JP7148441B2 - 通話システム,制御サーバおよびその制御方法 - Google Patents
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Description
2 電話網
3 インターネット
11 電話機
21 構内交換機
22 メモリ
41A,41B スマートフォン(携帯電話端末)
51 制御サーバ
52 記憶装置
Claims (10)
- 発信元電話機と携帯電話端末との間の呼接続を中継する第一コール手段,および第一コール手段による呼接続の下での発信元電話機と携帯電話端末との間の通話中にその通話を保留しかつ他の電話機を発呼する第二コール手段を備える構内交換機,ならびに
上記携帯電話端末からデータ通信網を通じて送信される第二コール発信リクエストを受信する第1のリクエスト受信手段,および上記第1のリクエスト受信手段によって受信された第二コール発信リクエストにしたがう制御信号を上記データ通信網を通じて上記構内交換機に送信し,上記構内交換機の上記第二コール手段による発呼を制御する制御手段を備える制御サーバを備えている,
通話システム。 - 上記第一コール手段が,
発信元電話機から発呼された内線端末への着信を電話網を通じて携帯電話端末に転送する着信転送手段である,
請求項1に記載の通話システム。 - 上記第一コール手段が,
発信元電話機からのコールバック発信にしたがって上記発信元電話機および上記携帯電話端末の両方を発呼するコールバック手段である,
請求項1に記載の通話システム。 - 上記制御信号が,上記携帯電話端末の電話番号を発信元番号として含み,かつ他の電話機の電話番号を着信先番号として含む,
請求項1から3のいずれか一項に記載の通話システム。 - 上記構内交換機が,
上記携帯電話端末と上記発信元電話機との間,および上記携帯電話端末と上記他の電話機との間のそれぞれについて,通話中であるかまたは保留中であるかを示す呼状態を,上記制御サーバに通知する呼状態通知手段を備え,
上記制御サーバが,
上記構内交換機の呼状態通知手段によって通知される呼状態の変化に応じて,上記携帯電話端末に画面遷移指示を送信する画面遷移指示送信手段を備えている,
請求項1から4のいずれか一項に記載の通話システム。 - 上記制御サーバが,
上記携帯電話端末と上記発信元電話機との間,および上記携帯電話端末と上記他の電話機との間のそれぞれについて,一方を通話としかつ他方を保留する,または両方を保留とする切換えリクエストを上記携帯電話端末から上記データ通信網を通じて受信する第2のリクエスト受信手段,ならびに上記第2のリクエスト受信手段によって受信された切換えリクエストにしたがう制御信号を上記データ通信網を通じて上記構内交換機に送信する送信手段を備え,
上記構内交換機が,
上記制御サーバから送信される切換えリクエストにしたがって,上記携帯電話端末と上記発信元電話機との間,および上記携帯電話端末と上記他の電話機との間のそれぞれについて,一方を通話としかつ他方を保留する,または両方を保留する切換え手段を備えている,
請求項1から5のいずれか一項に記載の通話システム。 - 発信元電話機と携帯電話端末との間の呼接続を中継する第一コール手段,および第一コール手段による呼接続の下での発信元電話機と携帯電話端末との間の通話中にその通話を保留しかつ他の電話機を発呼する第二コール手段を備える構内交換機とデータ通信網を通じて接続される制御サーバであって,
上記携帯電話端末からデータ通信網を通じて送信される第二コール発信リクエストを受信するリクエスト受信手段,ならびに上記リクエスト受信手段によって受信される第二コール発信リクエストにしたがう制御信号を上記データ通信網を通じて上記構内交換機に送信し,上記構内交換機の上記第二コール手段による発呼を制御する制御手段を備えている,
制御サーバ。 - 発信元電話機と携帯電話端末との間の呼接続を中継する第一コール手段,および第一コール手段による呼接続の下での発信元電話機と携帯電話端末との間の通話中にその通話を保留しかつ他の電話機を発呼する第二コール手段を備える構内交換機とデータ通信網を通じて接続される制御サーバの制御方法であって,
リクエスト受信手段によって,上記携帯電話端末からデータ通信網を通じて送信される第二コール発信リクエストを受信し,
制御手段によって,上記第二コール発信リクエストにしたがう制御信号を上記データ通信網を通じて上記構内交換機に送信し,上記構内交換機の第二コール手段による発呼を制御する,
制御サーバの動作制御方法。 - 発信元電話機と携帯電話端末との間の呼接続を中継する第一コール手段,および第一コール手段による呼接続の下での発信元電話機と携帯電話端末との間の通話中にその通話を保留しかつ他の電話機を発呼する第二コール手段を備える構内交換機と電話網およびデータ通信網を通じて接続され,かつ,上記携帯電話端末からデータ通信網を通じて送信される第二コール発信リクエストを受信するリクエスト受信手段,ならびに上記リクエスト受信手段によって受信された第二コール発信リクエストにしたがう制御信号を上記データ通信網を通じて上記構内交換機に送信し,上記構内交換機の上記第二コール手段による発呼を制御する制御手段を備える制御サーバと上記データ通信網を通じて接続される携帯電話端末であって,
上記発信元電話機との通話中に,上記発信元電話機との間の通話を保留しかつ上記他の電話機を発呼するための第二コール発信ボタンを表示する第1の表示手段,ならびに
上記携帯電話端末と上記発信元電話機との間,および上記携帯電話端末と上記他の電話機との間のそれぞれについて,いずれか一方を通話としかついずれか他方を保留とする,または両方を保留にするための切換えボタンを表示する第2の表示手段を備えている,
携帯電話端末。 - 発信元電話機と携帯電話端末との間の呼接続を中継する第一コール手段,および第一コール手段による呼接続の下での発信元電話機と携帯電話端末との間の通話中にその通話を保留しかつ他の電話機を発呼する第二コール手段を備える構内交換機と電話網およびデータ通信網を通じて接続され,かつ,上記携帯電話端末からデータ通信網を通じて送信される第二コール発信リクエストを受信するリクエスト受信手段,ならびに上記リクエスト受信手段によって受信された第二コール発信リクエストにしたがう制御信号を上記データ通信網を通じて上記構内交換機に送信し,上記構内交換機の上記第二コール手段による発呼を制御する制御手段を備える制御サーバと上記データ通信網を通じて接続される携帯電話端末を制御するプログラムであって,
上記発信元電話機と接続中に,上記発信元電話機との間の通話を保留しかつ上記他の電話機を発呼するための第二コール発信ボタンを表示画面に表示し,
上記携帯電話端末と上記発信元電話機との間,および上記携帯電話端末と上記他の電話機との間のそれぞれについて,いずれか一方を通話としかついずれか他方を保留にする,または両方を保留とするための切換えボタンを表示画面に表示するように上記携帯電話端末を制御する,
プログラム。
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