JP2011128811A - 自動取引装置及びその手数料表示方法 - Google Patents
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Abstract
【解決手段】顧客が占有して取引を行い、前記取引に基づく手数料を顧客が負担するATMにおいて、顧客がATMを占有した占有時間についてどのように計測すべきかを設定する設定項目と、計測した占有時間が時間内であるかどうかを判定するための設定時間とを設定する手数料減免設定手段25と、手数料減免設定手段25による占有時間の設定項目に基づいて占有時間を計測する占有時間計測手段26と、占有時間計測手段26が計測した占有時間が設定時間内であるときは、手数料の負担を減免することを判定する制御部を有する。
【選択図】 図1
Description
以下、本発明の第1の実施の形態について説明する。図2は第1の実施の形態に関する自動取引装置の構成を示すブロック図である。1は銀行等の金融機関の営業店やコンビニエンスストア等に設置される自動取引装置(以下ATMという)であり、金融機関のセンタに設けられた上位装置としてのホストコンピュータと通信回線を介して接続され、情報の通信を行う。
次に、第2の実施の形態について説明する。図9は第2の実施の形態に関する自動取引装置の構成を示すブロック図である。前記第1の実施の形態と同一の構成要素については、同一の符号にて示し、その説明を省略する。第1の実施の形態と異なるところは、制御部60に取引回数カウンタ手段51を有することである。取引回数カウンタ手段51は、係員が設定する取引回数を格納し、顧客による取引の回数をカウントする。そして、設定した取引回数以内であるか否かを機能制御部70に出力する。
S101:制御部60の機能制御部70は、係員操作表示制御手段24を制御することにより、係員操作表示部4に対し、図10に示す設定時間設定画面71を表示する。図10は係員操作表示部4に表示する設定時間設定画面を示す説明図である。設定時間設定画面71には、まず、手数料を無料にする場合の設定時間をセットすることを促す。即ち、顧客がATM1を占有した占有時間が前記設定時間の範囲内であれば、手数料が無料となる。設定時間は、取引の種類33、例えば入金取引、出金取引、残高照会、振込取引毎に設定することができる。設定時間の単位は秒であり、入力はテンキ34から入力される。
3 顧客操作表示部
4 係員操作表示部
10 制御部
11 タイマ
23 顧客操作表示制御手段
24 係員操作表示制御手段
25 手数料減免設定手段
26 占有時間計測手段
31 設定時間設定画面
32 設定項目設定画面
Claims (10)
- 顧客が占有して取引を行い、前記取引に基づく手数料を顧客が負担する自動取引装置において、
顧客が前記自動取引装置を占有した占有時間についてどのように計測すべきかを設定する設定項目と、計測した前記占有時間が時間内であるかどうかを判定するための設定時間とを設定する手数料減免設定手段と、
前記手数料減免設定手段による前記占有時間の設定項目に基づいて前記占有時間を計測する占有時間計測手段と、
前記占有時間計測手段が計測した占有時間が前記設定時間内であるときは、前記手数料の負担を減免することを判定する制御部を有することを特徴とする自動取引装置。 - 手数料減免設定手段は、同一種類の複数の取引について、取引回数と前記設定時間を設定可能とすることを特徴とする請求項1記載の自動取引装置。
- 前記占有時間の設定項目とは、計測の開始の時点が、取引選択画面を表示した時点又は取引選択画面から顧客が取引の種類を選択した時点のいずれかであることを特徴とする請求項1又は2記載の自動取引装置。
- 前記占有時間の設定項目とは、顧客の操作中時間のみの合計時間又は顧客の操作中時間を含む取引全体の時間のいずれかであることを特徴とする請求項1又は2記載の自動取引装置。
- 手数料減免設定手段により設定する前記設定時間は、取引の種類毎に設定可能であることを特徴とする請求項1又は2記載の自動取引装置。
- 顧客が占有して取引を行い、前記取引に基づく手数料を顧客が負担する自動取引装置の手数料表示方法において、
顧客が前記自動取引装置を占有した占有時間についてどのように計測すべきかを設定する設定項目と、計測した前記占有時間が時間内であるかどうかを判定するための設定時間とを設定する手数料減免設定工程と、
前記手数料減免設定工程による前記占有時間の設定項目の設定に基づいて前記占有時間を計測する占有時間計測工程と、
前記占有時間計測工程で計測した占有時間が前記設定時間内であるときは、前記手数料の負担を減免することを判定する判定工程と、
前記判定工程による判定の結果を前記顧客に対して表示する表示工程とを含むことを特徴とする自動取引装置の手数料表示方法。 - 手数料減免設定工程は、同一種類の複数の取引について、取引回数と前記設定時間を設定することを特徴とする請求項6記載の自動取引装置の手数料表示方法。
- 前記占有時間の設定項目とは、計測の開始の時点が、取引選択画面を表示した時点又は取引選択画面から顧客が取引の種類を選択した時点のいずれかであることを特徴とする請求項6又は7記載の自動取引装置の手数料表示方法。
- 前記占有時間の設定項目とは、顧客の操作中時間のみの合計時間又は顧客の操作中時間を含む取引全体の時間のいずれかであることを特徴とする請求項6又は7記載の自動取引装置の手数料表示方法。
- 手数料減免設定手段により設定する前記設定時間は、取引の種類毎に設定可能であることを特徴とする請求項6又は7記載の自動取引装置の手数料表示方法。
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