JP4806625B2 - 画像処理装置、画像処理方法、画像処理プログラム及び画像処理システム - Google Patents

画像処理装置、画像処理方法、画像処理プログラム及び画像処理システム Download PDF

Info

Publication number
JP4806625B2
JP4806625B2 JP2006329888A JP2006329888A JP4806625B2 JP 4806625 B2 JP4806625 B2 JP 4806625B2 JP 2006329888 A JP2006329888 A JP 2006329888A JP 2006329888 A JP2006329888 A JP 2006329888A JP 4806625 B2 JP4806625 B2 JP 4806625B2
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
user
information
screen
operation screen
image processing
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Expired - Fee Related
Application number
JP2006329888A
Other languages
English (en)
Other versions
JP2007251919A (ja
Inventor
博 森川
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Ricoh Co Ltd
Original Assignee
Ricoh Co Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Ricoh Co Ltd filed Critical Ricoh Co Ltd
Priority to JP2006329888A priority Critical patent/JP4806625B2/ja
Priority to US11/704,432 priority patent/US7913171B2/en
Publication of JP2007251919A publication Critical patent/JP2007251919A/ja
Priority to US13/026,828 priority patent/US8527886B2/en
Application granted granted Critical
Publication of JP4806625B2 publication Critical patent/JP4806625B2/ja
Expired - Fee Related legal-status Critical Current
Anticipated expiration legal-status Critical

Links

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
    • G06F3/12—Digital output to print unit, e.g. line printer, chain printer
    • G06F3/1201—Dedicated interfaces to print systems
    • G06F3/1278—Dedicated interfaces to print systems specifically adapted to adopt a particular infrastructure
    • G06F3/1285—Remote printer device, e.g. being remote from client or server
    • G06F3/1288—Remote printer device, e.g. being remote from client or server in client-server-printer device configuration
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
    • G06F3/12—Digital output to print unit, e.g. line printer, chain printer
    • G06F3/1201—Dedicated interfaces to print systems
    • G06F3/1202—Dedicated interfaces to print systems specifically adapted to achieve a particular effect
    • G06F3/121—Facilitating exception or error detection and recovery, e.g. fault, media or consumables depleted
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
    • G06F3/12—Digital output to print unit, e.g. line printer, chain printer
    • G06F3/1201—Dedicated interfaces to print systems
    • G06F3/1202—Dedicated interfaces to print systems specifically adapted to achieve a particular effect
    • G06F3/1222—Increasing security of the print job
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
    • G06F3/12—Digital output to print unit, e.g. line printer, chain printer
    • G06F3/1201—Dedicated interfaces to print systems
    • G06F3/1223—Dedicated interfaces to print systems specifically adapted to use a particular technique
    • G06F3/1229—Printer resources management or printer maintenance, e.g. device status, power levels
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
    • G06F3/12—Digital output to print unit, e.g. line printer, chain printer
    • G06F3/1201—Dedicated interfaces to print systems
    • G06F3/1223—Dedicated interfaces to print systems specifically adapted to use a particular technique
    • G06F3/1237—Print job management
    • G06F3/1238—Secure printing, e.g. user identification, user rights for device usage, unallowed content, blanking portions or fields of a page, releasing held jobs
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N1/00—Scanning, transmission or reproduction of documents or the like, e.g. facsimile transmission; Details thereof
    • H04N1/00127—Connection or combination of a still picture apparatus with another apparatus, e.g. for storage, processing or transmission of still picture signals or of information associated with a still picture
    • H04N1/00344—Connection or combination of a still picture apparatus with another apparatus, e.g. for storage, processing or transmission of still picture signals or of information associated with a still picture with a management, maintenance, service or repair apparatus
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N1/00—Scanning, transmission or reproduction of documents or the like, e.g. facsimile transmission; Details thereof
    • H04N1/0035—User-machine interface; Control console
    • H04N1/00405—Output means
    • H04N1/00408—Display of information to the user, e.g. menus
    • H04N1/00464—Display of information to the user, e.g. menus using browsers, i.e. interfaces based on mark-up languages
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N2201/00—Indexing scheme relating to scanning, transmission or reproduction of documents or the like, and to details thereof
    • H04N2201/0077—Types of the still picture apparatus
    • H04N2201/0094—Multifunctional device, i.e. a device capable of all of reading, reproducing, copying, facsimile transception, file transception
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N2201/00—Indexing scheme relating to scanning, transmission or reproduction of documents or the like, and to details thereof
    • H04N2201/32—Circuits or arrangements for control or supervision between transmitter and receiver or between image input and image output device, e.g. between a still-image camera and its memory or between a still-image camera and a printer device
    • H04N2201/3201—Display, printing, storage or transmission of additional information, e.g. ID code, date and time or title
    • H04N2201/3204—Display, printing, storage or transmission of additional information, e.g. ID code, date and time or title of data relating to a user, sender, addressee, machine or electronic recording medium
    • H04N2201/3205—Display, printing, storage or transmission of additional information, e.g. ID code, date and time or title of data relating to a user, sender, addressee, machine or electronic recording medium of identification information, e.g. name or ID code
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N2201/00—Indexing scheme relating to scanning, transmission or reproduction of documents or the like, and to details thereof
    • H04N2201/32—Circuits or arrangements for control or supervision between transmitter and receiver or between image input and image output device, e.g. between a still-image camera and its memory or between a still-image camera and a printer device
    • H04N2201/3201—Display, printing, storage or transmission of additional information, e.g. ID code, date and time or title
    • H04N2201/3278—Transmission

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Human Computer Interaction (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Engineering & Computer Science (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Multimedia (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Computer Security & Cryptography (AREA)
  • Facsimiles In General (AREA)
  • Accessory Devices And Overall Control Thereof (AREA)

Description

本発明は、画像処理装置、画像処理方法、画像処理プログラム及び画像処理システムに関するものであり、特に表示処理装置からネットワークを介して接続された画像処理装置の操作画面を参照する技術に関するものである。
近年、ネットワークに接続され、外部と情報の授受を行うことができる電子製品が多く登場している。とくに、オフィス環境で急速にネットワークが構築されている状況においては、オフィスに設置されている電子機器をネットワークに接続し、当該電子機器に対してネットワークを介して操作したいという要求が多くなってきている。
一方、画像形成装置においては、プリンタ、コピー、ファクシミリ、スキャナなどの各装置の機能を１つの筐体内に収納した画像形成装置（以下、「複合機」という。）が知られている。近年、この複合機は、上述した機能に加え、さらに記憶装置を備えることで、入力処理された画像データの蓄積や読み出しを可能としている。
そして、複合機は、上述した要望に対応し、ネットワーク接続のインターフェースを備えた製品が多く提案されることとなった。このように、現在では、複合機等の様々な装置が、通信制御を行うための機能を備えている。これにともない、ネットワークを介して様々な装置を監視することも可能となった。
例えば特許文献１では、画像形成装置の状態情報を、監視装置に編集してネットワークを介して遠隔監視センタのサーバに送信される。これにより、状態情報に異常などが含まれている場合に、直ちに担当者に対応させることができる。
また、非特許文献１では、ネットワークを介して接続されたＰＣ(Personal Computer)から複合機に対して遠隔操作を行う技術が提案されている。これにより、管理者はＰＣから、複合機の状態を確認できると共に、利用者に代わって対処することができる。
特開２００３−１６２３９９号公報 "キヤノン：iR C5870 | リモートオペレーション"、[online]、[平成１８年２月１１日検索]、インターネット<ＵＲＬ：http://cweb.canon.jp/color-ir/lineup/irc5870/management/operation.html>
しかしながら、特許文献１に記載された技術では、異常を検知するのみで、離れたところにいる管理者は、利用者が現在参照している画面が見られないので、利用者が操作している最中の質問に適切に対処できない場合がある。
また、非特許文献１では、管理者は利用者が参照している液晶タッチパネルを見ることに留まるものである。つまり、利用者が複合機をネットワークを介して制御できる以上、複合機に対して複数の利用者が複合機にログインしている場合もある。この場合、利用者は、ＰＣ等から複合機を操作するための画面を参照するが、管理者は液晶タッチパネルのみ参照でき、利用者毎に表示されている画面を見ることができないという問題がある。
本発明は、上記に鑑みてなされたものであって、ネットワークを介して各利用者に対して表示されている画面を参照して、利用者の操作中にて発生した問題を効率的に解決する画像処理装置、画像処理方法、画像処理プログラム及び画像処理システムを提供することを目的とする。
上述した課題を解決し、目的を達成するために、請求項１にかかる発明は、ネットワークを介して接続されている表示処理装置から、自装置にログインしている利用者に固有の利用者識別情報を受信する利用者選択受信手段と、前記利用者選択受信手段により受信した前記利用者識別情報で特定される利用者に対して表示されている操作を受け付ける操作画面を示す第１の操作画面情報を、前記表示処理装置に対して送信する利用者画面送信手段と、前記表示処理装置において前記操作画面情報を用いて表示された前記操作画面に対して行われた操作を示す操作情報を、前記表示処理装置から受信する操作情報受信手段と、を備え、前記利用者画面送信手段は、さらに、前記操作情報受信手段が受信した前記操作情報に従って操作された結果である操作画面を示した第２の操作画面情報を、前記表示処理装置に対して送信すること、を特徴とする。
また、請求項２にかかる発明は、請求項１にかかる発明において、前記操作情報受信手段により前記操作情報を受け付けた場合に、前記操作情報により特定される操作に対応する処理を行う制御手段と、をさらに備えたことを特徴とする。
また、請求項３にかかる発明は、請求項１又は２にかかる発明において、前記表示処理装置に対して、前記第１の操作画面情報を参照する権限を有しているか否かの認証処理を行う認証手段と、前記利用者画面送信手段は、前記認証手段による認証処理で前記権限を有していると判断された場合に、前記第１の操作画面情報を前記表示処理装置に対して送信すること、を特徴とする。
また、請求項４にかかる発明は、請求項１乃至３のいずれか一つにかかる発明において、前記利用者画面送信手段は、利用者が使用している前記画像処理装置に備えられている表示装置に出力している第１の操作画面情報又は第２の操作画面情報を送信すること、を特徴とする。
また、請求項５にかかる発明は、請求項１乃至３のいずれか一つにかかる発明において、前記利用者画面送信手段は、前記画像処理装置にネットワークを介してログインしている利用者が使用する表示処理装置に対して出力している前記第１の操作画面情報又は前記第２の操作画面情報を送信すること、を特徴とする。
また、請求項６にかかる発明は、請求項１乃至５のいずれか一つにかかる発明において、前記利用者画面送信手段は、前記第１の操作画面情報又は前記第２の操作画面情報をＷｅｂブラウザで参照可能な形式でフォーマットしたデータを前記表示処理装置に送信すること、を特徴とする。
また、請求項７にかかる発明は、ネットワークを介して接続されている表示処理装置から、画像処理装置にログインしている利用者に固有の利用者識別情報を受信する利用者選択受信ステップと、前記利用者選択受信ステップにより受信した前記利用者識別情報で特定される利用者に対して表示されている操作を受け付ける操作画面を示す第１の操作画面情報を、前記表示処理装置に対して送信する利用者画面送信ステップと、前記表示処理装置において前記操作画面情報を用いて表示された前記操作画面に対して行われた操作を示す操作情報を、前記表示処理装置から受信する操作情報受信ステップと、を有し、前記利用者画面送信ステップは、前記操作情報受信手段が受信した前記操作情報に従って操作された結果である操作画面を示した第２の操作画面情報を、前記表示処理装置に対して送信すること、を特徴とする。
また、請求項８にかかる発明は、請求項７にかかる発明において、前記操作情報受信ステップにより前記操作情報を受け付けた場合に、前記操作情報により特定される操作に対応する処理を行う制御ステップと、をさらに有することを特徴とする。
また、請求項９にかかる発明は、請求項７又は８にかかる発明において、前記表示処理装置に対して、前記第１の操作画面情報を参照する権限を有しているか否かの認証処理を行う認証ステップと、前記利用者画面送信ステップは、前記認証ステップによる認証処理で前記権限を有していると判断された場合に、前記第１の操作画面情報を前記表示処理装置に対して送信すること、を特徴とする。
また、請求項１０にかかる発明は、請求項７乃至９のいずれか一つにかかる発明において、前記利用者画面送信ステップは、利用者が使用している前記画像処理装置に備えられている表示装置に出力している第１の操作画面情報又は第２の操作画面情報を送信すること、を特徴とする。
また、請求項１１にかかる発明は、請求項７乃至９のいずれか一つにかかる発明において、前記利用者画面送信ステップは、前記画像処理装置にネットワークを介してログインしている利用者が使用する表示処理装置に対して出力している前記第１の操作画面情報又は前記第２の操作画面情報を送信すること、を特徴とする。
また、請求項１２にかかる発明は、請求項７乃至１１のいずれか一つにかかる発明において、前記利用者画面送信ステップは、前記第１の操作画面情報又は前記第２の操作画面情報をＷｅｂブラウザで参照可能な形式でフォーマットしたデータを前記表示処理装置に送信すること、を特徴とする。
また、請求項１３にかかる発明は、請求項７乃至１２のいずれか１つに記載された画像処理方法をコンピュータで実行させることを特徴とする。
また、請求項１４にかかる発明は、ネットワークを介して接続された表示処理装置と、画像処理装置とを備える画像処理システムにおいて、前記画像処理装置は、前記表示処理装置から、自装置にログインしている利用者に固有の利用者識別情報を受信する利用者選択受信手段と、前記利用者選択受信手段により受信した前記利用者識別情報で特定される利用者に対して表示されている操作を受け付ける操作画面を示す第１の操作画面情報を、前記表示処理装置に対して送信する利用者画面送信手段と、前記表示処理装置において前記操作画面情報を用いて表示された前記操作画面に対して行われた操作を示す操作情報を、前記表示処理装置から受信する操作情報受信手段と、を備え、前記利用者画面送信手段は、さらに、前記操作情報受信手段が受信した前記操作情報に従って操作された結果である操作画面を示した第２の操作画面情報を、前記表示処理装置に対して送信し、前記表示処理装置は、前記画像処理装置にログインしている利用者の前記利用者識別情報を、前記画像処理装置に送信する利用者情報送信手段と、前記利用者情報送信手段による送信により、前記画像処理装置から前記利用者識別情報で特定される前記利用者に対して表示している前記操作画面を示す前記第１の操作画面情報又は前記第２の操作画面情報を受信する画面情報受信手段と、前記画面情報受信手段により受信した前記第１の操作画面情報又は前記第２の操作画面情報により、前記操作画面を表示処理する表示処理手段と、を備えている、ことを特徴とする。
請求項１にかかる発明によれば、表示処理装置から利用者に対して表示している操作画面を参照することで、利用者の操作状況を把握できるので、利用者の操作中に発生した問題を効率的に解決することができるという効果を奏する。さらに、操作画面を参照して表示処理装置が画像処理装置に対して行った操作結果を、表示処理装置で確認できるので利便性が向上するという効果を奏する。
また、請求項２にかかる発明によれば、操作情報を受け取った場合に、当該操作情報に対応する処理を行うことで、表示処理装置で利用者の操作中に発生した問題を解決できるという効果を奏する。
また、請求項３にかかる発明によれば、利用者に対して表示している第１の操作画面情報を参照する場合に認証を行うことで、権限のない利用者が他の利用者が行っている操作の参照を防止し、セキュリティを向上させるという効果を奏する。
また、請求項４にかかる発明によれば、画像処理装置に備えられている表示装置に表示している第１の操作画面情報又は第２の操作画面情報を送信するので、画像処理装置が設置された場所まで移動せずとも、利用者の操作状況を把握できるので、利用者の操作中に発生した問題を効率的に解決することができるという効果を奏する。
また、請求項５にかかる発明によれば、画像処理装置に備えられている表示装置に表示している第１の操作画面情報又は第２の操作画面情報を送信するので、画像処理装置が設置された場所まで移動せずとも、利用者の操作状況を把握できるので、利用者の操作中に発生した問題を効率的に解決することができるという効果を奏する。
また、請求項６にかかる発明によれば、表示処理装置に備えられたＷｅｂブラウザで利用者が参照している画面を表示できるので、特殊なアプリケーションをインストールせずとも、利用者の操作状況を把握できるという効果を奏する。
また、請求項７にかかる発明によれば、表示処理装置から利用者に対して表示している操作画面を参照することで、利用者の操作状況を把握できるので、利用者の操作中に発生した問題を効率的に解決することができるという効果を奏する。操作画面を参照して表示処理装置が画像処理装置に対して行った操作結果を、表示処理装置で確認できるので利便性が向上するという効果を奏する。
また、請求項８にかかる発明によれば、操作情報を受け取った場合に、当該操作情報に対応する処理を行うことで、表示処理装置で利用者の操作中に発生した問題を解決できるという効果を奏する。
また、請求項９にかかる発明によれば、利用者に対して表示している第１の操作画面情報を参照する場合に認証を行うことで、権限のない利用者が他の利用者が行っている操作の参照を防止し、セキュリティを向上させるという効果を奏する。
また、請求項１０にかかる発明によれば、画像処理装置に備えられている表示装置に表示している第１の操作画面情報又は第２の操作画面情報を送信するので、画像処理装置が設置された場所まで移動せずとも、利用者の操作状況を把握できるので、利用者の操作中に発生した問題を効率的に解決することができるという効果を奏する。
また、請求項１１にかかる発明によれば、画像処理装置に備えられている表示装置に表示している第１の操作画面情報又は第２の操作画面情報を送信するので、画像処理装置が設置された場所まで移動せずとも、利用者の操作状況を把握できるので、利用者の操作中に発生した問題を効率的に解決することができるという効果を奏する。
また、請求項１２にかかる発明によれば、表示処理装置に備えられたＷｅｂブラウザで利用者が参照している画面を表示できるので、特殊なアプリケーションをインストールせずとも、利用者の操作状況を把握できるという効果を奏する。
また、請求項１３にかかる発明によれば、コンピュータに読み取らせて実行することによって、請求項７から１２のいずれか一つに記載された画像処理方法をコンピュータの利用で実現することができ、これら各画像処理方法と同様の効果を奏する。
また、請求項１４にかかる発明によれば、表示処理装置から利用者に対して表示している操作画面を参照することで、利用者の操作状況を把握できるので、利用者の操作中に発生した問題を効率的に解決することができるという効果を奏する。
以下に添付図面を参照して、この発明にかかる画像処理装置、画像処理方法、画像処理プログラム及び画像処理システムの最良な実施の形態を詳細に説明する。
本発明の実施の形態は、通信制御装置を備える画像処理装置であり、当該画像処理装置として、コピー機能、ファクシミリ（ＦＡＸ）機能、プリント機能、スキャナ機能及び入力画像（スキャナ機能による読み取り原稿画像やプリンタあるいはＦＡＸ機能により入力された画像）を配信する機能等を複合した画像形成装置の一種である、いわゆるＭＦＰ（Multi Function Peripheral）と称される複合機１００に適用した例を示す。
また、本実施の形態では、画像処理装置を複合機に適用した例について説明しているが、このような複合機に限らず、他の電子機器に適用しても良い。この電子機器の例としては、複写装置やファクシミリ装置等のビジネス環境に備えられているビジネスオフィス機器が考えられる。これらビジネスオフィス機器に対して当該画像処理装置を適用することで、オフィス環境に存在する装置間の連携が図ることができる。さらに、本発明は、画像処理装置にのみに適用するのではなく、ネットワークを介して情報を送受信する通信制御装置であれば適用できる。つまり、通信制御装置に表示されるはずの画面情報が、ネットワークを介して接続された表示処理装置に表示されるので、装置に拘わらず操作を統一できる。
本実施の形態では、表示処理装置として、複合機１００とネットワークを介して接続されているＰＣ(Personal Computer)に適用した場合について説明する。また、本実施の形態は、表示処理装置をＰＣに制限するものではなく、例えばビジネスオフィス機器、携帯電話端末、及びカーナビゲーション等でもよく、後述する様々な外部装置を用いても良い。なお、これら外部装置に応じて、外部装置から複合機１００を遠隔操作する操作手法が変更される。この操作手法は、外部装置に応じて適切な手法が用いられるものとして説明を省略する。
図１は、本実施の形態にかかる複合機１００と、この複合機１００に通信ネットワークを介して接続される多数の外部装置を示した図である。図１に示すように、複合機１００は、ＬＡＮ１１を介して、複数の外部装置（他の複合機２２、プリンタ２３、ファクシミリ２４、スキャナ２５、パソコン（ＰＣ）１５０ａ、デジタルテレビ２７、管理サーバ２８ｂ等）と接続されている。この複合機１００は、インターネット１２を介して、外部装置（管理サーバ２８ａ、ノートＰＣ１５０ｂ等）と接続される。更に、管理サーバ２８は、インターネット１２、携帯電話網１３及び最寄りの基地局１４を介して外部装置、（カーナビゲーション装置（以下、「自動車」を含む）２９、携帯電話機（以下、「ＰＨＳ電話機」及び「ＰＤＡ」を含む）３０、ゲーム機３１、デジタルカメラ３２等）と相互通信可能に接続される。
また、外部装置はネットワークに接続可能な装置であれば良く、携帯電話機３０以外には、例えばカーナビゲーション装置２９、ゲーム機３１、デジタルカメラ３２等でも良い。なお、外部装置の他の例としては、図示していないが腕時計、自動販売機、水道メータ、ガスメータ等でもよい。これら外部装置が、インターネット１２又は携帯電話網１３等のネットワークを介して情報を送受信することになる。また、これら外部装置は、携帯電話機３０等と接続して通信しても良いし、各機器内に装着された独自の通信手段によって通信してもよい。
管理サーバ２８ａ及び管理サーバ２８ｂは、上記の外部装置と複合機１００との間で送受信される情報を管理するサーバであり、Ｗｅｂサーバとしての機能を含めても良い。また、これら管理サーバは、管理サーバ２８ｂのように複合機１００と同じＬＡＮ１１内に接続されていても良いし、管理サーバ２８ａのようにインターネット１２等の公衆ネット回線を介して接続されていても良い。また、ネットワークを介して接続される管理サーバの数を制限するものではなく、１個でも良いし、複数個でも良いし、必要なければ設置しなくともよい。
また、図示していないが、ネットワークには、ＳＭＴＰ（Simple Mail Transfer Protocol）サーバ、ＦＴＰ（File Transfer Protocol）サーバ、配信サーバなどのサーバ装置が接続されていてもよい。また、配信サーバは、公衆ネットワークを介して電子メールの送受信やファイル転送や、オフィス外のファックス装置と通信することができる。これらサーバ装置を介して、複合機１００は、様々な情報を送受信可能となる。
図１に示すように、複合機１００がネットワークに接続されたことで、ＰＣ１５０ａ、ノートＰＣ１５０ｂ等の外部装置（ビジネスオフィス機器等を含む）と相互に通信することが可能となり、ハードディスク等の記憶装置を内蔵することで、いわゆるネットワーク複合機へと進化し、ユーザの様々なニーズに応えることができることとなった。
そして、複合機１００は、通常のコピー機能に加えて、ＰＣ１５０ａ、ノートＰＣ１５０ｂ等の外部装置からの印刷要求により文書データ等を印刷するプリンタ機能、クライアント装置からのファックス要求により文書データ等をサーバＰＣに接続されたモデムを経由して他のオフィスのファックス機器に送信するファックス機能、受信したファックス文書やコピー文書を内蔵したハードディスクに蓄積する蓄積機能などを有するようになった。そして、後述する実施の形態は、ＰＣ１５０ａ、ノートＰＣ１５０ｂ等のクライアント装置と、複合機１００との間で提供される機能に関するものである。なお、クライアント装置とは複合機１００と情報を送受信可能な装置をいい、本実施の形態ではＰＣ１５０ａ、ノートＰＣ１５０ｂの場合について説明する。しかしながら、クライアント装置をＰＣ１５０ａ、ノートＰＣ１５０ｂ等に制限するものではなく、上述したネットワークに接続可能な外部装置であればよい。
図２は、本発明の実施の形態にかかるＰＣ１５０ａの機能ブロック図である。本図に示すようにＰＣ１５０ａは、構成として送信処理部３０１と、受信処理部３０２と、表示処理部３０３と、操作受付部３０４とを備えている。また、ＰＣ１５０ａは、モニタ１０と、入力デバイス２０とが接続されている。
操作受付部３０４は、キーボード又はポインティングデバイスなどの入力デバイス２０から、ユーザが入力した操作を受け付ける処理を行う。
表示処理部３０３は、モニタ１０に対して表示する処理を行う。また、表示処理部３０３は、後述する受信処理部３０２が受信した操作画面情報を、Ｗｅｂブラウザに表示する処理を行う。これにより、利用者は、ＰＣ１５０ａから容易に複合機１００に対してログイン等の処理が可能となる。
なお、操作画面情報とは、複合機１００に対する操作を受け付けるために表示される画面情報をいう。そして、表示処理部３０３は、操作画面情報で示される操作画面をモニタ１０に表示する処理を行う。これにより、ユーザは、操作画面に対して操作を行うことで、ネットワークを介して複合機１００を使用することができる。なお、図２に示したＰＣ１５０ａの構成は、ＰＣ１５０ａに限らず、クライアント装置であれば備えているものとする。
図３は、表示処理部３０３が表示する画面の遷移を示した図である。本図に示すように、まず、ＰＣ１５０ａのＷｅｂブラウザから、複合機１００に対してアクセスしようと試みると、ＰＣ１５０ａと複合機１００との間で操作画面情報などの情報の送受信が行われ、表示処理部３０３がメニュー画面４０１を表示処理する。
そして、メニュー画面４０１が表示された後、ユーザから画面上に配置されたボタン等が押下された場合、表示処理部３０３は、図３で示した画面遷移に従って表示される画面の変更を行う。このような画面の変更は、ＰＣ１５０ａが複合機１００に次の操作画面情報を要求し、複合機１００が対応する操作画面情報をＰＣ１５０ａに送信し、ＰＣ１５０ａが操作画面情報を受信することで、画面の表示が実現される。つまり、操作画面情報の生成などは、複合機１００で行われることになる。
同様にして、表示処理部３０３は、メニュー画面４０１の他に、図３で示したステータス画面４０２と、ステータスの詳細情報画面４０３と、一般ユーザ用リモートＵＩ(User Interface)画面４０４と、管理者ログイン画面４０５と、管理者用リモートＵＩ画面４０６と、管理者用他のユーザのリモートＵＩ画面４０８と、ＵＩカスタマイズ画面４０９と、設定画面４１０と、設定アシスト画面４１１と、機能設定画面４１２のうちいずれかの画面を表示処理することができる。
図４は、表示処理部３０３が表示するメニュー画面４０１の例を示した図である。本図に示すように、メニュー画面においては複合機１００の現在のステータスを参照できると共に、他の画面に移動するためのボタン群５０１が用意されている。
例えば、操作受付部３０４がリモートＵＩボタン５０２の押下を受け付ければ、表示処理部３０３は、後述する一般ユーザ用リモートＵＩ画面４０４を表示処理する。また、カスタマイズボタン５０３の押下を受け付ければ、表示処理部３０３は後述するＵＩカスタマイズ画面４０９を表示処理する。また、設定ボタン５０４の押下を受け付ければ、表示処理部３０３は後述する設定画面４１０を表示処理する。
図５は、表示処理部３０３が表示するステータス画面４０２の例を示した図である。本図に示すように、ステータス画面は、メニュー画面に含まれているものとする。そして、表示処理部３０３は、複合機１００の概観を表示し、エラーがある部分に「！」で示された注意マーク６０１を表示処理する。そして、操作受付部３０４が注意マーク６０１の押下を受け付けた場合、表示処理部３０３はエラー内容が記載されたウィンドウ６０２を、ポップアップして表示処理する。さらに操作受付部３０４が詳細ボタン６０３の押下を受け付けた場合、表示処理部３０３は後述するステータスの詳細情報画面４０３を表示処理する。
図６は、表示処理部３０３が表示するステータスの詳細情報画面４０３の例を示した図である。本図に示すように、ステータスの詳細情報画面４０３では、エラーに対する対処方法が動画で表示される。ユーザはこの画面を参照することで、エラー状態から正常状態に回復させるための処理方法を理解することができる。本実施の形態では、本画面で動画を用いて対処方法を表示することとしたが、ユーザに対処方法を認識させるものであればどのような情報を表示しても良い。
図７は、表示処理部３０３が表示する一般ユーザ用リモートＵＩ画面４０４の例を示した図である。本図に示すように、一般ユーザ用リモートＵＩ画面４０４では、当該ユーザが複合機１００の後述する操作パネル２０４と同様の画面が表示される。具体的には、表示領域７０１には、複合機１００の液晶タッチパネル１８２０に出力される画面が表示される。また、ボタン群７０２は、操作パネル２０４に備えられたテンキーを示している。また、ボタン７０３はリセットキーを、ボタン７０４はスタートボタンを示している。つまり、ユーザは表示された一般ユーザ用リモートＵＩ画面４０４で、複合機１００の操作パネル２０４と同様の操作を行うことができる。これにより、利用者はとまどうことなく、複合機１００を操作できる。また、管理者権限を有しているユーザの場合、一般ユーザ用リモートＵＩ画面４０４から管理者ログイン画面４０５に移動することができる。本図で示した画面では、マイメニュー７０５から管理者ログイン画面４０５を選択することで移動できる。
図８は、表示処理部３０３が表示する管理者ログイン画面４０５の例を示した図である。本図に示すように、操作受付部３０４がユーザ名とパスワードの入力を受け付けると、ユーザ名とパスワードが複合機１００に送信される。そして、複合機１００で適正に認証が行われた場合、ＰＣ１５０ａは、管理者用リモートＵＩ画面４０６の操作画面情報を取得し、管理者用リモートＵＩ画面４０６を表示することができる。
図９は、表示処理部３０３が表示する管理者用リモートＵＩ画面４０６の例を示した図である。本図に示すように、管理者用リモートＵＩ画面４０６では、上述した一般ユーザ用リモートＵＩ画面４０４と同様に、複合機１００に管理者でログインした際に表示される操作パネルと同等の画面が実現される。異なる点としては、表示処理部３０３がユーザ名を示したプルダウンメニュー９０１を表示する点である。
図１０は、表示処理部３０３が表示する、ユーザの切り替えを受け付ける管理者用リモートＵＩ画面４０６を示した図である。本図に示すように、管理者用リモートＵＩ画面４０６において、プルダウンメニュー９０１を押下された場合には、表示処理部３０３は、現在ログインしているユーザの選択一覧１００１を表示処理する。そして、操作受付部３０４が管理者から任意のユーザの選択を受け付けた場合に、表示処理部３０３は、当該ユーザへの切り替えを受け付けるリモートＵＩ画面４０７を表示処理する。これはＰＣ１５０ａから、当該ユーザのユーザＩＤ等を送信することで、複合機１００から対応する操作画面情報を取得できる。このようにユーザの選択を受け付ける操作受付部３０４は、換言すれば選択受付手段に相当する。なお、詳細な処理手順については後述する。
図１１は、表示処理部３０３が表示する他ユーザのリモートＵＩ画面４０８の例を示した図である。本図に示すように、表示処理部３０３は、管理者用リモートＵＩ画面４０６からログインしている他ユーザのリモートＵＩ画面４０８を表示する。つまり、管理者は、現在ユーザが参照しているＵＩ画面と同様の画面を参照できる。これにより、ユーザの現在の状況を把握することができる。そして、管理者は、トラブルが発生した場合にユーザの状態を確認することで、対処が容易になる。なお、他ユーザのリモートＵＩ画面４０８は、ユーザが参照している一般ユーザ用リモートＵＩ画面４０４の他に、ユーザが参照している操作パネル２０４の画面も表示することができる。
とくに、本実施の形態では、後述するようにユーザ毎に表示される画面をカスタマイズすることができる。つまり、従来は全てのユーザで画面が統一されていたので、管理者は全ての画面内容を把握していれば、ユーザから電話等で質問があった場合、操作画面を参照せずとも対処することができた。しかしながら、ユーザ毎に操作画面がカスタマイズできるようになると、管理者はユーザが現在参照している操作画面を把握できなくなる。そこで、本実施の形態では、図１１で示すように、管理者がログインしている他ユーザのリモートＵＩ画面４０８を参照できるので、ユーザからの操作中の質問などに対処することが容易になった。
図１２は、表示処理部３０３が表示するＵＩカスタマイズ画面４０９の例を示した図である。本図に示すように、表示処理部３０３は、ユーザ毎にＵＩカスタマイズ画面４０９を表示することができる。ユーザは、本図で示したＵＩカスタマイズ画面４０９に表示された項目又はボタンをカスタマイズすることで、当該ユーザがログインしたときに液晶タッチパネル又はＰＣに表示される画面を変更することができる。具体的には、ユーザが変更した項目又はボタン等の配置情報は、複合機１００に送信される。そして、複合機１００は変更された画面の配置情報を後述する記憶部２０７に蓄積する。これにより、ユーザがログインした際に、複合機１００は記憶部２０７に蓄積された配置情報を読み出して、変更された操作画面を出力することができる。
表示領域１２０３は、液晶タッチパネル又は一般ユーザ用リモートＵＩ画面４０４に表示される表示領域を示している。操作受付部３０４は、この表示領域１２０３に含まれる項目又はボタンなどの追加、削除、配置の変更、縮小又は拡大する操作を受け付けることができる。例えば、項目又はボタンを削除する場合は、当該項目又はボタンを、削除領域１２０２にドラッグアンドドロップすればよい。また、操作受付部３０４は、カラーバー１２０４に対する操作を受け付けることで、表示処理部３０３が予め選択された項目又はボタン等の色を変更することができる。また、同様にテキストサイズ変更項目１２０５により文字サイズを変更することができる。次に、トレイボタン１２０１のサイズを変更する例について説明する。
図１３は、ＵＩカスタマイズ画面４０９で、トレイボタンのサイズを変更した場合を示した説明図である。本図の（Ａ）は、操作受付部３０４が、表示領域１２０３ａ内のトレイボタン１３０１の選択をポインティングデバイスから受け付けた状態を示している。次に、操作受付部３０４が、選択されたトレイボタン１３０１のドラッグを受け付ける。その後、表示処理部３０３は、本図の（Ｂ）の表示領域１２０３ｂ内において拡大されたトレイボタン１３０２を表示する。そして、このように変更された項目又はボタンの配置情報は複合機１００に送信される。また、拡大以外の変更処理についても、現在知られている変更手法を問わず、どのような手法で行っても良いので説明を省略する。
つまり、ユーザから管理者への問い合わせを低減させるため又はセキュリティ上の問題から、複合機において、ユーザが使用できない又は使用を許可しない機能のボタンを非表示にして、単純な画面を表示したいという要望があった。現在もこのような要望に対して、複合機を提供しているメーカ等が応じている。しかしながら、このような対応では、時間もコストもかかるという問題が生じていた。
そこで、本実施の形態にかかる複合機１００では、上述したように、ＰＣ１５０ａ等のクライアント装置に表示されたＷｅｂページにおいて、ユーザが、ポインティングデバイスなどの入力デバイス２０を操作することで、簡単にカスタマイズすることができる。つまり、従来よく知られた画像を編集するソフトウェアと同様の操作により、表示内容を変更できるので、利便性が向上する。これにより、カスタマイズにかかっていたコスト及び時間を低減させることができる。
また、このような表示内容の変更は、管理者が、全てのユーザに対して表示される内容を一括で編集することができる。なお、管理者が一括して画面を編集する方法は、周知となった手法を問わず、どのような手法を用いても良い。これにより、セキュリティを確保できる。
また、管理者により制限された表示内容の範囲であれば、ユーザは自由に表示される内容を変更することができる。これにより、例えば弱視者向けに画面を編集しておけば、当該弱視者がログインしたときに、大きい文字サイズ及び適切な配色で表示されるので視認性が向上する。また、ユーザ毎に表示内容をカスタマイズできるので、利便性が向上する。
なお、Ｗｅｂブラウザ上でカスタマイズを可能とする技術は、現在知られている技術を問わず、どのような技術を用いても良い。例えば、Ｗｅｂブラウザに対してプラグイン機能を用いてプログラムを起動する等どのような技術を用いても良い。
図１４は、表示処理部３０３が表示する設定画面４１０の例を示した図である。本図に示すように、設定画面４１０は、大別して２つの領域に分かれている。すなわち、設定アシスト表示領域１４０１と、通常設定表示領域１４０２である。通常設定表示領域１４０２に表示された項目は、従来から複合機１００において表示されていた機能毎の設定項目群と同様なので説明を省略する。そして、設定アシスト表示領域１４０１は、複合機１００でユーザが使用できる処理群が表示されている。そして、操作受付部３０４が、ユーザから任意の処理の選択を受け付けることで、表示処理部３０３が後述する設定アシスト画面４１１を表示処理する。
図１５は、表示処理部３０３が表示する設定アシスト画面４１１の例を示した図である。本図は、図１４で示した処理「Set up E_mail」ボタン１４０３の押下を受け付けた場合に表示される画面例である。本図に示すようにＥメールの送受信をするために設定する必要がある機能の項目一覧が表示される。そして、ユーザは、この機能の機能一覧を全て設定することで、複合機１００においてＥメールの送受信が可能となる。
すなわち、従来の設定項目群では、所定の処理を使用するためにはどの項目を設定すれば良いのか管理者は判断することができなかった。そして、ユーザが複合機に備えられた処理を全て使用するとは限らない。しかし、管理者は、任意の処理に必要な設定項目を判断することができなかったので、とりあえず全ての設定項目に対して設定することになり、設定するための負担が大きかった。
これに対し、本実施の形態においては、設定アシスト画面４１１では、処理毎に対応する項目一覧が表示される。これにより、ユーザは使用したい処理に対応する項目だけ設定することができるので、設定にする際の負担を軽減させることができる。
図１６は、表示処理部３０３が表示する機能設定画面４１２の例を示した図である。本図は、図１５で示した項目「Date/Time」１５０１の選択を受け付けた場合に表示される画面例である。本図は、表示処理部３０３が表示する日付及び時間の設定する画面を示している。また、本図で示された日付及び時間の設定は、Ｅメールの送受信を行うために必要な機能である。操作受付部３０４は、ユーザから、本画面で表示された項目の全てに対する設定を受け付ける。その後、操作受付部３０４は、「ＯＫ」ボタン１６０１の押下を受け付けることで再び図１５で示した設定アシスト画面４１１が表示される。
このように設定アシスト画面４１１で表示された全ての項目毎に設定することで、複合機１００はＥメールの送受信する処理が可能となる。
これにより、複合機１００では、ユーザが使用したい処理に対応する機能のみ設定することが可能となり、設定に関する負担を軽減することができる。
図２に戻り、送信処理部３０１は、ユーザ情報送信処理部３１１と、画面操作送信処理部３１２とを備え、ネットワークを介して複合機１００等の電子機器に対して情報を送信する処理を行う。
ユーザ情報送信処理部３１１は、ユーザＩＤ、必要に応じてパスワードを複合機１００に送信する処理を行う。例えば、ユーザ情報送信処理部３１１は、一般ユーザ用リモートＵＩ画面４０４を表示する際にログインするために必要なユーザＩＤ及びパスワードを送信処理する。また、ユーザ情報送信処理部３１１は、管理者ログイン画面４０５で入力されたユーザＩＤ及びパスワードの送信処理や、ユーザの切り替えを受け付ける管理者用リモートＵＩ画面４０７で管理者用他のユーザのリモートＵＩ画面４０８の表示に必要な他のユーザのユーザＩＤの送信処理も行う。
また、ユーザ情報送信処理部３１１は、ユーザＩＤを送信する際に、後述する画面操作送信処理部３１２が操作情報も送信する。これにより、複合機１００は、次に送信する画面が、一般ユーザ用リモートＵＩ画面４０４、管理者用リモートＵＩ画面４０７及び他のユーザのリモートＵＩ画面４０８のうちいずれかを特定することができる。
画面操作送信処理部３１２は、上述した各画面に対してユーザから入力デバイス２０で入力された操作情報を、複合機１００に送信する処理を行う。これにより、ＰＣ１５０ａは、ユーザが行った操作に対応する結果が示された操作画面情報を、複合機１００から受信することができる。
操作情報とは、Ｗｅｂブラウザ上に表示された画面に対して行われた操作を示す情報をいい、押下されたボタン情報や、入力欄に対して入力された文字列情報などが含まれている。つまり、操作情報は、例えば次に表示する画面や、ユーザにより設定された項目情報を含んでいる情報となる。
受信処理部３０２は、画面情報受信処理部３２１を備え、ネットワークを介して複合機１００等の電子機器からの情報を受信する処理を行う。
画面情報受信処理部３２１は、複合機１００から上述した操作画面情報を受信する処理を行う。画面情報受信処理部３２１が操作画面情報を受信することで、表示処理部３０３が、上述した画面を表示することができる。
図１７は、本発明の実施の形態にかかる複合機１００の機能ブロック図である。本図に示すように複合機１００は、構成としてオペレーティングシステム２０１と、サービス層２０２と、アプリケーション層２０３と、操作パネル２０４と、通信インターフェース２０５と、その他ハードウェアリソース２０６とを備えている。
図１７に示すように複合機１００の機能は階層関係となっており、オペレーティングシステム２０１の上層にサービス層２０２が構築され、サービス層２０２の上層に後述する本実施の形態の特徴部分が含まれたアプリケーション層２０３が構築されている。
オペレーティングシステム２０１は、ハードウェアリソースを含めた複合機１００の資源を管理し、サービス層２０２やアプリケーション層２０３に対して当該資源を利用した機能を提供する。
サービス層２０２は、複合機１００が備えているハードウェアリソースを制御するドライバーに相当する。後述するアプリケーション層２０３に備えられた各構成からの入力処理又は出力処理の要求に応じて、このスキャナ制御部２１１、プロッタ制御部２１２、蓄積制御部２１３、配信／メール送受信制御部２１４、ＦＡＸ送受信制御部２１５、通信制御部２１６等から複合機１００が備えているハードウェアリソースを制御して、様々な機能が実行される。
操作パネル２０４は、複合機１００に備えられた機能を利用する場合に、ユーザからの操作を受け付ける。
図１８は、複合機１００の操作パネル２０４の一例を示した図である。本図に示したように、かかる操作パネル２０４は、初期設定キー１８０１、コピーキー１８０２、コピーサーバーキー１８０３、プリンタキー１８０４、送信キー１８０５、テンキー１８０６、クリア／ストップキー１８０７、スタートキー１８０８、予熱キー１８０９、リセットキー１８１０および液晶タッチパネル１８２０を有する。
そして、液晶タッチパネル１８２０には、ユーザがログインした場合に、上述したリモートＵＩ画面の所定の表示領域と同様の内容が表示される。図７で示した一般ユーザ用リモートＵＩ画面４０４を例にとると、表示領域７０１に示された内容が液晶タッチパネル１８２０に表示される。
つまり、管理者はＰＣ１５０ａ等に表示された管理者用リモートＵＩ画面４０６において当該ユーザに切り替えることで、液晶タッチパネル１８２０に表示した内容を参照することができる。
また、ＰＣ１５０ａのＵＩカスタマイズ画面４０９でカスタマイズされた場合、液晶タッチパネル１８２０に表示される内容は、カスタマイズされた内容となる。このように、ユーザは、操作が容易になるようカスタマイズされた画面から、複合機１００を操作することができる。
記憶部２０７は、入力処理された文書データや、ユーザがカスタマイズしたユーザ毎のＵＩ画面の配置情報を蓄積している。そして、ユーザがログインした際に、当該ユーザに対応するＵＩ画面の配置情報を読み出すことで、ユーザ毎のＵＩ画面を表示することができる。なお、このユーザ毎のＵＩ画面の配置情報は、ユーザがＰＣ１５０ａ等のクライアント装置においてＵＩカスタマイズ画面４０９でカスタマイズされた画面情報とする。このカスタマイズされる画面としては、例えば、一般ユーザ用リモートＵＩ画面４０４や、管理者用リモートＵＩ画面４０６等とする。
また、記憶部２０７は、他にステータス画面４０２、設定画面４１０、設定アシスト画面４１１及び機能設定画面４１２等のクライアント装置に出力する操作画面情報を蓄積していてもよい。
また、記憶部２０７は、ユーザから入力された、複合機１００で処理を行うために必要な設定情報を蓄積する。
また、記憶部２０７は、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）、光ディスク、メモリカード、ＲＡＭ（Random Access Memory）などの一般的に利用されているあらゆる記憶手段により構成することができる。
通信インターフェース２０５は、複合機１００がネットワークを介して他の電子機器と情報の送受信を行う。これにより、ＰＣ１５０ａ等のクライアント装置から、複合機１００へのログインが可能となる。
その他ハードウェアリソース２０６は、複合機１００が備えている記憶装置、スキャナ、プロッタなどの様々なハードウェアリソースを示したものとする。つまり、従来のＭＦＰが備えるような構成は、当然に備えているものとし、説明を省略する。
アプリケーション層２０３は、制御部２５１と、認証部２５２と、受信処理部２５３と、送信処理部２５４と、を備え、ＰＣ１５０ａなどのクライアント装置に対してログイン画面情報等の送信や、当該画面に対する操作情報の受信、又は受信した操作情報に対応する処理の実行などを行う。
送信処理部２５４は、ユーザ画面送信処理部２７１と、配置変更画面送信処理部２７２と、機能設定画面送信処理部２７３とを備え、ＰＣ１５０ａなどのクライアント装置に対して操作画面情報などの情報を送信する処理を行う。
ユーザ画面送信処理部２７１は、ＰＣ１５０ａ等のクライアント装置に対して、ユーザ毎の操作画面情報の送信処理を行う。具体的には、ユーザ画面送信処理部２７１は、一般ユーザ用リモートＵＩ画面４０４、管理者用リモートＵＩ画面４０７又は管理者用他ユーザのリモートＵＩ画面４０８についての操作画面情報の送信処理を行う。なお、ユーザ画面送信処理部２７１が送信する操作画面情報は、必要に応じて制御部２５１で生成された操作画面情報とする。
また、ユーザ画面送信処理部２７１は、後述するユーザ情報受信処理部２６１でユーザＩＤを受信した場合、制御部２５１から当該ユーザＩＤで示されるユーザに対して表示する操作画面情報を取得し、取得した操作画面情報を当該ユーザＩＤの送信元のクライアント装置に送信する処理を行う。これにより、ＰＣ１５０ａ等のクライアント装置が、ログインした後に一般ユーザ用リモートＵＩ画面４０４、管理者用リモートＵＩ画面４０６又は管理者用他ユーザのリモートＵＩ画面４０８の表示が可能となる。なお、操作画面情報を送信する前に、必要に応じて後述する認証部２５２で認証処理が行われる。
配置変更画面送信処理部２７２は、ＰＣ１５０ａ等のクライアント装置に対して、ＵＩカスタマイズ画面４０９を示す操作画面情報の送信処理を行う。
つまり、後述する受信処理部２５３がＵＩカスタマイズ画面４０９の送信要求を受信した場合、制御部２５１が、記憶部２０７から送信要求を行ったユーザに対応するＵＩ画面の配置情報を読み出し、当該ＵＩ画面を含むＵＩカスタマイズ画面４０９を生成する。そして、配置変更画面送信処理部２７２は、制御部２５１からＵＩカスタマイズ画面４０９の操作画面情報を取得し、送信要求を行ったクライアント装置に取得した操作画面情報を送信処理する。
機能設定画面送信処理部２７３は、ＰＣ１５０ａ等のクライアント装置に対して、設定に関する操作画面情報の送信処理を行う。具体的には、機能設定画面送信処理部２７３は、設定画面４１０、設定アシスト画面４１１及び機能設定画面４１２をクライアント装置に対して送信処理する。また、後述する操作情報受信処理部２６２が他の画面に変更する操作情報（例えば設定画面４１０で処理の選択を受け付けた旨の情報）を受信した場合、機能設定画面送信処理部２７３は、当該他の画面に対応する操作画面情報（例えば、設定アシスト画面４１１）を記憶部２０７から取得し、当該操作画面情報を送信する処理を行う。
受信処理部２５３は、ユーザ情報受信処理部２６１と、操作情報受信処理部２６２と、画面配置受信処理部２６３と、機能設定受信処理部２６４とを備え、ＰＣ１５０ａなどのクライアント装置から送信されてきた情報を受信する処理を行う。
ユーザ情報受信処理部２６１は、ＰＣ１５０ａ等のクライアント装置から、ユーザＩＤを受信する。また、ユーザ情報受信処理部２６１は、状況に応じてはユーザＩＤと対応付けられたパスワードを受信する。つまり受信したユーザＩＤにより、管理者用リモートＵＩ画面４０６において切り替える他ユーザのリモートＵＩ画面４０８を特定することができる。また、受信したユーザＩＤとパスワードにより、後述する認証部２５２において認証処理を行うことができる。なお、次に画面を表示するのかについては、後述する操作情報受信処理部２６２が受信する操作情報より次に表示する画面が特定できる。
操作情報受信処理部２６２は、ＰＣ１５０ａ等のクライアント装置において、表示された画面に対して行われた操作情報を受信する。そして、受信した操作情報により次の画面を特定できるので、後述する制御部２５１に含まれる画面情報生成部２８１で操作画面情報を生成した後、送信処理部２５４で次に表示する操作画面情報を送信することができる。
画面配置受信処理部２６３は、クライアント装置に表示されたＵＩカスタマイズ画面４０９に対して行われた画面の配置情報を受信する。そして、制御部２５１が、受信した配置情報をユーザと対応付けて記憶部２０７に蓄積する。これにより、ユーザが次にログインした時、この蓄積された配置情報が読み出されるので、操作パネル２０４又はクライアント装置に変更されたＵＩ画面が表示される。
機能設定受信処理部２６４は、クライアント装置に表示された設定アシスト画面４１１や機能設定画面４１２で入力された設定情報を受信する。そして、制御部２５１が、受信した設定情報により、複合機１００の機能の設定を行う。これにより、複合機１００において当該機能を用いた処理を実行することが可能となる。
制御部２５１は、画面情報生成部２８１を備え、複合機１００が備えたハードウェアリソースを用いた処理をサービス層２０２に対して要求する。これにより、複合機１００においてスキャンや印刷等の処理を実行することができる。
また、制御部２５１は、上述したハードウェアリソースを用いた処理の要求を、操作情報受信処理部２６２が受信した操作情報に従って行うことができる。これにより、ユーザはリモートＵＩ画面４０７から、複合機１００を使用することができる。
また、制御部２５１は、受信処理部２５３が受信した配置情報の記憶部２０７への蓄積や、受信した設定情報により複合機１００の機能の設定などを行う。
また、制御部２５１は、現在ログインしているユーザに対して表示している操作画面を示す操作画面情報を取得できる。そして、取得した操作画面情報を管理者に対して送信する場合、制御部２５１は、管理者がログインしているＰＣ１５０ａで表示できるように、必要に応じて当該操作画面情報のフォーマット変換を行う。
画面情報生成部２８１は、ユーザからの操作情報を受け付けた後等に、出力する画面情報がない場合に、液晶タッチパネル１８２０に表示する操作画面情報又は、クライアント装置に表示する操作画面情報を生成する。また、画面情報生成部２８１は、クライアント装置に表示する操作画面情報を、Macromedia(登録商標)のＦＬＡＳＨデータや、ＨＴＭＬファイルなどのＷｅｂブラウザに表示可能なフォーマットで生成する。また、Ｗｅｂブラウザのプラグイン機能を用いて実行可能なプログラムのデータでも良い。また、画面情報生成部２８１は、必要に応じて記憶部２０７に蓄積されたユーザ毎の配置情報を読み出して、操作画面情報を生成する。生成された操作画面情報は制御部２５１から、ユーザ画面送信処理部２７１等に出力される。
また、画面情報生成部２８１は、管理者用リモートＵＩ画面４０６を生成する際にプルダウンメニュー９０１を追加する。このプルダウンメニュー９０１は、現在複合機１００にログインしているユーザ名を表示し、内部で表示されたユーザ名と対応付けられたユーザＩＤを保持している。これにより、画面情報生成部２８１により生成されたプルダウンメニュー９０１から、ログインしているユーザを選択することができる。
認証部２５２は、ユーザ情報受信処理部２６１が受信したユーザＩＤ及びパスワードや、液晶タッチパネル１８２０に対して入力されたユーザＩＤ及びパスワードを用いて認証処理を行う。認証処理の例を示すと、認証部２５２は、記憶部２０７に記憶された図示しないユーザ認証テーブルに格納されたユーザＩＤ及びパスワードと、入力処理されたユーザＩＤとパスワードが一致するか否かにより認証を行う等が考えられる。
また、本実施の形態においては、ユーザが複合機１００を操作する際に表示される画面は、液晶タッチパネルに表示される画面又はＰＣを介したリモートログインでウェブブラウザ内に表示される画面を問わず同じものとする。これにより、ユーザは、液晶タッチパネルから操作する場合とＰＣから操作する場合のどちらであっても、躊躇することなく使用することができる。
次に、以上のように構成された本実施の形態にかかる複合機１００及びＰＣ１５０ａにおける管理者ログイン画面４０５の表示する操作の受付からログインした後に表示される管理者用リモートＵＩ画面４０６を表示するまでの処理について説明する。図１９は、本実施の形態にかかる複合機１００及びＰＣ１５０ａにおける上述した処理の手順を示すフローチャートである。
まず、ＰＣ１５０ａの操作受付部３０４は、入力デバイス２０から、管理者ログイン画面４０５を表示する操作を受け付ける（ステップＳ１９０１）。
次に、画面操作送信処理部３１２は、受け付けた操作情報を、複合機１００に送信する処理を行う（ステップＳ１９０２）。
これにより、複合機１００の操作情報受信処理部２６２は、ＰＣ１５０ａから、操作情報を受信する処理を行う（ステップＳ１９１１）。この受信した操作情報により、管理者ログイン画面４０５の要求を行っていることが確認できる。そこで、複合機１００の画面情報生成部２８１が、管理者ログイン画面４０５の操作画面情報を生成する。
そして、送信処理部２５４は、生成された管理者ログイン画面４０５の操作画面情報をＰＣ１５０ａに送信する処理を行う（ステップＳ１９１２）。
これにより、ＰＣ１５０ａの画面情報受信処理部３２１は、複合機１００からの管理者ログイン画面４０５の操作画面情報を受信する処理を行う（ステップＳ１９０３）。
そして、表示処理部３０３は、受信した操作画面情報から、管理者ログイン画面４０５を表示処理する（ステップＳ１９０４）。
次に、操作受付部３０４が、入力デバイスにより管理者ログイン画面４０５に対して行われたユーザＩＤとパスワードを入力する操作を受け付ける（ステップＳ１９０５）。
そして、ユーザ情報送信処理部３１１が、受け付けたユーザＩＤとパスワードを、複合機１００に送信する処理を行う（ステップＳ１９０６）。
これにより、複合機１００のユーザ情報受信処理部２６１が、ＰＣ１５０ａからユーザＩＤとパスワードを受信する処理を行う（ステップＳ１９１３）。
そして、認証部２５２は、受信処理したユーザＩＤとパスワードを用いて認証処理を行う（ステップＳ１９１４）。認証に失敗した場合（ステップＳ１９１４：Ｎｏ）、特に処理を行わずに終了する。
また、認証に成功した場合（ステップＳ１９１４：Ｙｅｓ）、画面情報生成部２８１が管理者用リモートＵＩ画面４０６の操作画面情報を生成した後、ユーザ画面送信処理部２７１が、管理者用リモートＵＩ画面４０６の操作画面情報を送信する処理を行う（ステップＳ１９１５）。
これにより、ＰＣ１５０ａの画面情報受信処理部３２１が、管理者用リモートＵＩ画面４０６の操作画面情報を受信する処理を行う（ステップＳ１９０７）。
そして、表示処理部３０３が、受信した操作画面情報より、管理者用リモートＵＩ画面４０６を表示する処理を行う（ステップＳ１９０８）。
上述した処理手順により、ユーザはＰＣ１５０ａから管理者用リモートＵＩ画面４０６を参照することが可能となる。なお、上述した処理手順は、本実施の形態による管理者ログイン画面４０５の表示する操作の受付からログインした後に表示される管理者用リモートＵＩ画面４０６を表示するまでの処理手順の例を示したものであり、本発明をこの処理手順に制限するものではない。
次に、以上のように構成された本実施の形態にかかる複合機１００及びＰＣ１５０ａにおける管理者用リモートＵＩ画面４０６を表示してから、他のユーザが参照しているリモートＵＩ画面を表示するまでの処理について説明する。図２０は、本実施の形態にかかる複合機１００及びＰＣ１５０ａにおける上述した処理の手順を示すフローチャートである。
まず、ＰＣ１５０ａの表示処理部３０３は、図１９で示した処理手順により管理者用リモートＵＩ画面を表示処理する（ステップＳ２００１）。
そして、操作受付部３０４は、管理者用リモートＵＩ画面４０６においてユーザを切り替える操作を受け付ける（ステップＳ２００２）。具体的には、操作受付部３０４は、図１０で示されたプルダウンメニュー９０１からユーザの選択を受け付けた等とする。
次に、ユーザ情報送信処理部３１１が、切り替えられたユーザを識別するユーザＩＤを複合機１００に送信する処理を行う（ステップＳ２００３）。なお、この際に、画面操作送信処理部３１２が、管理者用他ユーザのリモートＵＩ画面４０８の表示を受け付けた旨の情報を複合機１００に送信する処理を行う。
これにより、複合機１００のユーザ情報受信処理部２６１は、ユーザＩＤを受信する（ステップＳ２０１１）。なお、これとともに操作情報受信処理部２６２が受信した操作情報により、管理者用他ユーザのリモートＵＩ画面４０８を次に表示する画面であることを認識できる。
そこで、制御部２５１は、受信したユーザＩＤに対応する他ユーザに対して表示している操作画面情報を取得する（ステップＳ２０１２）。なお、制御部２５１は、この取得した操作画面情報に対して、管理者が参照する操作画面情報にするために、管理者用他ユーザのリモートＵＩ画面４０８特有の項目の追加や、フォーマット変換等の処理を行う。
そして、ユーザ画面送信処理部２７１は、取得した操作画面情報を、ＰＣ１５０ａに送信する処理を行う（ステップＳ２０１３）。
これにより、ＰＣ１５０ａの画面情報受信処理部３２１は、複合機１００から操作画面情報を受信する（ステップＳ２００４）。なお、この操作画面情報とは、管理者用他ユーザのリモートＵＩ画面４０８の操作画面情報となる。
そして、表示処理部３０３は、受信した操作画面情報より、管理者用他ユーザのリモートＵＩ画面４０８の表示処理を行う（ステップＳ２００５）。
上述した処理手順により、管理者は、他ユーザが参照しているリモートＵＩ画面又は液晶タッチパネルに表示された画面を参照することが可能となる。なお、上述した処理手順は、本実施の形態による管理者用リモートＵＩ画面４０６を表示してから、他のユーザが参照しているリモートＵＩ画面４０８を表示するまでの処理手順の例を示したものであり、本発明をこの処理手順に制限するものではない。
次に、以上のように構成された本実施の形態にかかる複合機１００及びＰＣ１５０ａにおける管理者用他ユーザのリモートＵＩ画面に対して操作を行った場合の処理について説明する。図２１は、本実施の形態にかかる複合機１００及びＰＣ１５０ａにおける上述した処理の手順を示すフローチャートである。
まず、ＰＣ１５０ａの表示処理部３０３は、図２０で示した処理手順により管理者用他ユーザのリモートＵＩ画面４０８を表示処理する（ステップＳ２１０１）。
そして、操作受付部３０４は、入力デバイス２０から管理者用他ユーザのリモートＵＩ画面４０８に対する操作を受け付ける（ステップＳ２１０２）。この操作は、原稿のスキャンや、記憶部２０７に蓄積されていた画像データの読み出し等、複合機１００に対する操作であればどのような操作でも良い。
次に、画面操作送信処理部３１２が、受け付けた操作を示す操作情報を複合機１００に送信する処理を行う（ステップＳ２１０３）。
これにより、複合機１００の操作情報受信処理部２６２は、操作情報を受信する（ステップＳ２１１１）。
そして、制御部２５１は、受信した操作情報に対応する処理を実行する（ステップＳ２１１２）。次に、制御部２５１は、処理した後に表示する画面を示した操作画面情報を取得する（ステップＳ２１１３）。なお、この操作画面情報は、画面情報生成部２８１により生成された操作画面情報とする。
次に、ユーザ画面送信処理部２７１が、取得した操作画面情報を、管理者がログインしているＰＣ１５０ａと他のユーザがログインしているクライアント装置（例えばノートＰＣ１５０ｂ）に送信する処理を行う（ステップＳ２１１４）。
これにより、ＰＣ１５０ａの画面情報受信処理部３２１は、処理結果を含む操作画面情報を受信する（ステップＳ２１０４）。
そして、表示処理部３０３は、受信した操作画面情報より、操作による処理結果を含む管理者用他ユーザのリモートＵＩ画面４０８を表示する処理を行う（ステップＳ２１０５）。また、他ユーザのクライアント装置に対しても同様に表示される。これにより、管理者及び他ユーザ共に操作した結果を確認することができる。
上述した処理手順により、管理者は、他ユーザが操作方法をわからない場合に他ユーザに代わって操作することが可能となる。なお、上述した処理手順は、本実施の形態による管理者用リモートＵＩ画面４０６を表示してから、管理者用他ユーザのリモートＵＩ画面４０８に対して操作を行った場合の処理手順の例を示したものであり、本発明をこの処理手順に制限するものではない。
図２２は、かかる複合機１００のハードウェア構成を示すブロック図である。本図に示すように、この複合機１００は、コントローラ２２１０とエンジン部（Engine）２２６０とをＰＣＩ（Peripheral Component Interconnect）バスで接続した構成となる。コントローラ２２１０は、複合機１００全体の制御と描画、通信、図示しない操作部からの入力を制御するコントローラである。エンジン部２２６０は、ＰＣＩバスに接続可能なプリンタエンジン等であり、たとえば白黒プロッタ、１ドラムカラープロッタ、４ドラムカラープロッタ、スキャナまたはファックスユニット等である。なお、このエンジン部２２６０には、プロッタ等のいわゆるエンジン部分に加えて、誤差拡散やガンマ変換等の画像処理部分が含まれる。
コントローラ２２１０は、ＣＰＵ２２１１と、ノースブリッジ（ＮＢ）２２１３と、システムメモリ（ＭＥＭ−Ｐ）２２１２と、サウスブリッジ（ＳＢ）２２１４と、ローカルメモリ（ＭＥＭ−Ｃ）２２１７と、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）２２１６と、ハードディスクドライブ（ＨＤＤ）２２１８とを有し、ノースブリッジ（ＮＢ）２２１３とＡＳＩＣ２２１６との間をＡＧＰ（Accelerated Graphics Port）バス２２１５で接続した構成となる。また、ＭＥＭ−Ｐ２２１２は、ＲＯＭ（Read Only Memory）２２１２ａと、ＲＡＭ（Random Access Memory）２２１２ｂとをさらに有する。
ＣＰＵ２２１１は、複合機１００の全体制御をおこなうものであり、ＮＢ２２１３、ＭＥＭ−Ｐ２２１２及びＳＢ２２１４からなるチップセットを有し、このチップセットを介して他の機器と接続される。
ＮＢ２２１３は、ＣＰＵ２２１１とＭＥＭ−Ｐ２２１２、ＳＢ２２１４、ＡＧＰバス２２１５とを接続するためのブリッジであり、ＭＥＭ−Ｐ２２１２に対する読み書き等を制御するメモリコントローラと、ＰＣＩマスタ及びＡＧＰターゲットとを有する。
ＭＥＭ−Ｐ２２１２は、プログラムやデータの格納用メモリ、プログラムやデータの展開用メモリ、プリンタの描画用メモリ等として用いるシステムメモリであり、ＲＯＭ２２１２ａとＲＡＭ２２１２ｂとからなる。ＲＯＭ２２１２ａは、プログラムやデータの格納用メモリとして用いる読み出し専用のメモリであり、ＲＡＭ２２１２ｂは、プログラムやデータの展開用メモリ、プリンタの描画用メモリ等として用いる書き込み及び読み出し可能なメモリである。
ＳＢ２２１４は、ＮＢ２２１３とＰＣＩデバイス、周辺デバイスとを接続するためのブリッジである。このＳＢ２２１４は、ＰＣＩバスを介してＮＢ２２１３と接続されており、このＰＣＩバスには、ネットワークインターフェース（Ｉ／Ｆ）部等も接続される。
ＡＳＩＣ２２１６は、画像処理用のハードウェア要素を有する画像処理用途向けのＩＣ（Integrated Circuit）であり、ＡＧＰ２２１５、ＰＣＩバス、ＨＤＤ２２１８及びＭＥＭ−Ｃ２２１７をそれぞれ接続するブリッジの役割を有する。このＡＳＩＣ２２１６は、ＰＣＩターゲット及びＡＧＰマスタと、ＡＳＩＣ２２１６の中核をなすアービタ（ＡＲＢ）と、ＭＥＭ−Ｃ２２１７を制御するメモリコントローラと、ハードウェアロジック等により画像データの回転等をおこなう複数のＤＭＡＣ（Direct Memory Access Controller）と、エンジン部２２６０との間でＰＣＩバスを介したデータ転送をおこなうＰＣＩユニットとからなる。このＡＳＩＣ２２１６には、ＰＣＩバスを介してＦＣＵ（Fax Control Unit）２２３０、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）２２４０、ＩＥＥＥ１３９４（the Institute of Electrical and Electronics Engineers 1394）インターフェース２２５０が接続される。
ＭＥＭ−Ｃ２２１７は、コピー用画像バッファ、符号バッファとして用いるローカルメモリであり、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）２２１８は、画像データの蓄積、プログラムの蓄積、フォントデータの蓄積、フォームの蓄積を行うためのストレージである。
ＡＧＰ２２１５は、グラフィック処理を高速化するために提案されたグラフィックスアクセラレーターカード用のバスインターフェースであり、ＭＥＭ−Ｐ２２１２に高スループットで直接アクセスすることにより、グラフィックスアクセラレーターカードを高速にするものである。
図２３は、ＰＣ１５０ａのハードウェア構成を示した図である。本実施の形態のＰＣ１５０ａは、ＣＰＵ（Central Processing Unit）２３０１等の制御装置と、ＲＯＭ（Read Only Memory）２３０２やＲＡＭ（Random Access Memory）２３０３等の記憶装置と、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）、ＣＤ（Compact Disk）ドライブ装置等の外部記憶装置２３０４と、ディスプレイ装置等の表示装置２３０５と、キーボードやマウス等の入力装置２３０６と、通信Ｉ／Ｆ２３０７と、これらを接続するバス２３０８を備えており、通常のコンピュータを利用したハードウェア構成となっている。
なお、本実施形態の複合機１００で実行される画像処理プログラムは、ＲＯＭ等に予め組み込まれて提供される。
本実施形態の複合機１００で実行される画像処理プログラムは、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルでＣＤ−ＲＯＭ、フレキシブルディスク（ＦＤ）、ＣＤ−Ｒ、ＤＶＤ（Digital Versatile Disk）等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して提供するように構成してもよい。
さらに、本実施形態の複合機１００で実行される画像処理プログラムを、インターネット等のネットワークに接続されたコンピュータ上に格納し、ネットワーク経由でダウンロードさせることにより提供するように構成しても良い。また、本実施形態の複合機１００で実行される画像処理プログラムをインターネット等のネットワーク経由で提供または配布するように構成しても良い。
本実施形態の複合機１００で実行される画像処理プログラムは、上述した各部（制御部、認証部、受信処理部、送信処理部）を含むモジュール構成となっており、実際のハードウェアとしてはＣＰＵ（プロセッサ）が上記ＲＯＭから画像処理プログラムを読み出して実行することにより上記各部が主記憶装置上にロードされ、制御部、認証部、受信処理部、送信処理部が主記憶装置上に生成されるようになっている。
上述した本実施の形態にかかる複合機１００では、ＰＣ１５０ａ、ノートＰＣ１５０ｂ等のクライアント装置、又は複合機１００で、ユーザに対して表示している操作画面を、管理者が参照できるので、ユーザの操作状況を容易に把握できる。これにより、利用者の操作中に発生した問題を効率的に解決することができる。
また、管理者は、管理者用他ユーザのリモートＵＩ画面４０８で、ユーザに代わって操作を行うことができるので、ユーザの捜査中に発生した問題を容易に解決できる。また、操作結果を示した操作画面情報が、管理者及び当該ユーザが使用しているクライアント装置に送信されるので、操作結果の確認が容易になり、利便性が向上する。
また、上述した実施形態のように複合機の液晶タッチパネルに表示する画面を、ネットワークを介してＰＣなどの汎用コンピュータに表示することは現在行われて無く、機種が全く異なる装置でもインターフェースを統一することができる。
また、本実施の形態では、Ｗｅｂブラウザで参照できるフォーマットで画面情報を生成している。これにより、クライアント装置で専用のプログラムをインストールする必要がないため、インストール作業の手間が軽減する。また、どのクライアント装置からでも操作画面が参照できるので、利便性が向上する。
また、上述した実施形態のような複合機の液晶タッチパネルに表示する画面を、ネットワークを介してＰＣなどの汎用コンピュータに表示することは現在行われて無く、機種が全く異なる装置でもインターフェースを統一することができる。
以上のように、本発明にかかる画像処理装置、画像処理方法、画像処理プログラム及び画像処理システムは、ネットワークを介して操作画面を参照する技術に有用であり、特に、複数のユーザがログインしている環境で操作画面を参照する技術として適している。
本実施の形態に係るＭＦＰを取り巻くネットワーク環境を説明するためのネットワーク図である。 本実施の形態にかかるＰＣの機能ブロック図である。 本実施の形態にかかるＰＣの表示処理部が表示する画面の遷移を示した図である。 本実施の形態にかかるＰＣの表示処理部が表示するメニュー画面の例を示した図である。 本実施の形態にかかるＰＣの表示処理部が表示するステータス画面の例を示した図である。 本実施の形態にかかるＰＣの表示処理部が表示するステータスの詳細情報画面の例を示した図である。 本実施の形態にかかるＰＣの表示処理部が表示する一般ユーザ用リモートＵＩ画面の例を示した図である。 本実施の形態にかかるＰＣの表示処理部が表示する管理者ログイン画面の例を示した図である。 本実施の形態にかかるＰＣの表示処理部が表示する管理者用リモートＵＩ画面の例を示した図である。 本実施の形態にかかるＰＣの表示処理部が表示する、ユーザの切り替えを受け付ける管理者用リモートＵＩ画面を示した図である。 本実施の形態にかかるＰＣの表示処理部が表示する他ユーザのリモートＵＩ画面の例を示した図である。 本実施の形態にかかるＰＣの表示処理部が表示するＵＩカスタマイズ画面の例を示した図である。 本実施の形態にかかるＰＣの表示処理部が表示するＵＩカスタマイズ画面で、トレイボタンのサイズを変更した場合を示した説明図である。 本実施の形態にかかるＰＣの表示処理部が表示する設定画面の例を示した図である。 本実施の形態にかかるＰＣの表示処理部が表示する設定アシスト画面の例を示した図である。 本実施の形態にかかるＰＣの表示処理部が表示する機能設定画面の例を示した図である。 本実施の形態にかかるＭＦＰの機能ブロック図である。 本実施の形態にかかるＭＦＰの操作パネルの一例を示した図である。 本実施の形態にかかる複合機及びＰＣにおける管理者ログイン画面の表示する操作の受付からログインした後に表示される管理者用リモートＵＩ画面を表示するまでの処理の手順を示すフローチャートである。 本実施の形態にかかる複合機及びＰＣにおける管理者用リモートＵＩ画面を表示してから、他のユーザが参照しているリモートＵＩ画面を表示するまでの処理の手順を示すフローチャートである。 本実施の形態にかかる複合機及びＰＣにおける管理者用他ユーザのリモートＵＩ画面に対して操作を行った場合の処理の手順を示すフローチャートである。 本実施の形態にかかる複合機のハードウェア構成を示すブロック図である。 本実施の形態にかかるＰＣのハードウェア構成を示した図である。
符号の説明
１０ モニタ
２０ 入力デバイス
１００ 複合機
１５０ａ、１５０ｂ ＰＣ
２０１ オペレーティングシステム
２０２ サービス層
２０３ アプリケーション層
２０４ 操作パネル
２０５ 通信インターフェース
２０６ その他ハードウェアリソース
２０７ 記憶部
２１１ スキャナ制御部
２１２ プロッタ制御部
２１３ 蓄積制御部
２１４ 配信／メール送受信制御部
２１５ ＦＡＸ送受信制御部
２１６ 通信制御部
２５１ 制御部
２５２ 認証部
２５３ 受信処理部
２５４ 送信処理部
２６１ ユーザ情報受信処理部
２６２ 操作情報受信処理部
２６３ 画面配置受信処理部
２６４ 機能設定受信処理部
２７１ ユーザ画面送信処理部
２７２ 配置変更画面送信処理部
２７３ 機能設定画面送信処理部
２８１ 画面情報生成部
３０１ 送信処理部
３０２ 受信処理部
３０３ 表示処理部
３０４ 操作受付部
３１１ ユーザ情報送信処理部
３１２ 画面操作送信処理部
３２１ 画面情報受信処理部
４０１ メニュー画面
４０２ ステータス画面
４０３ ステータスの詳細情報画面
４０４ 一般ユーザ用リモートＵＩ画面
４０５ 管理者ログイン画面
４０６ 管理者用リモートＵＩ画面
４０７ ユーザの切り替えを受け付ける管理者用リモートＵＩ画面
４０８ 管理者用他ユーザのリモートＵＩ画面
４０９ ＵＩカスタマイズ画面
４１０ 設定画面
４１１ 設定アシスト画面
４１２ 機能設定画面
５０１ ボタン群
５０２ リモートＵＩボタン
５０３ カスタマイズボタン
５０４ 設定ボタン
６０１ 注意マーク
６０２ ウィンドウ
６０３ 詳細ボタン
７０２ ボタン群
７０１ 表示領域
７０３ リセットキー
７０４ スタートボタン
７０５ マイメニュー
９０１ プルダウンメニュー
１００１ 選択一覧
１２０１ トレイボタン
１２０２ 削除領域
１２０３ 表示領域
１２０４ カラーバー
１２０５ テキストサイズ変更項目
１３０１ トレイボタン
１３０２ トレイボタン
１４０１ 設定アシスト表示領域
１４０２ 通常設定表示領域
１４０３ 処理「Set up E_mail」ボタン
１５０１ 項目「Date/Time」
１６０１ 「ＯＫ」ボタン
１８０１ 初期設定キー
１８０２ コピーキー
１８０３ コピーサーバーキー
１８０４ プリンタキー
１８０５ 送信キー
１８０６ テンキー
１８０７ クリア／ストップキー
１８０８ スタートキー
１８０９ 予熱キー
１８１０ リセットキー
１８２０ 液晶タッチパネル
２２１０ コントローラ
２２１１ ＣＰＵ
２２１２ ＭＥＭ−Ｐ
２２１２ａ ＲＯＭ
２２１２ｂ ＲＡＭ
２２１３ ＮＢ
２２１４ ＳＢ
２２１５ ＡＧＰバス
２２１６ ＡＳＩＣ
２２１７ ＭＥＭ−Ｃ
２２１８ ＨＤＤ
２２３０ ＦＣＵ
２２４０ ＵＳＢ
２２５０ ＩＥＥＥ１３９４インターフェース
２２６０ エンジン部
２３０１ ＣＰＵ
２３０２ ＲＯＭ
２３０３ ＲＡＭ
２３０４ 外部記憶装置
２３０５ 表示装置
２３０６ 入力装置
２３０７ 通信インターフェース
２３０８ バス

Claims (14)

  1. ネットワークを介して接続されている表示処理装置から、自装置にログインしている利用者に固有の利用者識別情報を受信する利用者選択受信手段と、
    前記利用者選択受信手段により受信した前記利用者識別情報で特定される利用者に対して表示されている操作を受け付ける操作画面を示す第１の操作画面情報を、前記表示処理装置に対して送信する利用者画面送信手段と、
    前記表示処理装置において前記操作画面情報を用いて表示された前記操作画面に対して行われた操作を示す操作情報を、前記表示処理装置から受信する操作情報受信手段と、を備え、
    前記利用者画面送信手段は、さらに、前記操作情報受信手段が受信した前記操作情報に従って操作された結果である操作画面を示した第２の操作画面情報を、前記表示処理装置に対して送信すること、
    を特徴とする画像処理装置。
  2. 前記操作情報受信手段により前記操作情報を受け付けた場合に、前記操作情報により特定される操作に対応する処理を行う制御手段と、
    をさらに備えたことを特徴とする請求項１に記載の画像処理装置。
  3. 前記表示処理装置に対して、前記第１の操作画面情報を参照する権限を有しているか否かの認証処理を行う認証手段と、
    前記利用者画面送信手段は、前記認証手段による認証処理で前記権限を有していると判断された場合に、前記第１の操作画面情報を前記表示処理装置に対して送信すること、
    を特徴とする請求項１又は２に記載の画像処理装置。
  4. 前記利用者画面送信手段は、利用者が使用している前記画像処理装置に備えられている表示装置に出力している第１の操作画面情報又は第２の操作画面情報を送信すること、
    を特徴とする請求項１乃至３のいずれか一つに記載の画像処理装置。
  5. 前記利用者画面送信手段は、前記画像処理装置にネットワークを介してログインしている利用者が使用する表示処理装置に対して出力している前記第１の操作画面情報又は前記第２の操作画面情報を送信すること、
    を特徴とする請求項１乃至３のいずれか一つに記載の画像処理装置。
  6. 前記利用者画面送信手段は、前記第１の操作画面情報又は前記第２の操作画面情報をＷｅｂブラウザで参照可能な形式でフォーマットしたデータを前記表示処理装置に送信すること、
    を特徴とする請求項１乃至５のいずれか一つに記載の画像処理装置。
  7. ネットワークを介して接続されている表示処理装置から、画像処理装置にログインしている利用者に固有の利用者識別情報を受信する利用者選択受信ステップと、
    前記利用者選択受信ステップにより受信した前記利用者識別情報で特定される利用者に対して表示されている操作を受け付ける操作画面を示す第１の操作画面情報を、前記表示処理装置に対して送信する利用者画面送信ステップと、
    前記表示処理装置において前記操作画面情報を用いて表示された前記操作画面に対して行われた操作を示す操作情報を、前記表示処理装置から受信する操作情報受信ステップと、を有し、
    前記利用者画面送信ステップは、前記操作情報受信手段が受信した前記操作情報に従って操作された結果である操作画面を示した第２の操作画面情報を、前記表示処理装置に対して送信すること、
    を特徴とする画像処理方法。
  8. 前記操作情報受信ステップにより前記操作情報を受け付けた場合に、前記操作情報により特定される操作に対応する処理を行う制御ステップと、
    をさらに有することを特徴とする請求項７に記載の画像処理方法。
  9. 前記表示処理装置に対して、前記第１の操作画面情報を参照する権限を有しているか否かの認証処理を行う認証ステップと、
    前記利用者画面送信ステップは、前記認証ステップによる認証処理で前記権限を有していると判断された場合に、前記第１の操作画面情報を前記表示処理装置に対して送信すること、
    を特徴とする請求項７又は８に記載の画像処理方法。
  10. 前記利用者画面送信ステップは、利用者が使用している前記画像処理装置に備えられている表示装置に出力している第１の操作画面情報又は第２の操作画面情報を送信すること、
    を特徴とする請求項７乃至９のいずれか一つに記載の画像処理方法。
  11. 前記利用者画面送信ステップは、前記画像処理装置にネットワークを介してログインしている利用者が使用する表示処理装置に対して出力している前記第１の操作画面情報又は前記第２の操作画面情報を送信すること、
    を特徴とする請求項７乃至９のいずれか一つに記載の画像処理方法。
  12. 前記利用者画面送信ステップは、前記第１の操作画面情報又は前記第２の操作画面情報をＷｅｂブラウザで参照可能な形式でフォーマットしたデータを前記表示処理装置に送信すること、
    を特徴とする請求項７乃至１１のいずれか一つに記載の画像処理方法。
  13. 請求項７乃至１２のいずれか１つに記載された画像処理方法をコンピュータで実行させることを特徴とする画像処理プログラム。
  14. ネットワークを介して接続された表示処理装置と、画像処理装置とを備える画像処理システムにおいて、
    前記画像処理装置は、
    前記表示処理装置から、自装置にログインしている利用者に固有の利用者識別情報を受信する利用者選択受信手段と、
    前記利用者選択受信手段により受信した前記利用者識別情報で特定される利用者に対して表示されている操作を受け付ける操作画面を示す第１の操作画面情報を、前記表示処理装置に対して送信する利用者画面送信手段と、
    前記表示処理装置において前記操作画面情報を用いて表示された前記操作画面に対して行われた操作を示す操作情報を、前記表示処理装置から受信する操作情報受信手段と、を備え、
    前記利用者画面送信手段は、さらに、前記操作情報受信手段が受信した前記操作情報に従って操作された結果である操作画面を示した第２の操作画面情報を、前記表示処理装置に対して送信し、
    前記表示処理装置は、
    前記画像処理装置にログインしている利用者の前記利用者識別情報を、前記画像処理装置に送信する利用者情報送信手段と、
    前記利用者情報送信手段による送信により、前記画像処理装置から前記利用者識別情報で特定される前記利用者に対して表示している前記操作画面を示す前記第１の操作画面情報又は前記第２の操作画面情報を受信する画面情報受信手段と、
    前記画面情報受信手段により受信した前記第１の操作画面情報又は前記第２の操作画面情報により、前記操作画面を表示処理する表示処理手段と、を備えている、
    ことを特徴とする画像処理システム。
JP2006329888A 2006-02-20 2006-12-06 画像処理装置、画像処理方法、画像処理プログラム及び画像処理システム Expired - Fee Related JP4806625B2 (ja)

Priority Applications (3)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2006329888A JP4806625B2 (ja) 2006-02-20 2006-12-06 画像処理装置、画像処理方法、画像処理プログラム及び画像処理システム
US11/704,432 US7913171B2 (en) 2006-02-20 2007-02-08 Communication control device, communication control method, and communication control system
US13/026,828 US8527886B2 (en) 2006-02-20 2011-02-14 Communication control device, communication control method, and communication control system

Applications Claiming Priority (3)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2006043150 2006-02-20
JP2006043150 2006-02-20
JP2006329888A JP4806625B2 (ja) 2006-02-20 2006-12-06 画像処理装置、画像処理方法、画像処理プログラム及び画像処理システム

Related Child Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2011157187A Division JP5299480B2 (ja) 2006-02-20 2011-07-15 画像処理装置、画像処理プログラム、及び画像処理システム

Publications (2)

Publication Number Publication Date
JP2007251919A JP2007251919A (ja) 2007-09-27
JP4806625B2 true JP4806625B2 (ja) 2011-11-02

Family

ID=38429788

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2006329888A Expired - Fee Related JP4806625B2 (ja) 2006-02-20 2006-12-06 画像処理装置、画像処理方法、画像処理プログラム及び画像処理システム

Country Status (2)

Country Link
US (2) US7913171B2 (ja)
JP (1) JP4806625B2 (ja)

Families Citing this family (29)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US7302580B2 (en) * 2003-02-07 2007-11-27 Kabushiki Kaisha Toshiba Digital combined apparatus, control method therefor, and digital combined apparatus system
US20080316004A1 (en) * 2007-06-19 2008-12-25 Kiko Frederick J Powerline communication apparatus and methods
US20090073485A1 (en) * 2007-09-14 2009-03-19 Kabushiki Kaisha Toshiba Image forming system and control method thereof
JP5072705B2 (ja) * 2008-05-09 2012-11-14 株式会社リコー 操作部品情報表示装置、電子機器、プログラム解析装置、操作部品情報表示システム、操作部品情報表示方法、操作部品情報管理方法、プログラム解析方法、及びプログラム
US9001374B2 (en) * 2008-06-13 2015-04-07 Kyocera Mita Corporation Image forming apparatus and display control device
JP2010061583A (ja) * 2008-09-05 2010-03-18 Riso Kagaku Corp 情報処理装置
JP4941530B2 (ja) * 2009-09-16 2012-05-30 コニカミノルタビジネステクノロジーズ株式会社 遠隔制御システムおよび遠隔制御方法
US20110099495A1 (en) * 2009-10-22 2011-04-28 Xerox Corporation Method for enabling internet access on a multifunction reprographic machine
JP5451338B2 (ja) * 2009-11-25 2014-03-26 キヤノン株式会社 装置、装置の制御方法、及び、プログラム
JP2011124957A (ja) * 2009-12-14 2011-06-23 Canon Inc 情報処理装置、その制御方法、プログラム、及び記憶媒体
JP5447013B2 (ja) * 2010-03-05 2014-03-19 株式会社リコー 表示装置、画像形成装置、カスタマイズ方法、プログラム
US20110228326A1 (en) * 2010-03-17 2011-09-22 Kabushiki Kaisha Toshiba Setting system, setting method, and setting supporting apparatus for image processing apparatus
JP5561017B2 (ja) * 2010-08-19 2014-07-30 株式会社リコー 画像処理装置、編集プログラム、及び編集システム
JP5510236B2 (ja) * 2010-09-21 2014-06-04 コニカミノルタ株式会社 画像形成装置、表示制御方法および表示制御プログラム
JP5259769B2 (ja) * 2011-04-13 2013-08-07 シャープ株式会社 画像出力システム
JP5712942B2 (ja) * 2012-01-30 2015-05-07 コニカミノルタ株式会社 画像形成システム、遠隔操作装置、画像形成装置、プログラム
JP5975666B2 (ja) * 2012-02-15 2016-08-23 キヤノン株式会社 情報処理装置、情報処理方法、及びプログラム
CN102685231B (zh) * 2012-05-11 2015-01-07 许继电气股份有限公司 一种充换电站控制系统
JP5942614B2 (ja) * 2012-06-05 2016-06-29 株式会社リコー 情報処理装置、システム及びプログラム
JP5696721B2 (ja) 2012-12-25 2015-04-08 コニカミノルタ株式会社 表示処理装置、画像形成装置、リモート画面の表示処理システム及び表示処理方法
US20150124285A1 (en) * 2013-11-06 2015-05-07 Toshiba Tec Kabushiki Kaisha Method and system of managing data of an image forming apparatus
JP6244861B2 (ja) * 2013-12-04 2017-12-13 株式会社リコー 情報処理システム、情報処理装置、情報処理方法及びプログラム
JP2015174298A (ja) * 2014-03-14 2015-10-05 キヤノン株式会社 画像形成装置、システム、情報処理方法及びプログラム
JP6429583B2 (ja) 2014-10-10 2018-11-28 キヤノン株式会社 画像処理装置、その制御方法およびコンピュータプログラム
JP5852215B2 (ja) * 2014-12-03 2016-02-03 シャープ株式会社 複合機及びプログラム
JP2017103541A (ja) * 2015-11-30 2017-06-08 株式会社東芝 画像処理装置および情報管理装置
JP6822149B2 (ja) * 2017-01-05 2021-01-27 コニカミノルタ株式会社 遠隔サポートシステム、画像処理装置及び遠隔サポート用の制御プログラム
JP6926692B2 (ja) * 2017-06-06 2021-08-25 コニカミノルタ株式会社 印刷システムおよびプログラム
JP6634477B2 (ja) * 2018-06-29 2020-01-22 シャープ株式会社 システムおよび制御方法

Family Cites Families (39)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US6081623A (en) * 1995-10-11 2000-06-27 Citrix Systems, Inc. Method for lossless bandwidth compression of a series of glyphs
US6587861B2 (en) * 1997-10-14 2003-07-01 Canon Kabushiki Kaisha Apparatus and method for controlling execution of job, and storage medium for such a program
JPH11120136A (ja) * 1997-10-14 1999-04-30 Canon Inc 情報処理装置及びその方法、及びそのプログラムを記憶した記憶媒体
JP2000075989A (ja) * 1998-09-03 2000-03-14 Canon Inc リモート操作可能な装置及びそのリモート操作方法並びにリモート操作システム
JP2000313150A (ja) * 1999-04-30 2000-11-14 Ricoh Co Ltd 画像機器の入力制御システム
JP2001092611A (ja) * 1999-09-17 2001-04-06 Canon Inc データ処理装置並びに画像記録装置並びにデータ処理装置の制御方法並びに画像記録装置の制御方法および記憶媒体
JP2001243195A (ja) 2000-03-02 2001-09-07 Fujitsu Ltd 共有情報利用システム、方法及び記憶媒体
JP3883775B2 (ja) * 2000-03-17 2007-02-21 株式会社デジタル 制御システム用サーバ装置、制御システム、制御システム用サーバ装置の通信方法、および、そのプログラムが記録された記録媒体
EP1752843B1 (en) * 2000-03-17 2011-07-27 Digital Electronics Corporation Control server, control terminal, control system, and recording medium storing control communication program
EP2040452A1 (en) * 2000-03-29 2009-03-25 Canon Kabushiki Kaisha Printing apparatus connectable to a computer network and control method for image processing apparatus connectable to computer network
EP1327938B1 (en) * 2000-08-25 2006-12-20 Shikoku Electric Power Co., Inc. Remote control server, center server, and system constituted of them
US7260597B1 (en) * 2000-11-02 2007-08-21 Sony Corporation Remote manual, maintenance, and diagnostic services for networked electronic devices
US20030023677A1 (en) * 2001-07-25 2003-01-30 Graham Morison Zuill On-line project collaboration system
JP2003044375A (ja) 2001-07-31 2003-02-14 Ricoh Co Ltd 電子装置の遠隔制御システム
JP4709443B2 (ja) * 2001-08-29 2011-06-22 オリンパス株式会社 内視鏡画像ファイリングシステム
GB0123321D0 (en) * 2001-09-27 2001-11-21 Hewlett Packard Co Computer apparatus for causing display and manipulation of pictorial image synchronously with remote computer apparatus
JP3914039B2 (ja) 2001-11-22 2007-05-16 株式会社リコー 電子装置の遠隔監視システム
US7487233B2 (en) * 2001-12-05 2009-02-03 Canon Kabushiki Kaisha Device access based on centralized authentication
US20040139156A1 (en) * 2001-12-21 2004-07-15 Matthews W. Donald Methods of providing direct technical support over networks
US7046134B2 (en) * 2002-06-27 2006-05-16 Axeda Corporation Screen sharing
US7149936B2 (en) * 2002-09-30 2006-12-12 Sharp Laboratories Of America, Inc. Interactive multimedia for remote diagnostics and maintenance of a multifunctional peripheral
US20040184070A1 (en) * 2003-03-18 2004-09-23 Microsoft Corporation Network printer connection update scheme for printer clients
CN100539630C (zh) * 2003-04-02 2009-09-09 伊斯曼柯达公司 确保软打样系统的精确测量
US20060123428A1 (en) * 2003-05-15 2006-06-08 Nantasket Software, Inc. Network management system permitting remote management of systems by users with limited skills
US20060208871A1 (en) * 2003-06-27 2006-09-21 Hansen James R Screen sharing
JP3805331B2 (ja) * 2003-08-27 2006-08-02 シャープ株式会社 ネットワーク機器
JP4387964B2 (ja) * 2004-04-28 2009-12-24 キヤノン株式会社 印刷システム、印刷ジョブ管理方法、プログラム及び記憶媒体
JP2005321944A (ja) 2004-05-07 2005-11-17 Konica Minolta Business Technologies Inc 画像形成システム
JP2005324450A (ja) * 2004-05-14 2005-11-24 Canon Inc 画像形成装置および情報処理装置およびジョブ表示制御方法およびコンピュータが読み取り可能なプログラムを格納した記憶媒体およびプログラム
US7483968B1 (en) * 2004-07-29 2009-01-27 Emc Corporation System and method for configuring resource groups
US8035831B2 (en) * 2004-10-08 2011-10-11 Sharp Laboratories Of America, Inc. Methods and systems for imaging device remote form management
JP4239950B2 (ja) * 2004-10-29 2009-03-18 コニカミノルタビジネステクノロジーズ株式会社 デバイスとその管理方法及び管理プログラム
JP2006140898A (ja) * 2004-11-15 2006-06-01 Konica Minolta Business Technologies Inc 画像形成システム
CA2496231A1 (en) * 2005-02-04 2006-08-04 Shopplex.Com Corporation System and method for controlling and monitoring an application in a network
US20060271695A1 (en) * 2005-05-16 2006-11-30 Electronics Line 3000 Ltd. System for remote secured operation, monitoring and control of security and other types of events
US8159697B2 (en) * 2005-08-17 2012-04-17 Samsung Electronics Co., Ltd. System and method for monitoring and controlling the distribution of information from a multi-function peripheral device
US20070130289A1 (en) * 2005-12-07 2007-06-07 Christopher Defazio Remote access
US7761591B2 (en) * 2005-12-16 2010-07-20 Jean A. Graham Central work-product management system for coordinated collaboration with remote users
US20080091800A1 (en) * 2006-10-13 2008-04-17 Xerox Corporation Local user interface support of remote services

Also Published As

Publication number Publication date
US7913171B2 (en) 2011-03-22
US20070198845A1 (en) 2007-08-23
JP2007251919A (ja) 2007-09-27
US8527886B2 (en) 2013-09-03
US20110191440A1 (en) 2011-08-04

Similar Documents

Publication Publication Date Title
JP4806625B2 (ja) 画像処理装置、画像処理方法、画像処理プログラム及び画像処理システム
JP5240141B2 (ja) プログラムダウンロードシステム、プログラムダウンロード方法、画像形成装置、プログラム配信サーバおよびダウンロードプログラム
JP4429998B2 (ja) 画像形成装置、遠隔演算装置、これら装置間の情報通信の方法、画像形成システム、通信プログラムおよび記録媒体
US9235453B2 (en) Information processing system, information processing apparatus, and information processing method
US8850529B2 (en) Communication apparatus, communication apparatus system, and method controlling relay apparatus
US8433781B2 (en) Image processing apparatus, information transmission method and image processing system
CN102195961A (zh) 图像形成系统以及图像形成方法
US8982388B2 (en) Information processing apparatus that displays operation screen and control method therefor
JP2007267362A (ja) 印刷装置、印刷方法、及び印刷用プログラム
JP2011028056A (ja) 画像形成装置、課金情報記録方法、及びプログラム
JP4615498B2 (ja) 画像処理装置、画像処理装置の制御システム、画像処理装置の制御方法、プログラム、およびコンピュータ読み取り可能な記録媒体
JP5299480B2 (ja) 画像処理装置、画像処理プログラム、及び画像処理システム
JP6852819B2 (ja) 印刷装置、印刷方法、及び印刷用プログラム
JP2011197968A (ja) 画像処理装置及び同装置におけるデータ処理方法並びにデータ処理プログラム
JP2009020785A (ja) 画像形成装置、画像形成システム及びプログラム
JP2007042098A (ja) コンテンツ表示方法、コンテンツ伝送方法、画像処理装置、遠隔演算装置
EP1944684B1 (en) Image forming apparatus, server, data output method, data communication method, and computer program product
JP6809573B2 (ja) 携帯端末及びプログラム
US20230171319A1 (en) Communication system, communication method, and non-transitory recording medium
US20230134065A1 (en) Information processing system, service providing system, and application execution method
JP2021086565A (ja) 情報処理装置、情報処理装置の制御方法、プログラムおよび情報処理システム
JP5168043B2 (ja) データ配信システム、データ配信装置、データ配信方法、データ配信プログラム、および記録媒体
JP4977387B2 (ja) 情報処理装置
JP2007087399A (ja) 画像形成装置の表示調整方法
JP6142679B2 (ja) 画像形成システムおよび画像形成方法

Legal Events

Date Code Title Description
A621 Written request for application examination

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621

Effective date: 20090716

A977 Report on retrieval

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971007

Effective date: 20110323

A131 Notification of reasons for refusal

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131

Effective date: 20110517

A521 Request for written amendment filed

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523

Effective date: 20110715

TRDD Decision of grant or rejection written
A01 Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01

Effective date: 20110809

A01 Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01

A61 First payment of annual fees (during grant procedure)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61

Effective date: 20110815

R150 Certificate of patent or registration of utility model

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150

Ref document number: 4806625

Country of ref document: JP

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150

FPAY Renewal fee payment (event date is renewal date of database)

Free format text: PAYMENT UNTIL: 20140819

Year of fee payment: 3

LAPS Cancellation because of no payment of annual fees