JP3375541B2 - 店舗システム - Google Patents

店舗システム

Info

Publication number
JP3375541B2
JP3375541B2 JP13885398A JP13885398A JP3375541B2 JP 3375541 B2 JP3375541 B2 JP 3375541B2 JP 13885398 A JP13885398 A JP 13885398A JP 13885398 A JP13885398 A JP 13885398A JP 3375541 B2 JP3375541 B2 JP 3375541B2
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
product
input
input device
customer
data
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Expired - Fee Related
Application number
JP13885398A
Other languages
English (en)
Other versions
JPH11328515A (ja
Inventor
秀行 田山
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Fujitsu Ltd
Original Assignee
Fujitsu Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Fujitsu Ltd filed Critical Fujitsu Ltd
Priority to JP13885398A priority Critical patent/JP3375541B2/ja
Priority to US09/154,519 priority patent/US6625580B1/en
Publication of JPH11328515A publication Critical patent/JPH11328515A/ja
Application granted granted Critical
Publication of JP3375541B2 publication Critical patent/JP3375541B2/ja
Anticipated expiration legal-status Critical
Expired - Fee Related legal-status Critical Current

Links

Classifications

    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00Administration; Management
    • G06Q10/08Logistics, e.g. warehousing, loading or distribution; Inventory or stock management
    • G06Q10/087Inventory or stock management, e.g. order filling, procurement or balancing against orders
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q20/00Payment architectures, schemes or protocols
    • G06Q20/08Payment architectures
    • G06Q20/20Point-of-sale [POS] network systems
    • G06Q20/201Price look-up processing, e.g. updating
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q20/00Payment architectures, schemes or protocols
    • G06Q20/08Payment architectures
    • G06Q20/20Point-of-sale [POS] network systems
    • G06Q20/202Interconnection or interaction of plural electronic cash registers [ECR] or to host computer, e.g. network details, transfer of information from host to ECR or from ECR to ECR
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q20/00Payment architectures, schemes or protocols
    • G06Q20/08Payment architectures
    • G06Q20/20Point-of-sale [POS] network systems
    • G06Q20/203Inventory monitoring
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q20/00Payment architectures, schemes or protocols
    • G06Q20/08Payment architectures
    • G06Q20/20Point-of-sale [POS] network systems
    • G06Q20/208Input by product or record sensing, e.g. weighing or scanner processing
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q20/00Payment architectures, schemes or protocols
    • G06Q20/08Payment architectures
    • G06Q20/20Point-of-sale [POS] network systems
    • G06Q20/209Specified transaction journal output feature, e.g. printed receipt or voice output
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00Commerce
    • G06Q30/02Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00Commerce
    • G06Q30/06Buying, selling or leasing transactions
    • G06Q30/0601Electronic shopping [e-shopping]
    • G06Q30/0613Third-party assisted
    • G06Q30/0617Representative agent
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00Commerce
    • G06Q30/06Buying, selling or leasing transactions
    • G06Q30/0601Electronic shopping [e-shopping]
    • G06Q30/0641Shopping interfaces

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明は、店舗内で、顧客が
希望の商品を購入するために利用される店舗システムに
関し、特に、商品を陳列する商品陳列場と、商品をスト
ックする商品倉庫とを有する店舗に利用される店舗シス
テムに関する。
【0002】スーパーマーケット等のストアにおいて、
多種多様の商品が陳列されている。顧客は、店舗内で商
品を購入する場合に、店舗内の陳列棚から商品を取り出
した後に、商品をレジスタ装置まで持っていく。そし
て、店員が商品の金額をレジスタ装置に入力し、顧客が
合計金額を支払い、清算していた。このような店舗シス
テムは、日本国特許公開平成9年97832号公報等に
開示されている。
【0003】しかしながら、近年の商品購入傾向を見る
と、スーパーマーケット等で大量に商品を購入する場合
が多い。又、大きな商品もある。このような場合に、購
入した商品をレジスタ装置まで顧客が運ぶことは、大変
不便なことである。このため、レジスタ装置まで商品を
運ぶ手間を省くシステムが望まれる。
【0004】
【従来の技術】図9は、従来技術の説明図である。
【0005】店舗内で商品を運ぶ手間を省くシステムと
して、図9に示す店舗システムが提案されている(例え
ば、日本国特許公開平成8年30847号公報参照)。
このシステムでは、店舗は、商品のサンプル91を陳列
する商品陳列場90と、商品の実物96をストックして
おく商品倉庫94とを有する。商品陳列場90には、各
商品のサンプル91が陳列されている。
【0006】顧客97には、商品コードを入力する商品
入力器92を持たせる。顧客97は、商品陳列場90に
おいて、購入する商品の商品コードを商品入力器92に
入力する。商品入力器92は、入力された商品コードを
記憶する。そして、買い物の終了時に、顧客97は、商
品入力器92を、レジスタ装置93に持っていく。レジ
スタ装置93では、商品入力器92の商品データを取り
込み、合計金額を演算する。顧客は、これを見て、清算
する。
【0007】一方、レジスタ装置93には、買い物指示
器95が接続されている。この買い物指示器95は、商
品倉庫94に設けられている。レジスタ装置93は、清
算の済んだ商品データを買い物指示器95に転送する。
買い物指示器95では、顧客の購入した商品を表示す
る。店舗の店員は、これを見て、商品倉庫94からその
商品96を取り出し、顧客に商品96を渡す。
【0008】このような構成では、顧客は、商品を指定
し、且つ店員が、その商品を商品倉庫から運びだすた
め、顧客は、レジスタ装置まで商品を持ち歩く手間を省
くことができる。このため、大量の商品を購入したり、
大きな商品を購入しても、顧客の手間を省くことができ
る。
【0009】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、従来技
術では、レジスタ装置で清算した後、商品の取り出しを
指示するため、多数の商品を購入する場合には、商品の
受け取りまでの時間が長くなるという問題があり、顧客
を待たせてしまうという欠点があった。
【0010】本発明の目的は、顧客が商品を持ち歩く必
要がなく、且つ商品の受け取りまでの時間を短縮するた
めの店舗システムを提供するにある。
【0011】本発明の他の目的は、大量の商品を購入し
ても、顧客が商品を持ち歩く必要がなく、且つ商品の受
け取りまでの時間を短縮するための店舗システムを提供
することにある。
【0012】
【課題を解決するための手段】この目的を達成するた
め、本発明の店舗システムは、顧客により操作され、商
品陳列場に陳列された商品のうち、希望する商品のデー
タを入力する商品入力器と、前記入力された商品の精算
を行うためのレジスタ装置と、商品をストックする商品
倉庫に設けられ、前記商品入力器で入力された商品を係
員に指示するための商品指示器とを有する店舗システム
において、前記商品入力器の商品データの入力毎に、前
記商品指示器に前記入力された商品のデータと前記商品
入力器の端末IDを無線により送信し、前記商品指示器
で指示し、且つ前記レジスタ装置は、前記商品入力器の
商品データを精算処理した後、前記商品との交換のため
に、前記商品入力器の前記端末IDを印したレシートを
発行するものである。
【0013】本発明では、商品のサンプルを商品陳列場
に設け、引き渡す商品を商品倉庫にストックしておく。
顧客には、商品入力器を持たせる。商品倉庫には、商品
指示器を設ける。顧客は、購入したい商品のデータを商
品入力器から入力する。入力された商品のデータは、商
品倉庫の商品指示器に無線送信される。商品指示器は、
直ちに店員に商品の用意を指示する。
【0014】このため、商品をレジスタ装置までもって
行く手間が省けると同時に、商品の入力毎に、商品を用
意することができる。従って、商品の受け取りまでの待
ち時間を短縮することができる。又、端末IDを使用し
て、商品を用意し、レシートの端末IDで顧客を識別し
て、商品を受け渡すため、精算後に、商品の受け渡しミ
スを防止できる。しかも、レシートに印字するため、別
途引き換え票を発行しなくてもよく、店側の手間が省け
るとともに、レシートのため、顧客にも便利であり、省
資源化も実現できる。
【0015】
【発明の実施の形態】図1は、本発明の一実施の態様の
システム構成図である。
【0016】図1に示すように、店舗は、商品のサンプ
ルを陳列する商品陳列場1と、商品をストックする商品
倉庫2とを有する。商品陳列場所1には、多数の商品の
サンプル7が商品棚に設けられている。商品倉庫2に
は、その商品の実物がストックされている。商品のサン
プル7には、その商品のコードを示すバーコードが印刷
されている。
【0017】商品入力器3は、顧客により操作され、購
入したい商品のデータを入力するためのものである。レ
ジスタ装置4は、商品陳列場1の出口に設けられ、商品
入力器3からの商品データが入力され、清算処理後、レ
シートを発行する。商品指示器5は、商品倉庫2に設け
られ、商品入力器3に入力された商品データを受け、店
員に商品を商品受渡し場所6に用意することを指示す
る。商品入力器3と商品指示器5とは、無線で接続され
ている。
【0018】店舗の入り口から入った顧客は、商品入力
器3を渡される。商品入力器3は、商品のバーコード等
を読み取るバーコードリーダーが設けられている。顧客
は、商品入力器3を操作して、購入したい商品のバーコ
ードを、読み取り、数量を入力する。
【0019】商品入力器3には、無線送信器が設けられ
ている。この入力された商品データは、即座に商品指示
器5に送信される。商品指示器5は、この商品データを
ディスプレイ又はプリンタに出力する。倉庫内では、店
員が出力された商品データを見て、商品倉庫2から商品
を取り出し、商品受渡し場所6に用意しておく。
【0020】顧客は、購入したい商品データの入力を終
了すると、商品入力器3をレジスタ装置4まで持ってい
く。レジスタ装置4では、商品入力器3の商品データを
読み出し、清算処理する。そして、レジスタ装置4は、
レシートを発行する。顧客は、レジスタ装置4で清算処
理した後、商品受渡し場所に行く。そして、レシートを
店員に見せて、商品を受け取る。
【0021】合計金額は、商品入力器3で計算される。
このため、顧客はレジスタ装置4で待つことなく、清算
処理できる。又、商品入力器3で商品データを入力する
度に、商品データが、商品指示器5に送信される。商品
指示器5は、商品データを出力するので、店員は、商品
を直ちに用意することができる。このため、顧客は、レ
ジスタ装置4で清算後、直ちに商品を受け取ることがで
きる。
【0022】図2は、本発明の一実施の態様のブロック
図、図3は、図2の商品入力器の外観図、図4及び図5
は図2の商品入力器の商品入力処理フロー図である。
【0023】図2に示すように、商品入力器3は、商品
のバーコードをスキャンして、且つ読み取るスキャナ読
み取り器30と、このスキャナー読み取り器30を制御
するスキャナー制御部34とを有する。商品入力器3
は、マイクロプロセッサ(MPU)35と、リードオン
リーメモリ(ROM)36と、ランダムアクセスメモリ
(RAM)37と、キー入力部32と、表示部31と、
無線部38と、データ転送部39とを有する。
【0024】MPU35は、キー入力部32のキー操作
に応じて、各部を制御する。ROM36は、MPU35
の動作に必要なプログラム、データを蓄積する。更に、
ROM36は、商品コードに対応した商品の価格を格納
した商品テーブルを蓄積する。RAM37は、入力され
た商品データを格納する。
【0025】キー入力部32は、図3に示すように、テ
ンキー320と、各種の機能キー321〜325とを有
する。機能キーは、スキャナー30に読み取りを指示す
るスキャナーキー321と、商品データの確認のための
確認キー322と、レジスタ装置4へのデータ転送を指
示する転送キー323と、入力データのクリアを指示す
るクリアキー324と、合計金額の計算を指示する合計
キー325とを有する。
【0026】表示部31は、入力データ等の表示を行
う。無線部38は、商品データを商品指示器5に無線送
信する。無線部38は、赤外線送受信機や電波送受信機
等で構成される。データ転送部39は、RAM37の商
品データをレジスタ装置4に転送する。
【0027】商品指示器5は、マイクロプロセッサ(M
PU)50と、リードオンリーメモリ(ROM)51
と、ランダムアクセスメモリ(RAM)52と、表示部
53と、プリンタ54と、キーボード55と、無線部5
6とを有する。
【0028】MPU50は、無線部56から受信された
商品データの出力制御を行う。ROM51は、MPU5
0の動作に必要なプログラム、データを蓄積する。RA
M52は、受信された商品データを格納する。表示部5
3は、受信された商品データを表示する。プリンタ54
は、受信された商品データを印刷する。キーボード55
は、必要な入力を行う。無線部56は、商品入力器3か
ら送信された商品データを受信する。
【0029】レジスタ装置4は、マイクロプロセッサ
(MPU)40と、リードオンリーメモリ(ROM)4
1と、ランダムアクセスメモリ(RAM)42と、表示
部43と、レシート発行部44と、データ受信部45と
を有する。
【0030】MPU40は、レジスタ装置の清算処理を
制御する。ROM41は、MPU40の動作に必要なプ
ログラム、データを蓄積する。RAM42は、転送され
た商品データを格納する。表示部43は、合計金額、釣
り銭等を表示する。レシート発行部44は、転送された
商品データに応じて、レシートを発行する。データ受信
部45は、商品入力器3から転送された商品データを受
信する。
【0031】図4及び図5により、商品入力器3の動作
について、説明する。
【0032】(S1)MPU35は、スキャナーキー3
21が押されたかを調べる。MPU35は、スキャナー
キー321が押されていないと判断すると、図4のステ
ップS4に進む。
【0033】(S2)顧客は、商品入力器3のスキャナ
ー読み取り器30を、購入したい商品のバーコードに接
近させ、スキャナーキー321を押す。MPU35は、
スキャナーキー321が押されたと判断すると、スキャ
ナー制御部34にバーコードの読み取りを指示する。こ
れにより、スキャナー読み取り器30は、商品のバーコ
ードを読み取る。MPU35は、ROM36の商品テー
ブルを参照して、読み取ったバーコード(商品コード)
の商品名と商品の価格を求める。そして、表示部31に
商品名と商品コードと価格を表示する。
【0034】(S3)顧客は、キー入力部32のテンキ
ー320から、商品の数量を入力する。MPU35は、
入力された数量と小計金額を表示部31に表示する。そ
して、商品コードと単価と数量をRAM37に記憶す
る。
【0035】(S4)顧客は、表示部31の表示内容
(数量、小計)を見て、入力内容を判定する。顧客は、
入力内容が間違っていれば、クリアキー324を押す。
MPU35は、キー入力部32のクリアキー324が押
されたかを判定する。クリアキー324が押されない
と、ステップS5に進む。一方、MPU35は、クリア
キー324が押されたと判定すると、RAM37の記憶
された商品コードと単価と数量をクリアする。そして、
ステップS5に進む。
【0036】(S5)MPU35は、キー入力部32の
確認キー322が押されたかを判定する。顧客は、表示
部31の表示内容を見て、入力内容が正しいと、確認キ
ー322を押す。確認キー322が押されていないと、
ステップS7に進む。
【0037】(S6)MPU35は、確認キー322が
押されたと判定すると、RAM37内の商品コードと数
量と、端末認識番号(ID)とを無線部38から無線送
信する。この送信データは、商品指示器5の無線部56
で受信され、且つ商品指示器5の表示部53とプリンタ
54に出力される。これにより、商品倉庫2では、確認
された商品の用意をすることができる。端末IDが出力
されるため、端末ID毎に、商品が用意される。MPU
35は、送信を完了すると、表示部31に送信完了を表
示する。これにより、顧客は、送信完了を知ることがで
きる。
【0038】(S7)MPU35は、キー入力部32の
合計キー325が押されたかを判定する。顧客は、合計
金額を知りたい時に、合計キー325を押す。合計キー
325が押されていないと、ステップS8に進む。合計
キー325が押されると、MPU35は、RAM37に
記憶された全ての商品の合計を計算する。そして、MP
U35は、この合計金額を表示部31に表示する。
【0039】(S8)MPU35は、キー入力部32の
転送キー323が押されたかを判定する。顧客は、買い
物を終了し、レジスタ装置4に商品入力器3を持ってい
く。そして、店員は、商品入力器3を受け取り、転送キ
ー323を押す。転送キー323が押されていないと、
ステップS1に戻る。転送キー323が押されると、M
PU35は、RAM37に記憶された全ての商品の商品
コード、数量、価格、合計を、転送部39からレジスタ
装置4に転送する。そして、RAM37をクリアする。
【0040】レジスタ装置4では、この商品データをR
AM42に保持し、レシート発行部44で、各商品の商
品名と商品コード、単価、数量、小計及び合計をレシー
トに印字する。このレシートが商品の交換書になる。こ
のレシートには、端末IDが印字される。商品受渡し場
6では、このレシートの端末IDにより、交換番号を識
別して、商品を渡す。
【0041】このようにして、顧客が商品データを入力
すると、直ちに商品倉庫2に転送される。これにより、
商品倉庫2では、その商品データの商品を用意すること
ができる。このため、商品を顧客が持ち運ばなくても、
商品を受け取ることができる。又、商品の入力毎に、商
品が用意されるため、レジスタ装置4で清算後、顧客が
商品の受渡しを待つことも防止できる。
【0042】図6及び図7は、本発明の一実施の態様の
顧客の操作処理フロー図、図8は、商品倉庫の店員の操
作処理フロー図である。
【0043】(S10)顧客は、商品入力器3のスキャ
ナーキー321を押し、商品のバーコードを読み取る。
商品入力器3のMPU35は、ROM36の商品テーブ
ルを参照して、読み取ったバーコード(商品コード)の
商品の価格を求める。そして、表示部31に商品コード
と価格を表示する。この商品コードと価格は、RAM3
7に記憶される。
【0044】(S11)顧客は、キー入力部32のテン
キー320から、商品の数量を入力する。MPU35
は、入力された数量と小計金額を表示部31に表示す
る。そして、商品コードと単価と数量をRAM37に記
憶する。
【0045】(S12)顧客は、表示部31の表示内容
(数量、小計)を見て、入力内容を判定する。顧客は、
入力内容が間違っていれば、クリアキー324を押す。
クリアキー324が押されると、RAM37の記憶され
た商品コードと単価と数量をクリアする。そして、ステ
ップS10に戻る。
【0046】(S13)顧客は、表示部31の表示内容
を見て、入力内容が正しいと、確認キー322を押す。
確認キー322が押されると、RAM37内の商品コー
ドと数量と、端末認識番号(ID)とを無線部38に送
り、無線部38から商品指示器5の無線部56に送信す
る。これにより、後述するように、商品倉庫2では、確
認された商品の用意をすることができる。送信を完了す
ると、表示部31に送信完了を表示する。これにより、
顧客は、送信完了を知ることができる。
【0047】(S14)顧客は、買い物を終了したい時
に、合計キー325を押す。買い物を終了しない時は、
ステップS10に戻る。合計キー325が押されると、
MPU35は、RAM37に記憶された全ての商品の合
計を計算する。そして、MPU35は、この合計金額を
表示部31に表示する。
【0048】(S15)顧客は、買い物を終了し、レジ
スタ装置4に商品入力器3を持っていく。そして、店員
は、商品入力器3を受け取り、レジスタ装置4に接続す
る。商品入力器3に記憶された全ての商品の商品コー
ド、数量、価格、合計は、レジスタ装置4に転送され
る。そして、RAM37はクリアされる。
【0049】(S16)レジスタ装置4では、この商品
データをRAM42に保持し、レシート発行部44で、
各商品の商品名と商品コード、単価、数量、小計及び合
計をレシートに印字する。レシートは、清算処理によ
り、顧客に渡される。このレシートが商品の交換書にな
る。このレシートには、端末IDが印字される。商品受
渡し場6では、このレシートの端末IDにより、交換番
号を識別して、商品を渡す。
【0050】このようにして、商品入力毎に、商品デー
タが商品倉庫2に転送され、出力される。このため、商
品入力毎に、その商品を商品受渡し場に用意することが
できる。このため、顧客は、清算後に待つことなく、商
品を受け取ることができる。
【0051】次に、商品指示器側の操作について、図8
により説明する。
【0052】(S20)商品指示器5の無線部56で、
商品入力器3からの商品データを受信すると、MPU5
0は、端末IDを識別して、ID毎に、商品コードと数
量をRAM52に記憶する。
【0053】(S21)MPU50は、ID毎に、商品
コードと商品名と数量とを表示部53に表示する。これ
とともに、MPU50は、ID毎に、商品コードと商品
名と数量とをプリンタ54により出力する。
【0054】(S22)商品倉庫2の店員は、印字出力
された用紙を見て、商品倉庫2から商品受渡し場6に商
品の用意をする。端末IDが出力されるため、端末ID
毎に、商品が用意される。
【0055】(S23)店員は、顧客のレシートと引換
えに商品を渡す。この時、レシートに端末IDが印字さ
れているので、端末IDと一致する商品を手渡す。
【0056】このようにして、商品倉庫2では、商品入
力毎に、商品を商品倉庫2から商品受渡し場6に用意す
ることができる。このため、顧客は、買い物終了後に待
つことなく、商品を受け取ることができる。
【0057】又、レシートと交換に、商品を渡すため、
レジスタ装置で清算終了後に、清算した顧客に、商品を
渡すことができる。これにより、清算していない顧客に
商品を渡す行為を防止できる。
【0058】更に、端末ID毎に、商品を用意でき、且
つレシートの端末IDに一致する商品を渡すことができ
るため、多数の顧客が買い物しても、顧客の希望する商
品を間違いなく、手渡すことができる。
【0059】上述の実施の態様の他に、本発明は、次の
ような変形が可能である。
【0060】(1) 前述の実施の態様では、商品コードの
入力に、バーコードを利用しているが、他の機械読み取
り可能な識別コードを利用することができる。
【0061】(2) 商品の交換書として、レシートを利用
しているが、レジスタ装置において、商品の交換のため
の交換札等を発行しても良い。
【0062】(3) 交換番号として、端末識別番号を利用
しているが、他の番号を利用しても良い。
【0063】以上、本発明を実施の形態により説明した
が、本発明の主旨の範囲内で種々の変形が可能であり、
これらを本発明の範囲から排除するものではない。
【0064】
【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
次の効果を奏する。
【0065】(1) 顧客が、購入したい商品のデータを商
品入力器から入力すると、商品倉庫の商品指示器に無線
送信されるため、直ちに店員に商品の用意を指示するこ
とができる。このため、商品をレジスタ装置までもって
行く手間が省けると同時に、商品の入力毎に、商品を用
意することができる。
【0066】(2)従って、商品の受け取りまでの待ち
時間を短縮することができる。又、端末IDを使用し
て、商品を用意し、レシートの端末IDで顧客を識別し
て、商品を受け渡すため、精算後に、商品の受け渡しミ
スを防止できる。しかも、レシートに印字するため、別
途引き換え票を発行しなくてもよく、店側の手間が省け
るとともに、レシートのため、顧客にも便利であり、省
資源化も実現できる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の一実施の形態のシステム構成図であ
る。
【図2】本発明の一実施の形態のブロック図である。
【図3】図2の商品入力器の外観図である。
【図4】図2の商品入力器の商品入力処理フロー図(そ
の1)である。
【図5】図2の商品入力器の商品入力処理フロー図(そ
の2)である。
【図6】図2のシステムの登録操作フロー図(その1)
である。
【図7】図2のシステムの登録操作フロー図(その2)
である。
【図8】図2の商品指示器の操作フロー図である。
【図9】従来技術の説明図である。
【符号の説明】
1 商品陳列場 2 商品倉庫 3 商品入力器 4 レジスタ装置 5 商品指示器 6 商品受渡し場 7 商品 30 バーコードスキャナ 31 表示部 32 キー入力部 35 プロセッサ 38 無線部 50 プロセッサ 53 表示部 54 プリンタ 56 無線部
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (58)調査した分野(Int.Cl.7,DB名) G07F 9/00 110 G06F 17/60 G07G 1/12 341 G07G 1/12 361

Claims (3)

    (57)【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 店舗内で、顧客が、希望する商品を購入
    するために利用される店舗システムにおいて、 顧客により操作され、商品陳列場に陳列された商品のう
    ち、希望する商品のデータを入力する商品入力器と、 前記入力された商品の精算を行うためのレジスタ装置
    と、 商品をストックする商品倉庫に設けられ、前記商品入力
    器で入力された商品を係員に指示するための商品指示器
    とを有する店舗システムであって、 前記商品入力器の商品データの入力毎に、前記商品指示
    器に前記入力された商品のデータと前記商品入力器の端
    末IDを無線により送信し、前記商品指示器で指示し、 且つ前記レジスタ装置は、前記商品入力器の商品データ
    を精算処理した後、前記商品との交換のために、前記商
    品入力器の前記端末IDを印したレシートを発行する
    とを特徴とする店舗システム。
  2. 【請求項2】 請求項1の店舗システムにおいて、 前記商品入力器は、 前記商品の商品コードを入力する入力ユニットと、 前記入力された商品コードの商品の価格を表示する表示
    ユニットと、 前記入力された商品コードを前記端末IDとともに前記
    商品指示器に無線送信するための無線ユニットと 前記無線ユニットに、前記無線送信を指示する確認キー
    と、 前記入力された商品コードを記憶するメモリと、 前記メモリに記憶された商品の合計金額を演算する演算
    部と、 前記演算部に前記合計の演算を指示する合計キーと を有
    することを特徴とする店舗システム。
  3. 【請求項3】 請求項の店舗システムにおいて、 前記商品入力器は、前記メモリの内容を前記レジスタ装
    置に転送するための転送部を有することを特徴とする店
    舗システム。
JP13885398A 1998-05-20 1998-05-20 店舗システム Expired - Fee Related JP3375541B2 (ja)

Priority Applications (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP13885398A JP3375541B2 (ja) 1998-05-20 1998-05-20 店舗システム
US09/154,519 US6625580B1 (en) 1998-05-20 1998-09-16 Wireless order and delivery system

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP13885398A JP3375541B2 (ja) 1998-05-20 1998-05-20 店舗システム

Publications (2)

Publication Number Publication Date
JPH11328515A JPH11328515A (ja) 1999-11-30
JP3375541B2 true JP3375541B2 (ja) 2003-02-10

Family

ID=15231692

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP13885398A Expired - Fee Related JP3375541B2 (ja) 1998-05-20 1998-05-20 店舗システム

Country Status (2)

Country Link
US (1) US6625580B1 (ja)
JP (1) JP3375541B2 (ja)

Families Citing this family (20)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US6169789B1 (en) * 1996-12-16 2001-01-02 Sanjay K. Rao Intelligent keyboard system
GB0014759D0 (en) * 2000-06-17 2000-08-09 Hewlett Packard Co Service delivery method and system
US7630721B2 (en) 2000-06-27 2009-12-08 Ortiz & Associates Consulting, Llc Systems, methods and apparatuses for brokering data between wireless devices and data rendering devices
US9380414B2 (en) 2000-06-27 2016-06-28 Ortiz & Associates Consulting, Llc Systems, methods and apparatuses for brokering data between wireless devices, servers and data rendering devices
JP2002163722A (ja) * 2000-11-29 2002-06-07 Kojima Co Ltd 商品販売管理方法および装置ならびに携帯端末
JP3528795B2 (ja) * 2000-12-22 2004-05-24 日本電気株式会社 店舗内商品関連情報検索システムおよび方法
JP2002358065A (ja) * 2001-06-01 2002-12-13 Seiko Epson Corp 表示サービス提供システム及び映像表示装置
US7212785B2 (en) * 2001-06-07 2007-05-01 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Local file transfer
US7035814B2 (en) * 2001-07-12 2006-04-25 International Buisness Machines Corporation Method for delivering a product to a register according to a tracked location of a mobile device
JP2003058775A (ja) * 2001-08-15 2003-02-28 Fujitsu Ltd 商品情報提供方法,商品情報提供プログラム,記録媒体及び商品情報提供サーバ
US20030149633A1 (en) * 2002-02-06 2003-08-07 Mcconnell James W. Sales order process and system
US20030225622A1 (en) * 2002-05-28 2003-12-04 Doan William T. Method and system for entering orders of customers
US7525558B2 (en) * 2002-09-18 2009-04-28 Seiko Epson Corporation Display-service providing system and image display apparatus
US7110964B2 (en) * 2003-08-29 2006-09-19 Exit41, Inc. Order processing
US20050049921A1 (en) * 2003-08-29 2005-03-03 Tengler Craig D. Order processing
WO2006031657A2 (en) * 2004-09-10 2006-03-23 Epicenter Holdings, Inc. Integrating electronic and traditional retail
US7124940B2 (en) * 2004-11-24 2006-10-24 Kamales Som Burden free shopping
US7681790B2 (en) * 2006-06-09 2010-03-23 The Container Store Computer supported retail shopping systems and methods
DE102008046501A1 (de) * 2008-09-09 2010-03-11 Bizerba Gmbh & Co Kg Bedienvorrichtung
CN112116428A (zh) * 2020-09-27 2020-12-22 北京云迹科技有限公司 一种基于酒店送物机器人的订单信息识别方法及装置

Family Cites Families (19)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US5003472A (en) * 1988-12-05 1991-03-26 Wand Corporation Apparatus for order entry in a restaurant
US5235509A (en) * 1989-06-28 1993-08-10 Management Information Support, Inc. Customer self-ordering system using information displayed on a screen
JP3118045B2 (ja) 1991-11-29 2000-12-18 東芝テック株式会社 商品販売データ処理装置
US5310997A (en) * 1992-09-10 1994-05-10 Tandy Corporation Automated order and delivery system
JPH0793400A (ja) 1993-07-29 1995-04-07 Akkumulator Verwalt Gmbh 商品販売方法
JP3134613B2 (ja) * 1993-08-30 2001-02-13 富士通株式会社 自己検索機能を有するposシステム
JPH0830847A (ja) 1994-07-20 1996-02-02 Fujitsu General Ltd 全自動買物システム
US5595264A (en) * 1994-08-23 1997-01-21 Trotta, Jr.; Frank P. System and method for automated shopping
US5664110A (en) * 1994-12-08 1997-09-02 Highpoint Systems, Inc. Remote ordering system
US5845263A (en) * 1995-06-16 1998-12-01 High Technology Solutions, Inc. Interactive visual ordering system
US5640002A (en) * 1995-08-15 1997-06-17 Ruppert; Jonathan Paul Portable RF ID tag and barcode reader
IL114965A (en) * 1995-08-17 2001-01-11 Eldat Comm Ltd System and method for providing a store customer with personally associated prices for selected items
US5805416A (en) * 1995-09-11 1998-09-08 Norand Corporation Modular hand-held data capture terminal
JPH0997382A (ja) 1995-10-02 1997-04-08 Hitachi Ltd 店舗システム、バーコードリーダ及び商品ラベル
US5859414A (en) * 1995-12-29 1999-01-12 Aironet Wireless Communications, Inc. Interactive customer information terminal
US5838798A (en) * 1996-02-07 1998-11-17 Ncr Corporation Restaurant transaction processing system and method
US5804807A (en) * 1996-09-12 1998-09-08 Symbol Technologies, Inc. Scan-ahead system for processing merchandise at a checkout register
US5939695A (en) * 1997-05-20 1999-08-17 Lucent Technologies, Inc. Product identification system using hand-held customer assistant unit with a code reader
US5969968A (en) * 1998-04-17 1999-10-19 Pentel; Randolph M. Remote ordering system for restaurant drive-up lane

Also Published As

Publication number Publication date
JPH11328515A (ja) 1999-11-30
US6625580B1 (en) 2003-09-23

Similar Documents

Publication Publication Date Title
JP3375541B2 (ja) 店舗システム
JP3022053B2 (ja) Posターミナル装置
US20050154646A1 (en) Method and system for self-service shopping
EP1501034A1 (en) System and method of updating planogram information using RFID shelf tags and a portable reading device with location sensing means
KR20030003044A (ko) 거래 시스템
JP2532663B2 (ja) チェックアウトシステム
CN111652608A (zh) 商品销售数据处理装置及控制方法、存储介质、电子设备
WO2007100005A1 (ja) 商品販売データ処理装置
JP2001229456A (ja) 商品注文受付方法および装置とドライブスルーシステム
JPH0773380A (ja) Posシステム
JPH1153643A (ja) 商品販売登録装置
JPH08142871A (ja) ショッピングカート及びショッピングカートシステム
JP3681778B2 (ja) 商品販売登録データ処理システム
JP2003022478A (ja) 販売管理方法及びこれを用いたposシステム
JPH0373093A (ja) チェックアウト装置
JPH05151465A (ja) 電子式キヤツシユレジスタ
JPH09231468A (ja) 無線式pos装置
JPH05324674A (ja) ショッピング施設
JP4186674B2 (ja) 商品販売方法および商品販売システム
JP2003058952A (ja) 商品販売登録データ処理装置
JPH04284599A (ja) キャッシュレジスタのデ−タ表示方法
JPH06110909A (ja) クレジット処理装置
JPH05242362A (ja) 分散チェックアウトシステムの買上商品情報登録方法
JP2001243555A (ja) 商品販売登録データ処理装置
JPH0540883A (ja) 商品販売装置

Legal Events

Date Code Title Description
A01 Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01

Effective date: 20021119

FPAY Renewal fee payment (event date is renewal date of database)

Free format text: PAYMENT UNTIL: 20081129

Year of fee payment: 6

FPAY Renewal fee payment (event date is renewal date of database)

Free format text: PAYMENT UNTIL: 20081129

Year of fee payment: 6

FPAY Renewal fee payment (event date is renewal date of database)

Free format text: PAYMENT UNTIL: 20091129

Year of fee payment: 7

LAPS Cancellation because of no payment of annual fees