JP4788732B2 - 表示操作部を備えた装置 - Google Patents
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前記表示操作部を操作するユーザを認識するユーザ認識部と、
機能別かつ習熟度別の操作ガイド情報が記憶されたガイド情報記憶部と、
ユーザ別かつ機能別に、そのユーザによるその機能の使用日時を累積記憶する履歴記憶部と、
前記表示操作部に対する前記操作ガイド情報の表示を制御する制御部と
を備え、
前記制御部は、前記ユーザ認識部でユーザが認証されたときに、前記履歴記憶部の記憶内容から、その認識されたユーザの機能別の習熟度をそのユーザによるその機能の使用回数を使用日時からの経過時間が長いほど小さい係数を乗じて合計した値に基づいて判断し、そのユーザの機能別の習熟度を示すテーブルを作成して記憶し、前記表示操作部に操作画面を表示する際には、その操作画面に表示される選択釦に対応する機能に関する前記ユーザの習熟度を前記テーブルを参照して認識し、その認識した習熟度に応じた操作ガイド情報を前記表示操作部に表示させる
ことを特徴とする装置。
前記表示操作部を操作するユーザを認識するユーザ認識部と、
機能別の操作ガイド情報が記憶されたガイド情報記憶部と、
ユーザ別かつ機能別に、そのユーザによるその機能の使用日時を累積記憶する履歴記憶部と、
前記表示操作部に対する前記操作ガイド情報の表示を制御する制御部と
を備え、
前記制御部は、前記ユーザ認識部でユーザが認証されたときに、前記履歴記憶部の記憶内容から、その認識されたユーザの機能別の習熟度をそのユーザによるその機能の使用回数を使用日時からの経過時間が長いほど小さい係数を乗じて合計した値に基づいて判断し、そのユーザの機能別の習熟度を示すテーブルを作成して記憶し、前記表示操作部に操作画面を表示する際には、その操作画面に表示される選択釦に対応する機能に関する前記ユーザの習熟度を前記テーブルを参照して認識し、その認識した習熟度に応じて前記選択釦に対応する機能の操作ガイド情報を前記表示操作部に表示させるか否かを制御する
ことを特徴とする装置。
ことを特徴とする[1]または[2]に記載の装置。
ことを特徴とする[1]乃至[3]のいずれか1つに記載の装置。
前記制御部は、前記操作画面に操作ガイド情報を表示することに代えて、もしくは前記操作画面に操作ガイド情報を表示すると共に、操作ガイド情報を前記音声出力部から出力させる
ことを特徴とする[1]乃至[4]のいずれか1つに記載の装置。
ことを特徴とする[1]乃至[5]のいずれか1つに記載の装置。
11…CPU
12…バス
13…画像読み取り部
14…プリンタ部
14a…画像形成部
14b…転写部
14c…給紙部
15…不揮発RAM
16…RAM
17…操作部
18…LCD
19…NeTWork制御部
21…Fax制御部
22…フラッシュROM
23…ユーザ認証部
24…音声認識部
25…音声出力部
26…ハードディスク装置
41…ユーザCの最近4ヶ月間の使用履歴を示すグラフ
42…ユーザDの最近4ヶ月間の使用履歴を示すグラフ
43…ユーザEの最近4ヶ月間の使用履歴を示すグラフ
44…重み係数グラフ
50…集計表
60…応用設定画面
61…不要部消去釦
63…消去タイプ選択画面
64…枠消し釦
65…折り目消去釦
66…原稿外消去釦
67…詳細ガイド欄
68…概要ガイド欄
71…問い合わせメッセージ
72…「Yes」釦
80…ジョブ履歴リスト
81…履歴データ
90…習熟度テーブル
100…ガイド情報登録テーブル
101…基本情報
102…概要ガイド文字数
103…詳細ガイド文字数
104…概要ガイドの内容(文字列)
105…詳細ガイドの内容(文字列)
Claims (6)
- 操作画面の表示とユーザからの操作を受ける表示操作部と、
前記表示操作部を操作するユーザを認識するユーザ認識部と、
機能別かつ習熟度別の操作ガイド情報が記憶されたガイド情報記憶部と、
ユーザ別かつ機能別に、そのユーザによるその機能の使用日時を累積記憶する履歴記憶部と、
前記表示操作部に対する前記操作ガイド情報の表示を制御する制御部と
を備え、
前記制御部は、前記ユーザ認識部でユーザが認証されたときに、前記履歴記憶部の記憶内容から、その認識されたユーザの機能別の習熟度をそのユーザによるその機能の使用回数を使用日時からの経過時間が長いほど小さい係数を乗じて合計した値に基づいて判断し、そのユーザの機能別の習熟度を示すテーブルを作成して記憶し、前記表示操作部に操作画面を表示する際には、その操作画面に表示される選択釦に対応する機能に関する前記ユーザの習熟度を前記テーブルを参照して認識し、その認識した習熟度に応じた操作ガイド情報を前記表示操作部に表示させる
ことを特徴とする装置。 - 操作画面の表示と操作の入力を受ける表示操作部と、
前記表示操作部を操作するユーザを認識するユーザ認識部と、
機能別の操作ガイド情報が記憶されたガイド情報記憶部と、
ユーザ別かつ機能別に、そのユーザによるその機能の使用日時を累積記憶する履歴記憶部と、
前記表示操作部に対する前記操作ガイド情報の表示を制御する制御部と
を備え、
前記制御部は、前記ユーザ認識部でユーザが認証されたときに、前記履歴記憶部の記憶内容から、その認識されたユーザの機能別の習熟度をそのユーザによるその機能の使用回数を使用日時からの経過時間が長いほど小さい係数を乗じて合計した値に基づいて判断し、そのユーザの機能別の習熟度を示すテーブルを作成して記憶し、前記表示操作部に操作画面を表示する際には、その操作画面に表示される選択釦に対応する機能に関する前記ユーザの習熟度を前記テーブルを参照して認識し、その認識した習熟度に応じて前記選択釦に対応する機能の操作ガイド情報を前記表示操作部に表示させるか否かを制御する
ことを特徴とする装置。 - 前記制御部は、操作ガイド情報を前記操作画面に表示させる前に表示の要否をユーザに問い合わせし、表示要の回答を受けた場合に前記操作ガイド情報を前記操作画面に表示させる
ことを特徴とする請求項1または2に記載の装置。 - 前記制御部は、前記操作画面の中に前記選択釦と共に前記操作ガイド情報を表示させる
ことを特徴とする請求項1乃至3のいずれか1つに記載の装置。 - 操作ガイド情報を音声で出力する音声出力部を備え、
前記制御部は、前記操作画面に操作ガイド情報を表示することに代えて、もしくは前記操作画面に操作ガイド情報を表示すると共に、操作ガイド情報を前記音声出力部から出力させる
ことを特徴とする請求項1乃至4のいずれか1つに記載の装置。 - 前記制御部は、使用日時から所定期間の経過した使用の履歴を前記履歴記憶部から削除する
ことを特徴とする請求項1乃至5のいずれか1つに記載の装置。
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