JP3528795B2 - 店舗内商品関連情報検索システムおよび方法 - Google Patents

店舗内商品関連情報検索システムおよび方法

Info

Publication number
JP3528795B2
JP3528795B2 JP2000390810A JP2000390810A JP3528795B2 JP 3528795 B2 JP3528795 B2 JP 3528795B2 JP 2000390810 A JP2000390810 A JP 2000390810A JP 2000390810 A JP2000390810 A JP 2000390810A JP 3528795 B2 JP3528795 B2 JP 3528795B2
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
product
wireless device
store
terminal
product information
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Expired - Fee Related
Application number
JP2000390810A
Other languages
English (en)
Other versions
JP2002190065A (ja
Inventor
数夫 柘植
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
NEC Corp
Original Assignee
NEC Corp
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by NEC Corp filed Critical NEC Corp
Priority to JP2000390810A priority Critical patent/JP3528795B2/ja
Priority to US10/026,988 priority patent/US20020116209A1/en
Publication of JP2002190065A publication Critical patent/JP2002190065A/ja
Application granted granted Critical
Publication of JP3528795B2 publication Critical patent/JP3528795B2/ja
Anticipated expiration legal-status Critical
Expired - Fee Related legal-status Critical Current

Links

Classifications

    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00Commerce
    • G06Q30/02Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00Commerce
    • G06Q30/06Buying, selling or leasing transactions
    • G06Q30/0601Electronic shopping [e-shopping]

Landscapes

  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Accounting & Taxation (AREA)
  • Finance (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Game Theory and Decision Science (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Mobile Radio Communication Systems (AREA)
  • Information Retrieval, Db Structures And Fs Structures Therefor (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
  • Cash Registers Or Receiving Machines (AREA)
  • Information Transfer Between Computers (AREA)

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明は、店舗内商品関連情
報検索システムおよび方法に関し、特に顧客が店舗内を
移動しながら無線で商品に関する情報を入手する店舗内
商品関連情報検索システムおよび方法に関する。
【0002】
【従来の技術】従来、店舗においてショッピングする場
合は、顧客が店舗に出向いて実際に商品を手にとって確
認し、商品が気に入ればその場で購入して持ち帰るか、
もしくは自宅への配送を依頼する。なお、ショッピング
中に商品の価格等を尋ねたい場合には店員に尋ねるのが
一般的であるが、その店員が対応できず調べるのに時間
がかかったり、店員がなかなか見つからなかったり、店
員はいるが他の顧客に対応していたりで、効率の良いシ
ョッピングができない場合がある。
【0003】このような問題を解決した例としては、例
えば、特開平5−20548号公報に記載された商品販
売処理システムがある。この商品販売処理システムにお
いては、顧客はバーコードスキャナーやテンキーを備え
た無線ハンディターミナルを店内で持ち歩き、購入した
い商品があればその商品に付されたバーコードをバーコ
ードスキャナーによって読み取るか、商品コードをテン
キーにより直接入力する。この商品コードは無線装置を
介してホストコンピュータに送られ、ホストコンピュー
タでファイルを参照することにより該当する商品名,価
格情報を検索し、無線装置を介してハンディターミナル
に送信する。そして、商品名および価格情報を受信した
ハンディターミナルは、これらの情報を液晶表示器に表
示することにより、顧客は入力した商品が購入すべき商
品となっているか否か、また値段を確認できる。また、
この後、表示された情報を購入注文情報としてホストコ
ンピュータに送ることができる。
【0004】
【発明が解決しようとする課題】しかし、上述した公報
に記載された従来の技術においては、商品名や価格を知
りたい場合にその商品の商品コードを入力するようにな
っているため、知りたい商品がある度に、顧客はまずそ
の商品の商品コードを確認し、次にその商品コードをバ
ーコードリーダやテンキーの操作により入力するという
面倒な作業を行わなければならないという問題があっ
た。
【0005】本発明は、以上の問題点を解決する店舗内
商品関連情報検索システムおよび方法を提供することを
目的としている。
【0006】
【課題を解決するための手段】本発明の第1の店舗内商
品関連情報検索システムは、ユーザー携帯端末と、店舗
内に陳列された各商品に対応して備えられた無線装置
と、店舗端末と、前記無線装置と前記店舗端末とを接続
するネットワークとを備え、前記店舗端末が前記ユーザ
ー携帯端末からの要求により商品に関する検索を行う店
舗内商品関連情報検索システムであって、商品情報の検
索を希望する商品に対応する無線装置に前記ユーザー携
帯端末を一定距離内に近づけ、前記ユーザー携帯端末か
ら商品情報検索要求を行う手段と、前記商品情報検索要
求を前記一定距離内で受信した無線装置が自装置の無線
装置識別番号を付加して前記店舗端末に送信する手段
と、前記店舗端末が無線装置識別番号毎に対応する商品
の商品情報を予め格納しているデータベースを検索し、
該当する商品情報を前記無線装置を介して前記ユーザー
携帯端末に送信する手段とを有する。
【0007】本発明の第2の店舗内商品関連情報検索シ
ステムは、ユーザー携帯端末と、店舗内に陳列された各
商品に対応して備えられた無線装置と、店舗端末と、前
記無線装置と前記店舗端末とを接続するネットワークと
を備え、前記店舗端末が前記ユーザー携帯端末からの要
求により商品に関する検索を行う店舗内商品関連情報検
索システムであって、前記ユーザー携帯端末は、商品情
報の検索を希望する商品に対応する無線装置に対し一定
距離内に近づけられて、検索要求信号を送信する商品情
報要求スイッチと、前記商品情報の検索結果を前記店舗
端末から受信して表示する表示部とを有し、前記無線装
置は、自装置の無線装置識別番号を予め格納している記
憶部と、前記検索要求信号を前記一定距離内で受信した
ときに、前記自装置の無線装置識別番号を付加して前記
店舗端末に送信する制御部とを有し、前記店舗端末は、
無線装置識別番号毎に対応する商品の商品情報を予め格
納している商品情報データベースと、前記無線装置から
受信した無線装置識別番号により前記商品情報データベ
ースを検索し、該当する商品情報を前記無線装置を介し
て前記ユーザー携帯端末に送信する商品情報検索手段と
を有する。
【0008】本発明の第3の店舗内商品関連情報検索シ
ステムは、本発明の第1または第2の店舗内商品関連情
報検索システムにおいて、前記無線装置は、前記ユーザ
ー携帯端末から前記商品情報検索要求があったときに、
隣接する他の無線装置は感知せず前記一定距離内にある
自装置のみが感知するよう、予め通信レベル設定がなさ
れていることを特徴とする。
【0009】
【0010】
【0011】本発明の第の店舗内商品関連情報検索シ
ステムは、本発明の第1〜第の店舗内商品関連情報検
索システムにおいて、前記ユーザ携帯端末と前記無線装
置との無線通信はBluetooth規格に準拠していることを
特徴とする。
【0012】本発明の店舗内商品検索方法は、ユーザー
携帯端末と、店舗内に陳列された各商品に対応して備え
られた無線装置と、店舗端末と、前記無線装置と前記店
舗端末とを接続するネットワークとを備え、前記店舗端
末が前記ユーザー携帯端末からの要求により商品に関す
る検索を行う店舗内商品関連情報検索システムにおける
店舗内商品検索方法であって、商品情報の検索を希望す
る商品に対応する無線装置に前記ユーザー携帯端末を一
定距離内に近づけ、前記ユーザー携帯端末から商品情報
検索要求を行うステップと、前記商品情報検索要求を前
記一定距離内で受信した無線装置が、自装置の無線装置
識別番号を添付して前記店舗端末に送信するステップ
と、前記店舗端末が無線装置識別番号毎に対応する商品
の商品情報を予め格納しているデータベースを検索し、
該当する商品情報を前記無線装置を介して前記ユーザー
携帯端末に送信するステップとを有する。
【0013】
【0014】
【発明の実施の形態】本発明の実施の形態について図面
を参照して詳細に説明する。
【0015】図1は、本発明の一実施の形態の構成を示
すシステム構成図であり、無線装置10〜1nと、ユー
ザー携帯端末20と、店舗端末30と、無線装置10〜
1nと店舗端末30とを接続するLAN(ローカルエリ
アネットワーク)40と、店舗端末30が接続されるイ
ンターネット等のネットワーク50とを備えている。
【0016】無線装置10〜1nは、ユーザー携帯端末
20との間で短距離通信に適する無線、例えば、Blueto
oth (ブルートゥース)規格に準拠した無線により通信
を行うものであり、店舗内売場の商品棚において、個々
の商品が陳列されている場所に1対1で対応するように
それぞれ設置される。以下、本実施の形態においては、
無線装置10〜1nとユーザー携帯端末20との間の通
信はBluetooth 規格の無線により行うものとして説明す
る。このBluetooth 規格においては、100m位までの
短距離無線通信が可能であり、送受信レベルの調整によ
り100m以内の任意の距離の通信が可能となってい
る。
【0017】この無線装置10〜1nは、送受信部10
1と、ユーザー携帯端末20と店舗端末30との間で送
受信される情報の制御を行う制御部102と、記憶部1
03とを備えている。記憶部103には、無線装置10
〜1nを他の無線装置10〜1nと区別するためのLA
N上の位置情報である無線装置識別番号(ID)と、そ
の無線装置が設置されている場所を示す店舗レイアウト
情報とが予め格納されている。
【0018】ユーザー携帯端末20は、Web閲覧機能やB
luetooth規格の無線通信機能を搭載した携帯電話機等の
情報処理装置であり、無線送受信部21と、商品情報要
求手段22と、商品場所要求手段23と、記憶部24
と、表示部25とを備えている。
【0019】商品情報要求手段22は、商品の価格等の
商品情報を知りたい場合に、その商品の場所で該当する
無線装置10〜1nに対し、商品情報要求信号を送出す
る手段である。商品場所要求手段23は、目的の商品の
陳列場所を知りたい場合に、最寄りの無線装置10〜1
nに対し、商品場所要求信号を送出する手段である。こ
れら商品情報要求手段22および商品場所要求手段23
は、それぞれスイッチや釦等のハードウェアをユーザー
携帯端末20上に設けてもよいし、ユーザー携帯端末2
0内のアプリケーションソフトウェア画面上でボタンを
操作するようにしてもよい。
【0020】記憶部24は、店舗端末から受信した商品
情報を記憶したり、氏名や住所等の注文者情報を予め登
録されて記憶する。表示部25は、店舗端末から受信し
た商品情報や商品注文用画面、無線装置10〜1nから
受信した商品場所を示す店舗レイアウト等を表示する、
例えば液晶表示装置である。
【0021】店舗端末30は、店舗に設置されるワーク
ステーション・サーバ等の情報処理装置であり、商品情
報検索手段31と、商品場所検索手段32と、注文受付
手段33と、無線装置識別番号/商品情報データベース
34と、注文情報データベース35とを備えている。
【0022】商品情報検索手段31は、ユーザー携帯端
末20から商品情報の要求があった場合に、無線装置1
0〜1nから送られる無線装置識別番号に基いて無線装
置識別番号/商品情報データベース34を検索し、該当
する商品情報を無線装置10〜1nを介してユーザー携
帯端末20に送信する。商品場所検索手段32は、ユー
ザー携帯端末20から商品場所の要求があった場合に、
ユーザー携帯端末20から送られる商品情報に基いて無
線装置識別番号/商品情報データベース34を検索し、
該当する無線装置識別番号を有する無線装置10〜1n
に対して、出力レベルを最大に切り換えて商品の場所を
示す店舗レイアウトを発信するよう指示する。注文受付
手段33は、ユーザー携帯端末20から受信した商品情
報と注文者情報とに対応する注文識別情報を付与し、そ
れらを対応付けて注文情報データベース35に格納する
とともに、注文識別情報をユーザー携帯端末20に送信
する。
【0023】無線装置識別番号/商品情報データベース
34は、店舗内の商品陳列場所に設置された全ての無線
装置10〜1nのそれぞれに対応する商品の商品情報
を、各無線装置の位置情報である無線装置識別番号に対
応付けて予め格納している。格納される商品情報は、例
えば商品の名称,商品番号,価格,配送可能日等を含ん
でいる。注文情報データベース35は、注文識別情報に
対応付けて商品情報や注文者情報を格納している。格納
される注文者情報は、例えば氏名,住所,配送指定日時
等を含んでいる。
【0024】LAN40は、無線装置10〜1nと店舗
端末30とを接続するネットワークであり、無線LA
N,有線LANのいずれでもよい。ネットワーク50
は、インターネット等の公衆通信ネットワークであり、
ユーザー携帯端末20が店舗外からネットワーク50を
介し店舗端末30のホームページにアクセスして商品情
報を取得し、その後店舗に出向いて無線装置10〜1n
を介して取得した商品の陳列場所を検索要求するような
場合等に利用される。
【0025】次に、本発明の一実施の形態の動作につい
て図面を参照して詳細に説明する。
【0026】最初に、店舗に陳列された商品の中から希
望する商品を注文する場合の動作について、図1〜図4
を参照して説明する。図2は本発明の一実施の形態にお
ける商品注文時の動作を示すフローチャートであり、図
3は本発明の一実施の形態における商品情報表示画面の
一例を示す図、図4は本発明の一実施の形態における注
文者情報入力画面の一例を示す図である。
【0027】まず、顧客は、自分が購入しようとしてい
る商品に対応して備えられた無線装置10〜1nにユー
ザー携帯端末20を近づけ、商品情報要求信号を発信す
るためにユーザー携帯端末20の商品情報要求用スイッ
チを押す。なお、以後の説明の便宜上、ここでは無線装
置10に対してユーザー携帯端末20を近づけたものと
する。無線装置10は、Bluetooth 規格の無線を介して
ユーザー携帯端末20からの商品情報要求信号を感知す
る(図2のステップA1)。
【0028】なお、ここで無線装置10〜1nと商品の
配置の関係について補足説明する。各商品は、図1に示
す商品棚にある間隔で販売者により陳列される。各無線
装置もまた対応する各商品と同じ所に商品間隔とほぼ同
じような間隔で設置されることになる。顧客は、目的の
商品が見つかればユーザー携帯端末20をその商品に対
応する無線装置に近づけて信号を発する。このとき、本
発明においては、目的とする無線装置にだけ信号が受信
され、隣接する無線装置には受信されないようにしてお
く必要がある。このため、商品の陳列間隔に応じて、無
線装置10〜1nの送受信部101の送受信レベルを予
め調整しておく必要がある。Bluetooth規格においては
約100mの距離まで送受信が可能であるが、以上の目
的に使用される場合は、例えば商品の間隔が1mとする
と、例えば20cm〜30cm以内位の距離にユーザー
携帯端末20を近づけたときに通信可能となるように、
商品の陳列時に各無線装置10〜1nの送受信部101
の送受信レベルを調整しておくものとする。
【0029】動作の説明に戻り、無線装置10は、ユー
ザー携帯端末20からの商品情報要求信号を送受信部1
01で受信すると、制御部102により記憶部103に
予め格納されている無線装置識別番号を取得し、この無
線装置識別番号と商品情報要求信号とを店舗端末30に
送信する。なお、無線装置識別番号はそれぞれの無線装
置のLAN上の位置を示す固有の番号であり、システム
上で同じ番号は存在しない。店舗端末30はこの無線装
置識別番号により送信元の無線装置を判別することがで
きる(ステップA2)。
【0030】店舗端末30では、無線装置10から無線
装置識別番号と商品情報要求信号とを受信すると、商品
情報検索手段31は、無線装置識別番号に基いて無線装
置識別番号/商品情報データベース34を検索し、該当
する商品情報を無線装置10を介してユーザー携帯端末
20に送信する(ステップA3,A4)。
【0031】ユーザー携帯端末20においては、まず図
3に示すような商品情報の画面が表示部25に表示され
る(ステップA5)。顧客は、商品情報をとりあえず取
得しておき、自宅に戻って再度相談や考慮の後に注文す
るような場合は、表示された商品情報をユーザー携帯端
末20の記憶部24に登録し保存する(ステップA
6)。
【0032】購入予定の商品が他にもある場合には、顧
客はステップA1〜A6の動作を必要なだけ繰り返し、
それにつれ表示される商品情報も追加される。購入予定
の全ての商品情報が揃ったら、図3に示す購入欄に*マ
ークを入力し、画面上の商品選択終了ボタンを押す。こ
れにより、購入欄に*マークが付された全ての商品の合
計金額が計算される(ステップA7)。
【0033】ステップA7で商品選択終了ボタンが押さ
れると、店舗端末30の注文受付手段33から図4に示
す注文者情報の画面がユーザー携帯端末20に送信され
表示される。顧客はこの注文者情報を画面上で入力す
る。配送指定日時については、図3に示す画面の配送可
能日後の配送日時であれば必要に応じて入力することが
できる(ステップA8)。
【0034】顧客は、ステップA8の注文者情報の入力
が終わると、図4に示す注文ボタンを画面上で押す。こ
れにより、ステップA3で購入欄に*マークを入力した
登録商品情報とステップA8で入力した注文者情報が店
舗端末30に送信される(ステップA9)。
【0035】店舗端末30では、注文受付手段33が登
録商品情報と注文者情報とを受信し、これらに固有の注
文識別情報を生成,付与して、注文情報データベース3
5に格納する(ステップA10)。また、注文受付手段
33は注文を受け付けたことを通知するために注文識別
情報をユーザー携帯端末20に送信し(ステップA1
1)、ユーザー携帯端末20では受信した注文識別情報
を表示部25に表示する(ステップA12)。
【0036】なお、ステップA6の後、自宅等の店舗外
から商品注文を行う場合は、顧客は、公衆のネットワー
ク50を介して店舗端末のホームページにアクセスする
ことにより行うことになる。
【0037】以上説明したように、本発明においては、
店舗内には商品を確認するための商品サンプルのみ陳列
すればよいため、売り場面積の効率化が図れる。同様
に、例えば新製品のサンプルを展示しているイベント会
場等においても、本発明を適用すれば簡単に商品情報を
検索して注文することが可能となる。
【0038】次に、目的とする商品が陳列されている場
所を検索,表示する場合の動作について、図1,図5お
よび図6を参照して説明する。図5は本発明の一実施の
形態における商品場所表示要求時の動作を示すフローチ
ャートであり、図6は本発明の一実施の形態における商
品場所を示す店舗レイアウト画面の一例を示す図であ
る。なお、この商品場所表示要求は、顧客がユーザー携
帯端末20で商品情報をネットワーク50を介して取得
した後、店舗に赴いて陳列されている実際の商品を見る
場合を想定している。
【0039】図5を参照すると、顧客は例えば自宅等の
店舗外において、ユーザー携帯端末20から公衆のネッ
トワーク50を利用し、店舗端末30にアクセスする
(ステップB1)。店舗端末30では要求された商品情
報を検索してユーザー携帯端末20に送信し(ステップ
B2)、ユーザー携帯端末20には、図3に示すような
商品情報が画面に表示される(ステップB3)。顧客
は、ユーザー携帯端末20の画面に表示された商品情報
を見て実際の商品を見てみたい場合は、その商品情報を
ユーザー携帯端末20の記憶部24に登録,保存する
(ステップB4)。
【0040】次に、顧客は、ユーザー携帯端末20を所
持して店舗に赴き、ユーザー携帯端末20の記憶部24
に登録,保存していた商品情報を読み出して表示部25
に表示させる。そして、店舗内の無線装置10〜1nの
任意の無線装置にユーザー携帯端末20を近づけ、商品
場所要求信号を発信するためにユーザー携帯端末20の
商品場所要求用スイッチを押すことにより、商品情報お
よび商品場所要求信号が任意の無線装置を介して店舗端
末30に送信される(ステップB5)。
【0041】店舗端末30では、ユーザー携帯端末20
からの商品場所要求信号による商品場所通知要求を受信
し、商品場所検索手段32は、同じく受信した商品情報
に基いて無線装置識別番号/商品情報データベース34
を検索し、その商品に対応する無線装置識別番号を判別
して、判別された無線装置(例えば無線装置10)に対
し、商品場所の発信要求を行う(ステップB6)。
【0042】店舗端末30から商品場所の発信要求を受
信した無線装置10においては、制御部102が記憶部
103に予め格納されている、図6に示すような店舗レ
イアウトを取得する。この店舗レイアウトにおいては、
無線装置10の対応する商品がテレビであるとして、●
のマークが付いている場所が顧客の希望したテレビの陳
列場所であることを示している。同様に、他の無線装置
においても、それぞれが対応する商品の場所を●マーク
で表示した店舗レイアウトを、記憶部103に予め格納
している。
【0043】そして、制御部102は、その無線装置1
0の出力を予め設定したレベルに上げて、記憶部103
から取得したレイアウト情報を発信する。Bluetooth 無
線の場合は最大レベルで100m位まで通信距離がのび
るため、ユーザー携帯端末20を所持した顧客が、この
場合無線装置10の場所から100m以内にいれば受信
できることになり、殆どの店舗で問題なく受信できる。
従って、各店舗の売場の大きさに応じて、どの位の通信
レベルに上げるのかを予め設定しておくものとする。ま
た、無線装置10〜1nにおいては、図2のステップA
1とステップA2の間の部分で説明した、20〜30c
m以内位の距離で通信可能となるような商品情報取得時
の第1のレベルと、商品場所を知らせるときの第2のレ
ベルとの二つのレベル出力手段を送受信部101に設
け、制御部102は、店舗端末30から商品場所の発信
要求を受信したときだけ第2のレベル、その他の場合は
第1のレベルというように送受信レベルを切り換える。
また、無線装置10〜1nにおいては、第2のレベルで
発信中にユーザー携帯端末20が近づいてきて無線装置
10〜1n受信レベルが一定値以上になれば、第2のレ
ベルから第1のレベルに戻すような制御機能も備えてい
る(ステップB7)。
【0044】店舗内のユーザー携帯端末20の画面上に
は、図6に示すように、無線装置10の存在する位置が
店舗レイアウト上に表示される。これにより、顧客は目
的の商品の陳列場所がわかり、手にとって確認すること
ができる(ステップB8)。
【0045】
【発明の効果】本発明は、店舗に陳列されている商品の
価格等を知りたいときに、その商品に対応して備えられ
ている無線装置にユーザー携帯端末を近づけて商品情報
要求信号を送信するだけでよいため、商品の商品コード
を確認して入力するような面倒な作業を行うことなく、
知りたい商品情報が得られるという効果がある。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の一実施の形態の構成を示すシステム構
成図である。
【図2】本発明の一実施の形態における商品注文時の動
作を示すフローチャートである。
【図3】本発明の一実施の形態における商品情報表示画
面の一例を示す図である。
【図4】本発明の一実施の形態における注文者情報入力
画面の一例を示す図である。
【図5】本発明の一実施の形態における商品場所表示要
求時の動作を示すフローチャートである。
【図6】本発明の一実施の形態における商品場所を示す
店舗レイアウト画面の一例を示す図である。
【符号の説明】
10〜1n 無線装置 101 送受信部 102 制御部 103 記憶部 20 ユーザー携帯端末 21 無線送受信部 22 商品情報要求手段 23 商品場所要求手段 24 記憶部 25 表示部 30 店舗端末 31 商品情報検索手段 32 商品場所検索手段 33 注文受付手段 34 無線装置識別番号/商品情報データベース 35 注文情報データベース 40 LAN 50 ネットワーク
フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 FI G06F 17/60 144 G06F 17/60 144 506 506 G07G 1/01 301 G07G 1/01 301D 1/14 1/14 H04B 7/26 H04B 7/26 M (58)調査した分野(Int.Cl.7,DB名) G07G 1/12 321 G07G 1/01 301 G07G 1/00 G06F 17/30 G06F 17/60

Claims (5)

    (57)【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 ユーザー携帯端末と、店舗内に陳列され
    た各商品に対応して備えられた無線装置と、店舗端末
    と、前記無線装置と前記店舗端末とを接続するネットワ
    ークとを備え、前記店舗端末が前記ユーザー携帯端末か
    らの要求により商品に関する検索を行う店舗内商品関連
    情報検索システムであって、 商品情報の検索を希望する商品に対応する無線装置に前
    記ユーザー携帯端末を一定距離内に近づけ、前記ユーザ
    ー携帯端末から商品情報検索要求を行う手段と、前記商
    品情報検索要求を前記一定距離内で受信した無線装置
    が、自装置の無線装置識別番号を付加して前記店舗端末
    に送信する手段と、前記店舗端末が無線装置識別番号毎
    に対応する商品の商品情報を予め格納しているデータベ
    ースを検索し、該当する商品情報を前記無線装置を介し
    て前記ユーザー携帯端末に送信する手段とを有すること
    を特徴とする店舗内商品関連情報検索システム。
  2. 【請求項2】 ユーザー携帯端末と、店舗内に陳列され
    た各商品に対応して備えられた無線装置と、店舗端末
    と、前記無線装置と前記店舗端末とを接続するネットワ
    ークとを備え、前記店舗端末が前記ユーザー携帯端末か
    らの要求により商品に関する検索を行う店舗内商品関連
    情報検索システムであって、 前記ユーザー携帯端末は、商品情報の検索を希望する商
    品に対応する無線装置に対し一定距離内に近づけられ
    て、検索要求信号を送信する商品情報要求スイッチと、
    前記商品情報の検索結果を前記店舗端末から受信して表
    示する表示部とを有し、 前記無線装置は、自装置の無線装置識別番号を予め格納
    している記憶部と、前記検索要求信号を前記一定距離内
    で受信したときに、前記自装置の無線装置識別番号を付
    加して前記店舗端末に送信する制御部とを有し、 前記店舗端末は、無線装置識別番号毎に対応する商品の
    商品情報を予め格納している商品情報データベースと、
    前記無線装置から受信した無線装置識別番号により前記
    商品情報データベースを検索し、該当する商品情報を前
    記無線装置を介して前記ユーザー携帯端末に送信する商
    品情報検索手段とを有することを特徴とする店舗内商品
    関連情報検索システム。
  3. 【請求項3】 前記無線装置は、前記ユーザー携帯端末
    から前記商品情報検索要求があったときに、隣接する他
    の無線装置は感知せず前記一定距離内にある自装置のみ
    が感知するよう、予め通信レベル設定がなされているこ
    とを特徴とする請求項1または2記載の店舗内商品関連
    情報検索システム。
  4. 【請求項4】 前記ユーザ携帯端末と前記無線装置との
    無線通信はBluetooth規格に準拠していることを特徴と
    する請求項1,2または3記載の店舗内商品関連情報検
    索システム。
  5. 【請求項5】 ユーザー携帯端末と、店舗内に陳列され
    た各商品に対応して備えられた無線装置と、店舗端末
    と、前記無線装置と前記店舗端末とを接続するネットワ
    ークとを備え、前記店舗端末が前記ユーザー携帯端末か
    らの要求により商品に関する検索を行う店舗内商品関連
    情報検索システムにおける店舗内商品検索方法であっ
    て、 商品情報の検索を希望する商品に対応する無線装置に前
    記ユーザー携帯端末を一定距離内に近づけ、前記ユーザ
    ー携帯端末から商品情報検索要求を行うステップと、前
    記商品情報検索要求を前記一定距離内で受信した無線装
    置が、自装置の無線装置識別番号を添付して前記店舗端
    末に送信するステップと、前記店舗端末が無線装置識別
    番号毎に対応する商品の商品情報を予め格納しているデ
    ータベースを検索し、該当する商品情報を前記無線装置
    を介して前記ユーザー携帯端末に送信するステップとを
    有することを特徴とする店舗内商品検索方法。
JP2000390810A 2000-12-22 2000-12-22 店舗内商品関連情報検索システムおよび方法 Expired - Fee Related JP3528795B2 (ja)

Priority Applications (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2000390810A JP3528795B2 (ja) 2000-12-22 2000-12-22 店舗内商品関連情報検索システムおよび方法
US10/026,988 US20020116209A1 (en) 2000-12-22 2001-12-20 In-store product information retrieval system and method

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2000390810A JP3528795B2 (ja) 2000-12-22 2000-12-22 店舗内商品関連情報検索システムおよび方法

Publications (2)

Publication Number Publication Date
JP2002190065A JP2002190065A (ja) 2002-07-05
JP3528795B2 true JP3528795B2 (ja) 2004-05-24

Family

ID=18857105

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2000390810A Expired - Fee Related JP3528795B2 (ja) 2000-12-22 2000-12-22 店舗内商品関連情報検索システムおよび方法

Country Status (2)

Country Link
US (1) US20020116209A1 (ja)
JP (1) JP3528795B2 (ja)

Families Citing this family (20)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2003233741A (ja) * 2002-02-12 2003-08-22 Fujitsu Ltd 商取引支援装置、商取引支援システム、顧客用端末装置、及び商取引支援方法並びに商取引支援プログラム
US7072672B1 (en) * 2002-11-01 2006-07-04 Nokia Corporation Disposable mini-applications
US8600804B2 (en) 2002-11-07 2013-12-03 Novitaz, Inc. Customer relationship management system for physical locations
US7962361B2 (en) * 2002-11-07 2011-06-14 Novitaz Customer relationship management system for physical locations
JP4069861B2 (ja) 2003-12-18 2008-04-02 ヤマハ株式会社 商品購入支援装置
FI20040727A (fi) * 2004-05-27 2005-11-28 Nokia Corp Tietosisällön tallentaminen etätietokoneeseen
US20050277410A1 (en) * 2004-06-10 2005-12-15 Sony Corporation And Sony Electronics, Inc. Automated voice link initiation
US20060190340A1 (en) * 2005-01-24 2006-08-24 Myskowski Sandra O Find it fast, locate an item in a store or facility
US20080208486A1 (en) * 2006-03-23 2008-08-28 Jari Natunen Integrated System, Device and Use Thereof
WO2007107641A1 (en) * 2006-03-23 2007-09-27 Jari Natunen Integrated system, device and use thereof
US20070240214A1 (en) * 2006-03-30 2007-10-11 Berry Andrea N Live routing
WO2008037856A1 (en) * 2006-09-28 2008-04-03 Jari Natunen Integrated system, device and use thereof
FI20060946A0 (fi) * 2006-10-26 2006-10-26 Glykos Finland Oy Influenssaviruksen nukleiinihappoja ja peptidejä
US8234261B2 (en) * 2007-07-17 2012-07-31 Ebay Inc. Digital content hub
JP5179299B2 (ja) * 2008-09-05 2013-04-10 株式会社エヌ・ティ・ティ・データ ショッピングシステム、及びショッピング方法
US8116680B2 (en) * 2008-10-15 2012-02-14 Sony Ericsson Mobile Communications Ab Near field communication search for mobile communication devices
JP5673006B2 (ja) * 2010-11-18 2015-02-18 日本電気株式会社 商品管理システム、及び商品管理方法
US20120312879A1 (en) 2011-01-06 2012-12-13 John Rolin PCB Design and Card Assembly for an Active RFID Tag in Credit Card Form Factor
JP6645920B2 (ja) 2016-07-06 2020-02-14 富士通コンポーネント株式会社 無線通信装置
JP7183683B2 (ja) * 2018-10-15 2022-12-06 マックス株式会社 ラベルプリンタ

Family Cites Families (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US5310997A (en) * 1992-09-10 1994-05-10 Tandy Corporation Automated order and delivery system
JPH07160951A (ja) * 1993-12-08 1995-06-23 Fujitsu Ltd 高密度バーコードの印字・読み取り機能を有する端末装置
US5804807A (en) * 1996-09-12 1998-09-08 Symbol Technologies, Inc. Scan-ahead system for processing merchandise at a checkout register
JP3375541B2 (ja) * 1998-05-20 2003-02-10 富士通株式会社 店舗システム
US6607125B1 (en) * 1999-11-29 2003-08-19 International Business Machines Corporation Handheld merchandise scanner device

Also Published As

Publication number Publication date
JP2002190065A (ja) 2002-07-05
US20020116209A1 (en) 2002-08-22

Similar Documents

Publication Publication Date Title
JP3528795B2 (ja) 店舗内商品関連情報検索システムおよび方法
US5970474A (en) Registry information system for shoppers
US20140249963A1 (en) Method and apparatus for electronic product information and business transactions
JP6817572B2 (ja) サーバ及び注文システム
US20010052545A1 (en) Method and system for securing goods and services for purchase
JP2001312507A (ja) 情報配信システム及び情報配信方法
JP3318485B2 (ja) 商品情報の提供方法
JP2004157714A (ja) 自動販売機情報提供方法およびシステム
JP2001243308A (ja) 商品購入支援システム
JP2006235685A (ja) 買い物支援システム、買い物支援方法、及び情報処理装置
JP2005010853A (ja) 商品情報提供装置、タグリーダ制御装置及び商品情報通知サーバ、並びに商品情報提供方法
JP2006163639A (ja) 店舗情報提供システム及び方法並びに店舗情報提供用プログラム
KR20150120893A (ko) 근거리무선통신 태그를 이용한 간단 주문 서비스 제공 시스템 및 방법
JP2001283021A (ja) 商品配達の注文システム及びその方法
JP2002007906A (ja) 商品販売システム及びこれを用いた商品販売方法
JP4257634B2 (ja) 客引き支援システム並びに情報提供サーバ
JP2002216020A (ja) オンラインモールシステム及びオンラインモールのショップサイト更新方法並びにオンラインモールのショップサイト更新用プログラム
JP2000293530A (ja) 検索システム、料理検索システム、中央装置、端末装置及び記録媒体
JP3648194B2 (ja) 商品管理サーバおよび商品情報収集方法
JP2002175474A (ja) 商品情報案内装置およびそのプログラム記録媒体
KR20020022261A (ko) 상품 구매를 위한 개인 휴대용 단말기를 구비하는 컴퓨터네트워크 시스템 및 그 개인 휴대용 단말기를 이용한 상품구매 방법
JP4196628B2 (ja) 客引き支援システム並びに情報提供サーバ
KR20150046505A (ko) 네트워크를 이용한 주문 방법, 상기 방법을 수행하기 위한 서버, 사업자 단말, 및 태그
JP2002117119A (ja) 商品・サービス注文システム及び注文方法
JP7024001B2 (ja) 情報処理装置、情報処理方法及び情報処理プログラム

Legal Events

Date Code Title Description
TRDD Decision of grant or rejection written
A01 Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01

Effective date: 20040203

A61 First payment of annual fees (during grant procedure)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61

Effective date: 20040216

R150 Certificate of patent or registration of utility model

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150

FPAY Renewal fee payment (event date is renewal date of database)

Free format text: PAYMENT UNTIL: 20080305

Year of fee payment: 4

FPAY Renewal fee payment (event date is renewal date of database)

Free format text: PAYMENT UNTIL: 20090305

Year of fee payment: 5

FPAY Renewal fee payment (event date is renewal date of database)

Free format text: PAYMENT UNTIL: 20090305

Year of fee payment: 5

FPAY Renewal fee payment (event date is renewal date of database)

Free format text: PAYMENT UNTIL: 20100305

Year of fee payment: 6

FPAY Renewal fee payment (event date is renewal date of database)

Free format text: PAYMENT UNTIL: 20100305

Year of fee payment: 6

FPAY Renewal fee payment (event date is renewal date of database)

Free format text: PAYMENT UNTIL: 20110305

Year of fee payment: 7

FPAY Renewal fee payment (event date is renewal date of database)

Free format text: PAYMENT UNTIL: 20110305

Year of fee payment: 7

FPAY Renewal fee payment (event date is renewal date of database)

Free format text: PAYMENT UNTIL: 20120305

Year of fee payment: 8

FPAY Renewal fee payment (event date is renewal date of database)

Free format text: PAYMENT UNTIL: 20120305

Year of fee payment: 8

S111 Request for change of ownership or part of ownership

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R313113

R371 Transfer withdrawn

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R371

FPAY Renewal fee payment (event date is renewal date of database)

Free format text: PAYMENT UNTIL: 20120305

Year of fee payment: 8

S111 Request for change of ownership or part of ownership

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R313113

FPAY Renewal fee payment (event date is renewal date of database)

Free format text: PAYMENT UNTIL: 20120305

Year of fee payment: 8

R350 Written notification of registration of transfer

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R350

FPAY Renewal fee payment (event date is renewal date of database)

Free format text: PAYMENT UNTIL: 20120305

Year of fee payment: 8

FPAY Renewal fee payment (event date is renewal date of database)

Free format text: PAYMENT UNTIL: 20120305

Year of fee payment: 8

FPAY Renewal fee payment (event date is renewal date of database)

Free format text: PAYMENT UNTIL: 20120305

Year of fee payment: 8

FPAY Renewal fee payment (event date is renewal date of database)

Free format text: PAYMENT UNTIL: 20130305

Year of fee payment: 9

FPAY Renewal fee payment (event date is renewal date of database)

Free format text: PAYMENT UNTIL: 20130305

Year of fee payment: 9

FPAY Renewal fee payment (event date is renewal date of database)

Free format text: PAYMENT UNTIL: 20130305

Year of fee payment: 9

FPAY Renewal fee payment (event date is renewal date of database)

Free format text: PAYMENT UNTIL: 20140305

Year of fee payment: 10

R250 Receipt of annual fees

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250

R250 Receipt of annual fees

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250

R250 Receipt of annual fees

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250

LAPS Cancellation because of no payment of annual fees