JP4067253B2 - 電話機 - Google Patents

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、留守応答する機能を有する電話機に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来の電話機における代表的な留守応答機能として留守番録音モードがある。留守番録音モードにおいて電話機は、着呼があったとき所定回数の呼出音を送出した後、オフフックして音声ガイダンスを送信した後発信者の用件（メッセージ）を録音する。
【０００３】
一方、発呼者側の電話機では、発信者が音声ガイダンスに促されて録音用のメッセージを伝えた後オンフックする。
このような留守番録音機能は、一般の据え置き型電話機から携帯型の電話機まで広く利用されている。特に携帯型の電話機では、使用者が不在の場合に限らず会議中や運転中の場合などにも利用されている。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら従来の電話機によれば、発信者が発信操作を行ってから留守になっていることを認識するまでに時間がかかるという問題があった。
すなわち、発信者は、発信操作を行い呼出（例えば５回のベル音）を経てオフフックされた後に音声ガイダンスを受けて初めて留守になっていることを認識するので、音声ガイダンスを受けるまでは着信者自身がオフフックしたのか留守モードによる応答なのかを認識することができなかった。
【０００５】
また、駅や道路沿い等の騒がしい場所で発信した場合には、上記の音声ガイダンスを聞き逃してしまうこともあり、留守である旨が伝わらないこともあった。上記課題に鑑み本発明は、着信時に本人が応答出来ない旨などの着信者電話機の状況を発信者電話機に逸早く確実に伝える電話機を提供することを目的とする。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
本発明の電話機は、文字メッセージを記憶するメッセージ記憶手段と、着呼があったとき、呼接続する前に文字メッセージを送信する送信手段とを備える。
ここで、着呼があったとき、電話機の状態に応じて、メッセージ記憶手段に記憶された複数の文字メッセージから何れかの文字メッセージを選択する選択手段を備え、前記送信手段は、選択された文字メッセージを送信するようにしてもよい。
【０００７】
また、送信手段は、留守モードにおいて着呼があったとき、呼接続する前にメッセージ記憶手段に記憶された文字メッセージと切断指示とを送信するようにしてもよい。
【０００８】
【発明の実施の形態】
本発明の実施の形態における電話機は、着呼時に呼び出しの際中につまり呼接続する前に文字メッセージを発信者電話機に送信する。例えば留守モードにおいては、呼接続する前に応答できない旨の文字メッセージを発信者電話機に送信する。以下、ＰＨＳ（Personal Handyphone System）電話機に適用した場合を具体的に説明する。
＜電話機の全体構成＞
図１は、本発明の実施の形態における電話機の構成を示すブロック図である。同図のように本電話機は、アンテナ１０、無線部１２、モデム部１３、ＴＤＭＡ／ＴＤＤ部１４、音声処理部１５、マイク１６、スピーカ１７、制御部１８から構成される。
【０００９】
このうち制御部１８以外の各構成要素は、時分割多重による双方向通信を行なうための一般的な構成であるので詳細な説明は省略し、以下本発明の実施に必要な構成を中心に詳しく説明する。
制御部１８は、メモリ１８１、ＣＰＵ１８２、表示部１８３、操作部１８４、音声用メモリ１８５を備え、本電話機全体の制御、すなわち通常の待ち受け及び発着呼の制御に加えて第１留守モード、第２留守モードにおける着信時の処理を制御する。
【００１０】
第１留守モードでは、制御部１８は、着呼時に呼出音（リンガー音）の鳴動中にあるいは鳴動する前に、応答できない旨を示す文字メッセージを発信者電話機に対して送信すると同時に切断するモードである。このモードではオフフックする前に（つまり呼接続する前に）文字メッセージ送信と切断が行われる。
また、第２留守モードは、従来の電話機における留守番録音機能に対して文字メッセージを送出する点が異なっている。すなわち、このモードでは、制御部１８は、着呼時に呼出音（リンガー）の際中に文字メッセージを送信してから、所定回数の呼出音の間ユーザがオフフックしない場合は、ユーザ操作によらずにオフフックして音声ガイダンスを送出させた後、発信者の用件（音声メッセージ）を音声用メモリ１８５に録音する。
【００１１】
メモリ１８１は、メモリ１８１により実行される各種制御プログラムを記憶し、メッセージテーブル１８１ａおよび電話帳１８１ｂを記憶する。メッセージテーブル１８１ａは、第１留守モード及び第２留守モードにおいて送信すべき文字メッセージを記憶する。また電話帳１８１ｂは、通常の電話帳としての記憶内容（電話番号、名称等）に加えて文字メッセージを記憶する。電話帳１８１ｂの文字メッセージは、第１留守モードにおいて着信時に受信する発信者電話番号に一致する電話番号が電話帳１８１ｂに記憶されいる場合には、メッセージテーブル１８１ａよりも優先される。
【００１２】
表示部１８３は、液晶パネル等を備え、通常の電話機としての表示に加えて、ＣＰＵ１８２の制御の下で発呼時に呼出中（リングバックトーン鳴動中）に文字メッセージが発呼先電話機から送信されてきた場合に、当該文字メッセージを表示する。
操作部１８４は、数字キー、方向キーその他の操作キーを有し、通常の電話機としての入力操作に加えて、ＣＰＵ１８２の制御の下でメッセージテーブル１８１ａ及び電話帳１８１ｂに対する登録、変更及び削除を行なう入力操作を受付ける。
【００１３】
音声用メモリ１８５は、留守番電話モードにおける音声ガイダンスを記憶し、また相手方の音声メッセージ録音用の記憶領域を有する。
＜メッセージテーブル１８１ａ＞
図２はメッセージテーブル１８１ａの記憶内容の一例を示す。同図のように、メッセージテーブル１８１ａは、文字メッセージ毎に条件と優先度とメッセージ識別子とを対応させて記憶する。
【００１４】
同図において「メッセージ識別子」は、各文字メッセージに付与される連番であり、同図ではアルファベットが付与されている。
「条件」は、当該メッセージを選択する基準を示し、年、月、日、曜日、時間帯などの中から１つ以上を組み合わせたＡＮＤ条件として表される。条件が明示されていない（条件欄が空欄）の文字メッセージは、明示された条件の何れもが満たされない場合に、選択される。
【００１５】
「優先度」は、条件を満たす複数の文字メッセージが存在する場合に１つを選択するために利用される。同図では１〜５の順に優先度が高いものとする。
「文字メッセージ」は、第１留守モードにおいて送信すべきメッセージ内容を示す文字列である。
これらのメッセージ識別子、条件、優先度、文字メッセージは、ユーザ操作により任意の登録、変更及び削除される。但、同図のメッセージ識別子Ａの文字メッセージについては工場出荷時に予め登録されているものとする。
＜電話帳１８１ｂ＞
図３は電話帳１８１ｂの記憶内容の一例を示す。同図のように、電話帳１８１ｂは、電話番号と名称と文字メッセージとを対応させて記憶する。
【００１６】
電話番号と名称とは従来の電話機と同じ記憶内容であるが、文字メッセージは第１留守モードにおいて送信すべきメッセージ内容を示す文字列であり、着信時に受信する発信者電話番号に一致する電話番号が電話帳１８１ｂに記憶されている場合には、メッセージテーブル１８１ａの文字メッセージよりも優先的に送信される。
＜第１留守モードの着信処理＞
本電話機では、第１留守モード、第２留守モード、通常のモードの何れであるかはユーザ操作により任意に設定される。以下、第１留守モードである場合の着信処理について詳しく説明する。
【００１７】
図４は、制御部１８による第１留守モードの着信処理を示すフローチャートである。同図に示すように制御部１８は、第１留守モードにおいて着呼時に発信者番号の通知があるか否かを判定し（ステップ４１）、通知されていないと判定した場合には、通常の留守番録音つまり所定回数のリンガー音の後オフフックして音声ガイダンスを送出させてから音声用メモリ１８５に発信者の音声メッセージを録音する（ステップ４９）。発信者番号が通知されていない場合に通常の留守番録音をするのは、発信者電話機が文字メッセージを受信して表示できる機種であるか否かがわからないからである。
【００１８】
発信者番号の通知があると判定した場合、制御部１８は、その電話番号に対応する文字メッセージが記憶されていれば（ステップ４３）、その文字メッセージを読み出して（ステップ４６）その文字メッセージ及び切断指示を送信する（ステップ４７、４８）。電話帳１８１ｂに文字メッセージが登録されている場合は（ステップ４３）、ユーザ操作により登録された電話番号の相手方電話機が文字メッセージを受信及び表示できる機種であるとみなせるからである。
【００１９】
さらに、制御部１８は電話帳１８１ｂに発信者電話番号と同じ電話番号が登録されていない場合、及び登録されていたが文字メッセージが登録されていない場合には、発信者電話番号から発信者電話機が文字メッセージを受信及び表示可能な機種であるかどうかを判定する（ステップ４４）。この判定は、発信者電話番号の上３桁がディジタル方式の携帯型電話機の番号であるか否かにより判定する。例えば、制御部１８は、日本国における電話網の番号計画に則って、上３桁が０９０や０７０であれば、発信者電話機がディジタル方式の携帯型電話機であり文字メッセージに対応可能であると判定する。
【００２０】
対応可能であると判定した場合、制御部１８は、メッセージテーブル１８１ａに記憶された複数の文字メッセージから何れか１つを選択する（ステップ４５）。この選択は、着呼時の本電話機の状態がメッセージテーブル１８１ａに明示された条件を満たす文字メッセージの中から優先度の高い文字メッセージが選択される。もし、明示された条件を満たす文字メッセージが存在しない場合には、条件欄が空欄の文字メッセージの中から優先度の高い文字メッセージが選択される。
【００２１】
たとえば、着信があったときの本電話機の状態が、１１月３日、月曜日、午前８時３０分である場合、図２に示したメッセージテーブル１８１ａから、メッセージ識別子Ａ、Ｂ、Ｅの条件が満たされる。このうち、優先度が一番高いメッセージ識別子Ｅの文字メッセージを選択する。この場合、もし１１月３日でなければメッセージ識別子Ｂの文字メッセージが選択される。また、何れの条件も満たさない場合には、条件欄が空欄の文字メッセージの中から優先度の高い文字メッセージ（この場合メッセージ識別子Ａの文字メッセージ）が選択される。
【００２２】
さらに、制御部１８は選択した文字メッセージを読み出してメッセージ送信と切断指示とを送信する（ステップ４５〜４８）。
このように、本電話機は、着呼時に呼び出しの際中つまり呼接続する前に文字メッセージを発信者電話機に送信する。図４のフローでは、発信者電話機が文字メッセージの受信及び表示が可能と判断される場合にのみ、文字メッセージを送信して切断し、可能と判断されない場合には、通常の留守番録音を行なうようにしている。
＜文字メッセージの送信フォーマット＞
図５は、図４のステップ４７において文字メッセージを送信する場合のデータフォーマットを示す。図５では、ＰＨＳ規格における「ユーザ・ユーザ情報」のデータフォーマットに文字メッセージを載せる場合を示している。「ユーザ・ユーザ情報」はＰＨＳ電話機間、及びＰＨＳ−ＩＳＤＮ電話機間で基地局や交換機などの網側において解釈されることなくトランスペアレントに転送される。
【００２３】
同図において第１オクテットはユーザ・ユーザ情報である旨を示す情報要素識別子である。第２オクテットは第４オクテット以降に載せられる文字メッセージの内容長（オクテット数）を示す。内容長は最大１２８バイト程度である。第３オクテットは、本願留守モードによる文字メッセージであることを示す識別子である。第４オクテット以降は、ユーザ情報すなわち文字メッセージの内容を示す。
【００２４】
このユーザ・ユーザ情報は、図４に示したフローにおいてステップ４８に示した切断指示と同時に送信される。
＜第２留守モードの制御シーケンス＞
図６は、第２留守モードにおける着信時の本電話機と基地局との間で送受信される各種制御メッセージを表した制御シーケンスを示す図である。同図においても、ＰＨＳ電話機により図５に示したユーザ・ユーザ情報に文字メッセージを載せて送信する場合を示している。
【００２５】
同図において制御部１８は、基地局から「着呼」メッセージを受け（Ｓ６１）、リンク確立及び認証手順（Ｓ６２）を踏まえて、「呼出」メッセージにユーザ・ユーザ情報（文字メッセージ）を付加して送信する（Ｓ６３）よう制御する。ここで「呼出」メッセージは、電話機においてリンガーを鳴動させていることを意味する。文字メッセージは「呼出」とともに基地局に送信され、さらに発信者電話機まで送信されるので、発信者電話機では最初のリングバックトーンの鳴動と同時に文字メッセージを受信及び表示することになる。また、送信される文字メッセージは、図４のステップ４１〜４５に示した処理により選択される。
【００２６】
所定回数（例えば５回）のリンガー鳴動の後、制御部１８は「応答」メッセージを基地局に送信する（Ｓ６４）。この「応答」メッセージはオフフックを意味する。
この後、通話状態に入り、制御部１８は音声ガイダンスの送信し、発信者の音声メッセージの録音してから（Ｓ６５）、切断する（Ｓ６６）よう制御する。
【００２７】
このように第２留守モードにおいて、本電話機は、着信時の最初のリンガー鳴動とともに文字メッセージを送信するので、発信者に逸早く本電話機の状況を文字メッセージにより認識させることができる。
＜第１留守モードの制御シーケンス＞
図７は、第１留守モードにおける着信時の本電話機と基地局との間で送受信される各種制御メッセージを表した制御シーケンスを示す図である。同図においても、ＰＨＳ電話機により図５に示したユーザ・ユーザ情報に文字メッセージを載せて送信する場合を示している。
【００２８】
同図において制御部１８は、基地局から「着呼」メッセージを受け（Ｓ７１）、リンク確立及び認証手順（Ｓ７２）を踏まえて、「切断」メッセージにユーザ・ユーザ情報（文字メッセージ）を付加して送信する（Ｓ７３）よう制御する。ここで「切断」メッセージは、本電話機から基地局に対して確立したリンクチャネルを一方的に切断すること意味する。文字メッセージは「切断」とともに基地局に送信され、さらに発信者電話機まで送信されるので、発信者電話機ではリングバックトーンが鳴動することなく文字メッセージを受信及び表示することになる。
【００２９】
「切断」メッセージ及び文字メッセージの送信後、制御部１８は、基地局との間でリンク確立した無線チャネルを切断する（Ｓ７４）よう制御する。
＜発信者電話機の構成＞
発信者電話機の構成は、図１に示したブロック図と同様である。ただし、メモリ１８１には図５に示したユーザ・ユーザ情報から文字メッセージを取り出して表示部１８３に表示するプログラムが格納される。当該プログラムを実行することにより、ＣＰＵ１８２は発信時に、着信側電話機から基地局を介して送信されるユーザ・ユーザ情報の有無を判定し、存在する場合には表示部１８３に表示する。また、ＣＰＵ１８２は表示とともに文字メッセージの到着をユーザに知らせるビープ音、音声、振動等を行なってもよい。
【００３０】
以上説明してきたように、本発明の実施の形態における電話機によれば、第２留守モード及び第１留守モードにおいて、着信時に呼接続する前に応対できない旨を示す文字メッセージを発信者電話機に送信する。これにより、発信者電話機はリングバックトーンの鳴動と同時に、あるいはリングバックトーンが鳴動することなく、文字メッセージを表示するので、発信者は逸早く着信側電話機の状況（応答できないこと等）を知ることができる。
＜その他＞
なお、上記実施の形態では、第１、第２留守モードにおいて、文字メッセージを送信しているが、通常のモードにおいても着信時に文字メッセージを送信する構成としてもよい。この場合の制御シーケンスは、図６におけるＳ６５の代わりに通常の通話を行なうシーケンスとなる。
【００３１】
また、電話帳１８１ｂにおいて、１つの電話番号に対して複数の文字メッセージを条件及び優先度とともに記憶させる構成としてもよい。
また、本電話機の第１留守モードにおいて、前回着信があった発信者電話番号を記憶しておき、一定時間内に２回連続して着信があった場合には第２留守モードに切り替えてもよい。
【００３２】
図７の制御シーケンスでは「切断」メッセージととも文字メッセージを送信しているが、「切断」の代わりにＳ７２中の「呼設定」とともに文字メッセージを送信するようにしてもよい。
また、図４に示したユーザ・ユーザ情報は、本発明の留守モードでの文字メッセージ以外に、いわゆるＰメール等のメールの送受信にも利用されるので、留守モードでの文字メッセージであるかメールであるかは異なる識別子により区別される。
【００３３】
【発明の効果】
本発明の電話機は、ユーザにより入力される文字メッセージを受付ける受付け手段と、受付けた文字メッセージを記憶するメッセージ記憶手段と、着呼があったとき呼接続する前に文字メッセージを送信する送信手段とを備える。
この構成によれば、本電話機が着呼したとき、発信者電話機に呼接続する前に文字メッセージを送信するので、本電話機の状況を発信者に文字メッセージにより逸早く認識させることができるという効果がある。
【００３４】
ここで、前記電話機は、さらに、着呼があったとき、電話機の状態に応じて、メッセージ記憶手段に記憶された複数の文字メッセージから何れかの文字メッセージを選択する選択手段を備え、前記送信手段は、選択された文字メッセージを送信するように構成してもよい。
この構成によれば、着呼があったときの電話機の状態に対応した文字メッセージを選択して送信するので、発信者に本電話機の状況を適切に認識させることができる。
【００３５】
また、本発明の電話機は、応対できない旨を示す文字メッセージを記憶するメッセージ記憶手段と、留守モードにおいて着呼があったとき、呼接続する前にメッセージ記憶手段に記憶された文字メッセージと切断指示とを送信する送信手段とを備える。
この構成によれば、本電話機が留守モードにおいて着呼したとき、発信者電話機に呼接続する前に文字メッセージを送信するので、本電話機の使用者が応答できない旨を、オフフック後の音声ガイダンスを聞くまでもなく、発信者に文字メッセージに逸早く認識させることができるという効果がある。また、発信者が駅や道路沿い等の騒がしい場所で発信した場合には、応答できない旨を正確に伝えることができる。
【００３６】
ここで、前記電話機はさらに、着呼時に受信する発信者電話番号に基づいて発信者の電話機が文字メッセージを受信可能か否かを判定する判定手段と、文字メッセージの受信が可能と判定されない場合は、送信手段の送信を禁止して呼接続し、音声ガイダンスを送信手段に送信させて、相手方のメッセージを録音する留守録手段とを備える。
【００３７】
この構成によれば、本電話機が着信したとき、発信者電話機が文字メッセージの受信が可能と判定された場合には文字メッセージを送信し、文字メッセージの受信が可能と判定されない場合には文字メッセージを送信しないで、通常の留守番録音をするので、発信者電話機の種類に応じて適切な応答を行なうことができる。
【００３８】
また、本発明の電話機は、応答できない旨を示す複数の文字メッセージを記憶するメッセージ記憶手段と、留守モードにおいて着呼があったとき、電話機の状態に応じて１つの文字メッセージを選択する選択手段と、選択された文字メッセージを送信するとともに切断指示を送信する送信手段とを備える。
この構成によれば、留守モードにおいて着呼があったときの電話機の状態に対応した文字メッセージを選択して送信するので、発信者に本電話機の状況を適切に認識させることができる。
【００３９】
ここで、前記選択手段は、着呼時に受信する発信者電話番号、着呼があった時間帯および着呼があった曜日の何れかに応じて文字メッセージを選択するように構成してもよい。
この構成によれば、さらに、留守モードにおいて着呼があったとき、本電話機の状態及び発信者電話機機の種類に応じて１つの文字メッセージを選択するので、状況に応じた適切な文字メッセージを送信することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施の形態における電話機の構成を示すブロック図である。
【図２】メッセージテーブル１８１ａの記憶内容の一例である。
【図３】電話帳１８１ｂの記憶内容の一例である。
【図４】制御部１８による第１留守モードの着信処理を示すフローチャートである。
【図５】文字メッセージが送信されるデータフォーマットを示す。
【図６】第２留守モードにおける着信時の本電話機と基地局との間で送受信される各種制御メッセージを表した制御シーケンスを示す図である。
【図７】第１留守モードにおける着信時の本電話機と基地局との間で送受信される各種制御メッセージを表した制御シーケンスを示す図である。
【符号の説明】
１０ アンテナ
１２ 無線部
１３ モデム部
１４ ＴＤＭＡ／ＴＤＤ部
１５ 音声処理部
１６ マイク
１７ スピーカ
１８ 制御部
１８１ メモリ
１８１ａ メッセージテーブル
１８１ｂ 電話帳
１８２ ＣＰＵ
１８３ 表示部
１８４ 操作部
１８５ 音声用メモリ

Claims (3)

1. 文字メッセージを記憶するメッセージ記憶手段と、
   着呼があったとき、発信者番号を受信する受信手段と、
   通知されている発信者番号が電話帳に登録されている場合に、前記電話帳に基づいて発信者電話機が文字メッセージの受信に対応しているか否かを判断し、通知されている発信者番号が前記電話帳に登録されていない場合、及び登録されていたが文字メッセージが登録されていない場合に、発信者番号のみに基づいて、発信者電話機が文字メッセージの受信に対応しているか否かを判断する判断手段と、
   前記判断手段が肯定的な判断をしたときにかぎり、記憶している文字メッセージを呼接続前に送信する処理を含む留守モード時応答処理を実行し、前記判断手段が否定的な判断をしたときは、通常の留守番録音機能を実行するよう制御する留守録制御手段とを備えることを特徴とする電話機。
2. 前記留守録制御手段は、
   着呼があったとき、呼接続する前に文字メッセージを読み出して送信する送信部と、
   一定時間内に同一の発信者電話番号により２回の着呼があった場合、第１留守モードから第２留守モードに切り替える切替部とを含み、
   前記留守録制御手段は、前記判断手段が肯定的な判断をしたときに、前記第１留守モードでは、前記文字メッセージを送信すると同時に切断指示を送信するよう送信部を制御し、前記第２留守モードでは、前記文字メッセージを送信した後に、所定回数の呼び出し音の間オフフックされない場合、音声ガイダンスを送信するよう送信部を制御し、音声メッセージを録音する
   ことを特徴とする請求項１記載の電話機。
3. 前記留守録制御手段は、
   着呼時に受信する発信者電話番号、着呼があった時間および着呼があった曜日の何れかに応じてメッセージ記憶手段に記憶された複数の文字メッセージから何れかの文字メッセージを選択する選択部を含み、
   前記送信部は、選択された文字メッセージを送信する
   ことを特徴とする請求項２記載の電話機。

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