CN101557450A - 电气设备 - Google Patents
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Abstract
本发明的电气设备以及电气设备系统包括:接受执行指示的操作面板以及可检测或操作动作状况的部件,其根据所接受的执行指示执行规定功能。电气设备以及电气设备系统还包括:远程操作装置,接受有关所述部件的动作状况的指示或者有关所述规定功能的设定的指示。关于有关所述部件的动作状况的指示或者有关所述规定功能的设定的指示,限制来自远程操作装置以外的指示。
Description
技术领域
本发明涉及包括可检测或操作动作状况的部件的电气设备、以及包括该电气设备的电气设备系统。
背景技术
现在,为了利用医院、宾馆等设施的用户,提供出借电视接收机、冰箱、或具有复印功能、打印功能以及传真功能等的数字复合机等的电气设备的服务。
在出借的电气设备出故障的情况下,维护负责人员去往所述电气设备的设置地点进行检测/修理。此时,检测/修理对象的电气设备到目前为止产生了什么样的故障、进行了什么样的修理,即该电气设备的故障历史或者修理历史的信息是在检测/修理的操作上非常重要的信息。
在(日本)特开2004-23411号公报中,公开了如下的图像显示设备,即在存储器中预先存储表示过去发生的故障的内容的故障历史信息,并将所述故障历史信息可显示在显示单元、发送到外部、或者从外部读取,从而在检测/修理电器设备时,维护负责人员在该电器设备的设置地点就能够容易得到有关电器设备的故障历史或修理历史的信息。
另一方面,在出借的电气设备中,产生所谓的非法访问的问题。例如在数字复合机的情况下,在记录用纸上进行了图像形成时,通过每次对费用计数值进行增加计算,从而计算进行了图像形成的次数,根据实际进行了图像形成的次数进行收费。但是,一部分用户以非法的目的将所述费用计数值进行复位(或者清除),存在对服务提供者带来金钱上的损失的情况。此外,还存在进行恶作剧,从而对后续的用户的使用带来障碍的情况,所述恶作剧改变将调色剂熔敷在记录用纸上的定影器的加热器的温度、冷却风扇的转速等的部件的动作量、或者调色剂浓度、引擎分辨率、图像浓度等的有关图像形成的设定值。
在(日本)特开2004-23411号公报的图像显示设备中,不能解决这样的非法访问的问题。此外,在(日本)特开2004-23411号公报的图像显示设备中,由于在图像显示设备中设置用于存储所述故障历史信息的所述存储器,所以还存在在该图像显示设备的故障时所述存储器的数据被丧失的顾虑。与(日本)特开2004-23411号公报的图像显示设备相同地,在以往的电气设备中,要解决这样的非法访问问题的、到目前为止的尝试没有那么成功。
发明内容
本发明是鉴于以上的情况而完成的,其目的在于,提供一种电器设备以及电器设备系统,在包括可检测或操作动作状况的部件,并根据所接受的执行指示执行规定功能的电气设备中,该电气设备分别设置接受所述执行指示的第1接受单元、和将有关所述动作的设定的数据或者有关所述部件的动作状况的数据进行发送接收的第2接受单元,通过仅通过该第2接受单元来设定所述动作,例如将所述第2接受单元的操作限制为进行维护的管理员,能够事先防止管理员以外的人、例如具有非法目的的用户进行所述动作的设备,并能够防止对服务提供者以及其他的用户的损失。
此外,本发明的其他目的在于,提供一种电气设备系统,包括从所述第2接受单元接收数据后存储的存储装置,并在该存储装置中预先存储有关所述部件的动作状况的数据,备用于该数据的丧失,并且预先存储有关所述动作的设定的数据等,从而在所述电器设备为多个的情况下,作为表示以前进行了什么样的维护的所谓的维护历史而活用所述数据,能够简单地进行各个电气设备的管理。
在本发明的一个方面的电气设备以及电气设备系统中,例如在具有复印、打印等功能的数字复合机中,所述第1接受单元接受执行有关所述功能的动作,经由所述第2接受单元发送接收有关所述动作的设定(例如,余白、行间距、引擎分辨率、图像浓度等)的数据。因此,设为仅是进行所述数字复合机的维护的管理者携带所述第2接受单元等,仅管理者可操作所述第2接受单元,事先防止具有非法目的的用户进行所述动作的设定。此外,在数字复合机中,简单地掌握设备的使用状况,容易地进行设备的管理。
此外,本发明的一个方面的电气设备以及电气设备系统中,包括从所述第2接受单元接收数据后存储的存储装置,例如在该存储装置中预先存储有关所述部件的动作状况的数据,备用于该数据的丧失,并且预先存储有关所述动作的设定的数据等,从而作为维护历史而活用所述数据,在所述电气设备为多个的情况下,也能够简单地进行各个电气设备的管理。
根据与附图相关联来理解的有关本发明的以下的详细说明,将会充分地看到本发明的上述以及其他方面、特点。
附图说明
图1是表示本发明的数字复合机的主要部分结构的方框图。
图2是表示远程操作装置的外观的示意图。
图3是表示存储单元的接收数据表的一例的概念图。
图4是表示存储单元的发送数据表的一例的概念图。
图5是表示图像形成单元的主要部分结构的方框图。
图6是表示实施方式1的数字复合机的CPU的控制步骤的一例的流程图。
图7是表示实施方式1的数字复合机的CPU的控制步骤的一例的流程图。
图8是表示本发明的电气设备系统的主要部分结构的方框图。
图9是表示图像形成单元的主要部分结构的方框图。
图10(1)~(7)是表示在服务人员操作远程操作装置时,在显示单元中显示的画面的一例的例示图。
具体实施方式
以下,基于附图具体说明本发明的电气设备。作为本发明的电气设备,以具有复印功能、打印功能、传真功能等的数字复合机为例子进行了说明。为方便说明,例如将进行执行复印、打印等的规定功能的执行指示的人称为用户,将进行所述数字复合机的修理、管理的人称为管理者。
(实施方式1)
图1至图5表示本发明的数字复合机的结构。图1是表示本发明的数字复合机的主要部分结构的方框图。本发明的数字复合机包括:主体1和对主体1进行远程操作的远程操作装置2(第2接受单元)。
主体1包括CPU11,在该CPU11上经由总线N连接了ROM12、RAM14、操作面板16(第1接受单元)、图像读取单元13、通信单元18、图像处理单元15、图像形成单元17、供纸单元19等的硬件。在ROM12中存储有用于控制这些硬件的控制程序,通过CPU11根据需要将该控制程序加载到RAM14上而执行,从而控制装置整体的动作。
图像读取单元13包括:对用于读取的原稿照射光的光源、CCD(ChargeCoupled Device)等的图像传感器、AD变换器等(未图示),使设置在规定的读取位置的原稿的图像在该图像传感器中成像而变换为模拟电信号,并通过AD变换器将得到的模拟电信号变换为数字信号。然后,对进行AD变换而得到的数字信号施加原稿读取时的光源的配光特性、图像传感器的灵敏度不稳定等的校正,从而生成数字格式的图像数据。图像读取单元13将生成的图像数据传送到图像处理单元15。
图像处理单元15包括:ASIC,其对在图像读取单元13中取得的图像数据以及通过通信单元18而接收的打印数据进行处理。对图像读取单元13取得的图像数据变换为适于打印处理的数据。即,由于图像处理单元15取得的图像数据以图像传感器输出的亮度信号作为基础,所以进行将对于其亮度的数据变换为浓度数据的处理。此外,也可以执行对比度等的图像质量调整,对于衬底浓度的校正,为防止图像的模糊、颗粒状恶化等而对空间频率特性的校正,用于提高字符的再现性的清晰度增强处理等。
操作面板16包括:接受用户的操作指示的操作键盘16a以及显示应对用户通知的信息的显示单元16b。操作键盘16a包括功能的切换操作键、开始键、数字键等的各种硬键,接受有关规定功能的执行的用户的执行指示。显示单元16b由液晶显示器以及触摸面板构成,其显示主体1的动作状况以及通过操作键盘16a输入的输入值等。此外,在所述触摸面板中,设置了有关倍率操作、记录用纸选择等的软键,通过用户的指尖触摸到任一软键,接受有关复印功能、打印功能以及传真功能等的规定功能的执行的来自用户的执行指示。
图5是表示图像形成单元17的主要部分结构的方框图。图像形成单元17基于从图像处理单元15输出的图像数据在记录用纸上进行图像形成。因此,图像形成单元17包括:鼓172;使鼓172带电为规定的电位的带电器171;根据从外部接受的图像数据发出激光,从而在鼓172上生成静电潜像的激光写入装置173;对在鼓172表面形成的静电潜像提供调色剂的显影单元174;将在鼓172表面形成的调色剂像转印到记录用纸上的转印器176;以及加热记录用纸上的调色剂从而将其熔敷在记录用纸上的定影器175等的部件,通过电子照相方式将用户期望的图像形成在记录用纸上。
另外,鼓172包括例如使用红外线传感器对鼓172的累计旋转数(鼓行驶距离)进行计数的鼓使用计数器172a,可检测鼓172的使用历史(累计旋转数)。因此,管理者可检测鼓172的使用历史来估计更换时间,能够尽快应对。
此外,定影器175例如包括具有卤素加热器175c的定影辊175b,在定影辊175b中设置了热敏电阻175a,可检测卤素加热器175c的温度(动作量)。此外,基于温度的检测结果或者根据来自远程操作装置2的指示来控制对卤素加热器175c的通电,从而能够操作卤素加热器175c的温度。此外,显影单元174包括:对鼓172提供调色剂从而形成可视像的显影器174b;以及为了补充与从显影器174b消耗的调色剂相同量的调色剂而在其内部具有补充用调色剂的调色剂盒174a。它们通过未图示的检测单元检测使用记录用纸数或调色剂剩余量。由于调色剂盒174a比普通的显影器174b寿命短,所以较快被更换。
这样,管理者可使用远程操作装置2从远程检测鼓172a的累计旋转数(使用历史),以及操作定影器175的卤素加热器175c的温度(动作量)。因此,即使在用户利用数字复合机的情况下,也不会打扰用户的利用,管理者能够使用远程操作装置2从远程检测鼓172的累计旋转数(使用历史)或操作卤素加热器175c的温度(动作量)。另外,为了抑制定影器175的发热所引起的主体1内的温度的上升而设置了冷却风扇177。
通信单元18具有IP地址、ID等,使得可进行与后述的远程操作装置2的通信单元24之间的1∶1的无线通信。根据经由远程操作装置2而接受的指示,通信单元18例如将所述部件的动作量或者使用历史(动作状况)的数据发送到远程操作装置2的通信单元24。此外,从远程操作装置2的通信单元24接收经由远程操作装置2的操作单元21而接受的例如有关所述部件的动作状况的检测或者操作的指示的数据(有关动作状况的数据)、或者有关在执行规定功能中的设定的设定指示的数据(有关功能的设定的数据)。
供纸单元19包括:容纳多种记录用纸的供纸盒;以及将在该供纸盒中容纳的记录用纸一张一张引出的拾取辊等,将在所述供纸盒中容纳的记录用纸一张一张引出而传输到图像形成单元17。另外,包括:通过旋转对通过所述拾取辊而传输到图像形成单元17的记录用纸的张数进行计数的供纸计数器,其通过检测所述供纸计数器的使用历史(例如旋转数)来检测记录用纸的使用量。因此,管理者通过检测所述供纸计数器的使用历史来估计记录用纸的补充时间,能够尽快应对。
CPU11经由远程操作装置2接受有关所述部件的动作状况的检测或者操作的检测/操作指示,从所述部件取得动作状况的数据,并经由通信单元18发送到远程操作装置2。此外,经由远程操作装置2接受有关在执行规定功能中的设定的设定指示,变更在执行所述规定功能中的设定。
图2是表示远程操作装置2的外观的示意图。远程操作装置2包括:显示单元22;根据管理者的操作来接受指示的操作单元21;进行与主体1的通信单元18的发送接收的通信单元24;以及存储通过通信单元24发送接收的发送接收数据的存储单元23。
操作单元21包括由管理者操作的硬键,通过管理者操作所述硬键,可接受有关所述部件的动作状况的检测或者操作的检测/操作指示(有关动作状况的数据)或者有关在执行规定功能中的设定的设定指示(有关功能的设定的数据)。例如,管理者操作操作单元21,可检测鼓使用计数器、调色剂剩余量计数器、显影剂使用计数器等部件的使用历史,并且可进行该部件的更换等的维护之后的使用历史的复位、更新等的操作。此外,管理者操作操作单元21,还可以变更在执行打印功能中的余白、行间距、引擎分辨率、图像浓度等的设定。另外,所述检测/操作指示以及设定指示不能通过操作面板16接受,而仅能够通过操作单元21接受。因此,在出借了本发明的数字复合机的情况下,通过管理者携带远程操作装置2,从而能够事先防止具有非法目的的用户的非法访问。
通信单元24具有IP地址、ID等,使得可进行与主体1的通信单元18之间的1∶1的无线通信,其对主体1的通信单元18发送经由操作单元21接受的例如有关所述部件的动作状况的检测或操作的指示的数据、或者有关在执行规定功能中的设定的设定指示的数据。此外,从主体1的通信单元18例如接收所述部件的动作状况的数据。
存储单元23由非易失性的半导体存储器构成,其存储区域的一部分作为存储已发送的数据的发送数据表、和存储所接收的数据的接收数据表来利用。例如在接收数据表中,存储有从主体1的通信单元18接收的所述部件的动作状况的数据,在发送数据表中,存储有发送到主体1的通信单元18的、有关所述部件的动作状况的检测或操作的指示的数据、或者有关在执行规定功能中的设定的设定指示的数据。图3是表示接收数据表的一例的概念图,图4是表示发送数据表的一例的概念图。在图3的接收数据表中,鼓使用计数值(累计旋转数)和供纸计数器旋转数(使用历史)、与卤素加热器的温度(动作量)与日期相关联存储。即,管理者在维护时通过显示单元22来确认接收数据表的内容,从而能够确认(检测)在该时刻的部件的使用历史以及动作量,能够尽快应对。在图4的发送数据表中,图像浓度和引擎分辨率(在执行规定功能中的设定)、与卤素加热器的温度(动作量)与日期相关联存储。即,管理者在维护时通过显示单元22来确认发送数据表的内容,从而能够掌握在执行规定功能中的设定的状况以及所述部件的动作量,根据需要进行变更/调整。
显示单元22例如由液晶显示器构成,其显示通过操作单元21的操作而输入的数据、在操作单元23中存储的发送数据表以及接收数据表的数据等。因此,对于管理者来说,能够将所述部件的动作状况作为维护历史来活用,可进行更合适的维护。
即,在实施方式1的数字复合机中,复印功能、打印功能以及传真功能等的执行指示是通过操作面板16(第1接受单元)接受。另一方面,有关在执行所述功能时动作的例如鼓、调色剂盒、定影器的卤素加热器等部件的动作量(例如,卤素加热器的温度)或者使用历史(例如,鼓的累计旋转数)的检测或者操作的检测/操作指示以及有关在执行所述功能中的设定(例如,在执行打印功能中的余白、行间距、引擎分辨率、图像浓度)的设定指示是,仅通过远程操作装置2(第2接受单元)接受。
图6是表示实施方式1的数字复合机的CPU11的控制步骤的一例的流程图。为便于说明,在以下的说明中,作为从管理者接受有关部件的使用历史的检测的指示的情况的一例,举出检测本发明的数字复合机的鼓使用计数值(使用历史)的情况进行说明。
想要检测鼓使用计数值的管理者操作远程操作装置2的操作单元21,从而CPU11接受鼓使用计数值的检测指示(S101)。即,通过远程操作装置2的操作单元21而接受的有关所述检测指示的数据,经由远程操作装置2的通信单元24而发送到主体1的通信单元18,并从通信单元18送到CPU11。
CPU11在经由远程操作装置2的通信单元24而接受所述检测指示的情况下,进行鼓使用计数值的检测(S102)。即,CPU11从鼓使用计数器172a取得鼓使用计数值,并暂时存储在RAM14中。
接着,CPU11对远程操作装置2发送检测结果(S 103)。即,暂时存储在RAM14的检测结果(鼓使用计数值)经由通信单元18而发送到远程操作装置2的通信单元24。
经由远程操作装置2的通信单元24而接收的鼓使用计数值被存储在存储单元23中。如上所述那样,由于接收的鼓使用计数值与日期相关联存储在存储单元23的接收数据表,所以在日后的维护时作为使用历史活用。
在存储单元23中存储的鼓使用计数值显示在远程操作装置2的显示单元22,管理者可通过显示单元22确认鼓使用计数值,能够掌握鼓的使用状况。
以下,作为从管理者接受有关部件的使用历史的操作的指示的情况的一例,举出在将本发明的数字复合机的鼓变换为新品之后,将鼓使用计数器的鼓使用计数值复位的操作的情况进行说明。
在将数字复合机的鼓变换为新品的管理者操作远程操作装置2的操作单元21,从而CPU11接受用于将鼓使用计数值复位的操作指示。即,通过远程操作装置2的操作单元21而接受的有关所述操作指示的数据,经由远程操作装置2的通信单元24而发送到主体1的通信单元18,并从通信单元18送到CPU11。接着,CPU11指示使用计数器172a将鼓使用计数值复位为“0”,鼓使用计数器172a根据CPU11的指示将鼓使用计数值复位。
此时,经由远程操作装置2的通信单元24而发送到主体1的通信单元18的有关所述操作指示的数据被存储在远程操作装置2的存储单元23。即,经由远程操作装置2的通信单元24而发送到主体1的通信单元18的、将鼓使用计数值复位为“0”的有关所述操作指示的数据,如上所述那样与日期相关联地存储在存储单元23的发送数据表中。例如,在存储单元23的发送数据表中,作为有关规定日期的鼓使用计数值而写入“0”。因此,管理者可在日后的维护时有效地活用发送数据表的数据,能够进行更合适的维护。
图7是表示实施方式1的数字复合机的CPU11的控制步骤的一例的流程图。为了便于说明,在以下的说明中,作为从管理者接受部件的动作量或者有关检测的指示的情况的一例,举出检测本发明的数字复合机的定影器175的卤素加热器175c的温度(使用量)的情况进行说明。
想要检测卤素加热器175c的温度的管理者操作远程操作装置2的操作单元21,从而CPU11接受卤素加热器175c的温度的检测指示(S201)。即,通过远程操作装置2的操作单元21而接受的有关所述检测指示的数据,经由远程操作装置2的通信单元24而发送到主体1的通信单元18,并从通信单元18送到CPU11。
CPU11在经由远程操作装置2的通信单元24而接受所述检测指示的情况下,进行卤素加热器175c的温度的检测(S202)。即,CPU11经由所述热敏电阻175a而取得卤素加热器175c的温度,并暂时存储在RAM14中。
接着,CPU11对远程操作装置2发送检测结果(S203)。暂时存储在RAM14的检测结果(卤素加热器175c的温度)经由通信单元18而发送到远程操作装置2的通信单元24。
此时,经由远程操作装置2的通信单元24而接收的卤素加热器175c的温度被存储在存储单元23中。如上所述那样,由于接收的卤素加热器175c的温度与日期相关联存储在存储单元23的接收数据表,所以在日后的维护时作为使用历史活用。
此外,在存储单元23中存储的卤素加热器175c的温度显示在远程操作装置2的显示单元22,管理者可通过显示单元22确认卤素加热器175c的温度,能够掌握卤素加热器175c的温度(动作量)。
以下,作为从管理者接受有关部件的动作量的操作的指示的情况的一例,举出在将本发明的数字复合机的定影器175的卤素加热器175c的温度变更为规定温度的操作的情况进行说明。
管理者操作远程操作装置2的操作单元21,从而CPU11接受将卤素加热器175c的温度变更为规定温度的操作指示。即,通过远程操作装置2的操作单元21而接受的有关所述检测指示的数据,经由远程操作装置2的通信单元24而发送到主体1的通信单元18,并从通信单元18送到CPU11。
在接受到所述操作指示的情况下,CPU11基于所述热敏电阻175a的检测结果,进行将对于卤素加热器175c的通电接通/断开的控制,直到卤素加热器175c的温度达到规定温度为止,将卤素加热器175c的温度变更为所述规定温度。
此时,经由远程操作装置2的通信单元24而发送到主体1的通信单元18的有关所述操作指示的数据被存储在远程操作装置2的存储单元23中。即,通过远程操作装置2的通信单元24而发送到主体1的通信单元18的、将卤素加热器175c的温度变更为规定温度的有关所述操作指示的数据,如上所述那样与日期相关联存储在存储单元23的发送数据表中。例如,在存储单元23的发送数据表中,作为有关规定日期的卤素加热器175c的温度而写入所述规定温度。因此,管理者可在日后的维护时有效地活用发送数据表的数据,能够进行更合适的维护。
(实施方式2)
以下,作为所述电气设备,举出数字复合机为例子,基于附图具体说明本发明的电气设备系统。
图8是表示本发明的电气设备系统的主要部分结构的方框图。本发明的电气设备系统包括:主体1;对主体1进行远程操作的远程操作装置2(第2接受单元);以及从远程操作装置2接收数据而存储的存储中心100。
主体1包括CPU11,在该CPU11上经由总线N连接了ROM12、RAM14、操作面板16(第1接受单元)、图像读取单元13、通信单元18、图像处理单元15、图像形成单元17、供纸单元19等的硬件。
图9是表示图像形成单元17的主要部分结构的方框图。图像形成单元17包括:鼓172、带电器171、激光写入装置173、显影单元174以及定影器175等的部件,基于从图像处理单元15输出的图像数据在记录用纸上进行图像形成。
此外,图像形成单元17包括:浓度检测传感器178,检测有关所述图像形成的图像浓度;以及图像浓度调整部件179,为调整所述图像浓度而例如变更显影电位来进行调色剂的浓度控制。
存储中心100由数据库、数据处理装置以及调制解调器、LAN等的通信装置构成,具有从远程操作装置2接收数据,并将该数据与日期相关联地存储在所述数据库的功能。此外,存储中心100可根据需要将数据库的数据发送到远程操作装置2。另外,在远程操作装置2为多个的情况下,将接收的数据对作为发送源的每个远程操作装置2相关联地存储。
以下,作为从管理者接受有关在执行功能中的设定的设定指示的情况的一例,举出变更本发明的数字复合机的图像浓度的设定的情况进行说明。
想要变更图像浓度的设定的管理者操作远程操作装置2的操作单元21,从而CPU11接受将图像浓度的设定变更为规定值的浓度设定指示。即,通过远程操作装置2的操作单元21而接受的有关所述浓度设定指示的数据,经由远程操作装置2的通信单元24而发送到主体1的通信单元18,并从通信单元18送到CPU11。
在接受到所述浓度设定指示的情况下,CPU11基于浓度检测传感器178的检测结果,对图像浓度调整部件179指示将图像浓度变更为所述规定值。根据CPU11的指示,图像浓度调整部件179调整显影电位来控制调色剂的浓度,将图像浓度变更为所述规定值。
此时,经由远程操作装置2的操作单元21而接受的有关所述浓度设定指示的数据被存储在远程操作装置2的存储单元23中。即,通过远程操作装置2的操作单元21接受并通过通信单元24而发送到主体1的通信单元18的、将图像浓度的设定变更为规定值的有关所述浓度设定指示的数据,如上所述那样与日期相关联存储在存储单元23的发送数据表中。例如,在通过操作单元21而接受的所述浓度设定指示的规定值为“☆☆☆”的情况下,在存储单元23的发送数据表中作为有关规定日期的图像浓度的值而写入“☆☆☆”。因此,管理者可在日后的维护时有效地活用发送数据表的数据,能够进行更合适的维护。
之后,通过管理者的操作而经由远程操作装置2的操作单元21,或者从存储中心100经由远程操作装置2的通信单元24,接受对存储中心100发送存储单元23的数据的数据发送指示。在接受到所述数据发送指示的情况下,CPU11经由远程操作装置2的通信单元24,对存储中心100发送存储单元23的数据。存储中心100接收的所述数据与接受的日期相关联地存储在所述数据库中。
另外,如上所述那样,在远程操作装置2为多个的情况下,存储中心100与每个发送源相关联地存储接收的数据,所以能够集中管理对于多个数字复合机的数据。例如提供所述数字复合机的出借服务的公司侧只要管理存储中心100的数据库即可,无需从各个数字复合机的管理者接受使用了文件等的报告。因此,能够防止常存在使用了文件等的报告时的漏记、记载错误等。
此外,在例如经由所述通信装置而从管理者接受要求的情况下,存储中心100将有关管理者的要求的所述数据库的数据发送到远程操作装置2。发送到远程操作装置2的所述数据显示在显示单元22。因此,能够应对因某种原因而远程操作装置2的存储单元23的数据被丧失的情况。
对于与实施方式1相同的部分,赋予相同的标号并省略详细的说明。
在上述的实施方式1或实施方式2中,作为部件的使用历史举出鼓的使用计数值为例子进行了说明,作为部件的动作量举出定影器的卤素加热器的温度为例子进行了说明,但并不限定于此。
(实施方式3)
以下,作为在出借复合机的服务的提供中,进行出借的数字复合机的维护的人(以下,称为服务人员)对远程操作装置2的操作为例子,说明本发明的电气设备以及电气设备系统的动作。在以下的说明中,以通过一个远程操作装置2对在多个地点出借的多个数字复合机(主体1)进行管理的情况为例子进行说明。
在实施方式3的数字复合机(电气设备),主体1包括存储单元,该存储单元将发送到远程操作装置2的数据、从远程操作装置2接收的数据、有关动作状况的数据等与其日期相关联地存储作为所谓的历史。此外,主体1包括:对总打印张数进行计数的总打印计数器;用于供纸辊的更换指标确认的供纸托盘计数器;对显影剂的使用量进行计数的使用计数器等。此外,存储中心100将从多个主体1接收的数据存储在每个主体的数据库中。除此之外,实施方式3的电气设备系统与实施方式2相同,省略详细的说明。
在服务人员进行数字复合机的维护时,通过操作远程操作装置2,从而能够从数字复合机取得在数字复合机的所述存储单元中存储的有关动作状况的数据,例如动作状况、故障信息、维护历史以及消耗品寿命、剩余量等,并将其存储保持在远程操作装置2中。取得了这些数据的服务人员能够将取得的数据显示在远程操作装置2中设置的显示单元22来确认,并通过操作操作单元21从而对数字复合机进行新的指示或设定。
数字复合机的动作状况、设定的信息的取得、以及设定变更可以仅限定为通过远程操作装置2进行,能够防止第3者的错误设定或者非法目的的操作。
例如在服务人员进行收费的情况下,使用远程操作装置2取得所述总打印计数器的检测结果,并参照它来确认总打印张数。此外,在服务人员进行维护的情况下,使用远程操作装置2取得所述供纸托盘计数器的检测结果,并参照它来确认供纸辊的更换指标。此外,在更换了所述供纸辊之后,为管理下一个维护指标而使用远程操作装置2将所述供纸托盘计数器复位为“0”。此外,服务人员使用远程操作装置2取得显影剂的所述使用计数器的检测结果,并参照它来判断显影剂的更换定时,根据需要进行显影剂更换、调色剂浓度调整。在调色剂浓度调整之后,使用远程操作装置2将显影剂使用计数器复位为“0”。
本发明的数字复合机被构成为,上述例的操作不能从设置在主体1侧且数字复合机的用户可操作的操作单元16操作,仅可以从远程操作装置2操作。即,在以往的数字复合机中,上述例的操作也可以由操作单元16的操作进行。但是,例如在上述例的费用的清算中,用户恶意将用于费用的所述总打印计数器复位的情况下,成为比实际使用的张数少的张数收费,所以存在服务提供者侧受到损失的弊端。因此,本发明的数字复合机(电气设备或者电气设备系统),通过仅从远程操作装置2操作上述例的操作,能够防止上述那样的用户引起的非法访问。
此外,通过在远程操作装置2的存储单元23中保存操作历史,从而例如在上述例中的操作历史被存储,所以能够正确地进行作业内容的报告。即,以往,在上述例的费用的清算中,服务人员在数字复合机的显示单元16b中显示(或者通过数字复合机的功能对计数器进行列表打印)所取得的费用计数器的检测结果来进行确认,将其用手记在报告书、收款书等中。但考虑到在这样通过手写的写入的情况下,产生误记、漏记等。
本发明的电气设备系统的远程操作装置2能够将发送接收数据或者发送接收历史存储在存储单元23中。因此,对于服务人员的作业内容也能够正确地保存历史,所以能够正确地管理数字复合机的维护信息等的服务历史、过去的故障历史、服务人员的作业管理(是否有遗漏作业)等业务状况。
此外,通过将上述那样的信息作为历史预先存储在远程操作装置2中,从而服务人员在进行维护时,能够在显示单元22中显示在远程操作装置2中存储的历史信息来阅览过去进行的作业内容的历史,从而还能够提高服务性,并通过将在远程操作装置2中存储的信息上载到存储中心100的所述数据库中,从而能够一并管理多个数字复合机。
此外,由于远程操作装置2被构成为可通过红外线或无线进行与数字复合机的主体1之间的通信,所以即使在用户使用数字复合机的途中,也能够从数字复合机取得有关动作状况的数据。因此,能够防止在从数字复合机取得数据时暂时中断数字复合机的利用等对用户带来麻烦,并且可进行迅速的维护。
此外,在上述例中,以使用远程操作装置2进行一部分计数器的计数值(动作量等)的检测结果的确认以及复位所述计数器的操作的情况为例子进行了说明,但并不限定于此。事实上,为了收费、机器维护管理等,包括总打印计数器、各种模式(复印/FAX/打印等)使用计数器、维护计数器、各个托盘供纸计数器、显影剂使用计数器、鼓使用计数器等多个计数器。这样的计数器可通过远程操作装置2进行计数值的检测以及复位所述计数器的操作。
此外,以上举出一部分例子说明了服务人员进行的远程操作装置2的操作,但并不限定于此。例如,为了在数字复合机中得到良好的图像,能够仅使用远程操作装置2进行有关感光体、显影、转印、定影等处理的设定的数据的取得以及设定变更,此时能够防止用户的错误设定等。
以下,举出基于附图的例子,具体说明服务人员对远程操作装置2的操作。图10是表示在服务人员对远程操作装置2的操作中,在显示单元22中显示的画面的一例的例示图。
在服务人员接通了远程操作装置2的电源的情况下,为了对操作者进行认证从而防止因第3者对远程操作装置2的不合适的乱用,要求输入操作者的姓名码以及密码。在显示单元22中显示操作者的姓名码和密码的输入栏(图10(1))。服务人员打入姓名码和密码,在认证被许可的情况下,可对远程操作装置2进行操作,但认证被拒绝的情况下,之后不能对远程操作装置2进行操作。此外,在认证的拒绝继续规定次数的情况下,一定时间远程操作装置2也可以构成为不能接受一切输入。
在认证被许可的情况下,在远程操作装置2的显示单元22中显示如图10(2)所示那样的功能选择画面。在所述功能选择画面中,显示用于从主体1接收数据而存储的“接收存储”软键(以下,简称为键)、用于将接收或者存储的数据显示在显示单元22的“显示”键、用于将数据发送到存储中心100或者主体1的“发送”键。
在服务人员操作操作单元21,并选择了“接收存储”键的情况下,在显示单元22中显示如图10(3)所示那样的画面。在所述画面中,显示用于取得有关应维护的主体1当前如何设定的数据的“设定信息”键、以及用于取得有关应维护的主体1的历史的数据的“机种信息”键(图10(4))。在选择了“设定信息”键的情况下,例如可取得有关定影辊175b的卤素加热器175c的温度设定的数据、以及有关主体1的软件版本的数据,在选择了“机种信息”键的情况下,可取得有关故障的数据、维护历史等。
在选择了“设定信息”键和“机种信息”键中的任一键的情况下,在显示单元22中显示用于选择如下主体1的机种的画面:用于取得有关设定的数据或者有关历史的数据的对象主体1,即应维护的主体1。主体1根据黑白、彩色、选择(option)等而机种不同。服务人员操作操作单元21,选择应维护的主体1的机种,则在远程操作装置2的存储单元23中准备适合各自的显示或数据存储的表。若选择应维护的主体1的机种,则远程操作装置2与主体1的通信单元18进行通信,并经由通信单元18接收在该主体1的所述存储单元中存储的各种数据。在远程操作装置2与主体1的通信单元18的通信中,在远程操作装置2的显示单元22持续显示作为通信中的意旨。在通信结束的情况下,在显示单元22再次显示如图10(2)所示的画面。
在通信结束,并且在显示单元22中显示如图10(2)所示的画面的情况下,服务人员可选择所述画面的“显示”键,将接收的数据显示在显示单元22。在服务人员操作操作单元21,并选择了“显示”键的情况下,显示如图10(5)所示的画面。在该画面中,显示以下键:用于显示总打印数、黑白复印数、彩色复印数、扫描仪使用次数、传真使用次数等有关主体1的动作的数据的“动作状况”键;用于显示卡纸次数、卡纸的地点以及频度、通信故障等有关主体1的故障的数据的“故障信息”键;用于显示在应维护的主体1的前一次进行的维护的日期、维护内容等有关维护的数据的“维护历史”键;以及用于显示例如有关作为消耗品的部件的使用状况的数据的“使用状况”键。例如,服务人员选择“故障信息”键而显示有关该主体1的故障的数据来确认,从而能够掌握故障多的部分,可进行合适的应对和维护。另外,在选择了“维护历史”键的情况下,从主体1取得有关过去的维护的数据的历史而不仅仅是有关前一次的维护的数据,并将其显示在显示单元22。
例如,在服务人员选择了“使用状况”键的情况下,在显示单元22中显示各个消耗品的使用状况,所以能够掌握基于该使用状况的各个消耗品的寿命、剩余量等,并且容易预测各个消耗品的更换定时等。图10(6)是表示在选择了“使用状况”键的情况下,在显示单元22中显示的画面的一例的例示图。在所述画面中,显示感光体、显影剂、调色剂盒等的使用打印数。在该主体1为彩色复合机的情况下,显示各个颜色的数据。
另一方面,在服务人员操作操作单元21,在图10(2)的画面上选择了“发送”键的情况下,在显示单元22中显示如图10(7)所示的画面。在所述画面中,显示以下键:用于将从主体1的所述存储单元接收的数据或者在远程操作装置2的存储单元23中存储的数据发送到存储中心100的“对管理装置的发送”键;以及用于将例如有关定影辊175b的卤素加热器175c的温度变更的数据、有关主体1的软件的版本更新的数据等发送到主体1的“设定信息的变更”键。
在通过服务人员选择了“对管理装置的发送”键,将从主体1的所述存储单元接收的数据或者在远程操作装置2的存储单元23中存储的数据发送到存储中心100的情况下,与来自主体1的接收数据一同发送该主体1的机械号码。因此,在主体1为多个的本实施例中,在存储中心100的每个主体的数据库中,按每个主体追加更新数据。服务人员或者管理者通过确认每个主体的数据库,从而能够确认该主体1的月间复印量或故障信息、消耗品更换状况、维护状况等,并能够基于此来容易计划消耗品供给计划、维护方案等。另外,在发送的通信方法可以是有线,也可以是无线,也可以是便携电话。基于便携电话的通信具有即使是远程也能够追加数据等的优点。发送也可以对每个主体进行,也可以集中进行。在集中进行的情况下,具有能够节省通信费等的优点。
另一方面,在通过服务人员选择了“设定信息的变更”键,例如将有关主体1的软件的版本更新的数据发送到主体1的情况下,可以单独发送该数据,也可以基于其他数据、例如预先从主体1取得的设定数据,与有关主体1搭载的选项的版本更新的数据一同发送。所述数据可以从存储中心100通过有线或无线直接发送到该主体1,也可以暂时存储在远程操作装置2之后发送到该主体1。除此之外,也可以通过已知的方法而在远程操作装置2中存储数据。从远程操作装置2接收到例如有关所述软件的版本更新的数据的主体1的CPU11基于接收到的数据执行软件的版本更新。
因为本发明可以在不脱离本发明的实质性特征的情况下,可以以多种形式实现,所以本实施例只是一个事例而不是限制性的,因为本发明的保护范围是由权利要求书界定,而并不是说明书,在权利要求范围内的全部变更或等同变化都应该包含在权利要求的范围之中。
Claims (13)
1.一种电气设备,包括:
第1接受单元,接受执行指示;
设备主体,执行与所述第1接受单元接受的执行指示对应的动作;以及
第2接受单元,将有关所述动作的设定的数据进行发送接收。
2.如权利要求1所述的电气设备,其中
所述第2接受单元为可便携。
3.如权利要求1所述的电气设备,还包括:
动作单元,根据所述设备主体执行的动作而动作,
所述设备主体与所述第2接受单元无线发送接收有关所述动作单元的动作状况的数据。
4.如权利要求1所述的电气设备,其中
所述第2接受单元包括:
存储单元,存储所接收的数据;以及
显示单元,显示在该存储单元中存储的数据。
5.如权利要求1所述的电气设备,其中
仅可以从所述第2接受单元控制所述设定。
6.如权利要求3所述的电气设备,其中
所述设备主体与所述第2接受单元无线发送接收有关所述动作单元的动作状况的数据,而与所述动作单元是否处于动作执行中无关。
7.如权利要求4所述的电气设备,其中
所述存储单元还存储所述第2接受单元的数据的发送历史。
8.如权利要求1至7的任一项所述的电气设备,还包括:
取得单元,取得图像数据。
9.如权利要求1至7的任一项所述的电气设备,还包括:
取得单元,取得图像数据;以及
提供单元,提供应形成基于所述图像数据的图像的片材。
10.如权利要求1至7的任一项所述的电气设备,还包括:
取得单元,取得图像数据;
提供单元,提供应形成基于所述图像数据的图像的片材;以及
图像形成单元,在所述片材上形成图像。
11.一种电气系统,包括:
权利要求3至7的任一项所述的电气设备;以及
存储装置,存储数据,
其中,所述存储装置存储从所述第2接受单元接收的数据。
12.如权利要求11所述的电气系统,其中
所述存储装置通过无线从所述第2接受单元接收数据。
13.如权利要求11所述的电气系统,还包括:
取得单元,取得图像数据;
提供单元,提供应形成基于所述图像数据的图像的片材;以及
图像形成单元,在所述片材上形成图像。
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