JP2010198620A - 管理仲介装置、画像形成装置、管理仲介プログラム及び管理仲介プログラムを記録した記録媒体 - Google Patents
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Abstract
【解決手段】 本発明の管理仲介装置は、ファイアウォールの内部から外部の管理システムにインターネットを介して接続する管理システム通信部と、前記管理システムから前記管理システム通信部を介してコマンドを受信し、受信したコマンドに応じた所定の処理を実行する処理部と、前記処理部で受信したコマンドを管理対象システムに転送する管理対象システム通信部と、前記管理システム通信部の接続スケジュールを格納する記憶部と、
前記接続スケジュールに従って前記管理システム通信部に前記管理システムとの接続を指示する接続指示部とを備える。
【選択図】 図2
Description
なお、図13(b)の例でも、顧客システム60の管理対象システム30又は管理仲介装置10が、応答B1を即座に返せないときに応答遅延通知B2を送信することは図13(a)の場合と同様である。
を含む遠隔管理システムの全体構成を示すブロック図である。
1a HTTP通信機能
1b SOAP処理機能
2 処理部
3 管理対象システム通信部
4 記憶部
4a 接続スケジュール
5 接続指示部
10,32 管理仲介装置
20 ファイアウォール
30 管理対象システム
31 画像形成装置
41 単位スケジュールデータ
60a,60b,60c 顧客システム
70 管理システム
71 新規接続スケジュール
80 インターネット
Claims (24)
- ファイアウォールの内部から外部の管理システムにインターネットを介して接続する管理システム通信手段と、
前記管理システムから前記管理システム通信手段を介してコマンドを受信し、受信したコマンドに応じた所定の処理を実行する処理手段と、
前記処理手段で受信したコマンドを管理対象システムに転送する管理対象システム通信手段と、
前記管理システム通信手段の接続スケジュールを格納する記憶手段と、
前記接続スケジュールに従って前記管理システム通信手段に前記管理システムとの接続を指示する接続指示手段と
を備えることを特徴とする管理仲介装置。 - 前記接続指示手段は、少なくとも、前記接続スケジュールに従って、1)特定日時における接続指示、2)毎日特定時刻における接続指示、3)毎月特定日時における接続指示、4)特定期間内における特定周期での接続指示、5)毎日特定時間内における特定周期での接続指示、6)特定日時から無期限での特定周期での接続指示のいずれかを実行することを特徴とする請求項1記載の管理仲介装置。
- 前記接続スケジュールは、開始日時と、終了日時と、間隔とを関連付けたデータ構造を有し、かつ、前記接続指示手段は、少なくとも、前記接続スケジュールに従って、1)前記開始日時のみが指定されている場合には、当該開始日時における接続指示、2)前記開始日時の時刻のみが指定されている場合には、当該開始時刻における毎日の接続指示、3)前記開始日時のみが指定され、開始日時の「月」が指定されていない場合には、当該開始日時における毎月の接続指示、4)前記開始日時と、前記終了日時と、前記間隔のすべてが指定されている場合には、当該開始日時から当該終了日時までの期間内における前記間隔による周期的な接続指示、5)前記開始日時と、前記終了日時と、前記間隔のすべてが指定されているが、前記開始日時及び前記終了日時は時刻のみが指定されている場合には、当該開始時刻から当該終了時刻までにおける前記間隔による周期的な毎日の接続指示、6)前記開始日時と、前記間隔とが指定されているが、前記終了日時が指定されていない場合には、当該開始日時から無期限での前記間隔による周期的な接続指示のいずれかを実行することを特徴とする請求項1記載の管理仲介装置。
- 前記処理手段は、前記管理システムから受信したコマンドに応じて前記記憶手段の前記接続スケジュールを変更するスケジュール変更機能を備えることを特徴とする請求項1記載の管理仲介装置。
- 前記処理手段は、前記コマンドがスケジュール追加コマンドである場合、前記スケジュール追加コマンドに付加された接続スケジュールを前記記憶手段の前記接続スケジュールに追加することを特徴とする請求項4記載の管理仲介装置。
- 前記記憶手段の前記接続スケジュールは、複数の単位スケジュールの集合で構成され、各単位スケジュールごとに識別子を付加したデータ構造を有し、かつ、前記処理手段は、前記コマンドがスケジュール削除コマンドである場合、前記スケジュール削除コマンドに付加された識別子に対応する単位スケジュールを前記記憶手段から検索し、検索された単位スケジュールを削除することを特徴とする請求項4記載の管理仲介装置。
- 前記処理手段は、前記コマンドがスケジュール一括変更コマンドである場合、前記スケジュール一括変更コマンドに付加されたインターネットアドレスを取得し、前記管理システム通信手段を介して、取得したインターネットアドレスに格納された新規接続スケジュールを取得し、取得した新規接続スケジュールで前記記憶手段の前記接続スケジュールを置き換えることを特徴とする請求項4記載の管理仲介装置。
- 前記処理手段は、前記コマンドがスケジュール要求コマンドである場合、前記記憶手段に格納された接続スケジュールを読み出し、前記管理システム通信手段を介して、前記接続スケジュールを前記管理システムへ送信することを特徴とする請求項4記載の管理仲介装置。
- 前記管理システム通信手段は、前記管理システムとの間でSOAPに基づく通信を実現するSOAP処理機能を備えることを特徴とする請求項1記載の管理仲介装置。
- 管理仲介装置と管理システム間の通信により管理対象システムを管理するためにコンピュータを、
ファイアウォールの内部から外部の管理システムにインターネットを介して接続する管理システム通信手段、
前記管理システムから前記管理システム通信手段を介してコマンドを受信し、受信したコマンドに応じた所定の処理を実行する処理手段、
前記処理手段で受信したコマンドを管理対象システムに転送する管理対象システム通信手段、
前記管理システム通信手段の接続スケジュールを格納する記憶手段、及び
前記接続スケジュールに従って前記管理システム通信手段に前記管理システムとの接続を指示する接続指示手段
として機能させるための管理仲介プログラム。 - 管理仲介装置と管理システム間の通信により管理対象システムを管理するためにコンピュータを、
ファイアウォールの内部から外部の管理システムにインターネットを介して接続する管理システム通信手段、
前記管理システムから前記管理システム通信手段を介してコマンドを受信し、受信したコマンドに応じた所定の処理を実行する処理手段、
前記処理手段で受信したコマンドを管理対象システムに転送する管理対象システム通信手段、
前記管理システム通信手段の接続スケジュールを格納する記憶手段、及び
前記接続スケジュールに従って前記管理システム通信手段に前記管理システムとの接続を指示する接続指示手段
として機能させるための管理仲介プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体。 - 画像形成処理で使用されるハードウェア資源と、画像形成に係る複数のユーザーサービスにそれぞれ固有の処理を行う複数のアプリケーションプログラムと、前記アプリケーションプログラムと前記ハードウェア資源との間に介在し、前記ユーザーサービスを提供する際に、前記アプリケーションプログラムの少なくとも2つが共有する前記ハードウェア資源の管理、実行制御並びに画像形成処理をおこなうプラットホームとを有する画像形成装置であって、
ファイアウォールの内部から外部の管理システムにインターネットを介して接続する管理システム通信手段と、
前記管理システムから前記管理システム通信手段を介してコマンドを受信し、受信したコマンドに応じた所定の処理を実行する処理手段と、
前記処理手段で受信したコマンドを前記ハードウェア資源に転送する管理対象システム通信手段と、
前記管理システム通信手段の接続スケジュールを格納する記憶手段と、
前記接続スケジュールに従って前記管理システム通信手段に前記管理システムとの接続を指示する接続指示手段と
を備えることを特徴とする画像形成装置。 - 前記接続指示手段は、少なくとも、前記接続スケジュールに従って、1)特定日時における接続指示、2)毎日特定時刻における接続指示、3)毎月特定日時における接続指示、4)特定期間内における特定周期での接続指示、5)毎日特定時間内における特定周期での接続指示、6)特定日時から無期限での特定周期での接続指示のいずれかを実行することを特徴とする請求項12記載の画像形成装置。
- 前記接続スケジュールは、開始日時と、終了日時と、間隔とを関連付けたデータ構造を有し、かつ、前記接続指示手段は、少なくとも、前記接続スケジュールに従って、1)前記開始日時のみが指定されている場合には、当該開始日時における接続指示、2)前記開始日時の時刻のみが指定されている場合には、当該開始時刻における毎日の接続指示、3)前記開始日時のみが指定され、開始日時の「月」が指定されていない場合には、当該開始日時における毎月の接続指示、4)前記開始日時と、前記終了日時と、前記間隔のすべてが指定されている場合には、当該開始日時から当該終了日時までの期間内における前記間隔による周期的な接続指示、5)前記開始日時と、前記終了日時と、前記間隔のすべてが指定されているが、前記開始日時及び前記終了日時は時刻のみが指定されている場合には、当該開始時刻から当該終了時刻までにおける前記間隔による周期的な毎日の接続指示、6)前記開始日時と、前記間隔とが指定されているが、前記終了日時が指定されていない場合には、当該開始日時から無期限での前記間隔による周期的な接続指示のいずれかを実行することを特徴とする請求項12記載の画像形成装置。
- 前記処理手段は、前記管理システムから受信したコマンドに応じて前記記憶手段の前記接続スケジュールを変更するスケジュール変更機能を備えることを特徴とする請求項12記載の画像形成装置。
- 前記処理手段は、前記コマンドがスケジュール追加コマンドである場合、前記スケジュール追加コマンドに付加された接続スケジュールを前記記憶手段の前記接続スケジュールに追加することを特徴とする請求項15記載の画像形成装置。
- 前記記憶手段の前記接続スケジュールは、複数の単位スケジュールの集合で構成され、各単位スケジュールごとに識別子を付加したデータ構造を有し、かつ、前記処理手段は、前記コマンドがスケジュール削除コマンドである場合、前記スケジュール削除コマンドに付加された識別子に対応する単位スケジュールを前記記憶手段から検索し、検索された単位スケジュールを削除することを特徴とする請求項15記載の画像形成装置。
- 前記処理手段は、前記コマンドがスケジュール一括変更コマンドである場合、前記スケジュール一括変更コマンドに付加されたインターネットアドレスを取得し、前記管理システム通信手段を介して、取得したインターネットアドレスに格納された新規接続スケジュールを取得し、取得した新規接続スケジュールで前記記憶手段の前記接続スケジュールを置き換えることを特徴とする請求項15記載の画像形成装置。
- 前記処理手段は、前記コマンドがスケジュール要求コマンドである場合、前記記憶手段に格納された接続スケジュールを読み出し、前記管理システム通信手段を介して、前記接続スケジュールを前記管理システムへ送信することを特徴とする請求項15記載の画像形成装置。
- 前記管理システム通信手段は、前記管理システムとの間でSOAPに基づく通信を実現するSOAP処理機能を備えることを特徴とする請求項12記載の画像形成装置。
- 画像形成処理で使用されるハードウェア資源と、画像形成に係る複数のユーザーサービスにそれぞれ固有の処理を行う複数のアプリケーションプログラムと、前記アプリケーションプログラムと前記ハードウェア資源との間に介在し、前記ユーザーサービスを提供する際に、前記アプリケーションプログラムの少なくとも2つが共有する前記ハードウェア資源の管理、実行制御並びに画像形成処理をおこなうプラットホームとを有する画像形成装置において、管理システムとの通信により前記画像形成装置を管理するためにコンピュータを、
ファイアウォールの内部から外部の管理システムにインターネットを介して接続する管理システム通信手段、
前記管理システムから前記管理システム通信手段を介してコマンドを受信し、受信したコマンドに応じた所定の処理を実行する処理手段、
前記処理手段で受信したコマンドを前記ハードウェア資源に転送する管理対象システム通信手段、
前記管理システム通信手段の接続スケジュールを格納する記憶手段、及び
前記接続スケジュールに従って前記管理システム通信手段に前記管理システムとの接続を指示する接続指示手段
として機能させるための管理仲介プログラム。 - 画像形成処理で使用されるハードウェア資源と、画像形成に係る複数のユーザーサービスにそれぞれ固有の処理を行う複数のアプリケーションプログラムと、前記アプリケーションプログラムと前記ハードウェア資源との間に介在し、前記ユーザーサービスを提供する際に、前記アプリケーションプログラムの少なくとも2つが共有する前記ハードウェア資源の管理、実行制御並びに画像形成処理をおこなうプラットホームとを有する画像形成装置において、管理システムとの通信により前記画像形成装置を管理するためにコンピュータを、
ファイアウォールの内部から外部の管理システムにインターネットを介して接続する管理システム通信手段、
前記管理システムから前記管理システム通信手段を介してコマンドを受信し、受信したコマンドに応じた所定の処理を実行する処理手段、
前記処理手段で受信したコマンドを前記ハードウェア資源に転送する管理対象システム通信手段、
前記管理システム通信手段の接続スケジュールを格納する記憶手段、及び
前記接続スケジュールに従って前記管理システム通信手段に前記管理システムとの接続を指示する接続指示手段
として機能させるための管理仲介プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体。 - 管理仲介装置と管理システム間の通信により管理対象システムを遠隔管理する遠隔管理システムにおいて、前記管理仲介装置は、
ファイアウォールの内部から外部の管理システムにインターネットを介して接続する管理システム通信手段と、
前記管理システムから前記管理システム通信手段を介してコマンドを受信し、受信したコマンドに応じた所定の処理を実行する処理手段と、
前記処理手段で受信したコマンドを管理対象システムに転送する管理対象システム通信手段と、
前記管理システム通信手段の接続スケジュールを格納する記憶手段と、
前記接続スケジュールに従って前記管理システム通信手段に前記管理システムとの接続を指示する接続指示手段と
を備え、かつ、前記処理手段は、前記管理システムから受信したスケジュール変更コマンドに応じて前記記憶手段の前記接続スケジュールを変更するよう構成することを特徴とする遠隔管理システム。 - 管理仲介装置と管理システム間の通信により管理対象システムを遠隔管理する遠隔管理方法において、
ファイアウォールの内部から外部の管理システムにインターネットを介して接続する管理システム通信手順と、
前記管理システムから前記管理システム通信手順を介してコマンドを受信し、受信したコマンドに応じた所定の処理を実行する処理手順と、
前記処理手順で受信したコマンドを管理対象システムに転送する管理対象システム通信手順と、
前記管理システム通信手順の接続スケジュールを格納する記憶手順と、
前記接続スケジュールに従って前記管理システム通信手順における前記管理システムとの接続を指示する接続指示手順と
を有し、かつ、前記処理手順は、前記管理システムから受信したスケジュール変更コマンドに応じて、前記記憶手順で格納された接続スケジュールを変更するよう構成することを特徴とする遠隔管理方法。
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