CN108616671B - 电子设备、信息分发系统、信息分发方法及存储介质 - Google Patents

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Abstract

本发明涉及电子设备、信息分发系统、信息分发方法及存储介质。本发明课题在于,提供能易显示信息的电子设备。电子设备通过网络与服务器系统通信,包括:显示部件信息获取单元,向服务器系统发送关于电子设备的信息,获取与电子设备相关信息对应的显示部件相关信息,将其存储于显示部件信息存储部;显示部件显示单元,每当成为预先设定时间,读取存储于显示部件信息存储部的关于显示部件的信息,将显示部件显示于显示装置;接收单元,接收显示部件的按压;信息获取单元,按压显示部件场合,从服务器系统获取与显示部件对应相关联的信息;以及信息显示单元,将信息获取单元获取的信息显示于显示装置。

Description

电子设备、信息分发系统、信息分发方法及存储介质
技术领域
本发明涉及电子设备、信息分发系统、信息分发方法及计算机可读存储介质。
背景技术
在室外、店面、公共空间及交通工具等人通过或存在的场所,利用显示器等电子显示设备发送信息的信息分发系统众所周知。信息分发系统或信息分发系统所分发的信息被称为数字标记,利用于各种场所。
人们研究了将办公室等中的电子设备作为信息分发系统的信息的分发地址(例如,参考专利文献1)。在专利文献1中,公开了一种从电子设备获取与电子设备相关的电子设备信息,在至少一个的分发信息中,选择与电子设备信息相对应的分发信息的分发控制装置。
但是,在以往的信息分发系统中,存在阅览者无法容易地阅览信息的场合的问题。
利用图1进行说明。图1是说明直到信息分发系统显示内容为止的阅览者9的操作的图。图1的(a)是主画面401,作为电子设备的图像形成装置将能显示内容的意图用图标408表示。阅览者若按压图标408,则显示图1的(b)的画面。在此画面中,显示现在作为信息分发系统能分发的内容的内容菜单409。阅览者选择任意项目(按压)。图1的(c)表示与阅览者按压的项目对应的内容。
这样,在以往的信息分发系统中,需要暂时显示内容菜单409,用户选择项目,用于使得内容显示的操作数多。因此,有可能使得用户感觉操作麻烦,难以显示目标内容。
【专利文献1】日本特开2015-180986号公报
发明内容
本发明是鉴于上述问题而提出来的,其目的在于,提供易于显示信息的电子设备。
本发明的电子设备通过网络与服务器系统通信,其包括:
显示部件信息获取单元,向上述服务器系统发送关于上述电子设备的信息,获取与上述电子设备相关信息对应的显示部件相关信息,将其存储于显示部件信息存储部;
显示部件显示单元,每当成为预先设定时间,读取存储于上述显示部件信息存储部的关于上述显示部件的信息,将上述显示部件显示于显示装置;
接收单元,接收上述显示部件的按压;
信息获取单元,上述显示部件被按压场合,从上述服务器系统获取与上述显示部件对应相关联的信息;以及
信息显示单元,将上述信息获取单元获取的上述信息显示于显示装置。
下面说明本发明的效果:
本发明能提供易于显示信息的电子设备。
附图说明
图1的(a)~(c)是说明直到信息分发系统显示内容为止的阅览者的操作的图。
图2是表示作为本实施形态的电子设备的一例的图像形成装置所显示的内容的一例的图。
图3是信息分发系统的概略的一例的整体构成图。
图4是表示图像形成装置的硬件构成的一例的图。
图5是远程监视装置、消耗品订货装置、消耗品发送装置、或者信息分发装置的硬件构成图的一例。
图6是表示图像形成装置的软件构成的一例的模式图。
图7是信息分发系统具备的图像形成装置、远程监视装置、消耗品订货装置、消耗品发送装置、及信息分发装置的功能框图的一例。
图8是表示信息分发系统的整体动作的序列图的一例。
图9是表示操作部通过主体获取内容的顺序的序列图的一例。
图10是内容生成部生成内容的顺序的一例的流程图。
图11是表示图像形成装置显示信息显示图标及内容的顺序的流程图的一例。
图12是表示作为面向管理者的内容一例的、消耗品发送状况内容的一例的图。
图13是表示作为面向普通用户及管理者的内容的、消耗品发送促进内容的一例的图。
图14是表示作为面向管理者、普通用户及嘉宾(guest)的内容的、卡纸内容的一例的图。
图15是表示作为面向管理者、普通用户及嘉宾的内容的、远程监视服务介绍内容的一例的图。
图16的(a)~(c)是说明信息显示图标的显示例的图的一例。
具体实施方式
下面,参照附图说明与实施本发明的方式相适合的信息分发系统、及信息分发系统执行的信息分发方法。
<图像形成装置的动作的概略>
图2是表示作为本实施形态的电子设备的一例的图像形成装置所显示的内容的一例的图。图2的(a)表示阅览者9登录状态的主画面401。主画面401是可选择地显示各种应用的图标的画面。在主画面401配置有被称作小程序(widget)应用的信息显示图标90。该信息显示图标90显示文字等,引导事件的内容和内容的显示,告知信息分发装置70准备什么样的内容。
(1)图像形成装置80保持在本机生成的事件的列表(事件列表)。所谓事件是在图像形成装置80生成的事态。也可称作事故、事件、活动。例如,各种故障(卡纸、调色剂用完等)、向与平常不同状态的过渡、特定的动作等成为事件。
(2)本实施形态的图像形成装置80成为远程监视服务的合同对象。因此,若发生事件,则图像形成装置80将事件的内容通知至远程监视装置40。远程监视装置40将事件内容通知至信息分发装置70,图像形成装置80能从信息分发装置70获取与事件相对应的信息显示图标90。
(3)图像形成装置80存储与事件的种类对应的信息显示图标90,因此,定期地切换信息显示图标90。信息显示图标90显示消息,引导事件内容和内容的显示。在图2的(a)和图2的(b)中,显示不同的信息显示图标90。该消息是静止的,因此,阅览者9一般能把握信息显示图标90的内容。
(4)如图2的(c)所示,若阅览者9阅读信息显示图标90的消息,按压信息显示图标90,则图像形成装置80按照信息显示图标90具有的URL,与信息分发装置70通信。通过该通信获取与事件相对应的内容。URL指示的通信地址也可以不是信息分发装置70。
(5)图像形成装置显示内容。
这样,本实施形态的信息分发系统通过根据事件保持与内容相关联的信息显示图标90,使得阅览者9能确认分发的是何种内容。阅览者9能通过按压一次信息显示图标90使得内容显示,因此,能容易地阅览内容(信息)。
<关于用语>
权利要求书的所谓信息只要是对阅览者有用的信息即可。更加限定地把握场合,可以指阅览者通过看能使得电子设备的制造商(包括提供者)侧受益的信息。在本实施形态中用内容这一用语进行说明。
又,在信息的分发中,还包括信息的发送、提供、传送、显示等其他形态。
又,所谓服务合同是指电子设备的顾客与电子设备的制造商侧关于服务达成的合同。合同信息是与该合同的内容相关的信息。又,所谓服务是指对电子设备的顾客来说起某些作用的服务。例如,有远程监视电子设备的服务(远程监视服务)、发送公司自动发送消耗品的服务(消耗品自动发送服务)。
所谓关于电子设备的信息是用于特定电子部件的状态的信息。在本实施形态中,用设备信息这一用语进行说明。
与显示部件相关的信息是电子设备用于表示显示部件的信息。在本实施形态中,用信息显示图标90这一用语进行说明。
<系统构成例>
图3是信息分发系统100的概略的一例的整体构成图。信息分发系统100包括图像形成装置80,监视图像形成装置80的远程监视装置40,从远程监视装置40接收消耗品订货委托的消耗品订货装置50,从消耗品订货装置50接收消耗品发送委托的消耗品发送装置60,及向图像形成装置80提供内容的信息分发装置70。
信息分发系统100设为通过网络相互可通信地连接。网络由配置有图像形成装置80的设施的LAN、将LAN与互联网连接的提供商的提供商网络、以及线路运营商提供的线路等构建。网络具有多个LAN的场合,网络被称作WAN或互联网。网络可以由有线或无线任意一种构建,又,也可以有线和无线组合。又,图像形成装置80具备3G或LTE等线路交换型通信装置的场合,图像形成装置80能通过线路运营商的线路连接互联网。所谓互联网是指将电脑以世界性的规模连接,同时使世界中的网络相互连接的网络。
远程监视装置40从图像形成装置80接收后述的设备信息,是监视图像形成装置80是否正常运作等的信息处理装置。设备信息包含规定的事件的场合,与该事件相关的内容生成要求与事件内容一同通知至信息分发装置70。由此,图像形成装置80能显示与图像形成装置80生成的事件相对应的内容。又,顾客签有消耗品的自动发送服务合同的场合,根据设备信息的调色剂余量向消耗品订货装置50发送消耗品订货信息97。
又,远程监视装置40将图像形成装置80加入的服务的合同相关的合同信息99定期发送至信息分发装置70。由此,信息分发装置70成为能作成与合同信息99相对应的内容。
在该服务中,有远程监视服务及自动发送服务。但是,在本实施形态中,说明图像形成装置80设为已加入远程监视服务。自动发送服务是即使阅览者9不订货,消耗品发送装置60也会自动发送消耗品的服务。
消耗品订货装置50是管理从消耗品的订货到交货的装置,基于消耗品订货信息97将消耗品发送委托发送至消耗品发送装置60的信息处理装置。发送消耗品的发送委托后,管理直到交货为止的发送状态等,在交货后执行对顾客的收费处理等。
又,消耗品订货装置50是定期地将消耗品发送状况98发送至信息分发装置70的信息处理装置。由此,信息分发装置70能作成消耗品发送状况内容402。
信息分发装置70生成信息显示图标90和内容,根据来自图像形成装置80的要求分发。图像形成装置80在预定时间获取信息显示图标90,根据阅览者的操作获取内容。内容在例如一日两次等预定的时间生成。由此,若图像形成装置80要求内容,则能快速获取内容。
图像形成装置80是在纸等印刷介质上形成图像输出的电子设备的一例。图像形成装置80具备后述的操作面板(包括显示器等显示装置),在操作面板显示内容。电子设备只要具备显示装置即可,除图像形成装置80之外,也可以是投影仪、电子黑板、电视会议终端、汽车导航装置、数码相机等。又,图像形成装置80也可称作打印机、复制机、复印机、MFP(多功能外围设备,Multi-Function Peripherals)、复合机、扫描仪、FAX装置等。
在图像形成装置80(后述的主体10)中,预装有应用程序(以下,称为“设备信息通知应用”),用于提供向远程监视装置40发送后述的设备信息96的功能。又,在图像形成装置80(后述的操作部20),预装有应用程序(以下,称为“信息分发应用”),用于提供向信息分发装置70要求内容的功能和显示内容的功能。
有时将远程监视装置40、消耗品订货装置50、消耗品发送装置60及信息分发装置70的任意一个称为服务器。远程监视装置40、消耗品订货装置50、消耗品发送装置60及信息分发装置70由至少一个服务器构成,因此,被称为服务器系统。
<硬件构成例>
图4是表示图像形成装置80的硬件构成的一例的图。如图4所示,图像形成装置80具备主体10及操作部20。主体10与操作部20通过专用的通信信道30可通信地相互连接。通信信道30可以利用例如USB(串行总线,Universal Serial Bus)标准,也可以是不管有线或无线的任意标准。
主体10能执行与在操作部20接收的操作相应的动作。又,主体10可与客户端PC(个人计算机)等外部装置通信,也可执行与从外部装置接收的指示相应的动作。
下面,关于主体10的硬件构成进行说明。如图4所示,主体10具备CPU(中央处理器,Central Processing Unit)11、ROM(只读存储器,Read Only Memory)12、RAM(随机存取存储器,Random Access Memory)13、HDD(硬盘驱动器,Hard Disk Drive)14、通信I/F(接口,Interface)15、连接I/F16及引擎部17,它们通过系统总线18相互连接。为了便于说明,在图4中,以主体10具有HDD 14的构成为例进行了说明,但也可以是例如不具有HDD14,不能确保充足的存储空间的构成。
CPU 11总体控制主体10的动作。CPU 11通过以RAM 13为工作区(作业区域)执行保存于ROM 12或HDD 14中的程序,控制主体10整体的动作,实现上述复印功能、扫描功能、传真功能、打印功能等各种功能。
通信I/F 15是用于与网络8连接的接口。连接I/F 16是用于通过通信信道30与操作部20通信的接口。
引擎部17是为实现复印功能、扫描功能、传真功能及打印功能、执行通用的信息处理及通信以外的处理的硬件。例如,具备扫描读取原稿图像的扫描仪(图像读取部)、向纸等片状材料执行打印的绘图仪(图像形成部)、执行传真通信的传真部等。还可具备特定的选项,如区分打印完成的片状材料的后处理器、自动供给原稿的ADF(自动原稿供给装置)。
下面。关于操作部20的硬件构成进行说明。如图4所示,操作部20具备CPU 21、ROM22、RAM 23、闪存24、通信I/F 25、连接I/F 26及操作面板27,它们通过系统总线28相互连接。为了便于说明,在图4中,以操作部20具有闪存24的构成为例进行了说明,但是也可以是例如不具有闪存24的构成。总而言之,图像形成装置80也可以不具有用于存储所接收的内容的存储装置。
<<远程监视装置40、消耗品订货装置50、消耗品发送装置60、信息分发装置70>>
图5是远程监视装置40、消耗品订货装置50、消耗品发送装置60、或者信息分发装置70的硬件构成图的一例。在此,以远程监视装置40为对象进行说明。远程监视装置40具备CPU 301、ROM 302、RAM 303、通信I/F 304、输入装置305及显示装置306。CPU 301总体控制远程监视装置40的动作。ROM 302是非易失性存储器,存储程序等的各种数据。RAM 303是易失性存储器,作为执行的各种处理的作业区域(工作区)起作用。通信I/F 304是用于与网络8连接的接口。输入装置305是用于用户操作的输入的设备,例如由鼠标、键盘等构成。显示装置306是显示各种信息的设备,由例如液晶型显示器装置等构成。
消耗品订货装置50、消耗品发送装置60及信息分发装置70的硬件构成即使与远程监视装置40相同或者不同都无碍于本实施形态的说明。
再有,远程监视装置40、消耗品订货装置50、消耗品发送装置60、或者信息分发装置70优选与云运算相对应。所谓云运算是指一种不考虑特定硬件资源、利用网络上的资源的利用形态。
图示的硬件构成无需收纳于一个壳体或作为整套的装置具备,表示远程监视装置40优选具备的硬件要素。又,为与云运算对应,本实施例的远程监视装置40的物理上的构成可以是非固定的,也可构成为根据负荷动态地连接/断开硬件资源。
<软件构成>
图6是表示图像形成装置80的软件构成的一例的模式图。如图6所示,主体10具有应用层101、服务层102、OS(操作系统,Operating System)层103。应用层101、服务层102、及OS层103的实体是保存于ROM 12、HDD14等的各种软件。CPU 11通过执行这些软件提供各种功能。
应用层101的软件是一种应用程序软件(在以下的说明中有时简称为“应用”),用于使得硬件资源动作,提供规定的功能。例如,作为应用,可列举用于提供复印功能的复印应用、用于提供扫描功能的扫描应用、用于提供传真功能的传真应用、用于提供打印功能的打印应用、设备信息通知应用等。
服务层102的软件介于应用层101与OS层103之间,其是用于对于应用提供为利用主体10具备的硬件资源的接口的软件。更具体地说,是一种用于提供接收对硬件资源的动作要求、调停动作要求的功能的软件。作为服务层102接收的动作要求,可考虑由扫描仪读取、由绘图仪打印等的要求。
再有,服务层102的接口功能不仅对主体10的应用层101提供,也对操作部20的应用层201提供。即,操作部20的应用层201(应用)也能通过服务层102的接口功能实现利用主体10的硬件资源(例如引擎部17)的功能。例如,服务层102的接口功能由网站应用程序接口(WebAPI)提供。操作部20与主体10能将通信信道30作为网络进行通信。
OS层103的软件是基本软件(操作系统(OS)),用于提供控制主体10具备的硬件的基本功能。服务层102的软件将来自各种应用的硬件资源利用要求变换为OS层103可解译的指令,交付至OS层103。其后,通过OS层103的软件执行指令,硬件资源按照应用的要求执行动作。
同样地,操作部20具有应用层201、服务层202、OS层203。操作部20具备的应用层201、服务层202及OS层203在阶层构成上与主体10侧同样。但是,应用层201的应用提供的功能、服务层202可接收的动作要求的种类与主体10侧不同。应用层201的应用可以是用于使得操作部20具备的硬件资源动作、提供规定的功能的软件,但是,主要是用于提供UI(用户接口)的功能(复印的UI功能、扫描的UI功能、传真的UI功能、打印的UI功能、初始设定的UI功能等)及浏览器功能的软件,用于执行与主体10具备的功能(复印功能、扫描功能、传真功能、打印功能、初始设定功能)相关的操作及显示。在此,作为应用层201的应用,包括信息分发应用等。
在本实施形态中,为保持功能的独立性,主体10侧的OS层103的软件与操作部20侧的OS层203的软件相互不同。即,主体10与操作部20以不同的操作系统相互独立地动作。例如,可能使用NetBSD(注册商标)作为主体10侧的OS层103的软件,使用Android(注册商标)作为操作部20侧的OS层203的软件。
如上所述,在本实施形态的图像形成装置80中,主体10与操作部20通过不同的操作系统动作,因此,主体10与操作部20之间的通信并不是共同的装置内的处理间通信,而是作为不同装置间的通信执行。将操作部20接收的信息(来自用户的指示内容)向主体10传达的动作(指令通信)、主体10向操作部20通知事件的动作等与其相当。在此,通过操作部20向主体10执行指令通信,能使用主体10的功能。又,在自主体10通知至操作部20的事件中,可列举主体10中的动作的实行状况、在主体10侧设定的内容等。
又,在本实施形态中,对操作部20的电力供给从主体10经由通信信道30进行,因此,能与主体10的电源控制不同地(独立地)进行操作部20的电源控制。
<关于功能>
下面,利用图7说明信息分发系统100的各装置所具有的功能。图7是信息分发系统100具备的图像形成装置80、远程监视装置40、消耗品订货装置50、消耗品发送装置60、及信息分发装置70的功能框图的一例。
<<图像形成装置80>>
图像形成装置80具有主体10和操作部20,主体10具有外部通信部87、基本功能部88、设备信息发送部89、事件管理部79、认证部78及主体通信部86a。主体10具备的上述各功能部是例如通过以下方法实现的功能或手段:程序从HDD 14在RAM 13展开,CPU 11根据该程序发出指令,图4所示各构成要素中某个根据上述CPU 11发出的指令实现动作。该程序从程序分发用总线分发或者以存储于存储介质的状态分发。
操作部20具有操作接收部81、图标获取部82、图标显示部83、内容获取部84、内容显示部85及操作部通信部86b。操作部20具备的上述各功能部是例如通过以下方法实现的功能或手段:程序从闪存24在RAM 23展开,CPU21根据该程序发出指令,图4所示各构成要素中某个根据上述CPU 21发出的指令实现动作。该程序从程序分发用服务器分发或者以存储于存储介质的状态分发。
外部通信部87通过图4的CPU 11执行程序,控制通信I/F 15等实现,通过网络8执行各种数据的收发。
基本功能部88通过图4的CPU 11执行程序,控制引擎部17等实现,提供图像形成装置80所具备的基本的功能。即,提供打印、印刷、扫描、传真收发、或投影等功能。
设备信息发送部89通过图4的CPU 11执行程序等实现,通过外部通信部87将设备信息发送至远程监视装置40。关于设备信息在表1中说明。
事件管理部79通过图4的CPU 11执行程序等实现,将基本功能部88检测出的事件登记到事件列表DB 8001。又,若事件解除,则将事件从事件列表DB 8001删除。在事件中,包括与主体的状态相关的信息。所谓主体的状态相关的信息是指调色剂余量、印刷张数的计数值、故障状态等。
认证部78通过图4的CPU 11执行程序等实现,参照用户DB认证阅览者。在用户DB中,登记有用户ID、用户名、密码、邮箱地址、权限信息(管理者、普通用户、嘉宾等)等。认证部78在阅览者输入的用户ID(或用户名)和密码与用户DB的一致的场合,判断认证成立,不一致的场合判断认证不成立。若认证成立,则认证部78允许阅览者登录。在登录时,可使用IC卡,也可使用指纹等生物信息。
主体通信部86a通过图4的CPU 11执行程序,控制连接I/F 16等实现,与操作部20进行各种数据的收发。
存储部8000是通过图4的HDD 14实现的存储各种信息的存储手段。在存储部8000,构建事件列表DB 8001、图标DB 8002及用户DB。
操作接收部81通过图4的CPU 21执行程序,控制操作面板27等实现,接收来自阅览者9的各种操作。
图标获取部82通过图4的CPU 21执行程序等实现,通过操作部通信部86b从信息分发装置70获取信息显示图标90。
图标显示部83通过图4的CPU 21执行程序,控制操作面板27等实现,将信息显示图标显示于操作面板。图标显示部83通过小程序应用实现。
内容获取部84通过图4的CPU 21执行程序实现,若阅览者9按压信息显示图标90,则通过操作部通信部86b,从信息显示图标90所保持的URL指定的网络上的资源获取内容。
内容显示部85通过图4的CPU 21执行程序,操作操作面板等实现,将内容获取部84获取的内容显示于操作面板27。
操作部通信部86b通过图4的CPU 21执行程序,控制连接I/F 26等实现,与主体10进行各种数据的收发。
表1
机种 设备号 调色剂余量 计数信息 有无异常
3F55 111111 0% 50 正常
表1将设备信息以表格形式表示。设备信息包括机种、设备号、调色剂余量、计数信息、及有无异常的各项目。机种是用于识别图像形成装置80的产品名、产品的区分的信息,设备号是该机种的图像形成装置80的制造编号。根据机种和设备号这组数据能唯一特定图像形成装置80,因此,机种和设备号这组数据成为图像形成装置80的识别信息。调色剂余量以百分数等表示各种颜色(在表中省略颜色)的调色剂的余量。计数信息是图像形成装置80过去印刷页数的累积印刷数。有无异常表示图像形成装置80有无异常。该异常相当于事件。例如,若调色剂余量为阈值以下的设备信息发送至远程监视装置40,则远程监视装置40判断为订购调色剂。或者,调色剂用尽这一规定的事件信息发送至远程监视装置40。另外,发送用纸堵塞等事件。作为有无异常,发送事件的场合,在有无异常中,包含事件ID。或者,也可以根据异常的内容远程监视装置40决定事件ID。
表2
事件ID 事件列表
1 调色剂接近用尽
2 调色剂用尽
3 故障事件(堵塞)
4 ……
表2是存储于事件列表DB 8001的事件列表的一例。在事件列表中,与事件ID相关联地登记事件。事件列表是现在发生中的事件列表。另外,也可登记发生时刻。ID是Identification的略称,意思为识别符或识别信息。ID是用于从多个对象唯一区别某一特定对象的名称、符号、字符串、数值、或上述一个以上的组合。关于其他的ID也同样。
基本功能部88若检测出在图像形成装置80发生的事件,则将事件ID通知至事件管理部79,因此,事件管理部79存储事件ID和事件。基本功能部88若检测到事件解除,则将解除的事件ID通知至事件管理部79,事件管理部79将解除的事件从事件列表删除。表2的事件列表的记载用于说明,在事件列表DB 8001中,只要有事件ID即可。
表3
Figure BDA0001502041820000121
表3将与存储于图标DB 8002的信息显示图标90相关的信息以表格形式表示。与信息显示图标90相关的信息包括内容编号、图标图像数据、轻击时访问URL、内容名称、显示权限及事件ID各项目。在本实施形态中,有时综合这些信息统称为信息显示图标90。
内容编号是用于特定内容的信息。在一个图像形成装置80内,最好能区别多个内容,因此,每个图像形成装置80内容编号是唯一的。图标图像数据是作为信息显示图标90显示的图像数据。轻击时访问URL是阅览者9按压信息显示图标90时图像形成装置80访问的地址信息(相当于图2中说明的URL)。在该地址信息(URL)保持与事件对应的内容。也可称为链接地址或链接信息。内容名称是信息显示图标90的名称,用于阅览者9判别信息显示图标90。作为图2中说明的消息,信息显示图标90显示内容名称。
显示权限是能显示内容的权限。图像形成装置由管理者、普通用户、嘉宾等各种阅览者9利用。信息分发系统100分发的信息也通过分发至适当的阅览者9增大分发的效果。显示权限表示具有哪种权限信息的阅览者9操作中可显示的内容。
事件ID与事件列表DB 8001的事件ID同样,用于将事件与信息显示图标90相关联。图标获取部82监视事件列表DB 8001的事件(或接收来自事件管理部79的通知),若事件列表的事件ID消失,则删除同样的事件ID的信息显示图标90。
原则上一个信息显示图标90对应一个事件。但是,可能存在即使事件全部解除也想提供给阅览者的内容,因此,那样的内容的信息显示图标90不与事件对应。将即使事件消失也能显示的信息显示图标90及与该信息显示图标90对应的内容称为初始画面用的图标和内容。这些存储于操作部20。
除去内容编号,图标图像数据、轻击时访问URL、内容名称、及显示权限作为与事件对应的静态信息,由信息分发装置70管理。事件ID设为唯一,内容编号是在一个图像形成装置80中不重复的任意的编号。
表4
用户ID 用户名 密码 邮箱地址 权限信息
U001 Suzuki **** 1@sample.co.jp 管理者
U002 Itoh **** 2@sample.co.jp 一般用户
U003 satoh **** 3@sample.co.jp 嘉宾
表4将存储于用户DB的用户信息以表格形式表示。用户DB包括用户ID、用户名、密码、邮箱地址及权限信息各项目。用户ID是用于特定阅览者的信息,用户名是阅览者的名称,密码是用于图像形成装置80认证阅览者的信息,邮箱地址是阅览者的邮箱地址,权限信息是阅览者的权限。
<<远程监视装置40>>
远程监视装置40包括合同信息管理部41、设备信息管理部42、设备信息接收部43、订货要求部44、合同信息发送部45、及事件处理部46。远程监视装置40具备的上述各功能部是例如通过以下方法实现的功能或手段:程序从HDD 307在RAM 303展开,CPU 301根据该程序发出指令,图5所示各构成要素中某个根据上述CPU 301发出的指令实现动作。该程序从程序分发用的服务器分发或以存储于存储介质的状态分发。
合同信息管理部41通过图5的CPU 301运行程序,使用HDD 307等实现,管理图像形成装置80的合同信息。关于合同信息在表5进行说明。
设备信息管理部42通过图5的CPU 301运行程序,使用HDD 307等实现,管理图像形成装置80发送的设备信息。
设备信息接收部43通过图5的CPU 301运行程序,控制通信I/F 304等实现,接收来自图像形成装置80的设备信息。
订货要求部44通过图5的CPU 301运行程序,控制通信I/F 304等实现,参照合同信息,对签订消耗品的自动发送服务合同的图像形成装置80,根据消耗品的余量为阈值以下或调色剂用尽的事件,向消耗品订货装置50发送消耗品订货信息97。
合同信息发送部45通过图5的CPU 301运行程序,控制通信I/F 304等实现,合同信息管理部41将管理的合同信息定期地发送至信息分发装置70。
事件处理部46通过图5的CPU 301运行程序,控制通信I/F 304等实现,在设备信息包含规定的事件的场合,将内容生成要求发送至信息分发装置70。在内容生成要求中包括机种、设备号及事件ID。规定的事件预先登记于远程监视装置40。
表5
机种 设备号 有无消耗品自动发送服务
3F55 111111
3F32 222222
3F51 333333
3F11 444444
表5将合同信息以表格形式表示。合同信息是一种表格形式的数据库,使得机种、设备号、及有无消耗品自动发送服务各项目成为一个记录。机号和设备号与表1同样。有无消耗品自动发送服务表示图像形成装置80是否成为消耗品自动发送服务合同的对象。即,是否设定(自动)订货图像形成装置80的消耗品的合同。
该合同信息定期地(例如一天一次等)发送至信息分发装置70。由此,信息分发装置70能将与合同信息对应的内容分发至图像形成装置80。合同信息由贩卖图像形成装置80的担当者输入。
<<消耗品订货装置50>>
消耗品订货装置50包括订货要求接收部51、订货状况管理部52、及订货状况发送部53。消耗品订货装置50具备的上述各功能部是例如通过以下方法实现的功能或手段:程序从HDD 307在RAM 303展开,CPU 301根据该程序发出指令,图5所示各构成要素中某个根据上述CPU 301发出的指令实现动作。该程序从程序分发用的服务器分发或以存储于存储介质的状态分发。
订货要求接收部51通过图5的CPU 301运行程序,控制通信I/F 304等实现,从远程监视装置40接收消耗品订货信息97。
订货状况管理部52通过图5的CPU 301运行程序,使用HDD 307等实现,管理现在的消耗品发送状况98。关于消耗品发送状况98在表6中进行说明。订货状况管理部52若从消耗品发送装置60获取分发状态的更新要求,则在消耗品发送状况98的发送状态中使得反映更新要求,进行更新。
订货状况发送部53通过图5的CPU301运行程序,控制通信I/F304等实现,将消耗品发送状况98发送至信息分发装置70。
表6
Figure BDA0001502041820000161
表6将消耗品发送状况中包含的信息以表格形式表示。消耗品发送状况98包括机号、设备号、消耗品名、查询编号、发送状态、订货日期、及交货预定日。机号与设备号与表1同样。消耗品名是订货的消耗品的名称。查询编号是用于识别消耗品的订货的信息,相当于订货编号。发送状态表示消耗品在发送中处于何种状态。发送状态中包括发送委托完毕、未交货(不在或拒收)、发送完毕等。订货日期是消耗品订货装置50订购消耗品的日期。交货预定日是消耗品交货的预定日。由图像形成装置80的地点和消耗品的有无库存唯一决定。
消耗品发送状况作为一例,一天一次汇总,消耗品订货装置50发送至信息分发装置70。发送后,在发送状态已发生变化的时间,消耗品订货装置50合适地发送至信息分发装置70。
<<消耗品发送装置60>>
消耗品发送装置60包括发送要求接收部61、及发送状况更新部62。消耗品发送装置60具备的上述各功能部是例如通过以下方法实现的功能或手段:程序从HDD 307在RAM303展开,CPU 301根据该程序发出指令,图5所示各构成要素中某个根据上述CPU 301发出的指令实现动作。该程序从程序分发用的服务器分发或以存储于存储介质的状态分发。
发送要求接收部61通过图5的CPU 301运行程序,控制通信I/F 304等实现,接收来自消耗品订货装置50的发送要求。
发送状况更新部62通过图5的CPU 301运行程序,控制通信I/F 304等实现,对消耗品订货装置50发送发送状况的更新要求。送货员向携带的终端适当地输入发送状况,消耗品发送装置60从送货员携带的终端收集发送中的消耗品的发送状况,实时管理。
表7
查询编号 发送状态 交货日
001 发送完毕 2016/10/27
表7将消耗品发送装置60发送至消耗品订货装置50的发送状况的更新要求以表格形式表示。发送状况的更新要求包括查询编号、发送状态、及交货日。查询编号与表6同样。发送状态是消耗品发送装置60从送货员接到通知的最新的发送状况。交货日是消耗品实际发送(交货)至顾客的日期。交货日在交货前更新发送状况的场合可空白栏。消耗品订货装置50的订货状况管理部52以查询编号为关键字能更新消耗品发送状况。另外,也可包含交货预定日等。
<<信息分发装置70>>
信息分发装置70包括合同信息接收部71、事件接收部77、订货状况接收部72、图标信息提供部73、内容要求接收部74、内容生成部75及内容分发部76。信息分发装置70具备的上述各功能部是例如通过以下方法实现的功能或手段:程序从HDD 307在RAM 303展开,CPU301根据该程序发出指令,图5所示各构成要素中某个根据上述CPU 301发出的指令实现动作。该程序从程序分发用的服务器分发或以存储于存储介质的状态分发。
合同信息接收部71通过图5的CPU 301运行程序,控制通信I/F 304等实现,接收来自远程监视装置50的合同信息99。
事件接收部77通过图5的CPU301运行程序,控制通信I/F304等实现,接收来自远程监视装置40的内容生成要求(机种、设备号、及事件ID)。
订货状况接收部72通过图5的CPU 301运行程序,控制通信I/F 304等实现,接收来自消耗品订货装置50的消耗品发送状况98。
图标信息提供部73通过图5的CPU 301运行程序等实现,基于合同信息合消耗品发送状况,生成信息显示图标90,提供给图像形成装置80。
内容要求接收部74通过图5的CPU 301运行程序,控制通信I/F 304等实现,接收来自图像形成装置80的内容分发要求。
内容生成部75通过图5的CPU 301运行程序等实现,参照事件对应内容DB 7001,按事件基于合同信息生成内容。后面将详述。
内容分发部76通过图5的CPU 301运行程序,控制通信I/F 304等实现,对要求内容的图像形成装置80分发内容。
表8
Figure BDA0001502041820000181
表8将事件对应内容DB7001中登记的信息以表格形式表示。在事件对应内容DB7001中,事件ID、内容ID及合同状态各项目相关联。内容ID是用于特定内容的种类的信息。内容ID成为与阅览者的权限信息相对应。考虑阅览者的权限信息,在一个事件能生成多个内容。
合同状态,参照根据合同作成的内容不同的场合。例如,在有消耗品自动发送服务的场合,作成C001、C002、C003的内容,但是,在无消耗品自动发送服务的场合,不生成C001。
<动作顺序>
图8是表示信息分发系统100的整体动作的序列图的一例。在图8中仅显示图像形成装置80与服务器系统的各功能部的主要部分。
S1:若图像形成装置80的基本功能部88检测出事件的发生,则将事件通知至事件管理部79。
S1.1:事件管理部79将事件登记至事件列表DB 8001。
S1.2:设备信息发送部89将事件管理部79登记的事件相关的设备信息发送至远程监视装置40。
S1.2.1:远程监视装置40的设备信息接收部43接收设备信息,设备信息管理部42基于设备信息判断需要何种处理。调色剂用尽场合,判断为需要订购消耗品和生成内容,卡纸等场合,判断为需要生成内容。又,卡纸的场合,判断是否应该派遣用户工程师,必要的话派遣用户工程师。
接着,事件处理部46将内容生成要求与图像形成装置80的机种和设备号及事件ID一同发送至信息分发装置70。
S1.2.1.1:内容生成部75生成与事件对应的内容。又,有时与事件对应的内容根据合同信息和显示权限作成。生成的内容与机种、设备号及事件ID相关联地存储于HDD 307。该内容按照来自图像形成装置80的要求分发。
S1.2.1.1.1:内容生成部75向图标信息提供部73发送出与内容相对应的图标作成要求。因此,通知表示内容种类的内容ID。
S1.2.1.1.2:图标信息提供部73生成与内容相对应的信息显示图标90。因此,信息显示图标90与事件对应的同时生成为与内容相对应。
S3:图标获取部82将信息显示图标90与机种、设备号一同发送至图像形成装置80。关于信息显示图标90的获取在图11中说明。与事件的种类无关,获取全部在图像形成装置80生成的与事件所对应的信息显示图标90即可。因为解除的事件的信息显示图标90被删除。
S3.1:图标信息提供部73将与图像形成装置80的机种、设备号相关联的信息显示图标90发送至图像形成装置。
这样,在图像形成装置80中存储与事件对应的信息显示图标90。
<操作部20与主体10的通信>
利用图9说明操作部20与主体10的通信顺序。如上所述,操作部20与主体10通过通信信道30通信,操作部20与外部的通信依赖于主体10。图9是表示操作部20通过主体10获取内容的顺序的序列图的一例。
S1:内容获取部84将内容获取要求发送至操作部通信部86b。
S2:操作部通信部86b将内容获取要求发送至主体通信部86a。
S3:主体通信部86a将内容获取要求发送至外部通信部87。
S4:外部通信部87将内容获取要求发送至信息分发装置70。
S5:信息分发装置70将内容发送至外部通信部87。
S6:外部通信部87将内容存储于存储部8000。由此,操作部20的存储装置的存储容量小的场合,可利用主体10的存储装置。再有,外部通信部87判断是否存在HDD 14作为存储装置,只有存在的场合才保持内容。只有因HDD 14的存储容量大,存储容量充裕的场合才能保持内容。
S7:内容获取部84发送内容获取要求后,监视存储部8000中是否存储了内容。操作部20在启动时获取主体10是否具有存储部(HDD),因此,只有在存在存储部8000的场合才询问主体10。主体10中不存在HDD 14的场合,可以读取操作部20的RAM 23中存储的内容。
S8:操作部通信部86b向主体通信部86a发送内容读取要求。
S9,S10:主体通信部86a从存储部8000读取内容。
S11:主体通信部86a将内容发送至操作部通信部86b。
S12:操作部通信部86b将内容发送至内容获取部84。
在步骤S1中,内容获取部84发送内容获取要求,但是,内容获取部84可以先读取存储部8000的内容,比较内容的生成时刻和现在时刻,仅在经过了一定时间场合向主体10发送内容的获取要求。由此,能降低信息分发装置70的通信负荷、处理负荷。即,未经过一定时间场合,可以进行步骤S7~S12。
再有,获取信息显示图标90的顺序也同样。存在HDD则不存储于主体,存储于操作部。但是,初始画面用的图标和内容与HDD的有无无关,存储于操作部。
<信息显示图标的作成顺序>
图10是内容生成部75生成内容的顺序的一例的流程图。在图8的步骤S1.2.1.1中执行图10的处理。在此说明调色剂用尽的事件场合的内容。
首先,内容生成部75从远程监视装置40接收事件ID、机种、及设备号的同时,接收内容生成要求(S10)。
其后,内容生成部75从合同信息获取以机种和设备号特定的图像形成装置80的消耗品自动配送服务的合同状态(S20)。然后,内容生成部75判断图像形成装置80是否为消耗品自动发送服务的对象(S30)。
为消耗品自动发送服务的对象的场合,内容生成部75参照事件对应内容DB 7001,特定与事件ID相关联的内容ID(C001,C002,C003)(S40)。
因此,内容生成部75生成图12所示的消耗品发送状况内容402、图13所示的消耗品发送促进内容403、及图15所示的远程监视服务介绍内容404(S50)。消耗品发送状况内容402面向管理者,消耗品发送促进内容403面向管理者与普通用户,远程监视服务介绍内容404面向管理者、普通用户及嘉宾。
这样,图像形成装置80的顾客签订消耗品自动发送服务,因此,信息分发装置70能向阅览者9提供消耗品的发送状况。又,面向普通用户及嘉宾也能提供内容。
在没有签订消耗品自动发送服务合同的场合,内容生成部75参照事件对应内容DB7001,特定与事件ID相关联的内容ID(C002,C003)(S60)。
因此,内容生成部75生成图13所示的消耗品发送促进内容403、及图15所示的远程监视服务介绍内容404(S70)。
该场合,图像形成装置80的顾客只签订远程监视服务合同,因此,可通过介绍消耗品自动发送服务促进利用自动发送服务。
若生成内容,则内容分发部76将内容分发至图像形成装置80(S80)。
这样,能考虑阅览者的权限信息生成与事件对应的内容。又,能考虑合同状态生成内容。
不管哪种内容都用HTML、文本(script)语言以及CSS等描述。内容称为网页或万维网应用。可以是静止画面,也可以是动态画面。
又,卡纸事件场合,不因是否签订消耗品自动发送服务合同而变更内容。因此,作为面向管理者、普通用户及嘉宾的内容,生成图14的卡纸内容405(C004的内容)。
<图像形成装置80中的信息显示图标与内容的显示>
图11是表示图像形成装置80显示信息显示图标90及内容的顺序的流程图的一例。图11的处理是例如图像形成装置80的电源在接通期间反复执行。
图标获取部82一到预定的时间,就从信息分发装置70获取信息显示图标90。因此,图标获取部82判断是否成为获取信息显示图标90的时间(S10)。获取时间例如成为如下所示:
未获取信息显示图标90的状态:阅览者9按压时,一小时一次。
获取信息显示图标90后:一天获取一次。
步骤S10的判断为“是”场合,图标获取部82从信息分发装置70获取信息显示图标90(S20)。获取的信息显示图标90存储于图标DB 8002。
其后,图标显示部83获取登录状态(S30)。所谓登录状态是与登录的阅览者相关的信息,在本实施形态中,根据登录状态获取阅览者9的权限信息。基于登录图像形成装置80的阅览者9的识别信息,参照用户DB,获取阅览者9的权限信息。
阅览者9在步骤S10之前,或者步骤S10~S30之间登录图像形成装置80。登录时,阅览者9输入用户ID与用户名,图像形成装置80的认证部78参照用户DB认证阅览者9。
其后,图标显示部83从图标DB 8002开始顺序依次读取信息显示图标90(S40)。信息显示图标90存在多个的场合,图标显示部83(小程序应用)按所规定时间从存储部(图标DB 8002)顺序依次读取信息显示图标90,进行显示。
在刚启动图像形成装置80后等,也可能存在图像形成装置80未存储信息显示图标90的场合,因此,图标显示部83判断信息显示图标90是否登记于图标DB 8002(S50)。
步骤S50的判断为“否”场合,不存在要显示的信息显示图标90,因此,处理返回步骤S10。
步骤S50的判断为“是”场合,判断作为登录状态获取的阅览者的权限信息是否满足信息显示图标90的显示权限(S60)。
步骤S60的判断为“否”场合,不应该显示信息显示图标90,因此,图标显示部83从图标DB 8002获取下一信息显示图标90(S90)。或者,步骤S60的判断为“否”场合,图标显示部83也可只显示满足权限信息的显示权限的信息显示图标90。由此,能选择可向登录的阅览者显示的信息显示图标90。
步骤S60的判断为“是”场合,将信息显示图标90显示于操作面板27(S70)。
其后,若成为预定时间,则图标显示部83参照下一信息显示图标90(S90)。预定时间是例如经过所规定时间的时间。所规定时间是例如从数秒到数分钟的期间,但是,可以在所决定的时刻参照下一信息显示图标90,也可以每当检测到事件进行参照,或者也可以一接收到信息显示图标90,就参照该信息显示图标90。
在直到经过规定时间为止前的期间(S80的“否”),操作接收部81判断是否按压信息显示图标90(S100)。
若信息显示图标90被按压(S100的“是”),则内容获取部84基于信息显示图标90具有的URL获取内容(S110)。
内容显示部85将内容显示于操作面板27(S120)。
内容显示中,通过按压主按钮,操作面板27返回主画面401。内容显示中,操作接收部81判断主按钮是否被按压(S130)。由此,在操作面板27显示原信息显示图标90,因此,处理返回步骤S80。
这样,图像形成装置80能从信息分发装置70获取与事件对应的信息显示图标90,能一边定期地切换一边显示。又,若阅览者9按压信息显示图标90,则可访问所按压的信息显示图标90具有的URL,显示内容。显示内容时,能只显示满足阅览者9的权限信息的内容。
<内容的例子>
图12是表示作为面向管理者的内容的一例的消耗品发送状况内容402的一例的图。
首先,在主画面401上的信息显示图标90显示“调色剂分发状况确认”的内容名称。该信息显示图标90使得调色剂的发送状况显示,因此,是对于调色剂用尽的事件生成的。
阅览者从“调色剂发送状况确认”的显示判断是关于调色剂的事件,又,预想到显示调色剂的发送状况,因此,信息显示图标90能引导内容的显示。
消耗品发送状况内容402包括按调色剂区分发送履历501和发送履历一览502。按调色剂区分发送履历501是按照调色剂颜色的最新的发送履历。如图所示,显示黑色、青色、品红色、及黄色各颜色的发送履历。阅览者9能按照颜色容易地确认何时发送。
发送履历一览502是以时间顺序显示过去的发送履历的一栏。阅览者9能确认例如像黑色这样经常使用的调色剂的过去的发送履历。
按调色剂区分发送履历501按以下方法生成。内容生成部75从消耗品发送状况特定要求内容的图像形成装置80的机种和设备号的记录。其后,按订货日的新顺序检索各颜色,按调色剂的颜色特定最新的发送履历。调色剂颜色的区别可以看商品编码或商品名。
发送履历一览502按以下方法生成。内容生成部75从消耗品发送状况特定要求内容的图像形成装置80的机种和设备号的记录。其后,以时间顺序获取例如过去一年的发送履历。
按调色剂区分发送履历501与发送履历一览502各自包括自动通报日503、商品名504、及发送状况505的各信息组。自动通报日503是表6的订货日。商品名是表6的消耗品名。发送状况是表6的发送状态。内容生成部75从表6读取这些生成内容。
阅览者9通过阅览消耗品发送状况内容402,能了解消耗品发送的现在的状况,安心等待。又,能抑制重复订货等。又,图像形成装置80的制造商一方也能因顾客咨询的减少而降低客服等的成本。
图13是表示作为面向普通用户及管理者的内容的消耗品发送促进内容403的一例的图。
在主画面401上的信息显示图标90显示有“便利的调色剂合同”的内容名称。该信息显示图标90使得与调色剂的自动发送服务相关的广告显示,因此,应对调色剂用尽事件生成。
阅览者从“便利的调色剂合同”的显示判断是与调色剂相关的事件,又,考虑到存在使得调色剂的订货便利的合同,因此,信息显示图标90可引导内容的显示。
消耗品发送促进内容403是消耗品的自动发送服务的广告。显示不签消耗品自动发送服务合同产生的不便(忘记订货、重复订货)得到改善。又,显示消耗品自动发送的流程。
阅览者9看到消耗品发送促进内容403,能知道消耗品自动发送服务的存在。又,图像形成装置80的制造商一方也能减少客服处理顾客订货的机会,因此,能降低客服等的成本。
图14是作为面向管理者、普通用户及嘉宾的内容、表示卡纸内容405的一例的图。
在主画面401上的信息显示图标90,显示有“卡纸发生中”的内容名称。该信息显示图标90应对卡纸事件生成。
阅览者从“卡纸发生中”的显示判断是与卡纸相关的事件,又,考虑到想知道卡纸是怎样的状况,因此,信息显示图标90可引导内容的显示。
卡纸内容405显示对于卡纸的歉意的消息4051、应对状况4052及异常的内容4053。阅览者9通过确认应对状况4052,能把握用户工程师何时到达。又,能把握不需要联系用户工程师。又,通过异常的内容4053能把握不能使用图像形成装置80的原因。
图像形成装置80的制造商一方的用户工程师不需要应对来自客户的联系,能降低客服等的成本。
在卡纸内容405中,对于卡纸的歉意的消息4051及异常的内容4053是固定的文字。应对状况4052考虑用户工程师的位置与顾客的位置生成。内容生成部75从远程监视装置40获取用户工程师的位置,基于与顾客DB等登记的顾客位置的距离算出预定到达时刻。
图15是作为面向管理者、普通用户及嘉宾的内容、表示远程监视服务介绍内容404的一例的图。
在主画面401上的信息显示图标90显示“有与调色剂相关的困扰吗”的内容名称。该信息显示图标90应对调色剂用尽事件生成。
阅览者从“有与调色剂相关的困扰吗”的显示判断是与调色剂相关的事件,又,考虑到改善状况,信息显示图标90可引导内容的显示。
远程监视服务介绍内容404是介绍远程监视服务的网页。阅览者9能在网页获得关于远程监视服务的信息。
<信息显示图标的显示例>
图16是说明信息显示图标90的显示例的图的一例。图16的(a)的信息显示图标90在中央部显示作为内容名称的“卡纸发生中”。该消息是静止的,因此,阅览者9通常能把握信息显示图标90的内容。
图16的(b)的信息显示图标90在下方动态地显示作为内容名称的“卡纸发生中”。所谓动态是指内容名称从右向左(或者从左向右、从上向下、从下向上)地滚动。人的视线易被动态的东西吸引,因此,信息显示图标90能引起阅览者9的注意。又,信息显示图标90在狭小的场合也能显示长的内容名称。
图16的(c)的信息显示图标90具有图16的(a)和(b)两者的构成。阅览者9通常能把握信息显示图标90的内容,唤起阅览者9的注意,能显示更长的内容名称。在图16的(c)中,滚动的文字的内容可以是例如内容的摘要或内容的文章。
<总结>
如上所述,本实施形态的信息分发系统通过与事件对应地保持与内容相关联的信息显示图标90,使得阅览者9能确认分发的是何种内容。阅览者9按压一次信息显示图标90可使得内容显示,能容易地阅览内容(信息)。
<其他适用例>
以上用实施例说明了用于实施本发明的最好的形态,但是,本发明并不限于这样的实施例,可在不脱离本发明要旨的范围内添加各种变形及置换。
例如,在本实施形态中,作为消耗品以调色剂为例进行了说明,但是,也存在纸成为消耗品的场合。又,存在回收中间转印带及感光体的调色剂的废调色剂瓶、定影带等成为消耗品的场合。作为图像形成装置以外的电子设备,投影仪场合,存在光源灯成为消耗品的场合。
又,除只显示信息显示图标90以外,图像形成装置80也可用声音读出消息。
又,在本实施形态中,图示的画面例只是一例,也可进行适当地变形、画面要素的置换、画面要素的添加、画面要素的去除等。
又,信息显示图标90也可以只是图标。又,也可称为按钮、对象、软键等,称呼不必一定是图标。又,信息显示图标90也可以用硬键的操作检测按压。
又,图7等的构成例为使得信息分发系统100的处理的理解容易,按主要功能进行分割。本发明并不受处理单位的分割的方式、名称限制。信息分发系统100的处理能根据处理内容分割成更多的处理单位。又,也可以分割使得一个处理单位包含更多的处理。
又,如图3所示,远程监视装置40、消耗品订货装置50、消耗品发送装置60、及信息分发装置70可以各自用不同的信息处理装置实现,也可以两个或两个以上用一个信息处理装置实现。又,可以用比图3更多的信息处理装置实现。
图标获取部82是显示部件信息获取单元的一例,图标显示部83是显示部件显示单元的一例,操作接收部81是接收单元的一例,内容显示部85是信息显示单元的一例,内容获取部84是信息获取单元的一例,认证部78是权限特定单元的一例,内容分发部76是信息分发单元的一例,信息显示图标90是显示部件的一例。图标DB 8002是信息显示部件信息存储部的一例。

Claims (11)

1.一种电子设备,通过网络与服务器系统通信,其特征在于,包括:
显示部件信息获取单元,向上述服务器系统发送与上述电子设备中产生的事态相关的设备信息,获取与所发送的设备信息对应的显示部件相关信息,将其存储于显示部件信息存储部;
显示部件显示单元,每当成为预先设定时间,读取存储于上述显示部件信息存储部的关于上述显示部件的信息,将上述显示部件显示于显示装置;
接收单元,接收上述显示部件的按压;
信息获取单元,上述显示部件被按压场合,从上述服务器系统获取与上述显示部件对应相关联的信息;
信息显示单元,将上述信息获取单元获取的上述信息显示于显示装置;
其中,上述显示部件信息获取单元获取引导与上述事态对应的上述信息的显示的消息,或包括事态内容的与上述显示部件相关的信息;
上述显示部件显示单元显示上述消息或包括上述事态的内容的上述显示部件,
在上述显示部件信息存储部存储关于多个上述显示部件的信息的场合,上述显示部件显示单元每隔所设定时间从上述显示部件信息存储部读取与上述显示部件相关的信息,切换显示上述显示部件。
2.根据权利要求1中记载的电子设备,其特征在于:
在关于上述显示部件的信息中,包括保持与上述事态对应的上述信息的地址信息;
上述信息获取单元当上述显示部件被按压的场合,基于上述地址信息,获取与上述事态对应的信息;
上述信息显示单元将上述信息获取单元获取的与上述事态对应的信息显示于显示装置。
3.根据权利要求2中记载的电子设备,其特征在于:
在关于上述显示部件的信息中,包括显示权限,作为使得与上述事态对应的上述信息显示的权限;
上述电子设备包括权限特定单元,特定上述信息的阅览者的权限信息;
上述权限特定单元特定的上述权限信息满足上述显示权限的场合,上述信息获取单元获取与上述事态对应的上述信息。
4.根据权利要求3中记载的电子设备,其特征在于:
上述权限特定单元特定的上述权限信息不满足上述显示权限的场合,上述显示部件显示单元从上述显示部件信息存储部读取上述权限信息满足上述显示权限的关于上述显示部件的信息,显示上述显示部件。
5.根据权利要求4中记载的电子设备,其特征在于:
上述事态是消耗品的余量成为阈值以下;
上述显示部件信息获取单元获取包括保持上述消耗品的发送状况的信息的地址信息的关于上述显示部件的信息,以及包括保持上述消耗品的自动发送服务相关的信息的地址信息的关于上述显示部件的信息;
上述显示部件显示单元每隔所设定时间切换显示各上述显示部件;
上述显示部件被按压的场合,上述信息获取单元基于被按压时显示的上述显示部件相关的信息包含的上述地址信息,获取与上述事态对应的上述信息。
6.根据权利要求4中记载的电子设备,其特征在于:
上述事态是上述电子设备的故障;
上述显示部件信息获取单元获取包括保持对上述故障的对应状况的地址信息的关于上述显示部件的信息;
上述显示部件显示单元显示上述显示部件;
上述显示部件被按压的场合,上述信息获取单元基于被按压时显示的上述显示部件相关的信息包含的上述地址信息,获取与上述事态对应的信息。
7.根据权利要求1中记载的电子设备,其特征在于:
上述电子设备包括至少设有图像形成部的主体,以及操作上述主体的操作部;
上述操作部设有与上述主体独立的OS及CPU;
上述主体将关于上述主体的状态的信息通知上述服务器系统;
上述操作部设有小程序应用,其显示上述服务器系统基于关于上述主体的状态的信息生成的图标图像;
上述小程序应用通过上述独立的OS及CPU动作。
8.根据权利要求7中记载的电子设备,其特征在于:
上述主体进一步设有存储部;
上述图标图像从上述服务器系统存储于上述存储部;
在上述存储部中存在多个上述图标图像的场合,上述小程序应用每隔所设定时间从上述存储部依次一个一个读取上述图标图像,进行显示;
上述小程序应用被按压场合,显示与正在显示的各图标图像对应的不同的链接地址。
9.一种信息分发系统,电子设备和至少包含一个信息分发装置的服务器系统通过网络进行通信,其特征在于:
上述电子设备包括:
显示部件信息获取单元,向上述服务器系统发送与上述电子设备中产生的事态相关的设备信息,获取与所发送的设备信息对应的显示部件相关信息,将其存储于显示部件信息存储部;
显示部件显示单元,每当成为预先设定时间,读取存储于上述显示部件信息存储部的关于上述显示部件的信息,将上述显示部件显示于显示装置;
接收单元,接收上述显示部件的按压;
信息显示单元,上述显示部件被按压场合,基于与上述显示部件对应相关联的地址信息,从上述服务器系统获取与上述显示部件对应相关联的信息,显示于显示装置;
上述服务器系统包括信息分发单元,将与用上述地址信息指定的上述显示部件对应相关联的信息分发至上述电子设备,
其中,上述显示部件信息获取单元获取引导与上述事态对应的上述信息的显示的消息,或包括事态内容的与上述显示部件相关的信息;
上述显示部件显示单元显示上述消息或包括上述事态的内容的上述显示部件,
在上述显示部件信息存储部存储关于多个上述显示部件的信息的场合,上述显示部件显示单元每隔所设定时间从上述显示部件信息存储部读取与上述显示部件相关的信息,切换显示上述显示部件。
10.一种信息分发方法,电子设备和至少包含一个信息分发装置的服务器系统通过网络进行通信,其特征在于:
由上述电子设备执行以下步骤:
显示部件信息获取单元向上述服务器系统发送与上述电子设备中产生的事态相关的设备信息,获取与所发送的设备信息对应的显示部件相关信息,将其存储于显示部件信息存储部的步骤;
显示部件显示单元每当成为预先设定时间,读取存储于上述显示部件信息存储部的关于上述显示部件的信息,将上述显示部件显示于显示装置的步骤;
接收单元接收上述显示部件的按压的步骤;以及
上述显示部件被按压场合,信息显示单元基于与上述显示部件对应相关联的地址信息,从上述服务器系统获取与上述显示部件对应相关联的信息,显示于显示装置的步骤;
由上述服务器系统执行以下步骤:
信息分发单元将与用上述地址信息指定的上述显示部件对应相关联的信息分发至上述电子设备的步骤,
其中,上述显示部件信息获取单元获取引导与上述事态对应的上述信息的显示的消息,或包括事态内容的与上述显示部件相关的信息;
上述显示部件显示单元显示上述消息或包括上述事态的内容的上述显示部件,
在上述显示部件信息存储部存储关于多个上述显示部件的信息的场合,上述显示部件显示单元每隔所设定时间从上述显示部件信息存储部读取与上述显示部件相关的信息,切换显示上述显示部件。
11.一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器运行时,电子设备和至少包含一个信息分发装置的服务器系统通过网络进行通信,其特征在于:
使得上述电子设备起着以下功能:
显示部件信息获取单元,向上述服务器系统发送与上述电子设备中产生的事态相关的设备信息,获取与所发送的设备信息对应的显示部件相关信息,将其存储于显示部件信息存储部;
显示部件显示单元,每当成为预先设定时间,读取存储于上述显示部件信息存储部的关于上述显示部件的信息,将上述显示部件显示于显示装置;
接收单元,接收上述显示部件的按压;以及
信息显示单元,上述显示部件被按压场合,基于与上述显示部件对应相关联的地址信息,从上述服务器系统获取与上述显示部件对应相关联的信息,显示于显示装置,
其中,上述显示部件信息获取单元获取引导与上述事态对应的上述信息的显示的消息,或包括事态内容的与上述显示部件相关的信息;
上述显示部件显示单元显示上述消息或包括上述事态的内容的上述显示部件,
在上述显示部件信息存储部存储关于多个上述显示部件的信息的场合,上述显示部件显示单元每隔所设定时间从上述显示部件信息存储部读取与上述显示部件相关的信息,切换显示上述显示部件。
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