JP7024001B2 - 情報処理装置、情報処理方法及び情報処理プログラム - Google Patents
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Description
ユーザにより購入者の属性に制限のある所定の種別の商品につき注文がなされる際に、商品の配達員による前記ユーザが前記属性を満たす旨の確認結果である第1属性確認情報が、記憶手段に記憶されているかを判定する第1判定手段と、
前記第1判定手段が、前記第1属性確認情報が前記記憶手段に記憶されていないと判定した場合に、前記ユーザが使用するユーザ端末から、前記ユーザに対する前記属性を満たす旨の確認結果である第2属性確認情報を取得する第1取得手段と、
前記第1判定手段が、前記第1属性確認情報が前記記憶手段に記憶されていないと判定した場合において、前記第1取得手段が、前記第2属性確認情報を取得した場合に、前記第1属性確認情報の取得を要する旨の情報を、前記配達員が使用する配達員端末へと送信手段によって送信させる送信制御手段と、
前記送信制御手段が、前記第1属性確認情報の取得を要する旨の情報を前記配達員端末へと送信させた場合に、前記第1属性確認情報を、前記配達員端末から取得する第2取得手段と、
前記第2取得手段が取得した前記第1属性確認情報を、前記記憶手段に記憶させる記憶制御手段と、
を備えることを特徴とする。
前記第1判定手段は、前記記憶手段に、注文したユーザ及び注文された商品の種別と一致するデータが存在しない場合に前記第1属性確認情報が前記記憶手段に記憶されていなと判定し、前記記憶手段に、注文したユーザ及び注文された商品の種別と一致するデータが存在する場合に前記第1属性確認情報が前記記憶手段に記憶されていると判定することを特徴とする。
前記第1属性確認情報は、前記配達員による前記ユーザが成人であるかの確認結果であることを特徴とする。
前記所定の種別の商品は酒類であることを特徴とする。
前記所定の種別の商品はたばこであることを特徴とする。
前記第1属性確認情報は、前記配達員による前記ユーザが所定の資格を有するかの確認結果であることを特徴とする。
前記所定の種別の商品は薬品であることを特徴とする。
前記第1属性確認情報は、前記配達員による前記ユーザが所定の国籍を有するかの確認結果であることを特徴とする。
前記第1属性確認情報は、前記配達員による前記ユーザが所定の性別を有するかの確認結果であることを特徴とする。
前記ユーザは医療法人であり、前記第1属性確認情報は、前記配達員による前記ユーザが病院であるかの確認結果であることを特徴とする。
前記送信制御手段は、前記第1属性確認情報の取得を要する旨の情報と、前記配達員が前記ユーザが前記属性を満たすと判断した場合に操作するアイコンと、を表示する画面のデータを、前記配達員端末へと送信手段によって送信させ、
前記第2取得手段は、前記配達員による前記画面の操作に応じて、前記第1属性確認情報を前記配達員端末から取得することを特徴とする。
ユーザにより購入者の属性に制限のある所定の種別の商品につき注文がなされる際に、前記ユーザが使用するユーザ端末から予め取得した情報を用いて、前記ユーザが前記属性を満たすか否かを判定する第2判定手段を備え、
前記第1判定手段は、ユーザにより購入者の属性に制限のある所定の種別の商品につき注文がなされる際に、前記第2判定手段が、前記ユーザが前記属性を満たすと判定した場合に、前記第1属性確認情報が、記憶手段に記憶されているかを判定することを特徴とする。
ユーザにより購入者の属性に制限のある所定の種別の商品につき注文がなされる際に、商品の配達員による前記ユーザが前記属性を満たす旨の確認結果である第1属性確認情報が、記憶手段に記憶されているかを判定する判定ステップと、
前記判定ステップにおいて、前記第1属性確認情報が前記記憶手段に記憶されていないと判定した場合に、前記ユーザが使用するユーザ端末から、前記ユーザに対する前記属性を満たす旨の確認結果である第2属性確認情報を取得する第1取得ステップと、
前記判定ステップにおいて、前記第1属性確認情報が前記記憶手段に記憶されていないと判定した場合において、前記第1取得ステップにおいて、前記第2属性確認情報を取得した場合に、前記第1属性確認情報の取得を要する旨の情報を、前記配達員が使用する配達員端末へと送信手段によって送信させる送信制御ステップと、
前記送信制御ステップにおいて、前記第1属性確認情報の取得を要する旨の情報を前記配達員端末へと送信させた場合に、前記第1属性確認情報を、前記配達員端末から取得する第2取得ステップと、
前記第2取得ステップにおいて取得した前記第1属性確認情報を、前記記憶手段に記憶させる記憶制御ステップと、
を含むことを特徴とする。
コンピュータを、
ユーザにより購入者の属性に制限のある所定の種別の商品につき注文がなされる際に、商品の配達員による前記ユーザが前記属性を満たす旨の確認結果である第1属性確認情報が、記憶手段に記憶されているかを判定する判定手段、
前記判定手段が、前記第1属性確認情報が前記記憶手段に記憶されていないと判定した場合に、前記ユーザが使用するユーザ端末から、前記ユーザに対する前記属性を満たす旨の確認結果である第2属性確認情報を取得する第1取得手段、
前記判定手段が、前記第1属性確認情報が前記記憶手段に記憶されていないと判定した場合において、前記第1取得手段が、前記第2属性確認情報を取得した場合に、前記第1属性確認情報の取得を要する旨の情報を、前記配達員が使用する配達員端末へと送信手段によって送信させる送信制御手段、
前記送信制御手段が、前記第1属性確認情報の取得を要する旨の情報を前記配達員端末へと送信させた場合に、前記第1属性確認情報を、前記配達員端末から取得する第2取得手段、
前記第2取得手段が取得した前記第1属性確認情報を、前記記憶手段に記憶させる記憶制御手段、
として機能させることを特徴とする。
情報処理システム100は、ユーザに商品を配送すると共に、例えば購入者が成人に限定される酒類のような、年齢等の購入者の属性に制限があり、販売時に購入者の属性確認が必要となる所定の種別の商品(以下、「属性確認必要商品」という。)を配送する際に、これを購入するユーザの属性確認の結果に係る情報(以下、「属性確認情報」という。)を取得するためのシステムであり、図1に示すように、サーバ装置1と、配達員端末2と、ユーザ端末3と、店舗端末4と、を備えて構成され、各装置の間は、通信ネットワークNを介して接続されている。
サーバ装置1は、情報処理システム100を管理・運営する管理者が保有するPC(Personal Computer)、WS(Work Station)等の情報機器であり、後述のように、配達員端末2からの属性確認情報の取得や、属性確認情報の取得の要否に係る情報の配達員端末2への提供等を行う。サーバ装置1が、本発明における情報処理装置に該当することとなる。
サーバ装置1は、図1に示すように、例えば、制御部11と、記憶部12と、通信部13と、表示部14と、操作部15と、を備えて構成されている。
制御部11は、サーバ装置1の動作を制御する部分であり、例えば、CPU(Central Processing Unit)、ROM(Read Only Memory)、RAM(Random Access Memory)等
を備えて構成され、RAMの作業領域に展開されたROMや記憶部12に記憶されたプログラムデータとCPUとの協働により、サーバ装置1の各部を統括制御する。
記憶部12は、サーバ装置1の運用に必要となる各種情報が記憶される部分であり、例えば、HDD(Hard Disk Drive)、半導体メモリ等により構成され、プログラムデータ
等のサーバ装置1の運用に必要となるデータを、制御部11から読み書き可能に記憶する。
情報処理プログラム121は、サーバ装置1を動作させるための制御部11への各種命令を含むプログラムであり、後述の動作の説明において述べるサーバ装置1の動作は、情報処理プログラム121に従ってなされることとなる。
店舗情報記憶部122には、本システムによりユーザに配達される商品を販売する各店舗に係る情報である店舗データD1が記憶される。
店舗名データD1-2は、各店舗の名称に係るデータである。
店舗位置データD1-3は、各店舗の所在位置に係るデータであり、例えば各店舗の住所に係るデータを含む。
ユーザ情報記憶部123には、本システムにより商品の配達を受ける各ユーザに係る情報であるユーザデータD2が記憶される。
ユーザ名データD2-2は、各ユーザの氏名に係るデータである。
生年月日データD2-3は、各ユーザの生年月日に係るデータである。
なお、ユーザ名データD2-2及び生年月日データD2-3は、決済手段データD2-5に係る決済手段において登録され、データが存在する場合には、当該データを使用するようにしてもよい。
配達場所データD2-4は、各ユーザが商品の配達を希望する場所に係るデータであり、例えば配達希望場所の住所を含む。なお、配達希望場所は、例えば、ユーザの自宅、勤務先のオフィス等、各ユーザが希望に応じて適宜設定することができる。
決済手段データD2-5は、ユーザが情報処理システム100を利用して商品を購入する際に使用することを希望する決済手段に係るデータであり、各ユーザは、クレジットカード、銀行口座等に加え、ユーザ端末3の表示部34に表示された2次元コードを用いる所定の決済方法等、利用を希望する決済手段につき適宜登録することができる。
配達員情報記憶部124には、商品をユーザに配達する各配達員に係る情報である配達員データD3が記憶される。
配達員名データD3-2は、各配達員の氏名に係るデータである。
配達員位置データD3-3は、各配達員の所在位置に係るデータであり、例えば各配達員の所在位置の経度及び緯度に係るデータを含む。
配達員位置データD3-3は、例えば、各配達員端末2において、所定の間隔ごとに位置情報取得部26によって位置情報を取得の上、取得した位置情報を、配達員ID等の当該端末を携帯する配達員に係る所定の識別情報と共に通信ネットワークNを介してサーバ装置1へと送信し、通信部13によりこれを受信したサーバ装置1において、受信した位置情報を記憶部12の配達員情報記憶部124に記憶するようにすればよい。
これによって、配達員情報記憶部124には、配達員位置データD3-3として、配達員端末2、ひいてはそれを携帯する各配達員の最新の位置に係るデータが常に記憶されていることとなる。
商品情報記憶部125には、ユーザに配達される対象となる商品に係る情報である商品データD4が記憶される。
商品内容データD4-2は、各商品の商品内容(例えば、商品名、商品説明等を含む各商品がいかなる商品であるかをユーザが認識することができる内容)に係るデータである。
種別データD4-3は、各商品の商品種別に係るデータあり、例えば、所定の複数のカテゴリーから店舗が選択することによって設定される。本実施形態では、属性確認必要商品に該当する商品種別(図5においては酒類)に係るデータが含まれる。
店頭価格データD4-4は、当該商品を販売する店舗が設定した店頭における販売価格に係るデータである。
在庫数データD4-5は、各商品の在庫数に係るデータである。
販売店舗データD4-6は、当該商品を販売する店舗に係るデータであり、例えば、当該店舗の店舗IDを記憶するようにすればよい。
提示価格データD4-7は、本システムによってユーザに提示する商品の販売価格に係るデータである。
属性確認履歴情報記憶部126には、後述のように、配達員が属性確認必要商品をユーザに配達した際に行った属性確認の履歴に係るデータである属性確認履歴データD5が記憶される。
被確認者データD5-2は、属性確認がなされたユーザに係るデータであり、例えば、当該ユーザのユーザIDを記憶するようにすればよい。
確認日データD5-3は、属性確認がなされた日付に係るデータである。
確認者データD5-4は、属性確認を行った配達員に係るデータであり、例えば、当該配達員の配達員IDを記憶するようにすればよい。
確認種別データD5-5は、ユーザの属性確認がなされた商品の種別に係るデータであり、例えば、酒類の販売につき属性確認がなされたのであれば、「酒類」と記憶される。
確認内容データD5-6は、ユーザの属性確認がなされた内容に係るデータであり、例えば、成人である旨の確認がなされたのであれば、その旨が記憶される。
通信部13は、サーバ装置1と、配達員端末2、ユーザ端末3及び店舗端末4との間の通信に用いられる部分であり、例えば、通信用IC(Integrated Circuit)及び通信コネクタなどを有する通信インターフェイスであり、制御部11の制御の元、所定の通信プロトコルを用いて、通信ネットワークNを介したデータ通信を行う。
表示部14は、例えば、LCD(Liquid Crystal Display)等の表示画面を備え、制御部11から出力された表示制御信号に基づいた画像を表示画面に表示する。
操作部15は、例えば、文字入力キー、数字入力キー、その他各種機能に対応付けられたキーを有するキーボード等を備え、例えば、管理者からの操作入力を受け付けて、操作入力に応じた操作信号を制御部11へと出力する。操作部15は、例えば、表示部14と一体的に形成されたタッチパネル等であってもよい。
配達員端末2は、ユーザに対して商品を配達する配達員が携帯するスマートフォン、タブレット端末等の情報機器であり、後述のように、サーバ装置1から取得した配達指令や属性確認指令の配達員への表示等を行う。
配達員端末2は、図1に示すように、例えば、サーバ装置1と同様に、制御部21と、記憶部22と、通信部23と、表示部24と、操作部25と、を備えると共に、さらに位置情報取得部26を備えて構成されている。また、通信部23から通信ネットワークNを介してサーバ装置1と接続され、サーバ装置1との間でデータを送受信可能とされている。
なお、位置情報取得部26としては、配達員端末2の位置情報を取得可能なものであればよく、GPS受信機には限られない。例えば、QZSS(Quasi-Zenith Satellite System)受信機等、その他の衛星測位システムに係る信号の受信機を使用してもよい。
ユーザ端末3は、本システムを利用して商品の配達を受けるユーザが保有するPC、スマートフォン、タブレット端末等の情報機器であり、後述のように、ユーザによって入力された商品の注文に係る情報のサーバ装置1への送信等を行う。
ユーザ端末3は、図1に示すように、例えば、サーバ装置1と同様に、制御部31と、記憶部32と、通信部33と、表示部34と、操作部35と、を備えて構成されている。また、通信部33から通信ネットワークNを介してサーバ装置1と接続され、サーバ装置1との間でデータを送受信可能とされている。
店舗端末4は、本システムによりユーザに配達される商品を販売する各店舗が保有するPC等の情報機器であり、各店舗が本システムを利用して販売することを希望する商品に係る情報のサーバ装置1への送信等を行う。
店舗端末4は、図1に示すように、例えば、サーバ装置1と同様に、制御部41と、記憶部42と、通信部43と、表示部44と、操作部45と、を備えて構成されている。また、通信部43から通信ネットワークNを介してサーバ装置1と接続され、サーバ装置1との間でデータを送受信可能とされている。
通信ネットワークNは、例えば、インターネット、電話回線網、携帯電話通信網、無線LAN通信網等であり、図1に示すように、サーバ装置1と、配達員端末2、ユーザ端末3及び店舗端末4と、の間を接続する。
通信ネットワークNとしては、上記のように各装置間を繋ぎ、これらの間でデータの送受信を行うことが可能なものであれば特に限定されない。
以下、本実施形態に係る情報処理システム100の使用時の動作の流れについて説明する。情報処理システム100の動作は、図7のフローチャートに示すように、大きく分けて、ステップS1からS3の3つのステップからなる。
本システムを利用して酒類の購入を希望する場合、ユーザは、まず、図8のフローチャートに示すようにして、商品の注文を行う。具体的には以下の通りである。
ここでは、ユーザは、図5に示す商品情報記憶部125に商品データD4として記憶された商品のうち、種別データD4-3の商品種別が酒類である商品を注文するものとする。
ここで、注文を行ったユーザが成人であると判定した場合にのみ次のステップへと進み、注文を行ったユーザが未成年であると判定した場合には、例えば、酒類につき販売できない旨のメッセージをユーザ端末3へと送信して、処理を終了することとなる。
第1属性確認画面G1は、図11に示すように、例えば、ユーザの属性を確認するための属性確認メッセージM1と、当該属性を満たす場合に操作する確認アイコンA1と、を有する画面である。
ユーザが、自らが成人であるとして、操作部35を用いて確認アイコンA1の操作を行うと、当該操作がなされた旨のデータがサーバ装置1へと送信される(ステップS14)。すなわち、このようにしてユーザ端末3からサーバ装置1が取得する確認アイコンA1の操作がなされた旨の情報が、本発明における第2属性確認情報に該当することとなる。
ステップS1において商品の注文がなされると、続いて、図9のフローチャートに示すようにして、注文がなされた商品につき配達する旨の指令が配達員に対してなされる。具体的には以下の通りである。
配達員の決定方法は特に限定されないが、例えば、配達員情報記憶部124に記憶された配達員位置データD3-3に含まれる各配達員の最新の位置情報に基づき、当該時点で配達業務に従事してない配達員のうち、注文された商品の販売店舗から最も近くに位置しているものを、当該商品につき配達する配達員として決定すればよい。
属性確認指令としては、例えば、配達員に対してユーザの属性確認を行うことを命ずる所定のメッセージと、図12に示すような第2属性確認画面G2に係るデータを、通信部13から通信ネットワークNを介して、配達員端末2へと送信することにより行えばよい。
配達員端末2が、サーバ装置1から配達指令(及び属性確認未了の場合には属性確認指令)を受信すると、配達員は、図10のフローチャートに示すようにして、当該配達指令に従い、商品を配達することとなる。具体的には以下の通りである。
配達員が商品を受領すると、配達員による操作部25を用いた所定の操作に応じ、配達員端末2からサーバ装置1へと、配達員による商品の受領が完了した旨のデータが送信される(ステップS32)。
配達場所に到着すると、配達員は、操作部25を用いて配達場所に到着したことを示す所定の操作を行い、これに応じ、配達員端末2においては、制御部21が、ステップS2において、サーバ装置1から属性確認指令を受信しているかにつき判定する(ステップS33)。
なお、属性確認指令を受信していなかった場合には、第2属性確認画面G2が表示部24に表示されることはなく、配達員は、ユーザの属性確認を行うことなく商品を配達してよいということとなる。
なお、配達員が、当該ユーザが未成年であり、酒類の購入に必要な属性を満たしていないと判断した場合、配達員は、確認アイコンA2を操作することなく、当該ユーザへの酒類の販売を中止することとなる。
これによって、ユーザが属性確認必要商品を注文し、配達員により属性確認がなされる度に、ユーザの属性確認に係る情報が、全て属性確認履歴情報記憶部126に蓄積されていくこととなる。
本実施形態に係る情報処理システム100によれば、サーバ装置1において、ユーザから酒類等の属性確認必要商品につき注文がなされた際に、ユーザの属性確認が未了であり属性確認が必要であるか、ユーザの属性確認が完了しており属性確認が不要であるかにつき判定の上、判定結果につき、属性確認指令を送信するか否かという形で、当該商品につきユーザに配達する配達員が使用する配達員端末2へと送信する。
その上で、属性確認が必要である場合には、サーバ装置1は、配達員が配達時に属性確認を行った後、当該配達員が使用する配達員端末2から、属性確認の結果に係る情報(属性確認が完了し、第2属性確認画面G2の確認アイコンA2が操作された旨の情報。本発明における第1属性確認情報。)を取得し、これを記憶部12の属性確認履歴情報記憶部126に属性確認履歴データD5として記憶する。
これに対して、属性確認が不要である場合には、配達員は配達時に属性確認を行うことを要しないこととなる。
上記においては、ユーザに配達する商品が、販売時にユーザの年齢(成人であるか否か)につき確認する必要がある酒類であり、配達員端末2からサーバ装置1が取得する第1属性確認情報が、ユーザの年齢に係る情報である場合につき説明したが、配達対象となる商品及び第1属性確認情報として取得する情報の種類は、これに限られない。
1 サーバ装置(情報処理装置)
11 制御部(記憶制御手段、第1判定手段、送信制御手段、第2判定手段、判定手段)
12 記憶部(記憶手段)
121 情報処理プログラム
122 店舗情報記憶部
123 ユーザ情報記憶部
124 配達員情報記憶部
125 商品情報記憶部
126 属性確認履歴情報記憶部
13 通信部(第1取得手段、送信手段、第2取得手段)
14 表示部
15 操作部
2 配達員端末
3 ユーザ端末
4 店舗端末
D1 店舗データ
D2 ユーザデータ
D2-3 生年月日データ
D3 配達員データ
D4 商品データ
D4-3 種別データ
D5 属性確認履歴データ
D5-2 被確認者データ
D5-5 確認種別データ
G1 第1属性確認画面
G2 第2属性確認画面
N 通信ネットワーク
Claims (14)
- ユーザにより購入者の属性に制限のある所定の種別の商品につき注文がなされる際に、商品の配達員による前記ユーザが前記属性を満たす旨の確認結果である第1属性確認情報が、記憶手段に記憶されているかを判定する第1判定手段と、
前記第1判定手段が、前記第1属性確認情報が前記記憶手段に記憶されていないと判定した場合に、前記ユーザが使用するユーザ端末から、前記ユーザに対する前記属性を満たす旨の確認結果である第2属性確認情報を取得する第1取得手段と、
前記第1判定手段が、前記第1属性確認情報が前記記憶手段に記憶されていないと判定した場合において、前記第1取得手段が、前記第2属性確認情報を取得した場合に、前記第1属性確認情報の取得を要する旨の情報を、前記配達員が使用する配達員端末へと送信手段によって送信させる送信制御手段と、
前記送信制御手段が、前記第1属性確認情報の取得を要する旨の情報を前記配達員端末へと送信させた場合に、前記第1属性確認情報を、前記配達員端末から取得する第2取得手段と、
前記第2取得手段が取得した前記第1属性確認情報を、前記記憶手段に記憶させる記憶制御手段と、
を備えることを特徴とする情報処理装置。 - 前記第1判定手段は、前記記憶手段に、注文したユーザ及び注文された商品の種別と一致するデータが存在しない場合に前記第1属性確認情報が前記記憶手段に記憶されていないと判定し、前記記憶手段に、注文したユーザ及び注文された商品の種別と一致するデータが存在する場合に前記第1属性確認情報が前記記憶手段に記憶されていると判定することを特徴とする請求項1に記載の情報処理装置。
- 前記第1属性確認情報は、前記配達員による前記ユーザが成人であるかの確認結果であることを特徴とする請求項1又は2に記載の情報処理装置。
- 前記所定の種別の商品は酒類であることを特徴とする請求項3に記載の情報処理装置。
- 前記所定の種別の商品はたばこであることを特徴とする請求項3に記載の情報処理装置。
- 前記第1属性確認情報は、前記配達員による前記ユーザが所定の資格を有するかの確認結果であることを特徴とする請求項1又は2に記載の情報処理装置。
- 前記所定の種別の商品は薬品であることを特徴とする請求項6に記載の情報処理装置。
- 前記第1属性確認情報は、前記配達員による前記ユーザが所定の国籍を有するかの確認結果であることを特徴とする請求項1又は2に記載の情報処理装置。
- 前記第1属性確認情報は、前記配達員による前記ユーザが所定の性別を有するかの確認結果であることを特徴とする請求項1又は2に記載の情報処理装置。
- 前記ユーザは医療法人であり、前記第1属性確認情報は、前記配達員による前記ユーザが病院であるかの確認結果であることを特徴とする請求項1又は2に記載の情報処理装置。
- 前記送信制御手段は、前記第1属性確認情報の取得を要する旨の情報と、前記配達員が前記ユーザが前記属性を満たすと判断した場合に操作するアイコンと、を表示する画面のデータを、前記配達員端末へと送信手段によって送信させ、
前記第2取得手段は、前記配達員による前記画面の操作に応じて、前記第1属性確認情報を前記配達員端末から取得することを特徴とする請求項1から10のいずれか一項に記載の情報処理装置。 - ユーザにより購入者の属性に制限のある所定の種別の商品につき注文がなされる際に、前記ユーザが使用するユーザ端末から予め取得した情報を用いて、前記ユーザが前記属性を満たすか否かを判定する第2判定手段を備え、
前記第1判定手段は、ユーザにより購入者の属性に制限のある所定の種別の商品につき注文がなされる際に、前記第2判定手段が、前記ユーザが前記属性を満たすと判定した場合に、前記第1属性確認情報が、記憶手段に記憶されているかを判定することを特徴とする請求項1から11のいずれか一項に記載の情報処理装置。 - ユーザにより購入者の属性に制限のある所定の種別の商品につき注文がなされる際に、商品の配達員による前記ユーザが前記属性を満たす旨の確認結果である第1属性確認情報が、記憶手段に記憶されているかを判定する判定ステップと、
前記判定ステップにおいて、前記第1属性確認情報が前記記憶手段に記憶されていないと判定した場合に、前記ユーザが使用するユーザ端末から、前記ユーザに対する前記属性を満たす旨の確認結果である第2属性確認情報を取得する第1取得ステップと、
前記判定ステップにおいて、前記第1属性確認情報が前記記憶手段に記憶されていないと判定した場合において、前記第1取得ステップにおいて、前記第2属性確認情報を取得した場合に、前記第1属性確認情報の取得を要する旨の情報を、前記配達員が使用する配達員端末へと送信手段によって送信させる送信制御ステップと、
前記送信制御ステップにおいて、前記第1属性確認情報の取得を要する旨の情報を前記配達員端末へと送信させた場合に、前記第1属性確認情報を、前記配達員端末から取得する第2取得ステップと、
前記第2取得ステップにおいて取得した前記第1属性確認情報を、前記記憶手段に記憶させる記憶制御ステップと、
を含むことを特徴とする情報処理方法。 - コンピュータを、
ユーザにより購入者の属性に制限のある所定の種別の商品につき注文がなされる際に、商品の配達員による前記ユーザが前記属性を満たす旨の確認結果である第1属性確認情報が、記憶手段に記憶されているかを判定する判定手段、
前記判定手段が、前記第1属性確認情報が前記記憶手段に記憶されていないと判定した場合に、前記ユーザが使用するユーザ端末から、前記ユーザに対する前記属性を満たす旨の確認結果である第2属性確認情報を取得する第1取得手段、
前記判定手段が、前記第1属性確認情報が前記記憶手段に記憶されていないと判定した場合において、前記第1取得手段が、前記第2属性確認情報を取得した場合に、前記第1属性確認情報の取得を要する旨の情報を、前記配達員が使用する配達員端末へと送信手段によって送信させる送信制御手段、
前記送信制御手段が、前記第1属性確認情報の取得を要する旨の情報を前記配達員端末へと送信させた場合に、前記第1属性確認情報を、前記配達員端末から取得する第2取得手段、
前記第2取得手段が取得した前記第1属性確認情報を、前記記憶手段に記憶させる記憶制御手段、
として機能させることを特徴とする情報処理プログラム。
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