JP4689491B2 - サーバ、利用者端末、処理システム及びプログラム - Google Patents
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Description
図1は電子ペンの使用形態を模式的に示す図であり、図2は電子ペンの構造を示す機能ブロック図である。図1に示すように、電子ペン10は、ドットパターンが印刷された専用ペーパー20と組み合わせて使用される。電子ペン10は、通常のインクペンと同様のペン先部17を備えており、利用者は通常のインクペンと同様に専用ペーパー20上に文字などを書くことになる。
次に、本実施形態の処理システムについて説明する。図7に処理システム100の概略構成を示す。図7に示す処理システム100は、所定の内容を入力した電子フォームを印刷して申込書3を作成する際に、電子ペン用のドットパターンを併せて印刷することで、郵送される申込書3の受付作業を合理化するシステムである。ここで、電子フォームとは、PDF(Portable Document Format)等任意の形式とすることができる。また、申込書3とは、一部に電子ペン10が認識可能なドットパターンが印刷された専用ペーパーであり、種々の申込書3を総称して電子ペン用帳票とも呼ぶ。
ここで、図8及び図9を参照し、本システムにおける申込書3の作成方法の概要を説明する。図8は、電子フォームの例であり、図9は、申込書の例である。
次に、図10乃至図13を参照し、本システムにおける申込情報の登録方法の概要を説明する。図10は、申込情報DBのデータ構造を模式的に示す図である。また、図11は、受付状況エリアの記入例である。図12は、管理情報DB53のデータ構造を模式的に示す図である。図13は、受付情報DB54のデータ構造を模式的に示す図である。
次に、図14及び図15を参照し、本システムにおける受付状況の確認方法の概要を説明する。図14は、受付状況を確認する際のデータの流れを説明する図である。図15は、受付状況の確認画面例である。
次に、図16を参照し、利用者端末5について詳しく説明する。図16は、処理システム100における、利用者端末5の内部構成を示す。
次に、図16を参照し、サーバ6について詳しく説明する。図16は、処理システム100におけるサーバ6の内部構成を示す。
次に、上記処理システム100により実行される申込処理について説明する。図18は、申込処理のフローチャートである。
次に、上記処理システム100により実行される登録処理について説明する。図19は、登録処理のフローチャートである。
次に、上記処理システム100により実行される確認処理について説明する。図20は、確認処理のフローチャートである。
上記実施形態においてサーバ6は、郵送により申込書3を取得したらすぐに、コード62を読み取ることで申込情報を取得し、申込情報DB55に記憶している。そして、サーバ6は、登録チェックが完了すると、申込情報DB55の登録項目を「未登録」から「登録済」に書き換えることとしている。このように、登録項目が「登録済」になって初めて、業務システムは申込情報を使用して所定の処理を行うことが可能となる。
10…電子ペン
11…プロセッサ
12…メモリ
13…データ通信ユニット
14…バッテリー
25…端末装置
26…問い合わせサーバ
27…サービスサーバ
100…処理システム
Claims (11)
- ネットワークを介して利用者端末と通信可能に接続されたサーバであって、
申込処理のため、
前記利用者端末からの申込の要求に応じた電子フォームを取得する電子フォーム取得手段と、
前記利用者端末からの申込の要求を識別する申込番号を発番する申込番号発番手段と、
電子ペンにより認識可能であって、前記申込番号に対応付けされたドットパターンを取得するドットパターン取得手段と、
前記電子フォーム、前記申込番号及び前記ドットパターンを有するフォーム情報を作成するフォーム情報作成手段と、
前記フォーム情報を前記利用者端末へ送信するフォーム情報送信手段と、
登録処理のため、
前記申込の受付状況に関する記入を行う受付状況エリアに前記フォーム情報に含まれるドットパターンが印刷された電子ペン用帳票が有するコードを読み取ることにより得られる、当該フォーム情報に含まれる電子フォームに入力された入力情報及び当該フォーム情報に含まれる申込番号を有する申込情報を取得する申込情報取得手段と、
前記申込情報を記憶する申込情報記憶手段と、
前記受付状況エリアに前記電子ペンを使用して記入された記入情報を取得する記入情報取得手段と、
前記記入情報に基づいて、前記ドットパターンに対応付けられた申込番号を特定する申込番号特定手段と、
前記記入情報に基づいて、前記電子ペン用帳票への記入日時を特定する記入日時特定手段と、
前記記入情報から、前記電子ペン用帳票への記入に関する画像データを取得する画像データ取得手段と、
特定した前記申込番号に対応付けて、前記記入日時及び前記画像データを受付情報として記憶する受付情報記憶手段と、
確認処理のため、
前記利用者端末から申込番号を取得する申込番号取得手段と、
前記申込番号に基づいて、前記申込情報記憶手段から対応する申込情報を抽出する申込情報抽出手段と、
前記申込番号に基づいて、前記受付情報記憶手段から対応する受付情報を抽出する受付情報抽出手段と、
前記申込情報及び前記受付情報に基づいて、前記申込の受付状況を確認する確認画面を前記記入日時とともに表示するための画面情報を作成する画面情報作成手段と、
前記画面情報を前記利用者端末へ送信する画面情報送信手段と、
を備えることを特徴とするサーバ。 - ネットワークを介してサーバと通信可能に接続され、利用者によって使用される利用者端末であって、
申込処理のため、
前記サーバから、前記利用者による申込の要求に応じた電子フォームと、前記申込の要求を識別する申込番号と、前記申込番号に対応付けされたドットパターンとを有するフォーム情報を取得するフォーム情報取得手段と、
前記フォーム情報に基づいて、前記電子フォームを画面上に表示する電子フォーム表示手段と、
前記電子フォームに入力手段により入力された個人情報を入力情報として取得する入力情報取得手段と、
前記入力情報と、前記フォーム情報に含まれる申込番号とを有する申込情報を作成する申込情報作成手段と、
前記申込情報を変換することによりコードを作成するコード作成手段と、
前記電子フォームのフォーマットと、前記フォーム情報に含まれるドットパターンと、前記入力情報と、前記コードとを紙媒体に印刷することにより電子ペン用帳票を作成する電子ペン用帳票作成手段と、を備えることを特徴とする利用者端末。 - 前記電子ペン用帳票作成手段は、前記申込の受付状況に関する記入が行われる受付状況エリアを前記紙媒体に設け、前記ドットパターンを前記受付状況エリアに印刷することを特徴とする請求項2に記載の利用者端末。
- 確認処理のため、
前記申込番号を前記サーバへ送信する申込番号送信手段と、
前記サーバから、前記申込の受付状況を確認する確認画面を表示するための画面情報を取得する画面情報取得手段と、
前記画面情報に基づいて前記確認画面を表示する確認画面表示手段と、を備えることを特徴とする請求項2又は3に記載の利用者端末。 - 前記画面情報は、前記申込番号に対応する申込情報及び受付情報に基づいて作成されたものであって、
前記受付情報は、前記申込番号に対応するドットパターンが印刷された受付状況エリアに記入された記入情報に基づいて作成されたものであることを特徴とする請求項4に記載の利用者端末。 - ネットワークを介して通信可能な利用者端末及びサーバから構成された処理システムであって、
前記サーバは、
申込処理のため、
前記利用者端末からの申込の要求に応じた電子フォームを取得する電子フォーム取得手段と、
前記利用者端末からの申込の要求を識別する申込番号を発番する申込番号発番手段と、
電子ペンにより認識可能であって、前記申込番号に対応付けされたドットパターンを取得するドットパターン取得手段と、
前記電子フォーム、前記申込番号及び前記ドットパターンを有するフォーム情報を作成するフォーム情報作成手段と、
前記フォーム情報を前記利用者端末へ送信するフォーム情報送信手段と、を備え、
前記利用者端末は、
申込処理のため、
前記サーバから、前記フォーム情報を取得するフォーム情報取得手段と、
前記フォーム情報に基づいて、前記電子フォームを画面上に表示する電子フォーム表示手段と、
前記電子フォームに入力手段により入力された個人情報を入力情報として取得する入力情報取得手段と、
前記入力情報と、前記フォーム情報に含まれる申込番号とを有する申込情報を作成する申込情報作成手段と、
前記申込情報を変換したコードを作成するコード作成手段と、
前記電子フォームのフォーマットと、前記フォーム情報に含まれるドットパターンと、前記入力情報と、前記コードとを紙媒体に印刷することにより電子ペン用帳票を作成する電子ペン用帳票作成手段と、
を備えることを特徴とする処理システム。 - 前記サーバは、
登録処理のため、
前記電子ペン用帳票に印刷されたコードを読み取ることにより得られる、前記申込情報を取得する申込情報取得手段と、
前記申込情報を記憶する申込情報記憶手段と、をさらに備えることを特徴とする請求項6に記載の処理システム。 - 前記電子ペン用帳票作成手段は、前記紙媒体に前記申込の受付状況に関する記入が行われる受付状況エリアを設け、前記ドットパターンを前記受付状況エリアに印刷するものであって、
前記サーバは、
登録処理のため、
前記受付状況エリアに前記電子ペンを使用して記入された記入情報を取得する記入情報取得手段と、
前記記入情報に基づいて、前記ドットパターンに対応付けられた申込番号を特定する申込番号特定手段と、
前記記入情報に基づいて、前記電子ペン用帳票への記入日時を特定する記入日時特定手段と、
前記記入情報から、前記電子ペン用帳票への記入に関する画像データを取得する画像データ取得手段と、
前記申込番号に対応付けて、前記記入日時及び前記画像データを受付情報として記憶する受付情報記憶手段と、をさらに備えることを特徴とする請求項6又は7に記載の処理システム。 - 前記サーバは、
確認処理のため、
前記利用者端末から申込番号を取得する申込番号取得手段と、
前記申込番号に基づいて、前記申込情報記憶手段から対応する申込情報を抽出する申込情報抽出手段と、
前記申込番号に基づいて、前記受付情報記憶手段から対応する受付情報を抽出する受付情報抽出手段と、
前記申込情報及び前記受付情報に基づいて、当該申込の受付状況を確認する確認画面を前記記入日時とともに表示するための画面情報を作成する画面情報作成手段と、
前記画面情報を前記利用者端末へ送信する画面情報送信手段と、をさらに備え、
前記利用者端末は、
確認処理のため、
前記申込番号を前記サーバへ送信する申込番号送信手段と、
前記サーバから前記画面情報を取得する画面情報取得手段と、
前記画面情報に基づいて前記確認画面を表示する確認画面表示手段と、をさらに備えることを特徴とする請求項8に記載の処理システム。 - ネットワークを介して利用者端末と通信可能に接続されたコンピュータにより実行されるプログラムであって、
申込処理のため、
前記利用者端末からの申込の要求に応じた電子フォームを取得する電子フォーム取得手段、
前記利用者端末からの申込の要求を識別する申込番号を発番する申込番号発番手段、
電子ペンにより認識可能であって、前記申込番号に対応付けされたドットパターンを取得するドットパターン取得手段、
前記電子フォーム、前記申込番号及び前記ドットパターンを有するフォーム情報を作成するフォーム情報作成手段、
前記フォーム情報を前記利用者端末へ送信するフォーム情報送信手段、
登録処理のため、
前記申込の受付状況に関する記入を行う受付状況エリアに前記フォーム情報に含まれるドットパターンが印刷された電子ペン用帳票が有するコードを読み取ることにより得られる、当該フォーム情報に含まれる電子フォームに入力された入力情報及び当該フォーム情報に含まれる申込番号を有する申込情報を取得する申込情報取得手段、
前記申込情報を記憶する申込情報記憶手段、
前記受付状況エリアに前記電子ペンを使用して記入された記入情報を取得する記入情報取得手段、
前記記入情報に基づいて、前記ドットパターンに対応付けられた申込番号を特定する申込番号特定手段、
前記記入情報に基づいて、前記電子ペン用帳票への記入日時を特定する記入日時特定手段、
前記記入情報から、前記電子ペン用帳票への記入に関する画像データを取得する画像データ取得手段、
特定した前記申込番号に対応付けて、前記記入日時及び前記画像データを受付情報として記憶する受付情報記憶手段、
確認処理のため、
前記利用者端末から申込番号を取得する申込番号取得手段、
前記申込番号に基づいて、前記申込情報記憶手段から対応する申込情報を抽出する申込情報抽出手段、
前記申込番号に基づいて、前記受付情報記憶手段から対応する受付情報を抽出する受付情報抽出手段、
前記申込情報及び前記受付情報に基づいて、前記申込の受付状況を確認する確認画面を前記記入日時とともに表示するための画面情報を作成する画面情報作成手段、
前記画面情報を前記利用者端末へ送信する画面情報送信手段、
として前記コンピュータを機能させることを特徴とするプログラム。 - ネットワークを介してサーバと通信可能に接続され、利用者によって使用されるコンピュータにより実行されるプログラムであって、
申込処理のため、
前記サーバから、前記利用者による申込の要求に応じた電子フォームと、前記申込の要求を識別する申込番号と、前記申込番号に対応付けされたドットパターンとを有するフォーム情報を取得するフォーム情報取得手段、
前記フォーム情報に基づいて、前記電子フォームを画面上に表示する電子フォーム表示手段、
前記電子フォームに入力手段により入力された個人情報を入力情報として取得する入力情報取得手段、
前記入力情報と、前記フォーム情報に含まれる申込番号とを有する申込情報を作成する申込情報作成手段、
前記申込情報を変換することによりコードを作成するコード作成手段、
前記電子フォームのフォーマットと、前記フォーム情報に含まれるドットパターンと、前記入力情報と、前記コードとを紙媒体に印刷することにより電子ペン用帳票を作成する電子ペン用帳票作成手段、として前記コンピュータを機能させることを特徴とするプログラム。
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