JP2000125005A - 音声蓄積装置及び方法並びに該装置を用いたpbxボタン電話システム - Google Patents

音声蓄積装置及び方法並びに該装置を用いたpbxボタン電話システム

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JP2000125005A
JP2000125005A JP29073598A JP29073598A JP2000125005A JP 2000125005 A JP2000125005 A JP 2000125005A JP 29073598 A JP29073598 A JP 29073598A JP 29073598 A JP29073598 A JP 29073598A JP 2000125005 A JP2000125005 A JP 2000125005A
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Akiyoshi Kanazawa
昭義 金澤
Hidenori Ayabe
秀則 綾部
Hiroaki Inaoka
啓昭 稲岡
Toshiaki Sato
俊明 佐藤
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Matsushita Electric Industrial Co Ltd
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 ボックスの所有者全員に一斉に伝えたいメッ
セージが確実かつ即時に伝えることができ、また伝達さ
れたか否かを容易に知ることができること。 【解決手段】 音声蓄積装置1には、録音されたメッセ
ージの情報や、ボックスの所有者の名称などの情報を記
憶するボックス情報記憶手段3と、音声データを蓄積す
る音声メモリ4と、特定操作によって録音されたメッセ
ージの情報を記憶する一斉メッセージ情報記憶手段5
と、これらを制御する中央制御手段2が設けられる。一
斉通知用として録音されたメッセージがあると、中央制
御手段2は、ボックスの所有者が自分のボックス番号を
入力した後に通常の操作で録音されたメッセージを再生
する前に再生する。これにより、一斉に伝達したいメッ
セージを確実に伝達することができ、緊急性の高いメッ
セージなどを即時に伝えることができる。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明は、音声蓄積装置の利
用者に対して、一斉にメッセージを伝達するなど、メッ
セージの伝達及び管理を確実かつ簡単に行える音声蓄積
装置に関する。
【0002】
【従来の技術】音声蓄積装置の利用者全員に対して、一
斉にメッセージを伝達する場合、利用者全員のメールボ
ックス(以下、ボックスと称する)が登録された同報番
号を指定してメッセージを録音するか、特定の操作で全
ボックスに対し一斉にメッセージを録音するなどの方法
で登録するようになっている。
【0003】
【発明が解決しようとする課題】しかし、従来の方式で
はメッセージが満杯状態のボックスには、一斉に伝達し
たいメッセージが登録できなかったり、また、一斉に録
音したメッセージと通常の操作で録音したメッセージが
混在してボックスに登録されるため、例えば、緊急のメ
ッセージでも、通常の操作で録音されたメッセージの後
に再生される場合があり、即時に伝えられないなどの不
都合があった。
【0004】本発明は上記課題を解決するもので、装置
の利用者全員に対して一斉にメッセージを伝えたり、緊
急の伝達を即時に伝えるなど一斉メッセージを容易に管
理できる音声蓄積装置及び該装置を備えたPBXボタン
電話システムを提供することを目的としている。
【0005】
【課題を解決するための手段】上記課題を解決するため
に本発明の音声蓄積装置は、音声をメッセージとして録
音し蓄積する手段と、ボックス毎にメッセージを管理し
ボックス番号を入力することによって録音されているメ
ッセージを再生する手段を備えた音声蓄積装置におい
て、特定の操作により一斉通知用として録音されたメッ
セージがある場合、ボックスの所有者が自分のボックス
番号を入力した後に通常の操作で録音されたメッセージ
を再生する前に一斉通知のメッセージを再生する中央制
御手段を備えたものである。
【0006】これにより、ボックスの所有者が自分のボ
ックスに登録されているメッセージを再生する操作を行
うと、一斉に通知するためのメッセージが登録されてい
る場合にはそのメッセージが最初に再生されるようにな
る。
【0007】
【発明の実施の形態】本発明の請求項1記載の音声蓄積
装置は、音声をメッセージとして録音し蓄積し、ボック
ス毎にメッセージを管理してボックス番号を入力するこ
とによって録音されているメッセージを再生する音声蓄
積装置において、特定の操作により一斉通知用として録
音されたメッセージがある場合、ボックスの所有者が自
分のボックス番号を入力した後に通常の操作で録音され
たメッセージを再生する前に一斉通知のメッセージを再
生する中央制御手段を備えたことを特徴とする。
【0008】また、請求項3記載の音声蓄積方法は、音
声をメッセージとして録音し蓄積し、ボックス毎にメッ
セージを管理してボックス番号を入力することによって
録音されているメッセージを再生する音声蓄積方法にお
いて、特定の操作により一斉通知用として録音されたメ
ッセージがある場合、ボックスの所有者が自分のボック
ス番号を入力した後に通常の操作で録音されたメッセー
ジを再生する前に一斉通知のメッセージを再生すること
を特徴としている。請求項1、3によれば、ボックスの
所有者が自分のボックスに登録されているメッセージを
再生する操作を行うと、一斉に通知するためのメッセー
ジが登録されている場合にはそのメッセージが最初に再
生される。
【0009】請求項4記載の音声蓄積装置は、特定の操
作により録音されたメッセージを再生したボックスを記
憶する一斉メッセージ情報記憶手段と、一度再生したボ
ックスのメッセージを、次回から再生させない中央制御
手段とを備えたことを特徴とする。請求項4によれば、
ボックスの所有者が自分のボックスに登録されているメ
ッセージを再生する操作を行った場合に、一斉に通知す
るためのメッセージをすでに再生している場合には、一
斉に通知するメッセージが再生されないようにできる。
【0010】請求項6記載の音声蓄積装置は、特定の操
作により録音されたメッセージを記憶する一斉メッセー
ジ情報記憶手段と、装置がアクセスされた時に前記メッ
セージを再生する中央制御手段とを備えたことを特徴と
する。請求項6によれば、一斉に通知するためのメッセ
ージが登録されている場合に、音声蓄積装置1をアクセ
スした時に再生することによって、メッセージを迅速か
つ確実に伝達できるようになる。
【0011】請求項8記載の音声蓄積装置は、特定の操
作により録音されたメッセージを記憶し、また、特定の
操作によって録音されたメッセージを再生した後に利用
者の所有するボックス番号の入力を記憶する一斉メッセ
ージ情報記憶手段と、装置がアクセスされた時に前記メ
ッセージを再生し、また、利用者全員から前記ボックス
番号が入力されると前記メッセージを消去する中央制御
手段とを備えたことを特徴とする。請求項8によれば、
全ボックスが入力されたらメッセージを自動的に消去す
ることによって、全員がメッセージを聞いたかどうか確
認することができるようになる。
【0012】請求項2,5,7,9の記載のPBXボタ
ン電話システムは、前記音声蓄積装置に接続され連動す
るPBXボタン電話装置を備え、電話機の操作により前
記メッセージの管理が行えることを特徴とする。このP
BXボタン電話システムによれば、電話機を用いて上記
一斉メッセージの録音、再生及び確認を簡単に行える。
【0013】以下、本発明の音声蓄積装置の実施形態を
説明する。図1は、この音声蓄積装置を示す構成図であ
る。
【0014】音声蓄積装置1は、録音されたメッセージ
の情報や、ボックスの所有者の名称などの情報を記憶す
るボックス情報記憶手段3と、音声データを蓄積するメ
モリからなる音声蓄積手段4と、特定操作によって録音
されたメッセージの情報を記憶する一斉メッセージ情報
記憶手段5と、これらを制御する中央制御手段2を有す
る。
【0015】音声蓄積装置1にメッセージを録音する場
合、録音するコマンドを入力してボックス番号を指定し
たり、複数のボックスを1つの同報番号に登録して、そ
の同報番号を指定して録音する。
【0016】この音声蓄積装置1には、これらの録音操
作時に使用するコマンドとは異なるコマンドを一斉に通
知するメッセージの録音用コマンドとして用意する。そ
して、このコマンドを入力後にメッセージを録音可能と
する。このコマンドを用いて録音された際のメッセージ
には、一斉通知の旨を示すメッセージ情報が付与され
る。このメッセージの音声データは、通常操作で録音さ
れるメッセージの音声データと同様、音声蓄積手段4に
記憶されるが、メッセージ情報は一斉メッセージ情報記
憶手段5に記憶される。
【0017】中央制御手段2は、ボックスの所有者がメ
ッセージを再生する操作を行った時に、そのボックスに
登録されているメッセージを再生する前に、一斉メッセ
ージ情報記憶手段5に記憶されているメッセージの情報
を参照し、一斉通知のメッセージが登録されていれば、
そのメッセージの音声データを音声蓄積手段4より取り
出し再生する。
【0018】以上の手順によって、ボックスの所有者が
自分のボックスに登録されているメッセージを再生する
操作を行うと、一斉に通知するためのメッセージが登録
されている場合にはそのメッセージが最初に再生され、
緊急性のあるメッセージなどの場合、メッセージの内容
を即時に伝えることができる。
【0019】次に本発明の第2実施形態を説明する。こ
の第2実施形態の音声蓄積装置は、特定の操作で録音さ
れたメッセージを再生したボックスについて、再度その
ボックスをアクセスした時にメッセージを再生しないよ
うにすることで、ボックスをアクセスする毎に同じメッ
セージが再生されないよう構成している。音声蓄積装置
1は、図1記載の各構成部を有する。この各構成部は、
前述しており説明を省略する。
【0020】音声蓄積装置に録音されているメッセージ
を、ボックスの所有者が、自分のボックスに登録されて
いるメッセージを再生する操作を行い再生した時に、一
斉メッセージ情報記憶手段5に再生を行ったボックスの
番号を記憶しておく。
【0021】次にこのボックスがアクセスされた場合、
中央制御手段2は、一斉メッセージ情報記憶手段5に記
憶されている再生済のボックスの番号を参照し、既に再
生しているボックスであれば、このボックスのメッセー
ジを再生せず、ボックス情報記憶手段3に記憶されてい
るメッセージを音声蓄積手段4より取り出し再生する。
【0022】以上の手順によって、ボックスの所有者が
自分のボックスに登録されているメッセージを再生する
操作を行った場合に、一斉に通知するためのメッセージ
をすでに再生している場合には、一斉に通知するメッセ
ージを再生しないようにすることによって、自分のボッ
クスを再度アクセスした場合に、何度も同じメッセージ
が再生されることがなくなる。
【0023】次に本発明の第3実施形態を説明する。第
3実施形態における音声蓄積装置は、特定の操作で録音
されたメッセージを、音声蓄積装置1をアクセスした時
に再生することによって、緊急性が高いメッセージを、
ボックスの所有者が音声蓄積装置をアクセスした時点で
聞かせたり、ボックスを所有していない人に対してもメ
ッセージを聞かせることが可能なように構成する。音声
蓄積装置1は、図1記載の各構成部を有する。この各構
成部は、前述しており説明を省略する。
【0024】音声蓄積装置1にボックスの所有者や、ボ
ックスを所有していない人がアクセスした時に、中央制
御手段2は、一斉メッセージ情報記憶手段5に記憶され
ているメッセージの音声データを音声蓄積手段4より取
り出し再生する。
【0025】このメッセージを再生した後は、通常の場
合と同じように音声蓄積装置1を利用することが可能
で、ボックスの所有者は自分のボックス番号を入力する
ことによって、自分のボックスのメッセージを再生する
ことができる。
【0026】以上の手順によって、一斉に通知するため
のメッセージが登録されている場合に、音声蓄積装置1
をアクセスした時に再生することによって、緊急性がさ
らに高いメッセージを、ボックスの所有者が音声蓄積装
置1をアクセスした時点で聞かせたり、ボックスを所有
していない人に対しても聞かせることができるようにな
る。
【0027】次に、本発明の第4実施形態を説明する。
第4実施形態の音声蓄積装置は、特定の操作で録音され
たメッセージを、音声蓄積装置1をアクセスした時に再
生した後に、ボックスの所有者が自分のボックスを入力
した場合に、そのボックス番号を記憶し、全員のボック
ス番号が入力されたら、自動的にメッセージを消去する
ことによって、全員がメッセージを聞いたかを、メッセ
ージを消去することによって判断することが可能なよう
に構成する。音声蓄積装置1は、図1記載の各構成部を
有する。この各構成部は、前述しており説明を省略す
る。
【0028】前記第3実施形態に記載した手順で音声蓄
積装置1がアクセスされた時に、一斉メッセージ情報記
憶手段5に登録されているメッセージを再生した後、ボ
ックスの所有者が自分のボックス番号を入力した場合、
その番号を一斉メッセージ情報記憶手段5に記憶する。
【0029】中央制御手段2は、一斉メッセージ情報記
憶手段5に記憶されたボックス番号が、ボックス情報記
憶手段3に記憶されている全てのボックス番号が入力さ
れたかを、一定周期で監視し、全てのボックス番号が入
力された時点で、音声蓄積手段4と、一斉メッセージ情
報記憶手段5に記憶されている情報を消去する。
【0030】以上の手順によって、一斉メッセージ情報
記憶手段5のメッセージを再生した後に、ボックスの所
有者が入力したボックス番号を一斉メッセージ情報記憶
手段5に記憶し、全ボックスが入力されたらメッセージ
を自動的に消去することによって、全員がメッセージを
聞いたかどうか確認することができるようになる。
【0031】次に、図2は、上記実施形態の音声蓄積装
置と連動することのできるPBXボタン電話装置7であ
り、音声蓄積装置1の中央制御手段2と接続することに
より、前記各実施形態で説明した一斉メッセージの録
音、再生及び確認などの管理を外線あるいは内線電話機
を操作して簡単に行えるようになる。
【0032】
【発明の効果】本発明の請求項1、3によれば、一斉通
知用として録音されたメッセージは、ボックスの所有者
が自分のボックス番号を入力した後に通常の操作で録音
されたメッセージを再生する前に再生される。これによ
り、一斉に伝達したいメッセージを確実に伝達すること
ができ、緊急性の高いメッセージなども、即時に伝える
ことができるなどの効果がある。
【0033】本発明の請求項4によれば、ボックスの所
有者が自分のボックスに登録されているメッセージを再
生する操作を行った場合に、一斉に通知するためのメッ
セージをすでに再生している場合には、一斉に通知する
メッセージが再生されないため、自分のボックスを再度
アクセスした場合に、何度も同じメッセージが再生され
なくなり、メッセージを容易に管理できるようになる。
【0034】本発明の請求項6によれば、一斉に通知す
るためのメッセージが登録されている場合に、装置をア
クセスした時に再生することによって、緊急性がさらに
高いメッセージを直ちに伝達できるようになる。
【0035】本発明の請求項8によれば、一斉通知用の
メッセージが全て通知されたか否かを、この一斉通知用
のメッセージが消去されたことによって容易に確認する
ことができるようになる。
【0036】本発明の請求項2、5,7,9記載のPB
Xボタン電話システムによれば、一斉メッセージの録
音、再生及び確認などの管理を外線あるいは内線電話機
を操作して簡単に行えるようになる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の音声蓄積装置の実施の形態を示す構成
【図2】本発明の音声蓄積装置をPBXボタン電話装置
と接続させた構成図
【符号の説明】
1 音声蓄積装置 2 中央制御手段 3 ボックス情報記憶手段 4 音声蓄積手段 5 一斉メッセージ情報記憶手段 7 PBXボタン電話装置
フロントページの続き (72)発明者 稲岡 啓昭 神奈川県横浜市港北区綱島東四丁目3番1 号 松下通信工業株式会社内 (72)発明者 佐藤 俊明 神奈川県横浜市港北区綱島東四丁目3番1 号 松下通信工業株式会社内 Fターム(参考) 5K015 AA00 AD04 BA00 GA00 GA02 GA07 5K024 AA05 AA72 BB04 BB05 CC01 DD01 EE01 FF06 GG00 GG01 GG12 5K049 AA15 BB04 BB05 CC00 FF32 FF39 GG12 KK02 KK14 9A001 BZ04 CC07 JZ14

Claims (9)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 音声をメッセージとして録音し蓄積し、
    ボックス毎にメッセージを管理してボックス番号を入力
    することによって録音されているメッセージを再生する
    音声蓄積装置において、 特定の操作により一斉通知用として録音されたメッセー
    ジがある場合、ボックスの所有者が自分のボックス番号
    を入力した後に通常の操作で録音されたメッセージを再
    生する前に一斉通知のメッセージを再生する中央制御手
    段を備えたことを特徴とする音声蓄積装置。
  2. 【請求項2】 請求項1の音声蓄積装置に接続され連動
    するPBXボタン電話装置を備え、電話機の操作により
    前記メッセージの管理が行えるPBXボタン電話システ
    ム。
  3. 【請求項3】 音声をメッセージとして録音し蓄積し、
    ボックス毎にメッセージを管理してボックス番号を入力
    することによって録音されているメッセージを再生する
    音声蓄積方法において、 特定の操作により一斉通知用として録音されたメッセー
    ジがある場合、ボックスの所有者が自分のボックス番号
    を入力した後に通常の操作で録音されたメッセージを再
    生する前に一斉通知のメッセージを再生することを特徴
    とする音声蓄積方法。
  4. 【請求項4】 音声をメッセージとして録音し蓄積し、
    ボックス毎にメッセージを管理してボックス番号を入力
    することによって録音されているメッセージを再生する
    音声蓄積装置において、 特定の操作により録音されたメッセージを再生したボッ
    クスを記憶する一斉メッセージ情報記憶手段と、 一度再生したボックスのメッセージを、次回から再生さ
    せない中央制御手段とを備えたことを特徴とする音声蓄
    積装置。
  5. 【請求項5】 請求項4の音声蓄積装置に接続され連動
    するPBXボタン電話装置を備え、電話機の操作により
    前記メッセージの管理が行えるPBXボタン電話システ
    ム。
  6. 【請求項6】 音声をメッセージとして録音し蓄積し、
    ボックス毎にメッセージを管理してボックス番号を入力
    することによって録音されているメッセージを再生する
    音声蓄積装置において、 特定の操作により録音されたメッセージを記憶する一斉
    メッセージ情報記憶手段と、 装置がアクセスされた時に前記メッセージを再生する中
    央制御手段とを備えたことを特徴とする音声蓄積装置。
  7. 【請求項7】 請求項6の音声蓄積装置に接続され連動
    するPBXボタン電話装置を備え、電話機の操作により
    前記メッセージの管理が行えるPBXボタン電話システ
    ム。
  8. 【請求項8】 音声をメッセージとして録音し蓄積し、
    ボックス毎にメッセージを管理してボックス番号を入力
    することによって録音されているメッセージを再生する
    音声蓄積装置において、 特定の操作により録音されたメッセージを記憶し、ま
    た、特定の操作によって録音されたメッセージを再生し
    た後に利用者の所有するボックス番号の入力を記憶する
    一斉メッセージ情報記憶手段と、 装置がアクセスされた時に前記メッセージを再生し、ま
    た、利用者全員から前記ボックス番号が入力されると前
    記メッセージを消去する中央制御手段とを備えたことを
    特徴とする音声蓄積装置。
  9. 【請求項9】 請求項8の音声蓄積装置に接続され連動
    するPBXボタン電話装置を備え、電話機の操作により
    前記メッセージの管理が行えるPBXボタン電話システ
    ム。
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