KR20180016247A - 부동산 공동중개를 활용해 허위매물을 차단하기 위한 시스템 및 방법 - Google Patents

부동산 공동중개를 활용해 허위매물을 차단하기 위한 시스템 및 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 고객이 현장방문하고 싶은 서로 다른 중개업자가 등록한 여러 개의 매물을 매수/임차 중개의뢰를 통해 의뢰한 중개업자와 같이 여러 개의 매물의 현장을 방문하는 방법 및 시스템에 관한 것이다.

Description

부동산 공동중개를 활용해 허위매물을 차단하기 위한 시스템 및 방법{System and Method for Preventing False Offerings by Using the Joint Real Estate Brokerage}
본 발명은 통신 네트워크 상에서 부동산 공동중개를 통해 중개업자 간 허위매물 등록을 견제할 수 있는 시스템 및 방법에 관한 것으로서, 보다 상세하게는, 매수/임차의뢰인이 부동산 거래정보시스템에 등록된 매물을 확인 후, 현장방문하고 싶은 매물을 선택하고 의뢰할 중개업자에게 매수/임차 중개의뢰를 하면, 의뢰한 중개업자와 같이 현장 방문하는 시스템 및 방법에 관한 것이다.
최근 인터넷의 발달로 부동산 거래정보시스템을 통해 매물의 사진을 보고 1차 선별 후, 매물의 현장방문을 할 수 있게 되어 시간과 경비를 절감하는 효과를 얻을 수 있게 되어 소비자에게 많은 호응을 얻고 있다. 하지만, 많은 중개업자가 중개업소 방문유도를 목적으로 허위매물을 올려 사회적인 문제가 되고 있다.
이로 인해, 독창적인 기술을 기반으로 부동산 거래에 관련된 특허와 다양한 방식으로 부동산 허위매물을 차단하기 위한 특허가 출원되고 있다. 이를 살펴보면 다음과 같다.
먼저, 공개번호 10-2009-0089743(진성 확인된 부동산 거래 정보를 제공하기 위한 방법, 시스템 및 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체)의 경우, 부동산의 등기부등본 확인 및 부동산 권리자와의 전화 통화 등을 통해 진성 확인된 매물만 등록하여, 허위매물 등록을 차단하는 방법 및 시스템에 관한 것이다.
보다 상세하게는, 검증된 매물을 등록하기 위해 부동산의 등기부등본을 확인하고, 등기부등본상의 권리자와 매물 등록 시 입력한 권리자와 통화를 통해 검증하거나, SMS 메시지를 전송하여 매물 등록 여부를 확인하는 등의 방법을 통해 진성을 검증할 수 있는 방법 및 시스템에 관한 것이다.
하지만, 상기 특허 출원은 매물에 등록된 권리자의 실명인증을 할 수 있는 방법(예를 들면, 부동산 등기부등본상의 권리자로 등록한 사람의 이름과 매물에 등록한 권리자의 이름은 동일하게 입력할 수 있지만 등록한 휴대전화가 매물에 등록한 권리자의 이름과 동일인임을 입증할 수 있는 방법)이 없으며, 검증된 매물을 등록하더라도 매물이 거래완료 후에 지속적으로 등록되어 있거나, 금액을 변경하거나, 다른 사진을 등록할 경우 등은 차단할 수 없으며, 검증하기 위한 많은 인력과 경비가 소요되는 단점을 가질 수 밖에 없다.
또한, 공개번호 10-2009-0006947(중복, 허위 매물 등록방지 시스템 및 방법)의 경우, 주(主)가 되는 매물에 매물식별코드를 부여하여 중복매물 및 허위매물을 등록방지 하는 방법 및 시스템에 관한 것이다.
보다 상세하게는, 매물을 최초로 등록하는 중개업자 또는 매도희망자가 지정하는 중개업자가 등록된 매물이 주(主)가 되는 매물이 되고, 나머지 동일한 매물이 등록될 경우 종(從)이 되는 매물로 등록이 되어, 주가 되는 매물만이 공통페이지에 노출되어 중복매물을 차단하게 되고, 매도희망자 측 관계자들이 등록되어 중복매물이나 허위매물을 등록할 경우 메시지가 전송되어 해당 관계자가 차단, 시정, 제재 등의 조치를 통해 허위매물을 차단하게 되며, 또한, 매물식별코드를 통해 중복매물 등록여부를 확인할 수 있는 것을 특징으로 한 방법 및 시스템에 관한 것이다.
하지만, 중복매물 차단의 경우, 매물의 주소와 동호수를 통해 쉽게 등록 여부를 확인할 수 있으며 굳이 매물식별코드를 부여해서 등록 여부를 확인할 필요성이 없다. 또한, 최초로 등록한 중개업자의 매물이 허위매물일 경우, 해당 매물은 주(主)가 되는 매물이 되며, 이를 검증할 수 있는 방법이 없다. 또한, 이후 등록되는 실매물이 종(從)이 되는 매물이 되거나, 매도희망자 측 이해관계인이 직접 매물을 등록하지 않을 경우 허위매물을 검증을 할 수 있는 방법이 희박하다.
한국등록특허 제101564700호 한국등록특허 제100926112호 한국공개특허: 10-2009-0006947 한국공개특허: 10-2013-0098744
본 발명은 종래기술의 문제점을 해결하기 위한 것으로서, 본 발명의 목적은 부동산 거래에 있어서,
허위매물을 차단하고, 공동중개의 활성화를 통해 매도의뢰인("부동산 소유주나 대리인 및 관리를 담당하는 관리인 등으로 매도나 임대를 의뢰할 수 있는 권한을 위임받거나 거래에 간여할 수 있는 자"로 이하는 "매도의뢰인"이라 함)은 해당 매물을 한곳의 중개업소("부동산공인중개사사무소"를 칭하며 이하는 "중개업소"라 함)에 의뢰를 해도 가입된 모든 중개업소에서 해당 매물을 중개할 수 있으며, 모든 매수나 임차를 희망하는 사용자가 해당 매물을 확인할 수 있게 되어 빠른 거래를 성사시킬 수 있다.
또한, 매수나 임차를 희망하는 사용자는 다양한 매물을 쉽고 빠르게 확인할 수 있게 되어 더욱 좋은 조건의 매물을 매수나 임차할 수 있게 되며, 중개업자("부동산공인중개사사무소에 소속된 대표공인중개사, 소속공인중개사, 중개 보조원 등"을 칭하며 이하는 "중개업자"라 함)는 경쟁적인 계약위주의 거래에서 벗어나, 매수의뢰인("부동산의 매수 또는 임차를 원하는 계약명의자(법인의 경우 대표)나 대리인 등으로 매수나 임차를 의뢰할 수 있는 권한을 위임받거나 거래에 간여할 수 있는 자"로 이하는 "매수의뢰인"이라 함)이나 매도의뢰인에게 보다 정확하고 다양한 정보의 제공을 통해 신뢰를 얻을 수 있는 계기를 마련하게 된다.
상기한 바와 같이 목적을 달성하기 위한 본 발명의 특징적 구성은 아래와 같다.
매수/임차 중개의뢰
일반적인 부동산 거래정보시스템의 경우, 매수나 임차를 원하는 사용자가 해당 시스템에 접속해 필요한 매물을 조회 후, 매물 정보를 확인하고 마음에 드는 매물을 찜한 후, 찜한 매물 중 현장을 방문하고자 하는 매물을 등록한 중개업자와 전화 통화 후, 방문 일시를 약속하고 해당 일시에 다수의 중개업소를 일일이 방문하여 해당 매물을 확인하게 된다.
본 발명은 매수나 임차를 원하는 사용자가 매물을 확인하고 마음에 드는 매물을 관심매물(찜)로 등록한 후, 매수/임차 중개의뢰요청을 통해 현장을 방문하고 싶은 매물을 관심매물에서 선택하고, 중개의뢰를 하고자 하는 중개업소를 선택하면, 매수/임차 중개의뢰를 요청한 중개업소를 통해 해당 중개업소가 등록하지 않은 매물도 모두 한번에 현장을 방문할 수 있게 된다.
또한, 중개업자가 전화나 방문을 통해 매수나 임차를 의뢰받을 경우, 중개업자는 매수/임차 중개의뢰를 등록 후, 사용자가 원하는 매물을 해당 매수/임차 중개의뢰에 추천을 통해 추천한 모든 매물의 현장을 방문할 수 있게 된다.
허위매물 차단
일반적인 부동산 거래정보시스템의 경우, 중개업자가 매물을 등록하고 해당 매물의 정보에 등록한 중개업소 및 중개업자의 정보를 공개하는 방식으로 이루어져 있다. 이로 인해, 경쟁력이 있는 매물을 등록해야 중개업소나 중개업자의 정보가 많이 노출될 수 있어, 허위매물 등록의 유혹에 상시 노출되어 있는 것이 현실이다.
또한, 매수/임차 중개의뢰를 등록할 수 있는 부동산 거래정보시스템의 경우, 매수/임차 중개의뢰를 요청하면, 해당 매도/임대 중개의뢰 지역의 중개업소와 연결해주는 단순 고객유치의 역할만 하고 있다.
본 발명은 중개업자가 부동산 거래정보시스템에 매도/임대 중개의뢰(매물) 및 매수/임차 중개의뢰를 등록할 수 있다. 이를 통해 중개업자는 등록한 매수/임차 중개의뢰에 매물추천 등으로 해당 매물의 현장방문요청을 할 수 있으며, 추천한 매물을 등록한 중개업자가 현장방문요청을 승인하게 되면, 매수의뢰인과 매수측 중개업자("매수의뢰인이 전화나 방문을 통해 매수/임차를 의뢰받은 중개업자 및 온라인으로 매수/임차 중개의뢰요청을 승인한 중개업자"를 칭하며 이하는 "매수측 중개업자"라 함)가 해당 매물의 현장을 방문하게 된다. 이러한 중개과정을 데이터베이스화하여 매도/임대 중개의뢰(매물) 및 매수/임차 중개의뢰에 요청내역 및 승인내역 등의 중개현황(예를 들면, 해당 매물의 현장확인요청, 현장방문요청, 방문완료, 협의요청 등)이 나타나게 되며, 이러한 과정 및 절차에 의해 매물의 현장방문 여부, 중개개입 여부 등을 입증할 수 있게 되고 이를 통해 허위매물 및 허위신고, 매물 가로채기 등을 차단할 수 있게 된다.
공동중개 기반
본 발명은 공동중개를 기반으로 하여, 모든 매물은 어떤 중개업자에게 매수/임차 중개의뢰를 요청하더라도 중개가 가능하며, 이를 통해, 본 발명에서는 여러 중개업소를 찾아다닐 필요가 없으며, 중개업자 간 허위성 매물 등록을 견제할 수 있다.
예를 들면, 일반적인 부동산 거래정보시스템의 경우, 중개업자가 허위매물을 등록해도 다른 중개업자가 관여할 수 없는 구조의 광고성 정보로 시스템의 개발 및 관리업체에서 고객센터를 통해 허위매물 신고를 통한 모니터링을 하게 된다. 하지만, 많은 인력과 경비 및 시간의 제약을 받게 되어 한계가 있다.
본 발명의 경우, 매수측 중개업자가 현장방문요청을 통해 공동중개(예를 들면, 매수측 중개업자가 다른 중개업자가 등록한 매물을 소개해서 계약이 완료되면, 매수측 중개업자는 매수의뢰인에게 부동산 중개수수료를 받게 되고 매도측 중개업자는 매도의뢰인에게 부동산 중개수수료를 받게 되는 것을 “공동중개”라 하고, 매수측 중개업자가 자신이 등록한 매물을 소개해서 매수의뢰인과 매도의뢰인 모두에게 부동산중개수수료를 받게 되는 것을 “단독중개”라 한다.)를 요청하게 되면, 해당 매물을 등록한 매도측 중개업자("매도의뢰인이 전화나 방문을 통해 매도/임대를 의뢰받은 중개업자 및 온라인으로 매도/임대 중개의뢰요청을 승인한 중개업자"를 칭하며 이하는 "매도측 중개업자"라 함)는 현장방문요청을 승인 또는, 현장도착 일시 변경요청을 하지 않으면 매물종료 처리(매물을 종료처리하면 해당 매물을 등록한 중개업자가 소속한 중개업소의 모든 중개업자는 일정기간 동안 해당매물을 등록할 수 없게 됨.)해야 하며, 현장방문요청 승인을 하면, 해당 매물의 상세정보(예를 들면, 주소와 동호수) 및 중개업자, 중개업소의 정보가 공개되고, 해당 매수의뢰인과 매수측 중개업자가 매물의 현장을 방문하게 된다. 이로 인해 1차로 거래완료된 매물을 종료 처리하지 않았거나, 존재하지 않은 매물을 등록했을 경우 차단할 수 있으며, 방문 후, 금액 및 사진, 옵션 등의 허위정보를 등록했을 경우 매수의뢰인 및 매수측 중개업자가 허위매물로 신고할 수 있게 된다. 예를 들면, 기존 시스템들은 허위매물을 올려도 매수의뢰인만 찾아오기 때문에 매수의뢰인이 부동산 시장 정보를 잘 모른다는 점을 이용하여 설득이나 회유를 통해 다른 매물을 보여주게 되지만, 본 발명의 경우, 매수의뢰인과 부동산 시장의 정확한 정보를 알고 있는 매수측 중개업자가 같이 방문하여 해당 매물만 확인하게 되고, 매물을 확인 후, 정확하지 않은 매물을 등록하여 헛걸음할 경우 매수의뢰인의 신뢰를 얻을 수 없게 되어, 해당 매도측 중개업자의 매물을 허위매물로 신고 할 수 있게 된다.
상기한 바와 같은 특징적인 구성으로 인해 발생하는 본 발명의 효과는 아래와 같다.
매수의뢰인의 장점
매수의뢰인은 내가 원하는 매물의 정보 및 사진을 보고 1차 선별된 매물을 매수/임차 중개의뢰요청을 통해 한곳의 중개업소에 중개의뢰하면 모든 현장확인요청 매물을 확인할 수 있게 되며, 중개업자가 추천하는 매물을 미리 확인할 수 있게 되어, 불필요하게 마음에 들지 않는 매물의 현장을 방문하지 않아도 된다. 또한, 허위매물의 차단을 통해 실매물만 확인할 수 있어, 이를 통해 시간과 경비를 줄이고 더욱 좋은 조건의 매물을 빠르게 구할 수 있게 된다.
매도의뢰인의 장점
1. 매물 최대노출 및 지속노출
일반적인 부동산 거래정보시스템의 매물 등록 건별 과금으로 인해 경쟁력이 없는 매물의 경우, 지속적인 노출이 어렵고 매도측 중개업자가 광고비용을 내고 광고하지 않으면 사용자가 확인을 할 수 없게 된다.
본 발명의 경우, 매도의뢰인은 한곳의 중개업소에 매도/임대 중개의뢰해도, 모든 중개업자 및 모든 사용자가 확인할 수 있으며, 매물 등록비용이 없어 한번 등록하면 중개의뢰를 취하하거나 계약이 완료될 때까지 지속적으로 노출할 수 있다.
2. 중개현황의 확인
매도의뢰인이 회원가입을 통해 매도/임대 중개의뢰를 할 경우, 고객의 관심매물 등록현황 및 현장확인요청, 현장방문요청, 현장확인완료, 협의요청 현황 등을 확인할 수 있어, 의뢰한 매물의 금액 조정 등에 도움을 얻을 수 있다.
중개업자의 장점
1. 시간과 경비의 절감
현재 매도의뢰인은 빠른 매도/임대를 위해 평균 3곳 이상의 중개업소에 매물 중개를 의뢰한다. 또한, 중개업소별로 매물이 조금씩 차이가 있어 더 좋은 매물을 찾기 위해 매수의뢰인도 여러 곳을 돌아다니며 매물을 알아보고 있다. 이로 인해, 중개업자는 해당 매물을 다른 중개업자보다 빠르게 계약하기 위해 노력하게 되고, 매수의뢰인이 찾아오면 정확한 정보를 제공하는 것이 아닌 설득 해서 계약을 체결하기에 바쁘다. 이러한 중개과정으로 인해 중개사고가 발생하게 되고, 중개업자는 중개업자대로 문제를 안고 갈 수밖에 없으며, 의뢰인은 의뢰인대로 불만이 생길 수밖에 없다..
본 발명은 매물을 등록한 중개업자에게 전화해서 알아보는 시스템이 아닌 모든 매물을 한곳의 중개업소에서 중개할 수 있게 되어, 추가로 다른 중개업자에게 의뢰할 필요 없이 의뢰한 중개업자와의 상의로 추천 및 추가현장확인요청 등을 통해 계약이 완료될 때까지 한 중개업소에 의뢰를 지속적으로 유지할 수 있으며, 매물을 선등록한 중개업자의 매물만 고객 및 중개업자에게 노출되어 전속중개 개념의 도입을 통해 중개업자는 안정적으로 정확한 정보제공을 통해 매수의뢰인이나 매도의뢰인의 신뢰를 얻을 수 있게 된다. 또한, 매수의뢰인이 매물 정보 및 사진을 통해 1차 선별한 매물과 추가로 매수측 중개업자가 추천한 매물을 확인하고 현장방문을 할 수 있어 빠르게 거래가 이루어질 수 있게 되어 시간과 경비를 절감할 수 있게 된다.
2. 광고비용의 절감
월별/개수별 매물 등록비용으로 인해 매물을 홍보하는 비용이 과도하게 지출되고 있으며, 동일한 중복매물을 타 중개업자도 등록할 수 있어, 광고를 하더라도 해당 매물의 계약 가능성이 작아지게 된다.
본 발명은, 매도/임대 중개의뢰(매물) 및 매수/임차 중개의뢰 등록비용이 없어, 매물 등록의 부담을 줄이고, 매물을 지속적으로 노출할 수 있다. 단, 온라인으로 매수/임차 중개의뢰 및 매도/임대 중개의뢰를 승인할 경우에만 일정금액의 비용이 청구되어 비용의 부담을 최소화할 수 있다.
도1은 본 발명의 일 실시예에 따른 부동산 거래정보시스템의 전체 시스템 구성을 나타내는 도면이다.
도2는 본 발명의 일 실시예에 따라 전화나 방문을 통해 매도/임대를 의뢰받은 중개업자가 부동산 거래정보시스템에 매도/임대 중개의뢰(매물)로 등록하는 과정을 도시하는 흐름도이다.
도3은 본 발명의 일 실시예에 따라 사용자가 부동산 거래정보시스템에 일반회원으로 가입 후, 매도/임대 중개의뢰요청 후, 승인을 통해 매도/임대 중개의뢰(매물)로 등록하는 과정을 도시하는 흐름도이다.
도4는 본 발명의 일 실시예에 따라 전화나 방문을 통해 매수/임차를 의뢰받은 중개업자가 부동산 거래정보시스템에 매수/임차 중개의뢰로 등록하는 과정을 도시하는 흐름도이다.
도5는 본 발명의 일 실시예에 따라 사용자가 부동산 거래정보시스템에 일반회원으로 가입 후, 매수/임차 중개의뢰요청 후, 승인을 통해 매수/임차 중개의뢰로 등록하는 과정을 도시하는 흐름도이다.
도6은 본 발명의 일 실시예에 따라 사용자가 부동산 거래정보시스템에 일반회원으로 가입 후, 매수/임차 중개의뢰 과정에서 진행중인 매수/임차 중개의뢰의 유무에 따른 제한사항을 도시하는 흐름도이다.
도7a, 도7b는 본 발명의 일 실시예에 따라 부동산 거래정보시스템에 사용자가 접속해서 매물 검색 및 확인할 수 있는 매물정보페이지 및 매물정보상세페이지의 구성을 예시한 도면이다.
도8a, 도8b는 본 발명의 일 실시예에 따라 부동산 거래정보시스템에 사용자가 접속해서 관심 등록한 관심매물과 매수측 중개업자가 추천한 추천매물을 볼 수 있는 페이지의 구성을 예시한 도면이다.
도9a는 본 발명의 일 실시예에 따라 부동산 거래정보시스템에 사용자가 접속해서 매수/임차 중개의뢰 및 매도/임대 중개의뢰의 현황 및 의뢰요청을 할 수 있는 중개의뢰페이지의 구성을 예시한 도면이다.
도9b, 도9c, 도9d, 도9e는 본 발명의 일 실시예에 따라 부동산 거래정보시스템에 사용자가 접속해서 매수/임차 중개의뢰요청 시 단계별 과정에 대한 페이지의 구성을 예시한 도면이다.
도 10a, 도10b는 본 발명의 일 실시예에 따라 부동산 거래정보시스템에 중개업자가 접속해서 등록한 매물을 확인할 수 있는 나의매도페이지와 나의매도상세페이지의 구성을 예시한 도면이다.
도10c는 본 발명의 일 실시예에 따라 부동산 거래정보시스템에 중개업자가 접속해서 등록한 매도/임대 중개의뢰(매물)에 매수측 중개업자가 해당 매물을 현장확인요청 및 현장방문요청, 협의요청을 했을 경우, 해당 요청에 대한 거래가능 여부 및 승인여부 등의 등록할 수 있는 협조요청페이지의 구성을 예시한 도면이다.
도10d는 본 발명의 일 실시예에 따라 부동산 거래정보시스템에 중개업자가 접속해서 등록한 매수/임차 중개의뢰의 나의매수페이지의 구성을 예시한 도면이다
도10e는 본 발명의 일 실시예에 따라 부동산 거래정보시스템에 매수/임차 중개의뢰요청을 누르면 나타나는 매수/임차 중개의뢰요청의 승인 및 거절을 할 수 있는 중개의뢰요청 팝업창의 구성을 예시한 도면이다.
도10f는 본 발명의 일 실시예에 따라 부동산 거래정보시스템에 중개업자가 접속해서 등록한 매수/임차 중개의뢰의 상세페이지에서 현장확인요청 매물의 추가적인 요청 등을 할 수 있는 현장확인요청페이지의 구성을 예시한 도면이다.
도11a, 도11b, 도11c는 본 발명의 일 실시예에 따라 부동산 거래정보시스템에 사용자가 접속해서 매물정보상세페이지 및 관심매물페이지에서 현장확인요청을 누를 경우, 현재 진행중인 중개의뢰의 유무에 따라 나타나는 팝업페이지의 구성을 예시한 도면이다.
도12a, 12b, 12c, 12d는 본 발명의 일 실시예에 따라 부동산 중개과정을 도시하는 흐름도이다.
본 발명에 대한 상세한 설명은, 본 발명이 실시될 수 있는 특정 실시 예를 예시로서 도시하는 첨부 도면을 참조하였으며, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 발명을 용이하게 실시할 수 있도록 하기 위하여, 본 발명의 바람직한 실시 예들에 관하여 첨부된 도면을 참조하여 상세히 설명한다.
시스템의 구성
도1은 본 발명의 일 실시예에 따른 부동산 거래정보시스템(100)의 전체 시스템 구성을 나타내는 도면이다.
도1은 통신 네트워크를 통하여 사용자단말기(110) 및 중개업자단말기(120)와 통신하는 부동산 거래정보시스템(100)의 송수신부(101), 처리부(102), 데이터베이스부(103) 등으로 구성되어 있다.
본 발명의 실시예에 따르면, 사용자단말기(110)는 매도의뢰인 및 매수의뢰인이 통신 네트워크를 통하여 부동산 거래정보시스템(100)에 온라인으로 접속하여 통신할 수 있는 단말기로서, 예를 들면, 휴대폰, 스마트폰, 데스크탑 컴퓨터, 노트북, 태블릿컴퓨터, 워크스테이션, PDA 등이 채택될 수 있다.
또한, 본 발명의 실시예에 따라 중개업자단말기(120)는 중개업소에 소속된 중개업자가 부동산 거래정보시스템(100)에 온라인으로 접속하여 부동산 매물정보 및 부동산 매수/임차 중개의뢰 정보 등의 입/출력을 할 수 있는 단말기로서, 사용자단말기(110)와 마찬가지 속성을 갖는다.
본 발명의 실시예에 따르면, 송수신부(101)는 사용자단말기(110) 및 중개업자단말기(120)와 부동산 거래정보시스템(100)이 통신할 수 있도록 연결하는 기능을 수행하며, 처리부(102)는 송수신부(101)를 통해 송/수신되는 데이터의 각종 처리수행 및 송수신부(101)와 데이터베이스부(103) 간의 데이터흐름을 제어할 수 있다. 예를 들면, 중개업자가 중개매물을 확인할 수 있는 중개매물페이지(“부동산 거래정보시스템에 중개업자회원으로 가입한 중개업자가 중개업자단말기를 통해 부동산 거래정보시스템에 등록된 모든 매물을 확인할 수 있는 페이지”를 칭하며 이하는 “중개매물페이지”라 함) 및 중개매물상세페이지와 사용자가 매물정보를 확인할 수 있는 매물정보페이지(“사용자가 사용자단말기를 통해 부동산 거래정보시스템에 등록된 모든 매물을 확인할 수 있는 페이지”를 칭하며 이하는 “매물정보페이지”라 함) 및 매물정보상세페이지에서 해당 매물을 등록한 중개업자 휴대전화번호 및 소속중개업소의 주소, 전화번호를 공개하지 않는 것을 처리하는 처리부(102)와 매수의뢰인의 매수/임차 중개의뢰요청 정보에 중개의뢰정보, 현장확인요청 매물, 의뢰를 요청한 중개업소, 중개업소 방문 일시를 포함하여 송신하는 송수신부(101).
본 발명의 실시예에 따르면, 데이터베이스부(103)는 매도의뢰인과 매수의뢰인의 회원 가입정보와 중개업자에 의해 등록되는 매도의뢰인 및 매수의뢰인의 정보를 통합 관리하기 위한 의뢰인 정보데이터베이스(103a)와 부동산의 중개업무를 담당하는 중개업자를 관리하기 위한 중개업자 데이터베이스(103b), 부동산 거래대상인 매물을 관리하기 위한 부동산 매도/임대 정보데이터베이스(103c), 예를 들면, 전화나 방문을 통해 매도/임대를 의뢰받은 중개업자가 부동산 거래정보시스템에 접속하여 매물로 등록하거나 매도의뢰인이 부동산 거래정보시스템에 접속하여 매도/임대 중개의뢰요청 승인을 통해 등록되는 매물의 정보를 저장하는 부동산 매도/임대 정보데이터베이스(103c), 매수의뢰인이 매수나 임차 중개의뢰의 정보를 관리하기 위한 부동산 매수/임차 정보데이터베이스(103d), 예를 들면, 전화나 방문을 통해 매수/임차를 의뢰받은 중개업자가 부동산 거래정보시스템에 접속하여 매수/임차 중개의뢰를 등록하거나 매수의뢰인이 부동산 거래정보시스템에 접속하여 매수/임차 중개의뢰요청을 통해 매수/임차 중개의뢰 정보를 저장하는 부동산 매수/임차 정보데이터베이스(103d), 매수의뢰인의 매수/임차 중개의뢰 및 매물의 현장방문 등의 과정을 관리하기 위한 부동산 중개정보데이터베이스(103e), 예를 들면, 매수/임차 중개의뢰요청을 받은 중개업소에 소속된 중개업자가 매수/임차 중개의뢰요청을 승인할 경우, 매수의뢰인이 현장확인요청한 매물을 매수측 중개업자가 현장방문요청을 통해 매도측 중개업자에게 해당 매물에 대해 공동중개를 요청하는 정보를 저장하는 부동산 중개정보데이터베이스(103e), 매도측 중개업자가 현장방문요청을 승인할 경우, 매수측 중개업자의 이름, 휴대전화번호와 소속중개업소의 명칭, 주소, 전화번호가 매도측 중개업자에게 공개되고, 매도측 중개업자의 이름, 휴대전화번호, 소속중개업소의 명칭, 주소, 전화번호 및 현장방문요청 매물의 주소와 동호수가 매수측 중개업자에게 공개하는 공개부 등을 포함할 수 있다.
부동산 매도/임대 중개의뢰 등록 및 매도/임대 중개의뢰요청 과정
이하에서는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 전화나 방문을 통해 매도/임대를 의뢰받은 중개업자가 부동산 거래정보시스템(100)에 매도/임대 중개의뢰(매물)로 등록하는 과정 및 매도의뢰인이 부동산 거래정보시스템(100)에 일반회원으로 가입 후, 매도/임대 중개의뢰요청을 통해 매물로 등록하는 과정을 도2, 도3, 도7a, 도9a, 도10a, 도10b, 도10c를 참조하여 상세하게 설명하기로 한다.
1. 매도/임대 중개의뢰 등록 과정
이하에서는, 매도의뢰인이 전화나 방문을 통해 매도/임대를 의뢰받은 중개업자가 부동산 거래정보시스템(100)에 매도/임대 중개의뢰(매물)로 직접 등록하는 과정을 도2, 도7a, 도10a, 도10b, 도10c를 참조하여 상세하게 설명하기로 한다.
1-1. 중개업자의 회원 가입 및 로그인
본 발명의 실시예에 따르면, 부동산의 매도/임대의뢰인이 부동산 거래정보시스템(100)에 온라인 회원가입을 하지 않은 상태에서 중개업소로 전화 및 방문을 통해 매도/임대를 의뢰했을 경우, 중개업자가 부동산 거래정보시스템(100)에 의뢰한 매물을 등록하기 위해서는 중개업자단말기(120)를 통해 온라인 접속 후, 중개업자회원으로 가입할 수 있다(단계 S201 및 단계 S202).
또한, 중개업자회원은 본 발명의 실시예에 따라 부동산 거래정보시스템(100)을 이용하기 위하여 본 시스템에 로그인하게 된다(단계 S203).
특히, 부동산 거래정보시스템(100)은, 중개업자회원으로 가입할 때, 중개업자 인적 정보(예를 들면, 중개업자의 이름, 생년월일, 전화번호, 주소 등)와 소속 중개업소 정보(예를 들면, 중개업소 명칭, 개설 등록번호, 사업자등록번호, 주소, 전화번호 등) 등을 일괄적으로 파악하여 중개업자데이터베이스(103b)로 구축할 수 있다.
1-2. 매물 등록 과정
부동산 거래정보시스템(100)에 중개업자회원으로 로그인(단계 S203)한 후, 중개업자단말기(120)를 통해 매물 등록을 위해 나의매도(1001)(예를 들면, 부동산 거래정보시스템에 중개업자회원으로 가입한 중개업자가 자신이 등록한 매물 리스트가 나타나는 페이지로 진행중인 매물 리스트와 종료된 매물 리스트, 협조요청 리스트가 나타나는 페이지로 구분된다.)에서 매도등록버튼(1002)을 누른 후, 매물에 대한 구체적인 정보를 입력한다(단계 S204). 여기서, 구체적인 정보의 예를 들면, 매물에 대한 정보로는 매물의 공개/비공개(예를 들면, 비공개로 등록한 비공개매물은 중개업자가 볼 수 있는 중개매물페이지에만 노출되고, 공개로 등록한 공개매물은 중개매물페이지 및 사용자가 볼 수 있는 매물정보페이지에 노출된다.), 주소와 동호수(예를 들면, 동호수가 필요 없는 토지 및 단독주택 매매 등은 동호수를 입력하지 않을 수 있다.), 용도(예를 들면, 주거용, 사무용, 상가용, 공장용, 창고용, 토지), 구분(예를 들면, 매매, 전세, 월세 등)과 금액(예를 들면, 매도는 매도금액, 전세는 보증금, 월세는 월세보증금과 월세금액, 관리비 등), 현장방문 가능 일시 등을 입력한다. 또한, 건물에 대한 정보와 토지에 대한 정보 등이 포함될 수 있으며, 이는 일괄적으로 파악하여 부동산 매도/임대 정보데이터베이스(103c)로 구축할 수 있다.
또한, 매도의뢰인의 정보로는 의뢰인의 이름, 연락처, 부동산 소유주의 이름, 소유주와의 관계 등이 포함될 수 있으며, 이는 일괄적으로 파악하여 의뢰인 정보데이터베이스(103a)로 구축할 수 있다.
상기 용도를 입력하는 이유는, 일반적인 부동산 거래정보시스템의 경우, 필요한 매물을 검색하기 위해 여러 개의 메뉴(예를 들면, 오피스텔, 분양권 주택, 토지, 상가, 사무실, 공장, 재개발 등)로 들어가서 검색해야 하는 번거로움을 해결하기 위함이다. 예를 들면, 현재 살고 있는 집에서 이사를 위해 보증금 1억정도와 20~40만원의 월세를 찾으려면, 아파트, 오피스텔, 원룸, 주택 등을 일일이 들어가서 보증금액과 월세금액을 입력 후, 확인해야 한다. 하지만, 본 발명의 경우, 주거용을 선택하고 보증금액, 월세금액 등을 선택 후, 세부 옵션에서 아파트, 오피스텔, 주택 등을 모두 선택하거나 일부를 선택할 수 있어 한번에 검색으로 모두 확인할 수 있게 된다. 또한, 나의매도에서 협조요청페이지(1007)는 자신이 등록한 선등록매물("부동산 거래정보시스템에 선 등록된 동일한 매물이 없는 최초 등록한 매물"을 칭하며 이하는 "선등록매물"이라 함)을 매수의뢰인이나 매수측 중개업자가 현장확인요청의 거래가능 여부(1008) 및 현장방문요청에 대한 승인 여부(1010)와 협의요청에 대한 답변(1014) 등을 등록할 수 있는 페이지이다.
또한, 매물에 대한 모든 정보는 나의매도(1001)에서 해당 매물을 누르면 나의매도상세페이지(1004)가 나타나며, 매물확인요청(1005), 현장방문요청(1006) 등의 현황을 확인할 수 있는 중개현황페이지와 매물 등록정보의 수정이 가능한 상세정보페이지, 매도의뢰인과의 상담을 등록/수정할 수 있는 상담관리페이지로 구분된다.
1-3. 매물 중복확인
전화나 방문을 통해 매도/임대를 의뢰받은 중개업자가 부동산 거래정보시스템에 접속하여 매물 정보를 입력 후, 입력한 매물의 주소/동호수를 통해 부동산 거래정보시스템(100)에 동일한 매물이 등록되어 있는지 중복확인(단계 S205)을 한다.
중복확인(단계 S205) 후, 동일한 매물이 없는 선등록매물의 경우, 중개업자가 모든 매물을 확인할 수 있는 중개매물페이지에 노출된다(단계 S206).
또한, 중복확인(단계 S205) 후, 해당 매물과 동일한 선 등록된 매물이 있을 중복매물(“부동산 거래정보시스템에 최초 등록된 매물과 주소/동호수가 동일한 매물”을 칭하며 이하는 "중복매물"이라 함)의 경우, 해당 중복매물은 중개업자의 나의매도페이지(1001)에만 나타나고 중개매물페이지에는 나타나지 않는다(단계 S207).
1-4. 사진 등록권한
본 발명의 실시예에 따르면, 중복확인(단계 S205)을 통해 선등록된 동일한 매물이 없는 선등록매물은 중개매물페이지에 노출(단계 S206)되며, 일정기간 내에 사진을 등록하면(단계 S208), 해당 선등록매물은 매물정보페이지(701)에 노출된다.
또한, 선등록매물에 사진을 등록할 수 있으며, 중복매물은 사진을 등록할 수 없고, 선등록매물에 사진이 등록될 경우, 해당 매물사진이 중복매물에 공유되어 나타나게 된다.
또한, 선등록매물에 일정기간 내에 사진을 등록하지 않을 경우(단계 S208), 선등록매물과 동일하게 중복매물도 사진을 등록할 수 있는 권한이 부여된다(단계 S210).
사진등록 권한을 부여받은 중복매물에 사진이 먼저 등록되었을 경우(단계 S211 및 단계 S212), 중복매물은 선등록매물이 되어 중개매물페이지 및 매물정보페이지(701)에 노출되고, 기존 선등록매물은 중복매물로 변경되어 해당 매물을 등록한 중개업자의 나의매도페이지에만 나타나게 된다(단계 S213).
또한, 선등록매물에 사진이 먼저 등록되면(단계 S211 및 단계 S212), 선등록매물이 사용자가 볼 수 있는 매물정보페이지(701)에 노출된다(단계 S209).
상기 사진 등록권한은 매도의뢰인이 매도나 임대를 의뢰한 모든 중개업자가 사진을 찍을 경우, 매도의뢰인 및 세입자가 불편함을 겪게 되며, 이를 방지하기 위해 선등록매물만 사진을 등록할 수 있다. 또한, 일정기간 동안 사진을 등록하지 않으면, 중복매물을 등록한 중개업자에게 사진 등록권한이 부여되어, 매물사진의 등록율을 높일 수 있는 효과를 얻게 된다.
2. 매도의뢰인이 매도/임대 중개의뢰요청을 통한 매물 등록 과정
이하에서는, 매도의뢰인이 부동산 거래정보시스템(100)에 일반회원으로 가입 후, 매도/임대 중개의뢰요청을 통해 부동산 거래정보시스템(100)에 매물이 등록되는 과정을 도3, 도7a, 도9a, 도10a를 참조하여 상세하게 설명하기로 한다.
2-1. 매도의뢰인의 회원가입 및 로그인
본 발명의 실시예에 따르면, 부동산의 매도의뢰인이 부동산 거래정보시스템(100)에 사용자단말기(110)를 통해 온라인으로 접속하여 매도/임대 중개의뢰요청을 할 경우(단계 S301), 부동산 거래정보시스템(100)의 일반회원으로 가입할 필요가 있다(단계 S302 및 단계 S303). 또한, 본 발명의 실시예에 따라 부동산 거래정보시스템(100)을 통해 매도/임대 중개의뢰요청을 하기 위해서는 본 시스템에 로그인하게 된다(단계 S304).
특히, 부동산 거래정보시스템(100)은 일반 회원으로 가입할 때에, 의뢰인의 인적 정보(예를 들면, 의뢰인의 이름, 생년월일, 전화번호, 주소, 부동산 소유주 이름과 관계, 관리인 이름, 관리인 전화번호 등)를 일괄적으로 파악하여 의뢰인 정보데이터베이스(103a)를 구축할 수 있다.
2-2. 매도의뢰인의 매물정보 입력
부동산 거래정보시스템(100)에 일반회원으로 로그인(단계 S304)한 후, 중개의뢰페이지(901)에서 매도/임대 신규의뢰(903)를 누른 후, 매도/임대를 의뢰하고자 하는 부동산의 정보를 구체적으로 입력한다(단계 S305). 여기서, 구체적인 정보의 예를 들면, 매물의 공개/비공개, 주소와 동호수, 용도, 구분과 금액, 현장방문 가능 일시 등을 입력하게 되며 건물에 대한 정보와 토지에 대한 정보 등이 포함될 수 있으며, 이는 일괄적으로 파악하여 부동산 매도/임대 정보데이터베이스(103c)를 구축할 수 있다.
2-3. 매물 중복확인 및 매도/임대 중개의뢰요청 과정
본 발명의 실시예에 따르면, 매도의뢰인이 부동산 거래정보시스템(100)에 온라인으로 접속하여 의뢰할 부동산정보를 입력(단계 S305) 후, 매물의 주소 및 동호수를 통해 진행중인 동일한 매물 등록여부 확인(단계 S306)을 한다.
동일한 매물(단계 S306)이 없는 경우, 매도/임대를 의뢰할 중개업소를 선택한다(단계 S307). 예를 들면, 매도/임대를 의뢰할 중개업소는 등록한 매물 주소지의 일정거리 내에 있는 중개업소가 나타나게 되고, 나타난 중개업소를 평점(예를 들면, 평점은 일반회원이 작성하는 사용자평점과 시스템을 통해 부여되는 시스템 평점으로 구분되며, 사용자평점과 시스템평점을 합한 것을 평점으로 칭한다.)순으로 정렬한다. 또한, 일반회원이 작성한 중개업소의 리뷰를 확인할 수 있으며, 이를 통해 바람직한 중개업소를 선택한다.
매도의뢰인은 중개업소를 선택(단계 S307)한 후, 매도/임대 중개의뢰요청이 완료(단계 S308)된다.
2-4. 매도/임대 중개의뢰요청 승인 및 매물정보 공개 과정
매도의뢰인이 매도/임대 중개의뢰요청 완료(단계 S308) 후, 매도/임대 중개의뢰요청을 받은 중개업소에 소속된 중개업자는 해당 매도/임대 중개의뢰요청(1003) 정보를 확인 후, 요청에 대한 승인 여부를 결정하게 된다(단계 S309).
매도/임대 중개의뢰요청을 받은 중개업자가 매도/임대 중개의뢰요청(1003)을 승인(단계 S309)하지 않을 경우, 매도의뢰인에게 통신 네트워크를 통해 푸시가 전달되고 매도의뢰인은 다른 중개업소를 선택(단계 S310) 후, 다시 중개의뢰요청을 완료(단계 S308)하게 된다.
매도/임대 중개의뢰요청을 받은 중개업자가 매도/임대 중개의뢰요청(1003)을 승인(단계 S309)하면, 매도/임대 중개의뢰 수수료 결제요청(예를 들어, 수수료 결제요청은 요청부에서 결제를 요청한다.) 후, 미리 적립해 놓은 적립금으로 매도/임대 중개의뢰 수수료를 납부(단계 S311)하게 된다.
수수료를 납부(단계 S311)하면, 매도/임대 중개의뢰가 완료되고 매도의뢰인의 정보(예를 들면, 의뢰인 이름, 주소, 전화번호 등)가 매도측 중개업자에게 공개되며, 매도측 중개업자의 정보(예를 들면, 소속 중개업소의 명칭/전화번호/주소, 중개업자의 이름/휴대전화번호 등)는 매도의뢰인에게 공개된다(단계 S312).
매도측 중개업자는 공개된 전화번호를 통해 전화통화나 방문 후, 매물에 대한 추가정보(예를 들면, 엘리베이터 유무, 옵션사항 등)를 입력할 수 있다. 추가정보 입력이 완료되면 매물 정보가 중개매물페이지에 노출된다(단계 S313). 또한, 사진을 등록(단계 S314)할 경우, 사용자가 볼 수 있는 매물정보페이지(701)에 노출(단계 S315)되며, 사진을 등록하지 않을 경우, 사진 미등록 매물로 분류되어 중개업자가 볼 수 있는 중개매물페이지에만 노출된다(단계 S313).
부동산 거래정보시스템(100)에 온라인 접속을 통해 매도의뢰인은 매도/임대 중개의뢰 완료(단계 S312) 후, 해당매물이 등록되어 중개가 이루어지면 의뢰한 매물의 중개현황(예를 들면, 의뢰한 매물의 관심매물 등록현황, 매물확인 요청현황, 현장방문요청 및 현장방문완료 등의 중개과정에 대한 모든 현황)을 확인할 수 있다.
2-5. 중복매물에 대한 승인요청 과정 및 동일한 매물등록 여부 확인
본 발명의 실시예에 따르면, 부동산 거래정보시스템(100)에 등록된 진행중인 동일한 매물 등록 여부 확인 (단계 S306)에서 진행중인 동일한 매물이 등록되어 있을 경우, 해당 매물의 온라인 중개의뢰 여부를 확인(단계 S316) 후, 등록된 동일매물이 온라인 중개의뢰를 통해 등록되었을 경우(예를 들면, 매도의뢰인이 부동산 거래정보시스템에 접속하여 매도/임대 중개의뢰요청을 승인을 통해 등록된 매물), 최초 매도의뢰인에게 온라인 관리 승인요청(단계 S317)을 하게 되고, 최초 매도의뢰인이 온라인 관리 승인요청(단계 S318)을 확인 후, 승인하게 되면 해당 의뢰인은 부동산 매물 중개정보 확인 및 관리(예를 들면, 계약완료처리, 중개의뢰 종료, 금액변경 요청 등)를 할 수 있게 된다. 또한, 온라인 관리 승인요청(단계 S317)을 확인 후, 승인하지 않을 경우, 해당 매물의 매도/임대 중개의뢰요청을 승인한 매도측 중개업자(예를 들면, 매물을 선 등록한 중개업자)에게 온라인의뢰 승인요청이 이루어지며 동시에 중개업자의 정보(예를 들면, 중개업자의 이름, 휴대전화번호 및 소속중개업소의 명칭, 주소, 전화번호)가 공개된다.
또한, 본 발명의 실시예에 따르면, 온라인 중개의뢰 여부(단계 S316)의 확인 후, 등록된 동일매물이 온라인으로 의뢰되지 않았을 경우(단계 S316)(예를 들면, 전화나 방문을 통해 매도/임대를 의뢰받은 중개업자가 부동산 거래정보시스템에 접속하여 등록한 매물), 선등록매물을 등록한 매도측 중개업자에게 온라인의뢰 승인요청(단계 S319)하게 된다. 온라인의뢰 승인요청 후, 매도측 중개업자의 정보(예를 들면, 중개업자의 이름, 휴대전화번호 및 소속중개업소의 명칭, 주소, 전화번호)가 매도의뢰인에게 공개된다. 매도측 중개업자가 매도/임대 중개의뢰요청을 승인할 경우, 부동산매물 중개정보 확인 및 관리를 할 수 있으며, 승인하지 않을 경우, 매도/임대 정보 입력(단계 S305)을 통해 다시 매도/임대 중개의뢰요청을 할 수 있게 된다.
부동산 매수/임차 중개의뢰 등록 및 매수/임차 중개의뢰요청 과정
이하에서는 전화나 방문을 통해 매수/임차를 의뢰받은 중개업자가 부동산 거래정보시스템(100)에 매수/임차 중개의뢰로 등록하는 과정 및 매수의뢰인이 부동산 거래정보시스템(100)의 회원가입 후, 매수/임차 중개의뢰요청을 통한 매수/임차 중개의뢰 등록 과정, 매수/임차 중개의뢰를 추가하는 과정 및 현장확인요청을 추가하는 과정에 대해 도4, 도5, 도6, 도7a, 도7b, 도8a, 도8b, 도9a, 도9b, 도9c, 도9d, 도9e, 도10d, 도10e, 도10f, 도11a, 도11b, 도11c를 참조하여 상세하게 설명하기로 한다.
특히, 본 발명은 전화나 방문을 통해 의뢰받은 매수/임차 중개의뢰를 등록하거나 매수/임차 중개의뢰요청의 승인으로 등록된 매수/임차 중개의뢰를 통해서만 매물 중개가 이루어질 수 있다.
1. 매수/임차 중개의뢰 등록 과정
이하에서는, 전화나 방문을 통해 매수/임차를 의뢰받은 중개업자가 부동산 거래정보시스템(100)에 매수/임차 중개의뢰로 등록하는 과정을 도4, 도10d, 도10f를 참조하여 상세하게 설명하기로 한다.
1-1. 중개업자 회원 가입 및 로그인
본 발명의 실시예에 따르면, 매수의뢰인이 부동산 거래정보시스템(100)에 온라인 회원가입을 하지 않은 상태에서 중개업소에 전화 및 방문을 통해 매수/임차 중개의뢰를 할 경우, 중개업자가 부동산 거래정보시스템(100)에 의뢰한 매수/임차 중개의뢰를 등록하기 위해서는 온라인 접속 후, 중개업자회원으로 가입할 수 있다(단계 S401 및 단계 S402). 또한, 중개업자회원은 본 발명의 실시예에 따라 부동산 거래정보시스템(100)을 이용하기 위해 본 시스템에 로그인하게 된다(단계 S403).
특히, 상술한 바와 같이 부동산 거래정보시스템(100)은, 중개업자회원으로 가입할 때, 중개업자 인적 정보와 소속 중개업소 정보를 파악하여 일괄적으로 중개업자데이터베이스(103b)를 구축할 수 있다.
1-2. 매수/임차 중개의뢰 등록
부동산 거래정보시스템(100)에 중개업자회원으로 로그인(단계 S403)한 후, 중개업자단말기(120)를 통해 매수/임차 중개의뢰를 등록하기 위해 나의매수(1015)에서 매수등록버튼(1016)을 누른 후, 매수/임차 중개의뢰에 대한 구체적인 정보를 입력한다(단계 S404). 여기서, 구체적인 정보의 예를 들면, 매수/임차를 원하는 지역, 용도(예를 들면, 주거용, 사무용, 상가용, 공장용, 창고용, 토지), 구분(예를 들면, 매수, 전세, 월세 등)과 금액, 입주시기 등을 입력하게 되며, 세부적인 요구사항(예를 들면, 공급면적, 전용면적, 토지면적, 건물면적, 엘리베이터 유무, 관리비 금액, 방 개수, 화장실 개수 등)을 추가로 포함할 수 있다. 이는 일괄적으로 파악하여 부동산 매수/임차 정보데이터베이스(103d)를 구축할 수 있다.
또한, 매수의뢰인의 정보로는 의뢰인의 이름, 연락처, 계약 명의자와의 관계 등이 포함될 수 있으며, 이는 일괄적으로 파악하여 의뢰인 정보데이터베이스(103a)를 구축할 수 있다.
상기 나의매수(1015)는 중개업자가 매수/임차 중개의뢰를 등록(1016)하거나 온라인 중개의뢰(1017)(매수/임차 중개의뢰요청)에 대한 승인 여부를 입력(1018)할 수 있으며, 진행중인 매수/임차 중개의뢰 리스트와 종료된 매수/임차 중개의뢰 리스트가 나타나는 페이지로 구분된다. 또한, 해당 매수/임차 중개의뢰를 누르면 나타나는 매수/임차 중개의뢰 상세페이지(1021)는 매수의뢰인 및 매수측 중개업자가 현장확인요청한 매물이 나타나는 현장확인요청페이지와 중개업자가 매물을 추천한 추천매물페이지 및 매수의뢰인과의 상담내역 및 매수/임차 중개의뢰를 의뢰종료 등을 등록할 수 있는 상담/의뢰관리페이지로 구분된다.
2. 매수의뢰인의 온라인 매수/임차 중개의뢰요청 및 승인 과정
이하에서는, 매수의뢰인이 부동산 거래정보시스템(100)에 온라인 회원가입을 통해 매수/임차 중개의뢰요청 및 승인과정을 도5, 도7a, 도7b, 도8a, 도9a, 도9b, 도9c, 도9d, 도9e, 도10d, 도10e를 참조하여 상세하게 설명하기로 한다.
2-1. 사용자 로그인 및 관심매물 등록 과정
본 발명의 실시예에 따르면, 부동산 거래정보시스템(100)에 사용자단말기(110)를 통해 접속 후, 부동산 매물정보페이지(701) 및 매물정보상세페이지(702)를 확인할 수 있으며, 관심매물 등록(단계 S501 및 703)을 위해 상술한 바와 같이 일반회원으로 회원가입 및 로그인이 필요할 수 있다(단계 S502, 단계 S503, 단계 S504). 부동산 거래정보시스템(100)에 일반회원으로 로그인(단계 S503) 후, 매물정보상세페이지(702)에서 관심매물 등록(단계 S505) 버튼(703)을 통해 여러 개의 매물을 관심매물로 등록할 수 있다. 상세하게는 관심매물은 통상적으로 찜하기와 동일하며, 관심매물로 등록한 매물을 별도의 관심매물페이지(801)에서 확인이 가능하며, 이는 일괄적으로 부동산 중개정보 데이터베이스(103e)를 구축할 수 있다.
특히, 중개업자가 중개매물을 확인할 수 있는 중개매물페이지 및 중개매물상세페이지와 사용자가 매물정보를 확인할 수 있는 매물정보페이지 및 매물정보상세페이지에서 해당 매물을 등록한 중개업자의 이름, 휴대전화번호 및 소속중개업소의 명칭, 주소, 전화번호를 공개하지 않으며, 매수/임차 중개의뢰요청의 승인 후, 매수측 중개업자의 정보만 공개된다.
2-2. 매수/임차 중개의뢰요청 과정
관심매물 등록(단계 S505) 후, 매수/임차 중개의뢰요청(단계 S506)을 위해 중개의뢰페이지(901)에서 매수/임차 신규의뢰(902) 버튼을 누르면, 매수/임차 중개의뢰요청 페이지(904)가 나타나게 된다.
매수/임차 중개의뢰요청 페이지(904)에서 의뢰하고자 하는 매물의 종류, 용도, 지역, 금액, 입주시기 등을 입력(단계 S507)한 후, 다음버튼(905)을 누르면 현장확인 매물 선택페이지(906)가 나타나게 된다. 현장확인 매물 선택 페이지(906)에서는 의뢰인이 관심매물로 등록한 매물 리스트(907)가 나타나게 되고, 이중 매물의 현장을 방문하고자 하는 관심매물을 체크(908)하여 현장확인하고 싶은 현장확인요청 매물을 선택(단계 S508) 한 후, 다음버튼(910)을 누르면 중개업소 선택페이지(911)가 나타나게 된다.
또한, 매수/임차 중개의뢰요청 시 입력한 용도와 현장확인요청 매물에 입력된 용도가 다른 매물은 선택할 수 없다(909). 예를 들면, 용도를 주거용으로 선택했을 경우, 해당 매물의 용도가 사무용, 공장용, 상가용, 창고용, 토지 등의 매물은 관심매물로 등록했어도 선택할 수 없다. 중개업소 선택페이지(911)는 현장확인을 위해 선택한 매물을 선 등록한 중개업소가 나타나며, 추가로 현장확인을 위해 선택한 매물(단계 S508)과 일정거리에 위치한 중개업소가 나타날 수 있다. 이는 부동산 거래정보시스템(100)의 운영방법에 따라 결정할 수 있다. 중개업소의 거리와 평점, 리뷰 등(912)을 통해 매수/임차 중개의뢰를 요청할 바람직한 중개업소를 선택(단계 S509)하면 선택완료(913)로 나타나게 되고, 다음버튼(914)을 누르면 중개업소 방문 일시 등록 페이지(915)가 나타난다.
중개업소 방문 일시 등록 페이지(915)에서 의뢰한 중개업소로 방문하고자 하는 일자(916)와 시간(917)을 입력(단계 S510)한 후, 중개의뢰요청(918)을 누르면 매수/임차 중개의뢰요청이 완료(단계 S511)되며, 의뢰한 중개업자에게 푸시서버를 통해 알림이 된다. 특히, 중개의뢰 과정에서 현장확인요청 매물, 중개업소 방문 일시, 중개의뢰 중개업소 등은 부동산 중개정보 데이터베이스(103e)로 구축할 수 있다.
2-3. 매수/임차 중개의뢰 승인 과정
매수/임차 중개의뢰요청 완료(단계 S511) 후, 매수/임차 중개의뢰요청을 받은 중개업소에 소속된 중개업자가 매수/임차 중개의뢰요청(온라인 중개의뢰)(1017)을 누르면 매수/임차 중개의뢰요청 팝업창(1018)이 나타나게 된다. 해당 요청 내용을 확인 후, 매수/임차 중개의뢰요청의 승인 여부(단계 S512)를 판단하여 승인하지 않을 경우, 중개업자가 중개의뢰 거절(1020)을 누르면 매수/임차 중개의뢰요청이 승인 취소되며, 매수의뢰인에게 승인 취소가 알림이 전송되고, 매수의뢰인은 다른 중개업소를 선택(단계 S513)한 후, 다시 매수/임차 중개의뢰요청을 완료하게 된다(단계 S511).
매수/임차 중개의뢰요청을 받은 중개업소에 소속된 중개업자가 매수/임차 중개의뢰요청을 승인할 경우(단계 S512), 중개의뢰 수락(1019)을 누르면, 매수/임차 중개의뢰요청이 승인되고 매수/임차 중개의뢰 수수료 결제요청 후, 미리 적립해 놓은 적립금으로 매수/임차 중개의뢰 수수료를 납부(단계 S514)하게 된다. 수수료를 납부(단계 S514)하면 매수/임차 중개의뢰가 완료(단계 S515)되며, 매수측 중개업자의 정보(예를 들면, 소속중개업소 명칭/주소/전화번호, 중개업자의 이름/휴대전화번호 등)가 매수의뢰인에게 공개되고, 매수의뢰인의 정보(예를 들면, 휴대전화번호, 주소 등)가 승인한 매수측 중개업자에게 공개(단계 S516 및 1022)되어 중개업자는 전화통화를 통해 세부적인 요구사항을 의뢰요청사항 등에 기재할 수 있게 된다.
특히, 매수/임차 중개의뢰는 타중개업자에게 공개되는 것이 아닌, 매물의 추천 및 현장방문요청 등을 위해 등록하게 된다.
3. 매수/임차 중개의뢰 추가 및 현장확인요청 추가 과정
이하에서는, 매수의뢰인이 매수/임차 중개의뢰를 진행중인 상태에서 매수/임차 중개의뢰요청을 추가하는 과정 및 현장확인요청을 추가하는 과정을 도6, 도7a, 도7b, 도8a, 도8b, 도9b, 도9d, 도11a, 도11b, 도11c을 참조하여 상세하게 설명하기로 한다.
3-1. 일반회원 로그인 과정
*본 발명의 실시예에 따르면, 사용자는 사용자단말기(110)를 통해 부동산 거래정보시스템(100)의 매물정보페이지(701) 및 매물정보상세페이지(702)를 확인할 수 있으며, 매물정보상세페이지(702)에서 현장확인요청(단계 S601 및 704)을 위해 상술한 바와 같이 일반회원으로 회원가입 및 로그인이 필요할 수 있다(단계 S602, 단계 S603, 단계 S604).
3-2. 진행중인 매수/임차 중개의뢰가 없을 경우의 과정
부동산 거래정보시스템(100)에 일반회원으로 로그인(단계 S604) 후, 매물정보상세페이지(702) 및 관심매물 페이지(801)에서 현장확인요청(단계 S605)을 위해 현장확인요청 버튼(704 및 802)을 누르면 진행중인 매수/임차 중개의뢰 유무(단계 S606)를 확인한다.
진행중인 매수/임차 중개의뢰가 없는 경우, 현장확인요청 팝업창(1101)이 나타나게 되고, 매수/임차 중개의뢰버튼(1102)을 누르면, 해당 매물은 자동 관심매물로 등록됨과 동시에 매수/임차 중개의뢰요청 페이지(904)로 이동(단계 S610)하게 되어, 매수/임차 중개의뢰를 진행하게 된다. 또한, 취소버튼(1103)을 누르면 현장확인요청 팝업창(1101)이 닫히게 된다.
3-3. 진행중인 매수/임차 중개의뢰가 있을 경우의 과정
진행중인 매수/임차 중개의뢰가 있을 경우(단계 S606), 중개의뢰 선택 팝업창(1104)이 나타나게 된다.
중개의뢰 선택 팝업창(1104)에 진행중인 매수/임차 중개의뢰(1105)와 현장확인요청 버튼(1106)이 나타나며, 다른 중개업자를 통한 신규의뢰 버튼(1107)이 나타나게 된다.
중개의뢰 선택 팝업창(1104)에서 매수의뢰인이 진행중인 중개의뢰의 중개업소를 통한 현장확인요청과 다른 중개업소를 통한 신규의뢰를 선택(단계 S607)할 수 있으며, 다른 중개업소를 통한 신규의뢰(1107)를 할 경우, 진행중인 매수/임차 중개의뢰에 입력된 지역 및 용도와 현장확인요청 매물의 지역 및 용도의 동일 여부를 확인(단계 S608)하게 되고, 현장확인요청 매물의 용도와 지역(예를 들면, 시도, 시군구, 읍면동으로 운영상에 의해 동일 지역의 범위를 결정할 수 있다.)이 진행중인 매수/임차 중개의뢰 중인 용도와 지역이 모두 동일할 경우, 다른 중개업자에게 신규 중개의뢰를 할 수 없으며, 진행중인 중개업자에게 현장확인요청을 할 수 있다. 예를 들면, 진행중인 매수/임차 중개의뢰의 용도구분을 주거용으로 선택하고 지역을 서울시 송파구 잠실동(예를 들면, 운영상 지역 범위를 시군구로 결정했을 경우)으로 선택했을 경우, 현장확인요청 매물이 서울특별시 송파구 방이동 올림픽선수기자촌아파트 116동 101호의 주거용 아파트라고 했을 경우, 송파구로 동일지역이 되고, 아파트의 주거용에 해당하여 동일지역의 동일용도에 해당하여 다른 중개업자를 통한 중개의뢰요청을 할 수 없다. 이는 여러 중개업소에 중개의뢰 진행을 차단하기 위한 방법으로 중개업자의 피해를 최소화하기 위한 방안이다.
현장확인요청 매물이 동일용도의 동일지역이 아닌 경우(단계 S608), 현장확인요청 매물은 자동으로 관심매물에 등록됨과 동시에 매수/임차 중개의뢰요청 페이지(904)로 이동(단계 S610)하게 되어 추가로 매수/임차 중개의뢰를 진행하게 된다.
진행중인 매수/임차 중개의뢰의 중개업자(1105)를 통해 추가 현장확인요청(1106)을 할 경우(단계 S607), 진행중인 매수/임차 중개의뢰에 입력된 용도와 추가 현장확인요청 매물의 용도가 같은 경우에만(단계 S609), 추가 현장확인요청이 가능하며 용도가 다른 경우, 신규로 매수/임차 중개의뢰해야 한다(단계 S609). 용도가 다른 경우(단계 S609), 해당 중개업자를 통한 신규 중개의뢰 여부를 확인 후, 신규의뢰를 요청하면 현장확인요청 매물은 자동으로 관심매물에 등록됨과 동시에 매수/임차 중개의뢰요청 페이지(904)로 이동(단계 S610)하게 된다. 이때, 중개업소 선택페이지(911)에서 진행중인 매수/임차 중개의뢰를 요청한 중개업자만 나타나게 된다.
3-4. 진행중인 매수/임차 중개의뢰를 통한 추가 현장확인요청 과정
현장확인요청한 매물이 진행중인 매수/임차 중개의뢰와 용도가 동일할 경우(단계 S609), 중개업소 방문 일시 선택 팝업창(1108)이 나타나게 되고, 중개업소 방문 일시 선택 팝업창(1108)에서 바로 중개업소 방문 일시를 입력(단계 S611)하면 추가 현장확인요청이 완료(단계 S612)된다.
또한, 의뢰한 중개업자가 추천한 매물을 현장방문요청할 경우, 추천매물페이지(803)에서 현장확인 요청(804)을 누르면, 중개업소 방문 일시 선택창(1108)이 나타나게 되고, 해당 방문 일시 선택 후, 추가 현장확인요청이 완료된다.
부동산 공동중개 과정
이하에서는, 매수/임차 중개의뢰요청을 통해 부동산 중개가 이루어지는 과정을 도7a, 도8a, 도8b, 도10a, 도10c, 도10d, 도10e, 도10f, 도12a, 도12b, 도12c, 도12d를 참조하여 상세하게 설명하기로 한다.
또한, 본 실시 예는 매수의뢰인(1210)이 부동산 거래정보시스템(100)의 일반회원으로 가입 후, 매수/임차 중개의뢰가 이루어지는 과정과 매도의뢰인(1250)이 전화나 방문을 통해 매도/임대를 의뢰받은 중개업자가 부동산 거래정보시스템에 매도/임대 중개의뢰(매물)로 등록했을 경우에 대한 예시로서, 매수의뢰인이 오프라인으로 요청했을 경우, 매수/임차 중개의뢰의 승인과정과 승인 알림, 현장방문 가능 일시 알림 등을 매수측 중개업자(1220)가 매수의뢰인(1210)에게 전화나 구두로 안내하는 과정이 추가될 뿐 나머지는 동일하다고 할 수 있다.
또한, 매도의뢰인(1250)이 부동산 거래정보시스템(1230)의 일반회원으로 가입을 통해 매도/임대 중개의뢰요청을 했을 경우, 매물에 대한 중개과정 및 관심매물등록 현황, 현장확인요청현황, 현장방문요청 현황, 협의요청 내역 등을 확인할 수 있게 된다.
1. 매수/임차 중개의뢰요청 및 승인과정
본 발명의 실시예에 따르면, 부동산 거래정보시스템(1230)의 일반회원으로 가입한 매수의뢰인(1210)이 사용자단말기(110)를 통해 매물의 현장확인을 위해 매수/임차 중개의뢰요청을 하면, 통신 네트워크를 통해 부동산 거래정보시스템(1230)으로 매수/임차 중개의뢰요청 정보(예를 들면, 중개의뢰정보, 현장확인요청 매물, 의뢰를 요청한 중개업소, 중개업소 방문 일시를 포함한다.)가 전송(단계 S1201)된다. 전송된 중개의뢰요청 정보는 부동산 거래정보시스템(1230)의 부동산 중개정보데이터베이스(103e)로 구축 될 수 있다.
본 실시예의 경우, 중개과정에 대한 상세설명으로 중개과정에서 발생하는 정보나 요청내용 등은 모두 중개정보데이터베이스(103e)로 구축될 수 있으며, 본 실시 예에서 후술하는 동일과정에 대해서 생략하기로 한다. 또한, 전송된 매수/임차 중개의뢰요청 정보(단계 S1201)는 부동산 거래정보시스템(1230)에 의해 중개의뢰를 요청한 중개업소에 소속된 중개업자에게 중개업자단말기(120)를 통해 매수/임차 중개의뢰요청 알림(단계 S1202)을 전송한다. 알림 처리는 푸시서버를 통해 실시간 전송 처리되며, 본 실시예에서 알림은 푸시서버를 통해 전송됨을 의미하며, 동일과정에 대해서는 생략하기로 한다.
2. 매수/임차 승인 후 정보공개 및 매물확인 과정
매수/임차 중개의뢰요청(1017)을 받은 중개업소에 소속된 중개업자는 매수/임차 중개의뢰요청 팝업창(1018)에서 정보를 확인 후, 승인(단계 S1203)을 위해 중개의뢰 수락(1019)을 누른다(본 실시예의 경우, 승인/미승인의 과정은 상술하여 생략하기로 한다.).
중개업자가 매수/임차 중개의뢰요청을 승인(단계 S1203)하면, 중개의뢰 승인 정보가 부동산 거래정보시스템(1230)에 전송(단계 S1204)된다.
매수/임차 중개의뢰요청 승인 정보가 전송(단계 S1204)되면, 부동산 거래정보시스템(1230)에서 중개업자단말기(120)를 통해 매수측 중개업자(1220)에게 매수의뢰인(1210)의 정보(1022) (예를 들면, 휴대전화번호, 주소 등) 와 현장확인요청 매물의 매도측 중개업자가 입력한 현장방문 가능 일시(1024)가 공개(예를 들면, 매도측 중개업자가 입력한 매물의 현장방문 가능 일시는 매물정보상세페이지에 공개되지 않고, 현장확인요청을 했을 경우에만 공개된다.)되고, 이를 알리는 알림이 전송한다(단계 S1205). 또한, 매수의뢰인(1210)에게 중개의뢰 승인 및 중개업자의 정보(예를 들면, 중개업소의 명칭/전화번호/주소, 중개업자 이름/휴대전화번호) 및 현장확인요청 매물의 현장방문 가능 일시가 공개되고 알림이 전송된다(단계 S1206).
또한, 부동산 거래정보시스템(1230)에서 중개의뢰 시에 현장확인요청 매물의 매도측 중개업자(1240)에게 매물확인 요청(1008) 알림(단계 S1207)이 전송한다.
매물확인 요청(1008) 알림(단계 S1207)을 받은 매도측 중개업자(1240)는 매도의뢰인(1250)에게 전화통화를 통해 해당 매물의 매도/임대가능 여부를 확인(단계 S1208)하게 된다. 또한, 매도의뢰인(1250)이 부동산 거래정보시스템(1230)에 일반회원 가입을 통해 매도/임대 중개의뢰를 할 경우, 직접 매도/임대가능 여부 입력할 수도 있다.
매도측 중개업자(1240)가 매물확인(단계 S1208) 후, 매도측 중개업자(1240)는 매물이 계약완료 했거나, 매도/임대 취하 등의 사유로 매물을 매물종료, 계약완료, 의뢰취소 등으로 처리를 할 수 있다(단계 S1209 및 1008).
매도측 중개업자(1240)에 의해 매물종료 등의 처리(단계 S1209)를 하게 되면, 부동산 거래정보시스템(1230)으로 매물 종료 등의 처리정보가 전송(단계 S1210)되고, 부동산 거래정보시스템(1230)에서 해당 매물의 매물종료 및 후 순위로 등록한 중복매물도 모두 매물종료 등의 처리 되며, 해당 매물을 종료한 중개업자 및 해당 중개업자가 소속된 중개업소의 모든 중개업자는 일정기간 동안 해당 매물을 재등록할 수 없게 된다(단계 S1211).
또한, 부동산 거래정보시스템(1230)에서 사용자단말기(110) 및 중개업자단말기(120)를 통해 매수의뢰인(1210)과 매수측 중개업자(1220)에게 해당 매물의 계약종료 등의 처리로 인해 매물 중개불가 알림(단계 S1212 및 단계 S1213)이 전송하게 된다(1026).
3. 매수측 중개업자의 매물추천 과정
매수측 중개업자(1220)는 매수의뢰인(1210)의 매수/임차 중개의뢰요청(1017)을 승인(단계 S1203) 후, 또는 매수/임차 중개의뢰를 등록 후, 매수의뢰인(1210)이 매수/임차 중개의뢰요청 과정 및 매수측 중개업자가 매수/임차 중개의뢰 등록 과정에서 입력한 매수/임차 중개의뢰정보를 토대로 부동산 거래정보시스템(1230)의 중개매물페이지에 등록된 다른 중개업자가 등록한 매물 및 나의매도(1001)에 있는 매물(예를 들면, 자신이 등록한 선등록매물 및 중복매물)을 추천할 수 있다(단계 S1214).
또한, 매수의뢰인이 매수/임차 중개의뢰 및 추가 현장확인요청을 통해 먼저 현장확인요청한 매물과 매수측 중개업자가 등록한 동일한 중복매물은 추천할 수 없으며, 매수/임차 중개의뢰에 입력된 용도와 매물에 입력된 용도가 다를 경우, 추천할 수 없다. 예를 들면, 매수의뢰인이 중개의뢰과정에서 용도를 주거용으로 선택했을 경우, 추천은 주거용으로 입력된 매물만 추천할 수 있다.
또한, 중개업자가 나의매도에 있는 자신이 등록한 중복매물을 자신이 등록한 매수/임차 중개의뢰에 추천할 경우, 해당 중복매물을 매도측 중개업자의 권한으로 중개할 수 있게 되어 단독중개가 가능해 진다. 예를 들면, 해당 중복매물을 추천 후, 매수의뢰인이 현장확인요청을 하면, 해당 매물을 선 등록한 중개업자에게 매물확인 요청이 되지 않고 추천한 중복매물을 등록한 중개업자에게 매물확인이 요청된다.
또한, 매수의뢰인(1210)에게 공개되지 않는 비공개매물 및 사진미등록매물로 사용자가 확인할 수 없는 비공개매물을 매수측 중개업자(1220)의 추천을 통해 매수의뢰인(1210)이 확인할 수 있다. 예를 들면, 매도측 중개업자가 매도의뢰인의 비공개 요구를 통해 비공개 매물로 등록하면, 매수의뢰인은 부동산 거래정보시스템의 매물정보페이지(701)에서 해당 매물을 확인할 수 없다, 단, 매수/임차 중개의뢰요청 승인 후, 매수측 중개업자가 의뢰정보에 맞는 비공개 매물을 추천하면, 해당 비공개 추천매물을 매수의뢰인이 추천매물페이지(803)에서 확인할 수 있게 된다.
추천한 매물 정보가 부동산 거래정보시스템(1230)으로 전송되고, 부동산 거래정보시스템(1230)에서 사용자단말기(110)를 통해 매수의뢰인(1210)에게 매물추천 알림(단계 S1215)이 전송된다. 매물을 추천받은 매수의뢰인(1210)은 추천매물페이지(803)에서 추천매물을 확인 후 마음에 드는 매물이 있을 경우, 해당 매물을 현장확인요청(804)을 할 수 있으며, 매물정보페이지(701) 및 관심매물페이지(801)에서 매물을 추가로 현장확인요청을 할 수 있다(단계 S1216). 추가로 매물을 현장확인요청(단계 S1216)하면, 현장확인요청 정보가 부동산 거래정보시스템에 전송된다. 부동산 거래정보시스템에 현장확인요청 정보가 전송되면, 부동산 거래정보시스템에서 매수의뢰인과 매수측 중개업자에게 정보 공개 및 알림이 전송되고 매도측 중개업자에게 매물확인 요청(1008) 알림이 전송된다(단계 S1205 및 단계 S1206 및 단계 S1207).
또한, 매수의뢰인이 전화나 방문을 통해 매수/임차 중개의뢰 받은 중개업자가 부동산 거래정보시스템(1230)에 매수/임차 중개의뢰를 등록했을 경우, 매수측 중개업자(1220)가 해당 중개의뢰에 매물 추천을 하게 되면, 매수의뢰인이 현장확인요청을 하지 않아도 현장확인요청 매물로 등록되어, 매도측 중개업자(1240)에게 매물확인 요청(1008) 알림이 전송(단계 S1207)되고, 매수측 중개업자에게 현장방문 가능 일시(1024)가 공개(단계 S1205)된다.
4. 매물 현장확인요청 과정
매물추천 등을 통해 추가적인 매물 현장확인요청이 완료되면, 매수의뢰인이 현장확인요청한 매물 중 매물종료(1026) 등의 처리된 매물을 제외한 매도/임대 가능한 매물 중 매도측 중개업자(1240)가 매물 등록 과정에서 입력한 현장방문 가능 일시(1024)를 통해 매수의뢰인(1210)과 협의 후, 최초 중개업소 방문 일시(1023)에 방문 가능한 매물과 추가 방문(예를 들면, 최초 방문 일시에 볼 수 없는 매물이 있을 경우, 추가 중개업소 방문 일시를 매수의뢰인과 협의하여 추가로 등록할 수 있다.)을 통해 현장방문이 가능한 매물을 분류하여, 현장방문요청을 위해 현장방문요청버튼(1025)을 누르고 현장방문요청 팝업창에서 매물의 현장도착 일시(1027)를 입력 후, 현장방문요청을 한다(단계 S1217).
현장방문요청(단계 S1217)을 하면 부동산 거래정보시스템(1230)에 매물 현장방문요청 정보가 전송(단계 S1218)되고, 매도측 중개업자(1240)에게 현장방문요청(1010) 알림(단계 S1219)이 전송된다.
특히, 매수의뢰인이 현장확인요청한 매물을 매수측 중개업자가 현장방문요청을 통해 매도측 중개업자에게 해당 매물에 대해 공동중개를 요청하는 것이며, 중개업자가 매수/임차 중개의뢰에 나의매도에서 매물을 추천을 통해 현장확인요청된 매물을 현장방문요청을 하면, 매수/임차 및 매도/임대를 단독으로 중개할 수 있게 된다.
5. 매물 현장방문요청 승인 및 정보공개 과정
매도측 중개업자(1240)가 현장방문요청(1010) 알림(단계 S1219)을 받은 후, 매물 현장도착 일시(1009)를 확인하고 매도의뢰인(1250)과 해당 매물의 임차인(예를 들면, 임차인이 있는 경우, 현장도착 일시에 현장방문 가능 여부를 확인하기 위함. )에게 전화통화를 통해 해당 매물의 매도/임대가능 여부 확인 및 현장도착 일시(1009)에 현장방문이 가능한지를 확인(단계 S1220) 후, 현장방문요청 승인 여부(단계 S1221 및 1010)를 등록할 수 있다.
해당 매물이 매도/임대가 가능하며, 현장방문요청의 현장도착 일시에 현장방문이 가능한 경우, 승인하게 된다(단계 S1221).
매도측 중개업자가 현장방문요청(1010)을 승인하면 부동산 거래정보시스템(1230)으로 현장방문요청 승인 정보가 전송(단계 S1222)되고, 부동산 거래정보시스템(1230)에 의해 매수측 중개업자(1220)의 정보(예를 들면, 중개업자의 이름/휴대전화번호, 소속중개업소의 명칭/전화번호/주소 등)가 매도측 중개업자(1240)에게 공개된다(단계 S1223 및 1013).
또한, 현장방문요청 승인정보와 매도측 중개업자(1240) 정보(1030)(예를 들면, 중개업자의 이름/휴대전화번호, 중개업소의 명칭/전화번호/주소 등) 및 매물 추가정보(1029)(예를 들면, 주소 및 동호수)가 매수측 중개업자(1220)에게 공개되며, 이에 대한 알림(단계 S1224)이 전송된다. 또한, 매수의뢰인에게는 현장방문요청 승인 및 매물 추가정보가 공개되며, 이에 대한 알림(단계 S1225)이 전송된다.
특히, 공개된 매물은 매수측 중개업자(1220) 및 매수측 중개업자가 소속된 중개업소의 모든 중개업자는 부동산 거래정보시스템에 해당 매물을 등록할 수 없다. 예를 들면, 해당 매물이 서울시 강남구 개포동 개포주공 1단지 102동 101호라고 했을 경우, 현장방문요청을 승인하게 되면 동호수가 공개되면, 해당 매물을 등록할 수 없다. 단, 해당 매물의 정보가 공개되기 전에 등록된 매물은 그대로 유지된다. 이는 중개업자간 매물가로채기를 방지하기 위함이다.
6. 현장확인의 현장도착 일시 변경 과정
매물확인 및 현장방문 가능 일시를 확인(단계 S1220) 후, 매물의 거래는 가능하지만, 매도의뢰인(1250)이나 매물의 현재 임차인이 외출 등의 사유로 현장방문요청의 현장도착 일시에 방문이 불가할 경우(단계 S1226), 변경된 현장방문 가능 일시를 입력 후, 현장도착 일시 변경요청을 할 수 있다(단계 S1227).
현장도착 일시 변경요청 정보가 부동산 거래정보시스템(1230)으로 전송(단계 S1228)되고, 부동산 거래정보시스템(1230)에 의해 매수측 중개업자(1220)와 매수의뢰인(1210)에게 현장도착 일시 변경요청 알림(단계 S1229 및 단계 S1230)이 전송된다.
현장도착 일시 변경요청 알림(단계 S1229)을 받은 매수측 중개업자(1220)는 매수의뢰인(1210)과 협의를 통해 변경된 현장방문 가능 일시에 방문가능 여부를 확인 후, 현장도착 일시 변경요청의 승인 여부를 등록할 수 있다(단계 S1231).
변경 요청한 현장방문 가능 일시에 방문이 불가할 경우, 승인 취소를 하게 되면, 부동산 거래정보시스템(1230)으로 승인취소 정보가 전송되고, 부동산 거래정보시스템(1230)에 의해 현장방문 취소 처리되며, 중개업자단말기(120)를 통해 매도측 중개업자(1240)에게 현장방문 취소 알림(단계 S1232)이 전송된다.
현장도착 일시 변경요청을 승인(단계 S1231)할 경우, 매도측 중개업자(1240)가 등록한 현장방문 가능 일시 내에서 현장도착 일시를 입력한 후, 현장도착 일시 변경요청을 승인할 수 있다(단계 S1233). 현장도착 일시 변경요청을 승인하면, 부동산 거래정보시스템(1230)으로 현장도착 일시 변경요청 승인 정보가 전송(단계 S1234)된다.
현장도착 일시 변경요청 승인 정보가 부동산 거래정보시스템(1230)에 전송(단계 S1234)되면, 부동산 거래정보시스템(1230)에서 매도측 중개업자(1240)의 정보(예를 들면, 중개업자의 이름/휴대전화번호, 소속중개업소의 명칭/전화번호/주소 등) 및 매물 추가정보(예를 들면, 주소 및 동호수)를 매수측 중개업자(1220)에게 공개(단계 S1235)하고, 매수의뢰인(1210)에게 매물 추가정보 공개 및 알림을 전송(단계 S1236) 한다. 또한, 현장도착 일시 변경요청 승인 알림 및 매수측 중개업자(1220)의 정보(예를 들면, 중개업자의 이름/휴대전화번호, 중개업소의 명칭/전화번호/주소 등)를 매도측 중개업자(1240)에게 공개(단계 S1237)한다.
특히, 매도측 중개업자(1240)가 현장방문요청을 승인(단계 S1221)하지 않고 현장도착 일시 변경요청(단계 S1226)도 하지 않을 경우, 매물 종료 등으로 처리해야 하며(단계 S1238), 매물 종료 처리할 경우, 매물을 등록한 중개업자가 소속된 중개업소의 모든 중개업자는 일정기간 동안 해당 매물을 등록할 수 없다. 이후 처리는 상술하여 생략하기로 한다(단계 S1239 및 단계 S1240, 단계 S1241, 단계 S1242).
7. 현장방문 완료 및 취소처리 과정
매도측 중개업자(1240)가 현장방문요청 승인 후, 또는 매수측 중개업자(1220)가 현장도착 일시 변경요청 승인 후, 매도측 중개업자(1240)는 해당 일시가 되면, 현장방문완료(1012) 여부(단계 S1243)를 등록할 수 있다. 매도측 중개업자(1240)가 현장방문완료(1012)를 누르고 현장방문완료로 등록했을 경우(단계 S1243), 부동산 거래정보시스템(1230)에 현장방문완료 정보가 전송되어 현장방문 완료(단계 S1244)처리되고, 부동산 거래정보시스템(1230)에서 매수의뢰인(1210)과 매수측 중개업자(1220)에게 현장방문 완료 알림(단계 S1245 및 단계 S1246)이 전송된다.
또한, 현장도착 일시까지 방문을 하지 않았을 경우(단계 S1243), 미방문버튼(1011)을 누르고 현장방문 취소를 할 수 있으며, 현장방문 취소 팝업창에서 현장방문 취소의 협의 여부(단계 S1247)를 등록할 수 있다. 또한, 현장방문 취소가 사전 협의에 의해 취소되었을 경우(단계 S1247), 부동산 거래정보시스템(1230)에 현장방문 취소 정보가 전송되어 현장방문 취소(단계 S1248)처리되며, 부동산 거래정보시스템(1230)에서 매수의뢰인(1210)과 매수측 중개업자(1220)에게 현장방문 취소 알림(단계 S1249 및 단계 S1250)이 전송된다.
또한, 사전 협의 없이 현장방문을 취소를 했을 경우(단계 S1247), 무단 방문 취소 정보가 부동산 거래정보시스템(1230)으로 전송되고, 부동산 거래정보시스템(1230)에 의해 무단 현장방문 취소 및 평점이 감점 처리(단계 S1251)된다.
또한, 무단 현장방문 취소 정보가 매수의뢰인(1210)에게 무단 현장방문 취소 알림(단계 S1253)이 전송되며, 매수측 중개업자(1220)에게 무단 현장방문 취소 및 평점 감점 알림(단계 S1252)이 전송된다.
8. 허위매물 신고를 통한 허위매물 차단 과정
매수의뢰인(1210)과 매수측 중개업자(1220)는 현장방문요청(단계 S1217) 후, 매물에 대한 허위매물 신고(단계 S1254 및 단계 S1255 및 1028)를 할 수 있다.
허위매물 신고는 허위 내용을 입력(단계 S1256)할 수 있으며, 허위매물 내용을 입력(단계 S1256) 후, 허위매물 신고를 하게 되면, 부동산 거래정보시스템(1230)으로 허위매물 정보가 전송(단계 S1257)되며, 부동산 거래정보시스템(1230)에 의해 해당 매물은 매물정보페이지(701)와 중개매물페이지의 노출중단 및 매물 수정이 중지(단계 S1258)된다.
또한, 부동산 거래정보시스템(1230)에 의해 매도측 중개업자(1240)에게 허위매물 신고내용 및 노출중단 알림(단계 S1259)이 전송되며, 매도측 중개업자(1240)는 해당 매물의 허위매물 신고에 대한 진위(단계 S1260)를 체크할 수 있다.
매도측 중개업자(1240)가 허위매물(단계 S1260)을 인정할 경우, 부동산 거래정보시스템(1230)에 의해서 신고내용에 따라 정보 수정 요청이나 매물 삭제처리 및 시스템 평점 감점처리(단계 S1261)를 할 수 있다.
또한, 매도측 중개업자(1240)가 허위매물 신고를 인정하지 않을 경우, 허위매물 인정불가 정보가 부동산 거래정보시스템(1230)으로 전송(단계 S1262)되고, 부동산 거래정보시스템(1230)에 의해서 부동산 거래정보시스템(1230)의 관리자에게 매물 진위 확인을 요청하게 된다.
관리자는 진위를 확인 후, 허위매물일 경우, 허위매물로 등록하게 되면, 매물 삭제 및 시스템 평점 감점과 페널티가 추가적으로 부과(단계 S1263)된다.
9. 매수/임차 중개의뢰 취소 과정
매수의뢰인(1210)이 의뢰인의 개인적인 사정이나 매수측 중개업자(1220)에 대한 불만족 등의 사유로 매수/임차 중개의뢰를 취소(단계 S1264)할 수 있으며, 매수/임차 중개의뢰를 취소할 경우, 매수측 중개업자(1220)의 평가 및 취소사유를 작성할 수 있다(단계 S1265). 매수측 중개업자(1220)의 평가 및 취소사유 작성(단계 S1265)이 완료되면, 중개의뢰 취소 정보가 부동산 거래정보시스템(1230)에 전송(단계 S1266)되어, 중개의뢰 취소처리가 완료(단계 S1267)되며, 부동산 거래정보시스템(1230)에 의해 매수측 중개업자에게 중개의뢰 취소 알림(단계 S1268)이 전송된다.
10. 매물 계약 과정 및 평가/ 리뷰 작성 과정
매수의뢰인(1210)이 매물 현장방문 후, 계약을 요청할 경우, 매도측 중개업자(1240)는 매물 계약완료(단계 S1269)처리를 하게 된다. 계약이 완료되면 해당 부동산 거래정보시스템(1230)으로 계약정보가 전송되며, 부동산 거래정보시스템(1230)에 의해 해당 매물은 계약완료 처리되어 매물 노출이 중단되고, 후 순위로 등록된 중복 매물 모두 매물종료 처리된다(단계 S1270). 또한, 부동산 거래정보시스템(1230)에 의해 매수측 중개업자(1220)에게 계약완료 알림(단계 S1271)이 전송되고, 매수의뢰인(1210)에게 계약완료 및 평가요청 알림(단계 S1272)이 전송된다.
매수의뢰인은 매수측 중개업자(1220)의 평가 및 리뷰를 작성(단계 S1273)하면, 평가 및 리뷰 정보가 부동산 거래정보시스템(1230)(단계 S1274)에 전송된다.
이상과 같이 본 발명에는 매도/임대 중개의뢰 및 매수/임차 중개의뢰를 등록하여 중개과정이 해당 중개의뢰에 저장되어, 해당 과정과 승인 여부에 따라 다음 과정이 진행되도록 함으로써, 오프라인에서 진행중인 중개현황을 데이터베이스화할 수 있게 된다. 이를 통해, 허위신고(허위매물 신고를 허위로 하는 행위)를 차단하게 되고, 더 나아가 중개업자 간 공동중개를 원활하게 할 수 있으며, 중개업자 간 상호작용을 통해 허위매물을 차단할 수 있게 된다.
이상과 같이 본 발명에서는 구체적인 실시예 및 도면에 의해 설명되었으나 이는 본 발명의 보다 전반적인 이해를 돕기 위해서 제공된 것일 뿐, 본 발명은 상기의 실시예에 한정되는 것은 아니며, 본 발명이 속하는 분야에서 통상적인 지식을 가진 자라면 이러한 기재로부터 다양한 수정 및 변형이 가능하다.

Claims (4)

  1. 사용자 단말기 및 중개업자 단말기로 통신 네트워크를 통해 부동산 매물 정보를 제공하는 방법으로서,
    전화나 방문을 통해 매도/임대를 의뢰 받은 중개업자가 부동산 거래정보시스템에 접속하여 매물 정보를 입력 후, 입력한 매물의 주소/동호수를 통해 부동산 거래정보시스템에 동일한 매물이 등록되어 있는지 중복확인을 하는 단계,
    상기 중복확인에서 동일한 매물이 있는 중복매물의 경우, 중복매물을 등록한 중개업자의 나의매도에만 나타나는 단계,
    상기 중개업자가 나의매도에 있는 중복매물을 매수/임차 중개의뢰에 추천하는 단계,
    상기 매수/임차 중개의뢰를 중개업자가 직접 등록했을 경우, 상기 매수/임차 중개의뢰에 추천한 중복매물은 매수의뢰인이 현장확인요청을 하지 않아도 현장확인요청 매물로 등록되는 단계,
    상기 현장확인요청 중복매물을 중개업자가 현장방문요청을 통해 매수/임차 및 매도/임대를 단독으로 중개할 수 있는 단계
    를 포함하여 구성된 것을 특징으로 하는 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 중복확인 후, 동일한 매물이 없는 선등록매물의 경우, 중개업자가 모든 매물을 확인할 수 있는 중개매물페이지 노출되는 단계,
    상기 선등록매물에 사진을 등록할 수 있으며, 중복매물은 사진을 등록할 수 없는 단계,
    상기 선등록매물에 사진이 등록될 경우, 사용자가 볼 수 있는 매물정보페이지에 노출되는 단계,
    상기 선등록매물에 사진이 등록될 경우, 해당 매물사진이 중복매물에 공유되어 나타나는 단계
    를 더 포함하여 구성된 것을 특징으로 하는 방법.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 선등록매물에 일정기간 내에 사진을 등록하지 않을 경우, 선등록매물과 동일한 중복매물도 사진을 등록할 수 있는 권한이 부여되는 단계,
    상기 사진을 등록할 수 있는 권한이 부여된 중복매물에 먼저 사진을 등록할 경우, 해당 중복매물이 선등록매물로 변경되어 중개매물페이지 및 매물정보페이지에 노출되며, 기존 선등록매물은 중복매물로 변경되어, 선등록매물을 등록한 중개업자의 나의매도에만 나타나게 되는 단계
    를 더 포함하여 구성된 것을 특징으로 하는 방법.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 매수의뢰인이 매수/임차 중개의뢰요청 후, 매수/임차 중개의뢰요청을 승인한 중개업자가 중복매물을 추천하는 단계,
    상기 추천한 중복매물을 매수의뢰인이 확인 후, 현장확인요청하는 단계,
    상기 현장확인요청 중복매물을 중개업자가 현장방문요청을 통해 매수/임차 및 매도/임대를 단독으로 중개할 수 있는 단계
    를 더 포함하여 구성된 것을 특징으로 하는 방법.
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