JP4087240B2 - 電子ペン用複写帳票、及び入力データ処理システムのサーバ装置 - Google Patents

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、電子ペンにより入力が可能な複写帳票、及びそれを用いた入力データ処理システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、官公庁、金融機関あるいは民間会社その他に提出する申請書などの各種書類（以下、「各種申請書類」と呼ぶ。）には利用者がボールペンなどを利用して必要事項を記入し、記入済みの書類を提出していた。一方、近年では、従来からの紙の帳票の代わりに、帳票を電子化した電子フォームが利用されてきている。電子フォームは、紙の帳票の記入項目などを複数のフィールドとして含む電子データである。帳票を作成する利用者は、パーソナルコンピュータなどに電子フォームを読み込んで表示装置上に表示し、キーボードやマウスなどの入力装置を操作して電子フォームに必要事項を入力する。入力された事項は電子データとして取得され、ネットワークなどを通じて当該帳票の提出先機関などに送信することができる。
【０００３】
しかし、官公庁、金融機関あるいは民間会社などに提出する各種申請書類を作成する場合、パーソナルコンピュータの操作方法に関する知識を十分に有しない利用者や、キーボード入力をあまり得意としない利用者などにとっては、上述の電子フォームを上手に利用することは難しいことが多い。そのような利用者にとっては、むしろ従来から行われているように、紙の帳票に対してペン入力する方法が最も容易である。
【０００４】
このような場合に有効な入力デバイスとして、近年、「電子ペン」、「デジタルペン」などと呼ばれるペン型入力デバイスが登場しており（以下、本明細書では「電子ペン」と呼ぶ。）、その代表的なものとしてスウェーデンのAnoto社が開発した「アノトペン（Anoto pen）」が知られている。アノトペンは、所定のドットパターンが印刷された専用紙（以下、「専用ペーパー」と呼ぶ。）とペアで使用される。アノトペンは、通常のインクタイプのペン先部に加えて、専用紙上のドットパターンを読み取るための小型カメラと、Bluetooth対応の通信ユニットを搭載している。利用者が専用紙上にアノトペンで文字などを書いたり、専用紙上に図案化されている画像をチェックすると、ペンの移動に伴って小型カメラが専用紙上のドットパターンを検出し、利用者が書き込んだ文字、画像などの入力データ（「ストロークデータ」ともいう）が取得される。この入力データが、Bluetooth対応の通信ユニットによりアノトペンから近くのパーソナルコンピュータや携帯電話などの端末装置に送信される。このアノトペンを利用したシステムは、キーボードに代わる入力デバイスとして利用することが可能であり、上述のパーソナルコンピュータやキーボードの使用に抵抗がある利用者にとっては非常に使いやすい。一方、官公庁などの各種申請書類の提出先でも、利用者の記入事項は従来のように紙の書類としてではなく、入力データとして取得することができるので、そのままその後サーバなどによって電子的な処理（イメージデータとして取込むことや、テキストデータに変換するなど）を行うことができるというメリットがある。
【０００５】
上記のようなシステムでは、利用者は電子ペンを使用して申請書類を作成し、申請書類に対する記入事項に対応する記入データをネットワークを通じて使用して提出先の端末装置に送信する。一方、提出先のサーバなどでは、受信した記入データを申請書類に対応する電子フォーム上に表示するなどして、申請書を作成し、それに基づいて必要な受付処理などを行う。
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】
一方、従来から複数枚の書式が重ね合わされたり、上部などの端片に糊などを施すことにで一体化された複写帳票が知られている。通常、表紙部分となる１枚目は個人などの利用者（申込者）の記入ページであり、残りのページは関連会社や部署が手続上必要な記入項目が配置されている。利用者が１枚目に記入した内容の少なくとも一部が残りページに複写される。一般的には、各ページに共通する項目と、各ページ毎に異なる項目であって利用者が記入しなければならない項目が１枚目の記入項目とされる。また、２枚目以降のページ毎に異なる入力項目は、一般的には利用者ではなく、各ページの受け取り者である関連会社や部署などで記入される項目となっている。例えば預金口座振替依頼書を例にとると、１枚目が銀行控え、２枚目が電気会社用控え、３枚目がガス会社用控え、４枚目が電話会社用控えというように構成されている。
【０００７】
このような複写帳票を利用する際は、帳票が複写式であるため利用者は同じ記入項目を重複して行う必要はない。しかし、各関連会社などでは、それぞれ自社用の控えページを受領し、オペレータが端末装置を使用して記入事項を入力しており、各社に共通する入力項目であっても各社毎に重複した作業を行っている。また、通常は、各関連会社は自社用の控えページを受領して始めてそのような手続が行われていることを知ることが多く、また、各関連会社に対応する控えページを発送する側も各関連会社の受付確認をとることができなかった。
【０００８】
本発明は、以上の点に鑑みてなされたものであり、複数の関連会社などへ送られる複写帳票を電子ペンを利用して入力可能な複写帳票として構成することにより、各関連会社による受付処理などを効率的に行えるようにすることを課題とする。
【０００９】
【課題を解決するための手段】
本発明の１つの観点では、複数のページを有する電子ペン用複写帳票は、前記電子ペンにより認識可能に印刷されたドットパターンと、前記ドットパターンが形成された記入欄と、前記複数のページ毎に設けられ、当該ページの受領確認情報の送信処理に対応付けされたドットパターンが形成された受領確認欄と、を備える。
【００１０】
上記の電子ペン用複写帳票には、電子ペンにより認識可能なドットパターンが形成される。電子ペンはドットパターンを読み取ることにより、帳票上の位置情報や、当該ドットパターンに対応付けされた情報を取得することができる。本電子ペン用複写帳票では、複数のページに記入欄が設けられ、その記入欄内には所定のドットパターンが形成されている。また、各ページ毎に受領確認欄が設けられ、当該受領確認欄内には、受領確認情報の送信処理に対応付けされたドットパターンが形成されている。
【００１１】
利用者が電子ペンを使用して必要事項を記入した後、送信処理を行うことにより、記入内容に対応する記入データがサーバ装置などへ送信される。その後、複写用帳票は分離されて各関連会社などに送られる。関連会社では、自社用のページを受領すると、オペレータなどが当該ページの受領確認欄に電子ペンでチェックを記入することにより、当該関連会社からサーバ装置へ受領確認情報が送信される。よって、サーバ装置などは、複写帳票の各ページが各関連会社へ届いたか否かを確認することができる。
【００１２】
上記の電子ペン用複写帳票の一態様は、前記複数のページ毎に設けられ、前記記入欄に対する記入データの要求処理に対応付けされたドットパターンが形成されたデータ要求欄をさらに備える。この態様では、各ページを受領した関連会社などにおいてオペレータが必要なデータに対応するデータ要求欄を電子ペンでチェックすることにより、対応する記入データを端末装置上で取得することができる。よって、関連会社では、受領したページ上の記入情報を再入力する必要がなくなる。
【００１３】
上記の電子ペン用複写帳票の他の一態様では、前記データ要求欄は、前記記入欄毎に設けることができる。これにより、各関連会社などは、記入欄毎に必要なデータを選択して対応する記入データを取得することができる。
【００１４】
上記の電子ペン用複写帳票の他の一態様では、前記記入欄は、前記複数のページに共通する共通項目に対応する共通項目記入欄と、前記複数のページ毎に異なる独自項目に対応する独自項目記入欄とを含み、前記データ要求欄は、前記共通項目に対応する全ての記入データの要求処理に対応付けられた全共通データ要求欄を含むことができる。この態様によれば、関連会社のオペレータは全共通データ要求欄をチェックするだけで、全ての共通項目に対応する記入データを取得することができる。
【００１５】
上記の電子ペン用複写帳票の他の一態様では、前記記入欄は、前記複数のページに共通する共通項目に対応する共通項目記入欄と、前記複数のページ毎に異なる独自項目に対応する独自項目記入欄とを含み、前記データ要求欄は、前記複数のページ毎に、当該ページの受領者が取得権限を有する全ての項目に対応する記入データの要求処理に対応付けられた取得権保持データ要求欄を含むことができる。この態様によれば、関連会社のオペレータは取得権保持データ要求欄をチェックするだけで、当該関連会社が取得する権利を有する全ての項目に対応する記入データを取得することができる。また、取得する権限のない会社などが記入データを不正に取得することも防止できる。
【００１６】
本発明の他の観点では、複数のページを有する電子ペン用複写帳票は、前記ページごとに異なるドットパターンが形成される。また、上記の電子ペン用複写帳票においては、前記ドットパターンが形成された記入欄、前記複数のページ毎に設けられ、当該ページの受領確認情報の送信処理に対応付けされたドットパターンが形成された受領確認欄、及び、前記複数のページ毎に設けられ、前記記入欄に対する記入データの要求処理に対応付けされたドットパターンが形成されたデータ要求欄の少なくとも１つを設けることができる。これにより、各ページを受領した者が電子ペンにより記入を行えば、受領確認情報の送信や必要な記入データの要求処理を容易に実行することができる。また、前記記入欄、前記受領確認欄、前記データ要求欄は、各ページ上の同一位置に形成することにより、各ページにおける受領確認欄やデータ要求欄内のドットパターンを相互に異ならせ、異なる送信元からの受領確認やデータ要求を区別することができる。
【００１７】
本発明の他の観点では、複数のページを有する電子ペン用複写帳票は、全てのページに同一のドットパターンが形成される。また、上記の電子ペン用複写帳票においては、前記ドットパターンが形成された記入欄と、前記複数のページ毎に設けられ、当該ページの受領確認情報の送信処理に対応付けされたドットパターンが形成された受領確認欄、及び、前記複数のページ毎に設けられ、前記記入欄に対する記入データの要求処理に対応付けされたドットパターンが形成されたデータ要求欄の少なくとも一方と、が設けられ、前記受領確認欄及び/又は前記データ要求欄は、各ページ上の異なる位置に形成される。これにより、各ページを受領した者が電子ペンにより記入を行えば、受領確認情報の送信や必要な記入データの要求処理を容易に実行することができる。また、前記受領確認欄及び/又は前記データ要求欄を各ページ上の異なる位置に形成することにより、各ページにおける受領確認欄やデータ要求欄内のドットパターンを相互に異ならせ、異なる送信元からの受領確認やデータ要求を区別することができる。
【００１８】
本発明の他の観点では、ネットワークを通じて通信可能に接続されたサーバ装置及び複数の端末装置を備え、電子ペンを利用して上記の電子ペン用複写帳票に対して行われた記入に対応する入力データを処理する入力データ処理システムのサーバ装置が提供され、前記サーバ装置は、前記電子ペン用複写帳票に対して前記電子ペンにより入力された入力データを受信する手段と、前記電子ペン用複写帳票の所定のページの受領確認欄に対する入力に基づいて、前記端末装置から受領データを受信する手段と、を備える。
【００１９】
上記のサーバ装置によれば、利用者が電子ペンを使用して必要事項を記入した後、送信処理を行うことにより、記入内容に対応する記入データがサーバ装置などへ送信される。その後、複写用帳票は分離されて各関連会社などに送られる。関連会社では、自社用のページを受領すると、オペレータなどが当該ページの受領確認欄に電子ペンでチェックを記入することにより、当該関連会社からサーバ装置へ受領確認情報が送信される。よって、サーバ装置などは、複写帳票の各ページが各関連会社へ届いたか否かを確認することができる。
【００２０】
上記のサーバ装置の一態様は、前記電子ペン用複写帳票の所定のページのデータ要求欄に対する入力に基づいて、前記端末装置からデータ要求を受信する手段と、前記データ要求により要求された前記入力データを要求元の端末装置へ送信する手段と、を備えることができる。この態様によれば、各ページを受領した関連会社などにおいてオペレータが必要なデータに対応するデータ要求欄を電子ペンでチェックすることにより、対応する記入データを端末装置上で取得することができる。よって、関連会社では、受領したページ上の記入情報を再入力する必要がなくなり、処理の効率化が図れる。
【００２１】
【発明の実施の形態】
以下、図面を参照して本発明の好適な実施の形態について説明する。まず始めに、本発明のシステムにおいて入力デバイスとして使用される電子ペンの概要について説明する。
【００２２】
［電子ペン］
図１は電子ペンの使用形態を模式的に示す図であり、図２は電子ペンの構造を示す機能ブロック図である。図１に示すように、電子ペン１０は、ドットパターンが印刷された専用ペーパー２０と組み合わせて使用される。電子ペン１０は、通常のインクペンと同様のペン先部１７を備えており、利用者は通常のインクペンと同様に専用ペーパー２０上に文字などを書くことになる。
【００２３】
図２に示すように、電子ペン１０は、その内部にプロセッサ１１、メモリ１２、Bluetoothトランシーバ１３、バッテリー１４、赤外線ＬＥＤ１５、カメラ１６及び圧力センサ１８を備える。また、電子ペン１０は通常のインクペンと同様の構成要素としてインクカートリッジ（図示せず）などを有する。
【００２４】
電子ペン１０は、ペン先部１７により専用ペーパー２０上に描かれたインクの軌跡をデータ化するのではなく、専用ペーパー２０上で電子ペン１０が移動した軌跡座標をデータ化する。赤外線ＬＥＤ１５が専用ぺーパー２０上のペン先部１７近傍を照明しつつ、カメラ１６が専用ペーパー２０に印刷されているドットパターンを読み取り、データ化する。つまり、電子ペン１０は専用ペーパー２０上で利用者が電子ペン１０を移動させることにより生じるストロークを画像データ又はベクトルデータとして取得することができる。
【００２５】
圧力センサ１８は、利用者が電子ペン１０により専用ペーパー上に文字などを書く際にペン先部１７に与えられる圧力、即ち筆圧を検出し、プロセッサ１１へ供給する。プロセッサ１１は、圧力センサ１８から与えられる筆圧データに基づいて、赤外線ＬＥＤ１５及びカメラ１６のスイッチオン／オフの切換を行う。即ち、利用者が電子ペン１０で専用ペーパー２０上に文字などを書くと、ペン先部１７には筆圧がかかる。よって、所定値以上の筆圧が検出されたときに、利用者が記述を開始したと判定して、赤外線ＬＥＤ１５及びカメラ１６を作動する。
【００２６】
カメラ１６は専用ペーパー２０上のドットパターンを読み取り、そのパターンデータをプロセッサ１１に供給する。プロセッサ１１は、供給されたドットパターンから、専用ペーパー２０上でのＸ／Ｙ座標を算出する。
【００２７】
プロセッサ１１は、利用者の記述が行われる間に、筆圧の配列データ及びＸ／Ｙ座標データを取得し、タイムスタンプ（時間情報）と関連付けてメモリ１２に記憶していく。よって、メモリ１２内には利用者の記述内容に対応するデータが時系列で記憶されていく。メモリ１２の容量は例えば１Ｍバイト程度とすることができる。
【００２８】
利用者により送信指示がなされるまでは、取得された全てのデータはメモリ１２内に保持される。そして、利用者が送信指示を行うと、Bluetoothトランシーバ１３により、電子ペン１０と所定距離内にある受付端末２５へメモリ１２内のデータが送信される。基本的には、一度送信指示がなされると、電子ペン１０はメモリ１２内に記憶していた全てのデータを受付端末２５へ送信するため、メモリ１２内はクリアされる。よって、送信後にもう一度同じ情報を受付端末２５へ送信したい場合には、利用者は専用ペーパー２０上に再度記述を行う必要がある。なお、この場合、利用者は専用ペーパー２０上にインクペンで書かれた文字などをなぞればよいことになる。
【００２９】
電子ペン１０自体は、送信ボタンなどの機能ボタンを備えておらず、送信指示その他の指示は、利用者が専用ペーパー２０上の所定位置に設けられた専用ボックスを電子ペン１０でチェックすることにより実行される。専用ボックスの位置座標には、予め送信指示が対応付けられており、プロセッサ１１は専用ボックスの位置座標を受信すると、Bluetoothトランシーバ１３にメモリ１２内のデータを供給し、受付端末２５への送信を行わせる。なお、電子ペン１０はディスプレイやボタンなどを持たないが、データの送信完了を電子ペンの振動により示すことができる。
【００３０】
バッテリー１４は電子ペン１０内の各要素に電源供給するためのものであり、例えば電子ペンのキャップ（図示せず）により電子ペン１０自体の電源のオン／オフを行うことができる。
【００３１】
このように、電子ペン１０は利用者が専用ペーパー２０上に記述した文字などに対応する座標データ及び筆圧データを取得して近傍の受付端末２５へ送信する機能を有するが、電子ペン１０のペン先部１７は通常のインクペンとなっているため、専用ペーパー２０上に記述した内容はオリジナルの原本として残るという特徴がある。即ち、紙の原本に対して記述するのと同時に、その内容を座標データなどの形態でリアルタイムに電子化することができる。
【００３２】
なお、電子ペン１０の標準機能によれば、電子ペン１０により得られるデータは、原則として座標データ又はベクトルデータの形態であり、テキストデータではない。但し、電子ペン１０は標準機能として、専用ペーパー２０上に設けられた専用エリアに記述することにより、英数字に限りテキスト化する機能は備えている。なお、受付端末２５などにおいて、電子ペン１０から送信された座標データやベクトルデータから、文字認識アプリケーションを利用してテキストデータを得ることはもちろん可能である。
【００３３】
また、電子ペン１０内には、ペン自体及びその所有者に関するプロパティ情報（ペン情報及びペン所有者情報）を保持することができ、アプリケーションから参照することができる。ペン情報としては、バッテリーレベル、ペンＩＤ、ペン製造者番号、ペンソフトウェアのバージョン、サブスクリプションプロバイダのＩＤなどを保持できる。また、ペン所有者情報としては、国籍、言語、タイムゾーン、emailアドレス、空きメモリ容量、名前、住所、ファックス／電話番号、携帯電話番号などを保持することができる。
【００３４】
なお、上記の例では、電子ペン１０から受付端末２５へのデータ送信をBluetoothの無線伝送により行う例を挙げているが、その代わりに例えばケーブルを使用した有線によるデータ伝送や、電子ペン１０と受付端末２５の一部に設けられた端子などの接触によるデータ伝送など、各種の方法で電子ペン１０から受付端末２５へのデータ伝送を行うことが可能である。
【００３５】
次に、電子ペンにより利用者が記述した内容のＸ／Ｙデータを取得する方法について説明する。前述のように専用ペーパー２０には、所定のドットパターンが印刷されている。電子ペン１０のカメラ１６は、利用者が専用ペーパー２０上に記述したインクの軌跡を読み取るのではなく、専用ペーパー２０上のドットパターンを読み取る。実際、図１に示すように、赤外線ＬＥＤ１５による照明領域及びカメラ１６の撮影領域（照明領域内に位置する）は、ペン先部１７が専用ペーパー２０に接触する位置とはずれている。
【００３６】
ドットパターンはカーボンを含む専用インキなどで印刷されており、カメラ１６はその専用インキによるパターンのみを認識することができる。専用インキ以外のインキ（カーボンを含まない）により、専用ペーパー上に罫線や枠などを印刷しても、電子ペンはそれらを認識することはない。よって、専用ペーパーを利用して各種申請書などの帳票を作成する際は、専用インキ以外のインキで入力枠や罫線、注意書きなどを印刷する。
【００３７】
ドットパターンは、図３に例示するように、各ドットの位置がデータに対応付けされている。図３の例では、ドットの位置を格子の基準位置（縦線及び横線の交差点）から上下左右にシフトすることにより、０〜３の２ビット情報を表示した例である。このようにして表現された情報の組み合わせにより、専用ペーパー上の位置座標が決定される。図４（ａ）に例示するように、縦横２mmの範囲内に３６個のドットが格子状に配置され、これらのドットにより示されるデータの配列（図４（ｂ））が、その専用ペーパー上の位置座標と対応付けされている。よって、電子ペン１０のカメラ１６が図４（ａ）に示すようなドットパターンを撮影すると、プロセッサ１１はカメラ１６から入力されるドットパターンのデータに基づいて図４（ｂ）に示すデータ配列を取得し、それに対応する専用ペーパー上の位置座標（即ち、そのドットパターンがその専用ペーパー上のどの位置にあるのか）をリアルタイムで算出する。なお、ドットパターンを認識する最小単位は２mm×２mmであり、カメラ１６は毎秒１００回程度の撮影を行う。
【００３８】
次に、専用ペーパーについて説明する。専用ペーパーの構造の一例を図５に示す。図示のように、専用ペーパー２０は、台紙３０上にドットパターン３２が印刷され、その上に罫線などの図案３４が印刷されている。台紙３０は通常は紙であり、ドットパターン３２は前述のようにカーボンを含んだ専用インキにより印刷される。また、通常のインキなどにより図案３４が印刷される。ドットパターンと図案とは同時に印刷してもよいし、いずれかを先に印刷してもよい。
【００３９】
図案３４の例を図６に示す。図６は、ある申込書３６の例であり、複数の記入欄３８や送信ボックス３９が印刷されている。図６には明確に図示されていないが、実際にはドットパターンが申込書３６の全面に印刷されており、その上に記入欄３８や送信ボックス３９が通常のインキにより印刷されている。利用者は、ドットパターンを意識することなく、従来からある申込書と同様に、電子ペン１０を使用して必要事項を申込書３６の各記入欄３８に記入すればよい。
【００４０】
専用ペーパー２０上の領域は大きく２種類の領域に分けることができる。１つは記入エリアであり、電子ペン１０による記述内容をそのまま情報として取り扱うエリアである。図６の例では複数の記入欄３８がこれに該当する。もう１つは機能エレメントであり、対応するエリア内を電子ペン１０でチェックした際に、予めそのエリアに対して定義されているアクション、指示などを実行するようになっている。図６の例における送信ボックス３９がこれに該当する。
【００４１】
送信ボックス３９は前述したように電子ペン１０内に記憶されているデータを近傍の受付端末２５へ送信するための指示を行う際に使用される。利用者が送信ボックス３９内に電子ペン１０でチェックを入れると、電子ペン１０が送信ボックス内のドットパターンを読み取る。当該パターンは送信指示に対応付けられており、電子ペン１０内のプロセッサ１１はBluetoothトランシーバ１３にメモリ１２内の記憶データの送信命令を発する。
【００４２】
ドットパターンの割り当ては、通常、アプリケーション（用紙の種類）毎に行われる。即ち、ある申込書内のドットパターンは１枚の用紙の中で重複することはないが、同一の申込書には全て同じドットパターンが印刷されている。よって、利用者が電子ペン１０で必要事項を入力すると、その入力事項がその申込書のどの項目に対するものであるかを、申込書上の座標データから特定することができる。
【００４３】
このように、ドットパターンを印刷した専用ペーパー上に所定の図案を印刷することにより、専用ペーパーを利用した各種申請書が作成できる。利用者は電子ペン１０を使用して通常の要領で必要事項を記入すれば、その電子データが自動的に取得される。
【００４４】
上記の例では、ドットパターンは専用ペーパー上にカーボンを含むインキにより印刷されているが、プリンタ及びカーボンを含むインクを使用してドットパターンを通常の紙上にプリントすることも可能である。さらに、専用ペーパー上の図案も印刷ではなく、プリンタにより形成することも可能である。ドットパターンをプリンタにより紙上に形成する場合には、１枚１枚に異なるドットパターンを形成することが可能である。よって、形成されたドットパターンの違いにより、それらの用紙１枚１枚を識別し、区別することが可能となる。
【００４５】
なお、本明細書においては、「印刷」の語は、通常の印刷のみならず、プリンタによるプリントも含む概念とする。
【００４６】
次に、電子ペンにより取得したデータの送信処理について説明する。前述のように、電子ペン１０の通信機能はBluetoothによるものであり、専用ペーパー２０に入力したデータを取り扱うサービスサーバ（特定の申込書であれば、その申込先のサーバということになる）に対して電子ペン１０から直接的にデータを送信することはできない。よって、電子ペン１０により取得したデータは、受付端末２５からサービスサーバへ送信される。
【００４７】
その際の処理を図２を参照して説明する。電子ペン１０が取得したデータは、主として利用者が入力した事項のデータであるが、通常はそのデータの送信先であるサービスサーバがどこであるかの情報は含まれていない。その代わりに、その専用ペーパーに関するアプリケーションやサービスを特定する情報が専用ペーパー上のドットパターンに含まれており、利用者の入力作業中に専用ペーパーからその情報が取得されている。よって、電子ペン１０から入力データを受け取った受付端末２５は、まず、問い合わせサーバ２６に対して、その専用ペーパーに対して入力されたデータをどのサービスサーバ２７へ送信すべきかの問い合わせを行う。問い合わせサーバ２６は、専用ペーパー毎に、対応するサービスサーバの情報を有しており、受付端末２５からの問い合わせに応じて、当該専用ペーパーに関するサービスなどを行うサービスサーバ２７の情報（ＵＲＬなど）を受付端末２５へ回答する。それから、受付端末２５は、電子ペンから取得した入力データをそのサービスサーバ２７へ送信することになる。
【００４８】
なお、上記の例では端末装置２５、問い合わせサーバ２６及びサービスサーバ２７が別個に構成されているが、これらの幾つか又は全てを１つの装置として構成することも可能である。
【００４９】
［複写帳票を利用した入力データ処理］
次に、本発明の実施形態に係る複写帳票を利用した入力データ処理について説明する。本実施形態の入力データ処理では、専用ペーパーにより作成された複写帳票に対して利用者が電子ペンを利用して記入を行う。なお、以下の説明では本発明を適用した複写帳票として口座振替申込書の例を示す。口座振替申込書は、電気会社であるＢ社と、ガス会社であるＣ社と、電話会社であるＤ社の料金をＡ銀行にある利用者の預金口座から振り替え処理するための申込書である。
【００５０】
（複写帳票）
まず、複写帳票の構成について図８乃至図１１を参照して説明する。図８は、本発明を適用した複写帳票５０の構成を示す。本発明の複写帳票は上記の電子ペン１０により入力が可能な電子ペン用帳票として構成され、電子ペンによる入力がなされる入力欄やチェック欄に前述のドットパターンが設けられる。
【００５１】
なお、複写帳票の各ページの用紙としては、各ページにおいて少なくとも電子ペン１０による入力がなされる欄内にはドットパターンが形成される。即ち、全てのページの全体にドットパターンを設けても良いし、そのかわりに、各ページ毎に入力欄やチェック欄の内部のみにドットパターンを設け、電子ペン１０による入力がなされない領域にはドットパターンを設けないこととしてもよい。
【００５２】
図８に示すように、複写帳票５０は、Ａ銀行が控えとして所持する表紙（１枚目）５０−１と、２枚目であるＢ社用控え５０−２と、３枚目であるＣ社用控え５０−３と、４枚目であるＤ社用控え５０−４とが、例えば上部を糊付けするなどにより一体化されて構成されている。表示５０−１には、４枚全てに共通する項目である第１の共通項目の記入欄５１−１、第２の共通項目の記入欄５１−２が設けられている。例えば、第１の共通項目は利用者の氏名、第２の共通項目は利用者の住所とすることができる。第１及び第２の共通項目に対応する記入欄５１−１及び５１−２への記入事項は、下側の３枚の控え５０−２〜５０−４全てに複写されるようになっている。
【００５３】
表紙５０−１には、帳票ＩＤボックス７５が設けられている。帳票ＩＤボックス７５は、当該帳票の識別番号を取得するためのボックスであり、例えば当該帳票に対応する識別番号に対応付けされたドットパターンが設けられている。利用者は表示５０−１に記入を開始する前に帳票ＩＤボックス７５にチェックなどを付すことにより、当該帳票の識別番号が電子データとして電子ペン１０内に取得され、その後に入力される入力データと対応つけされて１つの記入データを構成する。なお、帳票ＩＤの取得方法は、これに限られず他の方法を利用してもよい。
【００５４】
また、表紙５０−１には、さらにＢ社独自項目の記入欄５２、Ｃ社独自項目の記入欄５３及びＤ社独自項目の記入欄５４が設けられている。Ｂ社独自項目の記入欄５２への記入事項は、Ｂ社用控え５０−２のみに複写され、Ｃ社独自項目の記入欄５３への記入事項はＣ社用控え５０−３のみに複写され、Ｄ社独自項目の記入欄５４への記入事項はＤ社用控え５０−４のみに複写されるようになっている。さらに、表紙５０−１には送信ボックス５９が設けられている。利用者が電子ペン１０を使用して、複写帳票５０の表紙５０−１に対して全ての必要事項を記入した後に送信ボックス５９にチェックなどを記入すると、それら記入事項に対応する記入データが電子ペン１０からＡ銀行サーバ４１へ送信される。
【００５５】
図９にＢ社用控え５０−２の構成を示す。図８と比較するとわかるように、Ｂ社用控え５０−２には、第１の共通項目の記入欄５１−１、第２の共通項目の記入欄５１−２、及びＢ社独自項目の記入欄５２が設けられており、それらには利用者が表紙５０−１に記入した記入内容が複写される。よって、Ｂ社用控え５１−２の各記入欄５１−１、５１−２及び５２にはドットパターンは設けていなくてもよい。また、Ｂ社用控え５０−２には、各記入欄５１−１、５１−２及び５２に対応してデータ要求ボックス５６が設けられている。データ要求ボックス５６は、対応する記入欄に対して利用者が記入した記入データの送信をＡ銀行サーバ４１に要求するためのチェック欄であり、そのためのコマンドに対応付けられたドットパターンが形成されている。例えば、Ｂ社が第１の共通項目、第２の共通項目及びＢ社独自項目の全ての記入データをＡ銀行サーバ４１から電子データとして取得する必要がある場合には、Ｂ社のオペレータは全てのデータ要求ボックス５６に電子ペン１０を使用してチェックなどを記入する。また、例えばＢ社がＢ社独自項目に対する記入データのみをＡ銀行サーバ４１から取得する必要がある場合には、Ｂ社のオペレータはＢ社独自項目に対応するデータ要求ボックス５６のみにチェックを記入する。もちろん、Ｂ社が記入データを電子データとして必要としない場合には、いずれのデータ要求ボックスにもチェックを記入しない。このように、各関連会社は、自社が電子データとして必要とする記入データのみを選択的に指定して、Ａ銀行サーバ４１から取得することが可能である。
【００５６】
Ｂ社用控え５０−２には、Ａ銀行による口座確認印５８が付されている。これは、利用者が電気料金やガス料金などの振り替え口座として指定した特定の口座が確かにＡ銀行に存在する場合に、Ａ銀行が各控え５０−２〜５０−４に付すものである。よって、Ｂ社のオペレータは、Ｂ社用控え５０−２に口座確認印５８が付されていることを確認する。また、Ｂ社用控え５０−２にはＢ社記入項目の記入欄７１が設けられている。Ｂ社記入項目は、Ｂ社用控え５０−２を受け取ったＢ社が社内で必要事項を記入するための欄であり、Ｂ社のオペレータが電子ペン１０を用いて内部に記入した事項を電子データとして取得できるよう、所定のドットパターンが形成されている。
【００５７】
さらに、Ｂ社用控え５０−２には受領確認ボックス５５が設けられている。受領確認ボックス５５は、Ｂ社がＢ社用控え５０−２を受領したことを送り主であるＡ銀行に告知するためのチェック欄であり、所定の受領確認情報に対応付けられたドットパターンが形成されている。Ｂ社のオペレータは、郵便などの手段で送付されたＢ社用控え５０ー２を受領し、口座確認印５８をチェックした後、電子ペン１０を使用して必要に応じてデータ要求ボックス５６にチェックを付し、さらに受領確認ボックス５５にチェックを付す。すると、電子ペン１０から受領確認情報がＢ社端末４２を介してＡ銀行サーバ４１へ送信され、Ａ銀行はＢ社用控えが確かにＢ社に届いたことを確認することができる。Ｂ社のオペレータが必要な記入欄に対応するデータ要求ボックス５６をチェックしている場合には、対応する記入データを要求する情報も受領確認情報と共にＡ銀行サーバへ送られる。なお、Ｂ社用控え５０−２にも帳票ＩＤボックス７５が設けられており、Ｂ社のオペレータはデータ要求ボックス５６や受領確認ボックス５５へのチェックを行う前に帳票ＩＤボックス７５をチェックすることにより、処理対象の帳票ＩＤを特定する。
【００５８】
図１０にＣ社用控え５０−３を示し、図１１にＤ社用控え５０−４を示す。これらは基本的に上述のＢ社用控えと同様に構成されている。即ち、共通項目に対応する記入欄５１−１及び５１−２と、当該会社（Ｃ社又はＤ社）の独自項目の記入欄５３又は５４と、データ要求ボックス５６と、受領確認ボックス５５と、口座確認印５８と、当該会社の記入項目の記入欄７２又は７３と、帳票ＩＤボックス７５とを備える。
【００５９】
（記入欄・チェック欄へのドットパターンの形成方法）
次に、複写帳票５０における記入欄・チェック欄へのドットパターンの形成方法について説明する。前述のように、複写帳票５０においては、記入欄・チェック欄など、電子ペン１０により記入がなされる領域にはドットパターンを設ける必要があり、かつ、複写帳票の各ページに設けられた欄（例えばデータ要求欄、受領確認欄）にはページ毎に異なるドットパターンが形成されている必要がある。これは、形成されたドットパターンの相違により、その記入データの送信先を識別する必要があるからである。
【００６０】
この観点から、ドットパターンが設けられた記入欄・チェック欄を形成する方法としては、（方法１）複写帳票の全てのページで同一のドットパターンを形成した用紙を使用する場合と、（方法２）複写帳票の各ページ毎に異なるドットパターンが形成された用紙を使用する場合、とが考えられる。
【００６１】
方法１の場合は、全てのページが同一のドットパターンを有するのであるから、データ要求欄や受領確認欄などは各ページの異なる領域に設ける必要がある。これは、同一の領域に設けてしまうと、その欄内のドットパターンが同一となってしまうからである。
【００６２】
一方、方法２の場合は、各ページ毎にドットパターンが異なるのであるから、各ページのデータ要求欄や受領確認欄などは同一の領域に設けてもよいし、異なる領域に設けてもよい。よって、いずれとするかは、帳票のデザイン上の要請や、印刷上の効率などを考慮して決められることになる。
【００６３】
（入力データ処理）
次に、上記の複写帳票に入力された入力データの処理について図７及び図１２をを参照して説明する。図７は、電子ペン用帳票として構成された口座振替申込書の複写帳票５０を利用した口座振替申込手続の流れを模式的に示す図であり、図１２は口座振替申込手続のフローチャートである。この口座振替申込手続は、図７に示す入力データ処理システム１００により実行される。入力データ処理システム１００は、ネットワーク２を介してＡ銀行サーバ４１と、Ｂ社端末４２と、Ｃ社端末４３と、Ｄ社端末４４とが相互に通信可能に接続されてなる。ネットワークの好適な一例としてはインターネットが挙げられる。
【００６４】
まず、申込を行う利用者は、Ａ銀行に行き、電子ペン１０を使用して上述の複写帳票５０に必要事項を記入する（ステップＳ１）。利用者は、必要事項の記入を完了した後、送信ボックス５９にチェックを付すことにより（ステップＳ２：Yes）、記入データを電子ペン１０からＡ銀行サーバ４１へ送信する（ステップＳ３）。これにより、Ａ銀行サーバ４１は、利用者が複写帳票５０に対して記入した内容に対応する電子データである記入データを必要に応じてデータベースなどに保管する（ステップＳ４）。
【００６５】
一方、図７に示すように、複写帳票５０自体は４枚に分離される。Ａ銀行は表紙５０−１を保管し、残りのＢ社用控え５０−２、Ｃ社用控え５０−３、Ｄ社用控え５０−４はそれぞれＢ社〜Ｄ社へ例えば郵送などの方法で送られる。Ｂ社〜Ｄ社では、それぞれ自社用の控えを受け取り（ステップＳ５）、担当者が電子ペン１０を利用して各々の控え５０−２〜５０−４の処理を行う。即ち、受け取った控えに口座確認印５８があるか否かを確認し、あれば次に必要に応じてデータ要求ボックス５６にチェックを記入するとともに自社の記入項目７１〜７３に必要事項を記入し、さらに受領確認ボックス５５にチェックを行う。すると、そのデータが各端末４２〜４４へ送られ、さらに受領データ６２（データ要求を含む場合もある）がネットワーク２を通じてＡ銀行サーバ４１へ送られる（ステップＳ６）。これにより、Ａ銀行サーバ４１は、Ｂ社〜Ｄ社へ無事に控え書類が届いたことを確認することができる。また、受領データがデータ要求を含む場合には、Ａ銀行サーバ４１は、利用者が電子ペン１０を使用して入力した記入データのうち、その会社に対応する部分の要求された記入データ６０をその会社の端末に送信する（ステップＳ７）。これにより、各会社（Ｂ社〜Ｄ社）では、郵送などにより受領した控え書類を見てオペレータが必要事項の入力作業を行う必要がなくなり、省力化が図れる。
【００６６】
（変形例）
上記の例では、図９〜１１に示すように、共通項目毎にデータ要求ボックス５６を設けているが、これに加えて全ての共通項目のデータ要求に対応するデータ要求ボックスを設けることもできる。これにより、各会社のオペレータはその全共通項目データ要求ボックスをチェックすることにより、全ての共通項目の記入データを取得することができるようになる。
【００６７】
また、全ての共通項目のみならず、各会社がそれぞれ取得権を有する全ての記入データを要求するための取得権保持データ要求ボックスを設けることができる。各会社が取得権を有する全ての記入データとは、例えばＢ社の場合は全ての共通項目及びＢ社独自項目の記入データであり、Ｃ社の場合は全ての共通項目及びＣ社独自項目の記入データということになる。なお、各会社が共通項目以外の独自項目についてデータ要求を行った場合には、その電子ペン１０が内部に有する電子ペンＩＤなどに基づいて、当該要求を行った者（会社）がその独自項目を要求する権限を有するか否かをＡ銀行サーバ４１でチェックするように構成することもできる。つまり、Ａ銀行サーバ４１は、Ｂ社の電子ペン１０からＢ社独自項目のデータ要求を受け取った場合には対応する記入データをＢ社端末４２へ送信するが、Ｃ社の電子ペン１０からＢ社やＤ社の独自項目のデータ要求を受け取った場合には、無権限者であるとして記入データの送信を行わないようにする。これにより、各社の独自情報が不正に他社に渡ることを防止することができる。
【００６８】
また、上記の例では、受領確認ボックスにチェックを付すことにより受領確認を行っているが、受領確認ボックスの代わりに受領確認署名欄を設け、受領確認者が自分の署名を記入するようにすることもできる。そうすれば、電子ペン１０は受領確認者の署名の電子データを取得してＡ銀行サーバ４１へ送ることにより、Ａ銀行は受領確認者の署名とともに受領確認がされたことを記録しておくことができる。
【００６９】
また、電子ペン１０内のプロセッサ１１による時間管理機能を持たせることにより、受領確認ボックスや受領確認署名欄へ受領確認の入力がなされた時刻などに関連する情報（例えばタイムスタンプなど）を電子ペン１０が取得し、Ａ銀行サーバ４１へ送信することもできる。この際、電子ペン１０が絶対的な時刻を示す時計機能を有していれば、電子ペン１９からＡ銀行サーバ４１へ時刻情報を送信することができる。また、電子ペン１０が絶対的な時刻を示す時計機能を有しないが、ある基準時刻からの相対的な経過時間をカウントする時間計数機能を有する場合には、その相対的な経過時間をＡ銀行サーバ４１へ送信し、Ａ銀行サーバ４１側で絶対的な時刻への換算を行うことができる。これにより、各会社で控え書類の受領確認がなされた時刻を正確に取得し、ログ情報（履歴情報）として管理、記録しておくことが可能となる。
【００７０】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によれば、複写帳票の各ページがそれぞれ対応する関連会社などにより受領されたことを、当該複写帳票のページ上にチェックなどを施すことにより容易に確認することができる。また、関連会社などは、受領した複写帳票上のデータ要求欄にチェックなどを記入することにより、当該複写帳票に対する入力事項の電子データを容易に取得することができ、各関連会社毎に新たに入力作業などを行う必要がなくなる。
【図面の簡単な説明】
【図１】電子ペンの使用形態を模式的に示す図である。
【図２】電子ペンの構造を示す機能ブロック図である
【図３】専用ペーパーに印刷されたドットパターンによる情報の表現方法を説明する図である。
【図４】ドットパターン及びそれに対応する情報の例を示す。
【図５】専用ペーパーにより構成される帳票の構造を示す。
【図６】帳票の例を示す。
【図７】本発明による複写帳票を利用した入力データ処理の概要を示す図である。
【図８】本発明による複写帳票の構成例を示す図である。
【図９】図８に示す複写帳票の２枚目の構成例を示す図である。
【図１０】図８に示す複写帳票の３枚目の構成例を示す図である。
【図１１】図８に示す複写帳票の４枚目の構成例を示す図である。
【図１２】本発明による複写帳票を利用した入力データ処理のフローチャートである。
【符号の説明】
２ ネットワーク
１０ 電子ペン
１１ プロセッサ
１２ メモリ
１３ トランシーバ
１４ バッテリー
４１ Ａ銀行サーバ
４２〜４４ 端末
５０ 複写帳票
５５ 受領確認ボックス
５６ データ要求ボックス
５９ 送信ボックス

Claims (10)

1. 複数のページを有する電子ペン用複写帳票であって、
   前記電子ペンにより認識可能に印刷されたドットパターンと、
   前記ドットパターンが形成された記入欄と、
   前記複数のページ毎に設けられ、当該ページの受領確認情報の送信処理に対応付けされたドットパターンが形成された受領確認欄と、を備えることを特徴とする電子ペン用複写帳票。
2. 前記複数のページ毎に設けられ、前記記入欄に対する記入データの要求処理に対応付けされたドットパターンが形成されたデータ要求欄をさらに備えることを特徴とする請求項１に記載の電子ペン用複写帳票。
3. 前記データ要求欄は、前記記入欄毎に設けられていることを特徴とする請求項２に記載の電子ペン用複写帳票。
4. 前記記入欄は、前記複数のページに共通する共通項目に対応する共通項目記入欄と、前記複数のページ毎に異なる独自項目に対応する独自項目記入欄とを含み、
   前記データ要求欄は、前記共通項目に対応する全ての記入データの要求処理に対応付けられた全共通データ要求欄を含むことを特徴とする請求項２又は３に記載の電子ペン用帳票。
5. 前記記入欄は、前記複数のページに共通する共通項目に対応する共通項目記入欄と、前記複数のページ毎に異なる独自項目に対応する独自項目記入欄とを含み、
   前記データ要求欄は、前記複数のページ毎に、当該ページの受領者が取得権限を有する全ての項目に対応する記入データの要求処理に対応付けられた取得権保持データ要求欄を含むことを特徴とする請求項２又は３に記載の電子ペン用複写帳票。
6. 複数のページを有する電子ペン用複写帳票であって、前記ページ毎に異なるドットパターンが形成されており、
   前記ドットパターンが形成された記入欄、前記複数のページ毎に設けられ、当該ページの受領確認情報の送信処理に対応付けされたドットパターンが形成された受領確認欄、及び、前記複数のページ毎に設けられ、前記記入欄に対する記入データの要求処理に対応付けされたドットパターンが形成されたデータ要求欄の少なくとも１つ、を有することを特徴とする電子ペン用複写帳票。
7. 前記記入欄、前記受領確認欄及び前記データ要求欄の少なくとも１つは、各ページ上の同一位置に形成されていることを特徴とする請求項６に記載の電子ペン用複写帳票。
8. 複数のページを有する電子ペン用複写帳票であって、全てのページに同一のドットパターンが形成されており、
   前記ドットパターンが形成された記入欄、前記複数のページ毎に設けられ、当該ページの受領確認情報の送信処理に対応付けされたドットパターンが形成された受領確認欄、及び、前記複数のページ毎に設けられ、前記記入欄に対する記入データの要求処理に対応付けされたドットパターンが形成されたデータ要求欄の少なくとも１つ、を有し、
   前記記入欄、前記受領確認欄及び前記データ要求欄の少なくとも１つは、各ページ上の異なる位置に形成されていることを特徴とする電子ペン用複写帳票。
9. ネットワークを通じて通信可能に接続されたサーバ装置及び複数の端末装置を備え、電子ペンを利用して、請求項１乃至５のいずれか一項に記載の電子ペン用複写帳票に対して行われた記入に対応する入力データを処理する入力データ処理システムのサーバ装置において、
   前記サーバ装置は、
   前記電子ペン用複写帳票に対して前記電子ペンにより入力された入力データを受信する手段と、
   前記電子ペン用複写帳票の所定のページの受領確認欄に対する入力に基づいて、前記端 末装置から受領データを受信する手段と、を備えることを特徴とするサーバ装置。
10. 前記電子ペン用複写帳票の所定のページのデータ要求欄に対する入力に基づいて、前記端末装置からデータ要求を受信する手段と、
    前記データ要求により要求された前記入力データを要求元の端末装置へ送信する手段と、を備えることを特徴とする請求項９に記載のサーバ装置。

Images