JPH01160250A - 電話応答装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〈産業上の利用分野〉 本発明は、テレホンサービス等に使用される音声合成方
式の電話応答装置に関し、特に、停電等により装置の電
源が遮断された時、半導体メモリに記憶されたメツセー
ジ情報をバックアップする機能を備えた電話応答装置に
関する。

〈従来の技術〉 各種の予約情報や気象情報等を電話を使ってサービスす
るテレホンサービスでは、一般にテープレコーダを用い
た電話応答装置が使用されているが、機械的な作動部が
多いテープレコーダが使用されるため、保守点検を頻繁
に行う必要があり、また録音テープの寿命も短かい等の
問題があったそこで、ＰＣＭ方式によりデジタル量子化
された音声データをメモリに記憶し、このメモリから音
声データを量子化した時と同じサンプリング周期で読み
出して音声を合成する方式の音声合成装置を備えた電話
応答装置が開発されつつあるが、半導体メモリにＲＯＭ
等の不揮発性メモリを使用した場合、このメモリでは自
由に音声情報の書込みができないため、テレホンサービ
スの情報を簡単に変更することができない問題がある。

そこで、書込み読み出し自在なＲＡＭ等の揮発性メモリ
を使用することが考えられたが、揮発性メモリを用いる
と、停電などで電源が遮断された場合、メツセージ情報
が消失してしまう問題がある。

〈発明が解決しようとする問題点〉 このため、音声情報が記憶されたＲＡＭを停電に備えて
電池でバックアップすることが検討されたが、テレホン
サービス等の大量の音声情報を記憶する記憶容量の大き
いリフレッシュ型のメモリ（例えばＤＲＡＭ）をバック
アップするためには、大型の電池を内蔵させなければな
らず、装置が大型となり、製造コストも増大する問題が
あった本発明は、上記の問題点を解決するためになされ
たもので、比較的小形で安価に製造できる音声合成式で
バックアップ機能を備えた電話応答装置を提供すること
を目的とする。

く問題点を解決するための手段〉 このために、本発明の電話応答装置は、第１図の構成図
に示すように、入力された音声信号を符号化してデジタ
ルの音声データをつくる音声入力手段ｌと、音声入力手
段１からの音声データを書き込み読み出し可能に記憶す
る揮発性メモリ２と、そのメモリに記憶された音声デー
タを読み出し音声合成を行って音声信号を出力する音声
合成手段３と、を備え、ベル着信に応じて自動応答し、
予めメモリに記憶された音声メツセージを局線に送出す
る電話応答装置であって、 電源が遮断されたことを検出しその検出信号を出力する
停電検出手段４と、前記音声入力手段１に音声信号が入
力されその音声データが前記揮発性メモリ２に記憶され
た際、その音声データを読み出して音声合成し、その音
声信号を磁気録音再生装置５に録音させる録音制御手段
６と、前記停電検出手段４から検出信号が出力されたと
き、前記磁気録音再生装置５を再生動作させ、再生させ
た音声信号を前記音声入力手段ｌに送り音声データを作
成して前記揮発性メモリ２にそれを再記憶させる記憶処
理手段７と、を備えて構成したものである。

く作用〉 この電話応答装置は、記憶するための音声信号が音声入
力手段１に入力されると、音声入力手段が音声信号を符
合化してデジタルの音声データをつ（す、そのデータが
揮発性メモリ２に記憶される。この時、音声合成手段３
が記憶された音声データをメモリ２から読み出して音声
合成を行い、録音制御手段６が合成された音声信号を磁
気録音再生装置５に送って録音させる。

一方、停電などにより電源が遮断された場合、停電検出
手段４がそれを検出して検出信号を出力し、記憶処理手
段７が磁気録音再生装置５を再生動作させ、再生された
音声信号を音声入力手段１に送り、音声データを作成し
て揮発性メモリ２にそれを再記憶させる。これにより、
停電で消失したメモリ内に音声データが再び格納される
。

〈実施例〉 以下、本発明の実施例を図面に基づいて説明する。

第２図は電話応答装置のブロック図を示し、この装置は
、主に電話応答を行う部分と停電時のメモリのバックア
ップを行う部分とから構成され、それぞれｃｐｕｔｏと
ＣＰＵ３０によって制御される。ＣＰＵ　１０は、小形
のＲＯＭや入出力ポートを内蔵した所謂ワンチップコン
ピュータによって構成され、予めＲＯＭに書ぎ込まれた
プログラムデータに基づき、ベル着信があると、自動応
答して予めデジタル録音再生器１６の音声ＲＡＭＩ４に
記憶されている音声信号（読み出された音声データを音
声合成してつくる）を局線に送出する処理を行う、ＣＰ
Ｕ３０も上記と同様にワンチップコンピュータによって
構成され、予めＲＯＭに書き込まれたプログラムデータ
に基づき、磁気録音再生装置３３の録音テープ３９に、
前記デジタル録音再生器１６から再生された音声信号を
録音したり、停電検出時には録音しである音声信号を再
生し、デジタル録音再生器１６に送るように制御する。

電話応答部におけるＣＰＵｌ０以外の構成ブロックを説
明すると、１１は各局線の局線端子に夫々接続された局
線回路で、ベル着信があったとき局線を閉塞し、デジタ
ル録音再生器から送られた音声信号を局線に送出する。

１２は各局線の局線端子に夫々接続されたベル受信回路
で、局線にベル着信があった時、これを検゛出しベル着
信信号なＣＰＵｌ０に送る。

音声メツセージをデジタル録音し再生するデジタル録音
再生器１６は、ＰＣＭ方式によりデジタル量子化された
音声データを音声ＲＡＭ１４に記憶し、このメモリから
音声データを量子化した時と同じサンプリング周期で読
み出して音声を合成する方式であり、音声合成回路１３
、音声ＲＡＭ１４、音声入力回路１５とから構成される
。音声入力回路１５は、音声信号を一定のサンプリング
周期でサンプリングしてデジタル量子化し、符合化され
た音声データを出力するように構成され、その符号化音
声データは音声ＲＡＭ　（揮発性メモリ）１４に記憶さ
れる。

音声合成回路１３は、復号化回路、Ｄ／Ａ変換器、ロー
パスフィルタ等から成り、音声ＲＡＭＩ４から音声デー
タを量子化した時と同じ周期で読み出し、このデータが
復号化されてＤ／Ａ変換器によりアナログ信号に変換さ
れ、ローパスフィルタを通してアナログの音声信号が出
力される。この音声信号は局線回路１１と後述の増幅器
１７に送られるように接続される。

増幅器１フは、音声合成回路１３から送られた再生用の
音声信号を増幅してスピーカ２０に出力し、マイクロホ
ン２１から入力された録音用の音声信号を増幅して音声
入力回路１５に出力する。

この増幅器１７は、ＣＰＵｌ０からの信号に応じて、増
幅器制御回路１９の動作により、録音用と再生用の動作
を切り替え制御されると共に、音声情報の録音直後に再
生された音声信号を音声入出力切替回路１８に出力し、
また、停電があった場合、音声入出力切替回路１８を介
して送られた音声信号を音声入力回路１５に送るように
切り替え制御される。

音声入出力切替回路１８は、バックアップ部との接続ラ
イン上に接続され、ＣＰＵｌ０からの信号により、音声
信号の入力と出力を切り替える構造である。２２は、停
電時等、電源回路２３が遮断されたことを検出する停電
検出回路で、停電状態から電源が復旧した時、停電検出
信号をｃｐｕｌｏに送るように接続される。２４はＣＰ
Ｕｌ０に接続されたスイッチ制御回路で、録音する際に
オンする録音スイッチ２５と、再生する際にオンする再
生スイッチ２６が接続され、各スイッチ信号をｃｐｕｔ
ｏに送る。

次に、電話応答装置本体に接続して使用されるバックア
ップ部の構成を説明すると、３３はテープデツキ形式の
磁気録音再生装置で、音声メツセージを録音する録音テ
ープ３９とテープ駆動回路３５を有し、ＣＰＵ３０から
の指令信号により音声の録音と再生を行なう。３６は録
音テープ３９の位置を検出するテープ位置センサーで、
テープの端部位置等を検出してその信号をＣＰＵ３０に
出力する。

３２は磁気録音再生装置に接続された録音再生用の増幅
器で、録音するために音声入出力切替回路３１を介して
送られた音声信号を増幅して録音ヘッドに送り、磁気録
音再生装置３３で再生された音声信号を増幅して音声入
出力切替回路３１に出力する。この増幅器３２はＣＰＵ
３０からの信号に基づき増幅器制御回路３４により音声
の再生時と録音時が切替制御される。音声入出力切替回
路３１は、電話応答装置本体との接続ライン上に接続さ
れ、ＣＰＵ１０からの信号により、音声信号の入力と出
力を切り替える構造である。さらに、ＣＰＵ３０とＣＰ
Ｕｌ０の間には各種コントロール信号を伝達するための
線路が接続される。

なお、上記構成のバックアップ部は留守番電話装置の一
部を使用して構成することもできる。バックアップ部を
留守番電話装置の一部として構成する場合、２チャンネ
ル方式の磁気録音再生装置を使用し、１チヤンネルを留
守番電話の応答用等に使用し、他の１チヤンネルをこの
電話応答装置の音声メツセージのバックアップ録音用に
切り替えて使用する構造とすればよい。

次に、上記構成の電話応答装置の動作をフローチャート
に基づいて説明する。

先ず、音声メツセージをデジタル録音再生器１６に録音
する場合、本体のＣＰＵｌ０は第３図のフローチャート
の処理を、バックアップ部のＣＰＵ３０は第４図のフロ
ーチャートの処理を実行する。

音声メツセージを入力するために録音スイッチ２５がオ
ンされると、ｃｐｕｔｏは、ステップ１００からステッ
プ１１０に進み、増幅器１７を録音用に切り替える０次
に、ステップ１２０で、デジタル録音を行うための指令
信号を音声入力回路１５に出力し、マイクロホン２１か
ら増幅器１７を介して入力された音声信号を、音声入力
回路１５は一定のサンプリング周期でサンプリングして
デジタル量子化し、符合化された音声データを出力する
。そして、その符号化音声データは音声ＲＡＭ１４に順
に記憶される。

このようにして音声メツセージのデジタル録音が終了す
ると、ｃｐｔｔｉｏはステップ１３０からステップ１４
０に進み、バックアップ用の録音指令信号をＣＰＵ３０
へ出力する。そして、ステップ１５０で、ＣＰＵ３０か
ら録音開始信号が入力されたか否かを判定し、録音開始
信号が入力された時、ステップ１６０に進み、増幅器１
フと音声入出力切替回路１８を再生出力用に切り替える
。

次に、ステップ１７０で、音声合成出力を行うための指
令信号を音声合成回路１３に出力する。音声合成回路１
３は、音声ＲＡＭ１４から音声データを量子化した時と
同じ周期で読み出し、このデータを復号化してＤ／Ａ変
換器に上りアナログ信号に変換し、ローパスフィルタを
通してアナログの音声信号が増幅器１７、音声入出力切
替回路１８に出力される。

これによって、音声メツセージの音声信号が応答装置本
体からバックアップ部に送られ、後述するように、磁気
録音再生装置３３の録音テープ３９にその音声メツセー
ジがバックアップのために録音される。この録音が終了
すると、バックアップ部のＣＰＵ３０から録音終了信号
が入力されるため、ＣＵＰＩＯはステップ１８０でこの
信号を入力した時、録音終了と判断してこの処理を終る
一方、バックアップ部のＣＰＵ３０は、第４図のように
、先ずステップ２００で、録音指令信号がＣＰＵｌ０か
ら入力されたか否かを判定し、この信号を入力した時、
ステップ２１０に進み、増幅器３２を録音側に、音声入
出力切替回路３１を入力側に切り替える。次に、ステッ
プ２３０で、録音開始信号を出力してＣＰＵｌ０に送り
、ステップ２４０で、磁気録音再生装置３３に録音動作
指令信号を送ってテープ駆動回路３５を動作させ、これ
によって録音テープ３９に音声メツセージが録音される
。そして、テープ位置センサ３６が録音テープ３９の始
端又は終端を検出した時、ＣＰＵ３０は、録音が終了し
たと判断してステップ２５０からステップ２６０に進み
、録音終了信号をＣＰＵｌ０に出力し、この処理を終る
。

このように、音声メツセージをデジタル録音再生器１６
にデジタル録音した電話応答装置は、局線にベル着信が
あると、ベル受信回路１２がこれを検出して局線を閉塞
させる。そして、ＣＰＵ１０はデジタル録音再生器１６
の音声合成回路１３を動作させ、音声合成回路１３は、
音声ＲＡＭＩ４から音声データを量子化した時と同じ周
期で読み出し、このデータを復号化してＤ／Ａ変換器に
よりアナログ信号に変換し、ローパスフィルタを通して
メツセージの音声信号が局線回路１１に出力され、局線
回路１１から音声メツセージが局線に送出される。

一方、停電などがあって電源回路２３が一時遮断され、
再び通電が開始されると、停電検出回路２２から検出信
号がｃｐｕｔｏにおくられ、この時、ＣＰＵｌ０は第５
図の処理を行って、消失した音声ＲＡＭ１４内に音声デ
ータを再び書込む処理を行う。

即ち、ｃｐｕｔｏは、停電検出回路２２から検出信号を
入力すると、ステップ３００からステップ３１０に進み
、再生指令信号をバックアップ部のＣＰＵ３０に出力す
る。そして、ステップ３２０で、再生開始信号がＣＰＬ
Ｔ３０から入力されたか否かを判定し、この信号が入力
された時、ステップ３３０に進み、増幅器１７を録音側
に、音声入出力切替回路１８を入力側に切り替える。そ
して、ステップ３４０で、デジタル録音再生器１６の音
声入力回路１５を動作させ、後述のバックアップ部から
送られる音声信号が、音声入力回路１５において一定の
サンプリング周期でサンプリングしてデジタル量子化さ
れ、符合化された音声データは音声ＲＡＭ１４に順に記
憶される。

これにより、停電によって消失した音声ＲＡ　Ｍ１４内
の音声メツセージデータが再録音される。

そして、バックアップ部のＣＰＵ３０から再生終了信号
が入力された時、ＣＰＵ１０はステップ３５０で再録音
終了と判断し、この処理を終る。

一方、バックアップ部のＣＰＵ３０は、第６図に示すよ
うに、ＣＰＵｌ０から再生指令信号を入力すると、ステ
ップ４００からステップ４１０に進み、増幅器３２を再
生側に、音声入出力切替回路３１を出力側に切り替える
０次に、ステップ４２０で、ＣＰＵ３０は再生開始信号
をＣＰＵｌ０に出力し、ステップ４３０で、磁気録音再
生装置３３のテープ駆動回路３５を動作させ、これによ
って録音テープ３９の再生が行われ、再生された音声信
号は増幅器３２、音声入出力切替回路３１を経て応答装
置本体に送出される。そして、テープ位置センサ３６が
テープの端部を検出した時、ＣＰＵ３０はステップ４５
０からステップ４６０に進み、磁気録音再生装置３３の
再生動作を停止させ、ステップ４７０で再生終了信号を
ＣＰＵ１０に出力してこの処理を終る。

このように、停電などで電源回路が遮断され、デジタル
録音再生器１６の音声ＲＡＭ１４内の音声データが消え
た場合、再通電時、自動的にバックアップ部の磁気録音
再生装置３３等が作動し、予め録音されていたバックア
ップ用の音声メツセージがデジタル録音再生器１６に送
られ、音声ＲＡＭ１４内に再記憶される。

なお、使用当初、デジタル録音再生器１６に音声メツセ
ージを録音する場合、マイクロホン２１を通して録音し
たが、磁気録音再生装置３３の録音テープ３９に先ず音
、声メツセージを録音し、その後、磁気録音再生装置３
３を再生して音声信号をデジタル録音再生器１６に送り
、そこに記憶させるようにすることもできる。

〈発明の効果〉 以上説明したように、本発明、の電話応答装置によれば
、記憶するための音声信号が音声入力手段に入力される
と、音声入力手段が音声信号を符合化してデジタルの音
声データをつくり、そのデータが揮発性メモリ記憶され
、この時、音声合成手段が記憶された音声データをメモ
リから読み出して音声合成を行い、録音制御手段が合成
された音声信号を磁気録音再生装置に送って録音させ、
−方、停電などにより電源が遮断された場合、停電検出
手段がそれを検出して検出信号を出力し、記憶処理手段
が磁気録音再生装置を再生動作させ、再生された音声信
号を音声入力手段に送り、音声データを作成して揮発性
メモリにそれを再記憶させるように構成した。

したがって、揮発性メモリを用いたデジタル録音再生器
に音声データを記憶した状態で停電となっても、再通電
時、停電で消失した音声データが再び記憶され、以後も
支障無く電話応答を行って音声メツセージを出すことが
できる。また、大容量の揮発性メモリを大型の電池でバ
ックアップする場合に比べ、留守番電話装置の一部を用
いて構成することもできるため、装置を小形化できると
共に、安価に製造することができる。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の全体構成図、第２図は本発明の一実施
例の電話応答装置のブロック図、第３図乃至第６図は夫
々同装置の動作を示すフローチャートである。 １・・・音声入力手段、 ２・・・揮発性メモリ、 ３・・・音声合成手段、 ４・・・停電検出手段、 ５・・・磁気録音再生装置、 ６・・・録音制御手段、 ７・・・記憶処理手段。 特　　許　　出　　願　　人 株式会社高千穂通信機器製作所 第　　３　図　　　　　　　　　　　第　４　図第５Ｆ
Ａ 第６図

Claims (1)

1. 【特許請求の範囲】 入力された音声信号を符号化してデジタルの音声データ
   をつくる音声入力手段と、 該音声入力手段からの音声データを書き込み読み出し可
   能に記憶する揮発性メモリと、 そのメモリに記憶された音声データを読み出し音声合成
   を行つて音声信号を出力する音声合成手段と、 を備え、ベル着信に応じて自動応答し、予めメモリに記
   憶された音声メッセージを局線に送出する電話応答装置
   であつて、 電源が遮断されたことを検出しその検出信号を出力する
   停電検出手段と、 前記音声入力手段に音声信号が入力されその音声データ
   が前記揮発性メモリに記憶された際、その音声データを
   読み出して音声合成し、その音声信号を磁気録音再生装
   置に録音させる録音制御手段と、 前記停電検出手段から検出信号が出力されたとき、前記
   磁気録音再生装置を再生動作させ、再生させた音声信号
   を前記音声入力手段に送り音声データを作成して前記揮
   発性メモリにそれを再記憶させる記憶処理手段と、 を備えたことを特徴とする電話応答装置。