CN104700208B - 一种门诊治疗室治疗智能分诊的方法及其系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种门诊治疗室治疗智能分诊的方法及其系统，包括步骤：A.医生对患者进行诊断，开取治疗执行单后，患者凭借治疗执行单或者诊疗卡进行缴费，治疗数据进入患者收费模块B.患者收费模块将治疗数据传输到患者数据存储模块当中存贮，然后患者拿着身份证、治疗单或医疗卡到患者数据存储模块自助排队取号，得到排队号码纸；C.患者数据存储模块将治疗数据以及患者的排队号码数据传输给治疗数据处理模块；D.治疗数据处理模块根据患者的治疗数据以及各个治疗区的候诊人数抽取患者到指定的治疗区等待治疗；E.叫号模块接收治疗数据处理模块传输过来的信息呼叫患者到达指定的地点治疗。

Description

一种门诊治疗室治疗智能分诊的方法及其系统

技术领域

本发明涉及治疗室治疗分诊的领域，尤其涉及一种门诊治疗室治疗智能分诊的方法及其系统。

背景技术

目前，医院内门诊治疗室治疗过程中并没有任何系统或方法对需要治疗的患者智能划分或者指引患者到相对应的治疗区进行治疗，患者都是根据医生的要求到治疗室，然后再次询问治疗室的护士，护士需要根据患者需要治疗的方式进行分诊（指引患者到相应的治疗区）和排号。此外，对于一些需要输液或者肌肉注射的患者，护士还需要再次判断患者是否适合接受此项治疗（即皮试判断），这样护士需要处理的工作量明显加大，同时一些需要接受多项治疗的患者的是逐项进行排队，造成一些多项治疗的（此类）患者等待时间变长，而导致医院患者的滞留人数增加，容易让患者及家属烦躁，并且增加了护士的工作强度（工作量），降低工作效率。

因此，现有技术还有待于改进和发展。

发明内容

本发明的目的在于提供门诊治疗室治疗智能分诊的方法及其系统，旨在解决现有医院治疗室治疗项目人工指引和人工帮助患者排号的麻烦；多项治疗的患者反复多次排队取号，治疗逐项进行，导致有多项治疗患者需要等待的时间长，不能合理高效安排治疗时间，排队时间等问题。

本发明的技术方案如下：一种门诊治疗室治疗智能分诊的方法，其中，包括以下的步骤：

A.医生对患者进行诊断，开取治疗执行单后，患者凭借治疗执行单或者诊疗卡进行缴费，治疗数据进入患者收费模块；B.患者收费模块将治疗数据传输到患者数据存储模块当中存贮，然后患者拿着收费凭证、治疗单或医疗卡到患者数据存储模块自助排队取号，得到排队号码纸；C. 患者数据存储模块将治疗数据以及患者的排队号码纸的排队序列号数据传输给治疗数据处理模块；

D.治疗数据处理模块根据患者的治疗数据以及各个治疗区的候诊人数抽取患者到指定的治疗区等待治疗；

E.叫号模块接收治疗数据处理模块传输过来的信息呼叫患者到达指定的地点治疗。

所述的门诊治疗室治疗智能分诊的方法，其中，所述步骤B中的患者数据存储模与自助机相接，患者排队取号就是通过自助机得到排队号码纸。

所述的门诊治疗室治疗智能分诊的方法，其中，所述步骤B中的排队号码纸包括排队序列号、身份识别码和治疗指引条，所述身份识别码是二维码身份标识。

所述的门诊治疗室治疗智能分诊的方法，其中，所述步骤D中的治疗数据处理模块通过优先治疗判断模块对各个治疗区的候诊人数进行判断，当治疗区的候诊人数少于设定候诊的人数时，则对需要该项治疗的患者按照序列号的顺序进行抽取。

所述的门诊治疗室治疗智能分诊的方法，其中，所述步骤D中的优先判断治疗模块将需要抽取的患者传输给抽取患者模块，抽取患者模块对所有在患者等候区等待的患者进行抽取。

所述的门诊治疗室治疗智能分诊的方法，其中，所述步骤D中抽取患者模块只能抽取停留在患者等候区的患者，对于已经绑定在相对应候诊的患者是无法进行抽取的；若是多个项目需要治疗的患者，患者在治疗一个项目完成后会再次回归患者等候区再次等待其他需要治疗项目的治疗区进行抽取。

一种门诊治疗室治疗智能分诊系统，其中，包括患者收费模块、患者数据存储模块、治疗数据处理模块、自助机和叫号模块，所述患者数据存储模块与患者收费模块和自助机连接，所述治疗数据处理模块与患者数据存储模块连接，所述叫号模块与治疗数据处理模块连接。

所述的门诊治疗室治疗智能分诊系统，其中，所述的治疗数据处理模块包括用于判断各个治疗区的候诊人数并主动选取在等候区患者到少于设定候诊人数的治疗区的优先治疗判断模块和用于抽取等候区患者的抽取患者模块，所述优先治疗判断模块与抽取患者模块相接。

所述的门诊治疗室治疗智能分诊系统，其中，所述的优先治疗判断模块可为多个，分别对应安装在各个治疗区的叫诊系统上，并且与抽取患者模块连接。所述的门诊治疗室治疗智能分诊系统，其中，所述的叫号模块包括用于显示患者治疗区、治疗方式、序列号的显示装置和用于呼叫患者的呼叫装置。

本发明的有益效果：本发明通过智能分诊的方法可以减少护士的工作量，减少患者的排队时间，方便患者了解治疗方式和减少患者在医院治疗区的滞留时间；此外，还具有以下的优点：

1.在患者到达治疗区域的第一时间，可以凭借治疗单或者诊疗卡在自助机获取排队号码，不需要等待护士接单；

2. 可将排队序列号、身份识别码和治疗指引条整合成一体，实现了排队序列号与身份识别码与二维码技术的完美结合；

3.当患者有复合治疗排队取号时，只需要排一次队，不需要在不同的治疗窗口重复排队；

4.通过患者取号操作，系统可以自动判断患者需要做的治疗种类：皮试、输液、雾化、肌注、抽血等并打出操作指引条；

5.根据治疗区操作台的闲置情况，系统会优先分配患者所需要的治疗方式，例如其同时存在输液和雾化治疗，因为雾化治疗时间短、操作迅速、周转快，系统显示屏幕会先呼叫患者做雾化治疗，可实现患者在等待输液治疗的过程中同时先进行雾化治疗，避免浪费时间；

6. 本系统可以减少固定接单护士的人数，减少人力成本支出。

附图说明

图1 是本发明的方法步骤流程图。

图2 是本发明的分诊系统结构示意图。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚、明确，以下参照附图并举实施例对本发明进一步详细说明。

如图1所示，本发明公开了一种门诊治疗室治疗智能分诊的方法，包括以下的步骤：

A.医生对患者进行诊断，开取治疗执行单后，患者凭借治疗执行单或者诊疗卡进行缴费，治疗数据进入患者收费模块；

B.患者收费模块将治疗数据传输到患者数据存储模块当中存贮，然后患者拿着收费凭证、治疗单或医疗卡到患者数据存储模块自助排队取号，得到排队号码纸；

C. 患者数据存储模块将治疗数据以及患者的排队号码纸的排队序列号数据传输给治疗数据处理模块；

D.治疗数据处理模块根据患者的治疗数据以及各个治疗区的候诊人数抽取患者到指定的治疗区等待治疗；

E.叫号模块接收治疗数据处理模块传输过来的信息呼叫患者到达指定的地点治疗。

进一步来说，所述步骤B中的患者数据存储模与自助机相接，患者排队取号就是通过自助机得到排队号码纸的过程完成的。

在实际运用的过程中，患者只需要在自助机进行一次的排队取号就可以得到一个全部治疗项目的序列号，通过患者的收费发票、治疗单或医疗卡便可以得到排队号码纸，整个过程简单方便，无需护士接单排号，节省护士的工作量和患者需要多次等待排队取号的时间。

进一步来说，所述步骤B中的排队号码纸包括排队序列号、身份识别码和治疗指引条，所述身份识别码是二维码身份标识。

在实际运用中，排队号码纸能够排队序列号、身份识别码和治疗指引条整合成一体，实现了排队序列号与身份识别码与二维码技术的完美结合；方便了护士确认患者的身份信息以及查看患者的诊断信息，同时患者可以根据治疗指引条的指引去治疗。

进一步来说，步骤D中的治疗数据处理模块通过优先治疗判断模块对各个治疗区的候诊人数进行判断，当治疗区的候诊人数少于设定候诊的人数时，则对需要该项治疗的患者按照序列号的顺序进行抽取；需要治疗多个项目的患者，优先判断模块可以根据患者需要优先治疗的项目被该治疗区所抽取，通过优先治疗判断模块对各个治疗区的候诊人数进行判断，可以快速便捷的了解到每一个治疗区的工作情况，对于候诊人数少的治疗区可以及时被发现，以及充分的发挥改治疗区的作用，确保在治疗区的高效运转从而实现减少滞留在医院的患者。

进一步来说，所述步骤D中的优先判断治疗模块将需要抽取的患者传输给抽取患者模块，抽取患者模块对所有在患者等候区等待的患者进行抽取；使得在患者等候传呼到对应治疗区的患者被优先治疗判断模块快速抽取，节省系统程序运行的工作量，整个系统反应更加敏捷。

进一步来说，所述步骤D中抽取患者模块只能抽取停留在患者等候区的患者，对于已经绑定在相对应候诊的患者是无法进行抽取的；若是多个项目需要治疗的患者，患者在治疗一个项目完成后会再次回归患者等候区再次等待其他需要治疗项目的治疗区进行抽取。上述的设定候诊人数可设定为3-10个，经过发明人在医院的预试验，设定在这个范围的候诊人数可以最有效的保持治疗区的运转，也不会导致停留在治疗区的患者过多，影响绑定在该治疗区的患者被其他治疗区的抽取，使得每个患者等候治疗的时间都被充分的发挥、利用。

本发明整个智能分诊的方法减少了治疗室内护士的工作量，提高了整个治疗室的工作效率，减少了患者在医院等候以及滞留的时间。

在实际运用中，根据治疗区操作台的闲置情况，系统会优先分配患者所需要的治疗方式，例如其同时存在输液和雾化治疗，因为雾化治疗时间短、操作迅速、周转快、系统显示屏幕会先呼叫患者做雾化治疗，可以实现患者在等待输液治疗同时先进行雾化治疗，避免浪费时间。

上述排队号码纸上的序列号自生成后保持不变。

如图2所示，本发明公开了一种门诊治疗室治疗智能分诊系统，其包括患者收费模块1、患者数据存储模块2、治疗数据处理模块3、自助机5和叫号模块4，所述患者数据存储模块2与患者收费模块1和自助机5连接，所述治疗数据处理模块3与患者数据存储模块2连接，所述叫号模块4与治疗数据处理模块3连接。

上述的治疗数据处理模块3包括用于判断各个治疗区的候诊人数并主动选取在等候区患者到少于设定候诊人数的治疗区的优先治疗判断模块31和用于抽取等候区患者的抽取患者模块32，所述优先治疗判断模块31与抽取患者模块32相接。

上述的叫号模块4包括用于显示患者治疗区、治疗方式、序列号的显示装置41和用于呼叫患者的呼叫装置42。

在实际使用中，优先治疗判断模块31可为多个，分别对应安装在各个治疗区的叫诊系统上，并且与抽取患者模块32连接。

本发明采用上的智能分诊方法和系统具有以下的优点：

1.在患者到达治疗区域的第一时间，可以凭借治疗单或者诊疗卡在自助机获取排队号码，不需要等待护士接单，降低了人力成本；

2. 可以将排队序列号、身份识别码和治疗指引条整合成一体，实现了排队序列号与身份识别码与二维码技术的完美结合；

3.当有复合（多项）治疗的患者排队取号时，只需要排一次队，不需要在不同的治疗窗口重复排队；

4.通过患者取号操作，系统可以自动判断患者需要做的治疗种类：皮试、输液、雾化、肌注、抽血等并打出操作指引条；

5.根据治疗区操作台的闲置情况，系统会优先分配患者所需要的治疗方式，例如其同时存在输液和雾化治疗，因为雾化治疗时间短、操作迅速、周转快、系统显示屏幕会先呼叫患者做雾化治疗，可以实现患者在等待输液治疗同时先进行雾化治疗，避免浪费时间；

6. 本系统可以节省固定接单的护士，减少人力成本。

应当理解的是，本发明的应用不限于上述的举例，对本领域普通技术人员来说，可以根据上述说明加以改进或变换，所有这些改进和变换都应属于本发明所附权利要求的保护范围。

Claims (9)

1.一种门诊治疗室治疗智能分诊的方法，其特征在于，包括以下的步骤：

A.医生对患者进行诊断，开取治疗执行单后，患者凭借治疗执行单或者诊疗卡进行缴费，治疗数据进入患者收费模块；

B.患者收费模块将治疗数据传输到患者数据存储模块当中存贮，然后患者拿着收费凭证、治疗单或医疗卡到患者数据存储模块自助排队取号，得到排队号码纸；

C. 患者数据存储模块将治疗数据以及患者的排队号码纸的排队序列号数据传输给治疗数据处理模块；

D.治疗数据处理模块根据患者的治疗数据以及各个治疗区的候诊人数抽取患者到指定的治疗区等待治疗；

E.叫号模块接收治疗数据处理模块传输过来的信息呼叫患者到达指定的地点治疗；

所述步骤D中的治疗数据处理模块通过优先治疗判断模块对各个治疗区的候诊人数进行判断，当治疗区的候诊人数少于设定候诊的人数时，则对需要该项治疗的患者按照序列号的顺序进行抽取。

2.根据权利要求1所述的门诊治疗室治疗智能分诊的方法，其特征在于，所述步骤B中的患者数据存储模与自助机相接，患者排队取号就是通过自助机得到排队号码纸。

3.根据权利要求2所述的门诊治疗室治疗智能分诊的方法，其特征在于，所述步骤B中的排队号码纸包括排队序列号、身份识别码和治疗指引条，所述身份识别码是二维码身份标识。

4.根据权利要求1所述的门诊治疗室治疗智能分诊的方法，其特征在于，所述步骤D中的优先判断治疗模块将需要抽取的患者传输给抽取患者模块，抽取患者模块对所有在患者等候区等待的患者进行抽取。

5.根据权利要求1所述的门诊治疗室治疗智能分诊的方法，其特征在于，所述步骤D中抽取患者模块只能抽取停留在患者等候区的患者，对于已经绑定在相对应候诊的患者是无法进行抽取的；若是多个项目需要治疗的患者，患者在治疗一个项目完成后会再次回归患者等候区再次等待其他需要治疗项目的治疗区进行抽取。

6.一种如权利要求1-5中任意一项的门诊治疗室治疗智能分诊系统，其特征在于，包括患者收费模块、患者数据存储模块、治疗数据处理模块、自助机和叫号模块，所述患者数据存储模块与患者收费模块和自助机连接，所述治疗数据处理模块与患者数据存储模块连接，所述叫号模块与治疗数据处理模块连接。

7.根据权利要求6所述的门诊治疗室治疗智能分诊系统，其特征在于，所述的治疗数据处理模块包括用于判断各个治疗区的候诊人数并主动选取在等候区患者到少于设定候诊人数的治疗区的优先治疗判断模块和用于抽取等候区患者的抽取患者模块，所述优先治疗判断模块与抽取患者模块相接。

8.根据根权利要求7所述的门诊治疗室治疗智能分诊系统，其特征在于，所述的优先治疗判断模块可为多个，分别对应安装在各个治疗区的叫诊系统上，并且与抽取患者模块连接。

9.根据权利要求6所述的门诊治疗室治疗智能分诊系统，其特征在于，所述的叫号模块包括用于显示患者治疗区、治疗方式、序列号的显示装置和用于呼叫患者的呼叫装置。