WO2004110066A1 - 看護師業務支援システム - Google Patents

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WO2004110066A1
WO2004110066A1 PCT/JP2003/016690 JP0316690W WO2004110066A1 WO 2004110066 A1 WO2004110066 A1 WO 2004110066A1 JP 0316690 W JP0316690 W JP 0316690W WO 2004110066 A1 WO2004110066 A1 WO 2004110066A1
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WO
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nurse
room
medical
work
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Application number
PCT/JP2003/016690
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English (en)
French (fr)
Inventor
Toshiaki Noguchi
Hisashi Kuroshima
Eiri Suzuki
Hitoshi Hasegawa
Masanori Gocho
Original Assignee
Olympus Corporation
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Publication date
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Priority to AU2003292799A priority patent/AU2003292799A1/en
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    • G—PHYSICS
    • G16—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR SPECIFIC APPLICATION FIELDS
    • G16C—COMPUTATIONAL CHEMISTRY; CHEMOINFORMATICS; COMPUTATIONAL MATERIALS SCIENCE
    • G16C10/00—Computational theoretical chemistry, i.e. ICT specially adapted for theoretical aspects of quantum chemistry, molecular mechanics, molecular dynamics or the like
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00—Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/10—Services
    • G06Q50/22—Social work or social welfare, e.g. community support activities or counselling services
    • G—PHYSICS
    • G16—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR SPECIFIC APPLICATION FIELDS
    • G16H—HEALTHCARE INFORMATICS, i.e. INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR THE HANDLING OR PROCESSING OF MEDICAL OR HEALTHCARE DATA
    • G16H40/00—ICT specially adapted for the management or administration of healthcare resources or facilities; ICT specially adapted for the management or operation of medical equipment or devices
    • G16H40/20—ICT specially adapted for the management or administration of healthcare resources or facilities; ICT specially adapted for the management or operation of medical equipment or devices for the management or administration of healthcare resources or facilities, e.g. managing hospital staff or surgery rooms
    • G—PHYSICS
    • G16—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR SPECIFIC APPLICATION FIELDS
    • G16H—HEALTHCARE INFORMATICS, i.e. INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR THE HANDLING OR PROCESSING OF MEDICAL OR HEALTHCARE DATA
    • G16H40/00—ICT specially adapted for the management or administration of healthcare resources or facilities; ICT specially adapted for the management or operation of medical equipment or devices
    • G16H40/60—ICT specially adapted for the management or administration of healthcare resources or facilities; ICT specially adapted for the management or operation of medical equipment or devices for the operation of medical equipment or devices
    • G16H40/63—ICT specially adapted for the management or administration of healthcare resources or facilities; ICT specially adapted for the management or operation of medical equipment or devices for the operation of medical equipment or devices for local operation

Definitions

  • the present invention relates to a nurse work support system that supports the work of nurses who move in a medical work area and engage in medical examinations.
  • the patient completes the procedure at the reception and ends the consultation in a sequence of pretreatment, endoscopy, recanary, and exit.
  • nurses have been walking around the hospital in accordance with the flow of these patients, supporting patients, and also performing tasks related to patients, such as preparing examination equipment, assisting examinations, and cleaning up equipment.
  • tasks related to patients such as preparing examination equipment, assisting examinations, and cleaning up equipment.
  • they are also performing services such as consultation support.
  • a nurse performs an appropriate treatment for the first time when a patient is called, and predicts the behavior and condition of the patient and appropriately performs the nurse's own work. It is difficult.
  • Japanese Patent Application No. 2002-252526 refers to a hospital information system that can freely refer to the work schedule of a medical practice and smoothly perform the planned medical practice.
  • Japanese Patent Application No. 2002-2525 refers to a hospital information system that can freely refer to the work schedule of a medical practice and smoothly perform the planned medical practice.
  • a stationary PC terminal that performs order registration, etc., and a portable PC that can be moved and input / output data.
  • the PDA is connected to the LAN, and is connected to an in-hospital information management system that manages hospital information.
  • nurses can freely refer to the work schedule list that is scheduled to perform medical work, and confirm the medical work planned to be performed at the bedside patient where the work is to be performed. Therefore, the medical practice can be performed accurately, so that it can be smoothly performed even for many scheduled work.
  • the present invention has been made in view of the above circumstances, and provides an endoscope service support system capable of effectively and inexpensively and effectively improving the work of nurses (nurses). It is an object. Disclosure of the invention
  • the nurse work support system of the present invention is a nurse work support system that supports the work of a nurse who moves through a plurality of medical work areas and performs medical examinations.
  • a portable terminal means which is capable of being carried by the nurse, which communicates with the information obtaining means, and obtains the error information of the plurality of medical service workers obtained by the information obtaining means;
  • FIGS. 1 to 14 relate to the first embodiment of the present invention
  • FIG. 1 is a diagram showing the layout of a hospital explaining a nurse support system
  • FIG. 2 is a diagram showing a nurse working at the hospital shown in FIG. Fig. 3 shows a cradle that can be connected to the mobile terminal of Fig. 2
  • Fig. 4 shows a cradle that can be connected to the mobile terminal of Fig. 2
  • Fig. 4 illustrates a call between multiple mobile terminals of Fig. 2
  • Fig. 5 shows Fig. 2
  • Fig. 6 illustrates the external device connectable to the external device connection connector of Fig. 2
  • Fig. 6 illustrates the remote control function of the mobile terminal in Fig. 2
  • Fig. 3 shows a cradle that can be connected to the mobile terminal of Fig. 2
  • Fig. 4 shows a cradle that can be connected to the mobile terminal of Fig. 2
  • Fig. 4 illustrates a call between multiple mobile terminals of
  • FIG. 7 illustrates a modification of the mobile terminal in Fig. 2.
  • Fig. 8 is a diagram showing the system configuration of the nurse support system in Fig. 1
  • Fig. 9 is the first diagram illustrating the operation of the nurse support system in Fig. 1
  • Fig. 10 is the nurse support system in Fig. 1.
  • FIG. 2 is a second diagram illustrating the operation of the system
  • FIG. 11 is a third diagram illustrating the operation of the nurse support system of FIG. 1
  • FIG. 12 is a nurse of FIG. Fig. 4 illustrates the operation of the nurse support system of Fig. 1
  • Fig. 13 illustrates the operation of the nurse support system of Fig. 1
  • Fig. 13 illustrates the operation of the nurse support system of Fig. 1. It is a 6th figure.
  • FIGS. 15 and 16 relate to the second embodiment of the present invention.
  • FIG. 15 is a diagram showing a layout of a hospital explaining a nurse support system
  • FIG. 16 is a nurse support system shown in FIG.
  • FIG. 1 is a diagram showing a system configuration of a system.
  • FIG. 17 to FIG. 20 relate to the third embodiment of the present invention
  • FIG. Figure 18 shows the system configuration of the stem
  • Figure 18 shows the endoscope room status display panel of Figure 17
  • Figure 19 shows the examination room information input device of Figure 17
  • Figure 20 shows Figure 1 It is a figure showing the layout of the hospital of 7 nurse support systems.
  • the nurse support system will be described using a hospital that performs an endoscopy as shown in FIG. 1 as an example.
  • the hospital shown in Fig. 1 has a reception room 1 for patient visits, a waiting room 2 where patients wait, a pre-treatment room 3 where patients are pre-treated before examinations, and multiple endoscopes that perform endoscopy
  • the layout is composed of examination rooms 4 and 5, a reprocessing room 6 for washing and disinfecting video endoscopes and the like used for endoscopy, and a recovery room 7 where patients who have finished the examination take a break.
  • a TV camera 8 for photographing the room is provided in the waiting room 2, the pretreatment room 3, the endoscopy rooms 4 and 5, the reprocessing room 6 and the recovery room 7, a TV camera 8 for photographing the room is provided.
  • the reception 1 is provided with a TV camera controller 9 for controlling the TV camera 8 and a TV monitor 10 for taking a picture by the TV camera 8 and multi-displaying a plurality of camera images.
  • a nurse working at the hospital carries out work by carrying a portable terminal 11 as shown in FIG.
  • the mobile terminal 11 carries out its work in the hospital, for example, it is carried by each nurse (if necessary, the receptionist or Doc Yu may carry it).
  • the mobile terminal 11 processes an audio signal from the TV camera controller 9 to perform a two-way communication, and receives a camera image from the TV camera controller 9 to display the mobile terminal 11.
  • An image processing function image transmission function for displaying the function, a data transmission / reception function for performing data communication with a medical information management system (not shown), and the camera image and data transmitted from the medical information management system.
  • An external device connection function that can connect external devices such as a display It has an ID recognition function for recognizing (such as a nurse) ID (such as an ID memory card) and storing it.
  • It also has a data recognition function (for example, an RF-ID reader) that can be linked with an in-hospital logistics management system (not shown) that supports inventory management, logistics management, order management, etc. of consumables in hospitals. It has a remote control function for controlling the brightness of the luminaires in the endoscope examination rooms 4 and 5 and for remotely controlling the screen display switching of the endoscope.
  • a data recognition function for example, an RF-ID reader
  • in-hospital logistics management system not shown
  • It has a remote control function for controlling the brightness of the luminaires in the endoscope examination rooms 4 and 5 and for remotely controlling the screen display switching of the endoscope.
  • the mobile terminal 11 includes an antenna 21 for transmitting and receiving images and voice data, an antenna 22 for transmitting and receiving data (for example, LAN communication), a camera image, and a medical information management system.
  • LCD monitor 23 for displaying the obtained data, etc.
  • camera image switching SW 24 for controlling the display mode of the camera image (switching the TV camera image), and controlling the voice communication (switching the other party).
  • Torida 31 cooperates with capable RF- I D reader 32 of the hospital logistics management system, and the strap hook 33 for attaching the strap when carrying the present mobile terminal 11 is al provided.
  • FIG. 2 shows a configuration in which all the functions are mounted, a configuration in which these are selectively mounted may of course be used.
  • the RF-ID reader 32 reads the information of the RF-ID tag attached to gauze, treatment tools (disposable), various items, detergents, etc. used in endoscopy, and reads the data in the hospital. It can be transferred to a stock management system or ordering system (not shown) for use.
  • the mobile terminal 11 can be connected to a cradle 41 for transmitting and receiving data to and from a terminal PC (not shown) arranged in the reception 2 and the like.
  • the mobile terminal 11 has a call function for making a call with a plurality of mobile terminals.
  • a hands-free call unit 51, a binocular FMD 52, and a single FMD 53 can be selectively connected to the external device connection connector 29 of the portable terminal 11 as shown in FIG.
  • busy nurses use both hands fully, and they can check the screen display and make voice calls without using both hands in response to the desire to make work a little easier.
  • a CCU (force control unit) 61 for controlling an image of a video endoscope and a light source device 6 for supplying illumination light to the video endoscope 6 2, an endoscope observation monitor 63 for displaying the image of the video endoscope, and a patient monitor 64 for displaying the image of the video endoscope to the patient are mounted on the inspection trolley 65. The inspection is done
  • the portable terminal 11 is equipped with a remote control function for performing an on / off operation of the patient monitor 64. Therefore, switching control of the patient monitor 64 can be performed without moving the place during the examination.
  • a remote control function for turning on / off the patient monitor 64 is used, and the mobile terminal 11 is equipped with a remote control function for turning on / off the lighting equipment 66 in the endoscope room. I have.
  • the mobile terminal 11 is not limited to the configuration shown in FIG. 2 and may be a mobile terminal 11a employing an evening-touch panel LCD monitor 71 as shown in FIG.
  • the monitor 71 By adopting the monitor 71, various operation switches can be eliminated, the cost of the portable terminal 11a can be reduced, and the LCD monitor 71 can be enlarged, so that various displays can be easily viewed.
  • it is effective to mount the jog dial 72 on the side of the main unit, which can perform all operations with one hand and can perform various operation SW functions. is there.
  • a plurality of mobile terminals 11 carried by a nurse Multiple TV cameras 8 placed in each room can transmit and receive images to and from the TV camera controller 9 by wireless LAN.Nurses can observe the status of each room in real time with the mobile terminal 11 can do.
  • the TV camera controller 9 can display multiple images from a plurality of TV cameras 8 on the TV monitor 10 so that the reception 1 can observe the status of each room in real time.
  • step S1 when the patient visits the hospital (step S1), the patient first receives the examination (step S2) at reception 1 and waits for the examination in waiting room 2 (step S1). (Step S3).
  • Step S 4 when the turn comes, the pre-treatment (Step S 4) before the endoscopy is performed in the pre-treatment room 3.
  • pretreatment such as local anesthesia is performed, and the procedure waits until the anesthesia is effective (step S5).
  • Step S6 Endoscopy involves a normal diagnosis and, depending on the content of the diagnosis, a biopsy or a procedure (step S7).
  • step S8 When the examination is completed in the endoscope examination room 4 (step S8), the patient moves to the recovery room 7 and performs recovery (step S9) in order to recover the physical condition after the examination. Thereafter, when the physical condition recovers, the payment processing is performed at reception 1 (step S10), and the user returns to home (step S11).
  • FIG. 11 The movement of the nurse in the hospital is indicated by reference numerals N1 to N11 in FIGS.
  • step S21 when the patient finishes receiving the examination at reception 1 and waits for the examination in waiting room 2, the nurse performs the previous examination and performs various tasks, Move to the waiting room to check (step S21).
  • step S22 the patient in the next order is moved to the pretreatment room 3 (to perform pretreatment before endoscopy (step S22).
  • the endoscopy is performed for a temporary time until the anesthesia is effective).
  • step S23 Move to the mirror inspection room 4 to perform other tasks (such as preparing equipment for inspection) (step S23).
  • the patient is guided to the endoscopy room 4, Prepare endoscopes and treatment tools for microscopy. Specifically, the setting of the endoscope observation monitor 63, the setting of the CCU 61, and the setting of the light source device 62 are performed. '
  • the auxiliary work of the examination includes controlling the lighting of the examination room, operating the treatment tool, collecting tissue after the biopsy, and patient care. Do.
  • Step S26 When the examination is completed in the endoscope examination room 4, the patient is guided to the recovery room 7 (step S26) to recover the physical condition after the examination, and the patient is recovered. After that, the user moves from the recovery room 7 to the endoscopy room 4, and cleans up the equipment used in the inspection (Step S27: Simple cleaning of the endoscope is also performed here).
  • Step S27 Simple cleaning of the endoscope is also performed here.
  • video endoscopes, treatment tools, and other accessories that require reprocessing are obtained from the endoscopy room 4 in order to perform more complicated endoscope reprocessing (cleaning and disinfection processing). It is transferred (moved) to the reprocessing chamber 6 and reprocessed (step S28).
  • Reprocessing is generally performed in the following procedure (see Fig. 12).
  • the endoscope is installed in the washer / disinfector 6b (6c).
  • the flow here is fluid, the busiest for nurses and the time consuming. In other words, it is necessary to prepare for the next test while checking the operation status of the endoscope washer / disinfector while checking the condition of the patient (whether it is operating properly or has been completed). No. For the next inspection, it is normal to use the endoscope used in the previous inspection. The operating condition of the endoscope washer / disinfector is important, and if trouble occurs, an alternative endoscope is used. A mirror must be procured.
  • the patient moves to the recovery room 7 and guides (moves) the patient whose examination has been completed to the reception 1 (step S33). Then, return to the waiting room 2 to confirm the next patient (waiting for a turn) (step S21).
  • the movement of nurses before and after the test is complex, extremely busy and troublesome.
  • FIG. 8 The movement of the nurse in the hospital is indicated by reference symbols N2 to N9 and N12 in Figs.
  • the patient finishes receiving the examination at reception 1 and waits for the examination in waiting room 2.
  • the nurse operates the camera image switch SW 2 4 of the mobile terminal 1 1 to check the order of the next patient while performing the previous examination and various tasks, and checks how many patients are waiting in the waiting room 2 You.
  • check how many patients are waiting in the pre-treatment room 3 this nurse is performing various tasks outside of the waiting room 2).
  • the call function of the mobile terminal 11 to contact a nurse or receptionist outside of the patient to have the patient guide or pre-treatment (Step S). 5 1). Therefore, nurses can continue their work without interrupting their current duties and moving to another location.
  • step S52 when other tasks (preparation of equipment for examination, etc .: step S52) are completed, the patient who has completed the pretreatment is guided to the endoscopy room 4.
  • the patient is laid on a pet, and an endoscope for endoscopy, a treatment tool is prepared, an endoscope observation monitor 63 is set, a CCU 61 and a light source device 62 are set.
  • the lighting of the endoscopy room 4 is dimmed using the remote control function of the portable terminal 11 (the conventional operation was to move inside the endoscopy room 4 and operate the lighting SW But can be operated without moving).
  • step S53 and S54 As an auxiliary work for the examination (steps S53 and S54), operation of the treatment tool, tissue collection after biopsy, and patient care are performed.
  • the examination is completed in the endoscope examination room 4, the patient is guided to the recovery room 7 (step S55) to recover the physical condition after the examination, and the patient is recovered.
  • Step S56 simple cleaning of the endoscope is also performed here.
  • the endoscope, treatment tools, and other accessories that require reprocessing are transported to the reprocessing room 6 from the endoscope inspection room 4.
  • reprocessing is performed (step S57). Check that the pinhole (? ⁇ ) is not open in the endoscope body, and clean the endoscope. Install it in disinfection machine 6b (6c).
  • Washing and disinfecting machine 6b (6c) During the processing time (about 20 to 30 minutes), move to the endoscopy room 4 to prepare for the next inspection equipment .
  • the camera image switching SW 24 of the mobile terminal 11 is operated to check how many patients are waiting in the waiting room 2 and to perform another endoscopy to check how many patients are waiting in the pre-treatment room 3.
  • the user can operate the camera image switching SW 24 of the portable terminal 11 during various tasks to check whether the cleaning / disinfecting machine 6b (6c) in the reprocessing room 6 is operating normally. Can be dealt with and time can be prevented.
  • the status of the patient in the hospital and the operation status of the washer / disinfector 6b (6c) can be ascertained on the portable terminal 11, so that the nurse himself can stop the patient And continue working. Therefore, it is possible to move from the endoscopy room 4 to the pretreatment room 3 to move N12 to meet the next patient.
  • a host computer (server and PC) provided in the reception 1 for confirming the reception status of patients and the status of examination reservations 100, waiting room 2, pretreatment room 3, endoscopy room 4, 5, terminal PCs 101-105 installed in recovery room 7, and communication means installed in reprocessing room 6.
  • a portable terminal 11 (see FIG. 16) for transmitting / receiving various information to / from the host computer 100 by means of signal transmission / reception to / from the host computer 100.
  • the host computer 100 and the terminal PCs 101 to 105, and the host computer 100 and the washing and disinfecting machines 106 and 107 are wired LANs. Networked by wireless LAN.
  • the host convenience 100 and the portable terminal 11 are connected by wireless LAN.
  • These communication means are not particularly limited, and the present embodiment can be realized with existing communication means.
  • Terminal PC 1 ⁇ 1 ⁇ 105 Input reservation information and reception information at Reception 1 at Prescription Room 3, Presence Room 3 for patient pre-treatment and inventory information of consumables at Endo Room 3, Endoscopy Room
  • the start and end of the examination, the creation of a medical chart, the filling of a diagnostic image, etc. are performed in 4 and 5, and the recovery room 7 can be configured so that the patient can input the recovery result of the patient.
  • the medical information management system includes, for example, patient appointment status management, endoscopy report creation function and management, storage of endoscopy images, reprocessing information of an endoscope cleaning and disinfecting machine (for example, Equipment operation status ⁇ ⁇ Integrated management of reprocessing history information, management of consumables used in the equipment, management of consumables used in endoscopy, etc. .
  • Such a medical information management system has already been realized, and the feature of the present embodiment is that by adding the function of the portable terminal 11 to these systems, it is possible to reduce the unnecessary movement of nurses, The aim is to improve the efficiency of the daily work of the teacher.
  • the information of each room is checked by the nurse operating the camera image switching SW 24 on the mobile terminal 11 1 for the image taken by the TV camera 8, thereby improving the work efficiency.
  • the information of the terminals PC 101 to 105 and the cleaning / disinfecting machines 106 and 107 is transferred to the data down port SW 2 via the host computer 100.
  • the patient completes the reception of the examination at reception 1 and waits for the examination in waiting room 2.
  • the nurse operates the mobile terminal 1 1 down-down switch SW 28 to check the order of the next patient while performing previous examinations and various tasks. 0 0 Confirm the reservation status of endoscopy.
  • information on the number of patients who have performed pretreatment performed at the terminal PC 102 of the pretreatment room 3 is simultaneously confirmed via the host computer 100.
  • steps S53 and S54 described in FIG. 13 of the first embodiment the operation of the treatment tool, the tissue collection after the biopsy, and the care of the patient are performed, but the use of consumables or the like occurs.
  • use information is input by the data recognition function (RF-ID reader) of the portable terminal 11.
  • the terminal PC 101 in the waiting room 2 the terminal PC 102 in the pretreatment room 3, the terminals PC 103 and 104 in the endoscope bell rooms 4 and 5, the terminal in the recovery room
  • the mobile terminal data download software SW28 the mobile terminal data download software SW28
  • the number of patients waiting in the waiting room 2 is confirmed via the host computer 100 via the host computer 100. How many patients are waiting at the hospital, the progress of another endoscopy examination room (the situation can be understood by operating the PCs 103 and 104), and the patient in the recovery room 7 recovers Check if you are.
  • the data download SW28 information on the washer / disinfectors 106, 107 is obtained, and it is confirmed whether the washer / disinfectors 106, 107 are operating normally.
  • the terminal PCs 101 to: L05, the washing / disinfecting machines 106 and 107, and the portable terminal 11 for nurses A mobile terminal 201 for the patient to be operated, a mobile terminal 2 for the doctor carried by the doctor, an endoscope room status display plate 203 for displaying the status information of the endoscopes 4 and 5 (see FIG. 18),
  • the system is provided with an examination room information input device 204 (see FIG. 19) for inputting the situation information of the endoscope examination rooms 4 and 5, and as shown in FIG.
  • the information input device 204 is installed in the endoscopic examination rooms 4 and 5.
  • Nurse's mobile terminal 11 patient's mobile terminal 201, and doctor's mobile terminal 202 It has a function capable of voice communication. In addition, it has a function capable of transmitting and receiving information to and from the host computer 100.
  • the endoscopy has a plurality of endoscopy rooms 4 and 5, and a plurality of doctors perform examinations in the plurality of endoscopy rooms 4 and 5 in parallel.
  • An examination room information input device 204 is installed in each of the plurality of endoscopy examination rooms 4 and 5 so that the user can input during preparation or completion of examination, during examination, and end of examination.
  • the examination room information input device 204 has a communication function with the host computer 100 so that the inputted examination room information can be transmitted.
  • the laboratory information input device 204 has a function of receiving the next patient information from the host computer 100, and further has a function of displaying the received next patient information.
  • Endoscope examination rooms 4 and 5 have endoscope room status display boards 203 installed at more than one place, and display the information on the status of the interior room sent from the host computer 100 By doing so, doctors, patients, and nurses can easily check the status of the current endoscope ⁇ rooms 4 and 5.
  • endoscopy multiple doctors conduct examinations in parallel in multiple endoscopy rooms 4 and 5.
  • the doctor inputs an examination end to the laboratory information input device 204.
  • the examination end information is transmitted to the host computer 100, and the end of the examination is displayed on the endoscope room status display panel 203 from the host computer 100.
  • the end of the examination is displayed on the nurse portable terminal 11.
  • the nurse can confirm the end of the examination with the endoscope room status display panel 203 and the portable terminal 11 and can immediately start cleaning up the examination room after the examination. it can. Then, when the cleaning is started, the nurse inputs “preparing” to the examination room information input device 204.
  • the host computer 100 displays patient information and necessary equipment to be examined next on the examination room information input device 204 after the examination based on the preset endoscopic examination schedule of the day. Based on this information, the nurse prepares the necessary test equipment for the next patient's case after cleaning up.
  • the host computer 100 communicates with the next patient's portable terminal 201 of the next patient, and indicates that the examination is about to start and the locations of the endoscopic examination rooms 4 and 5 and the like.
  • the nurse inputs the preparation completion to the examination room information input device 204.
  • the ready information is transmitted to the host computer 100, and the host computer
  • the completion of preparation is displayed on the endoscope room status display panel 203 from the computer 100.
  • preparation completion is displayed on the doctor's mobile terminal.
  • the host computer 100 displays the completion of examination preparation on the portable terminal for patient 201 and displays an instruction to head to the endoscopy examination rooms 4 and 5. Upon receiving this instruction, the patient goes from the pretreatment room 3 to the endoscopy rooms 4 and 5.
  • the examination in progress is input to the examination room information input device 204.
  • the information is transmitted to the host computer 100, and the host computer 100 causes the endoscope room status display panel 203 to indicate that the examination is being performed.
  • the examination is displayed on the nurse's portable terminal 11.
  • the used endoscopes, treatment tools, accessories and the like are subjected to washing and disinfecting treatment in the washing and disinfecting machines 106 and 107 respectively.
  • the washing / disinfecting machines 106 and 107 start processing, they notify the host computer 100 of the start of processing through a communication function. Then, when the processing is completed, the host computer notifies the host computer of the completion of the reprocessing. Alternatively, if an abnormality occurs during the processing, the fact is notified to the host computer 100.
  • cleaning and disinfection machines 106 and 107 inform the operating information, display the operating information of the device on the endoscope room status display panel 203, and carry the mobile phone for nurses. It is also displayed on terminal 11. As a result, the nurse can immediately grasp the information when the reprocessing is completed or when an abnormality occurs, eliminating the need to go to check the operation status of the washer / disinfector 106 and 107 each time.
  • the status of consumables such as disinfectants, detergents and filters is communicated to the host computer 100, and when the time for replacement is approaching. Is displayed on the nurse's portable terminal 11 from the host computer 100 so that consumables can be replaced in a timely manner.
  • each of the mobile terminals 11, 20 1, 202, and 203 has a function that allows voice communication between them.
  • the teacher can check without going directly.
  • when the patient feels sick he / she can successively complain to the doctor or nurse of the bad condition through the portable terminal 201.
  • calls and instructions can be sequentially exchanged through the terminal.
  • the host computer 100 grasps the inspection status / device operation status in the endoscope inspection rooms 4 and 5 to monitor the status and sequentially select information. Information required by doctors, patients, and nurses is selectively transmitted to them. As a result, nurses and doctors can efficiently perform their duties without having to go to various areas and check the situation directly, simply by moving to the required location when needed.
  • the host computer 100 confirms the examination schedule and progress of the day, and transmits waiting time information to the patient, and immediately informs the nurse or doctor through a terminal when the patient feels sick. In this way, sufficient patient care can be provided.
  • the nurse (nurse) work support system is intended to improve the work efficiency of workers in service work (such as customer service work), in which a plurality of complicated works occur simultaneously.

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Abstract

看護師が携帯する複数の携帯端末11と、各部屋に配置された複数のTVカメラ8とが、無線LANによりTVカメラコントローラ9と画像の送受信が可能となっており、看護師は携帯端末11によりリアルタイムで各室内の状況を観察することができる。また、TVカメラコントローラ9はTVモニタ10に複数のTVカメラ8からの画像をマルチ表示でき、受付1でもリアルタイムで各室内の状況を観察することができ、看護師(ナース)の動きに関して業務を、安価でかつ効果的に改善することが可能となる。

Description

明細書 看護師業務支援システム 技術分野
本発明は、 医療業務エリアを移動し医療検査に従事する看護師の業務を支援する看 護師業務支援システムに関する。
背景技術
病院内において、 内視鏡検査は患者を中心に、 さまざまな部署との連携業務で成り 立っている。
患者は受付にて手続きを済ませ、 前処置、 内視鏡検査、 リカノ リ、 退出といった一 連の流れで診察を終了する。
ドク夕においても、 診断のみならず、 処置、 患者への説明、 看護師 （ナース） への 指示といった複合した業務を多忙にこなしているのが実態である。
従来、 看護師 （ナース） においては、 これらの患者の流れに沿って院内を歩き回り、 患者をサポートし、 また 診察機材の準備、 診察の補助、 機材の片付け等、 患者に係わ る業務も行いながら、 これらの業務以外に、 診察支援などといった業務もこなしている のが実態である。
従来技術として、 日本国特閧 2 0 0 2 - 1 0 1 2 1 6号公報に無線手段を利用した ナースコールシステムが提案されている。 本提案は、 各病棟に設置されたナースコール 子機からの信号を、 呼出表示テーブル参照し、 そのデ一夕を無線子機に転送し、 看護師 (ナース） を呼び出すと共に、 病棟の患者と通話を行い、 適切な処置を行うものである。
この従来例によれば 患者の呼出に対して始めて看護師 （ナース） は適切な処置を 行うことになり、 患者の行動、 状態を予測して看護師 （ナース） 自身の業務を適切に行 うことは困難である。
また、 本出願人は日本国特願 2 0 0 2 - 2 5 2 0 6 3号において、 看護の医療行為 を支援するための病院情報システムを提案している。 本提案 （日本国特願 2 0 0 2 - 2 5 2 0 6 3号） では、 医療行為の作業予定を自由に参照し、 作業予定の医療行為を円滑 に遂行することを ¾ できる病院情報システムを提供している。 具体的な構成としては、 オーダの登録などを行う据え置き型 P C端末と、 携帯移動でき、 データの入出力ができ. る P D Aとが L AN接続され、 病院内の情報を管理する病院内情報管理システムと接続 されており、 看護師は前記 P D Aを携帯することにより、 医療行為を行うべき作業予定 となっている作業予定リストを自由に参照でき、 実施場所となるベットサイドの患者の 所で作業予定の医療行為を確認して、 その医療行為を正確に実施できるので、 多くの作 業予定業務に対しても円滑に実施できるものである。
しかしながら、 現在、 病院の効率的な経営が望まれている中、 特に前述した看護師
(ナース） の業務に対して、 ワークフローの大幅改善が望まれており、 従来例に示され るように、 各医療機器の改善や I T機器の導入が盛んに行われているが、 人の動きの無 駄に関する改善は進んでいないのが実態である （結果的に、 看護師が歩き回るか、 P C
(端末） が設置されている場所に行き、 端末を操作するか、 P D Aを操作し作業内容を 確認しているのが実態である） 。
また、 上述したように、 内視鏡検査の看護支援システムが多々考案されており、 主 として、 内視鏡画像のフアイリングの効率化、 力ルテ作成の電子化によるレポ一ティン グの効率化、 患者情報、 検査予約情報の一元管理による業務効率化を対象としたもので ある。
それらのシステムは P Cもしくは P D Aを基本としたシステムであり、 その操作を 行うには、 P Cのある場所に移動するか、 P D Aの限られた機能の中で各種情報を伝達 する必要があり、 操作性に関しては使いやすいものではなかった。
P Cを使用する場合の課題としては、 「P Cの設置場所が必要」 、 「操作する場所 が限られる」 などがある。 また P D Aの使用においては、 現状 P C上で取り扱うデ一夕 をペースとした文字情報を扱うため、 結局 P Cを操作するというわずらわしさは残つて いる （データを送受信する操作は、 多忙な看護師 （ナース） などにとっては手間が増え るという問題がある） 。
また、 前述した看護師 （ナース） の業務の効率化に対しては必ずしも改善されてい ない （特に、 看護師 （ナース） が内視鏡検査室以外に移動しているというフローの改善 には寄与していない） 。
また、 上記システムは設備面でも大規模な設備の設置、 工事が必要であり、 多額な 設備投資が必要になる。 本発明は、 上記事情に鑑みてなされたものであり、 特に看護師 （ナース） の動きに 関して業務を、 安価でかつ効果的に改善することのできる内視鏡業務支援システムを提 供することを目的としている。 発明の開示
本発明の看護師業務支援システムは、 複数の医療業務エリアを移動し医療検査に従 事する看護師の業務を支援する看護師業務支援システムにおいて、
前記複数の医療業務ェリァのェリァ情報を入手する情報入手手段と、
前記情報入手手段と交信し、 前記情報入手手段が入手した前記複数の医療業務ェリ ァのェリァ情報を取得する前記看護師が携帯可能な携帯端末手段と
を備えて構成される。
本発明のその他の特徴及び利益は、 次の説明を以て十分明白になるであろう。 図面の簡単な説明
図 1ないし図 1 4は本発明の第 1の実施の形態に係わり、 図 1は看護師支援システ ムを説明する病院のレイァゥトを示す図、 図 2は図 1の病院に勤務する看護師が携帯す る携帯端末を示す図、 図 3は図 2の携帯端末に接続可能なクレ一ドルを示す図、 図 4は 図 2の携帯端末の複数間通話を説明する図、 図 5は図 2の携帯端末の外部機器接続コネ ク夕に接続可能な外部機器を説明する図、 図 6は図 2の携帯端末のリモコン機能説明す る図、 図 7は図 2の携帯端末の変形例を示す図、 図 8は図 1の看護師支援システムのシ ステム構成を示す図、 図 9は図 1の看護師支援システムの作用を説明する第 1の図、 図 1 0は図 1の看護師支援システムの作用を説明する第 2の図、 図 1 1は図 1の看護師支 援システムの作用を説明する第 3の図、 図 1 2は図 1の看護師支援システムの作用を説 明する第 4の図、 図 1 3は図 1の看護師支援システムの作用を説明する第 5の図、 図 1 4は図 1の看護師支援システムの作用を説明する第 6の図である。
図 1 5及び図 1 6は本発明の第 2の実施の形態に係わり、 図 1 5は看護師支援シス テムを説明する病院のレイアウトを示す図、 図 1 6は図 1 5の看護師支援システムのシ ステム構成を示す図である。
図 1 7ないし図 2 0は本発明の第 3の実施の形態に係わり、 図 1 7は看護師支援シ ステムのシステム構成を示す図、 図 1 8は図 1 7の内視鏡室状況表示板を示す図、 図 1 9は図 1 7の検査室情報入力装置を示す図、 図 2 0は図 1 7の看護師支援システムの病 院のレイアウトを示す図である。 発明を実施するための最良な形態
本発明をより詳細に説述するために、 添付の図面に従ってこれを説明する。
第 1の実施の形態：
図 1に示すような内視鏡検査を行う病院を例に本実施の形態の看護師支援システム を説明する。 図 1の病院は、 患者の来院を受け付ける受付 1と、 患者が待機する待合室 2と、 検査前に患者に前処置を施す前処置室 3と、 内視鏡検査を実施する複数の内視鏡 検査室 4 , 5と、 内視鏡検査に使用するビデオ内視鏡等の洗滌 ·消毒を行うリプロセス 室 6と、 検査を終了した患者が休憩するリカバリ室 7とからなるレイアウトとなってい る o
上記、 待合室 2、 前処置室 3、 内視鏡検査室 4 , 5、 リプロセス室 6及びリカバリ 室 7には室内を撮影する T Vカメラ 8がそれぞれ配置されている。 また、 受付 1には、 T Vカメラ 8を制御する T Vカメラコントローラ 9及び T Vカメラ 8.が撮影し複数の力 メラ画像をマルチ表示する T Vモニタ 1 0が設けられている。
一方、 本実施の形態では、 該病院に勤務する看護師は、 図 2に示すような携帯端末 1 1を携帯して業務を行う。 携帯端末は 1 1は、 院内で業務を遂行している、 例えば看 護師一人一人に携帯されている （必要に応じて、 受付の人や、 ドク夕が携帯していても 良い） 。
携帯端末 1 1は、 前記 T Vカメラコントローラ 9からの音声信号を処理し、 双方向 通信を行う為の音声通信機能と、 前記 T Vカメラコントローラ 9からのカメラ画像を受 信し携帯端末 1 1の表示機能に表示するための画像処理機能 （画像伝送機能） と、 図示 しない医療情報管理システムとデータ通信を行う為のデータ送受信機能と、 前記カメラ 画像及び、 医療情報管理システムから送信されたデータ等を表示する表示機能と、 拡張 機能である例えば音声通信用のハンズフリーセットや、 前記カメラ画像及び、 医療情報 管理システムから送信されたデータ等を看護師の目の前で閲覧可能にするへヅドマゥン トディスプレイ等の外部機器を接続可能な外部機器接続機能と、 携帯端末 1 1の操作者 (看護師など） の IDを認識 （IDメモリカードなど） 、 記憶するための ID認識機能 等を有している。 また、 例えば病院内の消耗品等の在庫管理、 物流管理、 発注管理など を支援する図示しない院内物流管理システムとの連携が可能な、 デ一夕認識機能 （例え ば、 RF— IDリーダ） と、 内視鏡検査室 4, 5内の照明器具の明るさを制御したり、 内視鏡の画面表示切り替えなどを遠隔操作する為のリモコン機能を有している。
具体的には、 携帯端末 11は、 画像、 音声デ一夕送受信用のアンテナ 21及びデ一 夕通信 （例えば LAN通信） 用のアンテナ 22と、 カメラ画像及び、 医療情報管理シス テムから^ ί言されたデータ等を表示する LCDモニタ 23と、 前記カメラ画像の表示モー ドを制御 （TVカメラ画像の切替） する為のカメラ画像切替 SW24と、 前記音声通信 の制御 （通話相手切替等） を行う音声通信切替 SW25と、 音声通信の際に使用するマ イク 26及びスピーカ 27と、 前記データ通信時にデ一夕をダウンロードし、 選択表示 する操作を制御する各種データダウンロード SW28と、 前記外部機器を接続するため の外部機器接続コネクタ 29と、 前記音声通信の制御 （通話、 受話切替等） を行う為の トーク SW30と、 前記 I D認識を行うための ID認識用力一ドメモリスロットリーダ 31と、 院内物流管理システムとの連携が可能な RF— I Dリーダ 32と、 本携帯端末 11を携帯する場合のストラップを装着するためのストラップ用フック 33とが設けら れている。
この図 2では全ての機能を搭載した構成になっているが、 もちろんこれらを選択的 に搭載する構成にしても良い。
なお、 RF— IDリーダ 32は、 内視鏡検査で使用するガーゼ、 処置具類 （デイス ポーザブル） 、 各錢品、 洗剤などに添付されている RF— IDタグの情報を読み取り、 そのデータを院内の在庫管理システムや発注システム （図示せず） に転送し活用するこ とが出来る。
また、 携帯端末 11は、 図 3に示すように、 受付 2に配置される端末 PC (図示せ ず） 等とデ一夕の送受信を行う為のクレードル 41と接続可能であって、 さらに、 図 4 に示すように、 携帯端末 11は複数の携帯端末との間で通話ができる通話機能を有して いる。
前記携帯端末 1 1の外部機器接続コネクタ 29には、 図 5に示すように、 ハンズフ リ一通話ュニヅト 51、 双眼式 FMD 52、 単 «FMD 53を選択的に接続可能であつ て、 多忙な看護師は、 両手をフルに使用しており、 少しでも作業を楽にしたいという要 望に対して、 両手を使用することなく画面表示を確認したり、 音声通話が出来る。
ここで、 携帯端末 1 1が有しているリモコン機能について説明する。 図 6に示すよ うに、 例えば内視鏡検査室 4では、 ビデオ内視鏡の画像をコントロールする C C U (力 メラコントロールユニット） 6 1と、 前記ビデオ内視鏡に照明光を供給する光源装置 6 2と、 前記ビデオ内視鏡の画像を表示する内視鏡観察モニタ 6 3と、 ビデオ内視鏡の画 像を患者に見せる為の患者用モニタ 6 4が検査用トロリ一 6 5に搭載され、 検査が行わ
¾しる ο - これらの構成において、 通常内視鏡検査の際に患者に診断結果をより理解させる為 に内視鏡画像を見せる場合が存在する、 その時に使用されるのが患者用モニタ 6 4であ る。 前記患者用モニタ 6 4は通常、 必要に応じて画像を表示するので、 看護師はドク夕 の指示に従って検査中に場所を移動し、 患者用モニタ 6 4の表示のオン■オフ操作を行つ ている。
これらの手間、 移動時間のロスを解消するために、 携帯端末 1 1では、 患者用モニ 夕 6 4のオン 'オフ操作を行う為のリモコン機能を搭載している。 従って、 検査中に場 所を移動せずに患者モニタ 6 4の切り替え制御が行える。
また、 前記患者用モニタ 6 4のオン ·オフ操作を行う為のリモコン機能を流用し、 携帯端末 1 1には、 内視鏡室の照明設備 6 6のオン ·オフ操作ができるリモコン機能も 搭載してある。
従って、 このような携帯端末 1 1のリモコン機能を使用することで、 看護師の業務 が削減でき、 効率的な業務を遂行できる。
なお、 携帯端末 1 1は、 図 2の構成に限らず、 図 7に示すように夕ツチパネル方式 の L C Dモニタ 7 1を採用した携帯端末 1 1 aとしてもよく、 このような夕ツチパネル 方式の L C Dモニタ 7 1を採用することで、 各種操作 S Wを削除でき、 携帯端末 1 1 a のコストの削減と、 L C Dモニタ 7 1を大きくできることで、 各種表示が見やすいとい う効果が得られる。 また、 夕ツチパネル方式の操作が使いにくいというユーザに対して は、 片手で全ての操作が可能で、 かつ各種操作 SWの機能を果たすことができるジョグ ダイヤル 7 2を本体側面に搭載すると効果的である。
本実施の形態では、 図 8に示すように、 看護師が携帯する複数の携帯端末 1 1と、 各部屋に配置された複数の T Vカメラ 8とが、 無線 L ANにより T Vカメラコント ラ 9と画像の送受信が可能となっており、 看護師は携帯端末 1 1によりリアルタイムで 各室内の状況を観察することができる。 また、 T Vカメラコントローラ 9は T Vモニタ 1 0に複数の T Vカメラ 8からの画像をマルチ表示でき、 受付 1でもリアルタイムで各 室内の状況を観察することができるようになつている。
このように構成された本実施の形態の作用について説明する。 まず、 図 9及び図 1 0を用いて患者の病院内での動きについて説明する。 院内での患者の動きを図 9及び図 1 0中の符号 P 1〜P 7で示す。
患者の動きフローとしては、 図 9に示すように、 患者は来院 （ステップ S 1 ) する と、 まず受付 1にて検査の受付 （ステップ S 2 ) を済ませ、 待合室 2にて検査の順番待 ち （ステップ S 3 ) になる。
次に順番が来ると、 前処置室 3にて内視鏡検査前の前処置 （ステップ S 4 ) を行う。 ここでは局部麻酔などの前処置が実施され、 麻酔が効くまで待つ . (ステップ S 5 ) 。 次 に内視鏡検査室 4に移動し、 内祝鏡検査 （ステップ S 6 ) を受ける。 内視鏡検査は、 通 常の診断と、 診断内容によっては生検や処置等 （ステップ S 7 ) が実施されることもあ る。 内視鏡検査室 4にて検査が終了 （ステップ S 8 ) すると、 検査後の体調を回復させ る為に、 リカ 室 7に移動し、 リカバリ （ステップ S 9 ) を行う。 その後、 体調が回 復すると受付 1にて精算処理 （ステップ S 1 0 ) を行い、 帰宅 （ステップ S 1 1 ) に至 る。
次に、 従来の病院、 すなわち、 T Vカメラ 8及び携帯端末を有しない病院での看護 師の動きについて図 1 1及び図 1 2を用いて説明する。 院内での看護師の動きを図 1 1 及び 1 2中の符号 N 1〜N 1 1で示す。
図 1 1に示すように、 患者が受付 1にて検査の受付を済ませ、 待合室 2にて検査順 番待ちになると、 看護師は、 前の検査、 各種業務をやりながら、 次の患者の順番を確認 する為に待合室に移動する （ステップ S 2 1 ) 。 次に、 次の順番の患者を前処置室 3に 移動 （して、 内視鏡検査前の前処置を行う （ステップ S 2 2 ) 。 ここで麻酔が効くまで の一時的な時間に内視鏡検査室 4に移動し、 他の諸業務 （検査の為の機材準備など） を こなす （ステップ S 2 3 ) 。
前処置が完了すると患者を内視鏡検査室 4に誘導し、 患者をぺットに寝かせ、 内視 鏡検査の為の内視鏡、 処置具の準備を行う。 具体的には内視鏡観察モニタ 6 3のセヅト、 C C U 6 1や、 光源装置 6 2のセッティングを行う。 '
次に内視鏡検査が始まると、 検査の補助業務 （ステップ S 2 4 , S 2 5 ) として、 検査室の照明光の制御、 処置具の操作、 生検後の組織回収、 患者のケアを行う。
内視鏡検査室 4にて検査が終了すると、 検査後の体調を回復させる為に、 患者をリ カバリ室 7に誘導 （ステップ S 2 6 ) し、 患者のリカバリを行う。 その後、 リカバリ室 7から内視鏡検査室 4に移動し、 検査で使用した機材を片付ける （ステップ S 2 7 ：内 視鏡の簡易洗浄などもここで実施される） 。 ここでさらに手間の掛かる内視鏡のリプロ セス （洗浄 ·消毒処理） を行う為に、 内視鏡検査室 4から、 ビデオ内視鏡、 処置具、 そ の他リプロセスが必要な付属品類をリプロセス室 6に搬送 （移動） し、 リプロセスを行 う （ステップ S 2 8 ) 。
リプロセスは一般的に次の手順で実施される （図 1 2参照） 。 まず、 水の張った流 し台 6 aに内視鏡を浸潰し、 内視鏡本体内部に ¾mを注久し、 内視鏡にピンホール （孔） が開いていないかを確認する。 この作業は、 内視鏡を洗浄…消毒する際に、 内視鏡本体 にピンホール （孔） が開いていると、 内視鏡内部に水が浸入し内視鏡が破損してしまう 為、 事前に確認が必要である。 この作業が終了すると、 内視鏡を洗浄 ·消毒機 6 b ( 6 c ) に設置する。
看護師は、 洗浄 ·消毒機 6 b ( 6 c ) で処理を行っている時間 （約 2 O〜3 0分） の間に、 次の換査の機材準備をする為に内視鏡検査室 4に移動し、 まだ洗浄 ·消毒機 6 b ( 6 c ) が稼働していれば、 ここでリカバリ室 7へ移動し、 検査が終了した患者の様 子を確認する （ステップ S 2 9〜S 3 2 ) 。
ここのフローは流動的で、 一番看護師に対しては忙しく、 手間の掛かる時間である。 つまり、 患者の様態を確認しながら、 内視鏡洗浄 ·消毒機の稼動状況 （きちんと作動し ているか、 完了しているか等の状況） を確認しながら、 次の検査の準備をしなくてはな らない。 次の検査には、 前の検査で使用した内視鏡を使用するのが通常であり、 内視鏡 洗浄 ·消毒機の稼動状況は重要で、 もしトラブルが発生した場合には代替の内視鏡を調 達しなければならない。 ここでの作業が完了すると、 リカバリ室 7へ移動し、 検査が終 了した患者を受付 1に誘導 （移動） する （ステップ S 3 3 ) 。 そして、 次の患者 （順番 待ち） の確認をする （ステップ S 2 1 ) ために待合室 2にもどる。 ここまでの説明のように、 従来の病院では、 検査前から検査後の看護師の動きは複 雑で、 非常に多忙かつ手間であることが分かる。
つぎに、 図 8に示した本実施の形態の看護師支援システムを導入した病院での看護 師の動きについて図 1 3及び図 1 4を用いて説明する。 院内での看護師の動きを図 1 3 及び 1 4中の符号 N 2〜N 9 , N 1 2で示す。
まず患者が受付 1にて検査の受付を済ませ、 待合室 2にて検査の順番待ちになる。 看護師は、 前の検査、 各種業務をやりながら、 次の患者の順番を確認する為に携帯端末 1 1のカメラ画像切替 S W 2 4を操作し、 待合室 2に何人患者が待っているかを確認す る。 また、 前処置室 3に何人の患者が待機しているかも同時に確認する （この看護師は 待合室 2以外の場所で諸業務を遂行している） 。 この時に患者の誘導や、 前処置が必要 な場合は、 携帯端末 1 1の通話機能を利用して自分 外の看護師や受付に連絡し患者の 誘導もしくは前処置を実施してもらう （ステップ S 5 1 ) 。 従って看護師は現在の諸業 務を中断し別の場所に移動することなく、 業務を続行できる。
次に他の諸業務 （検査の為の機材準備など：ステップ S 5 2 ) が終了した時点で、 前処置が完了した患者を内視鏡検査室 4に誘導する。
次に、 患者をペットに寝かせ、 内視鏡検査の為の内視鏡、 処置具の準備、 内視鏡観 察モニタ 6 3のセット、 C C U 6 1や、 光源装置 6 2のセッティングを行う。 ここで検 査が.終わると同時に、 携帯端末 1 1のリモコン機能を用い、 内視鏡検査室 4の照明を暗 くする （従来は内視鏡検査室 4内を移動して照明 S Wを操作していたが、 移動せずに操 作できる） 。
次に検査の補助業務 （ステップ S 5 3 , S 5 4 ) として、 処置具の操作、 生検後の 組織回収、 患者のケアを行う。 内視鏡検査室 4にて検査が終了すると、 検査後の体調を 回復させる為に、 患者をリカバリ室 7に誘導 （ステップ S 5 5 ) し、 患者のリカバリを 行う。
その後、 リカバリ室 7から内視鏡検査室 4に移動し、 検査で使用した機材を片付け る （ステップ S 5 6 ：内視鏡の簡易洗浄などもここで実施される） 。 ここで内視鏡のリ プロセス （洗浄.消毒処理） を行う為に、 内視鏡検査室 4ら、 内視鏡、 処置具、 その他 リプロセスが必要な付属品類をリプロセス室 6に搬送し、 リプロセスを行う （ステップ S 5 7 ) 。 内視鏡本体にピンホール （？ぃ が開いていないかを確認し、 内視鏡を洗浄 · 消毒機 6b (6 c) に設置する。
洗浄 ·消毒機 6 b (6 c)で処理を行っている時間 （約 20〜30分） の間に、 次 の検査の機材準備をする為に内視鏡検査室 4に移動し準備を行う。 ここで携帯端末 11 のカメラ画像切替 SW24を操作し、 待合室 2に何人患者が待っているかを確認し、 ま た、 前処置室 3に何人の患者が待機しているか、 別の内視鏡検査室 5の進涉伏況、 また リカバリ室 7の患者が回復しているかを確認する。 ここで自分の諸業務が中断できない 場合は、 携帯端 11末の通話機能を利用して自分以外の看護師に連絡し患者の誘導もし くは前処置、 患者の帰宅準備を実施してもらう。 これらの業務を自分で対応できる場合 は自分で対処する （ステップ S 58〜S61)。従って看護師は現在の諸業務を中断し 別の場所に移動することなく、 業務を続行できる。
また、 諸業務遂行中に携帯端末 11のカメラ画像切替 SW24を操作し、 リプロセ ス室 6の洗浄'消毒機 6b (6 c) が正常に稼働しているかどうかを確認できるので、 トラブル発生時にはすぐに対処でき、 時間の口スを防止することができる。
この時点で院内の患者の状況、 洗浄 ·消毒機 6 b (6 c) の稼動状態が携帯端末 1 1で把握できているので、 看護師本人が現在遂行中の業務を中断せずに、 患者を誘導し たり、 作業を続けることができる。 従って、 内視鏡検査室 4から前処置室 3に次の患者 を迎えにいく動き N 12に移行することができる。
このように本実施の形態によれば、 看護師の院内での動きが削減でき、 非常に効率 よく業務が実施できるように、 看護師の業務を支援することができる。
第 2の実施の形態：
第 2の実施の形態は、 第 1の実施の形態とほとんど同じであるので、 異なる点のみ 説明し、 同一の構成には同じ符号をつけ説明は省略する。
本実施の形態は、 TVカメラ 8の代わりに、 図 15に示すように、 受付 1に設けら れた例えば患者の受付状況や検査予約伏況を確認するためのホストコンピュータ （サ一 バーと PCと端末を有する） 100と、 待合室 2, 前処置室 3, 内視鏡検査室 4， 5, リカバリ室 7に設置される端末 PC 101〜105と、 リプロセス室 6に設置される通 信手段を有する洗浄 ·消毒機 106, 107と、 前記ホストコンピュ一夕 100との信 号送受信手段により各種情報をホストコンピュータ 100と送受信する携帯端末 1 1 (図 16参照） とから構成されている。 本実施の形態は、 端末!5 C 1 0 1〜 1 0 5、 洗浄 '消毒機 1 0 6 , 1 0 7、 携帯端 末 1 1との通信情報をホストコンピュータ 1 0 0により管理することで、 内視鏡検査の 業務文援、 内視鏡のリプロセスの状況確認及び、 内視鏡検査等に使用される各種消耗品 在庫管理等を管理する医療情報管理システムをホストコンピュ一夕 1 0 0が構築してい る。
なお、 図 1 6に示すように、 ホストコンピュータ 1 0 0と端末 P C 1 0 1〜 1 0 5 及び、 前記ホストコンピュータ 1 0 0と洗浄 '消毒機 1 0 6， 1 0 7は有線 L ANか、 無線 L ANによりネヅトワーク接続されている。 またホストコンビユー夕 1 0 0と携帯 端末 1 1は無線 L ANで接続されている。 これらの通信手段は特に限定するものではな く、 既存の通信手段であれば本実施の形態の実現は可能である。
端末 P C 1◦ 1 〜 1 0 5により、 受付 1では予約情報や受付情報を入力し、 前処置 室 3では患者の前処置の実施の有無や消耗品の在庫情報の入力、 内視鏡検査室 4 , 5で は検査の開始、 終了、 カルテの作成、 診断画像のフアイリングなどが行われ、 リカバリ 室 7では患者の回復結果を患者が入力できるように構成することが可能である。
前記医療情報管理システムは、 例えば、 患者の予約状況管理、 内視鏡検査の報告書 作成機能と管理、 内視鏡検査画像の保管、 内視鏡洗浄'消毒機のリプロセス情報 （例え ば、 装置の稼動状 ¾ リプロセス処理の履歴情報、 装置に使用している消耗品の管理デ一 夕） の管理、 内視鏡検査で使用する消耗品の在庫管理などを統合して管理している。
このような医療情報管理システムは既に実現されており、 本実施の形態の特徴は、 これらのシステムに携帯端末 1 1の機能を加えることで、 特に看護師のむだな移動行為 を削減し、 看護師の日常業務の効率化を図ることである。
第 1の実施の形態では、 各部屋の情報は、 T Vカメラ 8が撮像した画像を看護師が カメラ画像切替 S W 2 4を操作し携帯端末 1 1で確認して、 業務の効率化を図ったが、 本実施の形態では、 ホストコンピュ一夕 1 0 0を介し、 端末 P C 1 0 1〜 1 0 5及び通 洗浄 ·消毒機 1 0 6 , 1 0 7の情報をデータダウン口一ド S W 2 8を操作し携帯端末 1 1にダウンロードすることで、 携帯端末 1 1で確認して業務の効率化を図る。 具体的に は、 例えば、 患者が受付 1にて検査の受付を済ませ、 待合室 2にて検査の順番待ちにな る。 看護師は、 前の検査、 各種業務をやりながら、 次の患者の順番を確認する為に携帯 端末 1 1のデ一夕ダウン口一ド S W 2 8を操作し受付 1のホストコンピュ一夕 1 0 0よ り内視鏡検査の予約状況を確認する。 また、 前処置室 3の端末 PC 102で入力された 何人の患者が前処置を実施したのかの情報も同時にホストコンビュ一夕 100を介して 確認する。
また、 第 1の実施の形態の図 13で説明したステップ S 53, 54においては、 処 置具の操作、 生検後の組織回収、 患者のケアを行うが、 消耗品等の使用が発生すれば、 携帯端末 11のデータ認識機能 （RF— IDリーダ） にて使用情報入力する。
また、 図 13で説明したステップ S 58〜S 61においては、 待合室 2の端末 P C 101、 前処置室 3の端末 PC102、 内視鏡鐘室 4, 5の端末 PC 103， 104、 リカバリ室の端末 PC 105に入力された情報より、 携帯端末のデ一夕ダウンロード S W28を操作することで、 ホストコンピュータ 100を介して、 待合室 2に何人患者が 待っているかを確認し、 また、 前処置室 3に何人の患者が待機しているか、 別の内視鏡 検査室の進渉伏況 （ドク夕が端末 PC103， 104を操作することで状況を把握でき る） 、 またリカバリ室 7の患者が回復しているかを確認する。 さらに、 ここでは、 デー 夕ダウンロード SW28を操作することで、 洗浄 ·消毒機 106, 107の情報を入手 し、 洗浄 ·消毒機 106, 107が正常に稼働しているかどうかを確認する。
その他の作用は第 1の実施の形態と同じである。
このように本実施の形態においても、 第 1の実施の形態と同様な効果を得ることが 出来る。
第 3の実施の形態：
第 3の実施の形態は、 第 2の実施の形態とほとんど同じであるので、 異なる点のみ 説明し、 同一の構成には同じ符号をつけ説明は省略する。
本実施の形態では、 図 17に示すように、 ホストコンビュ一夕 100、 端末 PC 1 01〜： L 05、 洗浄'消毒機 106， 107及び看護師用の携帯端末 11の他に、 患者 が携帯する患者用携帯端末 201と、 医師が携帯する医師用携帯端末 2◦ 2と、 内視鏡 検査室 4、 5の状況情報を表示する内視鏡室状況表示板 203 (図 18参照） と、 内視 鏡検査室 4、 5の状況情報入力するを検査室情報入力装置 204 (図 19参照） とを備 えて構成され、 図 20に示すように、 内視鏡室状況表示板 203及び検査室情報入力装 置 204は、 内視鏡検査室 4、 5に設置される。
看護師用携帯端末 11、 患者用携帯端末 201、 医師用携帯端末 202は相互間で 音声通信が可能な機能を有している。 また、 ホストコンピュータ 1 0 0との情報の送受 信が可能な機能を有している。
ところで、 内視鏡検査では複数の内視鏡検査室 4、 5を有し、 複数の医師が複数の 内視鏡検査室 4、 5で検査を並行して行なっている。 これら複数の内視鏡検査室 4、 5 には検査室情報入力装置 2 0 4が設置され、 検査の準備中あるいは準備完了、 検査中、 検査終了を入力できるようになつている。 そして検査室情報入力装置 2 0 4はホストコ ンピュー夕 1 0 0との通信機能を有し、 入力された検査室情報を送信できるようになつ ている。 また、 検査室情報入力装置 2 0 4はホストコンピュータ 1 0 0からの次の患者 情報を受信する機能を有しており、 さらに受信した次の患者情報を表示する機能を有し ている。
内視鏡検査室 4、 5には内視鏡室状況表示板 2 0 3がー箇所以上に設置されており、 ホストコンピュ一夕 1 0 0から送られてくる内ネ應室伏況情報を表示することで、 医師、 患者、 看護師が現在の内視鏡 «室 4、 5の状況を容易に確認できるようになつている。
内視鏡検査では複数の内視鏡検査室 4、 5において、 複数の医師が検査を並行して 行なっている。 1つの検査が終わると、 医師は検査室情報入力装置 2 0 4に検査終了を 入力する。 検査終了情報はホストコンピュータ 1 0 0に伝達されて、 ホストコンビユー 夕 1 0 0から内視鏡室状況表示板 2 0 3に検査終了を表示させる。
また同時に看護師携帯端末 1 1に検査終了を表示する。 これにより看護師は、 検査 室を離れていた場合でも、 内視鏡室状況表示板 2 0 3や携帯端末 1 1により検査終了を 確認し、 検査の終わった検査室の後片付けに直ちに取り掛かることができる。 そして後 片付けに取り掛かった際に、 看護師は検査室情報入力装置 2 0 4に準備中を入力する。
また、 ホストコンピュータ 1 0 0は予め設定された当日の内視鏡検査スケジュール をもとに次に検査を行なう患者情報や必要器材を検査の終わつた検査室情報入力装置 2 0 4に表示させる。 この情報を元に、 看護師は後片付けが終わると、 次の患者の症例に あわせて必要な検査器材を準備する。
また、 ホストコンピュータ 1 0 0は次の患者の患者用携帯用端末 2 0 1と通信を行 い、 間もなく検査開始であることや内視鏡検査室 4、 5の場所などを表示する。
内視鏡検査室 4、 5での準備が完了すると、 看護師は検査室情報入力装置 2 0 4に 準備完了を入力する。 準備完了情報はホストコンピュータ 1 0 0に伝達されて、 ホスト コンピュータ 1 0 0から内視鏡室状況表示板 2 0 3に準備完了を表示させる。 また同時 に医師用携帯端末に準備終了を表示する。 これにより医師は、 内視鏡検査室 4、 5を離 れていた場合でも、 内視鏡室状況表示板 2 0 3や医師用携帯端末 2 0 2により準備完了 を確認し、 検査室に向かう。
そしてまた同時に、 ホストコンピュータ 1 0 0は患者用携帯端末 2 0 1に検査準備 完了を表示し、 内視鏡検査室 4、 5に向かうよう指示を表示する。 この指示を受けて患 者は前処理室 3から内視鏡検査室 4、 5へと向かう。
内視鏡検査室 4、 5で検査が開始されると、 検査室情報入力装置 2 0 4に検査中を 入力する。 情報はホストコンピュータ 1 0 0に伝達されて、 ホストコンピュータ 1 0 0 から内視鏡室状況表示板 2 0 3に検査中を表示させる。 また同時に看護士用携帯端末 1 1に検査中を表示する。
また、 使用された内視鏡や処置具、 付属品などはそれそれの洗浄 ·消毒機 1 0 6 , 1 0 7において洗滌 ·消毒処理が行なわれる。 洗浄 ·消毒機 1 0 6 , 1 0 7は処理を開 始すると通信機能を通じてホストコンピュータ 1 0 0に処理開始を通知する。 そして、 処理が終わるとリプロセス完了をホストコンピュ一夕 1 0◦に通知する。 また或は処理 中に異常が発生した場合もその旨をホストコンピュータ 1 0 0に通知する。 ホストコン ピュー夕 1 0 0では洗浄 '消毒機 1 0 6 , 1 0 7から稼働情報が通知され、 装置の稼動 情報を内視鏡室状況表示板 2 0 3に表示すると供に、 看護師用携帯端末 1 1にも表示す る。 これにより、 リプロセスが完了した時や異常が発生した際に直ちにその情報を看護 師は把握でき、 いちいち洗浄 ·消毒機 1 0 6， 1 0 7の稼動状況を確認しに行く必要が 無くなる。
また洗浄 ·消毒機 1 0 6 , 1 0 7おいては、 消毒液や洗剤、 フィル夕といった消耗 品の消耗具合をホストコンピュ一夕 1 0 0に伝達し、 交換時期が近づいた際にその旨を ホストコンピュータ 1 0 0から看護師用携帯端末 1 1に表示し、 消耗品交換を適時に行 なえるようになっている。
また各携帯端末 1 1 , 2 0 1 , 2 0 2 , 2 0 3は相互間で音声通信が可能な機能を 有しており、 例えば前処理やリカバリで待機中の患者の様態を医師や看護師は直接行か なくても確認することが出来る。 また患者も気分が悪くなつた際、 携帯端末 2 0 1を通 じ医師や看護師に様態が悪いことを逐次訴えることが出来る。 また、 医師や看護師の間 でも呼び出しや指示を端末を通じて逐次やり取りすることが出来る。
以上のように本実施の形態では、 内視鏡検査室 4、 5での検査伏況ゃ装置稼動状況 をホストコンピュータ 1 0 0が把握することで、状況が監視され逐次情報は選択されて、 医師、 患者、 看護師各々に必要とする情報が選択的にそれそれに伝達される。 これによ り、 看護師や医師はいちいち様々なエリアに出向いて直接状況を確認しなくとも必要な 時に必要な場所へ移動するだけでよく、 効率よく業務を遂行することができる。
また、 当日の検査スケジュールと進渉をホストコンピュータ 1 0 0が確認し、 患者 に待ち時間情報を伝達したり、 患者が気分が悪くなつた際には端末を通じ直ちに看護師 や医師にそれを伝えることで、 十分な患者ケアが行なうことができる。
この発明においては、 広い範囲において異なる実施態様が、 発明の精神及び範囲か ら逸脱することなく、 この発明に基づいて構成できることは明白である。 この発明は、 添付のクレームによって限定される以外には、 それの特定実施態様によって制約されな い。 産業上の利用可能性
以上のように、 本発明に係る看 （看護師） 業務支援システムは、 複数の煩雑な業務 が同時発生する、 例えばサービス業務 （顧客対応サービス業務等） における作業者の作 業効率の改善を望む産業に対するシステムとして有用である。

Claims

請求の範囲
1 . 複数の医療業務エリアを移動し医療検査に従事する看護師の業務を支援する看 護師業務支援システムにおいて、
前記複数の医療業務ェリァのェリァ情報を入手する情報入手手段と、
前記情報入手手段と交信し、 前記情報入手手段が入手した前記複数の医療業務ェリ ァのェリァ情報を取得する前記看護師が携帯可能な携帯端末手段と
を備えたことを特徴とする看護師業務支援システム。
2 . 前記情報入手手段は、
前記医療業務ェリァを撮像するエリァ撮像手段と、
前記ェリァ撮像手段が撮像した画像情報を前記携帯端末手段に伝送する情報伝送手 段と
を有して構成されることを特徴とする請求項 1に記載の看護師業務支援システム。
3 . 前記情報入手手段は、
前記複数の医療業務ェリァに配置された複数の情報入力端末と、
前記複数の情報入力端末より入力された情報を管理し、 前記携帯端末手段に伝送す る情報管理手段と
を有して構成されることを特徴とする請求項 1に記載の看護師業務支援システム。
4 . 前記複数の医療業務エリアは、 少なくとも内視鏡検査室及び内視鏡準備室を含 む
ことを特徴とする請求項 1、 2または 3のいずれか 1つに記載の看護師業務支援シ スアム。
5 . 前記複数の医療業務ェリァは、 少なくとも患者検査前待機室及び患者検査後リ 力バリ室を含む
ことを特徴とする請求項 4に記載の看護師業務支援システム。
6 . 前記内視鏡準備室には内視鏡を洗滌 '消毒するリプロセス装置が設けられ、 前 記情報入手手段は少なくとも前記リプロセス装置の稼働情報を入手する
ことを特徴とする請求項 4に記載の看護師業務支援システム。
7 . 前記複数の医療業務ェリァの使用状態情報を表示するェリァ使用状態表示手段 を有する ことを特徴とする請求項 3に記載の看護師業務支援システム。
8 . 複数の医療業務エリアを移動し医療検査に従事する看護師の業務を支援する看 護師業務支援方法において、
情報入手手段により前記複数の医療業務ェリァのエリァ情報を入手する情報入手工 程と、
前記情報入手手段と交信し、 前記情報入手工程で入手した前記複数の医療業務ェリ ァのェリァ情報を前記看護師が携帯可能な携帯端末手段に表示するエリァ情報表示工程 と
を備えたことを特徴とする看護師業務支援方法。
9 . 前記情報入手工程は、
前記医療業務ェリァを撮像するエリァ撮像工程と、
前記ェリァ撮像工程で撮像した画像情報を前記携帯端末手段に伝送する情報伝送ェ 程と
を有することを特徴とする請求項 8に記載の看護師業務支援方法。
1 0 . 前記情報入手工程は、
前記複数の医療業務ェリァに配置された複数の情報入力端末より入力された情報を 管理し、 前記携帯端末手段に伝送する情報管理工程
を有して構成されることを特徴とする請求項 8に記載の看護師業務支援方法。
1 1 . 前記複数の医療業務エリアは、 少なくとも内視鏡検査室及び内視鏡準備室を含 む
ことを特徴とする請求項 8、 9または 1 0のいずれか 1つに記載の看護師業務支援 方法。
1 2 . 前記複数の医療業務エリアは、 少なくとも患者検査前待機室及び患者検査後リ 力バリ室を含む
ことを特徴とする請求項 1 1に記載の看護師業務支援方法。
1 3 . 前記内視鏡準備室には内視鏡を洗滌 '消毒するリプロセス装置が設けられ、 前 記情報入手方法は少なくとも前記リプロセス装置の稼働情報を入手する
ことを特徴とする請求項 1 1に記載の看護師業務支援方法。
1 4 . 前記複数の医療業務エリアの使用状態情報を表示するエリア使用状態表示工程 部を有する
ことを特徴とする請求項 1 0に記載の看護師業務支援方法 c
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