KR20020022261A - 상품 구매를 위한 개인 휴대용 단말기를 구비하는 컴퓨터네트워크 시스템 및 그 개인 휴대용 단말기를 이용한 상품구매 방법 - Google Patents

상품 구매를 위한 개인 휴대용 단말기를 구비하는 컴퓨터네트워크 시스템 및 그 개인 휴대용 단말기를 이용한 상품구매 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 쇼핑몰에서의 상품 구매를 위한 개인 휴대용 단말기를 이용하는 컴퓨터 네트워크 시스템 및 그 개인 휴대용 단말기를 이용하는 상품 구매 방법에 관한 것이다. 쇼핑몰의 컴퓨터 네트워크 시스템은 중앙 제어 시스템과 카운터에 구비되는 POS 단말기와 물류센터 또는 창고에 구비되는 창고 단말기 및 개인 휴대용 단말기를 포함한다. 그리고 이들은 공중 통신망을 통하여 상호 연결된다. 고객이 쇼핑몰에 입장할 때 개인 휴대용 단말기를 제공받는다. 그리고 상품 진열대에서 구매하고자 하는 상품을 선택하고 개인 휴대용 단말기를 이용하여 선택된 상품 정보를 독출한다. 그리고 개인 휴대용 단말기를 이용하여 선택된 상품에 대한 결제를 수행한다. 이어서 독출된 상품 정보와 결제 여부에 대한 결제 정보는 중앙 제어 시스템으로 전송된다. 중앙 제어 시스템은 창고 단말기로 상품 정보에 대한 리스트를 전송하여 고객이 쇼핑몰에서 퇴장할 때, 상품을 제공하거나 택배 서비스를 이용하여 제공한다.

Description

상품 구매를 위한 개인 휴대용 단말기를 구비하는 컴퓨터 네트워크 시스템 및 그 개인 휴대용 단말기를 이용한 상품 구매 방법{CONPUTER NETWORK SYSETM INCLUDING PERSONAL DIGITAL ASSISTANT APPARATUS FOR SHOPPING AND METHOD OF THE SAME}
본 발명은 컴퓨터 네트워크 시스템에 관한 것으로, 좀 더 구체적으로 쇼핑몰에서 개인 휴대용 단말기를 이용하여 상품을 구매하는 컴퓨터 네트워크 시스템 및 그 개인 휴대용 단말기를 이용하여 상품을 구매하는 방법에 관한 것이다.
오늘날 소비자는 쇼핑을 위하여 전화 주문, 케이블 텔레비젼 방송, 인터넷 쇼핑 또는 쇼핑몰 방문 등의 다양한 상거래 수단을 이용하여 자신이 필요로 하는 상품(또는 콘텐츠)를 구매한다.
인터넷 쇼핑몰을 이용하는 경우, 육류, 어류 및 야채 등의 신선도가 중요시되는 상품 등을 구매하기에는 부적합할 뿐만 아니라 상품을 직접 확인하고 구매하고자 하는 소비자의 욕구를 만족시키기가 어렵하다.
일반적으로 쇼핑몰에서의 상품 구매는 소비자가 쇼핑몰을 방문하여 진열된 상품들 중에서 구매하고자 하는 상품을 선택하고, 이를 직접 카운터에 들고와서 현금 또는 신용 카드 등으로 상품값을 지불함으로서 이루어진다. 이 때, 카운터에서는 소비자가 구매한 상품에 대한 정보들을 바코드 리더기를 구비하는 POS 단말기를 이용하여 상품 정보를 독출하고, 독출된 정보에 의한 상품 대금을 청구하게 된다.
그러므로 쇼핑몰 운영 회사는 다양한 상품 즉, 제조사별, 모델별 및 수량별 등에 따른 넓은 전시 공간이 필요하게 되고, 상품 관리에 많은 인력이 소요된다. 그리고 소비자는 넓은 쇼핑몰에서 상품 선택을 위하여 여러 매장을 이동해야 하고, 이동할 때마다 자신이 구매한 상품들을 가지고 이동해야 함으로 쇼핑시 느끼는 즐거움이 반감된다. 또한 상품 선택이 종료된 후에도 상품 대금 결제 등에 많은 시간이 소요된다.
본 발명의 목적은 상술한 문제점을 해결하기 위한 것으로, 쇼핑시 소비자에게 쇼핑의 즐거움을 보다 줄수 있는 쇼핑몰 시스템을 구현하는데 있다. 이를 위하여 개인 휴대용 단말기를 이용하여 상품을 구매하는 컴퓨터 네트워크 시스템 및 개인 휴대용 단말기를 이용하여 상품을 구매하는 방법을 제공하는데 있다.
도 1은 본 발명에 따른 쇼핑몰에서 개인 휴대용 단말기를 이용하는 컴퓨터 네트워크 시스템의 구성을 도시한 도면;
도 2는 도 1에 도시된 개인 휴대용 단말기의 구성을 도시한 사시도;
도 3은 도 1에 도시된 개인 휴대용 단말기의 구성을 도시한 블럭도;
도 4는 본 발명의 제 1 실시예에 따른 쇼핑몰에서의 쇼핑 방법을 설명하기 위한 흐름도;
도 5는 도 4에 도시된 제 1 실시예에 따른 개인 휴대용 단말기의 동작 수순을 도시한 흐름도;
도 6은 본 발명의 제 2 실시예에 따른 원거리에서의 온라인 쇼핑 방법을 나타내는 흐름도; 그리고
도 7은 도 6에 도시된 제 2 실시예에 따른 개인 휴대용 단말기의 동작 수순을 도시한 흐름도이다.
* 도면의 주요 부분에 대한 부호 설명 *
10 : 중앙 제어 시스템(호스트) 20 : POS 단말기
20 : 창고 단말기 30 : 개인 휴대용 단말기
31 : 마이콤 32 : LCD 장치
34 : 카드 리더기 35 : 메모리 및 주변 회로
36 : 무선 송수신부 37 : 바코드 리더기
38 : 키패드
상술한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 일 특징에 의하면, 쇼핑몰을 위한 컴퓨터 네트워크 시스템에 있어서: 상기 쇼핑몰에 입장하는 고객에게 각각 제공되어, 고객이 선택한 상품의 상품 정보를 독출하고, 상기 상품 정보와 상기 선택된 상품에 대한 결제 정보를 출력하는 휴대용 단말기와; 상기 휴대용 단말기가 무선으로 연결되면 상기 개인 휴대용 단말기를 인식하고, 상기 휴대용 단말기로부터 상기상품 정보 및 상기 결제 정보를 받아들이는 호스트 컴퓨터와; 상기 호스트 컴퓨터로부터 상기 선택된 상품 정보에 대한 리스트를 받아서 상기 휴대용 단말기의 고객이 쇼핑몰을 나올 때, 상기 선택된 상품을 제공하도록 하는 제 1 단말기를 포함한다.
이 특징의 바람직한 실시예에 있어서, 상기 휴대용 단말기는; 상기 상품 정보를 받아들이는 제 1 독출 수단과; 상기 결제 정보를 받아들이는 제 2 독출 수단과; 상기 상품 정보 및 상기 결제 정보를 상기 호스트 컴퓨터로 전송하는 무선 테이터 송수신 수단 및; 상기 제 1 또는 상기 제 2 독출 수단으로 통해 상기 상품 정보 또는 상기 결제 정보를 받아들이고, 이를 상기 호스트 컴퓨터로 전송하도록 제어하는 제어 수단을 포함한다.
이 특징의 바람직한 실시예에 있어서, 상기 휴대용 단말기는 상기 호스트 컴퓨터에 연결되어 구매하고자 하는 상품을 검색, 선택 및 결재하여 상기 쇼핑몰과의 원거리에서 상품을 구매하도록 한다.
이 특징의 바람직한 실시예에 있어서, 상기 제 1 단말기는 창고 또는 물류 센터에 구비된다.
이 특징의 바람직한 실시예에 있어서, 상기 휴대용 단말기로부터 상기 상품 정보 및 상기 결제 정보를 받아서 상기 호스트 컴퓨터로 제공하는 제 2 단말기를 더욱 포함한다.
상술한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 다른 특징에 의하면, 컴퓨터 네트워크를 통하여 상호 연결되고, 쇼핑몰에 입장시 제공되는 개인 휴대용 단말기와, 상기 쇼핑몰에 구비되는 중앙 제어 시스템과, 창고에 구비되는 제 1 단말기 및 카운터에 구비되는 제 2 단말기를 포함하는 컴퓨터 네트워크 시스템에서, 상기 개인 휴대용 단말기를 이용하여 상품을 구매하는 방법에 있어서: 적어도 하나의 상품을 선택하는 단계와; 상기 선택된 상품의 정보를 독출하는 단계와; 상기 선택된 상품의 정보를 상기 중앙 제어 시스템으로 전송하는 단계와; 상기 선택된 상품의 결제를 위한 결제 정보를 독출하는 단계 및; 상기 독출된 결제 정보를 상기 중앙 제어 시스템으로 전송하는 단계를 포함하되; 상기 결제 정보에 대응하여 상기 선택된 상품의 결제가 이루어지면, 상기 중앙 제어 시스템은 상기 제 1 단말기로 상기 선택된 상품들의 리스트를 전송하여, 상기 제 1 단말기로 하여금 상기 선택된 상품들을 상기 고객에게 제공하도록 한다.
이 특징의 바람직한 실시예에 있어서, 상기 휴대용 단말기는 상기 선택된 상품의 결제가 이루어지면, 상기 선택된 상품들을 택배 요청하는 단계를 더욱 포함한다.
(작용)
따라서 본 발명에 의하면, 고객이 쇼핑몰에 입장할 때 개인 휴대용 단말기를 제공받는다. 그리고 상품 진열대에서 구매하고자 하는 상품을 선택하고 개인 휴대용 단말기를 이용하여 선택된 상품 정보를 독출한다. 그리고 개인 휴대용 단말기를 이용하여 선택된 상품에 대한 결제를 수행한다. 이어서 독출된 상품 정보와 결제 여부에 대한 결제 정보는 중앙 제어 시스템으로 전송된다. 중앙 제어 시스템은 창고 단말기로 상품 정보에 대한 리스트를 전송하여 고객이 쇼핑몰에서 퇴장할 때,상품을 제공하거나 택배 서비스를 이용하여 제공한다.
(실시예)
이하 본 발명의 실시예를 첨부된 도면에 의거하여 상세히 설명한다.
도 1은 본 발명에 따른 쇼핑몰에서 개인 휴대용 단말기를 이용하여 상품을 구매하기 위한 컴퓨터 네트워크 시스템의 구성을 도시하고 있다.
도면을 참조하면, 상기 컴퓨터 네트워크 시스템(2)은 쇼핑몰의 일측에 구비되는 중앙 제어 시스템(호스트)(10)과, 쇼핑몰의 카운터에 구비되는 POS 단말기(20)와, 물류센터 또는 창고에 구비되는 창고 단말기(22) 및 사용자가 쇼핑몰에 입장시 카운터 등에서 사용자에게 제공하는 개인 휴대용 단말기(30)를 포함한다. 그리고 이들은 공중 통신망을 통하여 상호 연결된다. 또한 상기 개인 휴대용 단말기(30)는 쇼핑몰 운영자(회사)로부터 고객에게 제공하여 고객이 쇼핑몰과 원거리에 있을 경우에도 인터넷 등을 통하여 이용이 가능하다.
상기 개인 휴대용 단말기(30)는 고유 식별 정보(예를 들어, 단말기 시리얼 번호 또는 ID 정보 등)를 저장하고 있다. 그리고 무선 통신으로 상기 중앙 제어 시스템(10)에 연결되면, 상기 중앙 제어 시스템(10)은 상기 고유 식별 정보를 독출하여 해당 고객을 인식한다.
상기 중앙 제어 시스템(10)은 전형적인 컴퓨터 시스템(호스트)으로 구비되며, 고객에 대한 정보를 데이터베이스화하여 저장하고, 상품에 대한 정보를 데이터 베이스화하여 저장하고 있다. 그리고 상품 매입 관리, 매상 관리 및 재고 관리 등에 대한 정보들을 이들 데이터베이스를 통하여 관리하는 관리 시스템과, 신용 카드사, 은행 등의 금융사와 연결되어 고객의 상품 구매에 따른 결제를 관리하는 결제 시스템을 구비한다.
상기 POS 단말기(20)와 상기 창고 단말기(22)는 상기 중앙 제어 시스템(10)과 유선 또는 무선 통신망으로 통하여 상호 연결되어 고객의 상품 구매에 따른 정보들을 상호 제공한다.
따라서 본 발명의 일 실시예에 의하면, 고객은 쇼핑몰에 입장할 때, 상기 개인 휴대용 단말기(30)를 제공받는다. 그리고 상품 진열대에서 구매하고자 하는 상품을 선택하고 상기 개인 휴대용 단말기(30)를 이용하여 선택된 상품 정보 즉, 바코드 정보를 독출한다. 그리고 상기 개인 휴대용 단말기(30)를 이용하여 선택된 상품에 대한 결제(예를 들어, 자동 이체, 신용 카드 결제 등)를 수행한다. 이어서 독출된 바코드 정보와 결제 여부에 대한 정보는 상기 중앙 제어 시스템(10)(또는 상기 POS 단말기(20))으로 전송된다. 예컨대, 상기 개인 휴대용 단말기(30)로부터 상기 POS 단말기(20)로 상품 및 결제 정보를 전송하는 경우에는, 상기 POS 단말기(20)가 상기 중앙 제어 시스템(10)으로 그 정보들을 전송하여 관리한다.
이 때, 상기 중앙 제어 시스템(10)은 상기 개인 휴대용 단말기(30)를 식별하고, 상품 선택에 따른 상품 정보 및 그에 대한 결제 여부를 확인하고, 상품 정보를 상기 창고 단말기(22)로 전송한다. 이어서 상기 창고 단말기(22)는 상품 정보에 의하여 상품들을 포장하여 준비하도록 한다. 그러므로 고객은 쇼핑을 마치고 대기실로 가서 전송된 바코드 정보에 의해서 선택된 상품을 수령한다.
그리고 육류, 어류 및 야채 등의 신선도가 중요시되는 상품 등은 소비자가상품을 직접 확인하고 구매해야 한다. 따라서 구매하고자 하는 소비자의 욕구를 만족시키기 위해 최소한의 매장에 구비된 상품들 중에서 소비자는 구매하고자 하는 상품을 선택하고, 이를 직접 카운터에 들고와서 현금 또는 신용 카드 등으로 상품값을 지불함으로써 상품 구매가 이루어지도록 한다.
또한 다른 실시예에 의하면, 원거리에서의 상기 개인 휴대용 단말기(30)를 이용하여 쇼핑몰에서의 상품 구매 및 결제를 할 수 있다. 즉, 가정이나 직장 등의 원거리에서 상기 개인 휴대용 단말기(30)를 이용하여 무선으로 상기 중앙 제어 시스템(10)에 연결한다. 그리고 고객은 상기 개인 휴대용 단말기(30)를 이용하여 구매하고자 하는 상품을 검색, 주문 및 결제한다. 이어서 상기 중앙 제어 시스템(10)은 고객이 구매한 상품 정보를 상기 창고 단말기(22)로 전송하여 상품을 포장 준비하고, 고객이 직접 쇼핑몰에 방문하거나 택배 등으로 상품을 전달하도록 한다.
구체적으로 도 2 및 도 3을 참조하면, 상기 개인 휴대용 단말기(30)는 마이콤(31)과 LCD 장치(32)와 카드 리더기(34)와 메모리 및 주변 회로(35)와 무선 송수신부(36)와 바코드 리더기(37) 및 키패드(38)를 구비한다.
상기 바코드 리더기(37)은 고객이 구매하고자 하는 상품을 선택하고, 선택된 상품의 정보 즉, 바코드 정보에 상기 바코드 리더기(37)에 접근시키면, 상기 마이콤(31)은 무선으로 바코드 정보를 독출한다.
상기 무선 송수신부(36)는 상기 중앙 제어 시스템(호스트)(10) 또는 상기 POS 단말기(20)와 상호 무선 데이터를 전송하거나 구매하고자 하는 상품의 바코드정보를 독출하기 위한 무선 신호를 출력한다.
상기 카드 리더기(34)는 예를 들어, 신용 카드(4)의 마그네틱 테이프를 독출하도록 구비된다. 물론 현금 카드, IC 카드 등의 결제 수단들을 독출하도록 구비될 수 있다.
상기 LCD 장치(32)는 상품의 구매를 위한 정보 및 메시지들을 디스플레이한다.
상기 키패드(38)은 예를 들어, 상품의 선택을 위한 선택키, 구매 확인을 위한 확인키, 선택된 상품 구매의 취소를 위한 취소키, 상품의 선택 목록에서의 특정 상품을 제거하기 위한 삭제키, 상품 구매 금액을 지불하기 위한 결제키 또는 상품 구매 종료를 위한 종료키 등 상품의 구매 선택 및 결제 확인 등의 상거래 과정에 필요로 하는 다수의 키들을 구비한다. 또한 이들 키들에 대응하는 메뉴들을 구비하여 상기 LCD 장치(32)에 디스플레이하고 이들 중에 어느 하나를 선택하여 상술한 기능의 키들에 해당되는 동작을 수행할 수도 있다.
상기 메모리 및 주변 회로(35)는 상기 마이콤(31)의 제어 동작에 따른 프로그램 및 데이터들(예를 들어, 개인 휴대용 단말기의 고유 식별 정보, 상품 선택 목록 등)을 저장한다.
그리고 상기 마이콤(31)은 상기 메모리 및 주변 회로(35)에 구비되는 프로그램의 진행 수순에 대응하여 상기 개인 휴대용 단말기(30)의 제반 동작을 제어한다. 즉, 상기 키패드(38)의 입력 신호에 대응하여 상기 LCD 장치(32)와 상기 카드 리더기(34)와 상기 무선 송수신부(36) 및 상기 바코드 리더기(37)를 제어하여 상품을선택하거나 결제하는 제반 동작을 제어한다. 예를 들어, 상기 LCD 장치(32)의 상품 구매에 따른 제반 디스플레이 정보를 출력하도록 제어하고, 상기 카드 리더기(34)로부터 입력되는 신용 카드 정보를 판별하거나 상기 바코드 리더기(37)로부터 입력되는 상품의 바코드 정보를 인식하고, 상기 무선 송수신부(36)를 통하여 상기 중앙 제어 시스템(호스트)(10) 또는 상기 POS 단말기(20)와 상호 무선 통신을 수행하도록 제어한다.
따라서 쇼핑몰 또는 원거리에서 상기 개인 휴대용 단말기(30)를 이용하여 상품을 구매 및 결제할 수 있다.
뿐만 아니라, 고객이 쇼핑몰에서 구매된 상품들을 쇼핑하는 동안에 일일이 가지고 다닐 필요가 없고, 쇼핑몰 내에서 상품의 구매 시점에서 개인 휴대용 단말기를 이용하여 상품 정보를 독출하여 중앙 제어 시스템으로 전송함으로써, 고객의 욕구를 정확히 파악하여 신속히 대응할 수 있을 뿐만 아니라 상품의 재고, 매상 및 매입 관리 등이 용이하다.
그리고 개인 휴대용 단말기를 이용하여 상품 정보를 선택함으로써, 쇼핑몰에 전시되는 상품들을 샘플용으로 진열하여 디스플레이 공간을 줄일 수 있다. 따라서 많은 쇼핑몰의 공간을 고객이 구매한 상품을 수령하기 위해 대기하는 동안 다양한 종류의 대기실(예를 들어, 다과실, 커피숍, 어린이 놀이터, 게임방 또는 전시실 등) 등으로 활용할 수 있으므로 고객의 편의를 제공할 수 있다.
계속해서 본 발명에 따른 상품 구매 방법을 도 4 내지 도 7을 이용하여 상세히 설명한다.
도 4는 본 발명의 제 1 실시예에 따른 쇼핑몰에서의 쇼핑 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도면을 참조하면, 단계 S40에서 쇼핑몰 운영자(회사)는 고객이 쇼핑몰에 입장하면, 각각의 고객에게 개인 휴대용 단말기(30)를 지급한다. 단계 S42에서 고객은 개인 휴대용 단말기(30)를 이용하여 온라인 상에서 구매하고자 하는 상품을 선택하고, 구매 상품에 대한 금액을 결제한다. 즉, 구매하고자 하는 상품이 선택되면, 상품의 바코드 정보를 개인 휴대용 단말기(30)로 독출하고, 신용 카드를 이용하여 결제를 한다. 즉, 상기 중앙 제어 시스템(10)과 상호 무선 통신을 수행하여 결제 승인 요청 및 승인 확인 등의 전형적인 온라인 결제 처리 과정을 수행한다. 여기서 현금으로 결제하는 경우에는 쇼핑몰 퇴장시, POS 단말기(20)에서 결제를 한다. 계속해서 단계 S44에서는 선택된 상품의 목록과 결제 여부를 중앙 제어 시스템(10)(또는 POS 단말기)로 전송한다. 단계 S46에서 중앙 제어 시스템(10)에서 구매 상품 및 결제 여부를 확인한다. 이어서 단계 S48에서는 중앙 제어 시스템(10)은 창고 단말기(22)로 구매 상품에 대한 목록을 전송한다. 그러므로 창고에서는 해당 고객에 따른 구매 상품들을 포장하여 출고한다. 따라서 단계 S50에서 고객은 쇼핑몰에서 퇴장시, 상기 개인 휴대용 단말기를 반납하고, 대기실 등에서 구매한 상품들을 수령한다.
도 5는 도 4에 도시된 제 1 실시예에 따른 개인 휴대용 단말기의 동작 수순을 도시한 흐름도이다. 이 수순은 상기 개인 휴대용 단말기의 마이콤(31)이 실행하는 프로그램으로서, 이 프로그램은 상기 마이콤(31) 또는 상기 메모리(35)에 저장된다.
도면을 참조하면, 상기 마이콤(31)은 단계 S60에서 상품 선택을 위한 기능키(예컨대, 선택키 또는 해당 메뉴)가 입력되면, 이를 감지하고 단계 S62에서 선택된 상품의 바코드 정보를 독출한다. 즉, 고객은 개인 휴대용 단말기(30)의 바코드 리더기(37)를 이용하여 구매하고자 하는 상품의 바코드 정보에 스캔하여 바코드 정보를 독출한다. 상기 단계(S60, S62)를 이용하여 고객이 구매하고자 하는 상품들을 선택하면, 단계 S64에서는 독출된 바코드 정보에 대응되는 상품들을 상품 목록 데이터에 저장한다.
이어서 단계 S66에서는 저장된 상품 목록 데이터에 있는 상품들을 구매할 것인지의 여부를 재확인하는 단계로서, 구매 확인키가 입력되었는지를 판별한다. 판별 결과, 구매 확인키가 입력되면, 이 수순은 단계 S68으로 진행하여 상품 목록 데이터를 중앙 제어 시스템(10)로 전송한다. 이어서 단계 S70에서는 카드 리더기(34)를 이용하여 고객의 신용 카드 정보를 독출한다. 따라서 단계 S70에서 선택된 상품 목록 데이터에 대한 결제 정보를 전송한다. 그 결과 단계 S74에서 결제 승인 정보를 수신하여 정상적으로 상품 구매가 이루어진다.
또한, 상기 단계 S66에서 구매 확인키가 입력되지 않으면, 이 수순은 단계 S76으로 진행하여 상품 선택키가 입력되는지를 판별한다. 이는 구매할 상품이 더 있는 경우인지를 판별하기 위함이다. 따라서 상품 선택키가 입력되면, 이 수순은 단계 S62로 진행하여 고객이 구매하고자 하는 상품을 추가 선택한다. 그리고 상품 선택키가 입력되지 않으면, 단계 S78으로 진행한다.
즉, 단계 S78에서 선택된 상품을 구매 취소할 것인지를 판별하기 위하여 취소키가 입력되었는지를 판별한다. 취소 키가 입력되면, 이 수순은 단계 S80으로 진행하여 상품 목록 데이터에 취소된 상품을 목록에서 삭제한다.
이어서 단계 S82에서 종료 키가 입력되는지를 판별하고, 판별 결과 종료키가 입력되면, 상품 구매를 종료하고, 입력되지 않으면, 다시 상품을 선택하기 위하여 단계 S76으로 진행한다.
그리고 도 6은 본 발명의 제 2 실시예에 따른 원거리에서의 온라인 쇼핑 방법을 나타내는 흐름도이다. 이 수순은 쇼핑몰과 원거리에 있는 가정 또는 직장 등에서 개인 정보 단말기(30)를 이용하여 온라인으로 상품을 구매하는 수순을 도시하고 있다. 이 경우, 상기 개인 휴대용 단말기(30)는 쇼핑몰 운영자가 고객의 거래 실적(예를 들어, 우량 고객, 회원제 또는 마일리지 포인트제 등)에 따라 고객에게 무상으로 제공되거나 고객이 쇼핑몰과의 상거래를 위하여 직접 구매한다.
도면을 참조하면, 단계 S90에서 고객은 가정 또는 직장 등에서 개인 휴대용 단말기(30)를 이용하여 상품을 검색하고, 구매하고자 하는 상품을 주문하고 신용 카드등으로 결제한다. 단계 S92에서 중앙 제어 시스템(10)(또는 POS 단말기)은 고객이 주문한 상품 목록 및 결제 여부를 확인한다. 단계 S94에서는 중앙 제어 시스템(10)은 창고 단말기(22)로 상품 목록을 전송한다. 단계 S96에서는 상품을 배달하는지를 판별하여 단계 S96에서 상품을 택배로 고객에게 전달한다. 그리고 단계 S100에서 고객이 직접 수령한다. 이 경우에는 육류, 어류 및 야채 등의 신선도가 중요시되는 상품 등에 적합한 방법이다.
도 7은 도 6에 도시된 제 2 실시예에 따른 개인 휴대용 단말기의 동작 수순을 도시한 흐름도이다. 이 수순 또한 상기 개인 휴대용 단말기(30)의 마이콤(31)이 실행하는 프로그램으로서, 이 프로그램은 상기 마이콤(31) 또는 상기 메모리(35)에 저장된다.
도면을 참조하면, 단계 S110에서 상기 중앙 제어 시스템(10)에 온라인으로 접속하여 상품을 검색한다. 즉, 상품 검색키가 입력되면, 단계 S112에서 LCD 장치(32)를 통해 상품 목록 정보를 디스플레이한다. 단계 S114에서 적어도 하나의 상품을 선택하기 위한 선택키가 입력되는 지를 판별하고, 선택되면, 이 수순은 단계 S116으로 진행하여 고객이 구매하고자 하는 상품 목록 데이터에 선택된 상품의 정보를 저장한다.
이어서 구매하고자 하는 상품 선택이 완료되면, 단계 S118에서 상품 목록 데이터를 공중 통신망을 통하여 중앙 제어 시스템(10)으로 전송한다. 그리고 단계 S120에서 고객은 신용 카드를 카드 리더기(34)에 삽입하여 고객의 신용 카드 정보 및 결제 정보를 독출한다. 단계 S122에서는 독출된 고객의 신용 카드 정보 및 결제 정보를 공중 통신망으로 통하여 중앙 제어 시스템(10)으로 전송한다. 그 결과 중앙 제어 시스템으로부터 결제 승인 여부에 따른 결제 승인 정보를 수신한다. 따라서 결제가 이상없이 이루어지면, 구매 상품을 배달받을 것인지 직접 수령할 것인지를 선택한다. 즉, 단계 S126에서 구매 상품을 배달 요청을 선택하면, 단계 S128에서 배달 요청 정보를 중앙 제어 시스템(10)으로 전송한다. 이어서 단계 S130에서는 상품 구매가 정상적으로 완료되었음을 알려주는 메시지를 LCD 장치(32)에 디스플레이한다.
이상에서와 같이, 가장 실질적이고 바람직한 실시예들을 통하여 본 발명을 설명하였지만, 이는 본 발명에 대한 전반적인 이해를 돕기 위한 것일 뿐 본 발명의 범위나 기술적인 사상을 한정하려는 것은 아님을 유의해야 한다.
상술한 바와 같이, 본 발명은 고객이 쇼핑몰에서 구매된 상품들을 쇼핑하는 동안에 일일이 가지고 다닐 필요가 없고, 쇼핑몰 내에서 상품의 구매 시점에서 개인 휴대용 단말기를 이용하여 상품 정보를 독출하여 중앙 제어 시스템으로 전송함으로써, 고객의 욕구를 정확히 파악하여 신속히 대응할 수 있을 뿐만 아니라 상품의 재고, 매상 및 매입 관리 등이 용이하다.
그리고 개인 휴대용 단말기를 이용하여 상품 정보를 선택함으로써, 쇼핑몰에 전시되는 상품을 샘플용으로 진열하여 디스플레이 면적을 극대화할 수 있다. 따라서 확보된 디스플레이 공간을 이용하여 고객의 편의를 제공하는 공간으로 활용할 수 있다.
또한 상품에 따라 직접 확인 구매하거나 고객의 편리한 시간에 쇼핑몰 방문 또는 택배 서비스를 이용하여 상품을 수령함으로써, 쇼핑에 따른 다양한 서비스가 가능하다.

Claims (7)

  1. 쇼핑몰을 위한 컴퓨터 네트워크 시스템에 있어서:
    상기 쇼핑몰에 입장하는 고객에게 각각 제공되어, 고객이 선택한 상품의 상품 정보를 독출하고, 상기 상품 정보와 상기 선택된 적어도 하나의 상품에 대한 결제 정보를 출력하는 휴대용 단말기와;
    상기 휴대용 단말기가 무선으로 연결되면 상기 개인 휴대용 단말기를 식별하고, 상기 휴대용 단말기로부터 상기 상품 정보 및 상기 결제 정보를 받아들이는 호스트 컴퓨터와;
    상기 호스트 컴퓨터로부터 상기 선택된 상품 정보에 대한 리스트를 받아서 상기 휴대용 단말기의 고객이 쇼핑몰을 나올 때, 상기 선택된 상품을 제공하도록 하는 제 1 단말기를 포함하는 것을 특징으로 하는 컴퓨터 네트워크 시스템.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 휴대용 단말기는;
    상기 상품 정보를 받아들이는 제 1 독출 수단과;
    상기 결제 정보를 받아들이는 제 2 독출 수단과;
    상기 상품 정보 및 상기 결제 정보를 상기 호스트 컴퓨터로 전송하는 무선 테이터 송수신 수단 및;
    상기 제 1 또는 상기 제 2 독출 수단으로 통해 상기 상품 정보 또는 상기 결제 정보를 받아들이고, 이를 상기 호스트 컴퓨터로 전송하도록 제어하는 제어 수단을 포함하는 것을 특징으로 하는 컴퓨터 네트워크 시스템.
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 휴대용 단말기는 상기 호스트 컴퓨터에 연결되어 구매하고자 하는 상품을 검색, 선택 및 결재하여 상기 쇼핑몰과의 원거리에서 상품을 구매하도록 하는 것을 특징으로 하는 컴퓨터 네트워크 시스템.
  4. 제 1 항에 있어서,
    상기 제 1 단말기는 창고 또는 물류 센터에 구비되는 것을 특징으로 하는 컴퓨터 네트워크 시스템.
  5. 제 1 항에 있어서,
    상기 휴대용 단말기로부터 상기 상품 정보 및 상기 결제 정보를 받아서 상기 호스트 컴퓨터로 제공하는 제 2 단말기를 더욱 포함하는 것을 특징으로 하는 컴퓨터 네트워크 시스템.
  6. 컴퓨터 네트워크를 통하여 상호 연결되고, 쇼핑몰에 입장시 제공되는 개인 휴대용 단말기와, 상기 쇼핑몰에 구비되는 중앙 제어 시스템과, 창고에 구비되는 제 1 단말기 및 카운터에 구비되는 제 2 단말기를 포함하는 컴퓨터 네트워크 시스템에서, 상기 개인 휴대용 단말기를 이용하여 상품을 구매하는 방법에 있어서:
    적어도 하나의 상품을 선택하는 단계와;
    상기 선택된 상품의 정보를 독출하는 단계와;
    상기 선택된 상품의 정보를 상기 중앙 제어 시스템으로 전송하는 단계와;
    상기 선택된 상품의 결제를 위한 결제 정보를 독출하는 단계 및;
    상기 독출된 결제 정보를 상기 중앙 제어 시스템으로 전송하는 단계를 포함하되;
    상기 결제 정보에 대응하여 상기 선택된 상품의 결제가 이루어지면, 상기 중앙 제어 시스템은 상기 제 1 단말기로 상기 선택된 상품들의 리스트를 전송하여, 상기 제 1 단말기로 하여금 상기 선택된 상품들을 상기 고객에게 제공하도록 하는 컴퓨터 네트워크 시스템의 개인 휴대용 단말기를 이용하여 상품을 구매하는 방법.
  7. 제 6 항에 있어서,
    상기 휴대용 단말기는 상기 선택된 상품의 결제가 이루어지면, 상기 선택된 상품들을 택배 요청하는 단계를 더욱 포함하는 것을 특징으로 하는 컴퓨터 네트워크 시스템의 개인 휴대용 단말기를 이용하여 상품을 구매하는 방법.
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