JP5387514B2 - 紙幣処理装置 - Google Patents

Description

本発明は金融機関等の店舗に設置される自動取引装置に組み込まれ、紙幣の入出金処理を行う紙幣処理装置に関する。

一般に紙幣処理装置は、入金された紙幣や出金用に準備している多量の紙幣を装置内部で保管しており、そのため防犯上の観点から、紙幣を収納する収納部は金庫として機能する錠付きの堅牢な金庫筺体を有しているものがある。この金庫筺体には、顧客が取忘れた紙幣や、リジェクト紙幣等も収納している。

以下に従来の紙幣処理装置の一例を説明する。図２は自動取引装置の外観を示す斜視図であり、図２において１は自動取引装置（以下ＡＴＭ）で、このＡＴＭ１は金融機関の営業店舗やコンビニエンスストア、ガソリンスタンド、スーパーマーケット等に設置され、金融機関が管理し維持する図示しないホストコンピュータと通信回線を介して接続されている。

ホストコンピュータは利用者の口座番号、氏名および預貯金残高情報等の顧客情報が記憶された図示しない記憶装置(顧客データベース) を有しており、ＡＴＭ１はホストコンピュータとデータの授受を行いながら入金、出金などの取引を行うものとなっている。

２は装置の正面上部に設けられた顧客操作表示部であって、取引選択画面や顧客の取引操作を誘導する画面等を表示する表示部と、この表示部の表示に従って取引の選択や取引に必要な情報等を入力操作するためのタッチパネルで構成される。

３は顧客操作表示部２の下側一側に設けられたカード挿入返却口で、取引開始時に顧客識別カード（以後、キャッシュカード）が挿入され、また取引終了時にキャッシュカードの返却が行われる部位である。このカード挿入返却口３は装置内部に設けられたカード処理部に接続され、このカード処理部はキャッシュカードに記憶された金融機関毎のコード（番号）や利用者の口座番号、氏名等の顧客情報を読み出す機能を有している。

４はテンキー部であって、顧客操作表示部２に表示する取引誘導表示に従って顧客が、例えば暗証番号などを入力する部位である。このテンキー部４は顧客操作表示部２に操作キーとして表示しても良いが、図示したように顧客操作表示部２は立ち上がるように傾斜しているので、背後にいる第３者が暗証番号を読み取ることを困難にするために装置正面の略水平部分の顧客の身体の陰に隠れる位置に設けられている。

５はカード挿入返却口の下側の位置に設けられたレシート発行口で、このレシート発行口５は装置内部に設けられたレシート処理部に接続され、このレシート処理部は取引明細の印字を行い顧客に発行されるレシートをレシート発行口５から排出するものとなっている。

６は装置正面の所定の位置に設けられた接近検知器であって、顧客がＡＴＭ１に近づいたことを検知するセンサであり、この接近検知器６により顧客を検知すると顧客操作表示部２に取引選択画面が表示されるものとなっている。７は顧客操作表示部２の下側中央部に位置する紙幣の投入及び取出し操作口に設けた外部シャッタ、８はＡＴＭ１に組み込まれた従来の紙幣処理装置で、紙幣の入金処理機能及び出金機能を有している。この紙幣処理装置８については後で詳しく説明する。

９はＡＴＭ１全体の制御を行う制御部であり、制御プログラム等が記憶されたＲＡＭやＲＯＭまたはハードディスクなどで構成された記憶部としてのメモリ部１０を有し、更にはホストコンピュータとの接続口である図示しないインターフェース部も有している。 尚、ＡＴＭ１の機能を提供するには、他にも各部に電力を供給する電源部を始め、多くの機能、構成が備えられているが、その説明は省略する。

図３は従来の紙幣処理装置８の内部構成を示す概略側面図で、この図３により紙幣処理装置８の構成について説明する。１１は紙幣処理装置８に装備された内部シャッタで、外部シャッタ７の内側に位置するように設けられており、ここで外部シャッタ７は図示しないモータ等により矢印Ａ方向に回動して開閉でき、内部シャッタ１１は同じく図示しないモータ等により矢印Ｂ方向に略水平に移動して開閉できるようになっていて、外部シャッタ７及び内部シャッタ１１の開閉位置を検知する図示せぬセンサがそれぞれ配置されている。

１２は入出金口であり、入金取引時に顧客が投入した紙幣を受取り、分離して装置内部に取り込むと共に、出金取引時に紙幣を集積して顧客に支払う部位として機能する。この入出金口１２に紙幣を投入する際及び紙幣を取り出す際には、前述した外部シャッタ７及び内部シャッタ１１を開状態とする。

１３は入金される紙幣や出金される紙幣の真偽、金種等の鑑別及び計数を行う鑑別部、１４は入出金処理時に紙幣を一時的に保管する一時保留部である。

１５は紙幣を金種別に収納する複数の金種別カセット、１６はリジェクト紙幣を収納するリジェクト券カセット、１７は取忘れ紙幣を収納する取忘れ紙幣収納部、１８は金庫筺体で、この金庫筺体１８内に複数の金種別カセット１５と、リジェクト券カセット１６、及び取忘れ紙幣収納部１７が内蔵されている。この金庫筺体１８は厚い金属板等で形成されていて、錠を備えており、堅牢な金庫としての機能を有している。

１９は上述した入出金口１２、鑑別部１３、一時保留部１４、各金種別カセット１５、リジェクト券カセット１６、及び取忘れ紙幣収納部１７間を結んで紙幣を搬送する搬送路であり、この搬送路１９の分岐点には紙幣の搬送方向を切替える図示しない切替え手段が設けられている。

このような構成による紙幣処理装置８は、顧客がＡＴＭ１の顧客操作表示部２で例えば入金取引を選択して、入出金口１２に紙幣を投入すると、外部シャッタ７及び内部シャッタ１１を閉じ、投入された紙幣を一枚ずつ分離して鑑別部１３に搬送し、鑑別部１３で紙幣の真偽、金種等の鑑別及び計数を行い、計数後、一時保留部１４に紙幣を搬送して一時保留する。入出金口１２に投入された紙幣をすべて鑑別、計数して一時保留すると、計数結果を顧客操作表示部２に表示し、その計数結果を顧客が見て確認の入力を行うと、一時保留した紙幣を一時保留部１４から繰出して鑑別部１３に搬送し、再び金種等の鑑別を行い、金種に応じて金種別カセット１５に搬送して金種別に収納する。

一方、顧客が顧客操作表示部２で出金取引を選択して、金額を入力した場合は、紙幣を金種別カセット１５より繰出して鑑別部１３に搬送し、鑑別部１３で紙幣の金種等の鑑別及び計数を行い、金種が判明した紙幣は計数後、入出金口１２に搬送して集積する。そして顧客が入力した金額分の紙幣を入出金口１２に集積すると外部シャッタ７及び内部シャッタ１１を開いて顧客に支払う。尚、この出金取引において、鑑別部１３で金種不明と鑑別された紙幣や搬送異常が検出された紙幣はリジェクト紙幣として一時保留部１４に搬送して一時保留し、正常な紙幣を顧客に支払った後、一時保留部１４からリジェクト券カセット１６に搬送して収納する。

ところで、上記の出金において外部シャッタ７及び内部シャッタ１１を開いてから、一定時間経過しても紙幣の抜取りが行われない場合、つまり入出金口１２に設けられている図示しないセンサが集積紙幣を検知している場合、制御部９は顧客が紙幣を取忘れたものと判断して外部シャッタ７及び内部シャッタ１１を閉じた後、紙幣を一枚ずつ分離して、取忘れ紙幣収納部１７に搬送し、収納保管する（例えば、特許文献１参照）。

特開２００６−５８９３９号公報

上述した従来の紙幣処理装置では以下の問題を有している。すなわち、従来の紙幣処理装置では、金庫筺体内の紙幣、特に金種別カセットに多量に収納されている紙幣のセキュリティー性を確保する目的で、金庫筺体を開くことができる権限を係員（金融機関の場合はオペレータ、コンビニエンスストア等では店長等の責任者と一般店員）によって分けていることが多く、その場合下位の係員（下位のオペレータや一般店員）には通常金庫筺体の開錠、施錠用の鍵を取扱うことはできないようにし、金庫筺体内の紙幣を取出すことができないようにしているが、取忘れ紙幣については下位の係員でも取出すことができた方がよい場合がある。

例えば、取忘れ紙幣収納部に収納した取忘れ紙幣は顧客の求めに応じて返却する必要があり、その際上位の係員（上位のオペレータや責任者）が不在のときは下位の係員が対応することが求められることがあるので、このような場合は下位の係員が取忘れ紙幣を取出すことができるようにすることが望まれる。

しかしながら、金庫筺体を開くことができる権限を係員によって分けている場合、下位の係員による取忘れ紙幣の取出しを可能にするために、金庫筺体の錠の鍵を下位のオペレータに持たせてしまうと、下位の係員が金種別カセットの紙幣をも取出せることになって、セキュリティー性が失われてしまい、セキュリティー性を維持するために金庫筺体の錠の鍵を下位の係員に持たせないようにすると、上位の係員が不在のときは顧客の求めに応じて取忘れ紙幣を返却することができなくなるという不便さが生じて利便性が得られないことになり、セキュリティー性と利便性の両立が困難であるというという問題がある。

本発明は、このような問題を解決することを課題とする。

そのため、本発明は、金種別に紙幣を収納する金種別収納庫を内蔵した金庫筺体を有し、出金取引時に金種別収納庫から繰出した紙幣の鑑別、計数を行って接客口から顧客に支払う紙幣処理装置において、前記金庫筐体の上部に設けられた上部ユニットを有し、前記上部ユニットは、紙幣の入金または出金を行う入出金口と、紙幣を鑑別する鑑別部と、前記鑑別部により鑑別された紙幣を一時保留する一時保留部と、紙幣を搬送する搬送路と、顧客が取り忘れた紙幣を収納する紙幣収納部とを含み、前記紙幣収納部は、装置背面に設けられた扉を開いて前記上部ユニットを後方に引き出して取り忘れ紙幣を取り出し可能に設けられていることを特徴とする。

このようにした本発明は、多量の紙幣を収納保管した金庫筺体を開くことなくユニットを引出して取忘れ紙幣収納部から取り忘れ紙幣を取出すことができ、そのため金庫筺体にアクセスできる権限を係員によって分けている場合でも、下位の係員による取忘れ紙幣の取出しが可能になると共に、下位の係員による金種別カセットからの紙幣の取出しも防止することが可能となって、多量の紙幣に対する高いセキュリティー性を確保しながら利便性が向上するという効果が得られる。

第１の実施例の紙幣処理装置の内部構成を示す概略側面図 ＡＴＭの外観を示す斜視図 従来の紙幣処理装置の内部構成を示す概略側面図

以下、図面を参照して本発明による紙幣処理装置の実施例を説明する。

図１は第１の実施例の内部構成を示す概略側面図で、本実施例の紙幣処理装置は、取忘れ紙幣収納部１７を金庫筺体１８の上方のユニット内に設けたものである。このユニット内には入出金口１２、鑑別部１３、一時保留部１４、及び搬送路１９が設けられ、取忘れ紙幣収納部１７は例えば一時保留部１４の下側に配置している。また、このユニットは装置筺体の背面等に設けられた図示しない扉を開いて引出し可能になっており、その扉は鍵を使って施錠、開錠可能となっている。その他の構成は従来の装置と同じである。

このような構成による紙幣処理装置は従来と同様に入出金処理を行うことができる。すなわち顧客がＡＴＭ１の顧客操作表示部２で例えば入金取引を選択して、入出金口１２に紙幣を投入すると、外部シャッタ７及び内部シャッタ１１を閉じ、投入された紙幣を一枚ずつ分離して鑑別部１３に搬送し、鑑別部１３で紙幣の真偽、金種等の鑑別及び計数を行い、計数後、一時保留部１４に紙幣を搬送して一時保留する。入出金口１２に投入された紙幣をすべて鑑別、計数して一時保留すると、計数結果を顧客操作表示部２に表示し、その計数結果を顧客が見て確認の入力を行うと、一時保留した紙幣を一時保留部１４から繰出して鑑別部１３に搬送し、再び金種等の鑑別を行い、金種に応じて金種別カセット１５に搬送して金種別に収納する。

一方、顧客が顧客操作表示部２で出金取引を選択して、金額を入力した場合は、紙幣を金種別カセット１５より繰出して鑑別部１３に搬送し、鑑別部１３で紙幣の金種等の鑑別及び計数を行い、計数後、入出金口１２に紙幣を搬送して集積する。そして顧客が入力した金額分の紙幣を入出金口１２に集積すると外部シャッタ７及び内部シャッタ１１を開いて顧客に支払う。尚、この出金取引において、鑑別部１３で金種不明なリジェクト紙幣と鑑別された紙幣は一時保留部１４に搬送して一時保留し、正常な紙幣を顧客に支払った後、一時保留部１４からリジェクト券カセット１６に搬送して収納する。

また、上記の出金において外部シャッタ７及び内部シャッタ１１を開いてから、一定時間経過しても紙幣の抜取りが行われない場合、つまり入出金口１２に設けられている図示しないセンサが集積紙幣を検知している場合、制御部９は顧客が紙幣を取忘れたものと判断して外部シャッタ７及び内部シャッタ１１を閉じた後、紙幣を一枚ずつ分離して、取忘れ紙幣収納部１７に搬送するが、この場合紙幣は鑑別部１３を通って取忘れ紙幣収納部１７に搬送し、取忘れ紙幣収納部１７に収納保管する。

以上説明したように、第１の実施例では、出金取引で顧客が取り忘れた紙幣を収納保管する取忘れ紙幣収納部１７を金庫筺体１８の上方のユニット内に設けているため、取忘れ紙幣収納部１７に収納した取忘れ紙幣は顧客の求めに応じて返却する場合でも、多量の紙幣を収納保管した金庫筺体１８を開くことなくユニットを引出して取忘れ紙幣収納部１７から取り忘れ紙幣を取出すことができ、そのため金庫筺体１８にアクセスできる権限を係員によって分けている場合でも、下位の係員による取忘れ紙幣の取出しが可能になると共に、下位の係員による金種別カセットからの紙幣の取出しも防止することが可能となって、多量の紙幣に対する高いセキュリティー性を確保しながら利便性が向上するという効果が得られる。

１ ＡＴＭ
２ 顧客操作表示部
３ カード挿入返却口
４ テンキー部
５ レシート発行口
６ 接近検知器
７ 外部シャッタ
８ 紙幣処理装置
９ 制御部
１０ メモリ部
１１ 内部シャッタ
１２ 入出金口
１３ 鑑別部
１４ 一時保留部
１５ 金種別カセット
１６ リジェクト券カセット
１７ 取忘れ紙幣収納部
１８ 金庫筺体
１９ 搬送路

Claims (2)

1. 金種別に紙幣を収納する金種別収納庫を内蔵した金庫筺体を有し、出金取引時に金種別収納庫から繰出した紙幣の鑑別、計数を行って接客口から顧客に支払う紙幣処理装置において、
   前記金庫筐体の上部に設けられた上部ユニットを有し、
   前記上部ユニットは、紙幣の入金または出金を行う入出金口と、
   紙幣を鑑別する鑑別部と、
   前記鑑別部により鑑別された紙幣を一時保留する一時保留部と、
   紙幣を搬送する搬送路と、
   顧客が取り忘れた紙幣を収納する紙幣収納部とを含み、
   前記紙幣収納部は、装置背面に設けられた扉を開いて前記上部ユニットを後方に引き出して取り忘れ紙幣を取り出し可能に設けられていることを特徴とする紙幣処理装置。
2. 金種別に紙幣を収納する金種別収納庫を内蔵した上位係員のみ操作可能な金庫筐体を有し、出金取引時に金種別収納庫から繰出した紙幣の鑑別、計数を行って接客口から顧客に支払う紙幣処理装置において、
   前記金庫筐体の上部に設けられ、上位係員以外の係員も操作可能な上部ユニットを有し、
   前記上部ユニットは、紙幣の入金または出金を行う入出金口と、
   紙幣を鑑別する鑑別部と、
   前記鑑別部により鑑別された紙幣を一時保留する一時保留部と、
   紙幣を搬送する搬送路と、
   顧客が取り忘れた紙幣を収納する紙幣収納部とを含み、
   前記紙幣収納部は、装置背面に設けられた扉を開いて前記上部ユニットを後方に引き出して取り忘れ紙幣を取り出し可能に設けられていることを特徴とする紙幣処理装置。

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