CN104915795A - 一种酒店自助入住管理系统和方法 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种酒店自助入住管理系统和方法，包括客户端、服务器和门锁子系统，客户端包括用于采集消费者身份信息的身份认证模块、用于消费者选择入住房间的房间选择模块、显示模块、用于采集消费者指纹信息的指纹录入模块、缴费模块和控制模块，身份认证模块、房间选择模块、显示模块、指纹录入模块和缴费模块均与控制模块连接，控制模块与服务器无线连接，显示模块为LED显示屏，门锁子系统包括分别安装于每个房间上的门上的多个指纹锁，所有指纹锁均与服务器无线连接。本发明用于消费者自助进行入住手续的办理，使得酒店能够减少服务人员，降低成本。
Description
技术领域
本发明涉及自动化技术领域，特别是涉及一种酒店自助入住管理系统和方法。
背景技术
近年来，随着社会经济的发展，越来越多的人外出旅游、出差等需要入住酒店，酒店作为一个接待场所，是一个城市的窗口，酒店给消费者的体验会在一定程度上影响到消费者对酒店所在城市的印象。现有的酒店依靠人工为消费者办理入住、退房等手续，但是随着人工工资的增长，提高了酒店的成本，同时部分服务员会因为对公司的不满而降低服务质量，影响消费者对酒店的印象，因此，需要一种能够实现消费者自助办理入住、退房等手续的酒店管理系统。
发明内容
本发明的目的在于克服现有技术的不足，提供一种酒店自助入住管理系统和方法，消费者自助进行入住手续的办理，使得酒店能够减少服务人员，降低成本。
本发明的目的是通过以下技术方案来实现的：一种酒店自助入住管理系统，包括客户端、服务器和门锁子系统，客户端包括用于采集消费者身份信息的身份认证模块、用于消费者选择入住房间的房间选择模块、显示模块、用于采集消费者指纹信息的指纹录入模块、缴费模块和控制模块，身份认证模块、房间选择模块、显示模块、指纹录入模块和缴费模块均与控制模块连接，控制模块与服务器无线连接，显示模块为LED显示屏，门锁子系统包括分别安装于每个房间上的门上的多个指纹锁，所有指纹锁均与服务器无线连接。
所述身份认证模块包括身份证识别器和人脸识别器，身份证识别器和人脸识别器均与控制模块连接。
所述缴费模块包括现金支付子模块、网银支付子模块、信用卡支付子模块和会员卡支付子模块中的至少一种。
所述房间选择模块包括房间查找子模块、房间预览子模块和退房时间设定子模块。
一种酒店自助入住管理方法，包括以下步骤：
S1.消费者通过身份认证模块输入身份信息；
S2.消费者通过房间选择模块选择入住房间，并设定退房时间；
S3.服务器根据入住房间和退房时间计算住房费用，显示模块将住房费用显示给消费者；
S4.消费者通过缴费模块选择付款方式并付款；
S5.消费者通过指纹录入模块录入自己的指纹信息，指纹录入模块通过服务器将指纹信息传输至入住房间的门上的指纹锁；
S6.消费者通过入住房间的门上的指纹锁打开入住房间。
步骤S5之后还包括服务器将消费者的身份信息、入住房间、入住时间和退房时间传输至公安部门进行备案的步骤。
本发明的有益效果是：
（1）本发明实现了消费者自助办理入住酒店的手续，无需额外的酒店服务员，使得酒店可以减少服务人员，从而降低成本；
（2）通过指纹识别打开酒店房间保证了消费者的人身财产安全；
（3）本发明提供了现金、网银、信用卡和会员卡等多种支付方式，满足不同消费者的支付方式。
附图说明
图1为本发明酒店自助入住管理系统的结构框图；
图2为本发明酒店自助入住管理方法的流程图。
具体实施方式
下面结合附图进一步详细描述本发明的技术方案，但本发明的保护范围不局限于以下所述。
如图1所示，一种酒店自助入住管理系统，包括客户端、服务器和门锁子系统，客户端包括用于采集消费者身份信息的身份认证模块、用于消费者选择入住房间的房间选择模块、显示模块、用于采集消费者指纹信息的指纹录入模块、缴费模块和控制模块，身份认证模块、房间选择模块、显示模块、指纹录入模块和缴费模块均与控制模块连接，控制模块与服务器无线连接，显示模块为LED显示屏，门锁子系统包括分别安装于每个房间上的门上的多个指纹锁，所有指纹锁均与服务器无线连接。
所述身份认证模块包括身份证识别器和人脸识别器，身份证识别器和人脸识别器均与控制模块连接。采集消费者的身份信息时，同时采集消费者身份证上的信息和消费者的脸部信息，使得在发现有人盗用他人身份证入住酒店后，能及时找到该人。
所述缴费模块包括现金支付子模块、网银支付子模块、信用卡支付子模块和会员卡支付子模块中的至少一种，为消费者提供了多种支付方式，满足不同消费者的支付方式。
所述房间选择模块包括房间查找子模块、房间预览子模块和退房时间设定子模块。房间查找子模块包括按照楼层查找和按照房间类型查找等多种查找方式；房间预览子模块使得消费者能够通过图片或视频直观的了解房间内的配备；退房时间设定子模块用于设定消费者的退房时间，以便计算消费者需要支付的金额。
当消费者需要办理入住手续时：消费者通过身份证识别器和人脸识别器输入自己的身份信息，身份识别器和人脸识别器将采集到的身份证信息和人脸信息发送到控制模块，控制模块将身份证信息和人脸信息发送到服务器；消费者通过房间选择模块选择入住房间，并设定退房时间，控制模块将入住房间和退房时间发送到服务器，服务器计算住房费用，并通过显示模块将住房费用显示给消费者；消费者通过缴费模块付款，然后通过指纹录入模块录入自己的指纹信息，控制模块将指纹信息发送到服务器，服务器将该指纹信息发送到入住房间的门上的指纹锁，消费者通过指纹识别的方式即可打开入住房间。
如图2所示，一种酒店自助入住管理方法，包括以下步骤：
S1.消费者通过身份认证模块输入身份信息；
S2.消费者通过房间选择模块选择入住房间，并设定退房时间；
S3.服务器根据入住房间和退房时间计算住房费用，显示模块将住房费用显示给消费者；
S4.消费者通过缴费模块选择付款方式并付款；
S5.消费者通过指纹录入模块录入自己的指纹信息，指纹录入模块通过服务器将指纹信息传输至入住房间的门上的指纹锁，作为开锁的指纹；
S6.消费者通过入住房间的门上的指纹锁进行指纹验证，打开入住房间。
步骤S5之后还包括服务器将消费者的身份信息、入住房间、入住时间和退房时间传输至公安部门进行备案的步骤。
Claims (6)
1.一种酒店自助入住管理系统，其特征在于：包括客户端、服务器和门锁子系统，客户端包括用于采集消费者身份信息的身份认证模块、用于消费者选择入住房间的房间选择模块、显示模块、用于采集消费者指纹信息的指纹录入模块、缴费模块和控制模块，身份认证模块、房间选择模块、显示模块、指纹录入模块和缴费模块均与控制模块连接，控制模块与服务器无线连接，显示模块为LED显示屏，门锁子系统包括分别安装于每个房间上的门上的多个指纹锁，所有指纹锁均与服务器无线连接。
2.根据权利要求1所述的一种酒店自助入住管理系统，其特征在于：所述身份认证模块包括身份证识别器和人脸识别器，身份证识别器和人脸识别器均与控制模块连接。
3.根据权利要求1所述的一种酒店自助入住管理系统，其特征在于：所述缴费模块包括现金支付子模块、网银支付子模块、信用卡支付子模块和会员卡支付子模块中的至少一种。
4.根据权利要求1所述的一种酒店自助入住管理系统，其特征在于：所述房间选择模块包括房间查找子模块、房间预览子模块和退房时间设定子模块。
5.一种酒店自助入住管理方法，其特征在于：包括以下步骤：
S1.消费者通过身份认证模块输入身份信息；
S2.消费者通过房间选择模块选择入住房间，并设定退房时间；
S3.服务器根据入住房间和退房时间计算住房费用，显示模块将住房费用显示给消费者；
S4.消费者通过缴费模块选择付款方式并付款；
S5.消费者通过指纹录入模块录入自己的指纹信息，指纹录入模块通过服务器将指纹信息传输至入住房间的门上的指纹锁；
S6.消费者通过入住房间的门上的指纹锁打开入住房间。
6.根据权利要求5所述的一种酒店自助入住管理系统，其特征在于：步骤S5之后还包括服务器将消费者的身份信息、入住房间、入住时间和退房时间传输至公安部门进行备案的步骤。
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