CN102483829A - 动态移动赠券的管理 - Google Patents
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Abstract
本发明描述对移动装置相关商务中采用的动态移动赠券DMC的基于网络的管理。管理可包含减轻处理一组DMC的动态特性的过程中涉及的处理负载,促进DMC的交易后评估,或促进与在移动商务环境中兑现DMC结合的虚拟购物体验。移动装置与网络组件之间的通信关联可经实施以使用所述网络的通信和处理能力来利用所述移动装置收集的数据。依据所述所收集的数据确定动态DMC状态,其经实施以促进所述移动商务。本发明提供一种用于有效利用DMC来增强用户体验和对移动商务的满意度的集成式机制。
Description
依据35 U.S.C.§119主张优先权
本专利申请案主张2009年8月1日申请的标题为“动态移动赠券的管理(MANAGEMENT OF DYNAMIC MOBILE COUPONS)”的第61/230,693号美国临时申请案的权益,所述临时申请案的揭示内容全文以引用的方式并入本文中。
依据35 U.S.C.§120主张权益
本申请案是2008年6月19日申请的标题为“用于移动环境的动态电子赠券(DYNAMIC ELECTRONIC COUPON FOR A MOBILE ENVIRONMENT)”的第12/142,159号美国申请案的部分接续申请案,所述美国申请案主张2007年6月20日申请的标题为“动态赠券系统(DYNAMIC COUPON SYSTEM)”的第60/945,098号美国临时申请案的优先权;且本申请案是2008年6月19日申请的标题为“动态电子赠券的管理(MANAGEMENT OF DYNAMIC ELECTRONIC COUPONS)”的第12/142,597号美国申请案的部分接续申请案,所述美国申请案主张2007年6月20日申请的标题为“赠券夹系统(COUPON WALLET SYSTEM)”的第60/945,100号美国临时申请案的优先权,其每一者转让给本受让人,且在此以引用的方式明确地并入本文中。
技术领域
下文大体涉及无线通信,且更特定来说涉及管理移动商务中的动态移动赠券。
背景技术
近年来,蜂窝式通信技术和蜂窝式通信装置已有了多种进步。这些进步中的一些,例如将相机和视频记录技术集成到此类装置上、将电子邮件和短消息收发服务并入到移动通信中等等,涉及软件和/或硬件应用。这些应用已向已普及的通信装置(例如,蜂窝式电话)添加了增加的灵活性、处理能力、通信能力等等。因此,此类装置在消费者市场已变得更加普及,从而激励大量消费者购买此类装置,或升级为包含新应用和技术的装置。
随着大量消费者拥有并利用移动装置,传统上限于人际、广播、电视或陆上线路电话联系的商业机制正扩展到移动环境中。举例来说,随着因特网变得愈加可经由移动通信装置接入,移动装置利用电子邮件和网络浏览应用程序。此外,还借助此类装置进行电子商务。举例来说,安全的网络应用程序可提供用于以网络浏览装置进行在线商务交易的接口。借助此类装置利用安全的网络应用程序可促进信用卡、借记卡、银行转账和类似支付。
除了以上机制外,其它商务机制也已并入到移动装置和移动通信环境中。举例来说,存储在移动装置上且经配置以用于移动装置的移动赠券(移动赠券)可用于代替纸质赠券。商务实体可产生赠券且将其分配给移动装置,移动装置又可促进结合商务交易兑现移动赠券。作为电子文件,此类赠券比传统纸质赠券具有更大灵活性。举例来说,纸质赠券与存储在移动装置上的移动赠券相比更容易放错地方。此外,移动赠券可并入有各种安全性措施以减少复制和其它未经授权的使用。因此,在移动操作环境中引入移动赠券产生了许多益处。
发明内容
下文呈现一个或一个以上方面的简要概述以便提供对此类方面的基本理解。此概述并非所有所涵盖方面的广泛综述,且既定不识别所有方面的关键或决定性要素,也不描绘任何或所有方面的范围。其唯一目的是以简化形式来呈现一个或一个以上方面的一些概念以作为稍后所呈现的更详细描述的序言。
本发明提供移动装置相关商务中采用的动态移动赠券(DMC)的基于网络的管理。与DMC的可变特性相关的数据可由网络组件分析以确定所述可变特性的实时、周期性或经触发(等)状态。随着与分析数据相关联的网络处理负载变得过大,可将一个或一个以上DMC设定为不可变,从而使后端资源能够放弃相对于不可变DMC的数据分析,从而潜在地减小资源负载。
根据本发明的另外的方面,提供一种DMC相关活动的交易后评估。评估可基于使交易修改程序与交易后活动相关的一组交易后规则。接收并分析关于交易后活动的数据,且依据交易后规则实施交易修改程序。所述交易修改程序可包含将资金添加到用户财务账户,发布折让支票,使额外DMC与用户账户相关联,更新用户忠诚积分(userloyalty point)或经常用户积分(frequent-user point)等等。
根据本发明的一个或一个以上其它方面,提供一种与DMC分配耦合的虚拟购物管理。与移动装置相关联的用户DMC账户经由无线通信发射到商务实体,或发射到经配置以管理商务实体的DMC的移动网络实体。商务/网络实体可交叉参考关于商务实体的产品或服务的与账户相关联的DMC。指定为DMC的一部分的经修改的交易特性可应用于一个或一个以上产品和服务且下载到移动装置以供显示。如果在移动装置处选择产品或服务,那么将所述选择发送到网络实体,网络实体产生产品或服务的虚拟发票。所述发票可反映相关DMC所提供的交易修改,以及基于用户忠诚度或经常顾客账户、信用卡购买优惠、用户积分、其它赠券、折让、促销修改或即时折扣等的额外修改。虚拟发票指示基于适用的交易修改的选定产品/服务的最终交易,且可提供到移动装置或销售点装置以促进完成交易。
除了上述内容外,本发明还提供一种方法,其包含数据处理器执行用于管理DMC的指令。所述指令可致使数据处理器将DMC指派到目标移动装置,且基于关于目标移动装置或与此装置相关的用户账户的因素而建立DMC的可变特性的初始状态。此外,所述方法可包括采用通信接口来获得关于DMC的数据。另外,所述方法可包括采用数据处理器来基于关于DMC的数据管理与目标移动装置相关联的DMC账户的状态。
根据本发明的一个或一个以上方面,提供一种用于管理移动赠券的设备。所述设备可包括执行经配置以用于管理DMC的一组模块的数据处理器。所述组模块可包含:分配模块,其将DMC指派到移动装置用户账户;评估模块,其基于关于移动装置用户账户的因素而建立DMC的初始状态;以及管理模块,其基于关于DMC的数据而维持移动装置用户账户的状态。此外,所述设备可包括用于存储关于DMC的数据、DMC的初始状态或移动装置用户账户的状态的数据库。
根据一个或一个以上方面,揭示一种用于无线通信的设备。所述设备可包括用于处理用于管理DMC的指令的装置。所述指令可致使所述用于处理的装置将DMC指派到目标移动装置,且基于关于目标移动装置或与此装置相关的用户账户的因素而建立DMC的可变特性的初始状态。另外,所述设备可包括用于采用通信接口来获得关于DMC的数据的装置。此外,所述设备可包括用于基于关于DMC的数据管理与目标移动装置相关联的DMC账户的状态的装置。
在一个或一个以上其它方面中,揭示经配置以用于无线通信的至少一个处理器。所述处理器可包括第一模块,其用于将DMC指派到目标移动装置。此外,所述处理器可包括第二模块,其用于基于关于目标移动装置或与此装置相关的用户账户的因素而建立DMC的可变特性的初始状态。另外,所述处理器可包括:第三模块,其用于获得关于DMC的数据;以及第四模块,其用于基于关于DMC的数据管理与目标移动装置相关联的DMC账户的状态。
根据至少一个额外方面,本发明提供一种包括计算机可读媒体的计算机程序产品。所述计算机可读媒体可包含用于致使计算机将DMC指派到目标移动装置的至少一个指令。另外,所述计算机可读媒体可包含用于致使计算机基于关于目标移动装置或与此装置相关的用户账户的因素而建立DMC的可变特性的初始状态的至少一个指令。此外,所述计算机可读媒体可包括用于致使计算机获得关于DMC的数据的至少一个指令。此外,所述计算机可读媒体可包括用于致使计算机基于关于DMC的数据管理与目标移动装置相关联的DMC账户的状态的至少一个指令。
除了上述内容之外,本发明提供一种用于促进移动赠券的管理的方法。所述方法可包括采用数据处理器来执行用于维持与移动装置用户账户相关联的DMC的规则。所述规则可致使数据处理器获得DMC到移动装置用户账户的指派,获得用于计算DMC的可变性的规则,且监视关于计算规则所指定的可变性的数据。此外,所述方法可包括采用无线通信接口将数据提交给所述规则所识别的网络实体。此外,所述方法可包括采用无线通信接口来获得对提交的网络响应,其中所述响应影响移动装置用户账户或DMC。
在至少一个其它方面中,揭示一种用于促进移动赠券的管理的设备。所述设备可包括数据处理器,其用于执行经配置以支持移动赠券管理的一组模块。所述组模块可包含:指派模块,其基于DMC到用户账户的指派而使DMC与所述设备的用户相关联;以及跟踪模块,其监视关于DMC的可变性的数据。另外,所述组模块可包含通信模块,其将相关数据提交给网络管理设备且获得影响用户账户或DMC的状态的响应。此外,所述设备可包含用于存储所监视的数据或所述响应的存储器。
根据本发明的其它方面,提供一种用于促进移动赠券的管理的设备。所述设备可包括用于处理经配置以管理与移动装置用户账户相关联的DMC的规则的装置。所述规则可致使所述用于处理的装置获得DMC到移动装置用户账户的指派,且监视关于DMC的可变性的数据。另外,所述设备可包括用于将所述数据提交给网络实体且用于获得对提交的网络响应的装置,其中所述响应影响移动装置用户账户或DMC。
根据另外其它方面,揭示经配置以促进移动赠券的管理的至少一个处理器。所述处理器可包括:第一模块,其用于获得DMC到移动装置用户账户的指派;以及第二模块,其用于监视关于DMC的可变性的数据。此外,所述处理器可包括第三模块,其用于将所述数据提交给网络实体且用于获得对提交的网络响应,其中所述响应影响移动装置用户账户或DMC。
根据至少一个额外方面,本发明提供一种包括计算机可读媒体的计算机程序产品。所述计算机可读媒体可包括用于致使计算机获得DMC到移动装置用户账户的指派的至少一个指令,以及用于致使计算机监视关于DMC的可变性的数据的至少一个指令。此外,所述计算机可读媒体可包含用于致使计算机将所述数据提交给网络实体且获得对提交的网络响应的至少一个指令,其中所述响应影响移动装置用户账户或DMC。
为了实现以上和相关目的,所述一个或一个以上方面包括下文充分描述以及权利要求书中明确指出的特征。以下描述和附图详细陈述所述一个或一个以上方面中的某些说明性方面。然而,这些方面指示且仅指示可采用各个方面的原理的各种方式中的几种,且所描述的方面希望包含所有此些方面及其等效物。
附图说明
图1说明根据一个方面用于在移动通信环境中管理动态移动赠券(DMC)的实例设备的框图。
图2描绘根据一个方面用于基于维持DMC可变性特性而减轻网络负载的样本系统的框图。
图3说明根据一个或一个以上所揭示的方面用于实施DMC的交易后活动的实例系统的框图。
图4描绘根据本发明的一个或一个以上方面用于提供用于移动购物的虚拟发票的样本系统的框图。
图5说明根据本发明的一个或一个以上方面用以促进虚拟购物的实例电子显示接口的框图。
图6说明根据一个或一个以上所揭示的方面提供电子交易的安全性的样本系统的框图。
图7描绘根据一个或一个以上其它方面用于促进移动相关商务中的DMC管理的样本移动装置的框图。
图8说明根据一个方面用于管理移动通信环境中的DMC的实例方法的流程图。
图9说明根据一个方面用于采用DMC的网络促进的移动相关商务的样本方法的流程图。
图10描绘根据一个方面用于促进移动通信环境中的DMC的管理的样本方法的流程图。
图11A和11B描绘根据一个方面用于促进移动相关商务中的DMC的网络实施的管理的样本方法的流程图。
图12和13说明根据一个方面用于实施和促进针对移动装置的DMC的网络管理的实例系统的相应框图。
图14描绘用于实施本发明的一个或一个以上方面的实例无线通信环境的框图。
具体实施方式
现参看图式描述各个方面,图式中相同参考数字始终用于指代相同元件。在以下描述中,出于阐释的目的,陈述大量特定细节以便提供对一个或一个以上方面的透彻理解。然而,可显而易见,可在无这些特定细节的情况下实践此类方面。在其它例子中,以框图形式展示众所周知的结构和装置以便促进描述一个或一个以上方面。
另外,下文描述本发明的各个方面。应了解,本文的教示可以广泛多种形式体现,且本文揭示的任何特定结构和/或功能仅为代表性的。基于本文的教示,所属领域的技术人员应了解,本文揭示的方面可独立于任何其它方面而实施,且这些方面中的两者或两者以上可以各种方式组合。举例来说,可使用本文陈述的任何数目个方面来实施一设备和/或实践一方法。另外,可除了本文陈述的所述方面中的一者或一者以上之外或代替于所述方面中的一者或一者以上而使用其它结构和/或功能性来实施一设备和/或实践一方法。作为一实例,在提供无线通信环境中的动态移动赠券的有效实施和利用的上下文中描述本文描述的许多方法、装置、系统和设备。所属领域的技术人员应了解,类似技术可适用于其它通信环境。
在本发明的一些方面中,提供一种用于管理移动装置相关交易中的动态移动赠券的服务器侧机制。从历史上讲,赠券通常是证书或通知书,其是从票据、广告等撕下,其赋予赠券的持有人指定权益。赠券的发起人同意提供所述权益来交换赠券持有人所采取的行动;通常与持有人参与同发起人的商业交易相结合,例如购买发起人所提供的产品或服务。
对于移动装置,赠券可采取电子应用的形式,也称为移动赠券或电子赠券。这些移动赠券可包含多媒体文件,其采用移动装置的用户接口特征来传达赠券相关信息。作为一实例,移动赠券可播放通知赠券相关信息的音频记录,显示描述此类信息的图片、文本或其它视频媒体,采用移动装置的各种感知特征来显示产品或发起人信息(例如,触觉接口、嗅觉喷射特征)等等。另外,移动赠券可包含媒体文件或与媒体文件耦合,所述媒体文件可播放关于赠券(例如,产品/服务广告)、赠券发起人(例如,发起人广告)或关于与发起人相关的第三方(例如,第三方广告)的音频/视觉广告。
另外,因为移动赠券是电子应用,所以赠券的属性、赠券所提供的利益或涉及赠券的交易可针对特定用户个人化,或具有非固定的可变特性。这些特性可服从与以下各项相关的各种数据或条件:移动赠券发起人、关于赠券的交易、用户或与移动赠券相关联的用户账户、用户所采用或与用户账户耦合的移动装置、用户采取的涉及移动装置或用户账户的行动等等。一组规则可使动态特性的状态与预定数据或条件相关。基于当前条件或数据,可确定当前特性且将其应用于移动赠券,从而产生移动赠券的当前价值或状态。因此,作为一实例,交易价格或折扣值可取决于例如日时或星期几。因此,在各天或在各个时间,商品或服务的价格或折扣价格利益可改变。根据此实例,移动赠券的当前价值或状态取决于星期几或日时。应了解,可建立各种其它价值/状态相依性以促使当前DMC特性随着选定的条件或数据而改变。
作为另一实例,移动赠券的属性可针对特定用户或针对特定用户账户个人化。举例来说,与移动赠券相关联的媒体应用程序可显示用户收据、兑现或关于用户账户的共享历史。或者,媒体应用程序可显示或突出显示也具有指派到其相应账户的移动赠券的用户好友列表、社交网络等的成员。作为另一替代方案,媒体应用程序可针对用户的社交网络的成员显示或通知用户姓名,接入用户赠券偏好,显示赠券相关状态活动等等。应了解,预期个人化赠券属性或特性的其它适宜的实例作为本发明的一部分;本发明的范围不限于所表达的实例。此外,如本发明和所附权利要求书中利用,将具有可变特性(例如,基于某一准则或数据状态而改变)或针对特定用户或用户账户个人化的属性的移动赠券定义为动态移动赠券(DMC)。
除了以上所述外,DMC还可由赠券发起人或第三方分配实体分配给用户账户。分配可如标题为“移动环境的动态电子赠券”的第12/142,159号美国申请案或标题为“动态电子赠券的管理”的第12/142,597号美国申请案中描述,所述申请案的每一者全文以引用的方式并入本文中,或如本文所描述。作为一个特定实例,可采用网络服务器将DMC发射到管理与移动装置相关联的DMC账户的账户服务器。作为另一实例,移动网络组件可采用陆地无线电网络将DMC以空中方式直接发送到移动装置。作为又一实例,可采用无线收发器(例如,由计算机、独立的服务器、销售点装置、分配装置等)将DMC直接发送到移动装置。在另外其它实例中,DMC可从因特网下载,加载在存储卡或快闪卡或驱动器上,且手动安装在移动装置上,预先加载到订户身份模块(SIM)或可装卸式用户身份模块(RUIM)等上。
为了直接发射到移动装置,驻留在装置上的移动应用程序可接收DMC且向装置用户显示DMC(例如,包含相关媒体文件/应用程序或广告文件/应用程序)。移动应用程序可大体如上述第12/142,159号美国申请案中所描述。为了网络发射到网络账户,账户服务器可将DMC中继到移动装置,或账户服务器可提供经由网络浏览器或其它基于网络的应用程序(例如,代替于移动装置上的移动应用程序,或除所述移动应用程序之外)的DMC的远程接入、远程管理、远程贸易(例如,与对等移动装置)或远程兑现。在后一情况下,可将DMC递送到与DMC用户账户相关联的各个移动装置或从所述各个移动装置接入(例如,浏览、打印、共享等)DMC,所述各个移动装置包含蜂窝式电话或智能电话、个人数字助理、电子书阅读器、数码相框、计算机、膝上型计算机等。
除了以上所述外,DMC还可由特定赠券发起人、分配者或再分配者个别地或以打包或封装形式分配。举例来说,发起人可建立关于发起人的产品或服务的一组DMC(例如,DMC‘小册’),且提供所述组DMC用于销售(例如,一次提供可能包括$200面值赠券的$50),或作为另一适宜的促销的一部分。作为另一实例,赠券分配者可将不同发起人提供的数组赠券打包作为单一赠券封装。在购买或其它支付/服务协议后,所述赠券封装可即刻转移到用户账户/用户移动装置。在又一实例中,再分配者可拆分从发起人或分配者获得的DMC组或封装,且提供包括来自再分配者选择的组/封装的DMC的布置的DMC簿。不管DMC如何布置或由什么实体布置,一旦购买或以另外的方式获得DMC组/封装/簿,就可以与上文所论述类似的方式将其分配到用户账户或移动装置。
根据本发明的一些方面,影响DMC的价值或状态的数据和条件可上载到网络处理模块以进行评估。处理模块可通过分析数据/条件且将所述分析与建立DMC特性状态的规则进行比较来管理DMC的当前状态。基于所述比较,获得DMC的当前状态。可依据特定条件/数据由网络实体、零售实体或移动装置来监视数据和条件,且将其上载到网络处理模块。然而,随着网络处理模块所管理的DMC数目增加,处理负载可变得过大,从而可能减少用于其它网络应用(例如,DMC的兑现、DMC到移动装置的指派等)的处理或存储器资源。当存在用户账户状态与当前DMC状态之间的复杂关系的情况下,尤其当向网络处理模块提供分析当前DMC状态所必需的数据时发生显著延迟的情况下,处理负载可加重。
本发明的一些方面涉及解决以上问题。举例来说,DMC可与由网络处理模块利用来终止评估变化的DMC状态时涉及的数据分析的动态/固定旗标相关联。当处理负载超过阈值水平时,模块所管理的一个或一个以上DMC可设定为固定的,从而允许处理模块放弃关于此类DMC的分析。以此方式释放的处理器或存储器资源可分配给其它处理/存储任务。
在DMC设定为固定的情况下,DMC的可变特性被冻结或为非动态的。因此,DMC的当前状态变为静止,从而将DMC呈现为非动态移动赠券(例如,至少在动态/固定旗标设定为动态的且实施针对DMC的动态特性的进一步状态处理之前)。DMC的静止状态可为临时或永久的,这取决于控制网络处理器的编程逻辑。除了以上所述之外,当动态/固定旗标设定为固定时,DMC特性或状态还可设定为默认状态/值。所述默认状态可包括预定状态(例如,预定货币折扣),或可包括网络处理器确定的最新近状态(例如,最新近针对DMC建立的折扣值)。
在适宜的情况下,网络处理器可将一个或一个以上DMC的动态/固定旗标从静止改变为动态的。此可在以下条件下发生:阈值时间之后、一旦处理负载下降到阈值水平以下、基于来自与DMC相关联的移动装置的请求(例如,经由DMC用户账户)、基于来自DMC发起人等的请求,或其组合。一旦将旗标设定为动态的,网络处理器就再次分析所上载数据以确定DMC的可变特性的当前状态。此类特性被下载到移动装置(例如,经由无线网络)以显示给用户。因此,可告知用户对一个或一个以上DMC的状态改变,从而允许用户基于当前DMC状态作出兑现决策。
根据本发明的其它方面,代替于兑现时所提供的利益或除兑现时所提供的利益之外,DMC提供的利益可基于DMC的兑现之后发生的活动。因此,举例来说,如果从一个用户账户向接受者用户账户共享DMC的副本,或DMC的副本由接受者用户账户兑现,那么可向共享账户提供利益。作为另一实例,涉及多个项目的利益可应用于相应项目的非同时交易。作为说明以上内容的特定情况,DMC可向移动装置用户账户提供1美元折扣(如果通过购买项目A而兑现)、3美元折扣(如果通过购买项目B而兑现),和5美元折扣(基于购买项目A和B两者)。如果结合涉及移动装置购买项目A而兑现DMC,那么涉及项目A的交易减少1美元。然而,如果用户采用移动装置在兑现DMC之后购买项目B,那么可提供4美元折扣利益。可通过以下操作实现所述利益:将4美元折扣应用于购买项目B,将4美元存入与移动装置用户账户相关联的金融账户(例如,银行储蓄账户、支票账户、货币市场账户、投资账户等)中,将4美元的折让支票发送到与用户账户相关联的地址等等。根据本发明的此类方面,DMC利益可应用于更丰富或更加多样的交易组,从而增加移动相关商务中DMC的效用。
在本发明的至少一个额外方面中,可采用DMC来提供增强的移动相关购物体验。移动装置可与商务实体(例如,零售店的无线网络)通信地耦合且与商务实体共享信息以实施增强的购物体验。在本发明的一些方面中,移动装置可向商务实体提供与移动装置用户相关联的DMC用户账户的识别符(ID)。商务实体可将ID转发到维持与用户账户相关联的DMC的后端DMC管理设备。可(例如,通过比较相关联DMC上指定的产品名称、产品ID、产品序列号等)识别商务实体的产品/服务与用户账户的DMC之间的相关,且可将DMC提供的利益应用于适宜的产品/服务。可编译商务实体的产品/服务的列表,从而反映与用户账户相关联的DMC提供的利益,且任选地详述那些利益(例如,成本差、所节省的资金、额外产品可用性、服务的延伸或合同条款等)。
同样基于商务实体与移动装置之间的通信,可显示所述实体的产品/服务的列表以用于移动装置上的虚拟购物。作为替代或另外,产品/服务可由移动装置以无线方式扫描以将关于产品/服务的数据提供给此装置(例如,经由近场无线通信、光学扫描输入、通信等)。一旦移动装置获得商务实体的产品/服务,就可将描述所述项目的数据或媒体输出给用户。另外,数据/媒体可指定或突出显示涉及所述项目的经修改交易信息,作为将相关DMC利益应用于所述项目的结果。可给予用户选择输出项目的选择,其中接收所述选择作为到移动装置的输入。用户还可指定是否应关于产品兑现适用的DMC。选定的项目和DMC可接着上载到商务实体,或上载到经配置以管理DMC或移动相关商务的网络实体(例如,经由无线数据交换)。产生项目的虚拟发票,其包含选定DMC所提供的利益。任选地,所述发票还可反映来自与移动装置的用户相关联的其它用户账户(例如,用户忠诚账户、经常客户账户(例如,经常购物者、经常购买者、经常旅客、酒店常客等)、信用卡奖励积分等)的其它利益。
一旦产生虚拟发票,就可完成涉及开发票项目的交易,从而促使兑现指定的DMC。可通过将支付信息输入到移动装置中且将支付信息提交给网络实体或商务实体而虚拟地完成交易。可在网络实体与商务实体之间基于开发票的项目和支付而实施DMC或其它用户账户利益的调和。发票和交易的收据可提供到商务实体和移动装置以供进行实体项目检验(例如,用户或商店雇员可扫描其购物车里的项目以调和关于购物车项目的交易)。作为完成交易的另一实例,可将虚拟发票提供给销售点装置,销售点装置可显示支付的验证和交易中涉及的项目列表。销售点装置或商店雇员可分别通过自动扫描或人工检查而参考用户拥有的或在购物车中具有的项目与所述项目列表。
在本发明的至少另一方面中,增强的移动相关购物可进一步包括移动装置处的虚拟店内绘图。举例来说,移动装置与商务实体之间的数据交换可涉及虚拟绘图应用程序的传送,所述虚拟绘图应用程序描绘商店的布局以在移动装置处显示。根据一些方面,移动装置的定位位置可在地图上突出显示,通过全球定位系统(GPS)、蜂窝式基站定位确定、卫星定位确定、与商务实体的一组无线收发器的无线通信等来确定。
除了以上所述之外,选定项目的定位位置也可显示在绘图应用程序上。项目的选择可基于移动装置处的明确选择或所推断的选择。后者(例如)可包含与移动装置用户账户中的DMC相关联的项目、用户过去已购买的项目、用户已指示感兴趣的项目等。一旦选定项目的定位位置显示在地图上,用户的定位位置(例如,从移动装置的定位位置推断出)之间的路线就可显示在绘图应用程序上,从而帮助用户经由移动装置显示导航经过商店。在本发明的一些方面中,可显示用户与每一选定项目之间的路线、用户与用户明确选择的项目之间的路线等等。到不同项目的路线可视觉上相异,在选择后突出显示,在选择不同项目后隐藏等,以增加绘图应用程序的效用和用户友好度。当移动装置来到选定项目的阈值距离内时,可实施用户接口反馈以通知与选定项目的邻近。此反馈可包含在绘图应用程序上突出显示的特定图形、关于项目的音频-视频应用程序的执行、项目的听觉或口头通知、移动装置的振动等,或其组合。一旦邻近项目,用户就可如上所述选择所述项目(例如,光学扫描、移动装置UI显示器上的选择),从而促使移动装置提交所述项目以供进行虚拟开发票。因此,本发明可基于DMC的特性以及相关联移动装置用户账户和移动装置而实施虚拟商务与实体购物之间的丰富且稳健的集成。
在本发明的至少一个方面中,可采用电子视频或图形辨识系统来过滤与特定DMC发起人相关联的DMC。举例来说,含有发起人特有的图形或图像的发起人的商标、标志、建筑物等的图片可经辨识并用于自动搜索或检索与发起人相关联的DMC。在其它方面中,发起人特有的声音、音频文件、音乐、叮当声等可利用电子音频辨识来辨识且用于搜索与发起人相关联的DMC。应了解,可在移动装置处或在网络实体处基于上载到网络实体的信息(例如,照片、媒体文件、音频记录、视频记录等)实施辨识。
在本发明的其它方面中,如果在电子用户装置上检索、激活或搜索DMC,那么系统还可搜索和检索给予DMC提供的利益的零售店位置或虚拟网站位置。经销店/网站位置可与DMC的发起人、发起人的相关合作伙伴,或DMC分配者、再分配者等相关联。此外,对于实体零售位置,可起始导航应用程序以提供到附近位置的旅程/驾驶指导,估计距用户位置的距离、到达时间等。对于在线零售位置,可针对在电子交易中给予DMC的零售实体,以到相关网站等的链接显示此类位置的列表。然而,应了解,本发明的范围不限于本文详述的特定实例。事实上,所属领域的技术人员已知或借助本文提供的上下文而使所属领域的技术人员适度知晓的本发明的其它实例和实施例被认为是本发明的一部分。
现参看各图,图1说明根据本发明的一个或一个以上方面提供DMC管理的实例设备(100)的框图。特定来说,描绘提供用于移动装置相关商务的DMC的网络辅助的实施方案的赠券管理设备100。设备100可促进将DMC指派到用户DMC账户、跟踪此类DMC的状态、建立DMC的可变特性的当前状态,以及结合指定交易兑现DMC。作为一个实例,设备100包括与同DMC用户账户相关联的移动装置直接或间接(例如,借助另一网络或另一系列的网络)以通信方式耦合的网络(例如,蜂窝式网络、数据网络)的组件。然而,本发明内容和权利要求书不限于此。
赠券管理设备100可包括一组数据处理器102,用于执行存储在存储器(未描绘)中的关于设备100所提供的功能的一个或一个以上模块。数据处理器102可包括任何适宜组的硬件或硬件和软件处理组件。所述模块可包含分配模块104,其用于将DMC指派到与移动装置耦合的DMC用户账户(移动装置用户账户)。所述指派可基于存储在数据库110中的由DMC的发起人指定的准则。一旦识别出移动装置用户账户,就将DMC或其适宜的指示(例如,独特的ID)经由通信接口114传达到DMC用户账户。
应了解,在本发明的一些方面中,通信接口114可包括无线发射器,其将DMC或其指示以空中方式发送到移动装置。在本发明的其它方面中,通信接口114可包括有线发射器,其将DMC/指示转发到适宜的无线网络以供发射到移动装置。在本发明的至少一个方面中,通信接口114可将DMC/指示经由发起非移动账户的一个或一个以上网络服务器发送到移动装置的用户的非移动账户(例如,电子邮件账户)。在此类方面中,用户可经由例如直接通信链路(例如,以太网缆线)或经由网络浏览器加载或接入DMC。
用于识别适宜的移动装置用户账户的准则可包含与移动装置用户账户相关联的用户的身份、与此用户账户相关联的先前账户活动(例如,DMC的兑现、账户相关交易、在线购物、用户间DMC共享、执行或复审发起人或相关第三方的广告等)、用户账户的接收/拒绝DMC分配旗标的状态、关于与用户账户相关联的移动装置的可确定情形(例如,移动装置的定位位置、此装置与设备100或设备100的无线发射器114的接近度、与关于DMC或DMC发起人的零售位置的接近度等)等,或其适宜的组合。用于将DMC指派到移动装置用户账户的其它准则可由分配模块104采用,例如标题为“用于移动环境的动态电子赠券”的第12/142,159号美国专利申请案中或标题为“动态电子赠券的管理”的第12/142,597号美国专利申请案中所描述的那些准则,所述专利申请案的每一者以引用的方式明确地并入本文中。
除了以上所述之外,赠券管理设备100还可包括评估模块106。评估模块106可建立DMC的一个或一个以上可变特性的初始状态。所述初始状态可随着各种可确定数据或条件而变。实例条件可包含关于移动装置用户账户的活动、DMC的发起人提供的促销报价、产品库存状态、日时、星期几、季节、目标移动装置的定位位置等,或其适宜的组合。表征可确定条件的数据可经由通信接口114上载到设备100且存储在数据库110中。存储在数据库110中的一组表征规则112可由评估模块106采用以分析所上载数据且确定初始状态,以及可变特性的随后状态。基于所述分析,评估模块106可输出DMC的当前状态,其可结合商务交易(例如,产品或服务的购买、租用、租赁等)界定DMC所提供的利益。
评估模块106可以至少一个预定方式触发DMC的当前状态的确定。举例来说,可周期性地基于保存在数据库110中的基于时间的函数来作出所述确定。或者,所述确定可为非周期性的,基于非基于时间的函数。作为另一实例,评估模块106可响应于来自移动装置用户账户或DMC发起人等的输入而触发当前状态确定。评估模块106可进一步采用以上触发机制或类似触发机制的适宜的组合来确定DMC的当前状态。
除了以上所述外,赠券管理设备100还可包括管理模块108,其用于管理设备100发布的或由设备100以另外的方式维持的一组DMC的相应状态。特定来说,管理模块108可将相应DMC的状态维持在数据库110中。所述状态可包括DMC的当前状态和评估模块108确定的相关联的利益。另外,所述状态可包括DMC的固定/动态状态,其规定DMC的特性为可变还是恒定的。在本发明的至少一个方面中,所述状态可包括兑现状态,其确立DMC是否已被选择以供结合关于所述DMC的指定产品或服务进行兑现。兑现状态可进一步指定DMC已被兑现还是尚未完成。除了以上所述外,所述状态可包含交易后旗标,其指示在DMC兑现之后发生的活动是否与DMC提供的利益相关。因此,基于DMC的状态,设备100可确定DMC尚未完成还是被兑现、动态还是固定、何种利益当前与DMC相关联、DMC是否被选择以供结合所识别交易进行兑现、尚未完成的利益是否可基于关于DMC的交易后活动而增加到用户的账户。然而,应了解,以上状态和确定仅是示范性的,且设备100不限于特定叙述的实例。
图2描绘根据本发明的额外方面用于减轻维持DMC的状态的过程中涉及的处理负载的实例系统200的框图。系统200包括赠券管理设备202,其可用于管理移动装置相关商务中利用的DMC。管理可包含将DMC指派给移动装置用户账户,或接收并监视关于DMC的可变特性的数据(可变特性可包含(例如)商业利益、关于此类利益的交易、此类交易中涉及的产品/服务、关于完成交易的后勤等)。此外,管理可包含建立此类可变特性的初始状态、监视相关数据的改变并更新可变特性的当前状态、将DMC利益应用于商务交易、更新用户账户(例如,DMC账户、银行账户、信用账户、投资账户等)以反映DMC利益,等等。
另外,系统200可包括控制模块204,其评估赠券管理设备202的处理负载。特定来说,控制模块204可相对于一个或一个以上资源消耗阈值而跟踪处理器、存储器或其它相关资源。控制模块204可进一步确定资源的消耗是否超过阈值资源消耗阈值或下降到阈值资源消耗阈值以下。如果控制模块204确定资源消耗超过阈值,那么控制模块204可暂停资源(例如,处理资源)的消耗。在本发明的一些方面中,可通过将与一个或一个以上DMC相关联的动态/固定旗标设定为固定状态从而使DMC成为非可变的来暂停处理。因此,赠券管理设备202可放弃评估与固定DMC相关的数据,且保留或再分配以其它方式分配给评估的资源。
此外,控制模块204可确定资源消耗是否下降到资源消耗阈值或与重新启动固定DMC的数据和状态评估相关联的第二资源消耗阈值以下。在此情况下,控制模块204可将一个或一个以上固定DMC的动态/固定旗标设定为动态的。因此,赠券管理设备202可再起始DMC的可变特性评估,且基于当前数据建立当前DMC状态,并基于数据的改变而改变此状态。
DMC状态和DMC动态/固定旗标可存储在由数据库208维持的与DMC用户账户相关联的DMC账户文件210中。另外,关于DMC的可变特性的数据可存储在DMC账户文件210中,且当发生对数据的改变时进行更新。此外,基于对数据的改变的对DMC状态的改变也可保存在DMC账户文件210中。赠券管理设备202可采用通信接口206将DMC状态信息传达到与DMC用户账户相关联的移动装置。作为替代或另外,赠券管理设备202可经由与销售点装置216耦合的路由器模块218将DMC状态信息以及其它相关信息(例如,DMC交易信息、固定/动态信息、兑现信息、DMC利益、可适用的交易和产品/服务、针对固定DMC的默认状态和相关联默认利益,等等)传达到销售点装置216。
与确定DMC的当前状态相关的数据可从移动装置212、214、以无线方式与移动装置204耦合(例如,通过无线收发器220)的销售点装置216或其它适宜的通信节点或网络实体(例如,与零售店或其它商务实体相关联的计算机)上载到赠券管理设备202。为此,通信接口206可经配置以用无线方式通信或经由有线数据交换通信。因此,通信接口206可包括无线收发器和天线、有线路由器、开关或集线器,或其适宜的组合。
在本发明的至少一些方面中,移动装置212与移动装置214之间(例如,经由对等通信)的直接数据交换可用作确定DMC的可变特性的基础。作为一个实例,移动装置212、214之间的对等通信可涉及从与第一移动装置(212)相关联的用户账户向与第二移动装置(214)相关联的用户账户共享DMC的副本。所述共享可根据特定方面基于以下条件:与DMC相关联的DMC共享旗标的设定(例如,确立DMC的副本是否可产生或与其它用户账户共享,或确立此共享的条件)。在另一实例中,移动装置212、214之间的数据交换可涉及装置212、214之间的对等交易(例如,产品或服务的销售、租用、租赁等)。在后一实例中,关于对等交易的细节(例如,产品ID、价格、DMC利益、支付方法等)可上载到赠券管理设备202以供核准。基于用于进行对等交易的一组规则(例如,针对DMC的兑现规则、产品/服务可用性、产品/服务的适宜识别、支付检验、转账证明-其可包含首先由销售装置214且其次由购买装置212扫描产品的ID,等等)、赠券管理设备202可核准或拒绝对等交易。因此,赠券管理设备202可充当对等以及零售或商务交易的仲裁者。
图3说明根据一个方面用于提供移动相关商务的交易后或兑现后方面的实例系统300的框图。系统300可包括用于管理如本文描述的DMC和DMC状态的赠券管理设备302。另外,系统300可包括与赠券管理设备302耦合的交易后模块304。交易后模块304可用于与第三方服务器320(例如,银行业务服务器等)通信,且更新与客户端移动装置308的用户相关联的账户(322)。更新所述账户(322)可涉及基于DMC兑现之后发生的活动来准予兑现后利益。
账户(322)可包括DMC用户账户、银行业务账户(例如,储蓄、支票、存款证书等)、信用账户、借方账户、投资账户等,其存储于用户账户数据库322中且与客户端装置308的用户相关联。由管理账户(322)的第三方服务器320促进更新所述账户。在一些方面中,可基于DMC兑现之后发生的活动用货币或信用(例如,从与赠券管理设备302或DMC的发起人(未描绘)相关联的账户转移)来更新账户(322)。根据其它方面,更新账户可包括基于此活动指派额外DMC。额外DMC可包括经兑现DMC的副本、经兑现DMC的变型(例如,具有相对于经兑现DMC的至少一个不同特性,例如不同的利益或产品/服务),或完全不同的DMC或DMC组。
可通过由跟踪模块306采用且存储在数据存储装置318中的一组交易后规则来指定是否以及何时更新账户(322)以及以什么方式更新账户(322)。基于此类规则,跟踪模块306可识别与DMC相关的适宜的交易后活动,其赋予客户端装置308的用户上的交易后利益。所述规则可含有一组准则,其基于兑现后活动而识别需要满足什么条件来用特定利益(例如,货币、信用、DMC)更新账户(322)。兑现后条件的一实例可包含完成或推进由DMC指定的多产品交易。举例来说,可结合涉及多个所指定产品中的第一者的交易而兑现DMC。当交易随后产品时,可赋予用户账户(322)逐渐增多的利益。作为另一实例,可在完成涉及所有多个所指定产品的交易后即刻赋予用户账户(322)最终利益。
作为另一实例,兑现后活动可涉及在其它移动装置用户账户314间共享DMC 316或其它相关DMC的副本。在此情况下,用户共享可为DMC 316的特征。客户端装置308可采用对等通信模块312以无线方式与对等合作伙伴314耦合。如果启用共享特征,那么可产生DMC(316)的副本且将其发送到对等合作伙伴314。与对等合作伙伴314相关联的DMC用户账户可确认接收到共享的DMC 316。所述确认可由兑现后模块310存储且发射到赠券管理设备302以跟踪赋予兑现后赠券利益的合格的兑现后活动。
任选地,共享DMC 316的交换可限于经授权用户账户(例如,与家庭成员、社交网络成员、同事、组织成员等相关联的账户)。作为另一选择,基于DMC共享用兑现后利益更新账户(322)可基于以下条件:接收方用户账户(例如,对等合作伙伴314)对共享DMC 316的兑现。在此情况下,兑现的证据(例如,交易ID、DMC ID、赠券管理设备302提供的兑现确认)可传达到客户端装置308且存储在兑现后模块310处。或者,对等合作伙伴314可将客户端装置用户账户(308)的ID上载到赠券管理设备302。赠券管理设备302可接着采用交易后模块304将接收方账户兑现向客户端装置308记入贷方。
在兑现后条件的又一实例中,赋予兑现后利益的适宜的条件可包括在客户端装置308上播放DMC发起人的广告。或者,所述条件可包括播放DMC发起人促进的相关第三方的广告。在另一替代方案中,所述条件可包括与播放广告的另一移动装置314共享广告。在后一情况下,通过播放广告获得的广告确认可由接收方移动装置314传达到客户端装置308。兑现后模块308可将确认上载到赠券管理设备302以获得针对共享广告的信用,如上所述。
图4说明根据本发明的特定方面提供用于移动相关商务的增强的购物的实例系统400的框图。系统400可包括用于管理发布给一个或一个以上移动装置用户账户(例如,与客户端装置406B相关联)的DMC的赠券管理设备402。赠券管理设备402可大体类似于上文图1处描述的赠券管理设备102。
除了以上所述之外,系统400还可包括与商务实体(例如,零售店、在线商店、投资银行等)相关联的客户端装置406A,其经由输入模块404将信息提交给赠券管理设备402。所述信息可包含关于指派到移动客户端装置406B的DMC的可变特性的数据。此相关数据可包含客户端装置406B的定位位置、DMC发起人或相关第三方的广告是否在客户端装置406B处被查看、DMC的对等共享或共享兑现等,如本文所描述。
除了以上所述之外,客户端装置406A提供的信息还可包括移动购物相关信息。在此情况下,客户端装置406A可包括销售点装置,或商务实体(例如,零售店)的其它处理装置(计算机)。赠券设备402与商务客户端装置406A之间的通信可经由有线网络连接(例如,采用因特网作为共同网络媒体)或无线连接。移动客户端装置406B与赠券管理设备402之间的通信可经由无线蜂窝式通信、无线保真(WiFi)通信或其它适宜的无线标准。
商务实体客户端装置406A提供的信息可包括以通信方式与客户端装置406A耦合的DMC用户账户(406B)的ID。此通信可在商务客户端装置406A检测到无线通信范围内的适宜的移动装置(406B)时起始。客户端装置406A可请求来自移动装置406B的DMC用户账户信息。如果接收到,那么将所述信息转发到赠券管理设备402以起始DMC购物会话。此会话可在维持移动客户端406B、商务客户端装置406A与赠券管理设备402之间的通信的同时存在。
赠券管理设备402可与参考模块408耦合。参考模块408采用DMC用户账户ID来查找与用户账户相关联的有效DMC(任选地包含提供兑现后利益的经兑现DMC)以及由有效DMC指定的产品/服务。与商务实体相关联的产品的列表可从客户端装置406A获得。参考模块408可接着交叉参考商务实体的产品/服务与DMC用户账户的DMC。用户账户的适用的DMC所提供的利益可由折扣模块410应用于相关联的产品。举例来说,通过当购买指定产品时兑现DMC获得的折扣利益可应用于指定产品的购买价格。
参考模块408接着产生受与用户账户相关联的DMC影响的商务实体的产品/服务的列表。所述列表包括识别通过将DMC利益应用于产品/服务而产生的经修改交易特性(例如,经修改购买价格)的数据。所述列表传送到商务客户端装置406A或直接传送到移动客户端406B。
除了以上所述之外,商务客户端装置406A还可获得来自移动装置406B的产品/服务选择。所述选择可包括结合‘购买’命令或‘放置在虚拟购物车中’命令等的选定产品/服务的ID。选定产品/服务ID转发到赠券管理设备402。赠券设备402可产生针对选定产品/服务的虚拟发票414,其反映与进行选择的移动装置相关联的适用DMC所提供的利益。
在本发明的一些方面中,虚拟发票414还可反映与移动客户端406B的用户的额外商务账户相关联的利益。举例来说,集成模块512可询问移动客户端406B以获得管理用户的用户账户的服务器416的通信信息(例如,服务器ID和路由信息)和接入信息(例如,用户登录信息)。服务器416和账户可为商务实体的忠诚账户(例如,提供经常购物者利益)、银行或放贷机构的信用或借方账户(例如,提供可应用于移动相关交易的经常购买奖励)等。与此账户相关联的利益(例如,价格折扣)还可应用于虚拟发票414中包含的选定项目。一旦产生,虚拟发票414就可传达到商务客户端装置406A以促进对产品/服务的支付,和交易的完成(包含DMC利益和任选地第三方账户利益)。作为替代或另外,虚拟发票414可经由无线通信直接传达到移动客户端406B以促进交易的完成。
移动客户端装置406B可与移动客户端406B的用户的DMC用户账户相关联。另外,移动客户端装置406B可将DMC用户账户的ID直接提交给赠券管理设备402。ID的提交可响应于来自商务客户端406A(例如,无线购物助理)的指令。任选地,移动装置406可进一步将商务客户端406A的ID和路由信息提交给赠券管理设备402,以促进赠券管理设备402与移动客户端406B和商务客户端406A两者之间的连接。
在从移动装置406获得ID后,赠券管理设备402可起始移动装置406的虚拟购物会话。移动客户端406B作出的产品/服务选择可传达到赠券设备402以用于虚拟开发票(414)。如上所述,开发票可用与DMC用户账户ID相关联的DMC提供的利益来更新涉及选定产品/服务的交易信息。包括经更新交易信息的虚拟发票414发送到商务客户端406A或移动客户端406B以促进交易,如上所述。基于虚拟发票414,移动客户端406B和商务客户端406A可交换开发票项目的支付以完成交易。
结合虚拟购物会话,商务客户端406A可向移动客户端406B提供描绘与商务客户端406A相关联的零售店的布局的绘图应用程序(例如,见下文图5)。选定项目的位置可由商务客户端406A识别并提供到移动客户端406B以显示于绘图应用程序上。另外,移动客户端406B可在绘图应用程序上显示移动装置的位置,且描绘经过零售店布局的方便线路以到达选定项目。为了促进项目选择,商务客户端406A可传达相关联商务店/实体提供的产品/服务的列表连同产品/服务描述和产品/服务ID。如上所述,产品/服务描述可包括与移动客户端406B的DMC用户账户相关联的适用DMC所提供的利益。另外,产品/服务描述可包含用于(在合适的情况下)在零售店的布局上定位相应产品/服务的绘图位置数据。
图5描绘根据本发明的方面可促进虚拟购物的实例移动装置500的框图。移动装置500可包括用户接口显示器502,用于向移动装置500的用户输出数据或媒体,或从用户处接收输入。输入还可由一组人机接口(HMI)特征506促进。HMI特征506可包含促进到移动装置500的数据输入的一个或一个以上按钮、旋钮、控制、跟踪球或滑块、触摸屏接口、短程无线接收器接口(例如,用于红外线或其它合适的短程无线数据发射),或移动装置500的其它适宜的用户接口输入特征(506),或其组合。
在本发明的至少一个方面中,移动装置500可获得并执行商务实体提供的绘图应用程序。所述绘图应用程序可用于产生与商务实体相关联的零售店的购物区布局504,且在移动装置500的用户接口显示器502处显示购物区布局504。购物区布局504可用关于店布局的描述性信息来注释。注释可描述零售店的特定部分、通道等中的项目的类型或特性(例如,产品类型,比如食物、饮料、清洁、汽车、园艺等)。根据本发明的一些方面,注释可由移动装置500的用户基于显示屏502或用户接口输入特征506处的用户输入来定制。
根据本发明的一些方面,绘图应用程序可在显示器上显示移动装置500相对于店布局504的定位位置508。定位位置508可依据位于移动装置500处的GPS模块(未描绘)、传达到移动装置500的蜂窝式网络定位确定、传达到移动装置500的卫星定位确定、由安装在零售店处的一组无线收发器传达的定位确定等来确定。移动装置500的定位位置508可在移动装置508的位置508在零售店内改变时在布局504上更新。
除了以上所述外,移动装置500可例如经由与零售实体的通信装置的无线通信而获得此实体提供的项目的列表。所述项目列表可在用户接口显示器502处显示,任选地指定可通过兑现与移动装置500的用户账户相关联的一个或一个以上DMC而实现的赠券利益。用户可利用输入特征506或显示器502来选择列表中的一个或一个以上项目。选定项目在零售店内的位置510可由绘图应用程序突出显示。此外,移动装置位置508与选定项目位置510之间的路线可显示于布局504上(移动位置508与目标510之间的虚线)以促进零售店的用户导航。
在本发明的至少一些方面中,绘图应用程序可在移动装置500的用户输入的结帐命令后即刻起始结帐模块(未描绘)。结帐模块可将选定项目提交给与零售店相关联的无线实体以进行开发票。作为替代或另外,结帐模块可将选定项目提交给网络赠券设备(例如,图1的赠券管理设备102)以进行虚拟开发票。另外,结帐模块可请求零售店的一个或一个以上销售点位置(例如,结帐出纳机)的结帐信息。具有相对较少客户或无客户的结帐出纳机可在店布局504上突出显示,以促进高效的移动相关购物。
图6说明根据本发明的一个或一个以上方面提供涉及DMC的电子交易的安全性的实例系统600的框图。系统600包括经配置以提供移动赠券、移动赠券账户或移动赠券相关交易的管理服务的赠券管理设备602。赠券管理系统602可经配置以提供电子商务中的安全性。此外,管理系统602可经配置以安全地接入DMC用户账户和用户商务账户以结合电子交易兑现DMC,且保护此类交易支付的安全。
赠券管理系统602包括安全模块604,其促进管理设备602的安全电子通信。安全模块604可包括用于安全通信的各种机制(606A、606B、606C、606D)中的一者或一者以上。作为一实例,安全模块604可包括具有用于基于数字证书的安全通信的公共或私有密钥606B的数字证书606A。作为另一实例,安全模块604可包括用于用户DMC账户的一组用户名和密码,且结合用户名/密码606C采用加密算法606D来提供安全通信。关于DMC交易的安全通信可涉及接入DMC用户账户以获得与用户账户相关联的有效DMC的状态。另外,此类通信可涉及与用户的金融账户(例如,储蓄账户、支票账户、信用账户、借方账户、投资账户等)的交互以接入电子交易的支付。管理设备602与商务账户数据库620之间的通信可如上所述受到保护。
除了以上所述外,赠券管理设备602可采用电子商务中涉及的客户端安全模块610建立与商务客户端608的安全通信链接。客户端安全模块610可采用如安全模块604提供的类似机制(例如,数字证书和公共/私用密钥、用户名和密码组合、加密算法等)。因此,商务客户端608可保护传递到赠券管理设备602的关于商务客户端的信息(例如,包含产品/服务列表、价格、关于产品/服务列表的所发布DMC等)。此外,赠券管理系统602可采用安全通信链接来发送产品和服务的安全发票612(如上所述)。
根据本发明的其它方面,移动客户端614可采用移动安全模块616。如上所述,移动安全模块616可采用数字证书、密码/用户名组合、加密算法等。基于此类机制,移动客户端614可建立与商务客户端608的安全无线通信链接。产品/服务选择、DMC、DMC向产品/服务的应用或DMC相关移动商务中涉及的类似活动可经由此链接来保护。另外,移动客户端可例如利用移动网络基站作为无线接口,采用移动安全模块616和安全模块604来建立与赠券管理设备602的安全链接。因此,系统600可提供来自移动客户端614、商务客户端608、赠券管理设备602或商务账户620或其适宜的组合的欺骗攻击或数据拦截的减小的可能性。
图7描绘根据本发明的各方面包括经配置以用于无线通信的移动装置702的实例系统700的框图。移动装置702可经配置以用无线方式与无线网络的一个或一个以上远程收发器(例如,接入点-未描绘)耦合。举例来说,移动装置702可在前向链路信道上从基站接收无线信号,且在反向链路信道上以无线信号进行响应。经由无线网络,移动装置702可与用于管理DMC的赠券系统704交换数据,如本文所描述。另外,移动装置702可包括存储在存储器714中的指令,用于接收DMC指派、跟踪与DMC相关的活动或DMC的兑现、与对等装置通信,或实施虚拟购物,如本文所描述。
移动装置702包含接收信号的至少一个天线706(例如,无线发射/接收接口,或包括输入/输出接口的此类接口的群组),和对所接收信号执行典型动作(例如,滤波、放大、下变频转换等)的接收器708。一般来说,天线706和发射器736(统称为收发器)可经配置以促进与远程收发器704的无线数据交换。
天线706和接收器708还可与解调器710耦合,所述解调器710可解调所接收符号且将此类信号提供到数据处理器712以进行评估。应了解,数据处理器712可控制和/或参考移动装置702的一个或一个以上组件(706、708、710、714、716、718、720、722、724、726、728、730、732)。此外,数据处理器712可执行包括与执行移动装置702的功能相关的信息或控制的一个或一个以上模块、应用程序、引擎等(716、718、720、722、724、726、728、730、732)。举例来说,此类功能可包含跟踪与同移动装置702相关联的DMC的动态特性相关的信息。另外,功能可包含将相关信息上载到赠券系统704,作为响应获得相关联DMC的状态,向移动装置702的用户显示所述状态,辅助在移动相关商务中兑现DMC,或类似操作,如本文所描述。
另外,移动装置702的存储器714操作地耦合到数据处理器712。存储器714可存储待发射、接收等的数据,以及适于进行与远程装置(704)的无线通信的指令。特定来说,所述指令可用于实施上文或本文其它地方所述的各种功能。此外,存储器714可存储上文由数据处理器712执行的模块、应用程序、引擎等(716、718、720、722、724、726、728、730、732)。
除了以上所述外,移动装置702可包括指派模块716,其基于由赠券系统704进行的DMC到特定DMC用户账户的指派来使DMC与移动装置702的用户相关联。另外,跟踪模块718可监视与此DMC的可变特性相关的数据。所述相关数据可包含日时、星期几、移动装置702进行的先前移动相关交易、移动装置702的定位位置、远程收发器(704)向移动装置702传达的特殊优待(例如,零售店的发射器可能广播限时双倍赠券积分,或类似的特殊优待)等。通信模块720可将相关数据提交给赠券系统704,且获得影响DMC用户账户的状态或DMC的状态的对提交的响应。举例来说,所述响应可指定DMC的当前状态(例如,包含DMC提供的动态利益的当前状态)。作为另一实例,所述响应可启用或停用其它移动装置用户账户间DMC的共享,将DMC确立为固定/动态的,参与针对一个或一个以上DMC的兑现后活动跟踪,触发虚拟购物等等,如本文所描述。
除了以上所述外,移动装置702可包括终止模块722,其可终止跟踪模块718进行的数据监视。此终止可基于上文所述从赠券系统704接收的响应(例如,如果DMC设定为固定的)。终止模块722可对固定DMC实行默认状态(例如,预定状态、先前确定的状态、最近确定的状态等),包含默认利益、默认交易条件、适用于交易的默认产品/服务等。除了以上所述外,终止模块可基于所述响应再起始跟踪模块718进行的数据监视(例如,如果所述响应将固定设定改变为动态的)。
根据本发明的一些方面,移动装置702可包括兑现后模块724,其监视关于在DMC兑现之后与移动装置702相关联的DMC用户账户的活动。此活动监视可基于由通信模块520从赠券系统704接收的响应(例如,其中所述响应激活DMC的兑现后旗标)。兑现后模块724可跟踪响应中指定的活动,或存储在存储器714中的默认活动。所跟踪活动可上载到赠券系统704以应用兑现后利益(如本文所述)。
在本发明的一些方面中,兑现后活动可基于移动装置702与另一移动装置(未描绘)之间的DMC共享。此共享可利用对等通信模块726来促进,所述对等通信模块726启用对等移动装置之间的直接无线通信。所述通信可涉及将DMC的副本发射到对等装置/从对等装置接收DMC的副本,或发射/接收关于共享DMC的兑现确认。所交换的信息可在适当时结合将DMC利益应用于用户账户(未描绘)而由兑现后模块724进行跟踪。
根据本发明的一个或一个以上其它方面,移动装置702可包括虚拟购物模块728。虚拟购物模块728可以通信方式与商务实体(未描绘,但见图4的406A)耦合以促进与商务实体的移动相关交易。作为一个实例,虚拟购物模块728可将支付信息(例如,银行账户、信用账户、借方账户、电汇等)提供到商务实体以对商务实体提供的商品或服务进行支付。虚拟购物模块728还可将DMC账户ID连同关于商品或服务的DMC ID一起传达到商务实体。可在适当时基于相关DMC提供的利益来更新支付。
另外,虚拟购物模块728可询问商务实体以获得可用于移动相关商务的产品/服务的列表。所述列表可在移动装置702的用户接口显示器上显示。另外,虚拟购物模块728可提交DMC用户账户或DMC的ID并获得受到DMC或用户账户的DMC影响的产品/服务的列表。受影响的产品/服务可连同适用于那些相关联产品/服务的利益一起结合兑现一个或一个以上DMC而在用户接口显示器处突出显示。在本发明的至少一些方面中,虚拟购物模块728可将识别与移动装置702的用户相关联的其它账户的适宜信息提交给赠券系统704。此类账户可包含商务实体的忠诚账户、经常购物者账户、经常DMC用户账户等。那些账户向所接收列表的一个或一个以上产品/服务提供的利益可响应于所述提交而获得并在用户接口显示器处突出显示。
在本发明的至少一个方面中,虚拟购物模块728可包括绘图模块730。绘图模块可获得与商务实体相关联的零售店的数字地图(例如,见上文图5)且在用户接口显示器上显示所述数字地图。所述地图可用移动装置702的用户选择的产品或服务的位置来填充。另外,定位模块732可确定移动装置702的定位位置且用所述定位位置更新数字地图。绘图模块730可产生在定位位置与产品/服务位置之间的零售店内的导航路线,从而随着移动装置702移动经过所述店而更新定位位置。因此,移动装置702可提供完全集成的虚拟购物体验,从而集成与移动装置702相关联的DMC提供的利益以及与移动装置702的用户相关联的其它用户利益账户。
已相对于若干组件、模块和/或通信接口之间的交互描述上文提及的系统。应了解,此类系统和组件/模块/接口可包含其中指定的那些组件或子组件,所指定的组件或子组件中的一些,和/或额外组件。举例来说,系统可包含移动装置500、销售点装置216和无线路由器220、赠券管理设备402,和与用户账户数据库322耦合的第三方服务器320,或这些或其它组件的不同组合。子组件也可实施为以通信方式耦合到其它组件而非包含在母组件内的组件。另外,应注意,一个或一个以上组件可组合成提供集合功能性的单一组件。举例来说,交易后模块304可包含跟踪模块306(或反之亦然)以借助单一组件来促进识别和跟踪关于DMC的兑现后活动,且基于此活动更新用户账户。所述组件还可与本文未特定描述但所属领域的技术人员已知的一个或一个以上其它组件交互。
此外,如将了解,上文所揭示的系统和下文的方法的各个部分可包含基于人工智能或知识或规则的组件、子组件、过程、装置、方法或机制(例如,支持向量机、神经网络、专家系统、贝叶斯信念网络、模糊逻辑、数据融合引擎、分类器)或由其组成。此类组件(以及其它,且除本文已描述的组件外)可使某些机制或过程自动化,所述机制或过程借此经执行以使系统和方法的部分更加有适应能力且有效和智能。
鉴于上文描述的示范性系统,将参考图8-11B的流程图更好地了解可根据所揭示的标的物实施的方法。虽然出于阐释的简单性的目的,将所述方法展示和描述为一系列框,但应了解且理解,所主张的标的物不受框的次序限制,因为一些框可以与本文所描绘和描述的次序不同的次序发生且/或与其它框同时发生。此外,并非需要所有所说明的框来实施下文描述的方法。此外,应进一步了解,下文中及贯穿本说明书所揭示的方法能够存储于制品上以促进将所述方法运输并传送到计算机。如所使用的术语“制品”希望涵盖可从任何计算机可读装置、结合载体的装置或存储媒体接入的计算机程序。
图8描绘根据本发明的各方面用于提供移动商务中DMC的网络管理的实例方法800的流程图。在802处,方法800可采用数据处理器将DMC指派到目标移动装置。目标移动装置的选择可基于数据处理器分析的适宜的准则。此准则的实例可包含移动装置的位置、日时、星期几、移动装置与DMC分配实体的接近度、移动装置与DMC兑现实体或零售实体的接近度、先前DMC用户账户活动、先前移动商务活动、先前对等DMC共享活动等,或其适宜的组合。
在804处,方法800可建立所指派DMC的可变特性的初始状态。可变特性可包含DMC提供的可变利益、适用于DMC的交易、此交易中涉及的产品/服务、关于DMC的兑现的后勤(例如,兑现时间、兑现地点)等等。在806处,方法800可获得关于DMC的可变特性的数据。此数据可用于基于用于表征当前状态的数据和规则的改变而确定可变特性的当前状态。在808处,方法800可采用所述数据来管理与装置相关联的DMC账户的状态,或DMC的状态。DMC的状态可包括例如动态/固定状态,如本文所描述。或者,DMC的状态可包括可共享/非可共享状态、兑现后/非兑现后状态等。DMC账户的状态可包括虚拟购物会话的起始、将第三方商务利益账户与DMC账户集成,或激活/撤销与DMC账户的DMC共享、识别与DMC账户相关联的经授权共享合作伙伴等。
图9说明根据本发明的各方面用于提供移动相关商务中DMC的基于网络的管理的实例方法的流程图。在902处,方法900可初始化针对目标移动装置的DMC。在904处,方法900可管理关于DMC的可变性的数据。在906处,可作出关于结合移动相关商务的管理功能的选择的确定。如果选择加载管理,那么方法900可继续到908。如果选择交易后记账,那么方法900可继续到930。否则,如果选择虚拟购物,那么方法900可继续到914。
在908处,方法900可基于参考数字904处进行的关于DMC可变性的数据的管理而监视处理器负载。在910处,方法900可基于处理器负载与一个或一个以上负载阈值的比较而暂停或进行监视。在912处,方法900可任选地向移动装置用户账户提供暂停的DMC的默认状态。所述默认状态可包括默认利益设定、默认交易、适用于DMC的兑现的默认产品/服务、关于交易/兑现的默认后勤等。方法900可在参考数字912之后结束,或可任选地返回到决策906以进行进一步管理选择。
在914处,方法900可结合虚拟购物命令获得DMC用户账户的通知。在916处,方法900可响应于虚拟购物命令而初始化DMC用户账户的账户发票。在918处,方法900可获得并接入DMC用户账户的DMC记录。DMC记录可识别与DMC用户账户相关联的DMC、所述DMC是否有效、所述DMC针对什么产品/服务提供利益等。在920处,方法900可获得项目选择。在922处,方法900可参考DMC记录以识别适用于选定项目的DMC。在924处,方法900可任选地参考与DMC用户账户的用户相关联的非DMC账户(例如,忠诚账户、经常购物者账户、经常购买者/常旅客/酒店常客账户等),以确定对选定项目的适用性。在926处,方法900可准备并发送所述项目的虚拟发票,其反映适用的DMC提供的利益,和任选地适用的非DMC账户提供的利益。虚拟发票可接着转发到与DMC用户账户相关联的移动装置,或与移动装置耦合的销售点装置。在928处,方法900可任选地将针对选定项目的绘图更新提交给移动装置,以促进如本文描述的虚拟绘图。方法900可从928结束,或任选地可返回到参考数字906以选择另一DMC管理功能。
在930处,方法900可促进结合交易兑现DMC(例如,如参考数字914到928所描述)。在932处,方法900可获得关于与所兑现DMC相关的兑现后活动的数据。在934处,方法900可参考针对兑现后活动的一组规则。在936处,方法900可基于兑现后活动数据而识别待依据兑现后活动规则实施的动作或结果。在938处,方法900可用所述规则指定的兑现后利益来更新DMC用户账户。在940处,方法900可适当更新相关账户(例如,DMC账户、银行业务账户、信用账户等),例如用以提供折让、指派额外DMC、提供返现奖励等。方法900可从940结束,或任选地可返回到参考数字906以选择另一DMC管理功能。
图10说明根据本发明的额外方面用于促进基于网络的DMC管理的实例方法的流程图。在1002处,方法1000可采用数据处理器来获得针对DMC用户账户的DMC指派。在1004处,方法1000可采用数据处理器来获得计算DMC可变性的规则。在1006处,方法1000可采用数据处理器来监视关于DMC可变性的数据,如本文描述。在1008处,方法1000可采用无线通信接口将数据提交给管理DMC可变性的网络实体。在1010处,方法1000可获得影响DMC用户账户或DMC的对提交的响应。特定来说,所述响应可设定关于移动商务的DMC或DMC用户账户的状态。
图11A和11B说明根据本发明的各方面用于促进网络管理的移动商务的实例方法1100的流程图。在1102处,方法1100可获得指派到DMC用户账户的DMC。在1104处,方法1100可管理关于DMC的状态可变性的数据。在1106处,方法1100可接收关于状态可变性的网络命令,且基于网络命令暂停或再起始状态可变性管理。在1108处,如果网络命令涉及暂停状态可变性管理,那么方法1100可使默认状态与DMC相关联。
在1110处,方法1100可通过零售实体采用的发射器广播的无线信号来获得且识别零售实体。在1112处,方法1100可将DMC用户账户的ID提交给零售实体。可通过将适宜的无线信号发射到零售实体的接收器来实现提交ID。在1114处,方法1100可获得针对零售实体的零售店的绘图应用程序数据,且起始显示零售店的布局的绘图应用程序。在1116处,方法1100可获得来自零售实体的项目列表,和来自列表的至少一个项目的用户选择。在1118处,方法1100可提交选定项目以进行虚拟开发票且作为响应而获得发票。特定来说,所述发票可包含与选定项目相关联的交易信息(例如,购买价格)。另外,交易信息可反映关于选定项目的DMC提供的适用的利益,或与DMC用户账户的用户相关联且关于选定项目的其它利益账户。
在1120处,方法1100可获得选定项目相对于零售实体绘图布局的虚拟定位位置,且用项目位置填充绘图应用程序显示。另外,DMC用户账户的用户的位置可填充到应用程序显示。在1122处,方法1100可计算用户位置与项目定位位置之间的经过所述店布局的高效路线。
转向图11B,在1124处,方法1100用参考数字1122处计算的路线更新绘图应用程序。在1126处,可作出关于选定项目是否由DMC用户账户的用户放置在购物车中的确定。购物车可为零售店内的实际购物车,或可为移动装置购物应用程序所管理的虚拟购物车。可通过从移动装置接收选定项目的ID而获得所述项目实际放置在购物车中的证明(例如,其中移动装置扫描输入ID,或用户手动键入ID)。可从绘图应用程序获得所述项目放置在虚拟购物车中的证明。可在获得虚拟购物车证明的情况下作出用户拥有所述项目的假设。
如果在参考数字1126处确定选定项目未放置在购物车中(例如,未能接收购物车证明,或接收到选定项目的取消),那么方法1100可继续到1128,其中从绘图应用程序显示取消所述项目。此外,在1130处,可从虚拟发票删除所述项目。方法1100可从1130返回到图11A的参考数字1116。
如果在参考数字1126处方法1100确定项目放置在实际或虚拟购物车中,那么方法1100继续到1132,其中可更新虚拟发票以反映将选定项目添加到购物车。在1134处,方法1100可使经更新的虚拟发票与商务实体的销售点装置调和。特定来说,购物车项目可传达到销售点装置(例如,经由维持虚拟发票的移动装置之间的无线通信,或通过在移动装置的屏幕上显示项目以供光学扫描,或由销售点装置或店员手动输入)以促进所述调和。在1136处,方法1100可促进结合涉及选定项目的交易而兑现适用于选定项目的一个或一个以上DMC。
在1138处,方法1100可识别任何交易后活动或利益是否与DMC或交易相关。在1140处,方法1100可监视指定的交易后活动。在1142处,方法1100可将交易后活动的记录提交给管理DMC的网络实体。在1144处,方法1100可获得对提交的响应。在一些方面中,所述响应可包括基于交易后活动将兑现后利益应用于用户账户的通知。在1146处,可将所述通知或经更新的用户账户信息显示给用户。
图12和13描绘根据本发明的一个或一个以上方面分别用于实施和促进移动相关商务中DMC的管理的实例系统1200、1300的框图。举例来说,系统1200和1300可至少部分驻留在无线通信网络内和/或发射器内,例如节点、基站、接入点、用户终端、与移动接口卡耦合的个人计算机等。应了解,系统1200和1300表示为包含功能块,其可为表示处理器、软件或其组合(例如,固件)实施的功能的功能块。
系统1200可包括用于处理DMC的模块1202。处理可涉及将DMC指派到与系统1200相关联的用户账户。此外,系统1200可包括用于处理关于DMC的可变特性的数据的模块1204。模块1204可基于所处理的数据输出DMC的状态。所述状态可包括DMC提供的利益的当前状态、适用于DMC的交易、DMC的兑现后状态等。模块1204可依据模块1204维持的一组可变性规则而识别影响状态的数据。此外,模块1204可参考与DMC相关联的固定/动态旗标,且使处理相关数据的条件基于固定/动态旗标的状态,如本文所述。可由用于获得并处理无线数据的模块1206从远程收发器装置(例如,销售点装置、移动装置)接收相关数据。模块1206可包括无线收发器、接收器和发射器,以及用于处理所接收的无线信号的适宜的处理组件。另外,系统1200可包括用于基于相关数据来管理DMC用户账户的状态或DMC的状态的模块1208,如本文所述。
系统1300可包括用于处理DMC指派的模块1302。处理可涉及识别指派到DMC的DMC用户账户,以及识别与DMC用户账户相关联的系统1300的用户。另外,模块1302可例如在系统1300的经识别用户登录到系统1300后即刻向此用户显示DMC或其指示。此外,系统1300可包括用于处理关于DMC的可变特性的数据的模块1304。模块1304可依据模块1304维持的一组可变性规则来识别相关数据。此外,模块1304可参考与DMC相关联的固定/动态旗标,且使处理相关数据的条件基于固定/动态旗标的状态,如本文所述。经处理数据可由模块1304发射到基于网络的DMC管理设备,用于基于经处理数据确定DMC的状态。除了以上所述外,系统1300可包括用于以无线方式获得数据的模块1306。模块1306可接收对经处理数据的发射的响应,从而指定DMC用户账户的状态或DMC的状态,如本文所指定。所述状态可任选地在用户请求后即刻输出到系统1300的用户。
图14描绘根据本文揭示的一些方面可促进无线通信的实例系统1400的框图。在下行链路上,在接入点1405处,发射(TX)数据处理器1410接收、格式化、编码、交错及调制(或符号映射)业务数据且提供调制符号(“数据符号”)。符号调制器1415接收并处理数据符号和导频符号,且提供符号流。符号调制器1420对数据和导频符号进行多路复用,且将其提供到发射器单元(TMTR)1420。每一发射符号可为数据符号、导频符号或零信号值。导频符号可在每一符号周期中连续发送。导频符号可经频分多路复用(FDM)、正交频分多路复用(OFDM)、时分多路复用(TDM)、码分多路复用(CDM),或其或类似调制和/或发射技术的适宜的组合。
TMTR 1420接收符号流并将其转换成一个或一个以上模拟信号,且进一步调节(例如,放大、滤波和上变频转换)所述模拟信号以产生适合在无线信道上发射的下行链路信号。接着通过天线1425将下行链路信号发射到终端。在终端1430处,天线1435接收下行链路信号且将所接收信号提供到接收器单元(RCVR)1440。接收器单元1440对所接收信号进行调节(例如,滤波、放大和下变频转换)且对经调节信号进行数字化以获得样本。符号解调器1445对所接收导频符号进行解调并将其提供到处理器1450以用于信道估计。符号解调器1445进一步从处理器1450接收针对下行链路的频率响应估计,对所接收数据符号执行数据解调以获得数据符号估计(其是对所发射数据符号的估计),且将数据符号估计提供到RX数据处理器1455,其对数据符号估计进行解调(即,符号解映射)、解交错和解码以恢复所发射的业务数据。符号解调器1445和RX数据处理器1455所进行的处理与在接入点1405处分别由符号调制器1415和TX数据处理器1410所进行的处理互补。
在上行链路上,TX数据处理器1460处理业务数据且提供数据符号。符号调制器1465接收并多路复用数据符号与导频符号、执行调制且提供符号流。发射器单元1470接着接收并处理所述符号流以产生上行链路信号,其由天线1435发射到接入点1405。特定来说,上行链路信号可根据SC-FDMA要求且可包含如本文描述的跳频机制。
在接入点1405处,来自终端1430的上行链路信号由天线1425接收且由接收器单元1475处理以获得样本。符号解调器1480接着处理所述样本,并为上行链路提供接收到的导频符号和数据符号估计。RX数据处理器1485处理所述数据符号估计,以恢复终端1430所发射的业务数据。处理器1490为在上行链路上发射的每一活动终端执行信道估计。多个终端可在上行链路上在其相应所指派组的导频子带上同时发射导频,其中所述导频子带组可交错。
处理器1490和1450分别引导(例如,控制、协调、管理等)接入点1405和终端1430处的操作。相应处理器1490及1450可与存储程序代码及数据的存储器单元(未图示)相关联。处理器1490和1450还可执行计算以分别导出针对上行链路和下行链路的频率和脉冲响应估计。
对于多址系统(例如,SC-FDMA、FDMA、OFDMA、CDMA、TDMA等),多个终端可在上行链路上同时发射。对于此系统,可在不同终端间共享导频子带。在针对每一终端的导频子带跨越整个操作频带(可能带边缘除外)的情况下可使用信道估计技术。将需要所述导频子带结构以获得每一终端的频率分集。本文描述的技术可通过各种手段实施。举例来说,这些技术可以硬件、软件或其组合实施。对于硬件实施方案(其可为数字、模拟,或数字与模拟两者),可在一个或一个以上专用集成电路(ASIC)、数字信号处理器(DSP)、数字信号处理装置(DSPD)、可编程逻辑装置(PLD)、现场可编程门阵列(FPGA)、处理器、控制器、微控制器、微处理器、经设计以执行本文描述的功能的其它电子单元或其组合内实施用于信道估计的处理单元。对于软件,可通过执行本文中所描述的功能的模块(例如,过程、函数等)来实施。软件代码可存储在存储器单元中且由处理器1490和1450执行。
如本发明中所使用,术语“组件”、“系统”、“模块”等希望指代计算机相关实体,其为硬件、软件、执行中的软件、固件、中间件、微代码,和/或其任何组合。举例来说,模块可以是(但不限于)在处理器上运行的进程、处理器、对象、可执行程序、执行线程、程序、装置,和/或计算机。一个或一个以上模块可驻存在进程或执行线程内;且模块可局限于一个电子装置上或分布在两个或两个以上电子装置之间。此外,这些模块可从上面存储有各种数据结构的各种计算机可读媒体执行。模块可借助本地或远程过程,例如根据具有一个或一个以上数据包的信号(例如,来自一个与本地系统、分布式系统中的另一组件或借助所述信号越过例如因特网等网络与其它系统交互的组件的数据)来通信。另外,本文所描述的系统的组件或模块可重新布置或由额外组件/模块/系统补充以便促进实现相对于其描述的各个方面、目标、优点等,且不限于给定图式中陈述的精确配置,如所属领域的技术人员将了解。
此外,本文结合UT描述各个方面。UT也可称为系统、订户单元、订户台、移动台、移动设备、移动通信装置、移动装置、远程台、远程终端、接入终端(AT)、用户代理(UA)、用户装置,或用户设备(UE)。订户台可以是蜂窝式电话、无绳电话、会话起始协议(SIP)电话、无线本地回路(WLL)台、个人数字助理(PDA)、具有无线连接能力的手持式装置,或连接到无线调制解调器或类似机构以促进与处理装置进行无线通信的其它处理装置。
在一个或一个以上示范性方面中,所描述的功能可以硬件、软件、固件、中间件、微代码或其任何适宜的组合实施。如果实施于软件中,则可将功能作为计算机可读媒体上的一个或一个以上指令或代码而加以存储或传输。计算机可读媒体包括计算机存储媒体与包括促进计算机程序从一处传递到另一处的任何媒体的通信媒体两者。存储媒体可为可由计算机存取的任何物理媒体。借助实例而非限制,此计算机存储媒体可包括RAM、ROM、EEPROM、CD-ROM或其它光盘存储装置、磁盘存储装置或其它磁性存储装置、智能卡和快闪存储器装置(例如,卡、棒、随身盘(key drive)...),或可用于携载或存储指令或数据结构形式的所要程序代码且可由计算机存取的任何其它媒体。举例来说,如果使用同轴电缆、光纤电缆、双绞线、数字订户线(DSL)或例如红外线、无线电及微波的无线技术从网站、服务器或其它远程源传输软件,则同轴电缆、光纤电缆、双绞线、DSL或例如红外线、无线电及微波的无线技术包括于媒体的定义中。如本文中所使用,磁盘及光盘包括压缩光盘(CD)、激光光盘、光学光盘、数字多功能光盘(DVD)、软磁盘及蓝光光盘,其中磁盘通常磁性地复制数据,而光盘使用激光光学地复制数据。上文的组合也应包括在计算机可读媒体的范围内。
对于硬件实施方案,可将结合本文揭示的方面描述的处理单元的各种说明性逻辑、逻辑块、模块和电路实施或执行于下列各物中:一个或一个以上ASIC、DSP、DSPD、PLD、FPGA、离散门或晶体管逻辑、离散硬件组件、通用处理器、控制器、微控制器、微处理器、经设计以执行本文描述的功能的其它电子单元或其组合。通用处理器可以是微处理器,但在替代方案中,处理器可以是任何常规处理器、控制器、微控制器或状态机。处理器也可实施为计算装置的组合,例如DSP与微处理器的组合、多个微处理器、结合DSP核心的一个或一个以上微处理器,或任何其它适宜的配置。另外,至少一个处理器可包括可操作以执行本文描述的步骤和/或动作中的一者或一者以上的一个或一个以上模块。
此外,本文描述的各个方面或特征可使用标准编程和/或工程技术实施为方法、设备或制品。此外,结合本文中所揭示的方面而描述的方法或算法的步骤和/或动作可直接以硬件、由处理器执行的软件模块或所述两者的组合来实施。另外,在一些方面中,方法或算法的步骤或动作可作为代码或指令的至少一者或任何组合或集合而驻存在可并入到计算机程序产品中的机器可读媒体或计算机可读媒体上。如本文使用的术语“制品”希望涵盖可从任何适宜的计算机可读装置或媒体存取的计算机程序。
另外,本文使用词语“示范性”来表示充当实例、例子或说明。任何在本文中被描述为“示范性”的方面或设计不一定被理解为比其它方面或设计优选或有利。事实上,词语示范性的使用希望以具体方式来展现概念。如本申请案中使用,术语“或”希望表示包含性“或”而不是排他性“或”。即,除非另外规定或从上下文中了解,否则“X采用A或B”希望表示自然包含性置换中的任一者。即,如果X采用A;X采用B;或X采用A和B两者,那么在以上例子的任一者下均满足“X采用A或B”。另外,如本申请案和所附权利要求书中使用的冠词“一”应一般被解释为表示“一个或一个以上”,除非另外规定或从上下文中了解其针对于单数形式。
此外,如本文所使用,术语“推断”一般是指从如经由事件或数据俘获的一组观察中推出或演绎出系统、环境或用户的状态的过程。举例来说,推断可用以识别特定情形或动作,或可产生状态的概率分布。推断可为概率性的,即基于数据和事件的考虑来计算所关注状态的概率分布。推断还可指用于从一组事件或数据构成较高级事件的技术。此推断导致从一组观察到的事件和/或所存储的事件数据构造新的事件或动作,无论所述事件是否在时间接近性方面紧密相关,且无论所述事件和数据是来自一个还是若干个事件和数据源。
上文已描述所主张的标的物的各方面的实例。当然,不可能出于描述所主张的标的物的目的而描述组件或方法的可构想出的每种组合,但所属领域的一般技术人员可认识到,所揭示的标的物的许多另外的组合和排列是可能的。因此,所揭示的标的物希望包含落在所附权利要求书的精神和范围内的所有此类改动、修改和变化。此外,就术语“包含”、“具有”用于具体实施方式或权利要求书中来说,此类术语希望以类似于术语“包括”在其被用作权利要求中的过渡词汇时所解释的方式而为包含性的。
Claims (69)
1.一种方法,其包括:
采用数据处理器来执行用于管理动态移动赠券DMC的指令,所述指令致使所述处理器:
将所述DMC指派到目标移动装置;且
基于关于所述目标移动装置或与此装置相关的用户账户的因素而建立所述DMC的可变特性的初始状态;
采用通信接口来获得关于所述DMC的数据;以及
采用所述数据处理器来基于关于所述DMC的所述数据而管理与所述目标移动装置相关联的DMC账户的状态。
2.根据权利要求1所述的方法,其中管理所述DMC账户的所述状态进一步包括基于对所述因素的改变而评估所述可变特性的随后状态。
3.根据权利要求2所述的方法,其进一步包括评估所述数据处理器上由于评估所述随后状态而产生的处理负载。
4.根据权利要求1所述的方法,其进一步包括以下各项中的至少一者:
在所述数据处理器超过与处理DMC特性相关联的处理负载阈值的情况下暂停所述特性的可变性;或
在所述数据处理器下降到所述处理负载阈值以下的情况下恢复经暂停的DMC特性的可变性。
5.根据权利要求1所述的方法,其中管理所述DMC账户的所述状态进一步包括在兑现所述DMC之后更新用户账户。
6.根据权利要求5所述的方法,其进一步包括跟踪与所述DMC相关的兑现后活动。
7.根据权利要求6所述的方法,其进一步包括基于所述兑现后活动而修改所述用户账户的值。
8.根据权利要求5所述的方法,其中更新所述用户账户进一步包括:
跟踪涉及所述用户账户的DMC的用户间共享;
针对完全不同的用户账户识别共享DMC的兑现;
基于所述共享DMC的兑现而建立到所述用户账户的值;以及
通过所述所建立的值更新所述用户账户。
9.根据权利要求5所述的方法,其中管理所述用户账户的所述状态进一步包括:
识别与所述DMC相关联的多个产品;
获得关于相对于所述多个产品中的第一者的所述DMC的兑现的数据;
获得关于涉及所述多个产品中的第二者的交易的数据;
建立在针对所述第一产品兑现所述DMC之后涉及所述第二产品的交易的值;以及
通过所述所建立的值更新所述用户账户。
10.根据权利要求1所述的方法,其中管理所述DMC账户的所述状态进一步包括基于所述目标移动装置提交的数据而自动产生针对所述用户账户的虚拟发票。
11.根据权利要求10所述的方法,其进一步包括从所述所提交的数据中提取DMC识别符ID和与所述DMC相关联的产品或服务的ID。
12.根据权利要求10所述的方法,其进一步包括:
基于所述DMC的特性而修改产品或服务的价格;以及
将所述产品或服务的所述经修改的价格提交给所述目标移动装置。
13.根据权利要求10所述的方法,其进一步包括从网络服务器接收零售实体的ID,且用与所述目标移动装置相关联的DMC交叉参考所述零售实体的产品。
14.根据权利要求13所述的方法,其进一步包括基于所述DMC中的至少一者的当前状态而修改产品或服务的交易特性以产生所述虚拟发票,且将所述虚拟发票提交给所述目标移动装置。
15.根据权利要求13所述的方法,其进一步包括:
参考与所述零售实体相关联的客户忠诚数据库,且基于与所述目标移动装置相关联的用户忠诚账户的状态而修改产品或服务的交易特性;以及
将所述经修改的交易特性包含在所述虚拟发票中。
16.根据权利要求1所述的方法,其中所述DMC与一组相关或类似DMC打包在一起,且所述DMC作为所述组的一部分指派到所述目标移动装置。
17.根据权利要求1所述的方法,其进一步包括采用所述数据处理器来执行向移动装置提供网络接口的网络浏览器应用程序,所述网络接口用以接入DMC用户账户、查看与所述所指派DMC相关联的媒体、与其它移动装置用户共享DMC、结合交易兑现所述DMC,或其组合。
18.一种用于管理移动赠券的设备,其包括:
数据处理器,其执行经配置以用于管理DMC的一组模块,所述组模块包括:
分配模块,其将所述DMC指派到移动装置用户账户;
评估模块,其基于关于所述移动装置用户账户的因素而建立所述DMC的初始状态;以及
管理模块,其基于关于所述DMC的数据而维持所述移动装置用户账户的状态;以及
数据库,其用于存储关于所述DMC的所述数据、所述DMC的所述初始状态或所述移动装置用户账户的所述状态。
19.根据权利要求18所述的设备,其中所述数据处理器分析对关于所述移动装置用户账户的所述因素的改变以改变所述DMC的所述初始状态。
20.根据权利要求19所述的设备,其进一步包括控制模块,所述控制模块评估所述数据处理器的处理负载以及以下各项中的至少一者:
在所述处理负载超过阈值的情况下暂停所述DMC的所述状态的所述分析和改变;或
在所述处理负载下降到所述阈值以下的情况下恢复经暂停的DMC状态的可变性。
21.根据权利要求20所述的设备,其中当被所述控制模块暂停时,所述数据处理器将DMC状态设定为默认状态或最近建立的状态。
22.根据权利要求18所述的设备,其进一步包括交易后账户模块,所述交易后账户模块在兑现所述DMC之后更新所述移动装置用户账户。
23.根据权利要求22所述的设备,其进一步包括跟踪模块,所述跟踪模块识别与所述DMC相关且涉及所述移动装置用户账户的交易后活动。
24.根据权利要求23所述的设备,其中所述交易后账户模块基于所述跟踪模块识别的交易后活动而更新所述移动装置用户账户的值。
25.根据权利要求22所述的设备,其中所述交易后账户模块在与第二用户账户共享的所述DMC的副本由所述第二用户账户兑现的情况下更新所述移动装置用户账户。
26.根据权利要求22所述的设备,其中所述交易后账户模块在针对与所述DMC相关联的第一产品兑现所述DMC之后购买与所述DMC相关联的第二产品的情况下更新所述移动装置用户账户。
27.根据权利要求18所述的设备,其进一步包括参考模块,所述参考模块从零售实体获得识别所述移动装置用户账户的数据,且识别所述零售实体的关于所述DMC的产品或服务。
28.根据权利要求27所述的设备,其进一步包括输入模块,所述输入模块获得产品或服务选择,其中所述参考模块确定所述经选择的产品/服务是否与所述DMC相关。
29.根据权利要求28所述的设备,其进一步包括折扣模块,所述折扣模块将所述DMC应用于所述产品或服务以基于所述DMC的当前状态而获得涉及所述产品或服务的经修改报价。
30.根据权利要求29所述的设备,其中所述参考模块产生包含所述经修改报价的虚拟发票,且将所述虚拟发票提交给所述移动装置用户账户或所述零售实体。
31.根据权利要求27所述的设备,其进一步包括集成模块,所述集成模块将交易模块与所述零售实体的客户忠诚数据库耦合。
32.根据权利要求31所述的设备,其中:
所述集成模块基于与所述移动装置用户账户相关联的用户忠诚状态而获得用于修改产品或服务报价的规则;以及
所述交易模块应用所述修改规则或所述DMC以达到经修改的产品或服务报价,且将所述经修改的报价提交给所述移动装置用户账户或所述零售实体。
33.一种用于无线通信的设备,其包括:
用于处理用于管理DMC的指令的装置,所述指令致使所述用于处理的装置:
将所述DMC指派到目标移动装置;且
基于关于所述目标移动装置或与此装置相关的用户账户的因素而建立所述DMC的可变特性的初始状态;
用于采用通信接口来获得关于所述DMC的数据的装置;以及
用于基于关于所述DMC的所述数据而管理与所述目标移动装置相关联的DMC账户的状态的装置。
34.至少一种处理器,其经配置以用于无线通信,所述处理器包括:
第一模块,其用于将DMC指派到目标移动装置;
第二模块,其用于基于关于所述目标移动装置或与此装置相关的用户账户的因素而建立所述DMC的可变特性的初始状态;
第三模块,其用于获得关于所述DMC的数据;以及
第四模块,其用于基于关于所述DMC的所述数据而管理与所述目标移动装置相关联的DMC账户的状态。
35.一种计算机程序产品,其包括:
计算机可读媒体,所述计算机可读媒体包括:
用于致使计算机将DMC指派到目标移动装置的至少一个指令;
用于致使所述计算机基于关于所述目标移动装置或与此装置相关的用户账户的因素而建立所述DMC的可变特性的初始状态的至少一个指令;
用于致使所述计算机获得关于所述DMC的数据的至少一个指令;以及
用于致使所述计算机基于关于所述DMC的所述数据而管理与所述目标移动装置相关联的DMC账户的状态的至少一个指令。
36.一种用于促进移动赠券的管理的方法,其包括:
采用数据处理器来执行用于维持与移动装置用户账户相关联的DMC的规则,所述规则致使所述数据处理器:
获得所述DMC到所述移动装置用户账户的指派;
获得用于计算所述DMC的可变性的规则;且
监视关于所述计算规则所指定的所述可变性的数据;
采用无线通信接口将所述数据提交给所述规则所识别的网络实体;以及
采用所述无线通信接口来获得对所述提交的网络响应,其中所述响应影响所述移动装置用户账户或所述DMC。
37.根据权利要求36所述的方法,其进一步包括由于所述网络响应的缘故而停止对与所述DMC的所述可变性相关的数据的所述监视。
38.根据权利要求37所述的方法,其进一步包括基于第二网络响应而再起始停止的对所述数据的监视,且获得所述DMC的当前状态。
39.根据权利要求36所述的方法,其进一步包括从所述网络响应获得所述DMC的默认或先前状态,且结合停止对所述数据的所述监视而将所述默认或先前状态应用于所述DMC。
40.根据权利要求36所述的方法,其进一步包括从所述网络实体获得建立与所述移动装置用户账户相关联的影响所述DMC的商业价值的兑现后活动的规则。
41.根据权利要求40所述的方法,其进一步包括监视所述兑现后活动且将关于此活动的数据提交给所述网络实体。
42.根据权利要求40所述的方法,其进一步包括获得并显示基于所述兑现后活动对所述移动装置用户账户的更新的报告。
43.根据权利要求40所述的方法,其中所述兑现后活动包括以下各项中的至少一者:
与第二用户账户共享并随后兑现所述DMC的副本;或
进行与所述DMC相关联的多产品交易。
44.根据权利要求36所述的方法,其进一步包括以无线方式与关于所述移动装置用户账户的ID的商务实体耦合。
45.根据权利要求44所述的方法,其进一步包括将所述ID提交给此实体且获得受所述DMC影响的所述商务实体的产品或服务。
46.根据权利要求44所述的方法,其进一步包括接收基于所述DMC或使所述移动装置用户账户与所述商务实体相关联的忠诚账户的当前状态的所述商务实体的经更新报价。
47.根据权利要求36所述的方法,其进一步包括:
以无线方式获得描述所述商务实体的产品或服务的数据;以及
在与所述移动装置用户账户相关联的移动装置的显示器处显示所述描述性数据。
48.根据权利要求47所述的方法,其进一步包括参考所述DMC以获得与所述产品或服务的相关性,且基于所述DMC的当前状态而随所述描述性数据一起显示经修改报价。
49.根据权利要求47所述的方法,其进一步包括:
获得所述产品或服务的用户选择;
以无线方式将所述选择传达到所述商务实体或所述网络实体;以及
基于所述DMC的当前状态或使所述移动装置用户账户与所述商务实体相关联的用户忠诚账户的当前状态而获得反映经修改报价的所述产品或服务的虚拟发票。
50.根据权利要求36所述的方法,其进一步包括采用电子媒体辨识来从关于所述DMC的媒体数据中识别所述DMC的发起人,且搜索或检索所述发起人提供的额外DMC。
51.根据权利要求36所述的方法,其进一步包括以下各项中的至少一者:
识别促进所述DMC的兑现的零售或网络位置;或
起始将导航指令或绘图提供到至少一个经识别零售位置的导航应用程序。
52.一种用于促进移动赠券的管理的设备,其包括:
数据处理器,其用于执行经配置以支持所述移动赠券管理的一组模块,所述模块包括:
指派模块,其基于DMC到用户账户的指派而使所述DMC与所述设备的用户相关联;
跟踪模块,其监视关于所述DMC的可变性的数据;以及
通信模块,其将所述相关数据提交给网络管理设备且获得影响所述用户账户或所述DMC的状态的响应;以及
存储器,其用于存储所述所监视的数据或所述响应。
53.根据权利要求52所述的设备,其进一步包括终止模块,所述终止模块基于所述响应中的命令而停止所述相关数据的监视。
54.根据权利要求53所述的设备,其中所述终止模块基于来自所述网络管理设备的消息而再起始所述数据的监视。
55.根据权利要求53所述的设备,其中所述终止模块结合停止所述监视而应用所述DMC的默认状态或先前确定的状态。
56.根据权利要求52所述的设备,其进一步包括兑现后模块,所述兑现后模块监视所述DMC兑现之后与所述用户账户相关的活动,所述相关数据包括所述相关活动。
57.根据权利要求56所述的设备,其进一步包括对等通信接口,所述对等通信接口经由与对等无线设备的无线通信而监视所述相关活动。
58.根据权利要求56所述的设备,其中所述响应包括基于所述所监视的活动对所述用户账户的更新。
59.根据权利要求56所述的设备,其中所述所监视的活动包括以下各项中的至少一者:
涉及所述用户账户的所述DMC所指定的多项目交易;或
由与无线对等设备相关联的第二用户账户共享和兑现所述DMC的副本。
60.根据权利要求52所述的设备,其进一步包括虚拟购物模块,所述虚拟购物模块采用所述设备的无线接口来结合所述DMC与商务实体的产品或服务的关联而与此实体耦合。
61.根据权利要求60所述的设备,其中所述虚拟购物模块接入所述商务实体的产品或服务列表且显示与所述DMC相关的产品或服务。
62.根据权利要求60所述的设备,其中所述虚拟购物模块将所述DMC的所述用户账户的ID提交给所述商务实体,且响应于所述提交而获得与所述DMC相关的一组产品或服务。
63.根据权利要求60所述的设备,其中所述虚拟购物模块将经常购物者账户的ID提交给所述商务实体以将所述经常购物者账户提供的利益与所述DMC提供的利益集成。
64.根据权利要求60所述的设备,其进一步包括绘图模块,所述绘图模块获得与所述商务实体相关联的零售店的数字地图,且在所述数字地图上填充所述产品或服务的位置。
65.根据权利要求64所述的设备,其进一步包括定位模块,所述定位模块确定所述设备的定位位置且用所述定位位置更新所述数字地图。
66.根据权利要求60所述的设备,其中:
所述商务实体包括零售店的结账装置;
所述虚拟购物模块将所述用户账户的ID提交给所述虚拟购物模块;且
所述虚拟购物模块采用所述ID来获得所述设备选择的产品或服务的发票,其中所述选择是以无线方式传达到与所述零售店相关联的网络服务器。
67.一种用于促进移动赠券的管理的设备,其包括:
用于处理经配置以管理与移动装置用户账户相关联的DMC的规则的装置,所述规则致使所述用于处理的装置:
获得所述DMC到所述移动装置用户账户的指派;且
监视关于所述DMC的可变性的数据;以及
用于将所述数据提交给网络实体且用于获得对所述提交的网络响应的装置,其中所述响应影响所述移动装置用户账户或所述DMC。
68.至少一种处理器,其经配置以促进移动赠券的管理,所述处理器包括:
第一模块,其用于获得DMC到移动装置用户账户的指派;
第二模块,其用于监视关于所述DMC的可变性的数据;以及
第三模块,其用于将所述数据提交给网络实体且用于获得对所述提交的网络响应,其中所述响应影响所述移动装置用户账户或所述DMC。
69.一种计算机程序产品,其包括:
计算机可读媒体,所述计算机可读媒体包括:
用于致使计算机获得DMC到移动装置用户账户的指派的至少一个指令;
用于致使所述计算机监视关于所述DMC的可变性的数据的至少一个指令;以及
用于致使所述计算机将所述数据提交给网络实体且获得对所述提交的网络响应的至少一个指令,其中所述响应影响所述移动装置用户账户或所述DMC。
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