JP4316537B2 - 給油所システム - Google Patents

Description

本発明は、給油所システムに関する。

近年、いわゆる給油カードで給油することでクレジットカード用の給油単価よりも安い給油カード用の給油単価で給油することができることがあり、更にポイントを貯めることでキャッシュバック、景品の交換、単価の値引きなどの特典を受けることができる。クレジットカードによる決済の場合であっても、例えばリピート客などに対して、給油カードで給油した場合と同様の割安の給油単価やポイント付与などのサービスを行いたいという要望がある。

給油単価の算出については、下記の先行技術がある。
特開平１０−３２９８９６号には、顧客が、掛売、前売又は現金のうちのいずれかの支払方法を選択し、その支払方法に対応する販売単価を単価記憶手段から読み出すシステムが開示されている。
特開平９−８６５６９号には、給油カードに単価ランクが記録され、給油カードの単価ランクに応じて単価テーブルから単価を読み出すシステムが開示されている。

特開平１０−３２９８９６号（特許請求の範囲） 特開平９−８６５６９号（特許請求の範囲）

しかし、前記先行技術では、給油料金の支払手段に応じて、一律に給油単価が決定されている。すなわち、給油所でガソリンや軽油等の油液を車両に給油する際に、給油料金の決済をクレジットカードで行うと、予めＰＯＳ等に登録されているクレジットカード用の給油単価で給油することになる。したがって、給油カード用の給油単価がクレジットカード用の給油単価より安い場合は、クレジットカード顧客は割高な単価で支払を行わなければならないことになる。

本発明の主目的は、給油所システムにおいて、クレジットカードによる給油料金の決済を行う場合であっても、割安な給油単価を適用できるようにすることである。
また、本発明の他の目的は、クレジットカードによる給油料金の決済を行う場合であっても、給油カードにポイントを貯められ、顧客が種々の特典を受けられるようにすることである。

前記目的を達成するために、本発明の給油所システムは、給油用のポンプと、給油量を計量する流量計と、給油用の給油ノズルとを有する給油装置を備えた給油所システムであって、給油量又は給油金額を含む給油予定情報を入力するための給油予定情報入力手段と、投入された貨幣を識別するための貨幣識別手段と、予め入金された予納額および／または貨幣の金額から購入金額を減算した残高を記憶可能な給油カードの情報の読み取りおよび書き込みを行う給油カードリーダ・ライタと、クレジットカードの情報を読み取るクレジットカードリーダと、燃料油の購入について、少なくとも、クレジットカードで決済して代金を支払う精算と、給油カードの残高で代金を支払う精算と、を制御する制御装置と、クレジットカードに対応するクレジットカード精算単価を、前記燃料油の油種ごとに記憶すると共に、給油カードに対応する給油カード精算単価を、前記燃料油の油種ごとに記憶する単価記憶部と、個々のクレジットカードを識別する識別コードと、当該クレジットカードでの決済で給油を行った給油回数、給油金額の累計および給油量の累計のうちの少なくとも１つとを、互いに関連づけて、記憶する顧客情報記憶部とを備え、前記クレジットカードで決済して代金を支払う精算が行われ、かつ、前記顧客情報記憶部に記憶された当該クレジットカードでの決済での給油回数および／または給油金額の累計および／または給油量の累計が所定の条件を満たす場合には、前記クレジットカード精算単価と前記給油カード精算単価とを前記単価記憶部から読み出して、該読み出された両精算単価を比較することで、当該読み出された両精算単価のうちいずれか安い方に基づいて支払金額を算出し、前記クレジットカードで決済して代金を支払う精算が行われ、かつ、前記所定の条件が満たされない場合には、前記クレジットカード精算単価を前記単価記憶部から読み出して、当該読み出されたクレジットカード精算単価に基づいて支払金額を算出するように、前記制御装置により制御する。

本発明によれば、クレジットカード決済による支払でも、前記所定の条件を満たす場合、いわゆるリピート客と判断可能であり、そのような客にも対して割安な単価を適用し得る。すなわち、給油カード精算単価がクレジット精算単価よりも安い場合、クレジットカード顧客でも割安な給油カード精算単価を適用することができる。この場合、給油カードを用いずにリピート客の判断を行えるので、顧客が給油カードを持ち歩く必要がなくなる。

前記所定の条件としては、たとえば、給油回数が所定の回数以上であることや、給油金額の累計が所定の額以上であることや、給油量の累計が所定の量以上であることなどを条件とし得る他、給油回数、給油金額の累計および給油量の累計のうちの１以上の数値に基づく値を基準とする種々の条件を採用することが可能である。

なお、本発明において、給油カードとは、予め入金された予納額および／または貨幣の金額から購入金額を減算した残高を記憶し該残高を用いて給油料金の支払が可能ないわゆるプリペイドカードや、給油量や給油金額に応じてポイントを印字・記憶するポイントカードや、その双方の機能を含むカードを含み、たとえば、給油ごとに印字を追加していく印字の書換が不可能なカードや、給油ごとに印字を書き換えることができるリライトカードなどの板状記憶媒体を用いることができる。

本発明のある態様の給油所システムにおいては、前記単価記憶部には、前記給油カード精算単価として、第１の給油カード精算単価と前記第１の給油カード精算単価よりも安い第２の給油カード精算単価とが記憶されており、前記顧客情報記憶部には、両給油カード精算単価のいずれを適用するかの単価適用情報が前記識別コードと互いに関連付けられて記憶されており、前記クレジットカードで決済して代金を支払う精算が行われ、かつ、前記所定の条件が満たされる場合には、前記クレジットカード精算単価と投入されたクレジットカードの単価適用情報に対応する第１もしくは第２の給油カード精算単価とを前記単価記憶部から読み出して、当該読み出された両精算単価を比較することで、当該読み出された両精算単価のうちいずれか安い方に基づいて支払金額を算出するように、制御される。

この場合、給油カード精算単価が複数設けられているので、単価間の上下関係が更に複雑になる。例えば、第１の給油カード精算単価はクレジットカード精算単価よりも高いが、第２の給油カード精算単価はクレジットカード精算単価よりも安いという場合があり得る。その場合、顧客により、給油カード精算単価およびクレジットカード精算単価のいずれが安いかが異なるが、両精算単価を比較して安いほうを適用することで、常に割安な精算単価を適用できる。

本発明の給油所システムにおいては、前記クレジットカードで決済して代金を支払う精算が行われる場合であっても、給油量または支払金額に応じたポイントが、前記識別コードと互いに関連付けられて、前記顧客情報記憶部に記憶されるように制御されるのが好ましい。

このようにすれば、クレジットカード決済による支払で給油カードを発行しなくてもポイントを付与でき、クレジットの利用者にも種々の特典が可能となるので、次回以降の来店を期待できる。また、顧客は、給油カードを持ち歩かなくてもポイントを貯めることができる。

また、本発明の給油所システムにおいては、表示手段を更に備え、給油の際に、投入されたクレジットカードの識別コードに対応する単価適用情報が前記顧客情報記憶部から読み出されて前記表示手段に表示されるのが好ましい。
このようにすれば、表示を視認することで、給油の際に、顧客が単価の値引きの有無を確認できる。

また、本発明の給油所システムにおいては、表示手段を更に備え、給油の際に、投入されたクレジットカードの識別コードに対応するポイントが前記顧客情報記憶部から読み出されて前記表示手段に表示されるのが好ましい。
このようにすれば、表示を視認することで、給油の際に、顧客がポイント数を確認できる。

また、本発明の給油所システムにおいては、前記制御装置は、燃料油の購入について、前記クレジットカードで決済して代金を支払う精算、ならびに、前記給油カードの前記残高で代金を支払う精算に加え、少なくとも、貨幣で代金を支払う精算と、給油カードの前記残高と貨幣との双方で代金を支払う精算と、を制御し、前記単価記憶部には、複数種類のクレジットカードの種別情報と当該複数種類のクレジットカードに対応する複数のクレジットカード精算単価とが、互いに関連付けられて、記憶されており、前記給油カードの前記残高で代金を支払う精算、ならびに、給油カードの前記残高と貨幣との双方で代金を支払う精算を行う場合、前記給油カード精算単価を前記単価記憶部から読み出して、当該読み出された給油カード精算単価に基づいて支払金額を算出し、前記クレジットカードで決済して代金を支払う精算が行われ、かつ、前記顧客情報記憶部に記憶された当該クレジットカードでの決済での給油回数および／または給油金額の累計および／または給油量の累計が所定の条件を満たす場合には、投入されたクレジットカードの種別に対応するクレジットカード精算単価と前記給油カード精算単価とを前記単価記憶部から読み出して当該読み出された両精算単価を比較することで、当該読み出された両精算単価のうちいずれか安い方に基づいて支払金額を算出し、前記クレジットカードで決済して代金を支払う精算が行われ、かつ、前記所定の条件が満たされない場合には、投入されたクレジットカードの種別に対応するクレジットカード精算単価を前記単価記憶部から読み出して、当該読み出されたクレジットカード精算単価に基づいて支払金額を算出するように、前記制御装置により制御するようにしてもよい。

このように、複数種類のクレジットカードがある場合は、その種類ごとに複数のクレジットカード精算単価がある場合、クレジットカード精算単価よりも給油カード精算単価の方が安い場合もあれば、クレジットカード精算単価よりも給油カード精算単価の方が高い場合もある。この態様では、両精算単価を比較して安い方を適用することで、クレジット顧客に常に割安な単価を適用できる。

以下、本発明の一実施形態を図面にしたがって説明する。
全体構成：
図１（ａ）に示すように、本実施形態の給油所システムは、ＰＯＳ端末（管理装置）２０を備えている。該ＰＯＳ端末２０には、複数台の給油装置９や精算装置１０などが、図示しないインターフェイスを介して、たとえば、ethernetや業界標準のSS-LANなどにより互いに接続されている。給油装置９には、それぞれ、精算装置１０が接続されている。前記ＰＯＳ端末２０は、給油所内に設けられた給油装置９や、精算装置１０などの管理を行うものであり、たとえばパソコンで構成されている。なお、図１（ａ）および図２において、ethernetによる接続は実線で示し、SS-LANによる接続は一点鎖線で示している。

一方、ＰＯＳ端末２０は、たとえば電話回線などにより、給油所から離れた場所に存在するクレジットセンター５０に接続されている。また、図２に示すように、ＰＯＳ端末２０には、単価テーブルを記憶する単価記憶部３０およびクレジットカードごとの給油情報などを記憶する顧客情報記憶部３１が設けられている。

図１（ｂ）は、前記精算装置１０の正面図である。図１（ｂ）に示すように、精算装置１０の正面に設けられた操作パネル１０Ａには、表示器１２、貨幣投入口１３Ａ、給油カード投入口１４Ａ、クレジットカード投入口１６Ａ、レシート発行口１９Ａ、人検知センサ１８およびスピーカー１７などが設けられている。

後述するように、顧客は、図１（ａ）の精算装置１０に、クレジットカードや、給油カード、貨幣などを投入した後に給油装置９から給油を行い、該給油後に精算装置１０から返却された給油カードやクレジットカード、領収書などを受け取る。

給油装置９：
図２に示すように、前記給油装置９には、たとえばマイコンなどからなる給油機制御手段９１が設けられている。給油機制御手段９１には、たとえば、「レギュラー」、「ハイオク」および「軽油」などの油種別に給油機９３および給油ノズル９２が接続されている。給油機９３は、それぞれ、油送用のポンプ（図示せず）および給油量を計量する流量計（図示せず）を備えており、給油用の給油ノズル９２に接続されている。

給油機制御手段９１は給油機９３の制御を行うものであり、後述する給油予定情報に従って、所定の油種の給油ノズル９２からの給油を可能とすると共に、給油量のカウントを行い精算装置１０や前記ＰＯＳ端末２０（図１（ａ））に油種および給油量などからなる給油実績を送信する。

精算装置１０：
精算装置１０はマイコン（制御装置）１１を備えている。マイコン１１は、ＣＰＵ１１ａおよび記憶部１１ｂを備えている。
マイコン１１は、前記給油装置９から受信した給油実績（油種および給油量）と前記単価記憶部３０に記憶された精算単価とに基づいて給油金額（支払金額）を算出し、前記給油が行われる毎に、当該給油時の年月日、時刻、給油量、油種、投入金額、買上金額および釣銭などの給油情報を前記ＰＯＳ端末２０（図１（ａ））に送信する。

前記マイコン１１には、表示器１２、貨幣（紙幣）識別機１３、給油カードリーダ・ライタ１４、カードストッカ１５、クレジットカードリーダ（以下、「クレジットリーダ」という）１６、スピーカー１７、人検知センサ１８およびプリンタ１９が図示しないインターフェイスを介して互いに接続されている。

前記表示器１２は、たとえば、液晶表示器を備えたタッチスクリーンからなり、たとえば、図７（ａ）などの表示画面を表示させる表示手段を構成していると共に、表示画面に表示された確認ボタン１２ａ〜１２ｃや選択スイッチ（図示せず）などにタッチすることで入力を行う入力手段を構成している。この入力手段には、たとえば、油種と給油量または給油金額を含む給油予定情報を入力するための図示しない表示やスイッチ（給油予定情報入力手段）などが含まれる。また、この表示器１２には、クレジットカードごとのポイントや単価適用情報などを表示することができる。

図２に示すプリンタ１９は、たとえば、サーマルプリンタやカッタなどを備えており、レシート発行口１９Ａ（図１（ｂ））から、領収書や景品交換券などの発行を行う。

前記貨幣識別機（貨幣識別手段）１３は、貨幣投入口１３Ａ（図１（ｂ））から投入された紙幣を識別するものであり、紙幣の種類や枚数（個数）の判別を行う。

クレジットリーダ１６は、前記クレジットカード投入口１６Ａ（図１（ｂ））から挿入（投入）されたクレジットカードからクレジットカードの種別情報を含む登録情報を読み取り、前記マイコン１１に当該クレジットカードの登録情報を送信する。マイコン１１は、該登録情報をＰＯＳ端末２０に送信し、ＰＯＳ端末２０は前記登録情報を、図１（ａ）のクレジットセンター５０に送信する。クレジットセンター３０で該登録情報が確認されると、クレジットセンター５０から正規の登録情報である旨の承認信号がＰＯＳ端末２０に送られ、精算装置１０での精算が可能となる。

なお、「クレジットカード」とは、当該カード所有者の会計処理上必要な登録情報を提供するためのカードであり、当該カードとしては、たとえば、該カードの一部に設けた磁気面を備えた磁気カードや、カードに内蔵されたＣＰＵおよび不揮発製メモリＩＣを備えたＩＣカードなどを用いることができる。

図２に示すカード発行機１５は、給油カードを未使用の状態でストックしており、新たな給油カードを発行可能である。
前記給油カードリーダ・ライタ１４は、給油カード投入口（図１（ｂ））１４Ａから挿入（投入）された給油カードの読み取り、書き込みおよび印字を行う。

単価記憶部３０：
単価記憶部３０には、図３に示すような単価ランクテーブルが記憶されている。すなわち、前記単価記憶部３０には、支払手段の種別情報ごとに（給油カード、現金、クレジットカードおよび掛けカード）ごとに、レギュラー給油の精算単価、ハイオク給油の精算単価および軽油給油の精算単価からなる単価情報などが、互いに関連付けられて記憶されている。

給油カードに対応する給油カード精算単価は、複数設けられている（第１の給油カード精算単価、第２の給油カード精算単価、…）。種別情報“給油カード２”に対応する第２の給油カード精算単価は、種別情報“給油カード１”に対応する第１の給油カード精算単価よりも安くなっている。第１および第２の給油カード精算単価のうちいずれを適用するかは後述する顧客情報記憶部３１に記憶されている単価適用情報によって決定される。

クレジットカードに対応するクレジットカード精算単価は、複数設けられている（種別情報“クレジットカードＡ”に対応するクレジットカード精算単価Ａ、種別情報“クレジットカードＢ”に対応するクレジットカード精算単価Ｂ、…）。クレジットカードの種別は、たとえば、クレジットカード発行会社ごとに異なる（たとえば、Ａ社発行のクレジットカードは種別“クレジットカードＡ”、Ｂ社発行のクレジットカードは種別“クレジットカードＢ”）。この場合、複数のクレジットカード精算単価のうちいずれを適用するかは、クレジットカードの登録情報または顧客情報記憶部３１に記憶されている情報により決定される。

顧客情報記憶部３１：
顧客情報記憶部３１には、例えば、図４（ａ），（ｂ）に示すデータテーブルが記憶されている。すなわち、顧客情報記憶部３１には、クレジットカードＮＯ．（識別コードの一例。以下、「クレジットＮＯ．」という。）ごとに、当該クレジットカードを用いて行った前回の給油の際の給油量、給油額および給油年月日や、当該クレジットカードを用いて行った給油量の累計、給油金額の累計、ポイント数および給油回数や、次回の単価適用情報や、リピート適用情報などからなる情報が、クレジットＮＯ．と互いに関連付けられて記憶されている。

たとえば、クレジットＮＯ．1234-6666 の給油履歴は図４（ｃ）のとおりであり、第３回目の給油を終えた時点で、顧客情報記憶部３１には図４（ａ）のように記憶されており、第４回目の給油を終えた時点では、顧客情報記憶部３１には図４（ｂ）のように記憶されている。第４回目の給油では、ポイントが所定のポイント数を越えたので、単価値下げの特典が選択適用されている。

また、図４（ａ），（ｂ）のリピート適用情報において、“Ｙ”はリピート客として扱い（リピート適用され）後述する単価比較を行うことを示す情報であり、“Ｎ”はリピート客として扱わず（リピート適用せず）単価比較を行わないことを示す情報である。リピート適用情報は、前記顧客情報記憶部３１に記憶されている給油回数および／または給油量の累計および／または給油金額の累計が所定の条件を満たすか否かで決定される。本実施形態では、給油回数が３回以上であれば、リピート適用を行うように設定されている。たとえば、図４（ａ）に示すように、給油回数が１回であるクレジットＮＯ．1234-5555 のリピート適用情報は“Ｎ”となり、一方、給油回数が３回であるクレジットＮＯ．1234-6666 のリピート適用情報は“Ｙ”となる。

前記単価適用情報とは、前記リピート適用情報が“Ｙ”の場合は単価比較の際に前記複数の給油カード精算単価のいずれを適用するかの情報であり、前記リピート適用情報が“Ｎ”の場合は前記複数のクレジットカード精算単価のうちのいずれを適用するかの情報である。図４（ａ），（ｂ）の単価適用情報において、“１”（図４（ａ）のクレジットＮＯ．1234-6666 ）は単価比較の際に前記単価記憶部に記憶された単価のうちの前記第１の給油カード精算単価を適用することを示す情報であり、“２”（図４（ｂ）のクレジットＮＯ．1234-6666 ）は単価比較の際に前記第２の給油カード精算単価を適用することを示す情報である。一方、“Ｂ”（図４（ａ）のクレジットＮＯ．1234-5555 ）は前記クレジットカード精算単価Ｂを適用することを示す情報である。

前記ポイント数は、支払金額の累計に基づいて定まる付与価値の数値であり、たとえば、前記累計に１／１００を乗算し、小数点以下を四捨五入することで算出される。前記ポイント数は、後述する所定のトリガーに基づいて、前記所定の印字位置に印字される。一方、前記ポイント数は、所定の数以上になると、後述するように、キャッシュバックや、景品交換、単価の値下げなどの特典に用いられる。

支払方法：
本システムは、クレジットカードのみで決済して代金を支払う精算（以下、「クレジット精算」という。）と、給油カードの残高のみで代金を支払う精算と、貨幣のみで代金を支払う精算と、給油カードの残高と貨幣との双方で代金を支払う精算とを可能としている。

給油方法：
つぎに、図５および図６に示すフローチャートに従い、クレジットカード精算の場合の精算単価の算出方法、ポイント数の算出方法や給油カードにポイント数を付加するタイミング等を含む給油方法について具体的に説明する。

顧客がクレジットカードをクレジット投入口１６Ａから挿入すると、図４に示すステップＳ１に進み、前記クレジットリーダ１６がクレジットカードの挿入を検出して、ステップＳ２に進む。

ステップＳ２では、クレジットリーダ１６が当該クレジットカードから登録情報を読み取り、前記マイコン１１に当該登録情報を送信して、ステップＳ３に進む。
ステップＳ３では、マイコン１１が、該登録情報をＰＯＳ端末２０に送信し、ＰＯＳ端末２０は、該情報をクレジットセンター５０に送信する。クレジットセンター５０で該登録情報が確認されると、クレジットセンター５０から正規の登録情報である旨の承認信号がＰＯＳ端末２０に送られ、精算装置１０での精算が可能となり、ステップＳ４に進む。一方、クレジットセンター５０において、登録情報が承認されない場合には、ステップＳ９に進む。
ステップＳ９では、表示器１２にクレジットカードを受け付けられない旨の表示を行うと共に、該クレジットカードをクレジット投入口１６Ａから排出する。

ステップＳ４では、承認済のクレジットカードをクレジット投入口１６Ａから排出して顧客に返却し、ステップＳ５に進む。
ステップＳ５では、顧客情報記憶部３１のデータテーブルを参照して、クレジットＮＯ．の照合を行い、ステップＳ６に進む。
ステップＳ６では、前記クレジットＮＯ．の照合の結果に基づいて、始めての給油客か否かの判断が行われる。投入されたクレジットカードのクレジットＮＯ．が顧客情報記憶部３１のデータテーブルにあれば、初めての給油客ではないと判断され、投入されたクレジットカードについて顧客情報記憶部３１に記憶されている情報を読み出して、ステップＳ７に進む。一方、クレジットＮＯ．が顧客情報記憶部３１のデータテーブルになければ、初めての給油客であると判断され、ステップＳ１０に進む。

ステップＳ７では、顧客情報記憶部３１に記憶されているリピート適用情報に基づいて、リピート適用を行うか否かの判断が行われる。前記リピート適用情報が“Ｙ”であれば、リピート適用を行うと判断され、ステップＳ８に進む。一方、前記リピート適用情報が“Ｎ”であれば、リピート適用を行わないと判断され、ステップＳ１１に進む。

［初めての給油客でなく、かつ、リピート適用が行われる場合］
単価比較：
ステップＳ８では、前記顧客情報記憶部３１に記憶されている単価適用情報に基づいて、前記単価記憶部３０に記憶された複数の給油カード精算単価のうちの１つを読み出すと共に、前記読み出されたクレジットカードの登録情報に基づいて、前記単価記憶部３０に記憶された複数のクレジットカード精算単価のうちの１つを読み出す。そして、マイコン１１が、読み出された両精算単価の比較を行い、いずれか安いほうを選択して適用して、ステップＳ２１に進む。

たとえば、単価適用情報が“１”であり、クレジットカード種別が“クレジットカードＡ”であれば、第１の給油カード精算単価およびクレジットカード精算単価Ａが単価記憶部３０から読み出され、両精算単価を比較すると第１の給油カード精算単価の方が安いので（図３）、該第１の給油カード精算単価が適用される。
一方、たとえば、単価適用情報が“２”であり、クレジットカード種別が“クレジッドカードＢ”であれば、第２の給油カード精算単価およびクレジットカード精算単価Ｂが単価記憶部３０から読み出され、両精算単価を比較するとクレジットカード精算単価Ｂの方が安いので（図３）、該クレジットカード精算単価Ｂが適用される。

ステップＳ２１では、マイコン１１が、前記選択された安いほうの精算単価を油種ごとに表示器１２に表示させ、ステップＳ２２に進む。ステップＳ２２では、油種の設定画面を表示器１２に表示させ、ステップＳ２３に進む。
ステップＳ２３では、油種（給油予定情報の一部）が指定されるとステップＳ２４に進む。
ステップＳ２４では、給油方法の設定画面を表示器１２に表示させ、ステップＳ２５に進む。ステップＳ２５では、満タンや、給油量、金額指定などの給油方法（給油予定情報の一部）が指定されるとステップＳ２６（図６）に進む。

図６に示すステップＳ２６では、給油が開始可能となり、ステップＳ２７に進む。
ステップＳ２７において、前記給油予定情報に基づいて給油が完了すると、マイコン１１が、給油装置９から送信される給油実績および前記選択された精算単価に基づき今回給油を行った給油金額を算出して、ステップＳ２８に進む。

ステップＳ２８では、マイコン１１が今回給油した給油金額に基づき、今回のポイント数を算出してステップＳ２９に進む。ステップＳ２９では、初めての給油客でないことの確認がなされて、ステップＳ３０に進む。

ステップＳ３０では、前回までのポイント数に今回算出したポイント数を加算し、新たなポイント数を算出して、ステップＳ３１に進む。
ステップＳ３１では、前記新たなポイント数が所定のポイント数（たとえば、１００ポイント）以上であるか否かの判別を行い、所定ポイント数以上である場合には、ステップＳ３２に進む。所定ポイント数未満である場合には、ステップＳ６０に進む。

所定ポイント数以上の場合：
ステップＳ３２では、マイコン１１が図７（ａ）に示すポイント使用の選択画面を表示器１２に示す。前記選択画面には、カードにキャッシュバックするか、景品に交換するか、給油単価を値下げするかの特典選択項目が表示され、当該項目に対応する選択ボタン１２ａ〜１２ｃがそれぞれ表示されて、ステップＳ３３に進む。

ステップＳ３３では、キャッシュバックか否かの判別が行われ、キャッシュバックに対応する確認ボタン１２ａがタッチされた場合には、ステップＳ３４に進む。一方、他のボタンがタッチされた場合には、ステップＳ５１に進む。

〔特典選択：キャッシュバック〕
ステップＳ３４では、当該所定ポイント数に対応するキャッシュバック額（例えば、１００円）に換算され、前記ステップＳ２７で算出された今回の給油金額からキャッシュバック額が減算されて、ステップＳ３５に進む。

ステップＳ３５では、前記ステップＳ２８で算出された新たなポイント数から前記所定ポイント数を減算したキャッシュバック適用後のポイント数を算出してステップＳ６０に進む。

〔特典選択：景品交換〕
図６のステップＳ５１では、景品交換か否かの判別が行われ、景品交換に対応する確認ボタン１２ｂ（図７（ａ））がタッチされた場合には、ステップＳ５２に進む。その他の場合、すなわち、単価値下げに対応する確認ボタン１２ｃがタッチされた場合には、ステップＳ５４に進む。

ステップＳ５２では、前記ステップＳ２８で算出された新たなポイント数から、景品交換に対応する所定ポイント数を減算し、景品交換後のポイント数を算出して、ステップＳ５３に進む。
ステップＳ５３では、プリンタ１９が図８（ｃ）に示す景品交換券を印字してレシート発行口１９Ａから発行して、ステップＳ６０に進む。

〔特典選択：単価値下げ〕
ステップＳ５４では、単価値下げの確認ボタン１２ｃ（図７（ａ））がタッチされると、ステップＳ５５に進む。
ステップＳ５５では、前記ステップＳ２８で算出された新たなポイント数から単価値下げに対応するポイント数を減算して、単価値下げ適用後のポイント数を算出し、ステップＳ５６に進む。
ステップＳ５６では、マイコン１１が次回からの単価値下げ処理を行う決定をし、ステップＳ６０に進む。

ステップＳ６０以降の処理：
ステップＳ６０では、今回の給油についての給油年月日、給油量および給油額などの今回給油情報や、今回の給油を含む給油量の累計、給油額の累計および給油回数などの累計給油情報や、次回の単価適用情報や、次回のリピート適用情報などが、必要に応じて、顧客情報記憶部３１に更新記憶されて、ステップＳ６１に進む。
なお、前記いずれかの特典が適用された場合は、ステップＳ２８で算出されたポイント数が、ステップＳ６０で記憶される。一方、特典が適用されなかった場合（ステップ３１で所定ポイント数未満である場合）は、ステップＳ２８で算出されたポイント数がステップＳ６０で記憶される。

なお、前記給油回数としては、前回までの給油回数に１を加算した新たな給油回数が記憶される。ここで、該新たな給油回数が所定のｎ回以上であれば、次回の給油でリピート適用が行われるので、次回のリピート適用情報として“Ｙ”が記憶される（たとえば、図４（ａ）のクレジットＮＯ．1234-6666 ）。一方、前記新たな給油回数が所定のｎ回未満であれば、次回のリピート適用情報として“Ｎ”が記憶される（たとえば、図４（ａ）のクレジットＮＯ．1234-5555 ）。

図４（ｂ）のクレジットＮＯ．1234-6666 に示すように、特典として単価値下げが適用された場合は、単価値下げされた次回の単価適用情報が、ステップＳ６０で記憶される。この例では、次回の単価適用情報が“２”となり、次回からは第１の給油カード精算単価より安い第２の給油カード精算単価が単価比較の際に適用されることになる。

ステップＳ６１では、表示器１２に、前記今回給油情報、累計給油情報、次回の単価適用情報および次回のリピート適用情報などが、必要に応じて、表示される。

ステップＳ６２では、顧客が必要に応じて所定の操作を行うと、所定の領収書とポイント情報の伝票が発行されて、一連の給油処理が完了する。特典としてキャッシュバックが適用された場合は、たとえば、図７（ｂ）に示す伝票が発行される。特典として景品交換が適用された場合は、たとえば、図８（ａ）に示す伝票が発行される。特典として単価値下げが適用された場合は、たとえば、図８（ｂ）に示す伝票が発行される。

［初めての給油客でなく、かつ、リピート適用が行われない場合］
前記ステップＳ７において、顧客情報記憶部３１に記憶されたリピート適用情報が“Ｎ”であれば、リピート適用を行わないと判断され、ステップＳ１１に進む。ステップＳ１１では、前記顧客情報記憶部３１に記憶されている単価適用情報（この場合、リピート適用情報が“Ｎ”であるので複数のクレジットカード精算単価のうちのいずれを適用するかの情報が記憶されている。）に基づいて、前記単価記憶部３０に記憶された複数のクレジットカード精算単価のうちの１つを読み出して、該読み出されたクレジットカード精算単価を適用し、ステップＳ２１に進む。たとえば、図４（ａ）のクレジットＮＯ．1234-5555 では、単価適用情報が“Ｂ”なので、クレジット精算単価Ｂ（図３）が適用される。その後前述のステップＳ２１〜Ｓ６２までの動作が行われる。

［初めての給油客である場合］
前記ステップＳ６において、投入されたクレジットカードのクレジットＮＯ．が顧客情報記憶部３１のデータテーブルになく、初めての給油客であると判断された場合、ステップＳ１０に進む。
ステップＳ１０では、前記読み出されたクレジットカードの登録情報に基づいて、前記単価記憶部３０に記憶された複数のクレジットカード精算単価のうちの１つを読み出して、適用し、ステップＳ２１に進む。その後、前述のステップＳ２１〜Ｓ２９までの動作が行われる。ステップＳ２９では、初めての給油客であると判断されるので、ステップＳ４１に進む。

ステップＳ４１では、投入されたクレジットカードのクレジットＮＯ．、今回給油情報、累計給油情報、次回の単価適用情報および次回のリピート適用情報などが、必要に応じて、顧客情報記憶部３１に記憶され（たとえば、図４（ａ）のクレジットＮＯ．1234-5555 ）、ステップＳ４２に進む。
ステップＳ４２では、所定の領収書とポイント情報の伝票が発行されて、一連の給油処理が完了する。

なお、クレジットカードを用いた給油では、給油金額をクレジットセンター５０に送信し、クレジットセンター５０において、当該金額の引き落としが行われるが、該送信は給油金額が確定するステップＳ２７以降のいずれの時点で行われてもよく、たとえば、ステップＳ６２の後に行われてもよい。

以上のとおり、図面を参照しながら、好適な実施例を説明したが、当業者であれば、本明細書をみて、自明な範囲で種々の変更および修正を容易に想定するであろう。
たとえば、クレジットカード精算単価は必ずしも複数設ける必要はなく、クレジット精算であれば、一律に１のクレジット精算単価を適用するようにしてもよい。
また、掛けカードでの決済による代金の支払いの場合もクレジットカードと同様に、顧客情報記憶部にテーブルを設けてもよいし、掛けカード精算単価と給油カード精算単価を比較して、いずれか安いほうを選択するようにしてもよい。また、掛けカード精算単価も顧客ごとに複数設けてもよい。
また、クレジットカード精算単価や給油カード精算単価を３以上設けてもよい。
また、単価記憶部の各単価は日毎に変更できるようにしてもよい。
また、一定期間利用されていないクレジットカードについては、顧客情報記憶部のデータを削除するようにしてもよい。

本発明は、給油所システムなどに適用することができる。

（ａ）は本発明の実施形態にかかる給油所システムを示す概略構成図、（ｂ）は同システムにおける精算装置の正面図である。 （ａ）は精算装置、給油装置およびＰＯＳ端末を示す概略構成図である。 支払方法および油種ごとの単価を示す単価テーブルである。 （ａ）および（ｂ）は顧客情報記憶部の記憶内容を示すデータテーブル、（ｃ）はあるクレジットカードの給油履歴を示す図表である。 給油方法を示すフローチャートである。 給油方法を示すフローチャートである。 （ａ）は表示器の表示画面を示す正面図、（ｂ）はプリンタにより印字されたポイント情報および領収書の一例を示す正面図である。 （ａ）および（ｂ）はプリンタにより印字されたポイント情報および領収書の一例を示す正面図、（ｃ）はプリンタにより印字された景品交換券の一例を示す正面図である。

符号の説明

１１：マイコン（制御装置）
１２：表示器
１３：貨幣識別機（貨幣識別手段）
１４：給油カードリーダ・ライタ
１６：クレジットカードリーダ（クレジットリーダ）
３０：単価記憶部
３１：顧客情報記憶部
９：給油装置
９１：給油機制御手段
９２：給油ノズル

Claims (5)

1. 給油用のポンプと、給油量を計量する流量計と、給油用の給油ノズルとを有する給油装置を備えた給油所システムであって、
   給油量又は給油金額を含む給油予定情報を入力するための給油予定情報入力手段と、
   投入された貨幣を識別するための貨幣識別手段と、
   予め入金された予納額および／または貨幣の金額から購入金額を減算した残高を記憶可能な給油カードの情報の読み取りおよび書き込みを行う給油カードリーダ・ライタと、
   クレジットカードの情報を読み取るクレジットカードリーダと、
   燃料油の購入について、少なくとも、クレジットカードで決済して代金を支払う精算と、給油カードの残高で代金を支払う精算と、を制御する制御装置と、
   クレジットカードに対応するクレジットカード精算単価を、前記燃料油の油種ごとに記憶すると共に、給油カードに対応する給油カード精算単価を、前記燃料油の油種ごとに記憶する単価記憶部と、
   個々のクレジットカードを識別する識別コードと、当該クレジットカードでの決済で給油を行った給油回数、給油金額の累計および給油量の累計のうちの少なくとも１つとを、互いに関連づけて、記憶する顧客情報記憶部とを備え、
   前記クレジットカードで決済して代金を支払う精算が行われ、かつ、前記顧客情報記憶部に記憶された当該クレジットカードでの決済での給油回数および／または給油金額の累計および／または給油量の累計が所定の条件を満たす場合には、前記クレジットカード精算単価と前記給油カード精算単価とを前記単価記憶部から読み出して、該読み出された両精算単価を比較することで、当該読み出された両精算単価のうちいずれか安い方に基づいて支払金額を算出し、
   前記クレジットカードで決済して代金を支払う精算が行われ、かつ、前記所定の条件が満たされない場合には、前記クレジットカード精算単価を前記単価記憶部から読み出して、当該読み出されたクレジットカード精算単価に基づいて支払金額を算出するように、
   前記制御装置により制御することを特徴とする給油所システム。
2. 請求項１において、前記単価記憶部には、前記給油カード精算単価として、第１の給油カード精算単価と前記第１の給油カード精算単価よりも安い第２の給油カード精算単価とが記憶されており、
   前記顧客情報記憶部には、両給油カード精算単価のいずれを適用するかの単価適用情報が前記識別コードと互いに関連付けられて記憶されており、
   前記クレジットカードで決済して代金を支払う精算が行われ、かつ、前記所定の条件が満たされる場合には、前記クレジットカード精算単価と投入されたクレジットカードの単価適用情報に対応する第１もしくは第２の給油カード精算単価とを前記単価記憶部から読み出して、当該読み出された両精算単価を比較することで、当該読み出された両精算単価のうちいずれか安い方に基づいて支払金額を算出するように、制御される給油所システム。
3. 請求項１もしくは２において、前記クレジットカードで決済して代金を支払う精算が行われる場合であっても、給油量または支払金額に応じたポイントが、前記識別コードと互いに関連付けられて、前記顧客情報記憶部に記憶されるように制御される給油所システム。
4. 請求項２もしくは３において、表示手段を更に備え、
   給油の際に、投入されたクレジットカードの識別コードに対応する単価適用情報が前記顧客情報記憶部から読み出されて前記表示手段に表示される給油所システム。
5. 請求項３において、表示手段を更に備え、
   給油の際に、投入されたクレジットカードの識別コードに対応するポイントが前記顧客情報記憶部から読み出されて前記表示手段に表示される給油所システム。

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