JP2000036871A - 通信ネットワ―ク上での通信方法 - Google Patents

通信ネットワ―ク上での通信方法

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Abstract

(57)【要約】 【課題】発呼者または被呼者が通信を開始するかどうか
を決定することができるように、発呼者または被呼者に
コンテクスト情報を提供する。 【解決手段】被呼者と通信リンクを確立する要求を発呼
者から受け取り、コンテクスト情報を集め、集まったコ
ンテクスト情報を被呼者に提供し、被呼者から通信リン
クを確立するかどうかの表示を受け取り、この表示に基
づいて発呼者と被呼者の間で通信リンクを確立しまたは
確立しない。または、被呼者と通信リンクを確立する要
求を発呼者から受け取り、コンテクスト情報を集め、集
まったコンテクスト情報を発呼者に提供し、通信リンク
を確立するかどうかに関する表示を発呼者から受け取
り、この表示に基づいて発呼者と被呼者の間で通信リン
クを確立しまたは確立しない。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】この発明は一般的に被呼者お
よび発呼者の識別に関連し、より具体的には被呼者およ
び発呼者に通信事象のコンテクストを示す情報を提供す
ることに関する。
【０００２】
【従来の技術】通信の分野では、通信媒体をよりよく管
理し制御するために増加した機能性をユーザに提供する
傾向があった。例えば、電話法（telephony: テレフォ
ニー）において、多くのサービス・プロバイダーが発呼
者識別および発呼者ネームサービスを提供する。これら
のサービスは、 被呼者が電話に答える前に電話番号お
よび発呼者の名前を見ることができるようにする。この
限られた情報に基づいて、被呼者は、呼に答えるかどう
か決めることができる。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】単に発呼者の電話番号
と名前を提供することは、被呼者に呼に答えるかどうか
判断するための十分な情報を提供しない。例えば、ジョ
ン・ドウがニューヨークの番号から電話をしていること
を発呼者情報が示すとする。被呼者がジョン・ドウを知
らなければ、この情報は呼を受け付けるかまたは断るか
を決めるのに有用でない。
【０００４】またこのシステムは、被呼者に関してどん
な情報も発呼者に提供しない。被呼者が邪魔されたくな
いか、非常時だけ邪魔を受け入れるつもりである場合が
ある。既存のネットワークは、発呼者が電話を掛けるか
どうか決定することができるように、このような情報を
発呼者に送るためのメカニズムを提供しない。
【０００５】
【課題を解決するための手段】上記の見地から、通信を
開始しまたは受け付るかどうか、およびどのように開始
または受け付けるかを決定するのを助けるために、発呼
者および被呼者にコンテクスト（context: 状況、背
景）情報を提供する方法に対する必要性がある。従っ
て、この発明による方法は、現在の通信システムに含ま
れる問題および不利益を実質的に取り除く。現在の通信
システムは、被呼者に発呼者に関して限られた情報だけ
を提供し、被呼者について発呼者に提供される情報はも
っと少ない。通常、この情報は発呼者の番号および／又
は名前だけから成る。この限られた情報は、しかし、被
呼者または発呼者が、呼に応じるかどうかおよびどのよ
うに応じるかについて知識のある決定をするには十分で
ない。この発明は、被呼者または発呼者にコンテクスト
情報を提供することによってこの問題を解決する。
【０００６】具体的には、この発明による方法は、被呼
者と通信リンクを確立する要求を発呼者から受け取り、
コンテクスト情報を集め、集まったコンテクスト情報を
被呼者に提供し、被呼者から通信リンクを確立するかど
うかの表示（indication: 指示、指摘）を受け取り、こ
の表示に基づいて発呼者と被呼者の間で通信リンクを確
立しまたは確立しないことを含む。
【０００７】この発明による別の方法は、被呼者と通信
リンクを確立する要求を発呼者から受け取り、コンテク
スト情報を集め、集まったコンテクスト情報を発呼者に
提供し、通信リンクを確立するかどうかに関する表示を
発呼者から受け取り、この表示に基づいて発呼者と被呼
者の間で通信リンクを確立しまたは確立しないことを含
む。
【０００８】この発明の他の機能および利点は、以下の
この明細書の記載から明らかになるであろうし、また、
この発明を実施することによって知ることができるであ
ろう。以上の概説および以下の詳細な説明は、例示的で
説明のためだけのもので、特許請求の範囲に記載した発
明をさらに説明することを意図したものである。
【０００９】
【発明の実施の形態】この発明による好ましい実施例を
図面を参照して説明する。可能な場合、同じまたは同様
な部分を参照するのに図面中で同じ参照番号が使用され
る。
【００１０】コンテクスト情報は、通信事象の当事者ま
たは通信事象自体に関連する情報である。従来の発呼者
IDおよび名前サービスと異なって、コンテクスト情報は
動的で、呼によって変わることができる。コンテクスト
情報は発呼者および被呼者の両方にとって貴重な場合が
ある。一般に、発呼者はサービス・プロバイダーが被呼
者に送る名前および番号識別にコンテクスト情報を付加
することができる。この付加された情報は、呼に応じる
かどうかおよびどのように応じるかを決定するのを助け
るため、被呼者にその特定の呼のコンテクストに関して
知らせることができる。被呼者もコンテクスト情報を設
定することができる。被呼者コンテクスト情報は発呼者
にネットワークの「ダイヤル前」情報ウィンドウとして
送られる。この情報は、発呼者が、電話を掛けるかどう
かおよびどのように掛けるかについてより多くの知識に
基づいて決定をすることを可能にする。
【００１１】A. 発呼者コンテクスト識別 図1に示されるように、発呼者コンテクスト識別は、発
呼者からの被呼者と通信リンクを確立する要求で始まる
（ステップ１０）。通信媒体に依存して、そのような要
求は異なった形を取るであろう。発呼者がアナログ・デ
ィスプレイ・サービス・インターフェイス（ＡＤＳＩ）
電話を使用しているならば、例えば彼は被呼者の番号を
単にダイヤルするであろう。発呼者は、インターネット
の上で通信するためにコンピュータを使用しているなら
ば、被呼者の電子メールまたはIPアドレスを入れるであ
ろう。そのような要求に応答しネットワークはコンテク
スト情報を集める（ステップ１１、１２、および１
３）。望ましくは、発呼者コンテクスト識別を3つのソ
ースの1つまたは複数から集めることができる。これら
は、自動創作（ステップ１１）、標準的なオプション選
択（ステップ１２）、および／または完全な特化創作
（ステップ１３）である。
【００１２】1. 自動創作 ネットワークは、既に所有しているデータを集め、それ
を被呼者に送ることによって自動的にコンテクスト情報
を創り出すことができる。コンテクスト情報を創り出す
この方法の1つの利点は、被呼者はコンテクスト情報を
送るために電話を掛けるときに付加的なステップを実行
する必要がないことである。例えば、ボイスメール、
電子メール、 インターネットボイス、ビデオ通信、ペ
ージング、ファックス、または共有の作業用ファイルの
ような特定の通信環境で被呼者によって残された呼を、
発呼者が返すとする。ネットワークは、そのとき、だれ
がメッセージを何日の何時に残したかを示すコンテクス
ト情報、およびメッセージの主題に関する情報を持って
いる。発呼者が呼を返すとき、ネットワークはそのコン
テクスト情報を被呼者に送ることができる。被呼者は、
発呼者のアイデンティティ（identity）だけでなく、発
呼者がある日時に残されたメッセージを返していること
を知る。
【００１３】前のコンテクストが当事者間に存在しない
ときでさえも、発呼者が特定の通信環境から電話を掛け
るならば、ネットワークは自動的にコンテクスト情報を
創り出すこともできる。例えば、番号の「法人ディレク
トリ」を持つアプリケーションの中で発呼者が呼を開始
するとする。そのコンテクスト情報は、被呼者に呼がビ
ジネス同僚から来ていることを示すであろう。
【００１４】また、ネットワークは、発呼者がネットワ
ーク・カスタム電話機能を使って電話を掛けているかど
うかに関する情報を集めることもできる。例えば、電話
会社は呼リターンおよび三方会議のような機能を提供す
る。被呼者がこれらの機能の1つを使用するならば、コ
ンテクスト情報は、呼がリターンコールであること、ま
たは呼が会議電話であり誰が既に接続されているかを被
呼者に示すであろう。
【００１５】発呼者が遠隔地（例えば携帯電話から）電
話を掛けるならば、ネットワークは、電話がかけられた
現地の加入者の名前、電話をかけている最も近くの端局
スイッチング領域、またはセル・サイト名のような発呼
者の地理的な位置から自動的にコンテクスト情報を創り
出すことができる。無線機器がGPS（グローバルポジシ
ョニングシステム）コンパチブルであるならば、ネット
ワークはGPSデータを位置変換テーブルにマッチングす
ることができる。代わりに、ある部屋かビルにおけるス
マートルーム情報送信機は、特定の位置情報をネットワ
ークに提供することができ、ネットワークは、続いて、
この情報をコンテクスト情報として被呼者に提供するこ
とができる。
【００１６】2. 標準的オプションの選択 標準のオプション選択は発呼者がたくさんの呼オプショ
ンから選択することを可能にする。サービス・プロバイ
ダーによってオプションを予め決めることができ、また
はインストール段階でユーザがオプションを作ることが
できる。このコンテクスト情報を実現するために発呼者
はダイヤリングの前にコード体系を選択することができ
る。選択可能なソフトキー、特別なスターコード、メニ
ューオプション、音声コマンド、その他のメカニズムを
使用して、発呼者はコンテクスト情報オプションから選
ぶことができる。
【００１７】例えば、発呼者は、呼について低、中、高
の優先順位を示す優先順位タグを発呼者識別情報に付け
るよう選択することができる。また、被呼者は、電話を
かける前に被呼者に発呼者の媒体についての期待を示す
ために媒体または媒体の組合せを選ぶことができる。例
えば発呼者が音声電話またはビデオ電話を要求するなら
ば、このコンテクスト情報は被呼者に知らされる。
【００１８】また、発呼者は、活発な参加が必要かどう
か被呼者に示す通信事象の同期性を選択することができ
る。例えば発呼者は、媒体として音声呼を選択し次いで
非同期事象を選択することができる。この音声呼は、次
いで被呼者に「接続」することを要求しない片方向通信
として送られるであろう。また、 コンテクスト情報は
被呼者からの受信の確認応答のオプションを含むことが
できる。
【００１９】さらに発呼者は、広帯域接続のコストを共
有するオプションを選択することができる。このオプシ
ョンは、時間およびバンド幅の両方または一方に基づい
て媒体について課金するサービス・プロバイダーにとっ
て有用である。被呼者は、通信に応じ費用の割当てを支
払うことを決定する。このタイプの標準のオプション
は、サービス・プロバイダーの課金の記録に連結する。
【００２０】最後の例として発呼者は、被呼者につい
て、発呼者／被呼者のコンテクストに適切である通信閉
鎖をするために使用可能な処理オプションを選択するこ
とができる。例えば発呼者は、セル電話線に1回だけの
アクセスを被呼者に与えるために「ホットライン」ソフ
トキーを付けることができる。
【００２１】3. 完全な特化創作 完全な特化創作は、発呼者が個々の呼ごとに作成したコ
ンテクスト情報を付加することを可能にする。コンテク
スト情報は通信媒体によってたくさんの形を取ることが
できる。例えば、発呼者は、発呼者名前の送出として特
化された名前を送ることを選ぶことができ、こうしてサ
ービス・プロバイダーの加入者名をコンテクストにより
特定で適切な何かに置き換えることができる。また、発
呼者は応答方法に関する命令と共に特定の応答要求を送
ることができる。さらに、発呼者はトピック・ヘッダー
を通信事象に取り付けることができる。このトピック・
ヘッダーは、テキスト・メッセージの形または被呼者の
電話の呼び出し音の間で演奏される音声アナウンスの形
であることができる。別の例として発呼者は、被呼者に
ついて期待される要求を示す情報を送ることができる。
期待される要求は、例えば通信事象を完成するのに必要
な予想時間の表示である。
【００２２】また、 発呼者は、コンテクスト識別の完
全な特化創作の一部としてコンピュータ・ファイルを取
り付けることができる。このタイプの情報は非常にフレ
キシブルで呼のために正確なコンテクストを確立する際
に価値があり、サポートするドキュメントその他の媒体
が発呼者識別情報で確実に使用可能にする。例えば、被
呼者がニューヨークの番号でジョン・ドウから電話を受
けるとする。被呼者がジョン・ドウを知らないかぎり、
この情報だけでは被呼者が呼に応答するかどうかを決定
するのを助けない。ジョン・ドウが、呼が保険更新に関
するものであることを示すコンテクスト情報を付け、現
在の保険証書のテキスト・コピーを含ませたならば、被
呼者は得てして呼に応じるであろう。このコンテクスト
情報なしでは、被呼者は呼を無視したかもしれない。
【００２３】最後の例として、発呼者が通信販売の番号
を通して注文を出しているとする。発呼者が以前に通信
販売会社と取り引きしたならば、彼はアカウント番号ま
たは参照番号を呼に付けるか、または所望の購買に関す
る情報を付けることができる。通信販売会社は続いてこ
の情報を使用して、着呼をより効率的に方向付け処理す
ることができる。
【００２４】ネットワークは、上述されたソースの1つ
または複数からコンテクスト情報を集めると、コンテク
スト情報を被呼者に伝送する。被呼者は、続いて発呼者
と通信リンクを確立するかどうか決め、自身の決定をネ
ットワークに示す。この表示は、通信の媒体によって異
なった形を取ることができる。例えば、被呼者はADSI電
話を使用しているならば、単に受信機を持ち上げること
によって発呼者に接続する意志を示す。被呼者がインタ
ーネットの上で通信するためにコンピュータを使用して
いるならば、彼はインターネット・アプリケーションに
適切なキーストロークを実行するであろう。被呼者から
この表示を受け取ると、ネットワークは被呼者と発呼者
の間でリンクを確立する。一方、被呼者がコンテクスト
情報に基づいて、発呼者とリンクを確立しないように決
めるならば、通信事象は終わる。
【００２５】B. 被呼者のコンテクスト識別 発呼者コンテクスト識別への補完として、被呼者のコン
テクスト識別は、発呼者が電話を掛ける前に被呼者のコ
ンテクストについて判断することを可能にする。コンテ
クスト情報は、 発呼者が電話をかけるか、呼になんら
かの優先順位をつけるか、被呼者のコンテクストに適切
な媒体を選択するか、またはその他のパラメータを選択
するかについて、より知識のある決定をすることを可能
にする。
【００２６】図2で示されるように、被呼者コンテクス
ト情報は発呼者からの被呼者と通信リンクを確立するた
めの要求で始まる（ステップ２０）。そのような要求
は、上記のステップ10に関連して説明したように特定の
通信媒体に従って開始される。この要求を受け取ると、
ネットワークはコンテクスト情報を集める（ステップ２
１、２２および２３）。3つのソースのうちの1つまたは
複数から被呼者のコンテクスト識別を集めることができ
ることが好ましい。３つのソースとは、自動創作（ステ
ップ２１）、標準的なオプション選択（ステップ２２）
および完全な特化創作（ステップ２３）である。
【００２７】1. 自動創作 発呼者コンテクスト識別と同じように、自動創作は、コ
ンテクスト情報を発呼者に送るために被呼者によるどん
なステップも必要としない。代わりに、ネットワークは
既にそれにとって使用可能の情報を集める。例えば、発
呼者は、電話を掛ける前に電話番号が所望の被呼者であ
ることを検証するために被呼者の名前を受け取ることが
できる。
【００２８】また、ネットワークは位置の情報を発呼者
にリレーすることができる。例えばネットワークは、被
呼番号の現地のローカル加入者の名前、被呼番号の最も
近い端局のスイッチング領域、または電話が無線機器に
対するものであるならばセル・サイト名、を含むことが
できる。また無線機器がGPSコンパチブルであるなら
ば、ネットワークは位置変換テーブルにGPSデータをマ
ッチングすることができる。または、ある部屋またはビ
ルのスマートルーム情報送信機は、特定の位置情報をネ
ットワークに提供することができ、ネットワークはこの
情報をコンテクスト情報として発呼者に送ることができ
る。
【００２９】また、ネットワークは使用可能のバンド幅
または媒体のタイプに関する情報を提供することができ
る。例えば発呼者が、 コンピュータ・ファイルを呼に
取り付けることを願うならば、自分と所望の被呼者の間
で使用可能なバンド幅を知ることが重要であることがあ
る。代わりにネットワークは、所望の被呼者が音声電話
またはビデオ電話を受けることができるかについて発呼
者に知らせることができる。
【００３０】2. 標準のオプション選択 標準のオプション選択は、自身がコンテクストを変化さ
せるに従い、被呼者が予め決められたオプションから選
択することを可能にする。このコンテクスト情報を実現
するために被呼者はコード体系を選択することができ
る。選択可能なソフトキー、特別なスターコード、メニ
ューオプション、音声コマンドその他のメカニズムを使
用して、被呼者は所望のコンテクスト情報のオプション
から選ぶことができる。
【００３１】例えば、被呼者は、様々なビジー（busy:
話し中）フィルタの1つを選択して、被呼者が邪魔され
たくないか、または緊急電話だけを受けることを発呼者
に知らせることができる。また、 被呼者は媒体の好み
に関するコンテクスト情報を選択することができる。例
えば、被呼者は、音声とビデオの両方を使用することが
できる場合でも、音声だけを使用したいことがある。こ
の情報は発呼者にコンテクスト情報として送ることがで
きる。他のオプションは、同期音声だけ、またはボイス
メールへのアクセスまたは経路指示されたパスへのアク
セスのような標準の処理オプションのような同期につい
ての好みを含む。
【００３２】3. 完全な特化された創作 また、被呼者は完全な特化された（カスタム）コンテク
スト情報を創り出すことができる。このコンテクスト情
報は、例えば被呼者の通信事象のタイプについての特定
の有用性に関する情報を含むことができる。また、コン
テクスト情報は、両方の発呼者の互いのコンテクストに
基づく特化された処理オプションを含むことができる。
例えば被呼者は、発呼者のアイデンティティに基づいて
特別な処理オプションを設定することができる。発呼者
が被呼者の配偶者だったならば、被呼者は、ある処理オ
プションを配偶者にとって使用可能にし、その他の者に
は使わせないようにすることを望むことがある。また、
被呼者は発呼者に提供される事前設定メッセージを記録
することができる。
【００３３】また、完全な特化された創作は、発呼者が
通信販売会社に注文のために電話をする場合にも有用で
ある。通信販売会社は、発呼者に関する情報、例えば典
型的に購入される製品のタイプを集め、発呼者にとって
有用なコンテクスト情報を提供することができる。これ
は、関連する製品に関する情報、または先に発呼者によ
って購入された製品に対する現在の割り引きに関する情
報を含むことができる。
【００３４】ネットワークは、上で記述されたソースの
1つまたは複数からコンテクスト情報を集めたとき、コ
ンテクスト情報を発呼者に伝送する（ステップ２４）。
発呼者は、続いて被呼者と通信リンクを確立するかどう
か決め、自身の決定をネットワークに示す（ステップ２
５）。この表示は通信の媒体によって、異なる形を取る
ことができる。例えば発呼者が電話を使用しているなら
ば、例えばサービス・プロバイダーによって提供される
メニューオプションを使用して、被呼者に接続する希望
を示すことができる。発呼者は、インターネット上で通
信するためにコンピュータを使用しているならば、イン
ターネット・アプリケーションに適切であるキーストロ
ークを実行するであろう。発呼者からこの表示を受け取
ると、ネットワークは被呼者と発呼者の間でリンクを確
立する（ステップ２６）。一方、発呼者がコンテクスト
情報に基づいて、被呼者とリンクを確立しないと決める
ならば、通信事象は終わる。
【００３５】C. 実行 オーディオ、テキスト、 グラフィックス、 ビデオ、触
知できるコーディング、またはこれらの任意の組合せの
形でありうる、ここで議論するコンテクスト情報のいず
れも、運用会社によって提供される発呼者識別を信号通
信するプロトコルにリンクすることができる。既存のま
たは将来の信号通信プロトコルを同期化することによっ
てリンクは達成される。
【００３６】具体的には図3は様々なタイプのコンテク
スト情報を実現するための構成を示す。発呼コンテクス
ト情報の自動創作の場合、移動性のためのグローバル・
システム（ＧＳＭ）受話器33上の発呼者が、ADSI電話３
０上の被呼者に電話をするとする。GSMネットワーク34
は、加入者の名前と番号、およびGPS座標またはセルID
でGSM受話器33を識別する。この情報および発呼要求は
公共のスイッチング電話網（ＰＳＴＮ）に経路指示され
る。サーバ32は被呼者をADSI呼コンテクスト加入者とし
て識別する。サーバ32は、次いで位置変換テーブルにGP
SまたはセルIDをマッチングし、加入者情報および位置
情報をADSI電話30に呼要求の一部として送る。これは、
例えば名前と番号識別を送る方法を記述するBellcoreの
既存のTR30/31 CLASSプロトコルを、BellcoreのTR1273
ADSIプロトコルを使用してテキスト・ベースの情報のデ
リバリと同期させることによってなされる。
【００３７】被呼者コンテクスト情報の自動創作につい
て、被呼者がGSM受話器33の上におり、呼コンテクスト
機能への加入者であるとする。発呼者はADSl電話30上の
GSM受話器33にPSTN 31を通して電話をかける。サーバ32
は被呼者の名前およびGPS座標またはセルIDをGSMネット
ワーク34から要求する。GSMネットワーク34はこの情報
をサーバ32に提供し、サーバ32は続いて情報をテキスト
・ベースのメッセージとしてADSI電話30に送る。この情
報を使用して、発呼者は、例えば適切なソフトキーを選
択することによって、 呼を完成させたいかどうかをサ
ーバ32に示す。発呼者が、 呼を完成させることを願う
ならば、サーバ32が呼要求をGSMネットワーク34に出
し、呼は通常通り完成する。
【００３８】発呼者コンテクスト情報のための標準のオ
プション創作の場合、ADSI電話30について発呼者がロー
カル・サービス・プロバイダーからの呼コンテクスト機
能に加入しているとする。ADSIプロトコルを使用して、
サーバ32は、呼コンテクスト・サービス・スクリプトを
PSTN 31を通して加入者ADSI電話30にロードする。発呼
者がオフフック（受話器をはずす）するとき、呼コンテ
クスト・オプションがソフトキーとして現れる。発呼者
がGSM受話器33上の被呼者に呼を開始するとする。発呼
者は、ソフトキーを選択して、被呼者との音声接続を望
むことを示すことができる。サーバ32はこの簡易メッセ
ージを呼要求情報と共にPSTN 31上でGSMネットワーク34
に送る。被呼者は標準の呼要求情報をGSMネットワーク3
4からコンテクスト・メッセージと共に受け取る。
【００３９】同様に、被呼者の識別のための標準オプシ
ョンの創作について、GSM受話器33上の被呼者が呼コン
テクスト機能への加入者であるとする。以前には、被呼
者は、メニューオプションまたはスターコマンドを使用
して、サーバ32に格納される様々なオプションを選択す
ることができた。例えば被呼者は、音声通信しか受け取
ることができないオプションを選択することができる。
発呼者がADSI電話30でGSM受話器33に電話をすると、サ
ーバ32は被呼者を呼コンテクスト機能への加入者として
認識し、予め選択されたコンテクスト情報をPSTN 31を
通してADSI電話30に提供する。この情報に基づいて発呼
者は、例えばADSI電話30のソフトキーを使用して呼を完
成させるかどうかをサーバ32に示す。
【００４０】完全な特化された創作の発呼コンテクスト
の場合、ステップは、呼を掛ける前に発呼者が特化され
たメッセージをタイプすることができることのほか、標
準オプションの発呼コンテクスト創作の場合と同じであ
る。このメッセージはサーバ32によって受け取られ呼ヘ
ッダーとして解釈される。サーバ32は次いでメッセージ
を簡易メッセージとしてGSMネットワーク34を通してGSM
受話器33上の加入者に送る。
【００４１】同様に、完全な特化された創作の被呼コン
テクストは、被呼者が特化されたメッセージを入力する
ことができることのほか、標準オプションの被呼コンテ
クスト創作に関して上述したのと同様に進む。例えば被
呼者は、サーバ32に格納された標準の加入者名に代わっ
て、特化された加入者名をタイプすることができる。こ
れは、例えばGSM受話器33上で文字入りの番号を使用し
て行うことができる。サーバ32は、次いで標準の加入者
名に代わって、特化された加入者名をADSI電話30上の発
呼者に送る。
【００４２】
【発明の効果】この発明によると、発呼者または被呼者
にコンテクスト情報が提供されるので、当事者は、コン
テクスト情報に基づいて通信を開始するかどうか、およ
びどのように開始するかを決定することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】この発明にしたがって被呼者にコンテクスト情
報を提供するための方法を示すフローチャート。
【図２】この発明にしたがって発呼者にコンテクスト情
報を提供するための方法を示すフローチャート。
【図３】この発明にしたがってシステムを実現するため
のネットワーク構成を示す図。
【符号の説明】
２０ 通信リンクを確立する要求を受け取るステッ
プ ２１、２２、２３ コンテクスト情報を集めるステ
ップ ２４ コンテクスト情報を提供するステップ ２５ 表示を受け取るステップ ２６ 通信リンクを確立するステップ
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (71)出願人 390023157 ＴＨＥ ＷＯＲＬＤ ＴＲＡＤＥ ＣＥＮ ＴＲＥ ＯＦ ＭＯＮＴＲＥＡＬ，ＭＯＮ ＴＲＥＡＬ，ＱＵＥＢＥＣ Ｈ２Ｙ３Ｙ ４，ＣＡＮＡＤＡ (72)発明者 ミッシェル・エー・ブリスボア カナダ、ジェイ０エックス、３ジー０、ケ ベック、ウェイクフィールド、コルバー ト・ロード 95 (72)発明者 マリリン・エフ・セント−ジョージ カナダ、ジェイ０エックス、１エー０、ケ ベック、アルコブ、ラッセルズ・ストア、 ボックス ２−３ (72)発明者 ローラ・マーン カナダ、ケー２エム、２エム３、オンタリ オ、カナタ、ストーン・メドウ 84

Claims (22)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】 通信ネットワーク上での通信方法であっ
    て、 発呼者から被呼者と通信リンクを確立する要求を受け取
    るステップと、 コンテクスト情報を集めるステップと、 集まったコンテクスト情報を被呼者に提供するステップ
    と、 被呼者から通信リンクを確立するかどうかの表示を受け
    取るステップと、 前記表示に基づいて発呼者と被呼者の間で通信リンクを
    確立しまたは確立しないステップと、を含む通信方法。
  2. 【請求項２】 請求項１の方法であって、コンテクスト
    情報を集めるステップが通信ネットワークに知られてい
    るコンテクスト情報を集めるステップを含む通信方法。
  3. 【請求項３】 請求項2の方法であって、通信ネットワ
    ークに知られているコンテクスト情報を集めるステップ
    が、発呼者が被呼者からの通信を返しているかどうかを
    示す情報を集めるステップを含む通信方法。
  4. 【請求項４】 請求項2の方法であって、通信ネットワ
    ークに知られているコンテクスト情報を集めるステップ
    が、発呼者がネットワークまたはサービス・プロバイダ
    ーの特化された呼機能を使用しているかどうかを示す情
    報を集めるステップを含む通信方法。
  5. 【請求項５】 請求項2の方法であって、通信ネットワ
    ークに知られているコンテクスト情報を集めるステップ
    が、発呼者の位置と現地時間を示す情報を集めるステッ
    プを含む通信方法。
  6. 【請求項６】 請求項1の方法であって、コンテクスト
    情報を集めるステップが発呼者による予め決められたオ
    プションの選択からコンテクスト情報を集めるステップ
    を含む通信方法。
  7. 【請求項７】 請求項6の方法であって、予め決められ
    たオプションの選択からコンテクスト情報を集めるステ
    ップが、発呼者の媒体についての期待を示す情報を集め
    るステップを含む通信方法。
  8. 【請求項８】 請求項６の方法であって、予め決められ
    たオプションの選択からコンテクスト情報を集めるステ
    ップが、通信の同期性を示す情報を集めるステップを含
    む通信方法。
  9. 【請求項９】 請求項1の方法であって、コンテクスト
    情報を集めるステップが、発呼者によって供給される特
    定のコンテクスト情報を集めるステップを含む通信方
    法。
  10. 【請求項１０】 請求項9の方法であって、発呼者によ
    って供給される特定のコンテクスト情報を集めるステッ
    プが、発呼者に関連する加入者名に代わって特化された
    名前を集めるステップを含む通信方法。
  11. 【請求項１１】 請求項9の方法であって、発呼者によ
    って供給される特定のコンテクスト情報を集めるステッ
    プが、トピック・ヘッダーを集めるステップを含む通信
    方法。
  12. 【請求項１２】 請求項9の方法であって、発呼者によ
    って供給される特定のコンテクスト情報を集めるステッ
    プが、 通信に付けられているべきコンピュータ・ファ
    イルを集めるステップを含む通信方法。
  13. 【請求項１３】 請求項9の方法であって、発呼者によ
    って供給される特定のコンテクスト情報を集めるステッ
    プが、被呼者に期待される要求を示す情報を集めるステ
    ップを含む通信方法。
  14. 【請求項１４】 通信ネットワーク上での通信方法であ
    って、 被呼者と通信リンクを確立するための要求を発呼者から
    受け取るステップと、 コンテクスト情報を集めるステップと、 集めたコンテクスト情報を発呼者に提供するステップ
    と、 通信リンクを確立するかどうかの表示を発呼者から受け
    取るステップと、 前記表示に基づいて発呼者と被呼者の間で通信リンクを
    確立しまたは確立しないステップと、 を含む通信方法。
  15. 【請求項１５】 請求項14の方法であって、コンテクス
    ト情報を集めるステップが、通信ネットワークに知られ
    ているコンテクスト情報を集めるステップを含む通信方
    法。
  16. 【請求項１６】 請求項15の方法であって、通信ネット
    ワークに知られているコンテクスト情報を集めるステッ
    プが、被呼者の位置と現地時間を示す情報を集めるステ
    ップを含む通信方法。
  17. 【請求項１７】 請求項15の方法であって、通信ネット
    ワークに知られているコンテクスト情報を集めるステッ
    プが、被呼者にとって使用可能な媒体のタイプを示す情
    報を集めるステップを含む通信方法。
  18. 【請求項１８】 請求項14の方法であって、コンテクス
    ト情報を集めるステップが、発呼者による予め決められ
    たオプションの選択からコンテクスト情報を集めるステ
    ップを含む通信方法。
  19. 【請求項１９】 請求項18の方法であって、予め決めら
    れたオプションの選択からコンテクスト情報を集めるス
    テップが、被呼者の媒体についての好みを示す情報を集
    めるステップを含む通信方法。
  20. 【請求項２０】 請求項18の方法であって、予め決めら
    れたオプションの選択からコンテクスト情報を集めるス
    テップが、被呼者が連絡されることを願わないときを示
    す情報を集めるステップを含む通信方法。
  21. 【請求項２１】 請求項14の方法の方法であって、コン
    テクスト情報を集めるステップが、発呼者によって供給
    される特定のコンテクスト情報を集めるステップを含む
    通信方法。
  22. 【請求項２２】 請求項20の方法であって、発呼者によ
    って供給される特定のコンテクスト情報を集めるステッ
    プが、発呼者のアイデンティティに基づいて処理オプシ
    ョンを集めるステップを含む通信方法。
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