CN1312575C - 信息显示方法以及信息显示装置 - Google Patents

Abstract

在由一连串工序构成的程序操作执行中，能够做到从所显示的操作画面容易地把握操作的工序的进展状况。选择由选择画面(1、2)规定的程序。所选择的程序的操作通过在工序(1)中的操作画面(3、4)的触摸操作进行，随后，通过在工序(2)中的操作画面(5、6)的触摸操作进行，但选择画面(1、2)的切换或从选择画面(2)向工序(1)的切换是通过在显示画面中下一画面顺序变大，覆盖在前画面的Z方向的画面迁移进行的，相同工序内的操作画面的切换通过在纵方向移动替换为新的操作画面的纵方向卷屏进行，从工序(1)向下一工序(2)的切换是通过工序(1)的最后的操作画面(4)在横方向移动，替换成下一工序(2)的初始操作画面(5)的横方向的卷屏进行的。

Description

信息显示方法以及信息显示装置

技术领域

本发明涉及用户操作的终端机的信息显示方法以及信息显示装置。

背景技术

原来，提出了一种在ATM(现金自动交易装置)等的终端机中，将用于交易的程序的一连串的工序以流程图的形态进行显示，在进行为该程序的操作的同时，在所经过的工序的显示部上进行着色等，向用户告知程序的进展情况的技术(例如，参考专利文献1)。

而且在银行等中，这样的程序可以用网页画面进行，也可以用专用终端机的画面进行。

专利文献1：特开平6-266930号公报

但是，通常作为程序的工序，有时一个工序不能由一项操作完成，而需要由多个操作来构成，因此要进行多个操作画面的切换来进行操作。因而，如上述的专利文献1中所记载的技术，将程序中必要的操作的一连串的工序显示在画面上，有时难于获得此时的工序的进展状况。

而且，如上所述，在以网页画面和专用终端机画面进行相同程序的操作的情况下，通常在网页画面中，作为操作装置使用的是键盘或鼠标，且对于专用终端机的画面，则大多使用的是触摸面板，在这样的网页画面和专用终端机画面中，因为操作装置不同操作方法不同，因而，操作的方式是不同的，而且，在各种的画面上显示的操作画面是分别进行开发的(通常，多为在网页画面上，在一个操作画面内显示多个输入事项；而在专用终端机的画面上，一个操作画面只显示一个输入事项)，多余地消耗了开发费用，产生即使是相同的操作，因为其显示内容的不同而使得用于作业的画面操作的方法不同的问题。

发明内容

本发明的目的在于提供一种能够解除上述的问题，在由一系列的工序构成的程序的操作执行中，从所显示的操作画面中容易把握正在进行的操作的工序的进展情况的信息显示装置以及信息显示方法。

本发明的另一目的在于提供一种能将操作画面在网页画面和专用终端机的显示面上共用的，在任一个中相同的画面上可以进行同样操作的信息显示装置以及信息显示方法。

为了达到上述的目的，本发明为通过在终端机的显示面上所显示的显示画面上的操作，用于进行多个程序的画面的信息显示方法，程序由各自多个操作工序构成，各个工序中以操作顺序显示一个或一个以上的操作画面，通过控制装置的控制操作，[消除]不同的工序之间的操作画面的切换与相同工序中的画面的切换是由相互不同方向的画面卷屏所进行的。

这样，能够对应于在操作画面的切换时的操作画面卷屏的方向，进行相同的工序内的操作，或把握移至随后的工序中。而且，这样是以卷屏进行操作画面的切换的，因而能将操作画面在网页画面和专用终端机画面共用。

而且，本发明的从程序的选择画面向工序的操作画面的切换，是以所述的不同的工序间的操作画面的切换和所述的相同工序的操作画面的切换在相互不同方向的画面卷屏来进行的。

另外，本发明的从程序的选择画面向工序的操作画面的切换是通过在显示面上作为深度方向的位置变化看去的Z方向的画面迁移来进行的。

另外，本发明中，不同工序间的操作画面的切换是在显示面的横方向的卷屏进行的，相同的工序间的操作画面的切换是在显示面的纵方向的卷屏进行的。

另外，本发明在操作画面中设置用来移动到下一操作画面的操作按键，该操作按键上附加上表示用来移动到下一操作画面的卷屏的方向的标志。

另外，本发明中，工序的操作画面包含表示执行程序的一连串工序的工序显示栏，和表示进行操作的操作图像的内容显示区域，横方向卷屏和纵方向卷屏是在内容显示区域进行的。

另外，本发明，在以多个操作画面的顺序的画面操作进行工序中的一个操作时，这些多个操作画面的切换是以显示面上的纵方向的卷屏来进行的。

另外，本发明，在以多个操作画面的顺序的画面操作进行工序中的一个操作时，在显示面的规定位置上，设置表示多个操作画面的哪个操作画面用于当前时刻的操作，或表示一个操作的进展情况的区域。

另外，本发明在工序的操作画面上设置有用来移动到其他工序的操作画面上的操作按键。

根据本发明，显示画面的切换是通过卷屏来进行的，而且，因为该卷屏的方向对应于所操作的内容是不同的，因而，能容易地辨识出用来选择程序的业务的迁移，或从这样的选择业务向用来进行该操作的工序的迁移、和工序之间的迁移等，能直观地把握操作的进展情况。

而且，因为是由卷屏来进行操作画面的切换，所以能够将操作画面共用在网页画面和专用终端机的画面上，可以谋求画面的开发成本的降低，即使是网页画面或专用终端画面中的任一个，也可以在操作画面上以相同的操作进行作业。

附图说明

图1是表示使用本发明的信息显示方法的系统的一个例子的概略图。

图2是表示图1中的专用终端的一个实施形态的外观立体图。

图3是概略地表示图2中所示的专用终端机的内部构成的方框图。

图4是表示本发明的信息显示方法的一个实施形态中的主菜单画面的一个具体例的图。

图5是表示从图4所示的主菜单画面向下一户头选择画面的移动方法的一个具体例的图。

图6是表示从如图5(c)所示的户头选择画面迁移到的工序“申请信息输入”中的驾驶执照的读取操作的指导画面的一个具体例的图。

图7是表示接着图6所示的指导画面的驾驶执照读取操作中的待机画面的图。

图8是表示接着图7所示的待机画面向驾驶执照接收画面和向随后的操作的迁移方法的图。

图9是表示在图8所示的画面迁移的工序“申请信息输入”中的下一姓名输入画面的一个具体例的图。

图10是表示从工序“申请信息输入”向下一工序“申请内容确认”的初始操作画面移动的图。

图11是表示接续图10(c)所示的工序“申请信息输入”的初始内容确认画面的下一内容确认画面的图。

图12是汇总表示本发明的信息显示方法的一个实施形态中的操作画面的迁移方法的图。

图13是表示本发明的信息显示方法的一个实施形态中的操作画面的迁移方法的其他具体例的图。

图14是表示本发明的信息显示方法的一个实施形态中的操作画面中的工序显示区域的显示方法的其他具体例的图。

图15是表示本发明的信息显示方法的一个实施形态中的根据多个操作画面上的操作所进行的一个操作的进展情况的显示方法的一个具体例的图。

具体实施方式

图1为表示使用根据本发明的信息显示方法的系统的一个例子的概略图。1为使用根据本发明的信息显示方法进行画面显示的专用终端机，2为个人终端机，3为服务器，4为网络。

在该图中，专用终端机1为设置在银行、便利店、车站等地的ATM或售票机等的终端机，经由网络4与服务器3相连接，通过用户操作该专用终端机，经由网络4与服务器3进行通信，由此，用户能进行存款的存入支取或买票等的操作。而且，终端机2为用户个人所有的个人电脑等的终端机，经由网络4与服务器相连接，通过进行规定的操作，与专用终端机1相同，能进行存款的存入支取或买票等操作。

本发明为涉及这样的终端机1、2的信息显示，但在下文中则以专用终端机为例进行说明。

该专用终端机1作为它的一个实施形态，如图2所示，在框体1a的前面设置具有触摸面板1c的显示面1b，在该框体1a的前面的显示面1b的近旁(这里为右下的部位)设置用来插入执照等卡的卡插入口1d。由此，通过触摸操作在显示面1b上显示的信息画面，例如能够进行涉及与银行之间的存款等规定的操作。而且，这样的操作中，在为了进行身份确认，在必需执照等规定的卡的提示的情况下，通过在显示面1c上所显示的指示画面等，要求从卡插入口1d进行卡的插入。

图3为概略表示这样的专用终端机1的内部结构的方框图。

在该图中，该专用终端机1具有：为包含显示面1b(图2)的显示器装置的输出装置1g，由触摸面板1c(图2)等所构成的输入装置1f，读取从卡插入口1d(图2)插入的卡的卡阅读器1h，存储软件或图像信息等，且暂时存储在控制装置1j中处理的信息的存储装置1e，经由网络4进行通信的接收发送装置1i，使用在存储装置1e中存储的软件(程序)进行操作，进行上述各个装置的控制或信息的处理的控制装置1j等。

将在输出装置1g的显示面1b上进行图像显示的图像信息存储在存储装置1e中，控制装置1j从存储装置1e中读取对应于来自作为输入装置1f的触摸面板1c的输入信息或以阅读器记录器1i从卡中读取的输入信息的图像信息，向输出装置1g提供，显示在显示面1b上，对应于这样的输入信息，使用接收发送装置1i进行通信，进行与服务器3(图1)等之间的信息交换。

以下，将专用终端机1作为设置在AAA银行的银行终端机，对于根据本发明的信息显示方法的一个实施形态进行说明。

在专用终端机1的显示面1b上，在没有使用它时，显示没有图示出的规定的初始画面，触摸操作该初始画面的特定部位，或触摸操作该初始画面上的任意部位，触摸面板1c检测出这一点，控制装置1j开始控制操作，从存储装置1e读出最初的图像信息，在显示面1b上显示作为顶层画面的图4所示的主菜单画面10。以下，通过该主菜单画面10或其以下的后述的显示画面的触摸操作，控制装置1j从输入装置1f(图3)获取操作信息，进行在输出装置1g的显示面(显示器)1b上显示操作画面的控制操作。

这里，以下所示的显示面1b上显示的画面，举例说明该主菜单画面的话，从上面顺序区分头部11、工序显示区域12和内容显示区域13。头部11在该专用终端1为相对于AAA银行进行操作的ATM等终端的情况下，显示正在进行该操作期间的银行名“AAA银行”。工序显示区域12将应该进行操作的工程以其进行的顺序显示，且当前进行的操作可以确认正在进行的工序，内容显示区域13为显示菜单或操作内容等的区域。并且所谓工序为相对于程序对象(在这里为AAA银行)而进行的程序的区分，所谓操作，为在显示面1b中的显示画面上用户操作所进行的作业。

如图4所示的主菜单画面10中，在头部11上仅仅显示银行名“AAA银行”，在工序显示区域12上不显示任何的内容。在内容显示区域13上显示表示程序种类的例如“新户头开设”菜单14a，“服务申请”菜单14，“户头查询”菜单14c，……等这样的菜单14a～14h，同时，显示例如“请选择您希望的菜单”类似的指导信息15。这些菜单14a～14h可以通过触摸操作进行选择，而且，各个菜单14a～14h中，还附加有例如相对于“户头查询”菜单14c的“可以查询户头的明细或余额等”的指导。

而且，在内容显示区域13的例如，右下角在显示卡插入口1d(图2)显示进行卡输入输出的动画16，当用户持有现金卡时，指导将其从卡插入口1d插入。

相对于这样的主菜单画面10，直接或向卡插入口1d中插入现金卡后，触摸操作所希望的菜单，这里为“新户头开设”菜单14a来进行操作，然后移动至下一户头选择画面，而卷屏进行向该画面的移动。这一点根据图5进行说明。

如图4所示的主菜单画面10中，触摸操作“新户头开设”菜单14a进行选择，如图5(a)所示，在该“新户头开设”菜单14a的显示位置上现出较小的下一户头选择画面20，将其依次放大成为图5(b)表示的显示状态，最后如图5(c)所示的，成为在显示面1b(图2)的整体上显示户头选择画面的状态。即成为显示和主菜单画面10全体重合的户头选择画面20的状态。从主菜单画面10移动到户头选择画面20时，进行这样的卷屏，而这样的画面迁移称为Z方向的画面迁移。

在该户头选择画面20中，工序显示区域12上显示表示“户头选择”这样的户头选择操作的操作名24，在内容显示区域13上，可以选择地显示例如“汇总户头”菜单21、“定期存款户头”菜单21、“外币存款户头”菜单21，和“投资信托户头”菜单21这样的户头菜单。从而，该户头选择画面20也为菜单画面，相对于主菜单画面10成为子菜单画面。

而且，在该内容显示画面13中，例如在其右上角上显示“返回”的按键22，在头部11上也显示“返回初始画面”按键23。触摸操作“返回”按键22之后，返回前一个画面，在该情况下是图4所示的主菜单画面10。在该情况下，以图5(b)(a)的顺序依次缩小户头选择画面20，进行向Z方向的画面迁移，由此，像覆盖主菜单画面10那样显示的户头选择画面消失，显示出主菜单画面10。

在头部11上，显示“返回初始画面”按键23，对其进行触摸操作后，返回主菜单画面10的先前的上述初始画面，专用终端机2返回到使用的先前的状态。

并且，在这里，户头选择画面20从主菜单画面10的选择的菜单，即，“新户头开设”菜单14a的显示位置进行Z方向的画面迁移，但是也可以在主菜单画面10的内容显示区域13的其他位置，例如，从中央部位进行向Z方向的画面迁移。

这里，在该户头选择画面20的内容显示区域13中，例如触摸操作“汇总户头”菜单21a进行选择的话，则显示表示用来进行汇总户头的开设的操作工序的画面，而从户头选择画面20向工序画面移动时也进行Z方向的画面迁移。

这里，用来进行该新户头开设的工序，由“申请信息输入”、“申请内容确认”、“署名”、“申请书接收”、“收据接收”、“收入钱款(窗口)”所构成，用户按照这样的顺序进行操作。

因此，首先，显示用来进行工序“申请信息输入”操作的操作画面，而该工序的操作是由多个操作画面来进行的，在这种情况下，首先，初始的操作画面被显示在显示面1b上。图6表示其最初的操作画面的驾驶执照插入指导画面30a，该驾驶执照插入画面30a为通过从图5(c)所示的户头选择画面20进行Z方向的画面迁移显示的图，其像户头选择画面20对于主菜单画面10那样，成为重叠在户头选择画面20整体上进行显示的状态。

在该驾驶执照插入指导画面30a中，于其内容显示区域13中，显示动画32a、“没有拿驾驶执照”按键32b、“返回”按键32c的称为图板31a的操作中必要的图像。并且，在以下，对在各个工序的操作画面内的内容显示画面13中所显示的这样的图像称为操作图像。

动画32a表示在卡插入口1d(图2)上驾驶执照的出入状态，用它与消息32d指导用户从卡插入口1d插入驾驶执照。在没有拿驾驶执照的情况下，通过触摸操作“没有拿驾驶执照”按键32b，或者“返回”按键32c，返回到前一个户头选择画面20的显示状态。

工序显示区域11上按照其操作顺序显示上述的工序名称“申请信息输入”、“申请内容确认”、“署名”……来进行操作，或者在当前进行的工序名称上显示框状的光标(代替光标33，也可以使用发光、上色等的方法)。头部11与户头选择画面20的情况是相同的。

根据该驾驶执照插入指导画面30a的指导，用户从卡插入口1d插入驾驶执照后，如图7所示，图板31a被完全地替换为图板31b，成为显示下一操作画面也就是待机画面30b的状态。该待机画面30b在由卡阅读器记录器1h(图3)结束所插入的驾驶执照的读取之前进行显示，为使用户在此期间等待，显示表示现在是在读取状态中的指导信息33a和任意的动画33b。

并且，在驾驶执照插入指导画面30a(图6)的显示状态下，向卡插入口1d中插入驾驶执照后，读取该驾驶执照的个人信息(即，以汉字表示的姓名和出生年月、住址等。在驾驶执照中也包含姓名或住址的读音假名、性别等的情况下，也进行读取)后，从卡插入口中排出，用户在接收到其前，不能返回前一个画面。因为不使对插入的驾驶执照反复读取，因此，待机画面30b的图板31b上不显示“返回”按键。

驾驶执照的读取结束后，自动地(即，不要用户进行操作)从待机画面30b移动至图8(a)所示的下一个操作画面的驾驶执照接收画面30c。在该驾驶执照接收画面30c中，在内容显示区域13上显示了显示动画34a和指导消息34b的图板31c。该动画34a为表示从卡插入口1d(图2)将驾驶执照排出插入的状态，以其与指导消息32d，指导用户从卡插入口1d接收所排出的驾驶执照。在该驾驶执照接收画面30c上也不显示“返回”按键。

这样，操作画面30a～30c为相应于驾驶执照的读取过程的一个操作的图，将这样的操作画面称为子画面。这样，在由多个操作画面(子画面)开始一个操作的情况下，在这些操作画面上不显示“返回”按键，在操作进行的同时，自动地移动至下一操作画面。由此，该操作可以不进行切换操作来进行，能够不产生由中断该操作产生的不合适(例如，如上所述的在正在进行驾驶执照的读取操作中或读取操作结束后开始再次读取的不合适操作)，而且，不进行画面切换的操作，相应简化了用户的操作。

由上所述，结束从驾驶执照中读取用户的个人信息的处理操作，但是进入到由驾驶执照中读取个人信息的处理操作后，只要不触摸操作“返回初始画面”按键23，就不能够返回到处理操作。

从卡插入口1d接收驾驶执照后，从驾驶执照接收画面30c移动到用来输入其他个人信息的画面中，而通过进行属于相同工序“申请信息输入”的操作，如图8(b)所示，驾驶执照接收画面30c的图板31c在箭头Y表示的方向上卷屏，随后，在下一个画面30d的内容显示区域13中所显示的内容进行从下向上的卷屏，根据显现的纵向滚轴移动。这里，首先移动至用来输入姓名的读音假名的图9所示的姓名输入画面30d。

在该姓名输入画面30d中，头部11与工序显示区域12是与前述的显示画面相同，而在其内容显示区域13上，作为操作图像，显示用来输入姓名的键盘35a、输入内容显示栏35b、姓名输入指导消息35c、“修正”按键35d、和返回按键35e、“下一画面”按键35f。并且，在触摸操作该“返回”按键35d后，返回到此时的程序的初始操作画面(在该情况下，程序为“新户头开设”，其初始操作画面为图5(c)所示的户头选择画面20)。在该情况下，是通过向户头选择画面20的Z方向的画面迁移来返回的。

这里，输入操作键盘35a后，对应被操作的键，将片假名的文字顺序地显示在输入内容显示栏35b中，输入姓名。此时，触摸操作“修正”按键35d的话，在每次触摸操作时从新的内容顺序地将输入内容显示栏的文字一个一个地消去，能够对每一个文字进行修正。

在输入姓名后，触模操作“下一画面”按键35f的话，通过纵向卷屏，移动至图10(a)所示的收入钱款画面30e。在该“下一画面”按键35f中的标志“”表示进行先前在图8(b)中说明的方向的纵向卷屏。以下的对于附加该标志“”的其他的按键是相同的。

并且，作为用户的个人信息，能够像这样输入性别或住址的读音假名。在输入性别的情况下，例如，可以在姓名输入画面30d的内容显示区域中设置性别选择按键等，而且，在输入住址的读音假名的情况下，也可以显示设置了像姓名输入画面30d这样的键盘或输入文字的显示栏等的住址输入画面。

而且，用户在使用该专用终端机2时，没有拿驾驶执照的话，在如图6所示的驾驶执照插入指导画面30a中，触摸操作“没有拿驾驶执照”按键32后，显示如上的每个个人信息输入画面，通过由在各个输入画面中规定的触摸，进行输入操作，能够分别输入个人信息。即使在该情况下，输入画面的切换也是通过纵向卷屏进行的。

可是，在如上所述的所显示的收入钱款画面30e中，头部11与工序显示区域12与前述的显示画面相同，而在其内容显示区域13中显示用来输入收入钱款的十位按键36a、用来输入金额的单位“元”的“元”键36b、收入钱款金额显示栏36c、关于输入钱款的指导消息36d、“修正”按键36e、“△前一画面”按键37，“下一＞”按键38。并且，触摸操作该“△前一画面”按键37后，以与上述的逆方向(即，向上方向)进行卷屏，返回前一个的如图9所示的姓名输入画面30d。“△前一画面”按键37的标志“△”表示进行该上方向的卷屏。对于以下的附加该标志“△”的其他按键也是相同的。

这里，输入操作十位按键36a后，对应于被操作的键顺序地在收入钱款金额显示栏36c中显示数字，所希望的金额的收入钱款的金额显示在收入钱款金额显示栏36c中，触模操作“元”键36b的话，则以元为单位进行收入钱款的金额输入操作。该操作中触模操作“修正”按键36e后，在每次触摸操作时从新的内容顺序地将收入钱款金额显示栏36c的数字一个一个地消去，能够对每一个数字一个一个进行修正。在输入收入钱款金额之后，触摸操作“下一＞”按键38，移动到下一个操作画面。

并且，作为个人信息也需要作为联络目的地的电话号码，而在此省略了详细地说明，但是通过具有收入钱款画面30e那样的十位按键的电话号码输入画面，能够进行电话号码的输入。

通过上述结束了程序所必要的个人信息的输入操作。这里，操作“下一＞”按键38后，移动到下一工序“申请内容确认”的初始操作画面，但在这样的工序移动的情况下，画面的移动是由横卷屏进行的。也就是说，触摸操作图10(a)中所示的收入钱款画面30e中的“下一＞”按键38的话，在内容显示区域13中，如图10(b)所示，在收入钱款画面30e上的内容显示区域13以箭头X所示的横方向进行卷屏，同时，随后下一工序“申请内容确认”的初始操作画面的内容显示区域向同方向进行卷屏，同时显现出来。这样的卷屏以下称为横方向卷屏。而且，与此同时，在工序显示区域12中，光标33从工序“申请信息输入”的显示位置在“申请内容确认”的显示位置的方向上移动，成为仅仅显示工序“申请内容确认”的初始操作画面上的内容显示区域上所显示的内容，从收入钱款画面30e上的内容切换为工序“申请内容确认”的初始操作画面中的内容的话，则如图10(c)所示，该光标33也与工序“申请内容确认”重叠，成为工序“申请内容确认”的初始操作画面，即内容确认画面40a。

该内容确认画面40a，其内容显示区域13上对每个项目显示迄今的输入信息，即显示从向卡插入口1d(图2)中插入的驾驶执照中读取的用户的个人信息或由上述那样的画面操作所输入的个人信息，这里，显示有汉字的姓名显示栏41a、作为其读音假名的片假名姓名显示栏41b、性别显示栏41c、出生年月日的显示栏41d、汉字的住址显示栏41e、作为其读音假名的片假名住址显示栏41f。在此处，显示栏41a、41d、41e所显示的信息为从驾驶执照读取的个人信息，在显示栏41b、41c、41f所显示的信息为如上所述的画面操作中输入的个人信息，但当这些全部的个人信息都是由驾驶执照中读取的情况下，所读取的个人信息分别显示在显示栏41a～41f相应的栏中。而且，在用户未拿驾驶执照，全部的个人信息都是由画面操作所输入的情况下，将这些个人信息在显示栏41a～41f的相应栏中分别显示。

而且，相对于各个显示栏41a～41f设置“修正”按键42，通过对任意的“修正”按键42进行触摸操作，可以显示相应它的项目的修正画面(图中未示)，进行修正。例如，在修正显示栏41b的内容的情况下，通过触摸操作其“修正”按键42，显示性名输入画面30d(图9)那样的修正画面。

头部11与工序显示区域12与在先的画面相同。

内容显示区域13中的“＜返回”按键43与图9所示的姓名输入画面30d的“＜返回“按键35e是相同的，对其进行触摸操作后，通过进行横卷屏，返回图5(c)所示的户头选择画面20。

而且，在确认内容显示区域的各个显示栏41a～41f的内容后，在操作“下一画面”按键44后，通过纵向卷屏，移动至作为相同工序“申请内容确定”的下一操作画面的图11所示的内容确认画面40b。

该内容确认画面40b为用户用来确认涉及开设户头的信息的画面，在内容显示栏13上显示出联络目的地的显示栏45a、电话号码的显示栏45b、普通存款或定期存款的等的户头种类的显示栏45c，显示卡是否发行的显示栏45d、输入金额的显示栏45e等，分别每个设置“修正”按键46。

电话号码是通过上述的画面操作输入的，而联络目的地或户头种类、卡发行与否能通过触摸操作相应显示栏中的“修正”按键46进行替换。而且，收入钱款金额是根据如图10所示的收入钱款画面30e的操作进行收入钱款的。

而且，在内容显示区域13中的“△前一画面”按键47，与图10(a)所示的收入钱款画面30e中的“△前一画面”按键37相同，通过向前一个的图10(c)所示的内容确认画面40a的纵向卷屏进行移动，“下一＞”按键48为向下一工序“署名”的初始操作画面进行横卷屏移动的按键。

省略了对其的说明，但在该“新户头开设”的程序中，以下续接有工序“署名”、“申请书接收”、“收据接收”、“收入钱款(窗口)”，而与上述相同，在从工序向工序的移动中操作画面进行横方向的卷屏而切换，在相同的工序内，操作画面是进行纵方向的卷屏来切换。

图12是表示汇总以上的画面切换操作的图，画面1、2为用来选择程序的选择画面，画面3～4为工序1的操作画面、画面3a～3c为操作画面3的子画面、画面5、6为工序2的操作画面。

在该图中，在选择规定的程序的情况下，在选择操作的同时，从画面1向画面2通过Z方向的画面迁移进行切换，以画面2决定程序后，以Z方向的画面迁移显现出该工序1的初始操作画面3，进入工序1的操作。在该情况下，在操作画面3具有子画面3a、3b、3c的情况下，进行根据这些子画面3a～3c的操作，而这些子画面3a～3c在操作画面3上重叠图板那样进行显示。以上的操作，相当于如图4所示的主菜单画面10到图8所示的驾驶执照接收画面30c的画面切换的操作。

于是，像从图6所示的驾驶执照插入指示画面30a到图10(a)所示的收入钱款画面30e那样进行上述画面的切换，属于相同的工序1的操作画面3～操作画面4是以纵方向卷屏进行切换的，且像从图10(c)所示的内容确认画面40a到图11所示的内容确认画面40b那样进行上述画面的切换，属于相同工序2的操作画面5～操作画面6也是以纵方向卷屏进行切换的。在从工序1到工序2的切换中，以横方向卷屏从工序1的最后的操作画面4向工序2的初始画面5进行切换。

对于这以下的工序以及工序的移动的画面的切换也是相同的，通过进行这样的画面的切换，用来选择程序的业务的迁移或从这样的选择业务向用于其操作的工序进行的迁移、工序间的迁移等是能够容易识别的，能够直接地感受到操作的进展状况。

而且，因为画面的切换是通过卷屏进行的，所以例如即使在PC等的个人终端2(图1)的网页画面，涉及相同操作也能够在与专用终端机1相同的工序中显示，网页画面与专用终端机画面可以共有相同的操作流程，提高了开发的效率。

另外，在PC2上使用网页画面的用户，例如可以以与该网页画面相同的感觉利用在银行等中的专用终端机1。

另外，在各工序中的操作画面的切换是画面的移动，即，是通过卷屏进行的，而因为该卷屏是在画面一部分的区域上，即内容显示区域13上进行的，因而对用户来说不会产生头晕等的不合适现象。

在该实施形态中，而且，不返回到如图10所示的主菜单画面10或图20所示的户头选择画面，能从当前执行的程序的操作画面直接移动至与之关联的其他程序的操作画面。图13表示了其一个具体例子，表示从程序“户头查询”14c(图4)的“余额查询”菜单的工序“余额显示”，移动到相同的“户头查询”的“取出”菜单的操作画面的情况。

图13(a)表示程序“户头查询”14c的“余额查询”菜单中的工序“余额显示”的操作画面的余额显示画面50。在该余额显示画面50中，与上述的操作画面相同，设置头部11、工序显示区域12和内容显示区域13，头部11显示与先前的显示画面相同的内容，工序显示区域12中如先前的显示画面那样，显示程序的“户头查询”14c的菜单名“余额查询”、该“余额查询”中的工序“卡插入”、“密码号码输入”、“余额显示”、“卡接收”等。这里，结束在工序“卡插入”(该工序中有与图6～图8所示的相同的画面迁移)、“密码号码输入”(该工序中显示图10(a)所示的十位键盘的操作画面)的操作，处于工序“余额显示”的操作中。从而，在工序显示区域12中的工序名“余额显示”上表示出光标33。

在该余额显示画面50的内容显示区域13中，显示出显示户头余额的余额显示栏51、和指导下一操作的消息52，显示出能够移动至相同菜单“余额查询”的下一工序“卡接收”的“下一＞”按键55，和用于返回前一工序“密码号码输入”的操作画面的“＜返回”按键54，而另外还显示“取出”按键53。

该“取出”按键53为能直接移动至相同程序的“户头参考”14c的菜单“取出”的按键，触摸操作该“取出”按键53后，如图13(b)所示，例如从该取出按键53的显示位置上以菜单“取出”显现出规定的操作画面60，顺序放大覆盖余额显示画面50。即，通过Z方向的画面迁移。从菜单“余额查询”的余额显示画面50移动至菜单“取出”的规定的操作画面60。并且，该Z方向的画面迁移也与图5所说明的从上述的主菜单画面10向户头选择画面20的移动相同，也可以从内容显示区域13的中央部分等其他的位置进行。这以外的Z方向的画面的迁移也是相同的。

图13(c)为表示Z方向的画面迁移后的菜单“取出”的工序“金额输入”中的操作画面的金额输入画面60。与图10(a)所示的收入钱款画面30e相同，显示键盘61a、“元”按键61b、金额显示栏61c、指导消息61d、“修正”按键61e、“＜返回”按键62、“下一＞”按键63，能进行与收入钱款画面30e相同的操作。

在这里，设菜单“取出”的工序是由“卡插入”、“密码号码输入”、“金额输入”、“卡接收”、“现金接收”所构成的话，则工序“卡插入”、“密码号码输入”为与图13(a)所示的现金显示画面50是共通的，在所显示的金额输入画面60中，其工序“卡插入”和“密码号码输入”是在余额查询中得到满足的，因而，从其后的工序“金额输入”开始。从而，在该金额输入画面60中的工序显示区域12中，在工序名“金额输入”上显示光标33。

由上所述，在本实施形态中，即使为不同菜单的工序，在这些工序相互关联的情况下，可以从其一方的工序向另一方的工序直接地移动，显示指定可以移动的其他工序的操作按键(图13(a)所示的“取出”按键53等)。这样，触摸操作该操作按键后，以Z方向的画面迁移进行操作画面的移行。从而，可以向不同的菜单工序的关联的操作画面移动，大幅度地简化了操作。

并且，如上所示的操作画面中，工序显示区域12为显示画面上边端的横长的区域，但也可以设置在下边端上，如图14所示，也可以在左边端的纵长上进行设置，同样也可以在右边端上进行设置。在这种情况下，工序内的画面迁移为横卷屏，工序移动时的画面迁移是纵卷屏。

而且，在工序内的一个操作是以多个操作画面进行的情况下，如图15所示的，例如，在内容显示区域的右边部位纵长设置进度显示区域70，其上以1、2、3表示操作画面的顺序，也可以将正在进行的操作的操作画面的顺序以光标71来表示。由此，能够识别根据这样的操作画面的操作的进展情况。这样的进度显示区域70也可以与上述的工序显示区域12的显示位置相邻，显示在适宜的位置上。

另外，以上的说明是以图1～图3所示的专用终端机为例进行的，但即使在图1所示的PC等的个人终端中也能显示同样的操作画面。但是，在PC中进行显示的情况下是通过鼠标的点击进行操作的。

Claims (13)

1.一种信息显示装置，具有控制装置、存储装置、输入装置、输出装置，用于通过对显示在所述输出装置上的画面进行的所述输入装置的操作来执行多个程序，其特征在于：

所述控制装置，

对应从所述输入装置接收的操作，以操作顺序显示由各自多个操作工序构成、每个工序中具有1个或1个以上操作画面的所述程序的操作画面；

以相互不同方向的画面卷屏进行不同工序间的操作画面切换和相同工序间的操作画面切换。

2.如权利要求1所述的信息显示装置，其特征在于：

作为所述输出装置中显示的画面，包含用于选择所述程序的程序选择画面、以及所选择程序的多个操作工序的每一个中的操作画面，

所述控制装置，通过与所述不同工序间的操作画面的切换的画面卷屏方向、以及所述相同工序间的操作画面的切换的画面卷屏方向中任意一个都不同方向的画面卷屏，进行从所述程序选择画面向所述每一工序的操作画面的切换。

3.如权利要求2所述的信息显示装置，其特征在于：所述控制装置，对从所述程序选择画面向所述每一工序的操作画面的切换是通过作为在所述输出装置中显示的画面上的深度方向的位置变化所观看的Z方向的画面迁移进行的。

4.如权利要求1、2或3所述的信息显示装置，其特征在于：所述控制转置，对不同工序间的操作画面的切换是以显示面上横方向的卷屏进行的，对相同工序间的操作画面的切换是以显示面上的纵方向卷屏进行的。

5.一种信息显示方法，其用于通过在终端机的显示面上所显示的显示画面的操作执行多个程序的画面，其特征在于：该程序由各自多个操作工序构成，以操作顺序显示每个工序中1个或1个以上的操作画面；通过控制装置的控制操作，以相互不同方向的画面卷屏进行不同工序间的操作画面切换和相同工序间的操作画面切换。

6.如权利要求5所述的信息显示方法，其特征在于：

作为所述显示面中显示的显示画面，包含用于选择所述程序的程序选择画面、以及所选择程序的多个操作工序的每一个中的操作画面，

通过与所述不同工序间的操作画面的切换的画面卷屏方向、以及所述相同工序间的操作画面的切换的画面卷屏方向中任意一个都不同方向的画面卷屏，进行从所述程序选择画面向所述每一工序的操作画面的切换。

7.如权利要求6所述的信息显示方法，其特征在于：从所述程序选择画面向所述每一工序的操作画面的切换是通过作为在所述显示面上的深度方向的位置变化所观看的Z方向的画面迁移所进行的。

8.如权利要求5、6或7所述的信息显示方法，其特征在于：对不同工序间的操作画面的切换是以显示面上横方向的卷屏进行的，对相同工序间的操作画面的切换是以显示面上纵方向的卷屏进行的。

9.如权利要求5、6或7所述的信息显示方法，其特征在于：在所述操作画面中设置用于移动至下一操作画面的操作按键；在该操作按键上附加有表示用于移动至下一操作画面的卷屏方向的标志。

10.如权利要求5～7中任意一项所述的信息显示方法，其特征在于：所述工序的所述操作画面包含有表示用于所述程序的一连串的工序的工序显示栏，和显示用于操作的操作图像的内容显示区域；所述不同工序间的操作画面的切换的画面卷屏和所述相同工序间的操作画面的切换的画面卷屏是在该内容显示区域进行的。

11.如权利要求5～7中任意一项所述的信息显示方法，其特征在于：当以多个操作画面的顺序的画面操作来进行所述工序中的一个操作时，这些多个操作画面的切换是以显示面上的纵方向的卷屏进行的。

12.如权利要求11所述的信息显示方法，其特征在于：当以所述多个操作画面的顺序的画面操作来进行所述工序中的一个操作时，在所述显示面的规定的位置上，设置有表示所述多个操作画面的哪个操作画面在当前时间的操作中正被使用、或该一个操作的进展情况的区域。

13.如权利要求5～7中任意一项所述的信息显示方法，其特征在于：在所述工序的操作画面上设置有用于移动至其他工序的操作画面的操作按键。

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