CN104637197A - 一种酒店自助入住终端系统 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种酒店自助入住终端系统，具有终端设备，所述终端设备连接到银行卡交易平台、感应门锁自动发卡模块、酒店云端数据库、公安局身份证扫描模块、会员身份识别模块、单据打印模块，其中，所述终端设备通过公安局身份证扫描模块或者会员身份识别模块识别身份证或者会员，并读取酒店云端数据库的空房信息，并读取空房的选择信息，并据此连接到银行卡交易平台以进行交易，并在交易成功后向感应门锁自动发卡模块发出交易成功信息，并自动输出感应门锁给用户，同时根据用户选择是否通过单据打印模块输入打印单据。本发明采取了上述方案以后，完全实现自主化，与现有的自主终端功能单一相比，其具有更加全面和完善的功能，具有很好的效果。

Description

一种酒店自助入住终端系统
技术领域
本发明属于一种酒店自助入住终端系统。
背景技术
在国外很多酒店，尤其是大型连锁集团成员酒店的大堂，都有一台或数台自助式的酒店入住自助服务终端（Lobby Kiosk）。客人可以刷自己的信用卡登录，查看自己先前所做的客房预订信息，自助办理入住（check-in）手续，并立即获得房卡。或者是查阅和打印自己的帐单，自助办理退房（check-out）手续。这样的服务，在Hilton叫做zip-in和zip-out。这样的自助服务终端有时候也与航空公司合作，提供自助式的航班信息查询、确定或者升级座舱、打印登机牌等等服务。
但是，目前的终端入住系统，其系统功能较为单一，远远不能够满足现有的需求，亟需要进行重大改进和革新。
 
发明内容
本发明所要解决的技术问题是提供一种酒店自助入住终端系统。
本发明解决上述技术问题所采取的技术方案如下：
一种酒店自助入住终端系统，具有终端设备，所述终端设备连接到银行卡交易平台、感应门锁自动发卡模块、酒店云端数据库、公安局身份证扫描模块、会员身份识别模块、单据打印模块，其中，所述终端设备通过公安局身份证扫描模块或者会员身份识别模块识别身份证或者会员，并读取酒店云端数据库的空房信息，并读取空房的选择信息，并据此连接到银行卡交易平台以进行交易，并在交易成功后向感应门锁自动发卡模块发出交易成功信息，并自动输出感应门锁给用户，同时根据用户选择是否通过单据打印模块输入打印单据。
进一步地，优选的是，还通过互联网连接远程客户机，且所述远程客户机用于通过互联网向终端设备输送身份证、会员信息或者空房的选择信息。
本发明采取了上述方案以后，完全实现自主化，与现有的自主终端功能单一相比，其具有更加全面和完善的功能，具有很好的效果。
本发明的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点可通过在所写的说明书、权利要求书、以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。
附图说明
下面结合附图对本发明进行详细的描述，以使得本发明的上述优点更加明确。其中，
图1是本发明酒店自助入住终端系统的结构示意图。
具体实施方式
以下将结合附图及实施例来详细说明本发明的实施方式，借此对本发明如何应用技术手段来解决技术问题，并达成技术效果的实现过程能充分理解并据以实施。需要说明的是，只要不构成冲突，本发明中的各个实施例以及各实施例中的各个特征可以相互结合，所形成的技术方案均在本发明的保护范围之内。
如图1所示，一种酒店自助入住终端系统，具有终端设备，所述终端设备连接到银行卡交易平台、感应门锁自动发卡模块、酒店云端数据库、公安局身份证扫描模块、会员身份识别模块、单据打印模块，其中，所述终端设备通过公安局身份证扫描模块或者会员身份识别模块识别身份证或者会员，并读取酒店云端数据库的空房信息，并读取空房的选择信息，并据此连接到银行卡交易平台以进行交易，并在交易成功后向感应门锁自动发卡模块发出交易成功信息，并自动输出感应门锁给用户，同时根据用户选择是否通过单据打印模块输入打印单据。
进一步地，优选的是，还通过互联网连接远程客户机，且所述远程客户机用于通过互联网向终端设备输送身份证、会员信息或者空房的选择信息。
本发明采取了上述方案以后，完全实现自主化，与现有的自主终端功能单一相比，其具有更加全面和完善的功能，具有很好的效果。
更具体地，酒店内部的“酒店管理软件”通过“酒店自助入住系统终端设备”的“酒店云端数据库服务器（APP)数据接收模块”实时更新酒店空房状态。让您通过各种移动互联网终端快速订到满意的房间。
客人来到酒店后，通过“酒店自助入住终端设备”，自主完成入住前的所有手续。终端设备内设有“公安局身份证扫描模块”、“会员身份识别模块”、“单据打印模块”、“银行交易平台安全检测模块”、“感应门锁自动发卡模块”、“酒店云端数据库服务器（APP)数据接收模块”等。您只要在备选房间清单中选择需要的房间数量和日期后，将身份证放到终端设备上，通过扫描后获取您的订单信息，您确认订单无误后通过银联刷卡支付相应款项，系统自动打印相关单据，并弹出您所预定的房间感应门锁卡，这时候取回您的房卡，直接带着行李上楼入住即可，无需通过前台办理繁杂的入住手续，为您节约宝贵的出行时间。
当然，如果你没有在互联网上订房，匆忙中来到酒店，在酒店大厅里你找到酒店的“酒店自助入住信息查询终端设备”，通过设备你很快就能了解酒店现有的空房信息，选好你认为不错的房间，软件自动引导你完成银行付款，之后跟据您的需要是否自动打印票据，接着弹出感应门锁房卡，完成入住手续！
其中，与现有技术相比较，本发明的“酒店自助入住终端设备”完全实现了自动化。
公安局身份证扫描模块通过公安相关部门的授权，与公安局内部网络对接，实现客人的身份信息安全识别。“银行交易平台安全检测模块”与各大主流金融机构合作，做到便件层面安全检测支付环境，让您放心支付。“会员身份识别模块”与酒店管理平台软件联接，读取酒店会员数据库，入住打折、优惠活动、快餐券等一应俱全，为你下次入住带来更多实惠。“感应门锁自动发卡模块”实现发卡自动化，轻松出卡，放便快捷更高效。“酒店云端数据库服务器（APP)数据模块”与云端数据库服务器联接，实时接收更新客人订房信息，并将“酒店管理平台软件”里酒店房间入住信息，空房数量将状态，该房间是否可订房等信息发送到各大酒店订房平台上。
且产品全新的外观设计，时尚大方。最新更安全的各个功能模块实现了预想中的全部功能。创新方便的一站式自动入住房流程，符合酒店末来发展趋势。庞大的云端服务器连接使全国酒店一体化联网变成了现实。
本发明进一步地，具有以下效果：
1. 保护客人隐私
客人使用自助服务终端可独立完成登记、开房、续住和结账等手续，无需酒店服务人员帮助，方便快捷，客人入住可以做到来无影去无踪，其隐私得到保护。
 2. 提高酒店竞争优势，增加经营收入
由于该产品具有保护客人隐私，入住方便快捷的作用，必然受到广大顾客的欢迎，酒店在经营过程中可以大量发展会员，起到拓展和稳定客源的效果，从而提高酒店竞争力，给酒店经营带来丰厚的收入。
3. 减少总台服务人员，降低酒店经营成本
由于许多宾客都到自助开房机上开房、续住和结账，大大减少了总台的工作量，从而可以减少前台服务人员的配备，从而降低经营成本。
 4. 增强宾客的如家感觉
自助系统充分发挥客人的主观能动性，节约办理手续时漫长的等待避免反复缴、退押金带来的烦琐手续。
5. 我的房间我做主
自助系统的诞生，推出了我的房间我做主的理念，客人可以直接在系统上看到房间的设施及布局情况。客人可以根据自己的喜好，自己的实际情况选择自己需要的房间。
 6. 银联生活
本系统内嵌银联诸多操作接口，如手机充值、汽车票预订、火车票预订、飞机票预订、网上支付等银联定制内容。
 7. 酒店介绍
酒店可以把酒店信息、设备设施介绍、酒店历史、客房图片、总经理祝词等等信息放入自助终端电脑，让宾客了解酒店历史及文化等。
 8. 树立品牌形象，提高会员的忠诚度
触摸屏外观美观，自助系统操作简便，一定会让客人感受到酒店的高品位，享受高科技带来的体验和乐趣，提升酒店形象，提高顾客忠诚度。
9. 主要功能
◎ 会员/散客凭会员卡、现金、信用卡实现自助登记、开房、续住、结帐等功能；
◎ 现金支付押金和结账；
◎ 会员卡现金充值；
◎ 银联卡预授权与支付；
◎ 二代身份证自动设别；
◎ 会员卡/房卡自动写卡、注销和吞/吐；
◎ 摄像头自动拍摄操作者头像并与身份证照片进行比对；
◎ 语言提示帮助客人操作；
◎ 打印押金登记单和账单。
本领域内的技术人员应明白，本申请的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本申请可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。
最后应说明的是：以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，对于本领域的技术人员来说，其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (2)

1.一种酒店自助入住终端系统，其特征在于，具有终端设备，所述终端设备连接到银行卡交易平台、感应门锁自动发卡模块、酒店云端数据库、公安局身份证扫描模块、会员身份识别模块、单据打印模块，其中，所述终端设备通过公安局身份证扫描模块或者会员身份识别模块识别身份证或者会员，并读取酒店云端数据库的空房信息，并读取空房的选择信息，并据此连接到银行卡交易平台以进行交易，并在交易成功后向感应门锁自动发卡模块发出交易成功信息，并自动输出感应门锁给用户，同时根据用户选择是否通过单据打印模块输入打印单据。
2.根据权利要求1所述的酒店自助入住终端系统，其特征在于，还通过互联网连接远程客户机，且所述远程客户机用于通过互联网向终端设备输送身份证、会员信息或者空房的选择信息。
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