KR20030073627A - 휴대전화 불완료호에 대한 발신자 정보 제공 방법 - Google Patents
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Abstract
본 발명은 이동통신 가입자가 단말기를 이용하여 전화를 받지 못하는 경우인 불완료호(不完了號) 발생시에 발신자의 정보를 상기 가입자에게 제공하는 방법에 관한 것으로서, 제 1 교환국이 발신자 전화기로부터 발신자 ID, 수신자 ID, 휴대전화기 ID를 포함하는 발신자 통화 정보를 수신하는 제 1 단계; 제 1 교환국이 단말기 서비스 등록기 및 단말기 상태 등록기로부터 수신자의 휴대전화기 상태 정보를 수신받아 수신자 휴대전화기의 상태를 확인하는 제 2 단계; 상기 확인 결과 수신자의 휴대전화기가 불완료호 상태인 경우 다기능 발신자 정보 시스템이 상기 단말기 서비스 등록기 및 단말기 상태 등록기로부터 상기 발신자 통화 정보 및 상기 단말기 서비스 등록기 및 단말기 상태 등록기에서 생성된 수신자 휴대전화기 상태 정보를 수신하는 제 3 단계; 다기능 발신자 정보 시스템이 상기 수신된 발신자 통화 정보를 저장하고 상기 발신자 ID로부터 발신자 전화번호를 포함하는 단문메시지를 에디팅하는 제 4 단계; 다기능 발신자 정보 시스템이 상기 에디팅된 단문메시지를 단문 메시지 서비스 센터로 전송하는 제 5 단계; 및 단문 메시지 서비스 센터가 스케쥴링 기능을 이용하여 제 2 교환국을 거쳐 수신자 휴대전화기로 상기 단문메시지를 전송하는 제 6 단계;를 포함한다.
Description
본 발명은 휴대전화 발신자 정보 제공 방법에 관한 것으로서, 보다 자세하게는 이동통신 가입자가 단말기를 이용하여 전화를 받지 못하는 경우인 불완료호(不完了號) 발생시에 발신자의 정보를 상기 가입자에게 제공하는 방법에 관한 것이다.
불완료호란 통화 상대방의 휴대전화기가 전원 OFF, 서비스지역이탈, 통화중(busy), 부재중(no answer), 착신전환, 수신거부, 음성사서함연결 등의 상태에 있어 이동전화 가입자(발신자)가 통화 상대방(수신자)과 통화를 수행하지 못한 경우를 의미한다. 전원 OFF 란 수신자의 휴대전화기의 전원이 꺼진 상태이며, 서비스지역이탈이란 수신 휴대전화기가 이동통신 회사에 의한 통화 서비스가 불가능한 지역에 위치하고 있는 경우이며, 통화중이란 수신 휴대전화기가 타 발신자와 통화중인 경우이며, 부재중이란 수신자가 부재중이어서 전화를 받지 않는 경우이며, 착신전환이란 수신자가 수신 휴대전화기로 전화가 걸려올 경우 지정된 다른 전화기로 신호가 가도록 착신을 전환해 놓은 경우이며, 수신거부란 수신자가 전화의 수신을 거부하도록 자신의 휴대전화기를 설정해 놓은 경우이며, 음성사서함연결이란 수신자가 전화가 걸려올 경우 자동으로 음성사서함으로 연결되도록 설정해 놓은 경우이다.
휴대전화 발신자의 정보를 제공하는 방법에 대해서는 다수의 종래 기술이 존재하고 있다.
먼저, VMS(Voice Mail Service) 서비스 또는 RCS(Response Calling Service) 서비스가 있다.
VMS 서비스는 상기 불완료호 발생으로 인하여 수신자가 전화를 받지 않는 경우 발신자가 음성 메일 메뉴를 선택하거나 자동으로 음성 메일 모드로 전환되어 음성을 남겨 자신의 전화 번호 내지 기타 전달할 사항을 메모하는 방식이며, RCS 서비스는 불완료호 발생으로 수신자가 전화를 받지 않는 경우 발신자가 발신자 휴대폰의 키 입력부의 버튼을 클릭하여 발신자의 전화 번호를 수신자에게 송신하는 방식이다.
그러나, 이러한 방식은 발신자가 자신의 음성을 남기거나 버튼을 클릭하는 행위를 수행하여야 한다는 불편이 있으므로, 수신자가 전화를 받지 않을 경우 이러한 서비스를 이용하지 않고 바로 전화를 끊는 경우가 많다는 문제점이 지적되고 있다.
다음, 발신번호표시 서비스 내지 CNIP(Calling Number Identification Presentation) 서비스가 있다. 이를 구체적으로 설명하면 발신자가 자신의 유선 전화기 내지 휴대 전화기로 수신자에게 전화를 건 경우 발신자의 통화 요청 신호에는 발신자 ID, 수신자 ID, 휴대전화기 ID, 발신자 위치정보, 기타 문자 메시지 표시 정보, 문자 메시지 내용, 부가 서비스 정보 등의 각종 정보가 포함되어 있으며, 이를 이용하여 발신자측 기지국, 기지국 제어국, 교환국 및 수신자측 교환국, 기지국 제어국, 기지국을 거쳐 발신자의 휴대 전화기와의 통화를 수행하게 되는데, CNIP 서비스란 상기 정보 중 발신자 ID를 수신자 휴대전화기로 직접 전달하여 이를 수신자 휴대전화기의 표시 기능을 통해 상기 발신자 ID 정보를 휴대전화기의 표시부에 직접 표시하는 서비스를 말한다.
그러나, 이러한 종래의 CNIP 서비스는 발신자 ID를 기지국, 기지국 제어국, 교환국을 거쳐 수신자 휴대전화기로 실시간으로 전달하여 주는 방식이므로, 수신자의 휴대전화기에 신호음이 울리는 동시에 서비스되는 것이었다. 따라서, 상기 불완료호 중 전원 OFF, 서비스지역이탈, 착신전환, 수신거부, 음성사서함연결의 경우에는 수신자 휴대전화기가 울리지 않으므로 CNIP 서비스를 제공하지 못한다는 문제점이 제기되었다. 또한 통화중인 경우에는 통화중 대기 서비스를 신청하지 않은 경우에는 제 1 발신자와 통화중에 제 2 발신자의 전화에 대해서는 통화음이 울리지 않아 CNIP 서비스를 제공할 수 없으며, 수신자가 통화중 대기 서비스를 신청한 경우라도 수신자가 제 1 발신자와 통화중에 제 2 발신자에 대한 CNIP 서비스를 제공하는 것이 가능하지만 제 1 발신자와 통화중에 제 2 발신자로부터의 통화음이 울리는 도중에 제 3 발신자가 통화를 요청한 경우에는 수신자의 휴대전화기에는 제 3 발신자로부터의 통화음이 울리지 않으므로 역시 CNIP 서비스를 제공하지 못한다는 문제점이 지적되어 왔다.
또한 상기 RCS, CNIP 서비스는 발신자의 전화번호만을 제공하고 있으므로 기타 발신자의 위치 정보 등에 대해서는 이를 제공하지 못한다는 문제점도 아울러 지적되고 있다.
본 발명은 이와 같은 종래 기술의 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로서, 불완료호 발생시 발신자의 어떠한 조작도 없이 용이하게 발신자 전화번호, 발신자 위치정보 등 발신자 정보(CID; Caller Idenfication)를 수신자 휴대전화기에 제공하는 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 시스템 구성도를 나타낸 것이다.
도 2는 본 발명의 발신자 정보 제공 방법의 각 단계를 개략적으로 도시하는 순서도이다.
이하 첨부된 도면 및 양호한 실시예를 참고로 하여, 본 발명의 구성을 상세히 설명하기로 한다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 시스템 구성도를 나타낸 것이다. 도면을 참고하면, 본 발명의 발신자 제공 방법을 제공하는 통신망 시스템은 발신자 휴대전화기 내지 유선전화기(100a, 100a')와 수신자 휴대전화기(100b), 발신자 및 수신자측 기지국(110a; 110b), 발신자 및 수신자측 기지국 제어국(120a; 120b), 발신자 및 수신자측 교환국(130a; 130b), 일반공중전화망(PSTN, 110a'), 전환기(120a'), 단말기 서비스 등록기 및 단말기 상태 등록기(도면에서는 이를 간략화하여 HLR/VLR(Home Location Register/VIsitor Location Register)로 표시하고 도면 부호 140으로 표시함), VMS(Voice Mail System) 장치 내지 RCS(Response Calling System) 장치(도면에서는 이를 간략화하여 RCS/VMS로 표시하고 도면 부호 150으로 표시함), 부가서비스 가입자 DB(160), 다기능 발신자 정보 시스템(MCS; Multi-Function Calling Information Data System, 170) 및 단문 메시지 서비스 센터(SMSC; Short Message Service Center, 180)로 구성된다.
상기 다기능 발신자 정보 시스템(170)은 도면에서는 별도의 외부 장치로 도시되고 있으나, 반드시 이에 제한되는 것은 아니며 타 장치의 내부에 포함되도록 구성하는 것도 가능하다. 즉, 다기능 발신자 정보 시스템(170)을 상기 단문 메시지 서비스 센터(180) 내에 포함되도록 구성되도록 하는 것도 가능하며, 또한 상기 VMS/RCS 장치(150) 내에 포함되도록 구성되도록 하는 것도 가능하다.
도 2는 본 발명의 발신자 정보 제공 방법의 각 단계를 개략적으로 도시하는 순서도이다.
도 1 및 도 2를 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예의 각 단계를 상술하기로 한다.
먼저 발신자측 교환국(130a)이 발신자 전화기로부터 발신자 ID, 수신자 ID,휴대전화기 ID를 포함하는 발신자 통화 정보를 수신한다(S 210).
발신자 통화 정보에는 발신자 위치정보, 기타 문자 메시지 표시 정보, 문자 메시지 내용, 부가 서비스 정보 등의 각종 정보가 추가로 포함될 수 있다.
상기 발신자 전화기는 휴대전화기(100a) 및 유선전화기(100a')를 모두 포함하며, 발신자 전화기가 휴대전화기(100a)인 경우에는 발신자 통화 정보는 기지국(110a) 및 기지국 제어국(120a)을 거쳐 발신자측 교환국(130a)으로 전송되며, 발신자 전화기가 일반 유선전화기(100a')인 경우에는 발신자 통화 정보는 일반공중전화망(110a') 및 전환기(120a')를 거쳐 발신자측 교환국(130a)으로 전송된다.
다음, 상기 발신자측 교환국(130a)이 단말기 서비스 등록기 및 단말기 상태 등록기(140)로부터 수신자의 휴대전화기 상태 정보를 수신받아 수신자 휴대전화기(100b)의 상태를 확인한다(S 220).
상기 발신자 통화 정보 중 수신자 ID를 이용하여 수신자 휴대전화기(100b)의 상태를 확인한 결과, 전원 OFF, 서비스지역이탈, 통화중(busy), 부재중(no answer), 착신전환, 수신거부, 음성사서함연결 등 수신자 휴대전화기(100b)가 통화가 제대로 이루어지지 않는 불완료호 상태인 경우, 다기능 발신자 정보 시스템(170)이 상기 단말기 서비스 등록기 및 단말기 상태 등록기(140)로부터 상기 발신자 통화 정보 및 상기 단말기 서비스 등록기 및 단말기 상태 등록기에서 생성된 수신자 휴대전화기 상태 정보를 수신한다(S 230).
다음, 상기 다기능 발신자 정보 시스템(170)이 상기 수신된 발신자 통화 정보를 저장하고 상기 발신자 ID로부터 발신자 전화번호를 포함하는 단문메시지를 에디팅한다(S 240). 상기 발신자 통화 정보 내지 불완료호 정보의 저장은 양호하게는 다기능 발신자 정보 시스템(170) 내부에 데이터베이스를 포함하여 이를 통해 저장하도록 구성하는 것이 가능하며, 이에 따라 본 발명의 시스템은 그 내부에 IVR(Interactive Voice Reponse; 도시되지 않음) 서버, WAP(Wireless Application Protocol; 도시되지 않음) 서버, WEB 서버(도시되지 않음)를 추가로 구비하여, IVR(Interactive Voice Reponse) 시스템, WAP(Wireless Application Protocol) 시스템, WEB 시스템 등의 통신매체를 이용하여 사용자가 상기 데이터베이스에 저장된 발신자 통화 정보 내지 불완료호 정보를 조회/검색하도록 하는 단계를 추가로 포함할 수 있다.
상기 단문메시지는 발신자 위치 정보 단문메시지를 추가로 포함할 수 있는데, 이는 상기 발신자 통화 정보 중에 포함된 발신자 위치 정보로부터 에디팅한다. 또한 상기 단문메시지는 서비스 제공자, 제휴업체 내지 기타 업체에 대한 광고 문구를 추가로 포함할 수 있다. 상기 에디팅되는 단문메시지의 총 용량은 양호하게는 80 바이트이나, 이에 제한되는 것은 아니며 용량 확장이 가능하다.
다음, 상기 다기능 발신자 정보 시스템(170)이 상기 에디팅된 단문메시지를 단문 메시지 서비스 센터(180)로 전송한다(S 250).
다음, 상기 단문 메시지 서비스 센터(180)가 스케쥴링 기능을 이용하여 수신자측 교환국(130b), 수신자측 기지국 제어국(120b), 수신자측 기지국(110b)을 거쳐 수신자 휴대전화기(100b)로 상기 단문메시지를 전송한다(S 260).
단문 메시지 서비스 센터의 스케쥴링 기능이란 전송될 단문메시지에 대해 일정 기간을 한도로 소정 시간 간격을 두고 수신자 휴대전화기로 단문메시지가 정상적으로 전송될 때까지 수차례 반복하여 수신자 휴대전화기로 계속 송신하는 기능을 말한다. 예를 들어 상기 기간은 하루로 설정할 수 있고 상기 시간 간격은 초기 소정 횟수 동안은 1분 간격으로 다음 소정 횟수 동안은 1시간 간격으로 다음 소정 횟수 동안은 3시간 간격으로 설정하는 것이 가능하다. 수신자 휴대전화기가 단문메시지를 정상 수신한 경우 그 이후에는 전송을 중단한다.
본 발명의 발신자 제공 방법을 무선 이동통신 가입자에 대한 부가서비스로 제공하는 것이 가능하다. 즉, 본 발명의 발신자 제공 방법 서비스를 부가서비스 메뉴로 설정하여 수신자가 발신자 제공 부가서비스에 가입하는 경우 가입 정보를 부가서비스 가입자 DB(160)에 이를 등록하고 이를 단말기 서비스 등록기(140) 및 다기능 발신자 정보 시스템(170)으로 전송한다. 따라서, 본 발명은 불완료호 발생시 상기 단말기 서비스 등록기(140)가 수신자의 발신자 제공 부가서비스 가입 여부를 판단하여 가입된 경우에만 상기 통화 정보 및 상태 정보 정보를 다기능 발신자 정보 시스템(170)으로 전송하는 단계를 추가로 포함하도록 구성할 수 있다.
이상 본 발명을 발명의 양호한 실시예를 들어 설명하였으나, 이는 발명의 이해를 위한 것이지 그 제한을 위한 것은 아님을 이해할 것이다. 또한 본 발명은 본 발명의 사상 및 범위를 벗어나지 않는 한도에서 본 발명이 속하는 기술 분야의 당업자에 의한 다양한 수정 및 변형이 가능함을 이해할 것이다.
상기와 같은 본 발명의 구성에 의하면, 불완료호 발생시 발신자의 어떠한 조작도 없이 용이하게 발신자 전화번호, 발신자 위치정보 등 발신자 정보(CID; Caller Idenfication)를 수신자 휴대전화기에 제공하는 방법을 제공할 수 있으므로, 발신자의 음성 녹음 내지 키 버튼 조작을 요구하는 VMS/RCS 서비스의 단점과 불완료호 발생시 서비스가 제공되지 않는 CNIP 서비스의 단점을 동시에 극복할 수 있다는 효과가 있다. 또한 문자메세지에 광고 문구를 추가하여 기업에 대한 홍보 효과를 아울러 거둘 수 있다.
Claims (9)
- 제 1 교환국이 발신자 전화기로부터 발신자 ID, 수신자 ID, 휴대전화기 ID를 포함하는 발신자 통화 정보를 수신하는 제 1 단계;제 1 교환국이 단말기 서비스 등록기 및 단말기 상태 등록기로부터 수신자의 휴대전화기 상태 정보를 수신받아 수신자 휴대전화기의 상태를 확인하는 제 2 단계;상기 확인 결과 수신자의 휴대전화기가 불완료호 상태인 경우 다기능 발신자 정보 시스템이 상기 단말기 서비스 등록기 및 단말기 상태 등록기로부터 상기 발신자 통화 정보 및 상기 단말기 서비스 등록기 및 단말기 상태 등록기에서 생성된 수신자 휴대전화기 상태 정보를 수신하는 제 3 단계;다기능 발신자 정보 시스템이 상기 수신된 발신자 통화 정보를 저장하고 상기 발신자 ID로부터 발신자 전화번호를 포함하는 단문메시지를 에디팅하는 제 4 단계;다기능 발신자 정보 시스템이 상기 에디팅된 단문메시지를 단문 메시지 서비스 센터로 전송하는 제 5 단계; 및단문 메시지 서비스 센터가 스케쥴링 기능을 이용하여 제 2 교환국을 거쳐 수신자 휴대전화기로 상기 단문메시지를 전송하는 제 6 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 휴대전화 불완료호에 대한 발신자 정보 제공 방법.
- 제 1 항에 있어서, 상기 발신자 전화기는 휴대전화기 및 유선전화기를 포함하는 것을 특징으로 하는 휴대전화 불완료호에 대한 발신자 정보 제공 방법.
- 제 1 항에 있어서, 상기 다기능 발신자 정보 시스템은 상기 단문 메시지 서비스 센터 내에 포함되도록 구성되는 것을 특징으로 하는 휴대전화 불완료호에 대한 발신자 정보 제공 방법.
- 제 1 항에 있어서, 상기 다기능 발신자 정보 시스템은 VMS 장치 내에 포함되도록 구성되는 것을 특징으로 하는 휴대전화 불완료호에 대한 발신자 정보 제공 방법.
- 제 1 항에 있어서, 상기 다기능 발신자 정보 시스템은 RCS 장치 내에 포함되도록 구성되는 것을 특징으로 하는 휴대전화 불완료호에 대한 발신자 정보 제공 방법.
- 제 1 항 내지 제 5 항 중 어느 한 항에 있어서, 상기 제 1 단계의 발신자 통화 정보는 발신자 위치 정보를 추가로 포함하고, 상기 제 4 단계 내지 제 6 단계의 단문메시지는 발신자 위치 정보 단문메시지를 추가로 포함하는 것을 특징으로 하는 휴대전화 불완료호에 대한 발신자 정보 제공 방법.
- 제 1 항 내지 제 5 항 중 어느 한 항에 있어서, 상기 제 4 단계 내지 제 6 단계의 단문메시지는 광고 메시지를 추가로 포함하는 것을 특징으로 하는 휴대전화 불완료호에 대한 발신자 정보 제공 방법.
- 제 1 항 내지 제 5 항 중 어느 한 항에 있어서, 상기 제 3 단계는, 불완료호 발생시 상기 단말기 서비스 등록기가 수신자의 발신자 제공 부가서비스 가입 여부를 판단하여 가입된 경우에만 상기 통화 정보 및 상태 정보를 다기능 발신자 정보 시스템으로 전송하는 단계를 추가로 포함하는 것을 특징으로 하는 휴대전화 불완료호에 대한 발신자 정보 제공 방법.
- 제 1 항 내지 제 5 항 중 어느 한 항에 있어서, 상기 발신자 정보 제공 방법은,IVR 시스템, WAP 시스템, WEB 시스템 중 어느 한 시스템을 통하여 상기 제 3 단계에서 저장된 발신자 통화 정보에 대한 조회 및 검색을 제공하는 제 7 단계를 추가로 포함하는 것을 특징으로 하는 휴대전화 불완료호에 대한 발신자 정보 제공 방법.
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