KR20010050295A - 원격 통신 스위칭 시스템에서의 광고 메시지 전송방법 - Google Patents
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Abstract
본 발명에서 호출이 호출 당사자에 의해 호출된 당사자에서 위치될 때 표준의 링 백 톤 대신 상기 호출 당사자에 오디오 메세지가 공중 서비스 제공자에 의해 전송된다. 상기의 오디오 메세지는 제 3 당사자에 의해 지불되는 광고이다. 만일 상기 호출 당사자가 상기 광고에 대한 더 많은 정보를 원한다면, 상기 호출 당사자는 구두 명령 또는 상기 메세지동안 전화기의 핸드 세트상의 멀티 주파수 키의 활성화 중 하나에 의해 상기의 요구를 지시한다. 만일 상기 호출 당사자가 상기 광고에 대해 더 많은 정보를 획득하고자 지시한다면, 상기 호출된 당사자로의 호출이 완료될 때 상기 공중 서비스 제공자는 상기 광고에 연관된 추가 정보를 제공할 시스템에 상기 호출 당사자를 자동으로 접속할 것이다. 데이터 호출을 위치시키는 데이터 단말기는 유사한 방식으로 광고들을 수신할 것이다.
Description
본 발명은 원격 통신 스위칭에 관한 것으로, 특히, 호출 발신자에 대한 링 백 기간동안의 유료 광고(paid advertisement)의 제공에 관한 것이다.
현재의 공중 서비스 제공자인 지역 시장에서 만족할 만한 소비자 서비스를 제공하는 것과 연관하여 오프셋 비용에 대한 수입을 최대로 하는 극한 압력이 존재한다. 종래 기술에서는 지역 공중 서비스 제공자가 사용자에게 여러 고가의 서비스 항목을 제공함으로써 그 수입을 최대로 하려하였다. 상기의 항목은 음성 메세징, 호출자 ID등을 포함하며, 이를 위해 사용자는 매달 고정된 양을 지불한다. 그러나, 사용자에 의해 지불된 상기 항목은 상기 소비자에게 제공된 표준 서비스를 업그레이드하기 위해 충분한 수입을 이룰 수 없었다. 지역 공중 서비스 제공자 (Regional Bell Operating Companies등)는 장 거리의 시장에 진입할 수 있도록 요청하였다. 그러나 정부의 법규와 요구 조건으로 인해, 상기 지역 공중 서비스 제공자는 장 거리 시장으로의 충분한 길을 만들 수 없었다. 상기 지역 공중 서비스 제공자는 새로운 근원의 수입과 그들의 소비자에게 이에 대한 직접적인 지불을 요구하지 않는 수입이 필요하다.
종래 기술에서 AT&T와 같은 장 거리의 서비스 제공자들이 사용하기 원하는 장 거리의 서비스 제공자를 이용하는 상기 호출 발신자를 다시 보장하도록 호출을 셋업하는 동안 확인 통보를 제공하는 것이 공지되어 있다. 또한, 장 거리의 서비스 제공자는 호출된 당사자(called party)의 지역에 대한 시간의 표시를 제공한다. 이러한 정보는 상기 호출 발신자가 그들이 호출하고 있는 위치에서의 시간을 알수 있도록 제공된다. 또한 몇몇 지역 공중 서비스 제공자들과 장 거리의 서비스 제공자들은 호출된 전화가 통화중(busy)에 있을때 호출 발신에게 특정 항목들을 선택할 수 있는 옵션을 제공한다. 이는 상기 호출된 전화가 통화중이라고 결정될 때 오디오 메세지로서 상기 항목들은 상기 호출 발신자에 리스팅함으로써 실행된다.
호출이 셋업되는 동안 또는 통화중인 호출 단말기가 발견될 경우의 상술한 시간 활용은 상기 소비자가 상기 항목을 선택하지 않는다면 상기 공중 서비스 제공자를 위한 추가적인 수입을 생성하지 않는다.
본 발명은 상기 종래 기술의 문제점 및 단점들을 해결하려는 것이다. 본 발명에 따라 예시적으로, 호출이 호출된 당사자로 호출 당사자(calling party)에 의해 위치할 때, 호출 당사자가 일반적으로 링 백 톤을 듣는 시간 동안, 공중 서비스 제공자는 호출 당사자에 오디오 메세지를 전송한다. 상기 오디오 메세지는 제 3 당사자에 의해 지불된 광고이다. 만일 상기 호출 당사자가 광고에 관한 더 많은 정보를 원한다면, 상기 호출 당사자는 구두의 명령 또는 메세지동안 상기 전화기 핸드세트에서의 멀티주파수 키의 활성화 중 하나에 의해 상기 바램을 나타낸다. 만일 상기 호출 당사자가 상기 광고에 대해 더 많은 정보를 얻기 원한다는 것을 나타내면, 상기 호출된 당사자로의 상기 호출이 완료될 때, 상기 공중 서비스 제공자는 자동으로 상기 광고에 관한 추가 오디오 정보를 제공할 시스템으로 상기 호출 당사자를 접속할 것이다. 유리하게, 상기 공중 서비스 제공자는 상기 광고를 싣는 회사에 의해 지정된 시스템으로 상기 호출 당사자를 접속할 것이다. 데이터 호출을 위치시키는 데이터 단말기는 유사한 방식으로 광고들을 수신할 것이다.
유리하게, 공중 서비스 제공자는 지역 중앙 오피스 전화기 스위칭 시스템을 통해 상기 서비스를 제공한다. 상기 지역 중앙 오피스에 접속된 소비자들은 소비자의 사회적 인구학 및 다른 기준을 기초로 하는 각각의 계층으로 된 다수의 계층들로 그룹화된다. 유리하게, 각 소비자는 개인으로 고려될 수 있으며, 상기 광고는 광고주들의 요구에 기초한 개인이나 그룹에 근거하여 위치된다. 예를 들면, 나이든 커플들은 어린 아이들을 가진 커플보다 더 자주 외식을 하는 경향이 있다. 그러므로, 상기 중앙 오피스는 나이든 커플들에게는 양질의 레스토랑에 관한 광고를 제공하고, 더 젊은 커플들에게 패스트푸드(아이들에게 특화된)에 대한 광고를 제공할 것이다. 만일 상기 소비자들이 상기의 소비자들에게 광고를 제공하는 목적을 위해 계층들로 분리되었다면, 다수의 계층들이 생설될 수 있다. 특정 광고에 대해, 상기 광고는 하나 이상의 계층에 제공될 수 있다. 사회적 인구학 및 다른 기준에 의해 소비자를 확인하는 것은 광고주들이 그들의 광고가 갈 대중의 위치를 정확히 지적할 수 있게 한다. 유리하게, 소비자가 상기 광고주로부터 추가 정보를 원한다는 것을, 광고를 가동하는 동안, 지시한다면, 상기 서비스 제공자는 추가 정보를 수집할 수 있다. 광고의 수령인을 정확하게 지적하기 위한 광고주의 능력은 광고주들에 대해 상기 능력을 매우 가치있는 것으로 만들수 있다. 유리하게, 서로 다른 광고들은 그날의 시간과 상기 광고주들의 바램에 의존하여 동일 계층 또는 개인에게 제공될 것이다.
광고들은 전화기를 통해 상기 공중 서비스 제공자에 의해 제공될 수 있을 뿐 아니라, 데이터 서비스를 설정하기 위한 데이터 단말기는 상기 데이터 단말기가 상기 중앙 오피스를 통해 데이터 시스템으로 로그 온하려는 동안, 상기 데이터 단말기에 전송된 광고를 정의하는 데이터 메세지를 가질 것이다. 또한 광고는 단말기가 케이블 시스템을 통하여 인터넷 액세스를 제공하는 서비스 제공자와 같은 전화 스위칭 시스템보다는 스위칭 시스템을 통하는 인터넷 액세스를 획득하려 할 때 개인용 컴퓨터에 대한 데이터 단말기로 전송될 수 있다.
본 발명의 여러 특징과 장점은 도면과 함께 고려된 본 발명의 예시적인 실시예들의 다음 설명으로부터 분명해 질 것이다.
도 1은 본 발명의 예시적 실시예에 따른 블록도.
도 2-4는 본 발명의 실시예를 실행하는 스위칭 시스템에 의해 실행되는 단계를 도시한 흐름도.
* 도면의 주요부분에 대한 부호의 설명
101 : 스위칭 네트워크 102 : 제어 프로세서
103 : 음성 합성기 106, 107 : 단말기 세트
도 1은 본 발명을 실행하는 중앙 오피스(100)를 도시한다. 중앙 오피스(100)는 중앙 오피스(100)의 제어를 제공하는 제어 프로세서(102), 중앙 오피스(100)에 필요한 스위칭 및 인터페이스 함수를 제공하는 스위칭 네트워크(101) 및 광고에 대한 음성 통지를 제공하는 음성 합성기(103)를 포함한다. 중앙 오피스(100)는 유리하게 Lucent Technologies 4 ESSⓡ전화 스위칭 시스템일 수 있다. 그러나 음성 합성기(103)는 표준 4 ESS 스위칭 시스템에서 발견되는 것보다 더 많은 메세지 용량을 가진다. 중앙 오피스(100)는 트렁크(108)를 통해 공중 스위칭 네트워크(104)에 상호 접속된다. 중앙 오피스(100)는 단말기 세트(106-107)을 통해 소비자에게 서비스를 제공한다. 당업자는 중앙 오피스(100)에 의한 본 발명에 관해 제공된 기능이 공중 스위칭 네트워크(104)의 일부인 장 거리의 네트워크내에서 스위칭 오피스에 의해 제공될 수도 있다는 것을 쉽게 인식할 수 있다. 스위칭/신호표시 기술에서의 진보에도 불구하고 호출을 위한 상기 셋업 시간동안 광고들을 삽입하는 것이 가능하다. 셀룰러 전화기와 지역 공중 서비스 제공자에 의해 제공된 서로 다른 호출 커버 서비스들의 출현으로, 호출을 셋업하는 시간이 상당히 길어질 수 있다.
다음의 예를 고려해보자. 단말기 세트(106)가 단말기 세트(107)에 호출을 위치시킬 때, 스위칭 네트워크(101)를 통한 제어 프로세서(102)는 단말기 세트(106)에 다이얼 톤을 제공하며 단말기 세트(107)의 전화 번호를 정의하는 다이얼링 정보를 수신한다. 단말기 세트(107)의 전화 번호를 수신하면, 중앙 프로세서(102)는 스위칭 네트워크(102)를 통해 단말기 세트(106)와 단말기 세트(107) 사이의 호출을 설정하기 위해 표준 전화 스위칭 함수를 실행한다. 상기 표준 전화기 기능은 링잉(ringing) 단말기 세트(107)를 포함한다. 본 발명에 따라 제어 프로세서(102)는 어떤 광고가 단말기 세트(107)가 호출에 대답하거나 단말기 세트(106)가 호출을 포기하기 전의 시간의 기간동안 단말기 세트(106)에 전송되어야 하는지를 결정하기 위해 내부 테이블에 액세스한다. 단말기 세트(106)에 전송되어야 하는 메세지를 결정한 후, 제어 프로세서(102)는 음성 합성기(103)가 스위칭 네트워크(101)에 상기 메세지를 전송하며, 음성 합성기(103)로부터의 접속을 단말기 세트(106)에 적절하게 설정하는 것을 요청한다. 유리하게 음성 합성기(103)는 스위칭 네트워크 (101)로의 다수의 링크를 가지며, 동시에 중앙 오피스(100)에 접속된 단말기 세트에 스위칭 네트워크(101)를 통해 다수의 메세지를 전송할 수 있다. 메세지가 음성 합성기(103)에서 단말기 세트(106)에 전송되는 동안, 공지된 기술을 이용하는 제어 프로세서(102)는 음성 인식 회로 또는 멀티 주파수 검출기 회로에 접속하며, 둘다는 단말기 세트(106)와 접속된 스위칭 네트워크(101)의 일부이다. 상기 회로의 목적은 단말기 세트(107)에 대한 호출이 포기될 때 상기 광고에 관한 추가 정보를 수신하기 위해 단말기 세트(106)를 이용하는 소비자의 포지티브 반응을 검출하는 것이다. 상기 호출은 단말기 세트(107)가 호출에 응답하는 것을 포기하기 때문에 포기될 수 있거나, 호출이 응답된 후 당사자가 전화의 대화와 함께 종료된다. 만일 단말기 세트(106)를 사용하는 소비자가 광고 동안 추가 정보를 원한다는 것을 지시한다면, 전화기 호출이 포기된 후 제어 프로세서(102)는 단말기 세트(106)로 호출을 위치시키며 상기 호출을 스위칭 네트워크(101)와 공중 스위칭 네트워크(104)를 통해 광고주에 의해 지정된 호출 센터(109)로 종료시키거나 음성 합성기(103)에 의해 추가의 자세한 메세지를 제공한다.
예를 들어, 만일 원래의 광고가 "만일 당신이 당신의 가정에 자금을 보충하기를 원한다면, 1을 누르거나 YES라고 말하세요"라고 언급했다면, 제어 프로세서 (102)는, 일반적으로 저당 회사인, 광고주의 호출 센터(109)로 단말기 세트(106)에 설정된 연속 호출을 전송한다. 두번째 예로서, 매세지가 "저녁식사를 위해 Joe's Truck Stop에 가길 원한다면, 1을 누르거나 YES라고 말하세요"로 언급한다면, 제어 프로세서(102)는 단말기 세트(106,107) 사이의 호출을 포기한 후 단말기 세트(106)에 대한 Joe's Truck Stop에 관한 추가 정보를 플레이 아우트하기 위해 음성 합성기(103)를 지시할 것이다.
유리하게, 주어진 계층의 소비자 또는 개별 소비자에게 임의의 시간에 동작할 수 있는 다수의 광고가 존재할 것이다. 제어 프로세서(102)는 동일 광고가 소비자가 전화기 호출을 위치시키는 각 시간에 개별 소비자에게 계속적으로 반복되지 않도록 알고리즘을 이용한다. 또한 중앙 오피스(100)의 오너는 호출 발신동안 동작된 각 광고에 대한 요금과 소비자가 광고에 관한 추가 정보를 획득하길 원하는 각 시간에 추가 요금을 지불받을 것이다. 또한 광고가 전송되는 주중의 날과 그날의 시간을 기초로 하는 다양한 요금 스케쥴이 존재할 것이다.
도 2-4는 흐름도의 형태로서 본 발명의 일 실시예에서 실행되는 제어 프로세서(102)에 의해 실행되는 단계를 도시한다. 도 2에서 일단 실행이 시작되면 결정 블록(201)은 호출 세업 메세지가 스테이션 세트 또는 단말기로부터 수신되었는지를 결정한다. 만일 응답이 NO라면 블록(202)는 결정 블록(201)으로 제어를 되돌리기 전에 일반적인 처리 과정을 실행한다. 만일 결정 블록(201)의 응답이 YES라면, 결정 블록(203)은 셋업 요청이 아날로그 또는 디지털 프로토콜 요청인지를 결정한다. 만일 결정 블록(203)의 응답이 NO라면, 제어는 스테이션 세트에 전송될 오디오 메세지를 결정하는 블록(209)에 전송된다. 블록(209)은 소비자가 동일 광고를 반복적으로 듣지 않는 것을 보장하는 필요한 동작을 실행할 것이다. 블록(209)의 실행 이후에, 블록(211)은 호출 스테이션과 음성 합성기(103)사이의 접속을 셋업한다. 블록(211)의 실행 이후에, 블록(212)은 도 3의 블록(301)으로 제어를 전송하기 전에 호출 스테이션에 의해 지정된 상기 호출된 스테이션에 대한 호출을 셋업하는 처리를 개시한다.
블록(301)은 결정 블록(302)으로 제어를 전송하기 전에 음성 합성기(103)로 오디오 메세지를 전송한다. 오디오 메세지가 수신됨에 따라, 음성 합성기는 스위칭 네트워크(101)에 상기 메세지를 전송한다. 오디오 메세지는 또한 스위칭 네트워크(101) 어떤 포트로 음성 합성기(103)가 메세지를 전송할 것인 지를 결정한다.
메세지가 호출 스테이션으로 전달되는 동안, 결정 블록(302)은 호출된 스테이션이 호출 셋업에 응답했는지를 결정한다. 만일 응답이 YES라면 제어는 블록(306)에 제어를 전송하기 전에 액티브 호출의 표준 처리를 실행하는 블록(305)에 전송된다. 블록(306)은 도 4의 결정 블록(400)에 제어를 전송하기 전에 호출 스테이션과 음성 합성기 사이의 접속을 제거한다. 만일 결정 블록(302)의 응답이 NO 라면 제어는 호출 스테이션이 호출을 포기했는 지를 결정하는 결정 블록(303)에 전송된다. 만일 응답이 YES라면, 제어는 동작이 이미 기술된 블록(306)에 제어를 전송하기 전에 포기된 호출을 표준 처리하는 블록(304)에 전송된다. 결정 블록(303)으로 복귀하여 만일 호출 스테이션이 호출을 포기하지 않았다면, 제어는 결정 블록(307)에 전송된다.
결정 블록(307)은 음성 합성기로부터 메세지를 수신하는 동안 호출 당사자는 광고에 관한 추가 정보를 수신하고자하는 지를 지시했는지를 결정한다. 만일 응답이 YES라면, 블록(308)은 결정 블록(309)에 제어를 전송하기 전에 요청 플래그를 세팅한다. 만일 결정 블록(307)의 응답이 NO라면 제어는 결정 블록(309)로 전송된다. 결정 블록(309)은 오디오 메세지가 호출 당사자에 완전하게 수행하는지를 결정한다. 만일 응답이 NO라면 제어는 결정 블록(302)에 다시 전송된다. 만일 결정 블록(309)의 응답이 YES라면, 제어는 블록(301)에 다시 제어를 전송하기 전에 새로운 오디오 메세지를 결정하는 블록(310)에 다시 전송된다.
블록(306)으로 복귀하면, 결정 블록(401)에 제어를 전송하기 전에 응답된 호출의 끝을 기다리는 도 4의 결정 블록(400)에 제어가 전송된다. 제어가 결정 블록 (401)에 전송되었을 때, 호출된 당사자는 호출에 응답하거나 호출 당사자는 호출을 포기한다. 결정 블록(401)은 광고는 가동되는 동안 요청 플래그가 호출 당사자에 의해 세팅되는 지를 결정한다, 만일 응답이 NO라면 제어는 도 2의 결정 블록(201)에 다시 전송된다. 만일 결정 블록(401)의 응답이 YES라면, 결정 블록(402)은 제어 프로세서(102)가 음성 합성기(103)를 통해 호출 스테이션에 추가 정보를 가동시킬 것인 지를 결정하거나 호출 스테이션 세트가 호출 센터에 접속될 것인 지를 결정한다. 만일 호출 스테이션 세트가 호출 센터에 접속된다면, 결정 블록은 제어가 도 2의 결정 블록(201)에 다시 전송되기 전에 상기 지정된 호출 센터와 호출 스테이션 사이의 호출을 셋업하는 블록(403)에 제어를 전송한다. 만일 결정 블록 (402)의 응답이 NO라면, 제어는 블록(404)에 전송된다.
블록(404)는 광고에 관한 호출 당사자에 추가 정보를 주는 오디오 메세지를 결정한다. 블록(406)은 다음으로 제어를 블록(407)에 전송하기 전에 음성 합성기와 호출 스테이션 사이의 접속을 셋업한다. 다음의 블록은 호출 스테이션 세트에서 메세지를 가동시키는 음성 합성기에 오디오 메세지를 전송한다. 메세지가 호출 스테이션 세트로 가동된 후, 블록(408)은 제어가 도 2의 결정 블록(201)에 다시 복귀되기 전에 음성 합성기와 호출 스테이션 사이의 접속을 제거한다. 당업자는 블록(407)에 제어를 전송하기 전에 접속에 대한 셋업에 호출 스테이션이 응답하는 때를 블록(406)이 결정한다는 것을 즉시 예견한다.
도 2의 결정 블록(203)으로 돌아가서, 만일 디지털 프로토콜이 호출 셋업을시작하는데 사용된다면, 제어는 음성 또는 데이터 호출이 셋업되고 있는 지를 결정하기 위해 결정 블록(204)에 전송된다. ISDN 프로토콜 또는 DSL 프로토콜과 같은 디지털 프로토콜에서 셋업 메세지는 음성 또는 데이터 호출이 셋업되고 있는 지를 규정한다. 만일 음성 호출이 셋업되고 있다면, 제어는 동작이 이미 기술된 블록(209)에 전송된다. 만일 데이터 호출이 셋업되고 있다면, 제어는 블록(206)에 전송된다. 후자의 블록은 스위칭 네트워크(101)를 통해 단말기로 제어 프로세서 (102)에 의해 전송될 데이터 메세지를 결정한다. 블록(207)은 단말기에 대한 접속을 셋업한다. 이는 당업자에 공지된 스위칭된 회로 또는 패킷 접속일 수 있다. 접속이 셋업된 후, 블록(208)은 제어가 도 3의 블록(311)에 전송되기 전에 호출 단말기가 접속될 상기 호출된 시스템에 호출을 셋업하는 처리 과정을 시작한다.
블록(311)은 제어 프로세서로부터 단말기에 데이터 메세지를 전송하기 시작한다. 데이터 메세지는 단지 텍스트일 수 있거나 비디오 및 사운드로 구성된 멀티 미디어 메세지일 수 있다. 블록(311)의 실행후에 제어는 결정 블록(312)로 전송된다. 후자의 결정 블록은 상기 호출된 시스템이 응답할 지를 결정한다. 만일 응답이 YES라면 제어가 블록(316)에 전송되기 전에, 제어는 응답한 호출에 대해 표준의 처리를 행하는 블록(315)에 전송된다. 블록(316)은 제어가 도 4의 결정 블록(410)에 전송되기 전에 제어 프로세서와 단말기 간의 접속을 제거한다. 결정 블록(312)로 복귀하여, 만일 응답이 NO라면, 결정 블록(313)은 단말기가 호출 셋업을 포기하였는지를 결정한다. 만일 응답이 결정 블록(313)에서 YES라면, 그 동작이 이미 기술된 블록(316)에 제어를 전송하기 전에 포기된 호출에 대한 표준 처리를 실행하는 블록(314)에 제어가 전송된다. 결정 블록(313)으로 돌아가서, 만일 응답이 NO라면, 제어는 결정 블록(317)에 전송된다. 결정 블록(317)은 단말기의 사용자가 광고에 대한 더 많은 정보를 획득하고 싶다는 것을 지시했는지를 결정한다. 만일 응답이 YES라면, 제어는 결정 블록(319)에 전송되기 전에 요청 플래그를 세팅하는 블록(318)에 전송된다. 만일 결정 블록(317)의 응답이 YES라면, 제어는 블록(319)에 전송된다. 후자의 블록이 데이터 메세지가 실행되었는 지를 결정한다. 만일 응답이 NO라면, 제어는 결정 블록(312)에 전송된다. 만일 응답이 YES라면, 제어가 블록(311)에 전송되기 전에 새로운 메세지를 결정하는 블록(321)에 제어가 전송된다.
제어가 블록(316)으로부터 도 4의 결정 블록(410)에 전송될 때, 결정 블록 (411)에 제어가 전송되기 전에 결정 블록(410)은 응답된 호출의 끝을 기다린다. 결정 블록(411)은 단말기 사용자가 추가의 정보를 수신하기를 원하는지를 지시하는 것으로 요청 플래그가 세팅되었는지를 결정한다. 만일 응답이 NO라면 제어는 도 2의 결정 블록(201)에 전송된다. 만일 응답이 YES라면, 제어는 추가 정보가 중앙 프로세서로부터 전송될 것인가 또는 호출 센터로부터 수신될 것인가를 결정하는 결정 블록(412)에 전송된다. 만일 추가 정보가 호출 센터로부터 수신될 것이라면, 제어는 도 2의 결정 블록(201)에 제어를 다시 전송하기 전에 호출 센터와 단말기 사이의 디지털 접속을 셋업하는 블록(413)에 전송된다. 당업자는 디지털 접속이 호출 센터보다는 단말기와 인터넷 웹 사이트 사이에서 설정될 수 있다는 것을 즉시 예견할 수 있다. 만일 결정 블록(412)의 응답이 NO라면, 블록(414)은 블록(416)에 제어가 전송되기전에 어떤 데이터 메세지가 전송되어야 하는지를 결정한다. 후자의 블록은 단말기와 제어 프로세서 사이의 접속을 셋업한다. 다음으로 블록(417)은 블록(418)에 제어를 전송하기 전에 데이터 메세지를 단말기에 전송한다. 블록(418)은 단말기와 제어 프로세서 사이의 접속을 제거하며 도 2의 결정 블록 (201)에 제어를 다시 전송한다.
본 발명은 상기 종래 기술의 문제점 및 단점들을 해결하려는 것이다. 본 발명에 따라 예시적으로, 호출이 호출된 당사자로 호출 당사자(calling party)에 의해 위치할 때, 호출 당사자가 일반적으로 호출 톤을 듣는 시간 동안, 공중 서비스 제공자는 호출 당사자에 오디오 메세지를 전송한다. 상기 오디오 메세지는 제 3 당사자에 의해 지불된 광고이다. 만일 상기 호출 당사자가 광고에 관한 더 많은 정보를 원한다면, 상기 호출 당사자는 구두의 명령 또는 메세지동안 상기 전화기 핸드세트에서의 멀티주파수 키의 활성화 중 하나에 의해 상기 바램을 지시한다. 만일 상기 호출 당사자가 상기 광고에 대해 더 많은 정보를 얻기 원한다는 것을 지시하면, 상기 호출된 당사자로의 상기 호출이 완료될 때, 상기 공중 서비스 제공자는 자동으로 상기 광고에 관한 추가 오디오 정보를 제공할 시스템으로 상기 호출 당사자를 접속할 것이다. 유리하게, 상기 공중 서비스 제공자는 상기 광고를 위치시키는 회사에 의해 지정된 시스템으로 상기 호출 당사자를 접속할 것이다. 데이터 호출을 위치시키는 데이터 단말기는 유사한 방식으로 광고들을 수신할 것이다.
유리하게, 공중 서비스 제공자는 지역 중앙 오피스 전화기 스위칭 시스템을 통해 상기 서비스를 제공한다. 상기 지역 중앙 오피스에 접속된 소비자들은 소비자의 사회적 인구학 및 다른 기준을 기초로 하는 각각의 계층으로 된 다수의 계층들로 그룹화된다. 유리하게, 각 소비자는 개인으로 고려될 수 있으며, 상기 광고는 광고주들의 요구에 기초한 개인이나 그룹에 근거하여 위치된다. 예를 들면, 나이든 커플들은 어린 아이들을 가진 커플보다 더 자주 외식을 하는 경향이 있다. 그러므로, 상기 중앙 오피스는 나이든 커플들에게는 양질의 레스토랑에 관한 광고를 제공하고, 더 젊은 커플들에게 패스트푸드(아이들에게 특화된)에 대한 광고를 제공할 것이다. 만일 상기 소비자들이 상기의 소비자들에게 광고를 제공하는 목적을 위해 계층들로 분리되었다면, 다수의 계층들이 생설될 수 있다. 특정 광고에 대해, 상기 광고는 하나 이상의 계층에 제공될 수 있다. 사회적 인구학 및 다른 기준에 의해 소비자를 확인하는 것은 광고주들이 그들의 광고가 갈 대중의 위치를 정확히 지적할 수 있게 한다. 유리하게, 소비자가 상기 광고주로부터 추가 정보를 원한다는 것을, 광고를 가동하는 동안, 지시한다면, 상기 서비스 제공자는 추가 정보를 수집할 수 있다. 광고의 수령인을 정확하게 지적하기 위한 광고주의 능력은 광고주들에 대해 상기 능력을 매우 가치있는 것으로 만들수 있다. 유리하게, 서로 다른 광고들은 그날 중 시간과 상기 광고주들의 바램에 의존하여 동일 계층 또는 개인에게 제공될 것이다.
광고들은 전화기를 통해 상기 공중 서비스 제공자에 의해 제공될 수 있을 뿐 아니라, 데이터 서비스를 설정하기 위한 데이터 단말기는 상기 데이터 단말기가 상기 중앙 오피스를 통해 데이터 시스템으로 로그 온하려는 동안, 상기 데이터 단말기에 전송된 광고를 정의하는 데이터 메세지를 가질 것이다. 또한 광고는 단말기가 케이블 시스템을 통하여 인터넷 액세스를 제공하는 서비스 제공자와 같은 전화 스위칭 시스템보다는 스위칭 시스템을 통하는 인터넷 액세스를 획득하려 할 때 개인용 컴퓨터에 대한 데이터 단말기로 전송될 수 있다.
Claims (23)
- 원격 통신 스위칭 시스템에 의해 호출을 셋업하는 동안 광고 메세지들을 원격 통신 단말기에 전송하는 방법에 있어서,호출 원격 통신 단말기로부터 호출된 원격 통신 단말기로 호출이 발생되는지를 검출하는 단계와,상기 호출 원격 통신 단말기와 호출된 원격 통신 단말기 사이에서 호출 설정을 시작하는 단계와,상기 광고 메세지들중 제 1 광고 메세지가 상기 호출 원격 통신 단말기에 전송되도록 결정하는 단계와,메세지 전송 유닛과 상기 호출 원격 통신 단말기 사이의 통신 경로를 셋업하는 단계와,상기 광고 메세지들 중 상기 결정된 제 1 광고 메세지를 상기 메세지 전송 유닛에 의해 상기 통신 경로를 통해 상기 호출 원격 통신 단말기에 전송하는 단계를 포함하는, 광고 메세지를 원격 통신 단말기에 전송하는 방법.
- 제 1 항에 있어서,상기 광고 메세지들 중 상기 결정된 제 1 광고 메세지에 관한 추가 정보를 위해 상기 호출 원격 통신 단말기로부터의 지시를 검출하는 단계와,상기 호출 원격 통신 단말기와 호출된 원격 통신 단말기 사이의 호출이 완료될 때, 상기 광고 메세지들 중 상기 결정된 제 1 광고 메세지에 관한 제 3 메세지를 결정하는 단계와,상기 호출 원격 통신 단말기와 호출된 원격 통신 단말기 사이의 호출이 완료될 때, 상기 메세지 전송 유닛과 상기 호출 원격 통신 단말기 사이의 통신 경로를 다시 셋업하는 단계와,상기 호출 원격 통신 단말기와 호출된 원격 통신 단말기 사이의 호출이 완료될 때, 메세지 전송 유닛에 의해 상기 통신 경로를 통해 상기 결정된 제 3 메세지를 상기 호출 원격 통신 단말기에 전송하는 단계를 더 포함하는, 광고 메세지를 원격 통신 단말기에 전송하는 방법.
- 제 1 항에 있어서,상기 광고 메세지들 중 상기 결정된 제 1 광고 메세지에 관한 추가 정보를 위해 상기 호출 원격 통신 단말기의 지시를 검출하는 단계와,상기 호출 원격 통신 단말기에 의한 상기 호출 발신을 포기할 때, 상기 광고 메세지들 중 상기 결정된 제 1 광고 메세지에 관한 제 3 메세지를 결정하는 단계와,상기 호출원격 통신 단말기에 의한 상기 호출 발신을 포기할 때, 상기 메세지 전송 유닛과 상기 호출 원격 통신 단말기 사이의 상기 통신 경로를 다시 셋업하는 단계와,상기 호출 원격 통신 단말기에 의한 상기 호출 발신을 포기할 때, 상기 메세지 전송 유닛에 의해 상기 통신 경로를 통해 상기 결정된 제 3 메세지를 상기 호출 원격 통신 단말기에 전송하는 단계를 더 포함하는, 광고 메세지를 원격 통신 단말기에 전송하는 방법.
- 제 2 항 또는 제 3 항에 있어서,상기 광고 메세지들중 상기 결정된 하나의 광고 메세지의 상기 호출 원격 통신 단말기로의 전송의 환료를 검출하는 단계를 더 포함하며,상기 결정 단계는 상기 광고 메세지들 중 제 2 광고 메세지를 결정하는 단계를 더 포함하고,상기 전송 단계는 상기 메세지 전송 유닛에 의해 통신 경로를 통해 상기 광고 메세지들 중 상기 결정된 제 2 광고 메세지를 상기 호출 원격 통신 단말기에 전송하는 단계를 더 포함하는, 광고 메세지를 원격 통신 단말기에 전송하는 방법.
- 제 4 항에 있어서,상기 메세지 전송 유닛은 음성 합성기인, 광고 메세지를 원격 통신 단말기에 전송하는 방법.
- 제 5 항에 있어서,상기 광고 메세지들은 음성 메세지들인, 광고 메세지를 원격 통신 단말기에 전송하는 방법.
- 제 4 항에 있어서,상기 메세지 전송 유닛은 원격 통신 스위칭 네트워크의 제어 프로세서인, 광고 메세지를 원격 통신 단말기에 전송하는 방법.
- 제 7 항에 있어서,상기 광고 메세지들은 텍스트 메세지들인, 광고 메세지를 원격 통신 단말기에 전송하는 방법.
- 제 1 항에 있어서,상기 광고 메세지들 중 상기 결정된 제 1 광고 메세지에 관한 추가 정보를 위해 상기 호출 원격 통신 단말기로부터의 지시를 검출하는 단계와,상기 호출 원격 통신 단말기와 호출된 원격 통신 단말기 사이의 제 1 호출이 완료될 때, 상기 호출 원격 통신 단말기와 호출 센터 시스템 사이의 제 2 호출을 설정하는 단계와,상기 호출원격 통신 단말기와 호출된 원격 통신 단말기 사이의 상기 제 1 호출이 완료될 때, 상기 호출 센터 시스템에 의해 추가 정보를 상기 호출 원격 통신 단말기에 전달하는 단계를 더 포함하는, 광고 메세지를 원격 통신 단말기에 전송하는 방법.
- 제 1 항에 있어서,상기 광고 메세지들 중 상기 결정된 제 1 광고 메세지에 관한 추가 정보를 위해 상기 호출 원격 통신 단말기로부터의 지시를 검출하는 단계와,상기 호출 원격 통신 단말기에 의한 상기 호출 발신을 포기할 때, 상기 호출원격 통신 단말기와 호출 센터 시스템간의 호출을 설정하는 단계와,상기 호출 원격 통신 단말기에 의한 상기 호출 발신을 포기할 때, 상기 호출 센터 시스템에 의해 상기 호출 원격 통신 단말기에 추가 정보를 전달하는 단계를 더 포함하는, 광고 메세지를 원격 통신 단말기에 전송하는 방법.
- 제 1 항에 있어서,상기 호출 원격 통신 단말기는 개인용 컴퓨터이고 상기 호출된 원격 통신 단말기는 컴퓨터 시스템이며,상기 개인용 컴퓨터에서 상기 컴퓨터 시스템에 이르는 데이터 호출 발신을 검출하는 단계와,상기 개인용 컴퓨터와 컴퓨터 시스템간의 데이터 경로의 설정을 시작하는 단계와,상기 광고 메시지들 중 제 1 광고 메세지가 상기 개인용 컴퓨터에 전송되도록 결정하는 단계와,상기 원격 통신 스위칭 네트워크의 제어 프로세서와 상기 개인용 컴퓨터간의 통신 경로를 셋업하는 단계와,상기 원격 통신 스위칭 네트워크의 상기 제어 프로세서에 의해 통신 경로를 통해 상기 개인용 컴퓨터로 결정된 제 1 광고 메세지를 전송하는 단계를 포함하는, 광고 메세지를 원격 통신 단말기에 전송하는 방법.
- 제 11 항에 있어서,상기 광고 메세지들 중 상기 결정된 제 1 광고 메세지에 관한 추가 정보를 위해 상기 개인용 컴퓨터로부터의 지시를 검출하는 단계와,상기 개인용 컴퓨터와 컴퓨터 시스템간의 상기 데이터 호출이 완료될 때, 상기 광고 메세지들 중 상기 결정된 제 1 광고 메세지에 관한 제 3 메세지를 결정하는 단계와,상기 개인용 컴퓨터와 컴퓨터 시스템간의 상기 데이터 호출이 완료될 때, 상기 원격 통신 스위칭 네트워크의 제어 프로세서와 상기 개인용 컴퓨터사이의 상기 통신 경로를 다시 셋업하는 단계와,상기 개인용 컴퓨터와 컴퓨터 시스템간의 상기 데이터 호출이 완료될 때, 상기 원격 통신 스위칭 네트워크의 상기 제어 프로세서에 의해 통신경로를 통해 상기 개인용 컴퓨터로 상기 결정된 제 3 메세지를 전송하는 단계를 더 포함하는, 광고 메세지를 원격 통신 단말기에 전송하는 방법.
- 제 11 항에 있어서,상기 광고 메세지들 중 상기 결정된 제 1 광고 메세지에 관한 추가 정보를 위해 상기 개인용 컴퓨터로부터의 지시를 검출하는 단계와,상기 개인용 컴퓨터에 의한 상기 데이터 호출 발신이 포기될 때, 상기 광고 메세지들 중 상기 결정된 제 1 광고 메세지에 관한 제 3 메세지를 결정하는 단계와,상기 개인용 컴퓨터에 의한 상기 데이터 호출 발신이 포기될 때, 상기 원격 통신 스위칭 네트워크의 제어 프로세서와 상기 개인용 컴퓨터간의 상기 통신 경로를 다시 셋업하는 단계와,상기 개인용 컴퓨터에 의한 상기 데이터 호출 발신이 포기될 때, 상기 원격 통신 스위칭 네트워크의 제어 프로세서에 의해 상기 통신 경로를 통해 개인용 컴퓨터로 상기 결정된 제 3 메세지를 전송하는 단계를 더 포함하는, 광고 메세지를 원격 통신 단말기에 전송하는 방법.
- 제 12 항 또는 제 13 항에 있어서,상기 개인용 컴퓨터에 상기 광고 메세지들 중 상기 결정된 하나의 광고 메세지의 전송 완료를 검출하는 단계를 더 포함하며,상기 결정 단계는 상기 광고 메세지들 중 제 2 광고 메세지를 결정하는 단계를 더 포함하며,상기 전송 단계는 상기 원격 통신 스위칭 네트워크의 제어 프로세서에 의해 상기 통신 경로를 통해 상기 광고 메세지들 중 상기 결정된 제 2 광고 메세지를 상기 개인용 컴퓨터에 전송하는 단계를 더 포함하는, 광고 메세지를 원격 통신 단말기에 전송하는 방법.
- 제 14 항에 있어서,상기 광고 메세지들은 멀티 미디어 메세지들인, 광고 메세지를 원격 통신 단말기에 전송하는 방법.
- 제 14 항에 있어서,상기 광고 메세지들은 텍스트 메세지들인, 광고 메세지를 원격 통신 단말기에 전송하는 방법.
- 제 11 항에 있어서,상기 광고 메세지들 중 상기 결정된 제 1 광고 메세지에 관한 추가 정보를 위해 상기 개인용 컴퓨터로부터의 지시를 검출하는 단계와,상기 개인용 컴퓨터와 컴퓨터 시스템사이의 제 1 데이터 호출이 완료될 때, 상기 개인용 컴퓨터와 다른 컴퓨터 시스템간의 제 2 데이터 호출을 설정하는 단계와,상기 개인용 컴퓨터와 컴퓨터 시스템간의 상기 데이터 호출이 완료될 때, 상기 다른 컴퓨터 시스템에 의해 상기 개인용 컴퓨터로 추가 정보를 전달하는 단계를 더 포함하는, 광고 메세지를 원격 통신 단말기에 전송하는 방법.
- 제 11 항에 있어서,상기 광고 메세지들 중 상기 결정된 제 1 광고 메세지에 관한 추가 정보를 위해 상기 개인용 컴퓨터로부터의 지시를 검출하는 단계와,상기 개인용 컴퓨터에 의한 상기 호출 발신이 포기되었을 때, 상기 개인용 컴퓨터와 다른 컴퓨터 시스템간의 호출을 설정하는 단계와,상기 개인용 컴퓨터에 의한 상기 데이터 호출 발신이 포기되었을 때, 상기 다른 컴퓨터 시스템에 의해 추가 정보를 상기 개인용 컴퓨터에 전달하는 단계를 더 포함하는, 광고 메세지를 원격 통신 단말기에 전송하는 방법.
- 제 17 항 또는 제 18 항에 있어서,상기 광고 메세지들 중 상기 결정된 하나의 광고 메세지의 상기 개인용 컴퓨터로의 전송 완료를 검출하는 단계를 더 포함하며,상기 결정 단계는 상기 광고 메세지들 중 제 2 광고 메세지를 결정하는 단계를 더 포함하고,상기 전송 단계는 상기 원격 통신 스위칭 네트워크의 상기 제어 프로세서에 의해 상기 통신 경로를 통해 상기 개인용 컴퓨터로 상기 광고 메세지들 중 상기 결정된 제 2 광고 메세지를 전송하는 단계를 더 포함하는, 광고 메세지를 원격 통신 단말기에 전송하는 방법.
- 제 19 항에 있어서,상기 광고 메세지들은 멀티 미디어 메세지들인, 광고 메세지를 원격 통신 단말기에 전송하는 방법.
- 제 19 항에 있어서,상기 광고 메세지들은 텍스트 메세지들인, 광고 메세지를 원격 통신 단말기에 전송하는 방법.
- 제 19 항에 있어서,상기 다른 컴퓨터 시스템은 호출 센터인, 광고 메세지를 원격 통신 단말기에 전송하는 방법.
- 제 19 항에 있어서,상기 다른 컴퓨터 시스템은 인터넷 웹 사이트인, 광고 메세지를 원격 통신 단말기에 전송하는 방법.
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