JP2011028056A - 画像形成装置、課金情報記録方法、及びプログラム - Google Patents

画像形成装置、課金情報記録方法、及びプログラム Download PDF

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Abstract

【課題】画像形成装置と外部アプリケーションとの連携によって提供されるサービスに関する課金形態を単純化すること。
【解決手段】ネットワークを介して接続される情報処理装置が要求する処理フローにおいて利用される処理の一覧を示す処理情報を受信する手段と、処理の一覧の中で、当該画像形成装置に対して要求されている処理を実行し、実行された処理に関する課金情報を、処理フローに対する課金情報記録データに記録する手段と、処理の一覧において処理の実行が要求されているサービス提供装置に対して課金情報記録データを転送させる手段と、サービス提供装置によって実行された処理に関して該サービス提供装置によって課金情報が記録された課金情報記録データを受信する手段と、処理の一覧に含まれる処理ごとに課金情報が記録された課金情報記録データを課金情報記憶手段に記録する手段とを有する。
【選択図】図4

Description

本発明は、画像形成装置、課金情報記録方法、及びプログラムに関し、特に画像形成装置と外部のアプリケーションとの連携によるサービスに対する課金情報を記録する画像形成装置、課金情報記録方法、及びプログラムに関する。
近年、画像形成装置がネットワークを介して接続される他のコンピュータ上で動作するアプリケーションと連携して動作する仕組みが提案されている(例えば、特許文献1)。
他方において、画像形装置には、コピー、印刷、FAX、又はスキャン等の固有の機能について、課金を行うための機能が組み込まれている。具体的には、画像形成装置は、各機能について利用状況を記録するためのカウンタを記憶装置内に有し、各機能の利用に応じてカウンタをカウントアップするという仕組みを備えている。リース契約等によってオフィス等に設置されている画像形成装置については、画像形成装置のメーカーのサービスマン等によって定期的にカウンタが確認され、課金額の徴収が行われる。画像形成装置に設置されたコインラック等によって、その場で(コピー時等に)課金が行われる形態もある。
しかしながら、画像形成装置が、そのサービスが有料である外部のアプリケーションと連携する場合、当該アプリケーションによって提供されるサービスに対する課金は、当該アプリケーションの提供者によって行われる。その結果、ユーザから見た場合には、一つのサービスを利用したにも拘わらず、画像形成装置と外部アプリケーションとのそれぞれについて個別に課金が行われるという事態が発生する。特に、それぞれについて課金が行われるタイミング(例えば、請求書が送付されるタイミング)が異なる場合はユーザにとって非常に煩雑である。また、課金形態が従量制の場合には、ユーザ自らによる利用状況と、複数の請求書とを対比させなければならず、ユーザは、正当な課金額であるか否かを把握するのが困難であるという問題がある。
本発明は、上記の点に鑑みてなされたものであって、画像形成装置と外部アプリケーションとの連携によって提供されるサービスに関する課金形態を単純化することのできる画像形成装置、課金情報記録方法、及びプログラムの提供を目的とする。
そこで上記課題を解決するため、本発明は、ネットワークを介して接続される情報処理装置が要求する処理フローにおいて利用される処理の一覧を示す処理情報を受信する処理情報受信手段と、前記処理の一覧の中で、当該画像形成装置に対して要求されている処理を実行し、実行された処理に関する課金情報を、前記処理フローに対する課金情報記録データに記録する処理実行手段と、前記処理の一覧において処理の実行が要求されているサービス提供装置に対して前記課金情報記録データを転送させるデータ転送手段と、前記サービス提供装置によって実行された処理に関して該サービス提供装置によって課金情報が記録された前記課金情報記録データを受信するデータ受信手段と、前記処理の一覧に含まれる処理ごとに前記課金情報が記録された前記課金情報記録データを課金情報記憶手段に記録する課金情報記録手段とを有する。
このような画像形成装置では、画像形成装置と外部アプリケーションとの連携によって提供されるサービスに関する課金形態を単純化することができる。
本発明によれば、画像形成装置と外部アプリケーションとの連携によって提供されるサービスに関する課金形態を単純化することができる。
本発明の実施の形態における情報処理システムの構成例を示す図である。 本発明の実施の形態における画像形成装置のハードウェア構成例を示す図である。 本発明の実施の形態における画像形成装置及びユーザ端末のソフトウェア構成例を示す図である。 第一の実施の形態におけるウィジェット、ウィジェットマネージャ、及びプロバイダアプリの機能構成例を示す図である。 ウィジェット起動時の処理手順を説明するためのシーケンス図である。 翻訳コピーウィジェットのウィジェット情報の例を示す図である。 ユーザ管理テーブルの構成例を示す図である。 実行対象とするウィジェットの選択処理の処理手順を説明するためのシーケンス図である。 ユーザ選択画面の表示例を示す図である。 ウィジェットマネージャからプロバイダアプリに送信される翻訳コピーウィジェットのウィジェット情報の構成例を示す図である。 ウィジェット選択画面の表示例を示す図である。 第一の実施の形態における翻訳コピーウィジェットの処理フローの実行時の処理手順を説明するためのシーケンス図である。 ジョブトラッキングデータの構成例を示す図である。 課金度数及び実行結果が記録されたジョブトラッキングデータの例を示す図である。 翻訳コピーウィジェットによる処理フローの制御のバリエーションを示す図である。 第一の実施の形態において翻訳コピーウィジェットの処理フローの途中でエラーが発生した場合の処理手順を説明するためのシーケンス図である。 エラーが発生した場合のジョブトラッキングデータの例を示す図である。 課金度数が無効化されたジョブトラッキングデータの例を示す図である。 第二の実施の形態におけるウィジェット、ウィジェットマネージャ、及びプロバイダアプリの機能構成例を示す図である。 第二の実施の形態における翻訳コピーウィジェットの処理フローの実行時の処理手順を説明するためのシーケンス図である。 最終成果物の画像データの提供要求を含むウィジェット情報の例を示す図である。 共通鍵の必要の有無を示す情報を含むウィジェット情報の例を示す図である。
以下、図面に基づいて本発明の実施の形態を説明する。図1は、本発明の実施の形態における情報処理システムの構成例を示す図である。同図の情報処理システム1において、一台以上の画像形成装置10、一台以上のユーザ端末20、及び課金情報収集サーバ30は、LAN(Local Area Network)等のネットワーク40(有線又は無線の別は問わない。)を介して接続されている。また、OCRサーバ50及び翻訳サーバ60は、インターネット等の広域的なネットワーク70を介してネットワーク40と接続されている。
画像形成装置10は、印刷、スキャン、コピー、及びFAX送受信等の機能(画像形成機能)を一台の筐体によって実現する複合機である。但し、いずれか一つの機能を実現する装置(プリンタ、スキャナ、コピー機、ファクシミリ等)を画像形成装置10として用いてもよい。なお、画像形成装置10は、利用された画像形成機能に関する課金情報をHDD(Hard Disk Drive)等の不揮発性の記録媒体に記録する。
ユーザ端末20は、ユーザが利用する個人端末であり、ソフトウェアプログラムのインストール及び実行が可能であり、通信機能を有するものであれば、特定の装置に限定されない。ユーザ端末20の具体例として、デスクトップ型のPC(Personal Computer)、ノートPC、PDA(Personal Digital Assistance)、又は携帯電話等の情報処理装置が挙げられる。
課金情報収集サーバ30は、ネットワーク40上に接続されている各画像形成装置10において記録されている課金情報を定期的に収集し、一元的に管理するコンピュータである。課金情報収集サーバ30は、管理されている課金情報を表示装置に表示させたり、画像形成装置10等に印刷させたりすることが可能である。例えば、画像形成装置10のサービスマンは、課金情報収集サーバ30を利用して、画像形成装置10のユーザへの課金額の請求を行う。なお、課金情報収集サーバ30は、必ずしも設置されなくてもよい。各画像形成装置10において個別に課金情報が管理されてもよい。この場合、サービスマンは、各画像形成装置10より課金情報を収集すればよい。
OCRサーバ50は、サービス提供装置の一例であり、OCR(Optical Character Recognition)機能をWebサービス(翻訳サービス)としてネットワーク上に提供するアプリケーションプログラムを備えたコンピュータである。
翻訳サーバ60は、サービス提供装置の一例であり、文書データ(例えば、テキストデータ)の翻訳機能(例えば、英語から日本語への翻訳)をWebサービス(翻訳サービス)としてネットワーク上に提供するアプリケーションプログラムを備えたコンピュータである。
なお、OCRサーバ50及び翻訳サーバ60は、それぞれのサービスを有料で提供する。また、説明の便宜上、OCRサーバ50及び翻訳サーバ60は、それぞれ画像形成装置10の提供者と異なる事業者によって運営されていることとする。
図2は、本発明の実施の形態における画像形成装置のハードウェア構成例を示す図である。図2において、画像形成装置10は、コントローラ11、スキャナ12、プリンタ13、モデム14、操作パネル15、ネットワークインタフェース16、及びSDカードスロット17等のハードウェアを有する。
コントローラ11は、CPU111、RAM112、ROM113、及びHDD114等を有する。ROM113には、各種のプログラムやプログラムによって利用されるデータ等が記録されている。RAM112は、プログラムをロードするための記憶領域や、ロードされたプログラムのワーク領域等として用いられる。CPU111は、RAM112にロードされたプログラムを処理することにより、各種の機能を実現する。HDD114には、プログラムやプログラムが利用する各種のデータ等が記録される。
スキャナ12は、原稿より画像データを読み取るためのハードウェアである。プリンタは13、印刷データを印刷用紙に印刷するためのハードウェアである。モデム14は、電話回線に接続するためのハードウェアであり、FAX通信による画像データの送受信を実行するために用いられる。操作パネル15は、ユーザからの入力の受け付けを行うめのボタン等の入力手段や、液晶パネル等の表示手段を備えたハードウェアである。ネットワークインタフェース16は、LAN等のネットワーク(有線又は無線の別は問わない。)に接続するためのハードウェアである。SDカードスロット17は、SDカード80に記録されたプログラムを読み取るために利用される。すなわち、画像形成装置10では、ROM113に記録されたプログラムだけでなく、SDカード80に記録されたプログラムもRAM112にロードされ、実行されうる。
図3は、本発明の実施の形態における画像形成装置及びユーザ端末のソフトウェア構成例を示す図である。同図において、ユーザ端末20は、スキャンウィジェット21a、印刷ウィジェット21b、翻訳コピーウィジェット21c、ウィジェットマネージャ22、及びOS23等を有する。
スキャンウィジェット21a、印刷ウィジェット21b、及び翻訳コピーウィジェット21cは、本実施の形態において、ウィジェット21として総称されるアプリケーションプログラムである。近年では、ウィジェット(Widget)又はガジェット(Gadget)とよばれる手軽なアプリケーションが流通している。本実施の形態では、手軽にインストールして利用可能なアプリケーションという程度の意味においてこれらのアプリケーションをウィジェット21と呼ぶ(すなわち、技術的な意義において限定する趣旨ではない)。本実施の形態において、各ウィジェット21は、画像形成装置10又はネットワーク70上において提供されているサービスを利用して、所定の処理フローを制御するという点において共通する。
スキャンウィジェット21aは、画像形成装置10にスキャンを実行させ、スキャンされた画像データをユーザ端末20内に保存するウィジェット21である。
印刷ウィジェット21bは、ユーザ端末20内に保存されている文書データの印刷を画像形成装置10に実行させるウィジェット21である。
翻訳コピーウィジェット21cは、画像形成装置10にスキャンを実行させ、スキャンされた画像データに対するOCR処理をOCRサーバ50に実行させ、OCR処理の結果得られるテキストデータの翻訳処理を翻訳サーバ60に実行させ、翻訳処理されたテキストデータの印刷を画像形成装置10に実行させるウィジェット21である。すなわち、翻訳コピーウィジェット21cは、あたかも英語の文書をコピーすると日本語の文書がコピー結果として出力されるという処理フローを実現する。
ウィジェットマネージャ22は、ウィジェット21のフレームワークとして位置付けられ、ウィジェット21と画像形成装置10との間の通信の仲介等を行う。各ウィジェット21は、ウィジェットマネージャ22によって規定されるインタフェース及び処理手順を備える必要がある。換言すれば、ウィジェットマネージャ22と協調して動作するアプリケーションが、本実施の形態におけるウィジェット21である。
OS23は、いわゆるOS(Operating System)である。ユーザ端末20上の各ソフトウェアは、OS23上においてプロセス又はスレッドとして動作する。
一方、画像形成装置10は、標準アプリ121、SDKアプリ122、SDKプラットフォーム123、コントロールサービス124、及びOS125等を有する。
標準アプリ121は、画像形成装置10に標準的に(出荷時に予め)実装されているアプリケーションの集合である。同図では、スキャンアプリ1211、印刷アプリ1212、コピーアプリ1213、及びFAXアプリ1214が例示されている。スキャンアプリ1211は、スキャンジョブを実行する。印刷アプリ1212は印刷ジョブを実行する。コピーアプリ1213は、コピージョブを実行する。FAXアプリ1214は、FAXの送信ジョブ又は受信ジョブを実行する。
コントロールサービス124は、各種のハードウェアリソース等を制御するための機能を上位アプリケーション等に対して提供するソフトウェアモジュール群であり、例えば、ネットワーク通信に関する機能、スキャナの制御機能、プリンタの制御機能、メモリの管理機能等を有する。
SDKアプリ122は、画像形成装置10の出荷後において、画像形成装置10の機能拡張を図るためのプラグインとして追加的にインストールされるアプリケーションである。同図では、SDKアプリ122として、プロバイダアプリ1221が例示されている。プロバイダアプリ1221は、ウィジェット21を画像形成装置10より操作可能とするための処理やウィジェット21に要求された処理を画像形成装置10に実行させるための処理等を実行する。
SDKプラットフォーム123は、SDKアプリ122の実行環境を提供する。各SDKアプリ122は、SDKプラットフォーム123が提供するAPI(Application Program Interface)を利用して開発される。例えば、SDKプラットフォーム123は、スキャン機能を利用させるためのインタフェース、印刷機能を利用させるためのインタフェース、コピー機能を利用させるためのインタフェース等をSDKアプリ122に提供する。なお、SDKプラットフォーム123のAPIは公開されており、サードベンダ等によってもSDKアプリ122は開発されうる。
OS125は、いわゆるOS(Operating System)である。画像形成装置10上の各ソフトウェアは、OS125上においてプロセス又はスレッドとして動作する。
続いて、ウィジェット21、ウィジェットマネージャ22、及びプロバイダアプリ1221について更に詳しく説明する。図4は、第一の実施の形態におけるウィジェット、ウィジェットマネージャ、及びプロバイダアプリの機能構成例を示す図である。
同図に示されるように、各ウィジェット21は、ウィジェットUI部211、ウィジェット情報送信部212、連携部213、ロジック部214、及び属性情報管理ファイル215等を有する。
ウィジェットUI部211は、ウィジェット21に関する各種の表示画面をユーザ端末20の表示装置に表示させる。ウィジェット情報送信部212は、ウィジェット21が起動されたときに、ウィジェット情報の登録要求をウィジェットマネージャ22に送信する。ウィジェット情報にはウィジェット21の実行に必要な情報(例えば、処理フローに関する情報)が含まれる。連携部213は、ウィジェットマネージャ22とのコミュニケーション(情報のやりとり等)を制御する。属性情報管理ファイル215は、ウィジェット21対する設定情報等を格納するファイルである。ロジック部214は、各ウィジェット21に固有の機能が実装される部分である。
ウィジェットマネージャ22は、ウィジェット情報登録部223、広告部224、ウィジェット情報提供部225、中継部226、及びウィジェット情報管理テーブル227等を有する。
ウィジェット情報登録部223は、ウィジェット21より送信されるウィジェット情報の登録要求を受信し、当該ウィジェット情報をウィジェット情報管理テーブル227に保存する。ウィジェット情報管理テーブル227には、ユーザ端末20において起動されている各ウィジェット21のウィジェット情報が登録されるテーブルであり、ユーザ端末20の記憶装置に生成される。
広告部224は、ウィジェット情報登録部223によって受信されたウィジェット情報に含まれるユーザID等をネットワーク上に広告(ブロードキャスト又はマルチキャスト等)する。広告は、ユーザ単位(ユーザID単位)で発行される。具体的には、ユーザ端末20内における或るウィジェット21の起動に応じてユーザAに関して広告が発行された後、当該ユーザ端末20内において、他のウィジェット21が起動されたとしても当該ウィジェット情報に応じた広告は発行されない。本実施の形態では、便宜上、ユーザ端末20とユーザとは一対一に対応する。したがって、広告部224による広告は、何らかのウィジェット21を利用可能になったユーザが新たに発生したことを画像形成装置10に通知するための情報であるといえる。但し、ウィジェット情報単位で広告が行われてもよい。この場合、同一ユーザについて重複して広告が発行されることになるが、重複の排除は画像形成装置10側で行えばよい。
ウィジェット情報提供部225は、画像形成装置10からの要求に応じ、ウィジェット情報管理テーブル227に登録されているウィジェット情報を画像形成装置10に提供(送信)する。中継部226は、ウィジェット21とプロバイダアプリ1221とのコミュニケーションを中継する。
プロバイダアプリ1221は、ユーザ検知部131、UI制御部132、ウィジェット情報取得部133、ジョブトラッキングデータ生成部134、データ転送部135、データ受信部136、サービス制御部137、ジョブトラッキングデータ記録部138、及びユーザ管理テーブル141等を有する。
ユーザ検知部131は、ウィジェットマネージャ22より発行される広告に基づいて、ウィジェット21を利用可能なユーザの存在を検知し、広告に含まれているユーザID等をユーザ管理テーブル141に登録する。ユーザ管理テーブル141は、ウィジェット21をネットワーク上において起動しているユーザの一覧を管理するテーブルである。
UI制御部132は、ウィジェット21の操作指示等の入力をユーザより受け付ける。すなわち、ウィジェット21は、ユーザ端末20に配置されているが、画像形成装置10の操作パネル15からも操作されうる。ウィジェット情報取得部133は、ユーザ管理テーブル141に登録されているユーザの中から実行対象として選択されたユーザに属するウィジェット21のウィジェット情報をウィジェットマネージャ22より取得する。
ジョブトラッキングデータ生成部134は、ジョブトラッキングデータ(以下、「JTD」とも表記する。)を生成する。ジョブトラッキングデータとは、ウィジェットが実行する処理フローにおいて利用されるサービス(実行される処理)ごとに課金情報(課金量を示す情報)やサービスを提供するための処理の成否を示す情報等を記録するためのデータをいう。すなわち、ジョブトラッキングデータは課金情報記録データの一例である。一つのジョブトラッキングデータは、処理フローに含まれる各サービスの実行主体の間を流通し、各実行主体によって課金情報が記録される。
データ転送部135は、実行対象とされたウィジェット21の処理フローに含まれるサービス(処理)のうち、画像形成装置10に提供が要求されているサービス(実行が要求されている処理)の実行の結果として出力されるデータや、ジョブトラッキングデータ等をウィジェットマネージャ22に転送する。
データ受信部136は、画像形成装置10以外のサービスの実行主体(本実施の形態ではOCRサーバ50又は翻訳サーバ60)によるサービスの実行結果として出力されるデータや、当該サービスの課金情報が記録されたジョブトラッキングデータ等をウィジェットマネージャ22より受信する。
サービス制御部137は、ウィジェット21から要求されたサービスの実行を制御する。サービスを実現するための処理は、標準アプリ121や他のSDKアプリ122に委譲される。
ジョブトラッキングデータ記録部138は、処理フローの完了後等に、ジョブトラッキングデータを不揮発性の記録媒体(例えば、HDD114)に記録する。
以下、情報処理システム1の処理手順について説明する。図5は、ウィジェット起動時の処理手順を説明するためのシーケンス図である。同図の初期状態において、ウィジェットマネージャ22は既に起動されていることとする。
例えば、ユーザの指示入力に応じて翻訳コピーウィジェット21cが起動されると、翻訳コピーウィジェット21cのウィジェット情報送信部212は、属性情報管理ファイル215よりウィジェット情報を取得し、当該ウィジェット情報をウィジェットマネージャ22のウィジェット情報登録部223に送信する(S101)。
図6は、翻訳コピーウィジェットのウィジェット情報の例を示す図である。同図において、翻訳コピーウィジェット21cのウィジェット情報は、ウィジェットID、ユーザID、ウィジェットアドレス、表示名、及び処理フロー情報等を含む。
ウィジェットIDは、各ウィジェット21を一意に識別する識別情報である。ユーザIDは、翻訳コピーウィジェット21cのユーザの識別子である。すなわち、各ウィジェット21は、当該ウィジェット21がインストールされたユーザ端末20のユーザに関連付けられている。ウィジェットアドレスは、ネットワーク通信において各ウィジェット21を一意に識別するための識別情報(例えば、URL等)である。表示名は、翻訳コピーウィジェット21cの名前の表示用の文字列である。
処理フロー情報は、翻訳コピーウィジェット21cが実行する処理フローにおいて利用されるサービス(実行される処理)ごとに、サービス名、提供者名、URL、及び設定情報等を含む情報である。サービス名は、サービスの識別名称である。本実施の形態では日本語で記載されているが、プログラム上処理しやすい符号等によってサービス名が定義されてもよい。提供者名は、サービスを提供している事業者の名前である。例えば、スキャンサービス及び印刷サービスに対する提供者名(「ABC」)は、画像形成装置10のメーカーを示す。また、OCRサービス及び翻訳サービスに対する提供者名は、OCRサーバ50又は翻訳サーバ60の運営者の名前を示す。URLは、画像形成装置10のプロバイダアプリ1221が各サービスをネットワーク上において識別するための情報である。本実施の形態ではURLを用いているが、利用する通信プロトコルに応じて他の識別情報をURLに代替させてもよい。設定情報は、各サービスに対する設定情報(実行条件)である。例えば、スキャンサービスであれば、解像度、カラーモード等に関する指定である。また、OCRサービスであれば、文書の方向(横書き又は縦書き)や言語の種別等に関する指定である。翻訳サービスであれば、翻訳元と翻訳先の言語の指定等である。印刷サービスであれば、用紙サイズ、カラーモード、集約、両面等に関する指定である。
なお、本実施の形態において、処理フロー情報におけるサービスの配列順は、サービスの利用順に従っている。すなわち、翻訳コピーウィジェット21cの処理フローでは、スキャン→OCR→翻訳→印刷の順でサービスが利用(処理が実行)される。処理フロー情報におけるサービスの配列順をサービスの利用順とは無関係に定義可能とする場合は、サービスの利用順を示す情報を処理フロー情報に含めてもよい。また、同図では、翻訳コピーウィジェット21cのウィジェット情報について説明したが、他のウィジェット21のウィジェット情報も同様の構造を有する。
ところで、ウィジェット情報は、属性情報管理ファイル215より取得されるものである。したがって、ユーザは、属性情報管理ファイル215を編集することにより、各サービスの設定情報に関してカスタマイズを行うことができる。
続いて、ウィジェット情報登録部223は、受信されたウィジェット情報に含まれているユーザIDに対応するウィジェット情報管理テーブル227に当該ウィジェット情報を登録する(S102)。当該ユーザIDに対応するウィジェット情報管理テーブル227が存在しない場合、ウィジェット情報登録部223は、当該ユーザIDに対応するウィジェット情報管理テーブル227を生成し、生成されたウィジェット情報管理テーブル227にウィジェット情報を登録する。なお、本実施の形態では、ユーザ端末20とユーザとは一対一に対応する。また、ウィジェット情報管理テーブル227は、ウィジェットマネージャ22の終了時に削除される。したがって、本実施の形態では、ユーザ端末20の起動後において初めてウィジェット21が起動された場合、ウィジェット情報管理テーブル227が生成される。
ウィジェット情報管理テーブル227が新たに生成された場合(すなわち、受信されたウィジェット情報に含まれているユーザIDに係るユーザについて、初めてウィジェット情報が登録された場合)、広告部224は、受信されたウィジェット情報に含まれているユーザIDと、ウィジェット情報取得用URL(Uniform Resource Locator)とを含む広告をネットワーク上に発行する(S103)。ウィジェット情報取得用URLとは、ウィジェットマネージャ22ごとに(すなわち、ユーザ端末20ごとに)一意なURLである。
当該広告は、ユーザ端末20と通信可能な状態にある各画像形成装置10のユーザ検知部131によって受信される。すなわち、複数の画像形成装置10において広告は受信されうる。各画像形成装置10のユーザ検知部131は、広告の受信に応じ、当該広告に含まれているユーザID及びウィジェット情報取得用URLをユーザ管理テーブル141に登録する(S104)。
図7は、ユーザ管理テーブルの構成例を示す図である。同図に示されるように、ユーザ管理テーブル141は、ユーザIDとウィジェット情報取得用URLとを対応づけて管理する。同図では、ユーザA及びユーザBについてレコードが登録されている例が示されている。
以上によって、翻訳コピーウィジェット21cの存在はウィジェットマネージャ22によって認識された。また、ユーザ端末20のユーザの存在は、画像形成装置10に認識された。したがって、当該ユーザは、画像形成装置10より翻訳コピーウィジェット21cを利用できる状態となった。なお、当該ユーザが、スキャンウィジェット21aや印刷ウィジェット21bを続けて起動した場合、これらのウィジェット21についてもウィジェット情報がウィジェットマネージャ22のウィジェット情報管理テーブル227に登録される。但し、広告は発行されない。当該ユーザに関する広告は既に発行されているからである。
図5の処理の後、ユーザは、翻訳コピーウィジェット21cを動作させるために画像形成装置10の設置場所へ移動する。なお、複数の画像形成装置10がユーザ端末20と通信可能な状態である場合、ユーザは任意の画像形成装置10を選択可能である。すなわち、ユーザは、複数の画像形成装置10の中で所望の画像形成装置10に赴いて翻訳コピーウィジェット21cを動作させることができる。
続いて、画像形成装置10におけるユーザによる操作に応じて実行される処理について説明する。図8は、実行対象とするウィジェットの選択処理の処理手順を説明するためのシーケンス図である。
ユーザによって操作パネル15を介してプロバイダアプリ1221の利用指示が入力されると(S121)、プロバイダアプリ1221のUI制御部132は、ユーザ管理テーブル141に登録されている情報に基づいてユーザ選択画面を操作パネル15に表示させる(S122)。なお、ステップS122において、UI制御部132は、ウィジェットマネージャ22よりユーザ情報を取得し、取得されたユーザ情報に基づいてユーザ選択画面を表示させるようにしてもよい。この場合、図5のステップS103及びS104は必ずしも事前に行われなくてもよい。
図9は、ユーザ選択画面の表示例を示す図である。同図に示されるユーザ選択画面610には、ユーザIDごとにボタンが表示されている。同図では、ユーザAに対応するボタン611とユーザBに対応するボタン612とが表示されている。
続いて、ユーザは、ユーザ選択画面610において自らのユーザIDに対応するボタンを押下する(S123)。ボタンの押下に応じ、ウィジェット情報取得部133は、選択されたボタンに対応するユーザIDに関連付けられているウィジェット情報取得用URLをユーザ管理テーブル141より取得する。なお、ユーザIDに対応するボタンの押下に応じ、ユーザの認証を行い、ユーザが認証された場合にのみ、以降の処理が実行されるようにしてもよい。
続いて、ウィジェット情報取得部133は、ウィジェット情報取得用URL宛に、ウィジェット情報の取得要求を送信する(S124)。ウィジェット情報取得用URL宛のウィジェット情報の取得要求は、ウィジェットマネージャ22のウィジェット情報提供部225によって受信される。ウィジェット情報提供部225は、ウィジェット情報管理テーブル227に登録されている全てのウィジェット21のウィジェット情報を取得し、取得されたウィジェット情報の一覧をプロバイダアプリ1221に送信する(S125)。ウィジェット情報の一覧の送信に際し、ウィジェット情報提供部225は、プロバイダアプリ1221と各ウィジェット21との通信を中継するためのURL(以下、「ウィジェット中継用URL」という。)をウィジェット21ごと(ウィジェット情報ごと)に一意に生成する。ウィジェット情報提供部225は、ウィジェット21ごとに生成されたウィジェット中継用URLを、各ウィジェット21に対応するウィジェット情報に付加し、ウィジェット中継用URLが付加されたウィジェット情報の一覧をプロバイダアプリ1221に送信する。したがって、ステップS125において送信されるウィジェット情報は、例えば、図10に示されるような構成を有する。
図10は、ウィジェットマネージャからプロバイダアプリに送信される翻訳コピーウィジェットのウィジェット情報の構成例を示す図である。
図10に示されるウィジェット情報は、図6のウィジェット情報に対してウィジェット中継用URLが付加されたものである。ステップS125では、同図に示されるようなウィジェット情報の一覧が送信される。ここでは、ウィジェット情報が一つしか含まれないものもウィジェット情報の一覧という。
なお、ウィジェット中継用URLは、ウィジェット情報がウィジェット情報管理テーブル227に登録される際に生成され、ウィジェット情報に付加されてもよい。
続いて、プロバイダアプリ1221のUI制御部132は、受信されたウィジェット情報の一覧をRAM112に記録しておき、当該ウィジェット情報の一覧に基づいて、ユーザに利用可能なウィジェット21の一覧を含む画面(ウィジェット選択画面)を表示させる(S126)。
図11は、ウィジェット選択画面の表示例を示す図である。同図に示されウィジェット選択画面620には、ウィジェット21ごとにボタンが表示されている。同図では、翻訳コピーウィジェット21cに対応するボタン621と、スキャンウィジェット21aに対応するボタン622と、印刷ウィジェット21bに対応するボタン623とが表示されている。
ウィジェット選択画面620において、翻訳コピーウィジェット21cに対応するボタン621が選択され、スキャナ12に原稿がセットされた後、操作パネル15のスタートキーが押下されると(S127)、翻訳コピーウィジェット21cの処理フローが開始される。
続いて、翻訳コピーウィジェット21cの処理フローの実行時の処理手順について説明する。図12は、第一の実施の形態における翻訳コピーウィジェットの処理フローの実行時の処理手順を説明するためのシーケンス図である。
翻訳コピーウィジェット21cが実行対象として選択されたことに応じ、プロバイダアプリ1221のジョブトラッキングデータ生成部134は、翻訳コピーウィジェット21cに対応するウィジェット情報(以下、「カレントウィジェット情報」という。)に基づいて、ジョブトラッキングデータ(JTD)をRAM112に生成する(S131)。
図13は、ジョブトラッキングデータの構成例を示す図である。同図に示されるように、ジョブトラッキングデータは、カレントウィジェット情報の処理フロー情報に対してジョブトラッキングIDを付加したものである。ジョブトラッキングIDは、ジョブトラッキングデータの識別情報であり、例えば、ジョブトラッキングデータごとに一意な文字列である。ジョブトラッキングIDは、ジョブトラッキングデータの生成に伴って、ジョブトラッキングデータ生成部134によって割り当てられ、ジョブトラッキングデータに付与(記録)される。
ジョブトラッキングデータは、更に、処理フロー情報において、サービスごとに課金度数及び実行結果を記録可能なように構成されている。課金度数は、課金量を示す指標である。課金額そのものが課金度数として記録されてもよい。実行結果は、サービスの実行の成否を示す情報である。図13の状態では、まだいずれのサービスも実行されていないため、課金度数及び実行結果の値は全てのサービスについて空となっている。
ジョブトラッキングデータ生成部134は、カレントウィジェット情報と、生成されたジョブトラッキングデータとの関連付け情報をRAM112に記録しておく。例えば、カレントウィジェット情報のウィジェットIDとジョブトラッキングIDとの組(ペア)が当該関連付け情報としてRAM112に記録される。
続いて、プロバイダアプリ1221のサービス制御部137は、ジョブトラッキングデータ生成部134によって生成されたジョブトラッキングデータに含まれている処理フロー情報の第一エントリ(図10参照)のサービス名が「スキャン」であることとURLが空であることとに基づいて、スキャンアプリ1211がスキャンサービスを実行すべきことを判定する。すなわち、URLが空であることにより、スキャンサービスの実行場所は画像形成装置10内であることが判定される。また、画像形成装置10内においてスキャンサービスを実行するアプリケーションは、スキャンアプリ1221であるため、スキャンサービスの実行主体はスキャンアプリ1221であると判定される。
そこで、サービス制御部137は、ジョブトラッキングデータを指定して、スキャンの実行指示をスキャンアプリ1211に入力する(S132)。スキャンアプリ1211は、ジョブトラッキングデータに含まれているスキャンサービスに対する設定情報にしたがって1枚の原稿に対するスキャンをスキャナ12に実行させ、1枚のスキャン分の課金度数とスキャンの実行結果とをジョブトラッキングデータに記録する(S133)。続いて、スキャンアプリ1211は、原稿よりスキャンされた画像データ(スキャン画像)と、スキャンサービスに対する課金度数及びスキャンの実行結果が記録されたジョブトラッキングデータとをサービス制御部137に出力する(S134)。
続いて、サービス制御部137は、処理フロー情報の第二エントリに含まれているサービス名「OCR」とURLとに基づいて、外部のWebサービスによってOCRサービスが実行されるべきことを判定する。当該判定に応じ、プロバイダアプリ1221のデータ転送部135は、スキャン画像及びジョブトラッキングデータを含むスキャン完了通知をカレントウィジェット情報に含まれているウィジェット中継用URL宛に送信する(S135)。ウィジェット中継用URL宛に送信されたスキャン完了通知は、ウィジェットマネージャ22の中継部226によって受信される。中継部226は、当該ウィジェット中継用URLに対応するウィジェット情報をウィジェット情報管理テーブル227より取得し、当該ウィジェット情報に含まれているウィジェットアドレス宛にスキャン完了通知を転送する。当該ウィジェットアドレス宛に送信されたスキャン完了通知は、翻訳コピーウィジェット21cのロジック部214によって受信される。
このように、データ転送部135から翻訳コピーウィジェット21cへのデータの転送は、ウィジェットマネージャ22を介して実行される。但し、シーケンス図においてはウィジェットマネージャ22による仲介処理は便宜上省略されている。また、以降の説明においても、ウィジェットマネージャ22による仲介処理に関しては省略して説明する。
続いて、翻訳コピーウィジェット21cのロジック部214は、スキャン完了通知の受信に応じ、スキャン画像に対するOCR処理の実行要求をOCRサーバ50に送信する(S136)。当該実行要求には、スキャン完了通知に含まれていたスキャン画像及びジョブトラッキングデータが含まれる。なお、翻訳コピーウィジェット21cのロジック部214は、翻訳コピーウィジェット21cが実行する処理フロー、当該処理フローにおいて利用される各サービス、及び各サービスの提供者の所在(URL等)を知っている。斯かる知識はロジック部214にロジックとして組み込まれていてもよいし(ハードコーディングされていてもよいし)、翻訳コピーウィジェット21cの属性情報管理ファイル215に基づいて動的に獲得されてもよい。
続いて、OCRサーバ50は、スキャン画像に対してOCR処理を実行し、OCR処理に応じた課金度数及びOCR処理の実行結果をジョブトラッキングデータに記録する(S137)。続いて、OCRサーバ50は、OCR処理の結果得られるテキストデータ(OCR済データ)及びジョブトラッキングデータを含むOCR完了通知を翻訳コピーウィジェット21cに返信する(S138)。
翻訳コピーウィジェット21cのロジック部214は、OCR完了通知に応じ、OCR済データに対する翻訳処理の実行要求を翻訳サーバ60に送信する(S139)。当該実行要求には、OCR済データ及びジョブトラッキングデータが含まれる。
続いて、翻訳サーバ60は、OCR済データに対して翻訳処理を実行し、翻訳処理に応じた課金度数及び翻訳処理の実行結果をジョブトラッキングデータに記録する(S140)。続いて、翻訳サーバ60は、翻訳処理の結果得られるテキストデータ(翻訳済データ)及びジョブトラッキングデータを含む翻訳完了通知を翻訳コピーウィジェット21cに返信する(S141)。
翻訳コピーウィジェット21cのロジック部214は、翻訳完了通知に応じ、翻訳済データの印刷処理の実行要求を画像形成装置10のプロバイダアプリ1221に送信する(S142)。当該実行要求には、翻訳済データ及びジョブトラッキングデータが含まれる。なお、翻訳コピーウィジェット21cからプロバイダアプリ1221への処理の実行要求は、ウィジェットマネージャ22の中継部226を介して転送される。但し、ウィジェットマネージャ22による斯かる中継処理については、シーケンス図及び以降の説明において便宜上省略する。
プロバイダアプリ1221のデータ受信部136は、印刷処理の実行要求を受信すると、当該実行要求をサービス制御部137に通知する。サービス制御部137は、当該実行要求に含まれている翻訳済データ及びジョブトラッキングデータを指定して、印刷の実行指示を印刷アプリ1212に入力する(S143)。印刷アプリ1212は、ジョブトラッキングデータに含まれている印刷サービスに対する設定情報にしたがって翻訳済データの印刷をプリンタ13に実行させ、1枚の印刷分の課金度数と印刷の実行結果とをジョブトラッキングデータに記録する(S144)。続いて、印刷アプリ1212は、印刷サービスに対する課金度数及び印刷の実行結果が記録されたジョブトラッキングデータをサービス制御部137に出力し、印刷の完了をサービス制御部137に通知する(S145)。
サービス制御部137は、ジョブトラッキングデータの課金度数又は実行結果の記録に基づいて、翻訳コピーウィジェット21cの処理フローの完了を判定する。処理フローの完了に応じ、プロバイダアプリ1221のジョブトラッキングデータ記録部138は、処理フローに含まれている全てのサービスの実行結果が成功(正常終了)であるか否かを確認する。全てのサービスの実行結果が成功である場合、ジョブトラッキングデータ記録部138はジョブトラッキングデータを不揮発性の記録媒体(例えば、HDD114)に記録(保存)する(S146)。
図14は、課金度数及び実行結果が記録されたジョブトラッキングデータの例を示す図である。同図に示されるジョブトラッキングデータには、スキャンサービス、OCRサーサービス、翻訳サービス、及び印刷サービスのそれぞれについて、課金度数「1」、「2」、「5」、「1」が記録されている。また、全てのサービスの実行結果として、成功を示す「OK」が記録されている。
続いて、データ転送部135は、印刷処理の完了通知を翻訳コピーウィジェット21cに送信する(S147)。印刷処理の完了通知に応じ、翻訳コピーウィジェット21cのロジック部214は、処理フローの実行を終了させる。
なお、HDD114に記録されたジョブトラッキングデータは、ユーザに対する課金情報として利用される。ここで、翻訳コピーウィジェット21cが利用した全てのサービスによる課金度数は、ジョブトラッキングデータに記録され画像形成装置10に一元的に管理されている。したがって、翻訳コピーウィジェット21cのユーザに対する課金は、ジョブトラッキングデータに基づいて一括的に行うことができる。例えば、画像形成装置10のメーカーのサービスマンが、ジョブトラッキングデータを参照して、一括してユーザに対して課金額の請求を行う。したがって、ユーザは、一つの請求元に対して課金額を支払えばよく、サービスの提供者ごとに課金額を支払うといった煩雑さから解放される。
なお、一括して課金額を徴収した画像形成装置10のメーカーは、ジョブトラッキングデータに記録されている課金度数に応じて、徴収した課金額を他のサービスの提供者(OCRサーバ50の運営者や翻訳サーバ60の運営者等)に分配する。課金額に関するこのような取り扱いについては、画像形成装置10のメーカーと、各サービスの提供者との間で予め契約等を結んでおけばよい。
なお、原稿が複数ページ有る場合、最も単純なシーケンスとしては、ステップS131〜S147をページ数分繰り返せば(ループさせれば)よい(ケース1)。但し、翻訳コピーウィジェット21cが複数ページ数分のデータを滞留させることにより、ループさせるステップが一部分に限定されるようにしてもよい。具体的には、翻訳コピーウィジェット21cは、ステップS131〜S135までが全ページ分について実行され、全ページ分のスキャン画像が受信されるまで待機するようにしてもよい(ケース2)。この場合、翻訳コピーウィジェット21cは、ステップS136において全ページ分のスキャン画像をまとめてOCRサーバ50に送信する。したがって、ステップS136以降の処理(OCR、翻訳、及び印刷)では、全ページ分のデータが一回分の処理対象とされる。
または、翻訳コピーウィジェット21cは、ステップS131〜S141までが全ページ分について実行され、全ページ分の翻訳済データが受信されるまで待機するようにしてもよい(ケース3)。この場合、翻訳コピーウィジェット21cは、ステップS142において全ページ分の翻訳済データをまとめてプロバイダアプリ1221に送信する。したがって、ステップS142以降の処理(OCR、翻訳、及び印刷)では、全ページ分のデータが一回分の処理対象とされる。
上記ケース1〜ケース3の概略を図15に示す。図15は、翻訳コピーウィジェットによる処理フローの制御のバリエーションを示す図である。同図において、OCRサーバ50及び翻訳サーバ60は、便宜上、同一軸上に記載されている。また、d1〜d3は、ジョブトラッキングデータを示す。同一符号のジョブトラッキングデータの実体は各ケース内において同一である。
例えば、原稿が3ページであるとすると、ケース1では、スキャン→OCR→翻訳→印刷といった処理フローが3回繰り返される(ループする)。この場合、1回目の処理フローではジョブトラッキングデータd1に、2回目の処理フローではジョブトラッキングデータd2に、3回目の処理フローではジョブトラッキングデータd3にそれぞれ課金度数及び実行結果が記録される。なお、ジョブトラッキングデータd2及びd3は、例えば、スキャンアプリ1211が、1ページずつスキャンが実行されるたびにジョブトラッキングデータd1の複製(課金度数及び実行結果は除く)として生成されてもよい。または、スキャンアプリ1211が、1ページずつスキャンが実行されるたびに、プロバイダアプリ1221に新たなジョブトラッキングデータの生成を要求し、当該要求に応じてプロバイダアプリ1221のジョブトラッキングデータ生成部134が新たなジョブトラッキングデータとしてジョブトラッキングデータd2及びd3を生成してもよい。この点については、ケース2及びケース3についても同様である。
ケース2では、3ページ分について連続的にスキャンされ、3ページ分のスキャン画像に対してOCR及び翻訳が実行され、3ページ分の翻訳済データに対して印刷が実行される。この場合、OCR処理の実行要求及びその応答時、翻訳処理の実行要求及びその応答時、並びに印刷処理の実行要求時において、3ページ分のジョブトラッキングデータd1〜d3が一度に転送される。したがって、OCRサーバ50、翻訳サーバ60、及び印刷アプリ1212は、ジョブトラッキングデータd1〜d3のうち、各ページに対応するジョブトラッキングデータに課金度数及び実行結果を記録する。
ケース3では、スキャン→OCR→翻訳といった処理フローが3回繰り返され、3ページ分の翻訳済データが翻訳コピーウィジェット21cに滞留する。その後、3ページ分の翻訳済データに対して印刷が実行される。この場合、印刷処理の実行要求時において3ページ分のジョブトラッキングデータd1〜d3が一度に転送される。したがって、印刷アプリ1212は、ジョブトラッキングデータd1〜d3のうち、各ページに対応するジョブトラッキングデータに課金度数及び実行結果を記録する。
なお、ケース1〜3のいずれの場合においても、ジョブトラッキングデータd1〜d3の三つのジョブトラッキングデータがHDD114に記録(蓄積)される。
続いて、処理フローの途中でエラーが発生した場合について説明する。図16は、第一の実施の形態において翻訳コピーウィジェットの処理フローの途中でエラーが発生した場合の処理手順を説明するためのシーケンス図である。図16中、図12と同一ステップには同一ステップ番号を付し、その説明は省略する。
同図では、OCRサーバ50によるOCR処理(S137e)においてエラーが発生した例が示されている。この場合、OCRサーバ50は、OCR処理が失敗したことをジョブトラッキングデータに記録する。
図17は、エラーが発生した場合のジョブトラッキングデータの例を示す図である。同図の例では、OCRサービスの実行結果として、失敗(エラー)を示す「NG」が記録されている。なお、同図の例ではOCRサービスの課金度数には何も記録されていないが、0(零)が記録されてもよい。
続いて、OCRサーバ50は、エラー通知メッセージとジョブトラッキンデータとを翻訳コピーウィジェット21cに返信する(S138e)。翻訳コピーウィジェット21cのロジック部214は、エラー通知メッセージを受信すると、以降の処理を中止し、ジョブトラッキングデータをプロバイダアプリへ転送する(S139e)。プロバイダアプリ1221のジョブトラッキングデータ記録部138は、ジョブトラッキングデータに基づいて実行結果が「NG」であるサービス(ここでは、OCRサービス)が存在することを検知すると、ジョブトラッキングデータに既に記録されている課金度数を無効化する(S140e)。例えば、既に記録されている課金度数の値を「0」にしたり、削除したり(クリアしたり)して、課金が行われないようにする。続いて、ジョブトラッキングデータ記録部138は、課金度数が無効化されたジョブトラッキングデータを不揮発性の記録媒体(例えば、HDD114)に記録する(S141e)。
図18は、課金度数が無効化されたジョブトラッキングデータの例を示す図である。同図では、既に「1」が記録されていたスキャンサービスの課金度数が「0」にされた例が示されている。
処理フローの途中でエラーが発生した場合に課金度数が無効化されることにより、最終成果物(ここでは、日本語による印刷物)が得られていないにも拘わらず、処理が成功した一部のサービス(ここでは、スキャンサービス)について課金が行われるといった不合理な事態の発生を回避することができる。
なお、図15を参照しつつ、原稿が複数ページの場合に2ページ以降の処理でエラーが発生した場合の課金範囲(課金対象)について説明する。
ケース1において、例えば、2ページ目においてエラーが発生した場合、ジョブトラッキングデータd2の課金度数が全て無効化される。但し、ジョブトラッキングデータd1の課金度数については既に確定されているため、課金度数は無効化されない。したがって、1ページ分について課金が行われる。同様の理由で、3ページ目においてエラーが発生した場合、2ページ分について課金が行われる。すなわち、ページ単位において処理フローが完了した範囲で課金が行われる。
ページ単位において処理フローが完了した範囲で課金が行われるといった規則は、ケース2及びケース3にも当てはめる。但し、ケースごとに、各サービスにおいて一回の処理で処理対象とされるデータの単位(ページ数)が異なるため、当該単位の相違に応じて各ジョブトラッキングデータの課金度数の確定のタイミングが異なる。
すなわち、ケース2において、1〜3ページ目のスキャン処理、OCR処理、又は翻訳処理においてエラーが発生した場合、ジョブトラッキングデータd1〜d3のいずれについても、処理フローの全てのサービスの実行結果が「OK」にはならない。具体的には、例えば、2ページ目のOCR処理でエラーが発生した場合、ジョブトラッキングデータd1、d2、及びd3のそれぞれのOCRサービスの実行結果は、「OK」、「NG」、「NG」となる。ここで、1ページ目についてOCR処理が成功したとしても、3ページを1単位とした場合にOCR処理は失敗したため、OCR処理の失敗により処理フローは中止される。その結果、ジョブトラッキングデータd1についても印刷サービスの実行結果には「OK」は記録されない。したがって、OCRサービスの実行結果に「NG」が記録されているジョブトラッキングデータd2及びd3のみならず、印刷サービスの実行結果が記録されていないジョブトラッキングデータd1についても全ての課金度数が無効化される。その結果、全ページについて課金は行われない。但し、2ページ目の印刷処理においてエラーが発生した場合、ジョブトラッキングデータd1の課金度数は既に確定しているため、1ページ分について課金が行われる。3ページ目の印刷処理においてエラーが発生した場合も同様の理由により、2ページ分について課金が行われる。ケース3についてもケース2と同様の結果となる。
続いて、第二の実施の形態について説明する。図19は、第二の実施の形態におけるウィジェット、ウィジェットマネージャ、及びプロバイダアプリの機能構成例を示す図である。図19中、図4と同一部分には同一符号を付し、その説明は省略する。
同図において、プロバイダアプリ1221は、共通鍵提供部139を更に有する。共通鍵提供部139は、各サービスの実行結果として生成されるデータやジョブトラッキングデータ等を暗号化するための暗号鍵(共通鍵)を生成する。共通鍵提供部139は、また、生成された共通鍵をOCRサーバ50及び翻訳サーバ60等に安全に転送する。
以下、第二の実施の形態の情報処理システム1の処理手順について説明する。第二の実施の形態では、第一の実施の形態と異なる点について説明する。したがって、特に明記しない点については第一の実施の形態と同様でよい。
図20は、第二の実施の形態における翻訳コピーウィジェットの処理フローの実行時の処理手順を説明するためのシーケンス図である。すなわち、第二の実施の形態では、図12の代わりに図20に示される処理が実行される。
ステップS201において、プロバイダアプリ1221のジョブトラッキングデータ生成部134は、図12のステップS131と同様にジョブトラッキングデータ(JTD)をRAM112に生成する。続いて、プロバイダアプリ1221の共通鍵提供部139は、ネットワーク上を流通するデータを暗号化するための暗号鍵(以下、「共通鍵A」という。)をRAM112に生成し、ジョブトラッキングIDと関連付けておく(S202)。共通鍵Aの生成ロジックは所定のものに限定されない。例えば、乱数発生器で発生させた乱数を共通鍵Aとしてもよい。
続いて共通鍵提供部139は、ジョブトラッキングデータに含まれているそれぞれのURLに基づいて、OCRサーバ50及び翻訳サーバ60に対して電子証明書の提示を要求する(S203、S209)。ここでいう電子証明書は、いわゆる認証局(CA)によって発行されているデジタル証明書である。OCRサーバ50及び翻訳サーバ60より電子証明書が返信されると(S204、S210)、共通鍵提供部139は、返信された電子証明書の信頼性を確認する(S205、S211)。電子証明書の信頼性の確認方法については公知技術に従えばよい。電子証明書の信頼性が確認されると、共通鍵提供部139は、共通鍵Aを各電子証明書に含まれている公開鍵によって暗号化する(S206、S212)。続いて、共通鍵提供部139は、暗号化された共通鍵AをジョブトラッキングデータのジョブトラッキングID(JTID)と共にOCRサーバ50及び翻訳サーバ60に送信する(S207、S213)。図S3において、<>で囲まれたデータは暗号化されていることを示す。例えば、ステップS207及びS213における<共通鍵>という表記は、暗号化された共通鍵Aを示す。
OCRサーバ50及び翻訳サーバ60のそれぞれは、暗号化された共通鍵Aをそれぞれの秘密鍵によって復号し、共通鍵Aと共に受信されたジョブトラッキングIDと関連付けて記憶装置に保存しておく(S208、S214)。
以上で、共通鍵Aは、画像形成装置10、OCRサーバ50、及び翻訳サーバ60によって安全に共有されたことになる。
続いて、プロバイダアプリ1221のサービス制御部137は、ステップS132(図12)と同様に、ジョブトラッキングデータを指定して、スキャンの実行指示をスキャンアプリ1211に入力する(S221)。スキャンアプリ1211は、ステップS133と同様にスキャナ12にスキャンを実行させ、課金度数及びスキャンの実行結果をジョブトラッキングデータに記録する(S222)。続いて、スキャンアプリ1211は、スキャンされた画像データ(スキャン画像)とジョブトラッキングデータとをサービス制御部137に出力する(S223)。
続いて、データ転送部135は、スキャン画像及びジョブトラッキングデータを共通鍵Aによって暗号化する(S224)。続いて、データ転送部135は、暗号化されたスキャン画像及びジョブトラッキングデータを含むスキャン完了通知を翻訳コピーウィジェット21cに送信する(S225)。図20において、<>で囲まれたデータは暗号化されていることを示す。例えば、ステップS225における<スキャン画像、JTD>という表記は、スキャン画像及びジョブトラッキングデータが暗号化されていることを示す。
なお、スキャン完了通知において、平文のジョブトラッキングIDは確認可能な状態とされる。例えば、ステップS224においてジョブトラッキングデータを暗号化する際、ジョブトラッキングIDが暗号化対象から除外されるようにしてもよい。または、全部が暗号化されたジョブトラッキングデータとスキャン画像データと共に、平文のジョブトラッキングIDが送信されるようにしてもよい。
スキャン完了通知の受信に応じ、翻訳コピーウィジェット21cのロジック部214は、スキャン完了通知に含まれていた暗号化されたスキャン画像及びジョブトラッキングデータを含むOCR処理の実行要求をOCRサーバ50に送信する(S226)。当該実行要求にも平文のジョブトラッキングIDは引き継がれる。
続いて、OCRサーバ50は、受信された平文のジョブトラッキングIDに基づいて、受信されたデータを復号するための共通鍵Aを特定し、当該共通鍵Aを用いてスキャン画像及びジョブトラッキングデータを復号する(S227)。このように、平文のジョブトラッキングIDは、複数存在しうる共通鍵の中で、各要求元(クライアント)に対応する共通鍵を特定(識別)するために用いられる。共通鍵が複数存在しうるのは、複数の画像形成装置10においてウィジェット21が同時期に利用される可能性があるからである。
続いて、OCRサーバ50は、復号されたスキャン画像に対してOCR処理を実行し、OCR処理に応じた課金度数及びOCR処理の実行結果を復号されたジョブトラッキングデータに記録する(S228)。続いて、OCRサーバ50は、共通鍵AによってOCR済データ及びジョブトラッキングデータを暗号化する(S229)。続いて、OCRサーバ50は、暗号化されたOCR済データ及びジョブトラッキングデータを含むOCR完了通知を翻訳コピーウィジェット21cに返信する(S230)。なお、OCR完了通知においても、平文のジョブトラッキングIDは確認可能とされる。
翻訳コピーウィジェット21cのロジック部214は、OCR完了通知を受信すると、OCR済データに対する翻訳処理の実行要求を翻訳サーバ60に送信する(S231)。当該実行要求には、暗号化されたOCR済データ及びジョブトラッキングデータが含まれる。また、平文のジョブトラッキングIDも当該実行要求に引き継がれる。
続いて、翻訳サーバ60は、受信された平文のジョブトラッキングIDに基づいて、受信されたデータを復号するための共通鍵Aを特定し、当該共通鍵Aを用いてOCR済データ及びジョブトラッキングデータを復号する(S232)。続いて、翻訳サーバ60は、復号されたOCR済データに対して翻訳処理を実行し、翻訳処理に応じた課金度数及び翻訳処理の実行結果を復号されたジョブトラッキングデータに記録する(S233)。続いて、翻訳サーバ60は、共通鍵Aによって翻訳済データ及びジョブトラッキングデータを暗号化する(S234)。続いて、翻訳サーバ60は、暗号化された翻訳済データ及びジョブトラッキングデータを含む翻訳完了通知を翻訳コピーウィジェット21cに返信する(S235)。なお、翻訳完了通知においても、平文のジョブトラッキングIDは確認可能とされる。
翻訳コピーウィジェット21cのロジック部214は、翻訳完了通知に応じ、翻訳済データの印刷処理の実行要求を画像形成装置10のプロバイダアプリ1221に送信する(S236)。当該実行要求には、暗号化された翻訳済データ及びジョブトラッキングデータが含まれる。また、平文のジョブトラッキングIDも当該実行要求に引き継がれる。
プロバイダアプリ1221のデータ受信部136は、印刷処理の実行要求を受信すると、平文のジョブトラッキングIDに基づいて復号に利用する共通鍵Aを特定し、共通鍵Aを用いて暗号化されている翻訳済データ及びジョブトラッキングデータを復号する(S237)。データ受信部136は、復号された翻訳済データ及びジョブトラッキングデータを含む印刷処理の実行要求をサービス制御部137に入力する。
以降ステップS238〜S242は、図12のステップS143〜S147と同様でよい。但し、ステップS242において、データ転送部135は、暗号鍵転送手段として印刷完了通知と共に共通鍵Aを翻訳コピーウィジェット21cに送信する。そうすることにより、翻訳コピーウィジェット21cは、例えば、スキャン画像、OCR済データ、翻訳済データ等の中間データを保持しておいた場合に、共通鍵Aを利用してこれらの中間データを復号することができる。なお、データ転送部135は、ジョブトラッキングデータにおいて全てのサービスの実行結果が「OK」の場合に限って共通鍵Aを転送する。すなわち、全てのサービスに関する課金度数がジョブトラッキングデータに記録され、課金が行える状態が整った場合に限って共通鍵Aは転送される。課金できない状態において中間データが復号され、実質的にサービスが無料で提供されてしまうという事態の発生を防止するためである。
また、プロバイダアプリ1221は、翻訳コピーウィジェット21cより電子証明書を取得し、当該電子証明書の信頼性が確認できた場合に翻訳コピーウィジェット21cに対して共通鍵Aを転送するようにしてもよい。この場合、当該電子証明書に含まれている公開鍵によって共通鍵Aを暗号化すれば、安全に共通鍵Aを転送することができる。または、共通鍵Aの転送先は、ウィジェットマネージャ22としてもよい。ウィジェットマネージャ22は、ウィジェット21に比べて信頼性が高いからである。ウィジェットマネージャ22は、受信した共通鍵Aを利用して、翻訳コピーウィジェット21cによって所定のフォルダ等に記録されている中間データを復号すればよい。
上述したように、第二の実施の形態によれば、ジョブトラッキングデータは、暗号化された状態でネットワーク上を流通する。したがって、サービスの実行主体、すなわち課金主体においてのみ、ジョブトラッキングデータの加工又は編集等が可能とされる。換言すれば、サービスの要求者(翻訳コピーウィジェット21c)は、ジョブトラッキングデータの中身を参照することはできない。したがって、悪意をもった開発者によって開発されたウィジェット21(以下、「不正ウィジェット」という。)による不正なサービスの利用を防止することができる。特に、本実施の形態では、処理フローの制御はウィジェット21によって行われるため、処理フローの進行に伴ってジョブトラッキングデータはウィジェット21を経由せざるをえない。したがって、不正ウィジェットによってジョブトラッキングデータに対して改ざんが行われる虞がある。しかし、第二の実施の形態では、ジョブトラッキングデータは暗号化されているため、不正な改ざんを適切に防止することができる。なお、ジョブトラッキングデータの改ざんの例としては、課金度数を無効化したり実行結果を「NG」としたりすることが挙げられる。課金度数が無効化された場合、第一の実施の形態では不正ウィジェットに対して無料でサービスが提供されてしまう。また、実行結果が「NG」とされた場合、第一の実施の形態では少なくとも一部のサービスが無料で提供されてしまう。実行結果に「NG」が記録された場合、プロバイダアプリ1221のジョブトラッキングデータ記録部138によってジョブトラッキングデータの課金度数は無効化されてしまうところ、ユーザ端末20には、一部の中間データが保持されている可能性があるからである。
また、第二の実施の形態によれば、共通鍵は課金できる状態が確定した後に(すなわち、ジョブトラッキングデータと引き替えに)ウィジェット21に提供される。したがって処理フローの最終成果物が画像形成装置10によって出力されるものでないウィジェット21に対しても、ジョブトラッキングデータの画像形成装置10への転送(返却)を強制させることができる。具体的に説明すると、「スキャン→OCR→翻訳」といったウィジェット21(以下、「スキャン翻訳ウィジェット」という。)が作成されたとする。スキャン翻訳ウィジェットの最終成果物は、翻訳済データであるため、第一の実施の形態の場合、スキャン翻訳ウィジェットは、ステップS141(図12)において当該最終成果物を得ることができる。すなわち、ステップS141において翻訳済データと共に受信されるジョブトラッキングデータをプロバイダアプリ1221に転送(返却)せずともスキャン翻訳ウィジェットは最終成果物を得ることができてしまう。したがって、スキャン翻訳ウィジェットによるプロバイダアプリ1221へのジョブトラッキングデータの返却はスキャン翻訳ウィジェットの開発者の善意に委ねられてしまう。そして、ジョブトラッキングデータが返却されない場合、画像形成装置10には課金度数は記録されないため、サービスの提供者は課金を行えなくなってしまう。
一方、第二の実施の形態では、ステップS235において得られる翻訳済データを利用するためには、スキャン翻訳ウィジェットはジョブトラッキングデータをプロバイダアプリ1221に転送しなければならない。ジョブトラッキングデータをプロバイダアプリ1221に転送しなければ、スキャン翻訳ウィジェットは、暗号化された翻訳済データを復号するための共通鍵を獲得することはできないからである。したがって、不正な課金逃れを適切に防止することができる。
また、第二の実施の形態によれば、不正ウィジェットを利用した善意のユーザの保護も可能となる。ここでの不正ウィジェットとしては、例えば、悪意のあるWebサービスの提供者等によって開発され、ネットワーク上でダウンロード可能とされているウィジェット21等を想定するとよい。当該ウィジェット21は、悪意のあるWebサービスを利用し、不当な課金を行うというものであるとする。しかし、このようなWebサービスは、予め共通鍵Aを入手することができないため、ジョブトラッキングデータの課金度数を編集することはできない。したがって、当該Webサービスは、不当な課金を行うことはできない。また、不正ウィジェットが、悪意のあるWebサービスへ中間データを流出させるという処理が実装されているものであっても、流出されたデータは、暗号化されているため、平文の場合に比べて高い安全性が確保され、情報漏洩等を適切に防止することができる。
なお、共通鍵を常にウィジェット21に転送するのではなく、転送すべきか否かをプロバイダアプリ1221が自動的に判断するようにしてもよい。例えば、プロバイダアプリ1221のデータ転送部135は、ジョブトラッキング情報の処理フロー情報において、当該画像形成装置10によって提供されるサービスが最後に指定されている場合は、共通鍵の転送は行わない。この場合、処理フローの最終成果物は、本実施の形態のように画像形成装置10より出力(例えば、印刷又はFAX送信等)されるため、最終成果物を復号する必要性は低いと考えられるからである。一方、データ転送部135は、ジョブトラッキング情報の処理フロー情報において、当該画像形成装置10以外において提供されるサービスが最後に指定されている場合は、ウィジェット21に対して共通鍵を転送する。この場合は、共通鍵が提供されなければウィジェット21は最終成果物を復号することができないからである。
また、画像形成装置10において最終成果物が出力される場合において、ウィジェット21が当該最終成果物に対応する画像データの提供を要求する場合、データ転送部135は、共通鍵の代わりに当該画像データをウィジェット21に対して転送してもよい。最終成果物に対応する画像データとは、本実施の形態においては翻訳済データの印刷画像に相当する。すなわち、印刷時には、各種の画像処理が行われる。また、地紋やバーコード等、所定の情報を埋め込むための画像が合成される場合もある。これらの画像処理が施された画像が、ここでいう印刷画像である。ウィジェット21が最終成果物に対応する画像データの提供を要求するか否かは、例えば、図21に示されるようにウィジェット情報において指定可能としてもよい。
図21は、最終成果物の画像データの提供要求を含むウィジェット情報の例を示す図である。同図のウィジェット情報には、処理フロー情報の最後に翻訳コピーウィジェット21cが追加されている。すなわち、ウィジェット21自身が処理フローの最後に含まれている場合、データ転送部135は、画像形成装置10において出力される最終成果物に対応する画像データ(印刷される画像データ又はFAX送信される画像データ等)をウィジェット21に転送する。なお、当該画像データと共に共通鍵が転送されてもよい。
また、中間データを利用可能である場合と利用可能でない場合とに応じて課金額を変化させるようにしてもよい。例えば、共通鍵の提供も一つのサービスと考え、当該サービスの提供に応じて課金を行うようにしてもよい。この場合、当該サービスを利用するか否か(共通鍵が必要であるか否か)はクライアント側(ウィジェット21)に選択権が有るべきである。したがって、例えば、図22に示されるようにウィジェット情報において共通鍵の必要の有無を指定可能としてもよい。
図22は、共通鍵の必要の有無を示す情報を含むウィジェット情報の例を示す図である。同図のウィジェット情報には、鍵要求フラグが追加されている。鍵要求フラグが「true」である場合は共通鍵が必要であることを示し、「false」である場合は共通鍵は不要であることを示す。したがって、データ転送部135は、鍵要求フラグが「true」である場合に共通鍵をウィジェット21に送信する。
なお、原稿が複数ページの場合、図15のケース1のときはデータ転送部135は、各ジョブトラッキングデータが回収されるたびに共通鍵を翻訳コピーウィジェット21cに転送すればよい。共通鍵提供部139は、共通鍵がウィジェット21に転送された後に共通鍵を更新(生成)し、更新された共通鍵をOCRサーバ50及び翻訳サーバ60に転送する。そうすることにより、ページごとに異なる共通鍵によって中間データ及びジョブトラッキングデータの暗号化が行われるようにする。すなわち、データ転送部135は、ページごとに異なる共通鍵によってスキャン画像及びジョブトラッキングデータを暗号化する。OCRサーバ50は、ページごとに異なる共通鍵によってOCR済データ及びジョブトラッキングデータを暗号化する。翻訳サーバ60は、ページごとに異なる共通鍵によって翻訳済データ及びジョブトラッキングデータを暗号化する。その結果、1ページ目について提供された共通鍵を用いて、翻訳コピーウィジェット21cによって2ページ目以降のジョブトラッキングデータ等に対して不正処理が実行されるのを防止することができる。
また、図15のケース2及びケース3の場合は、3ページ分のジョブトラッキングデータが一度に回収されるため、データ転送部135は、当該ジョブトラッキングデータの回収に応じて共通鍵を翻訳コピーウィジェット21cに転送すればよい。ケース2又はケース3が繰り返し実行される場合(例えば、合計9ページの原稿を3ページずつ処理する場合)は、ケース1の場合と同様に、共通鍵提供部139は、共通鍵が翻訳コピーウィジェット21cに送信された後に共通鍵を更新すればよい。
なお、ジョブトラッキングデータ及び中間データ等を暗号化する場合においても、途中でエラーが発生したときの課金範囲は、図15を用いて説明した通りである。
ところで、本実施の形態では、画像形成装置10において最初にサービスが実行される(スキャンが実行される)ウィジェット21(翻訳コピーウィジェット21c)を用いて説明を行った。但し、ウィジェット21が実行可能な処理フローの自由度は高く、処理フローの起点は画像形成装置10に限定されない。例えば、ユーザ端末20に保存されている画像データをOCR処理し、翻訳処理し、印刷するといったウィジェット21(以下、「翻訳印刷ウィジェット」という。)が作成されてもよい。斯かる翻訳印刷ウィジェットについても、本実施の形態の内容は翻訳コピーウィジェット21cと同様に適用されうる。すなわち、翻訳印刷ウィジェットについても、図5及び図8において説明した処理が実行される。翻訳印刷ウィジェットが実行対象として選択された場合、図12において、ステップS132〜S134を除いた処理が実行される。したがって、ステップS135では、スキャン画像は転送されず、ジョブトラッキングデータがスキャン翻訳ウィジェットに転送される。
以上、本発明の実施例について詳述したが、本発明は斯かる特定の実施形態に限定されるものではなく、特許請求の範囲に記載された本発明の要旨の範囲内において、種々の変形・変更が可能である。
1、2 情報処理システム
10 画像形成装置
11 コントローラ
12 スキャナ
13 プリンタ
14 モデム
15 操作パネル
16 ネットワークインタフェース
17 SDカードスロット
20 ユーザ端末
21a スキャンウィジェット
21b 印刷ウィジェット
21c 翻訳コピーウィジェット
22 ウィジェットマネージャ
23 OS
30 課金情報収集サーバ
50 OCRサーバ
60 翻訳サーバ
80 SDカード
111 CPU
112 RAM
113 ROM
114 HDD
121 標準アプリ
122 SDKアプリ
123 SDKプラットフォーム
124 コントロールサービス
125 OS
131 ユーザ検知部
132 UI制御部
133 ウィジェット情報取得部
134 ジョブトラッキングデータ生成部
135 データ転送部
136 データ受信部
137 サービス制御部
138 ジョブトラッキングデータ記録部
139 共通鍵提供部
141 ユーザ管理テーブル
211 ウィジェットUI部
212 ウィジェット情報送信部
213 連携部
214 ロジック部
215 属性情報管理ファイル
223 ウィジェット情報登録部
224 広告部
225 ウィジェット情報提供部
226 中継部
227 ウィジェット情報管理テーブル
特開2008−10993号公報

Claims (10)

  1. ネットワークを介して接続される情報処理装置が要求する処理フローにおいて利用される処理の一覧を示す処理情報を受信する処理情報受信手段と、
    前記処理の一覧の中で、当該画像形成装置に対して要求されている処理を実行し、実行された処理に関する課金情報を、前記処理フローに対する課金情報記録データに記録する処理実行手段と、
    前記処理の一覧において処理の実行が要求されているサービス提供装置に対して前記課金情報記録データを転送させるデータ転送手段と、
    前記サービス提供装置によって実行された処理に関して該サービス提供装置によって課金情報が記録された前記課金情報記録データを受信するデータ受信手段と、
    前記処理の一覧に含まれる処理ごとに前記課金情報が記録された前記課金情報記録データを課金情報記憶手段に記録する課金情報記録手段とを有する画像形成装置。
  2. 前記課金情報記録データには、前記処理の成否を示す情報が該処理ごとに記録され、
    前記課金情報記録手段は、前記課金情報記録データに処理の失敗を示す情報が記録されている場合は、当該課金情報記録データにおける課金情報を無効化する請求項1記載の画像形成装置。
  3. 前記データ転送手段は、前記課金情報記録データを所定の暗号鍵を用いて暗号化し、暗号化された前記課金情報記録データを転送させ、
    前記データ受信手段は、前記サービス提供装置によって前記所定の暗号鍵を用いて暗号化された前記課金情報記録データを受信し、受信された該課金情報記録手段を前記所定の暗号鍵を用いて復号する請求項1又は2記載の画像形成装置。
  4. 前記データ転送手段は、当該画像形成装置が実行した処理の結果として出力されるデータを前記サービス提供装置に転送する場合は該データも前記所定の暗号鍵を用いて暗号化し、
    前記データ受信手段は、前記サービス提供装置によって実行された処理の結果として出力されるデータが受信される場合は該データも前記所定の暗号鍵を用いて復号する請求項3記載の画像形成装置。
  5. 前記処理フローに含まれる全ての処理に関する課金情報が前記課金情報記録データに記録された場合に、前記所定の暗号鍵を前記情報処理装置に転送する暗号鍵転送手段を有する請求項4記載の画像形成装置。
  6. 前記暗号鍵転送手段によって前記情報処理装置に前記所定の暗号鍵が送信された後に、前記所定の暗号鍵を更新し、更新された暗号鍵を前記サービス提供装置に転送させる暗号鍵提供手段を有する請求項5記載の画像形成装置。
  7. 前記暗号鍵転送手段は、前記処理情報において前記暗号鍵の転送が要求されている場合に前記所定の暗号鍵を前記情報処理装置に転送する請求項5又は6記載の画像形成装置。
  8. 前記暗号鍵転送手段は、前記処理の一覧において当該画像形成装置に対して要求されている処理が最後の処理である場合に前記所定の暗号鍵を前記情報処理装置に転送する請求項5又は6記載の画像形成装置。
  9. 画像形成装置が実行する課金情報記録方法であって、
    ネットワークを介して接続される情報処理装置が要求する処理フローにおいて利用される処理の一覧を示す処理情報を受信する処理情報受信手順と、
    前記処理の一覧の中で、当該画像形成装置に対して要求されている処理を実行し、実行された処理に関する課金情報を、前記処理フローに対する課金情報記録データに記録する処理実行手順と、
    前記処理の一覧において処理の実行が要求されているサービス提供装置に対して前記課金情報記録データを転送させるデータ転送手順と、
    前記サービス提供装置によって実行された処理に関して該サービス提供装置によって課金情報が記録された前記課金情報記録データを受信するデータ受信手順と、
    前記処理の一覧に含まれる処理ごとに前記課金情報が記録された前記課金情報記録データを課金情報記憶手段に記録する課金情報記録手順とを有する課金情報記録方法。
  10. 画像形成装置に、
    ネットワークを介して接続される情報処理装置が要求する処理フローにおいて利用される処理の一覧を示す処理情報を受信する処理情報受信手順と、
    前記処理の一覧の中で、当該画像形成装置に対して要求されている処理を実行し、実行された処理に関する課金情報を、前記処理フローに対する課金情報記録データに記録する処理実行手順と、
    前記処理の一覧において処理の実行が要求されているサービス提供装置に対して前記課金情報記録データを転送させるデータ転送手順と、
    前記サービス提供装置によって実行された処理に関して該サービス提供装置によって課金情報が記録された前記課金情報記録データを受信するデータ受信手順と、
    前記処理の一覧に含まれる処理ごとに前記課金情報が記録された前記課金情報記録データを課金情報記憶手段に記録する課金情報記録手順とを実行させるためのプログラム。
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