KR20010005589A - 네트워크 자원과의 클라이언트 대화를 추적하고 클라이언트 프로파일 및 자원 데이터베이스를 생성하는 방법 및 장치 - Google Patents

네트워크 자원과의 클라이언트 대화를 추적하고 클라이언트 프로파일 및 자원 데이터베이스를 생성하는 방법 및 장치 Download PDF

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Abstract

컴퓨터 네트워크에서 서버(10)로부터 다운로드되는 자원과 대화하는 클라이언트(12)를 감시하는 방법은 제1 서버(10) 상에 배치되는 자원의 어드레스를 특정하도록 클라이언트(12)를 사용하는 단계, 어드레스의 특정에 응답하여 제1 서버(10)로부터 자원에 대응되는 파일을 다운로드하는 단계; 제2 서버 상에 배치되는 제1 실행가능 프로그램의 어드레스―여기서 제1 실행가능 프로그램의 어드레스는 서버로부터 다운로드되는 파일 내에 내장되며, 제1 실행가능 프로그램은 클라이언트(12)가 제1 서버로부터 다운로드되는 파일과 대화하고 이 파일을 디스플레이시키는데 사용한 소요 시간을 감시하는 소프트웨어 타이머를 포함함―를 특정하도록 클라이언트(12)를 사용하는 단계; 클라이언트(12) 상에서 실행되도록 제2 서버로부터 제1 실행가능 프로그램을 다운로드하여, 클라이언트(12)가 분석에서 사용하기 위한 제1 서버(10)로부터 다운로드되는 파일과 대화하는 소요시간을 확인하는 단계; 및 사용자 관심 사항 및 선호에 따라 수집되는 파일을 자동으로 제공하는 단계를 포함한다.

Description

네트워크 자원과의 클라이언트 대화를 추적하고 클라이언트 프로파일 및 자원 데이터베이스를 생성하는 방법 및 장치 {METHOD AND APPARATUS FOR TRACKING CLIENT INTERACTION WITH A NETWORK RESOURCE AND CREATING CLIENT PROFILES AND RESOURCE DATABASE}
인터넷(Internet) 및 월드 와이드 웹(world wide web) 상에서 이용가능한 풍부한 전자 정보에 간단한 그래픽 사용자 인터페이스(GUI)-기반 액세스를 가능하게 하는 소프트웨어 패키지의 개발은 현재까지 공용 컴퓨터 네트워크 상에서 이용가능한 정보량을 크게 증가시키는데 앞장서 왔다. 하지만, 전용 컴퓨터 네트워크가 매우 용이하게 제어되는 상황과는 달리, 공용 네트워크 상의 네트워크 자원과의 사용자 대화(user interaction)는 감시하기가 어렵다. 결과적으로, 공용 네트워크 상의 개별 서버는 개별 사용자가 개별 서버의 자원과 얼마나 오랫동안 대화하는지의 여부 또는 얼마나 많은 정보가 다운로드되는지의 여부를 확인하기 어렵다. 마찬가지로 개별 서버는 전문 정보를 특정 사용자만을 대상으로 하거나 또는 공용 네트워크 상에서 개별 사용자의 신원을 확인하기가 어렵다.
클라이언트 사용 및 대화를 감시하는데 대해 많은 전용 네트워크에 이용되는 기술은 공용 네트워크에는 적합하지 않다. 예를 들면, 통상적으로 전용 네트워크에서 서버로의 사용자 액세스는 상기 서버에 의해 제공되는 고유 식별 번호(ID)를 사용하여 이루어진다. 네트워크와의 개별 사용자 대화의 세부 사항이 서버-상주 프로세스(server-resident process)에 의해 면밀히 감시되고, 이력 데이터베이스 (historic database)가 네트워크 접속 시간뿐만 아니라 개별 사용자에 의해 액세스된 정보의 특성 및 양을 추적하도록 자동적으로 생성되고 연속적으로 갱신된다. 통상적으로 이러한 정보는, 예를 들어, 가입자-색인 서열 데이터베이스를 유지하는데 사용된다.
하지만, 공용 컴퓨터 네트워크에서 서버-상주 감시 기술의 이용은 매우 제한될 수 있다. 일부 공용 네트워크에서, 가입자는 거의 무한한 다수의 서버에 서비스 공급자(service provider)를 통해 무한한 액세스가 주어지며, 보통은 이들 서버 및 클라이언트 머신 사이에 영구적인 접속이 이루어져 있지 않다. 개별 사용자에 의해 다운로드되는 정보의 특성 및 양은 클라이언트 머신 각각에 대해 용이하게 감시되지 않고, 통상적으로 네트워크와의 개별 사용자 대화에 관한 단지 제한된 정보(즉, 이른바 네트워크 ID 및 클라이언트 ID)가 서버에 의해 캡쳐될 수 있다.
주로 공용 네트워크 상에서 개별 사용자에게 이용가능한 개선된 감시 기술이 부족하기 때문에, 통상적으로 동일 정보가 완전히 비대상적으로 모든 클라이언트에게 제공된다. 달리 말하면, 통상적으로 동일 정보가 개별 사용자의 기호에 상관없이 서버 상의 특정 자원에 액세스하는 모든 사용자에게 다운로드된다. 따라서 해당 정보의 제공을 도와주도록 사용자에 의해 다운로드되는 자원의 사용 및 이 자원과의 대화를 자동으로 감시하는 능력을 공용 네트워크 상의 서버에 제공할 필요가 있다.
여러 가지 방법이 사용자 선호와 관련되는 정보를 획득하는 것으로 알려져 있지만, 이러한 방법은 자동으로 수행되지 않는다. 예를 들면, "커스텀화 가능한 홈 페이지"로 알려져 있는 애플리케이션은 서버의 요구 하에 사용자에게 임의의 선택이 가능하게 한다. 이전에 서버에 접속했던 사용자가 나중에 해당 서버에 접속하는 경우, 서버는 미리 정해진 선택 사항에 따라 사용자에게 다운로드하기 위한 정보를 수집한다. 보다 구체적으로, 사용자는 인기있는 웹 페이지, 관심있는 오락, 스포츠 등에 접속하는 것과 같은 다양한 선호물을 선택함으로써 자신들에게 공란에 기입하도록 요구되는 특정 서버의 이른바 "웹 페이지"를 방문한다. 이후 사용자는 클라이언트가 서버에게 정보를 전송하게 해주는 이른바 기입형(fill-in form) "제출(submit)" 버튼을 클릭함으로써 서버에 정보를 제출한다. 서버는 사용자의 선호에 관한 정보를 포함하도록 클라이언트 컴퓨터 상의 파일(이러한 파일은 "클라이언트 ID" 또는 "쿠키(cookie)"로 알려져 있음) 내에 배치되는 ID 필드를 생성 또는 "설정"하는 응답 헤더를 구비한 웹 페이지로 반환된다. 사용자가 동일 서버 상의 특정한 Uniform Resource Locator, 즉 "URL"로 나중에 반환되는 경우, 미리-정해진 선호 정보를 구비하는 상기 "클라이언트 ID" 또는 "쿠키"가 상기 서버로의 HTTP 요구 헤더 내에 전송되며, 이후 사용자-고유 정보에 따라 수집되는 웹 페이지로 반환될 수 있다. 이러한 애플리케이션이 예를 들어, A. Gundavaram에 의해 1996년 O'Reilly Press에 "월드 와이드 웹 상의 CGI 프로그래밍(CGI Programming on the World Wide Web)"이라는 제목으로 개시되어 있다.
"커스텀화 가능한 웹 페이지"는 제한된 대상을 기본으로 하는 정보의 제공을 용이하게 하지만, 이것은 사용자 관심 사항을 자동으로 확인하지 못하고 사용자가 다양한 선호를 특정할 것으로 요구함으로써 사용자를 불편하게 한다. 또한, 커스텀화 가능한 웹 페이지의 사용은 개별 웹 사이트에 한정되며, 상이한 서버들 상의 다중 자원에 대해 "확산"될 수 없다. 달리 말하면, 커스텀화 가능한 웹 페이지는 단독 서버 상에 배치되는 특정 자원에 대해서 이용될 수 있지만, 공용 네트워크 상의 다른 서버에는 어떤 용도도 제공하지 못한다. 이러한 기술의 변형이 실행가능한 프로그램을 다운로드하도록 일부 서버에 의해 사용되고 있다. 예를 들면, G. Cornell 및 C. S. Horstmann에 의해 1996년 The SunSoft Press에 "코어 자바(Core Java)"라는 제목으로 개시되는 애플리케이션이 클라이언트 컴퓨터 상의 "주문형(order forms)"의 발생을 포함한다. 이러한 애플리케이션에서, 클라이언트 머신은 서버로부터 웹 페이지를 로드하는데, 이 서버는 상기 클라이언트 머신에 다운로드되고 클라이언트 머신 상에서 실행되는 실행가능한 프로그램에 구현되는 링크를 갖는다. 클라이언트 머신 상에서 실행 시, 상기 프로그램은 서버에 접속하고 상품 및 대응 가격 목록을 검색한다. 상기 프로그램은 사용자가 여러 가지 상품을 주문할 수 있게 해주고 사용자에게 기입란에 기입할 것을 요구한다. 커스텀화 가능한 홈 페이지에서처럼, 이러한 방식의 사용자-특정 데이터 획득은 사용자의 적극적인 참여를 필요로 하며, 사용자 선호 및 관심 사항을 자동으로 확인하지는 않는다.
마케팅 관점에서 크게 관련되는 소정 대상을 기본으로 하는 정보를 확산할 수 없는 것 이외에, 개별 서버에서 이용가능한 제한된 감시 능력은 서버 및 관리자(administrators)가, 네트워크 자원의 클라이언트 사용 및 네트워크 자원과의 클라이언트 대화를 기입하고 이러한 자원의 가치 및 효율성을 분석할 수 있도록 얼마나 오랫동안 사용자가 자원을 열람했는지의 여부 및 얼마나 많은 정보가 개별 사용자에 의해 다운로드되었는지의 여부를 확인하는 것을 어렵게 한다. 결과적으로, 공용 네트워크 상에서 서버에 의해 제공되는 많은 정보는 모든 클라이언트에 대해 동일하다. 또한, 동일 자원 내의 사용자 링크를 추적하는 것은 현재 가능하지만, 상이한 서버들 상의 다중 자원에 대한 사용자 링크를 추적하는 표준 방법은 없다. 예를 들면, 공용 네트워크에서 공통적으로 발생되는 것은 사용자가 첫 번째 자원을 열람하고 상이한 서버 상에 배치되는 두 번째 자원과의 링크를 "클릭 온"하는 경우이다. 이러한 상황에서, 두 번째 자원이 다운로드되고 첫 번째 자원은 버려지거나 또는 배경으로 남겨지게 된다. 하지만, 통상적으로 이러한 경우를 감시하는 일정한 방법은 없다. 또한, 특정 자원이 액세스되었던 횟수를 검색하는 것이 현재 가능하지만, 통상적으로 특정 사용자에 의해 열람되었던 시간 길이를 추적할 수는 없다. 또한 관리자, 광고주, 마케팅 전문가 등에게 이용될 수 있는 자원과의 사용자 대화에 관한 기타 가치있는 다수의 정보가 있지만, 이들 정보는 현재의 감시 기술을 사용해서 용이하게 수집될 수 없다.
예를 들면, 가장 큰 공용 네트워크 중 하나인 "인터넷"은 매우 인기있는 광고 도구가 되었다. 많은 회사가 자신의 인터넷 "웹 사이트"를 가지고 있고 또한 다른 회사의 보다 인기있는 웹 사이트 내의 광고 공간을 구입한다. 예를 들어, 많은 광고주가 인기 사이트의 웹 페이지 내에 이른바 "광고 배너(advertising banner)"(또는 ad 배너)를 구입하고, 이로 인해 사용자는 광고주의 웹 사이트에 "클릭-처리(click-through)"(즉, 링크를 지정함)가 가능하다. 많은 경우에, ad 배너의 사용은 광고주의 출연을 실제로 증가시킨다. 하지만, 인터넷 서버에 이용가능한 제한된 감시 기술을 사용하여, 개별 웹 사이트 및 ad 배너의 효율을 확인하기가 어렵다. 예를 들면, 공지의 감시 기술은 통상적으로 웹 페이지가 다운로드된 횟수를 확인하는 것이 제한된다. 유사한 기술이 (웹 페이지 내에 구현되는) ad 배너가 디스플레이된 횟수, 및 광고주의 웹 사이트를 방문하기 위해 상기 배너가 얼마나 많이 "클릭" 온되었는지의 횟수를 확인하는데 사용된다.
통상적으로, ad 배너는 공지의 HTML 〈IMG〉 태그 사용을 통해 첫 번째 서버 상에 배치되는 웹 페이지 내에 구현된다. 클라이언트 머신이 상기 첫 번째 서버에 웹 페이지에 대한 TCP/IP 요구를 전송하는 경우, 웹 페이지는 상기 〈IMG〉 태그를 사용하여 구현되는 ad 배너를 포함하여 클라이언트에 다운로드된다. 상기 〈IMG〉 태그는 (HTTP 요구 헤더를 통해) 사용자의 ID를 캡쳐하는 동일 또는 상이한 서버 상에 저장되는 자원(즉, 상기 ad 배너)을 참조하는데 사용되고, 웹 페이지 내에 디스플레이하는 클라이언트에게 ad 관련 이미지를 동적으로 반환시킨다. 동시에, 특정 ad가 디스플레이되었던 횟수를 나타내는 카운터가 증가된다. ad 배너 자신은 또 다른 웹 자원에 관한 내장 어드레스를 가질 수 있다. 이러한 경우에서, 사용자가 ad 배너를 "클릭" 온하는 경우, 클라이언트는 다시 사용자의 ID를 캡쳐하는 제2 서버 상의 자원을 로드하고, 디스플레이된 ad에 적합한 웹 자원(예를 들어, 광고주 웹 사이트 상의 페이지)에 상기 사용자를 보낼 수 있다. 동시에, 광고주의 웹 사이트에 들어가기 위해 특정 ad가 클릭 온되었던 횟수를 나타내는 카운터가 증가된다.
일부 경우에, 웹 사이트 및 ad 배너가 뛰어난 마케팅 도구를 가지지만, 영구 접속이 서버 및 클라이언트 사이에 이루어지지 않는 (인터넷과 같은) 네트워크 상의 서버에 이용할 수 있는 제한된 감시 능력은 상기 마케팅 도구가 그 최대한의 능력을 발휘하지 못하게 한다. HTTP 또는 웹 서버는 특정 사용자가 그 자원과 대화하는 시간 및 주기의 크기를 자동으로 확인할 수 없기 때문에, 웹 사이트 관리자 및 광고주는 그 자원의 효율성을 정확하게 확인할 수 없다. 서버는 사용자 대화를 자동으로 감시하고 사용자 선호 및 관심 사항을 자동으로 획득할 수 없기 때문에, 서버는 개별 사용자 관심 사항을 대상으로 하는 자원을 수집하여 제공할 수 없다.
본 발명은 클라이언트가 컴퓨터 네트워크 상의 서버로부터 다운로드되는 자원(resource)을 사용하는 것 및 이 자원과 대화하는 것을 감시하고, 감시된 데이터를 저장하고, 사용자 및/또는 자원의 식별(identity)에 의해 색인이 지정되는 프로파일을 포함하는 데이터베이스를 생성하며, 클라이언트 프로파일을 기본으로 하여 커스텀화된 자원을 발생하는 방법 및 장치에 관한 것이다.
도 1은 본 발명에서 구현될 수 있는 컴퓨터 네트워크의 구성도.
도 2는 본 발명의 여러 가지 바람직한 실시예와 연결되어 사용되는 클라이언트 컴퓨터의 블록도.
도 3은 본 발명의 제1 실시예에 따라 웹 페이지가 클라이언트 서버 상에 디스플레이되는 소요 시간을 감시하기 위한 방법의 동작흐름도.
도 4는 본 발명의 제2 실시예에 따라 웹 페이지가 클라이언트 서버 상에 디스플레이되는 소요 시간을 감시하는 방법의 동작흐름도.
도 5는 본 발명의 제3 실시예에 따른 동작흐름도.
도 6은 본 발명의 제4 실시예에 따른 동작흐름도.
도 7은 본 발명의 제5 실시예에 따른 동작흐름도.
상기한 종래의 문제점을 해결하기 위한, 본 발명의 목적은 자원 내에 내장되고 클라이언트에 의해 실행가능한 추적 프로그램을 사용함으로써 네트워크 상의 서버로부터 다운로드되는 자원과의 사용자 사용 및 대화를 추적하는 방법을 제공하기 위한 것이다. 본 발명의 다른 목적은 추적 정보를 클라이언트로부터 저장 및 분석을 위해 네트워크에 연결되는 다른 컴퓨터에 전송하기 위한 것이다.
본 발명의 또 다른 목적은 클라이언트에 의해 디스플레이되었던 자원의 횟수, 디스플레이되었던 소요 시간, 및 디스플레이되거나 전송되었던 정보의 유형 및 크기를 포함하지만 한정되지는 않는 서버 자원의 데이터베이스를 생성하기 위한 것이다. 이 정보는 네트워크 관리자 또는 서버에 사용되어 그 네트워크 서버 상에서 이용가능하도록 이루어진 자원의 효율성을 분석할 수 있다.
본 발명의 또 다른 목적은 네트워크 자원과의 개별 사용자 대화 및 사용의 세부 사항을 포함하는, 예를 들어, 특정 자원에 액세스된 네트워크 ID("IP 어드레스"로 알려져 있음) 및 클라이언트 ID("쿠키"로 알려져 있음), 특정 자원과의 사용자 대화 및/또는 사용에 의해 사용된 소요 시간, 및 특정 자원 내에서 개별 사용자에 의해 생성된 세부 선택 사항들을 포함하는 사용자 프로파일(profile)의 데이터베이스를 생성하기 위한 수단을 제공하기 위한 것이다.
본 발명의 또 다른 목적은 이력 사용자 프로파일에 따라 웹 페이지 또는 주요 대상이 되는 ad 배너와 같은 자원을 수집하기 위한 수단을 제공하기 위한 것이다.
상기 기술된 목적과 장점 및 기타 목적과 장점을 달성할 수 있도록, 추적 프로그램이 서버로부터 클라이언트에 다운로드되는 파일 내에 내장된다. 추적 프로그램은 상기 파일을 전송한 동일 서버로부터 비롯된 것일 필요는 없고, 예를 들어, 상이한 서버에 배치되는 내장 URL을 통해 획득될 수 있다. 추적 프로그램은 (애니메이션 디스플레이, 사운드 연주 등과 같은) 기타 동작을 수행하는 대형 프로그램의 일부일 수 있다. 추적 프로그램은 경과 시간, 마우스 이벤트, 키보드 이벤트 등과 같은 다양한 표시를 감시하도록 서버로부터 다운로드되고 클라이언트 상에서 실행되어, 파일과의 사용자 대화 및 사용을 추적하거나 또는 선택 사항이 파일 내에 있으면 사용자에 의해 이루어진 (기타 자원이나 파일을 선택하거나 또는 링크하는 것과 같은) 선택 사항을 감시할 수 있다. 또한 추적 프로그램은 클라이언트에 의해 다운로드되는 데이터 크기를 감시할 수 있다. 추적 프로그램이 다운로드되고 임의로 요구되는 초기화가 발생한 이후에 추적 프로그램의 동작이 개시된다.
서버로부터 다운로드되는 파일의 사용자 대화 및 사용을 감시한 후, 다음에 추적 프로그램은 저장 및 분석을 위해 서버로 반환되는 클라이언트로부터 요구되는 정보를 자동으로 전송한다. 상기 정보는 클라이언트가 상기 파일을 빠져나가기 전이나 빠져나갈 때 전송되거나, 또는 기설정된 사용자 조작에 대응하여 전송될 수 있다. 상기 정보는 임의의 이용가능한 클라이언트 또는 네트워크 ID를 포함하는 것이 바람직하다.
바람직하게, 추적 프로그램이 클라이언트/서버 모델을 기초로 하여 네트워크 내에 구현되고, 인터넷이나 월드 와이드 웹과 같은 공용 네트워크 내에 구현될 수 있다. 추적 프로그램은 실행가능 프로그램, 데이터베이스 파일, 대화식 게임, 멀티미디어 애플리케이션 등을 포함하는 서버로부터 다운로드되는 임의의 자원과의 사용 및 대화를 감시할 수 있다. 예를 들면, 인터넷의 경우에, 추적된 자원은, 예를 들어 웹 페이지 또는 (ad 배너와 같은) 웹 페이지의 일부와 같은 파일일 수 있다.
본 발명의 일 실시예에서, 추적 프로그램이 HTML 문서 내에 (웹 사이트, 웹 페이지, 또는 웹 페이지의 일부―즉, "ad 배너"―와 같이) 내장될 수 있다. TCP/IP 접속이 상기 HTML 문서에 대한 요구를 전송하기 위해 클라이언트에 의해 사용된다. 상기 HTML 문서는 HTTP 서비스를 실행하는 서버 내에 저장되고 서버 상에 배치되는 하나 이상의 그래픽 이미지―여기서 이미지는 HTML 〈ING〉 태그를 사용하여 HTML 문서 내에 내장되어 이미지에 대한 소스 URL을 특정함―을 지시하는 텍스트 및 하나 이상의 제1 내장 URL을 포함한다. 또한 HTML 문서는 서버 상에서 실행되는 제1 실행가능 프로그램―여기서 제1 실행가능 프로그램은 HTML 〈IMG〉 태그를 사용하여 HTML 문서에 내장되어 상기 프로그램에 대한 소스 URL을 특정함―을 지시하는 제2 내장 URL을 포함한다. 또한 HTML 문서는 제2 실행가능 프로그램은 제2 실행가능 프로그램을 지시하는 제3 URL을 사용함으로써 HTML 문서 내에 내장된다. 제1 실행가능 프로그램과는 달리, 제2 실행가능 프로그램은 다운로드되어 클라이언트 상에서 실행된다. 제2 실행가능 프로그램은 적합한 HTML 태그를 사용하여 내장되어 상기 프로그램이 클라이언트 상에서 실행될 수 있는 것을 나타낸다.
HTML 문서가 클라이언트에 다운로드된 후, TCP/IP 접속을 사용하여 그래픽 이미지가 하나 이상의 제1 URL에 의해 특정되는 서버 자원에 페치된다. 제1 실행가능 프로그램과 연관되는 자원을 페치하도록 시도하는 경우, 클라이언트는 상기 프로그램이 상기 제2 URL에 의해 특정되는 서버 상에서 실행되게 한다. 제1 실행가능 프로그램의 실행 시에, 서버는 클라이언트에 의해 전송된 HTTP 요구 헤더 내에 상주하는 임의의 네트워크 또는 클라이언트 ID와 같이 클라이언트로부터 식별되는 표시를 캡쳐한다. 서버는 클라이언트 프로파일 데이터베이스 내에 이러한 정보를 저장한다.
또한 클라이언트는 추적 프로그램인 제2 실행가능 프로그램을 페치한다. 추적 프로그램은 클라이언트에 다운로드되며, 임의로 요구되는 초기화를 수행한 후 현재 시간을 확인한다. 또한 추적 프로그램은 HTML 문서를 남기고 가는 것과 같은 사용자에 의한 클라이언트 컴퓨터 상의 기설정 동작의 실행 하에서 현재 시간을 확인한다. 사용자가 HTML 문서와 대화 및 디스플레이한 소요 시간을 계산한 후, 즉, 시간 값의 차를 확인한 후, 추적 프로그램은 상기 계산된 값을 사용자 프로파일 내에 저장하기 위한 서버에 업로드한다.
본 발명의 기술은 여러 상이한 형식의 컴퓨터 네트워크에 적용될 수 있고, 또한 예를 들어 데이터베이스에 직접 온-라인 접속과 관련되어 사용될 수 있다. 당업자에 의해 이해되는 바와 같이, 이하의 설명이 본 발명의 방법 및 시스템의 여러 가지 바람직한 실시예를 기술하지만, 이러한 실시예가 첨부되는 청구범위를 한정하는 것은 아니며, 청구된 발명이 한 가지 유형의 컴퓨터 네트워크에 적용되는 것으로 제한되지도 않는다. 이러한 점에서, 본 발명의 설명은 모든 유형의 지역 네트워크(LAN), 광역 네트워크(WAN), 전용 네트워크(private networks), 온-라인 가입자 서비스, 및 인터넷과 월드 와이드 웹을 포함하는 공용 네트워크(public networks)에서 사용하도록 동등하게 적용될 수 있다. 인터넷과 월드 와이드 웹을 기본으로 하는 원칙은 본 발명의 여러 특징과 관련하여 이하 상세히 설명되지만, 이 설명은 단지 서술적인 목적을 위해 제공되며 본 발명의 광의로 청구되는 방법 및 시스템에 어떠한 제한적인 특징을 암시하는 것은 아니다.
본 발명은 공용 및 전용 네트워크에 동등하게 적용될 수 있지만, 특히 이전에는 수행될 수 없었던 공용 네트워크와 관련하여 감시 기능을 수행하도록 사용된다. 이러한 이유 때문에, 본 발명의 실시예가 인터넷 및 월드 와이드 웹과 관련하여 상세히 설명된다. 이 설명이 클라이언트/서버 모델을 기초로 하여 임의의 네트워크에 동등하게 적용될 수 있다.
따라서, 당업자에 의해 이해되는 바와 같이, 본 명세서에 사용되는 경우의 "클라이언트"라는 용어는 네트워크 상의 클라이언트 컴퓨터(또는 머신)를 칭하거나 또는 웹 브라우저와 같은 프로세스를 칭하며, 네트워크 접속 및 통신을 용이하게 하도록 클라이언트 상에서 실행된다. 따라서, 예를 들어, "클라이언트 머신"은 하나 이상의 "클라이언트 프로세스"를 저장할 수 있다. "사용자(user)"라는 용어는 특정 클라이언트 머신을 사용하는 한 사람 이상을 광의로 칭하는데 사용된다.
도 1은 인터넷과 같은 클라이언트-서버 모델을 기초로 하는 공지의 컴퓨터 네트워크를 예시하고 있다. 상기 네트워크는 개인용 컴퓨터와 같은 "클라이언트(12)"에 의해 액세스 가능한 하나 이상의 "서버"를 포함하며, 인터넷의 경우에, (뉴욕주 소재의 Digital Telemedia사와 같은) 전용 액세스 공급자(14) 또는 (America On-Line, Prodigy, CompuServe, the Microsoft Network사 등과 같은) 온-라인 서비스 공급자(16)를 통해 제공된다. 클라이언트(12) 각각은 "웹 브라우저"를 실행시킬 수 있으며, 상기 웹 브라우저는 인터넷 액세스 공급자(Internet access provider)를 통해 이루어지는 접속(connection)을 거쳐 상기 웹에 액세스하는데 사용되는 공지의 소프트웨어 도구이다. 상기 서버가 여러 가지 네트워크 자원으로의 액세스를 가능하게 해준다. 인터넷에서, 예를 들어, 웹 서버(10)가 여러 가지 상이한 형식의 자원을 포함하는 이른바 "웹 사이트(web sites)"로의 액세스를 가능하게 해준다. 서버 상의 자원의 위치는 이른바 Uniform Resource Locator, 즉 URL에 의해 식별된다.
"월드 와이드 웹"("웹")은 하이퍼텍스트 전송 프로토콜(Hypertext Transfer Protocol; HTTP)을 사용하는 인터넷 상의 서버 집합이다. HTTP는 프로그램뿐만 아니라 자원(텍스트, 그래픽, 이미지, 사운드, 비디오, Hypertext Markup Language -"HTML" 등과 같은 상이한 형식의 정보일 수 있음)으로의 사용자 액세스를 제공하는 공지의 애플리케이션 프로토콜이다. HTML은 기본 문서 포맷을 제공하고 개발자가 다른 서버나 파일에 "링크(link)"를 특정하도록 해주는 표준 페이지 기술 언어(standard page description language)이다. 링크는 Uniform Resource Locator(URL)를 거쳐 특정된다. 링크를 특정할 때, 클라이언트는 서버에 TCP/IP 요구를 보내고 회답으로 해당 URL(예를 들어, HTML에 따라 포맷된 다른 "웹 페이지")에서 특정되는 정보를 수신한다. 회신된 정보는 서버 상에서 실행되는 프로그램에 의해 전부 또는 일부가 발생될 수 있다. 이러한 프로그램은 통상적으로 CGI(Common- Gateway-Interface) 스크립트로 알려져 있고 PERL 또는 C++처럼 서버가 지원하는 공지의 프로그래밍 언어 또는 방식을 사용하여 기록될 수 있다. 통상적인 웹 페이지는 텍스트, 클라이언트가 브라우저의 웹 페이지를 완전히 나타내도록 페치하여야 하는 (이미지, 비디오 또는 사운드와 같은) 자원을 지시하는 내장된 URL뿐만 아니라, 사용자가 활성화시킬 수 있는 "링크"(예를 들어, "클릭 온")를 가진 HTML 문서이다. 이들 자원은 HTML 문서를 전송하는 동일 서버 상에 배치될 수 없다. 또한, HTTP는 클라이언트로부터 서버에 임의의 정보 전송을 가능하게 한다. 이 정보는 상기 URL에 내장되거나, HTTP 헤더 파일에 보유되거나, 또는 공지의 HTTP 방법을 사용하여 서버에 직접 배치될 수 있다.
도 2는 대표적인 "클라이언트" 컴퓨터의 블록도이다. 또한 동일 또는 유사한 컴퓨터가 서버 각각에 대해 사용될 수 있다. 시스템 유닛(21)은 여러 구성요소가 결합되고 상기 여러 구성요소 간의 통신이 이루어지는 시스템 버스(31)를 포함한다. 마이크로프로세서(32)는 상기 시스템 버스(31)에 연결되고 판독 전용 메모리(ROM; 33) 및 랜덤 액세스 메모리(RAM; 34)에 의해 지원된다. ROM(33)은 코드 중에서 대화, 디스크 드라이브 및 키보드와 같은 기본 하드웨어 동작을 제어하는 기본 입출력 시스템(BIOS)을 보유한다. RAM(34)은 운영 체제(60), 및 웹 브라우저와 같은 애플리케이션 프로그램이 로드 및 캐시화(63)되는 메인 메모리이다. 메모리 관리 칩(35)은 상기 시스템 버스(31)에 연결되며, RAM(34), 하드디스크 드라이브(36) 및 플로피디스크 드라이브(37) 간의 데이터 전송을 포함하는 직접 메모리 액세스 동작을 제어한다. 또한 상기 시스템 버스(31)에 연결되는 CD ROM(42)은 다량의 데이터, 예를 들어, 멀티미디어 프로그램이나 대형 데이터베이스를 저장하는데 사용된다.
또한 시스템 버스(31)에는 키보드 콘트롤러(38), 마우스 콘트롤러(39), 비디오 콘트롤러(40), 및 오디오 콘트롤러(41)와 같은 여러 I/O 콘트롤러가 연결된다. 키보드 콘트롤러(38)는 키보드(22)에 대한 하드웨어 인터페이스를 제공하고, 마우스 콘트롤러(39)는 마우스(또는 기타 수 조작되는 입력 도구)에 대한 하드웨어 인터페이스를 제공하고, 비디오 콘트롤러(40)는 디스플레이(24)에 대한 하드웨어 인터페이스를 제공하며, 오디오 콘트롤러(41)는 멀티미디어 스피커(25a, 25b)에 대한 하드웨어 인터페이스를 제공한다. 모뎀(50)(또는 네트워크 카드)은 컴퓨터 네트워크 상의 다른 컴퓨터에 네트워크(56) 상의 통신을 가능하게 한다. 컴퓨터의 운영 체제(60)는 매킨토시 OS, OS/2, AIX, BE OS 및 기타 공지의 운영 체제일 수 있고, 클라이언트 컴퓨터 각각은 때때로 "클라이언트 머신", 클라이언트의 "컴퓨터", 또는 간단히 "클라이언트"로 불린다.
상기 기술된 바와 같이, 인터넷은 인터넷 프로토콜(TCP/IP)을 사용하는 네트워크를 포함하고 클라이언트(12)에 의해 액세스 가능한 서버(10)를 포함한다. 웹 브라우저(62)가 서버(10) 상에서 파일을 액세스하도록 사용되는 경우, 서버(10)는 요구하는 클라이언트에 HTML 문서(웹 페이지)에 부가되는 그래픽, 인스트럭션 집합, 사운드 및 비디오 파일을 포함하는 정보를 전송할 수 있다.
본 발명에 따라, 추적 프로그램이 TCP/IP 요구를 기초로 하여 서버로부터 클라이언트에 전송되는 HTML 문서와 같은 자원 내에 내장된다. 추적 프로그램은 자원보다는 상이한 서버 상에서 시작될 수 있고, 이 경우 추적 프로그램은 다른 서버로의 TCP/IP 요구를 통해 클라이언트에 의해 획득될 수 있다. 추적 프로그램은 클라이언트머신 상에서 실행되고, 예를 들어 RAM에 저장된다. 추적 프로그램은 상기 웹 페이지와의 사용자 대화를 추적하도록 시간, 마우스 이벤트, 키보드 이벤트 등과 같은 여러 표시를 감시할 수 있다. 따라서, 추적 프로그램은 사용자가 상기 웹 페이지와 대화하는데 사용한 소요 시간을 간단히 감시하거나, 또는 특정 웹 페이지 내에서 개별 사용자에 의해 이루어진 (링크와 같은) 세부 선택 사항을 감시할 수 있다.
일부 경우에, 클라이언트는 네트워크 상에서 획득된 자원을 "캐시화"(또는 사용자의 컴퓨터 상의 자원 복사본을 일시 저장함)하고, 자원이 나중에 요구되는 경우(예를 들어, 웹 페이지를 완전히 나타내도록) 인터넷 상에서 자원을 획득하는 대신 상기 자원의 캐시화된 복사본을 사용할 수 있다. 어떤 경우에는, 추적 프로그램의 기능이나 서버로 추적된 정보의 전송의 기본 동작은 캐시화된 복사본이 사용되지 않는 경우와 전혀 차이가 없다.
본 발명의 실시예에서, 추적 프로그램은 웹 페이지의 HTML에 내장되고 클라이언트에 의해 다운로드된다. 추적 프로그램은 키보드나 마우스와 같은 클라이언트 머신에 연결되는 주변 입력 장치의 동작을 감시하고, 선택 사항이 있는 경우 사용자에 의해 이루어지는 선택 사항의 기록을 보관하며, 웹 페이지의 특정 부분과 대화하는데 사용한 시간 이외에 사용자가 웹 페이지를 디스플레이한 소요 시간을 감시할 수 있다.
본 발명에 따른 바람직한 실시예에서, 추적 프로그램이 HTML 문서 내에 내장되지만, 당업자는 다른 메커니즘이 클라이언트 하드웨어에 추적 프로그램을 내장하는 것이 가능하고, 청구범위의 대상이 HTML 문서에 내장되는 실행 프로그램으로서 구현되는 것에 국한되지 않는다는 것을 이해할 수 있다. 예를 들면, 이른바 "플러그-인(plug-in)" 또는 "보조(helper)" 애플리케이션에 대한 경우처럼, 추적 프로그램이 다운로드되어 클라이언트 프로세스에 설치될 수 있다. 대안으로, 추적 프로그램이 별도로 다운로드되고 설치될 필요가 없도록 클라이언트 애플리케이션 또는 클라이언트 프로세스에 구축될 수 있다. 또한, 본 발명의 기술은 인터넷 또는 월드 와이드 웹 상에서 사용되는 것에 국한되지 않는다. 예를 들면, 본 발명의 추적 프로그램은 이른바 "인트라넷(Intranet)" 상에 사용될 수 있다.
상기 기술된 바와 같이, 클라이언트 머신 상에 실행되는 웹 브라우저와 같은 클라이언트 프로세스는 HTTP 서비스(또는 UNIX 운영 체제 하의 "데몬(daemon)")를 실행시키는 웹 서버에 요구를 전송하도록 TCP/IP 접속을 사용한다. 이후 상기 HTTP 서비스는 Hypertext Markup Language, 즉 HTML로 포맷되는 웹 페이지를 상기 브라우저에 통상적으로 전송함으로써, 상기 요구에 응답한다. 상기 브라우저는 지역 자원(예를 들어, 폰트 및 컬러)을 사용하여 웹 페이지를 디스플레이시킨다. 추적 프로그램이 이미 클라이언트에 상주하고 있지 않다면, 추적 프로그램은 웹 페이지에 내장되어 상기 웹 페이지와 함께 클라이언트에 다운로드된다. 추적 프로그램은 임의로 요구되는 초기화가 발생한 후 실행된다. 추적 프로그램은 사용자가 웹 페이지에 남아 있는 소요 시간, 또는 웹 페이지의 임의의 하나 이상의 일부분을 감시하고, 상기 웹 페이지와의 사용자 대화와 관련되는 서버에 의미있는 데이터를 제공하도록 일부 또는 전체 마우스 및 키보드 이벤트를 감시할 수 있다.
추적 프로그램의 가장 간단한 형식으로, 추적 프로그램은 HTML 문서에 링크되는 시간 프로그램이며, HTML 문서가 클라이언트 TCP/IP 요구에 응답하여 클라이언트에 제공되는 경우 다운로드되어 클라이언트 상에서 실행된다. 클라이언트가 상기 HTML 문서에 의해 특정되는 웹 페이지를 포맷하여 디스플레이시키는 중이거나 그 이후, 추적 프로그램은 상기 웹 페이지가 클라이언트 컴퓨터 상에서 디스플레이되는 소요 시간을 감시하는 소프트웨어 타이머를 개시한다.
(예를 들어, 웹 페이지를 빠져나가거나 또는 동일 또는 다른 서버 상에서 다른 자원으로의 링크를 "클릭" 온 함으로써) 사용자가 상기 웹 페이지를 빠져나가는 경우, 추적 프로그램은 저장 및 분석을 위해 인터넷 상에서 다른 컴퓨터에 상기 감시된 시간을 전송한다.
예를 들어, 도 3에서 예시된 바와 같이, 클라이언트는 서버 A 상에 배치되는 웹 페이지에 대해 TCP/IP 요구를 발행한다(S301). 신호 변경 기간(handshaking period) 이후, 서버 A는 HTML 포맷된 문서를 전송하기 시작하는데, HTML 포맷된 문서는 추적 프로그램을 참조하는 내장 URL을 보유하고 있다. 클라이언트는 추적 프로그램을 획득하도록 상기 내장 URL에 의해 참조되는 서버 B에 TCP/IP 요구를 추가로 발행한다(S302). 또한 클라이언트는 임의의 TCP/IP 요구를 하여(S303), 웹 페이지를 충분히 표현하는데 필요한 (이미지, 비디오 또는 사운드와 같은) 임의의 자원을 획득한다(S304). 이러한 자원의 각각은 통상적으로 HTML 문서에 내장되는 개별 URL에 의해 참조된다. 이러한 요구가 임의의 특정 순서로 발생될 필요는 없고 임의의 서버 상에 배치되는 자원을 참조할 수 있다. 또한, 요구되는 정보가 임의의 순서로 수신될 수 있다. 추적 프로그램이 획득된 경우, 클라이언트 프로세스(즉, 웹 브라우저)는 추적 프로그램을 RAM에 저장한다(S305). 임의로 필요한 초기화 이후, 추적 프로그램은 상기 웹 브라우저가 디스플레이된 소요 시간을 감시하도록 소프트웨어 타이머를 개시한다(S306). 클라이언트가 웹 페이지를 빠져나가는 경우(S307), 추적 프로그램은 사용자가 웹 페이지와 대화하고 상기 웹 페이지를 디스플레이한 소요 시간을 계산하며 이 소요 시간 정보를 서버에 전송한다. 네트워크 ID 및 클라이언트 ID, 또는 이른바 클라이언트의 "쿠키(cookie)"와 같은 기타 이용가능한 클라이언트 정보가 또한 상기 서버에 전송된다(S308). 원한다면, 클라이언트 컴퓨터 내의 하드웨어 형식 및 클라이언트 컴퓨터 상에 상주하는 여러 자원과 같이, 클라이언트 컴퓨터와 관련되는 기타 정보가 자동적으로 획득되고 서버에 전송될 수 있다.
인터넷에 부과되는 기술적 한계 때문에, JAVA 프로그래밍 언어가 캘리포니아주 Mountain View 소재의 Sun Microsystems사 프로그래머들에 의해 1995년에 인터넷에 작용되었다. 예를 들면, 일부 기초 기술이 휴대성, 밴드폭 및 보안성에 직면하는 네트워크 프로그래머 및 엔지니어에게 허용된다. 휴대성은 동일한 실행 코드가 다중 운영 체제에 대해 실행되게 한다. 밴드폭은 항상 네트워크에 대해 전송될 수 있는 정보의 크기를 특정한다. 예를 들면, T1로부터 T3으로 분류되는 고속 라인은 초당 1,544에서 45 메가비트로 데이터를 전송할 수 있고, ISDN 라인은 초당 64에서 128 킬로비트의 속도로 데이터를 전송할 수 있으며, 대부분의 사용자들이 데이터를 전송하는 표준 전화선은 현재로 대략 초당 28.8 킬로비트에서 모뎀을 사용하여 전송한다. 256 컬러로 이미지를 디스플레이할 수 있는 컴퓨터 디스플레이 상의 640×480 픽셀 윈도우의 경우(픽셀당 1바이트를 요구함), 디스플레이를 위해 윈도우의 콘텐츠는 307,200 바이트의 데이터를 요구한다. 애니메이션을 생성하기 위해서, 프로그램은 통상적으로 초당 15 내지 30개의 상이한 이미지를 디스플레이시킨다. 640×480 윈도우인 경우, 초당 15 내지 30 프레임이 초당 4,608,000에서 9,216,000 바이트를 요구한다. 많은 사용자가 현재로 28.8 킬로비트(또는 이보다 늦은) 모뎀을 사용하여 웹을 주사(browsing)하기 때문에, 애니메이션 스크린을 다운로드하는데 충분한 밴드폭이 전혀 아니다. 결과적으로, 많은 웹 사이트는 오늘날 그 이미지가 대체로 정적인(바뀌지 않는) 잡지(magazine)에 비견된다. 하지만, 동적인 텔레비젼 이미지 앞에서 많은 시간을 소비하는 청취자를 만족시키기 위해서, 인터넷 프로그래머 및 엔지니어는 웹 사이트에 움직임을 주는 방법을 제공하여야 한다. 한 가지 해결책으로는 애니메이션을 구현하는 JAVA 프로그래밍 언어로 기록된 프로그램을 다운로드하는 것이 있다.
애니메이션은 단지 JAVA의 일 사용례에 불과하다. JAVA를 사용함으로써, 프로그래머는 자신들이 C++을 사용하여 개발할 수 있는 프로그램과 유사한 독립형 프로그램을 생성할 수 있고, 또한 웹 브라우저 내에서 실행시키는 이른바 "애플릿(applet)"을 생성할 수 있다. 보안성 허용 문제를 다룰 수 있도록, JAVA 개발자들은 프로그래머가 JAVA 애플릿을 사용하여 컴퓨터 바이러스를 개발할 수 없는 것과 애플릿이 (사용자 시스템 상의 파일과 같은) 서버로 반환되는 사용자 시스템과 관련된 정보를 임의적으로 전송할 수 없는 것을 보장하였다. 따라서, JAVA 애플릿은 동작을 제한했다. 예를 들면, JAVA 애플릿은 통상적으로 사용자 시스템 상의 파일을 쉽게 판독 및 기록할 수 없다. 이 방법에서, 애플릿은 사용자 디스크 상에 바이러스를 저장할 수 없거나 또는 사용자 디스크 상에 저장된 정보를 임의적으로 판독할 수 없다. 또한, 기타 보안성 및 안정성 이유 때문에, JAVA 개발자들은 능숙한 프로그래머들이 JAVA의 보안 메커니즘을 통과할 수 있는 포인터와 같은 C 및 C++ 프로그래밍 언어의 많은 특징을 제거 및 변경시켰다.
JAVA 애플릿은 Netscape Navigator 버전 2.0(윈도우즈 95 또는 윈도우즈 NT 버전 만)이나 이후 버전, 또는 마이크로소프트사의 인터넷 Explorer 버전 3.0이나 이후 버전과 같은 "JAVA-이용가능 클라이언트" 내에서 실행된다. 또한, 대부분의 사용자가 윈도우즈, 매킨토시, UNIX-기반 시스템 등을 실행시키는 개인용 컴퓨터로 주사(browse)되기 때문에, JAVA 개발자들은 JAVA를 휴대가능하거나 또는 "플랫폼-독립형"이 되도록 설계하였다. 따라서, 동일한 JAVA 애플릿은 플랫폼 형식에 상관없이 임의의 JAVA-이용가능 클라이언트 프로세스에서 다운로드 및 실행될 수 있다.
JAVA 애플릿은 임의의 JAVA-이용가능 클라이언트 상에서 실행시킬 수 있는 정교하고 완전한 대화형 멀티미디어 웹 페이지 및 웹 사이트를 생성하도록 개발자에 의해 이용될 수 있다. 대표적인 JAVA 애플릿은 예를 들면, O. Davis, T. McGinn, 및 A. Bhatan에 의해 1996년 Ziff-Davis Press에 "인스턴트 JAVA 애플릿(Instant Java Applets)"이라는 제목으로 개시되어 있다.
JAVA는 JAVA-이용가능 웹 브라우저에 의해 실행될 수 있는 애플릿 형식으로 복잡한 프로그래밍 인스트럭션들을 다운로드하는 능력을 제공하기 때문에, 본 발명에 따른 추적 프로그램은 JAVA 프로그래밍 언어로 구현될 수 있다. 하지만, 당업자에 의해 용이하게 이해되는 바와 같이, 본 발명의 기술은 JAVA 애플릿 또는 어떠한 JAVA 프로그래밍 언어에 국한되지 않는다. 인터넷과 접속 시에, 예를 들면, 본 발명은 이른바 "액티브-X" 환경에서 또한 구현될 수 있으며, 추적 프로그램은 액티브-X 구성요소로 기록된다.
당업자에 의해 추가로 이해되는 바와 같이, 일부 경우에, 보안 제한이 클라이언트 하드디스크 상에 저장되는 클라이언트 ID와 같은 정보로 직접 액세스하지 못하게 한다. 이러한 경우, 다른 수단이 이러한 정보를 획득하는데 사용될 수 있다. 예를 들면, 웹 브라우저가 서버로부터 정보를 요구하는 경우, 통상적으로 웹 브라우저는 "HTTP 요구 헤더" 내 클라이언트에 대한 확실한 정보를 포함하고 있다. 상기 요구를 수신하는 서버는 이러한 정보를 예를 들어, 서버 상에서 실행할 수 있는 이른바 "CGI 스크립트"에 구현되는 공지의 수단을 사용하여 획득 및 저장할 수 있다. 따라서, 클라이언트 식별 표시를 획득하는 한 가지 방법은 상기 표시를 획득 및 저장 할 수 있는 서버 상의 다른 자원에 대한 HTML 파일 내에 요구를 내장시키는 것이다. 이 자원은 관련 정보를 캡쳐하고 이를 저장할 수 있는 (CGI 스크립트와 같은) 프로그램일 수 있다. 이후 이 정보는 보다 상세한 지식 기반을 제공하도록 추적 프로그램에 의해 감시되는 정보와 결합될 수 있다. 이 내장된 요구는 내장된 추적 프로그램에 부가될 수 있다. 클라이언트 식별 표시를 캡쳐할 수 있는 대표적인 CGI 스크립트는 A. Gundavaram에 의해 1996년 O'reilly Press에 "월드 와이드 웹 상의 CGI 프로그래밍(CGI Programming on the World Wide Web)"이라는 제목으로 개시되어 있다.
사용자의 네트워크 ID(IP) 및 클라이언트 ID 번호(cookies) 및 연관 추적 정보와 같은 클라이언트-식별 표시를 저장하도록, 데이터베이스가 서버 상에 설정된다. 이러한 데이터베이스의 서버 상의 설정은 예를 들어, 대형 데이터베이스의 고속 처리를 위해 설계되는 상업용 데이터베이스(commercially-available database)를 사용하는 것과 같은 임의의 공지 방법으로 수행될 수 있다. 상기 기술된 추적 프로그램의 경우에, 서버 데이터베이스에 저장되는 정보는 네트워크 ID, 클라이언트 ID, 연관 링크(웹 페이지의 URL), 사용자가 웹 페이지와 대화하는데 사용한 소요 시간, 및 웹 페이지와의 대화 중 사용자에 의해 이루어진 임의의 선택 또는 발췌 사항을 포함할 수 있다. 따라서, 상기 기술된 추적 프로그램은, 예를 들어, 사용자가 특정 웹 페이지에 방문 또는 적중한 횟수를 결정하도록 웹 사이트 관리자 및 인터넷 광고주에게 허용할 뿐만 아니라, 사용자가 그 웹 페이지를 디스플레이 및/또는 이 웹 페이지와 대화한 소요 시간의 정확한 결정을 허용한다. 이것은 인터넷 광고주에게는 다른 것보다 매우 중요한 정보이고, 광고주에게 특정 웹 페이지 및/또는 ad 배너의 효율 및 가치에 대해서 자세한 정보에 입각한 결정을 허용한다.
본 발명의 이러한 특징의 보다 구체적인 실시예가 도 4에 예시된다. 웹 페이지(또는 HTML 문서)가 TCP/IP 및 HTTP 프로토콜을 사용하여 제1 서버 A로부터 클라이언트에 의해 요구된다(S401). 이 HTML 문서는 제1 서버 A 상에 또한 배치되는 그래픽 이미지(예를 들어, GIF 포맷의 이미지 파일)를 지시하는 내장 URL뿐만 아니라 텍스트를 보유한다. 통상적으로 이미지는 인터넷 상의 임의의 HTTP 서버에 배치될 수 있다. 이들 이미지는 크기 및 기타 레이아웃 파라미터와 같은 추가 정보뿐만 아니라, 이미지에 대한 소스 URL을 특정하게 해주는 공지의 HTML 〈IMG〉 태그를 사용하여 웹 페이지 내에 내장된다. 이후 이미지는 서버 A로부터 TCP/IP 및 HTTP 프로토콜을 사용하여 클라이언트에 의해 페치되고(S402) 브라우저 상에 표현된다(S405). 웹 페이지(또는 다른 웹이나 HTML 문서)는 제2 서버 "B" 상에 존재하는 두 자원을 지시하는 내장 URL을 추가로 포함한다. 상기 자원 중 하나는 서버 상에서 실행되는 실행가능 프로그램이고, CGI 스크립트이다. 상기 자원은 또한 〈IMG〉 태그를 사용하여 웹 페이지 내에 내장된다. 따라서, 웹 페이지 표시를 시도할 때, 클라이언트는 상기 자원을 자동으로 페치하는데(S403), 이것은 제2 서버 B 상에서 CGI 스크립트의 실행 및 스크립트로부터 클라이언트에 출력되는 정보를 반환하게 한다. 이러한 경우에, 클라이언트로 반환되는 정보는 완전히 투명(transparent)할 뿐만 아니라 극히 작은 GIF 이미지 형식으로 포맷된다(S403B). CGI 스크립트가 실행되는 경우, CGI 스크립트는 실행 시간 및 상기 웹 페이지의 URL과 같은 추가 이용가능한 정보뿐만 아니라, 브라우저 형식, 네트워크 ID(IP 어드레스), 및 설정된 경우라면 클라이언트 ID와 같은 HTTP 요구 헤더로부터의 정보를 수집할 수 있고, 예를 들어, SQL을 사용하여 데이터베이스 내에 상기 정보를 저장할 수 있다(S403A, S404). 단계(S403B)에서, CGI 스크립트는 클라이언트에 정보를 반환하는데, 상기 스크립트는 (다른 정보 중에서) 반환 형식이 이미지인 것, 이 자원이 상기 클라이언트에 의해 캐시화될 수 없는 것, 및 클라이언트 ID가 설정되지 않고 클라이언트가 이를 지원하지 않는 경우, 클라이언트 ID가 상기 스크립트에 의해 발생되는 값으로 설정되는 것을 지시하는 응답 헤더를 포함한다.
또한, CGI 스크립트는 웹 페이지가 통상적으로 액세스된 횟수를 감시할 수 있다. 한편, 동일 서버 또는 다른 서버 상에 배치되는 다른 CGI 스크립트가 이러한 목적을 위해 사용될 수 있다. 이러한 프로세스는 상기 자원이 액세스되는 각각의 시간에 카운터를 단순히 증가시킴으로써 수행될 수 있고, 또는 상기 자원에 대해 이루어진 저장된 요구 기록에 있는 엔트리 수를 단순히 카운트함으로써 임의의 다른 시간에 수행될 수 있다.
서버 B 상에 배치되는 다른 자원이 추적 프로그램인 JAVA 애플릿이다. 이 자원은 또한 임의의 다른 서버 상에 배치될 수 있고, 공지의 HTML 〈APPLET〉 태그를 사용하여 웹 페이지 내에 내장되는데, 추가 크기, 레이아웃 및 초기화 파라미터뿐만 아니라 (CODE 및 CODEBASE 파라미터를 통해) 소스 URL을 특정하게 한다. 웹 페이지 표시를 시도할 때, 클라이언트는 TCP/IP 및 HTTP 프로토콜을 사용하여 서버 B에 요구함으로써 상기 애플릿을 자동으로 페치하게 된다(S406). 추적 프로그램에 대해 JAVA 코드를 수신한 이후, 먼저 애플릿의 INIT(초기화) 방법을 실행하고(S407) 이후 START 방식을 실행한다. START 방식은 표준 JAVA 방법을 사용하여 현재 시간을 기록해 둔다(S408). 예를 들어, 사용자가 웹 페이지를 빠져나가는 경우에(S409) 실행되는 애플릿의 STOP 방법은 START 방식의 실행 중에 현재 시간 및 기록된 시간 사이의 차를 계산하게 된다. 이 차는 STOP 방법의 실행 및 START 방법의 실행 사이의 시간으로서, 저장 및 분석을 위해 서버 B에 전송된다(S410). 상기 정보는 추적된 정보를 캡쳐하도록 설계된 서버 B 상(또는 임의의 다른 서버)의 제2 스크립트에 연결되는 URL을 여는 것과 같이, 표준 JAVA 네트워크 방법을 사용하여 전송될 수 있다. 이러한 제2 스크립트는 이후 HTTP 요구 헤더 내의 임의의 이용가능한 정보뿐만 아니라 상기 애플릿에 의해 추적되고 전송되는 임의의 정보를 획득할 수 있다. 이러한 정보는 서버 B 또는 다른 서버 상의 데이터베이스에 저장될 수 있다. 필요하다면, 두 스크립트에 의해 저장되는 정보는 하나 이상의 완전한 데이터베이스 내에 결합될 수 있다. 당업자에 의해 이해되는 바와 같이, 서버에 의한 정보의 획득은 CGI 스크립트를 수행될 필요는 없다. 예를 들면, 이 정보는 정보 획득 목적을 위해 설계된 임의의 다른 서버-상주 프로세스에 의해 획득되거나, 또는 서버(즉, 데이터베이스) 상에 배치되는 자원에 직접 접속에 의해서 또는 임의의 다른 공지 프로세스 사용에 의해서와 같이 추적 프로그램 또는 다른 클라이언트-상주 프로세스에 의해 업로드될 수 있다.
따라서 구축된 데이터베이스는 자원 식별에 의해 색인이 지정될 수 있고, 그 네트워크 ID 및 클라이언트 ID, 얼마나 자주 웹 페이지를 방문했는지의 여부, 얼마나 오랫동안 웹 페이지가 디스플레이 되었는지의 여부 등과 같은 웹 페이지를 방문한 사용자에 대한 정보를 보유할 수 있다. 또한, 상기 기술된 추적 메커니즘이 특정 웹 사이트 내의 여러 웹 페이지에 걸쳐 구현되는 경우, 구축된 데이터베이스는 웹 사이트 내의 상이한 웹 페이지에 대한 유사한 정보를 보유할 수 있다. 마찬가지로, 추적 프로그램에 의해 획득되는 정보는 상기 웹 자원이 액세스된 횟수를 감시하는 프로세스와 결합될 수 있다. 사용자-색인을 기초로 하는 데이터의 분석은 개별 사용자 관심 사항 등의 확인을 용이하게 한다. 한편, 자원-색인을 기초로 하는 데이터의 분석은 예를 들어, 웹 페이지가 통상적인 사용자에 의해 또는 특정 사용자에 의한 가장 길게 및/또는 가장 빈번하게 열람되었는지 여부를 확인하게 한다. 따라서, 여러 상이한 유형의 사용자가 웹 사이트의 여러 상이한 섹션 중 어느 섹션을 더 선호하는지 여부를 확인하는 것이 가능하다(그 이유는, 예를 들어, 사용자는 선호하는 웹 사이트의 섹션을 주사하는데 보다 많은 시간을 사용하기 때문임). 또한, 상기 기술된 추적 프로그램이 상이한 웹 사이트(통상적으로 ad 배너를 구비하기 때문에)에 걸쳐 다중 웹 페이지 내에 내장되는 ad 배너에 부가되는 경우, 구축된 데이터베이스는 이들 페이지를 방문한 사용자에 관한 보다 특정된 정보뿐만 아니라, 상기 ad 배너를 보유한 상이한 페이지가 얼마나 빈번하게 및 얼마나 오랫동안 디스플레이되었는지에 관한 정보를 보유할 수 있다. 이러한 정보를 가지고, 광고주는 ad 배너를 보유한 웹 페이지가 얼마나 오랫동안 디스플레이되었는지 여부를 알뿐만 아니라, ad 배너가 디스플레이된 횟수―여기서 횟수는 그들의 광고의 효율성을 확인하는데 크게 이용됨―에 대해 웹 사이트 관리자에 의해 제공되는 데이터의 정확도를 확인할 수 있다.
다른 실시예에서, 추적 프로그램의 소프트웨어 타이머는 ad 배너의 특정 영역을 "클릭" 온에 의해서와 같이, 사용자가 키보드 또는 마우스 이벤트를 초래하는 경우 시작 또는 중지될 수 있다. 이것이 도 5에 도시된 순서도에 예시된다. 이 실시예에서 시스템의 동작은 도 3에 도시된 것과 유사하다. 따라서, 클라이언트는 먼저 TCP/IP 요구를 발행한다(S501). 신호 변경 기간 이후, 제1 서버 A는 HTML 포맷된 문서를 전송하기 시작하는데, HTML 문서는 추적 프로그램을 참조하는 내장 URL을 보유하고 있다. 클라이언트는 추적 프로그램을 획득하도록 내장 URL에 의해 참조되는 제2 서버 B에게 TCP/IP 요구를 추가로 발행한다(S502B). 클라이언트는 또한 웹 페이지를 충분히 표현하는데 필요한 (이미지, 비디오 또는 사운드와 같은)임의의 다른 자원을 획득하기 위해 임의의 다른 TCP/IP 요구를 발행할 수 있다(S502A). 이러한 자원의 각각은 HTML 문서에 내장되는 개별 URL에 의해 통상적으로 참조된다. 이러한 요구는 어떤 특정한 순서로 발생할 필요가 없고, 요구된 정보는 임의의 순서로 수신될 수 있다. 추적 프로그램이 획득된 경우, 클라이언트 프로세스(즉, 웹 브라우저)는 추적 프로그램을 RAM에 저장한다(S503B). 이 경우에, 추적 프로그램은 기설정된 사용자 동작의 검출 시 소프트웨어 타이머를 개시한다(S504). 사용자가 또 다른 기설정 동작을 수행하는 경우(S505), 추적 프로그램은 기설정된 사용자 동작들 사이의 소요 시간을 계산하고, 이 정보를 이용가능한 클라이언트 정보와 함께 서버에 저장한다(S506).
따라서, 예를 들면, 추적 프로그램의 소프트웨어 타이머는 소비자가 일부 웹 페이지와 대화하는데 사용하는 소요 시간 감시에 사용될 수 있다. 예를 들어, 웹 페이지는 게임 또는 특정 버튼을 클릭 온함으로써 활성화되는 정보 자원과 같은 대화 자원이 제공되는 경우, 추적 프로그램은 사용자가 얼마나 오랫동안 이러한 선택사항과 대화하였는지 여부를 확인할 수 있다. ad 배너가 제공되는 웹 페이지의 경우, 추적 프로그램은 사용자가 ad 배너와 대화하는 소요 시간을 감시하도록 설계될 수 있다.
추적 프로그램은 웹 페이지 또는 ad 배너에서 사용자에 의해 사용된 시간을 감시할 뿐만 아니라, 각각의 사용자의 다양한 관심 사항을 기초로 하여 웹 페이지를 수집하거나 또는 ad 배너를 대상(target)으로 하도록 서버에게 허용하기 위해 보다 복잡한 "이력(historical)" 사용자 파일을 생성하는데 사용될 수 있다.
예를 들면, 사용자가 자신의 특정 관심 사항을 대상으로 하는 정보를 갖는 ad 배너에 접하게 되는 경우, 사용자는 장시간의 사용 기간 동안 및 보다 빈번하게 해당 ad 배너와 대화하기가 보다 용이하며, 이로 인해 해당 ad 배너의 가치를 증가시킨다. 본 발명에 따른 각각의 사용자의 특정 관심 사항을 알 수 있도록, ad 배너는 사용자에게 상기 배너와 상이한 방법으로 대화하도록 허용하는 특정 정보를 포함할 수 있다. ad 배너는 풀-다운 메뉴 선택사양, 클릭가능한 버튼이나 "핫-스폿(hot-spot)", 키보드 입력, 또는 임의의 입력 메커니즘을 포함할 수 있는데, 이들의 소정의 방식의 선택 사항 또는 동작은 사운드의 발생 또는 종합, 이미지 디스플레이, 비디오, 또는 그래픽 애니메이션, 또는 아마도 추가 선택 사항을 갖는 상이한 유형의 정보 표시와 같이, ad 배너에서 발생할 수 있는 이벤트에 대응되는 근거 하에서 발생된다. 예를 들면, 이러한 정보는 대화식 게임으로의 링크, 오락 정보, 스포츠-관련 게임 및/또는 퀴즈 게임(trivia) 등으로의 링크, 또는 특정 상품 및 서비스에 관한 정보, 또는 구체적인 상품 및 서비스를 주문 및 구입하기 위한 수단을 포함한다. 보다 이용가능한 선택 사항이 많을수록, 사용자의 특정 관심 사항에 관해 획득될 수 있는 정보의 수도 많아진다. 물론, 매우 많은 가능성이 애플리케이션에 따라 이용가능하며, 이러한 가능성의 철저한 목록은 본 명세서 내에 제공될 수 없다.
이러한 경우에, 전술한 바와 같이, 추적 프로그램이 TCP/IP 클라이언트 요구에 응답하여 HTML 문서로 다운로드된다. 상기한 바와 같이 추적 프로그램은 사용자가 웹 페이지 및 전체적으로 웹 페이지 내에 내장되는 ad 배너 모두를 디스플레이시키는데 사용한 소요 시간을 감시할 수 있지만, 또한 웹 페이지 및 ad 배너 내에서 사용자에 의해 이루어진 선택 사항 각각을 감시함으로써 상기 웹 페이지 및 ad 배너와의 사용자 대화를 감시할 수 있다. 따라서, 예를 들면, 대화식 스포츠-관련 게임이 웹 페이지 내에 포함되는 경우, 추적 프로그램은 사용자가 게임을 플레이하였는지의 여부, 사용자의 스코어는 얼마인지, 사용자가 얼마나 오랫동안 플레이하였는지, 및 임의의 가능한 정보를 확인한다. 각각 상이한 관심 사항을 나타내는 상이한 게임의 선택이 동일한 ad 배너 내에서 사용자에게 이용가능한 경우, 게임의 선택에 의해 사용자에게 가장 관심을 끄는 것이 무엇인지 확인하는 것이 가능하다. 또한, ad 배너는 스포츠, 오락, 일반 정보, 기술 등에 관련되는 웹 사이트와 같이 기타 다양한 웹 사이트로의 다중 링크가 제공될 수 있다. 추적 프로그램은 여러 링크가 선택되는 것을 감시하고 이러한 정보를 서버에 제공한다. 상기 기술한 바와 같이, 기타 이용가능한 클라이언트 정보가 서버에 또한 전송될 수 있다. 이러한 정보는 서버 데이터베이스에 분류 및 저장되고 수동이나 또는 자동으로 분석될 수 있다.
추적 프로그램은 사용자의 관심 사항에 대해 조정되는 자원을 수집하는데 사용될 수 있다. 서버 데이터베이스에서 생성되는 이력 사용자 프로파일을 기초로 하여, 동일 또는 상이한 웹 페이지로의 후속 방문 중에 동일 클라이언트에 정보를 다운로드하는 것은 보다 정보처리 가능한 기반 상에서 수행될 수 있다. 예를 들면, (그들의 이전에 추적된 활동에 의해 지시되는 바와 같이) 이전에 스포츠-관련 퀴즈 게임에 관심을 나타낸 사용자는 스포츠에 관심이 있는 사용자를 대상으로 하는 정보가 제공될 수 있다. 마찬가지로, 기술에 보다 큰 관심을 나타낸 사용자는 다른 사용자에게는 별로 관심을 끌지 못하는 기술-관련 정보가 제공될 수 있다. 웹 페이지와 같은 자원의 수집은 용이하게 이루어질 수 있다. 예를 들면, 웹 페이지의 HTML 문서는 복수의 내장된 자원을 포함할 수 있다. 특정 클라이언트 컴퓨터 상에서 사용자에 의해 이루어지고 사용자 프로파일 데이터베이스에 저장되어 있는 과거 선택 사항은
간단한 논리 처리 인스트럭션을 사용하여 해당 클라이언트에 다운로드되는 자원을 확인하는데 사용될 수 있다. 예를 들면, 사용자가 이력 정보보다 스포츠-관련 정보에 보다 많은 관심이 있는 것을 나타내는 사용자 프로파일은 GIF-형식의 이미지 및 광고와 같은 스포츠-관련 자원을 다운로드하는데 사용될 수 있다. 사용자가 스포츠에 보다 많은 관심을 이전에 나타냈기 때문에, 따라서 스포츠-관련 광고는 해당 사용자를 대상으로 할 수 있다.
이러한 메커니즘의 특정 실시예가 도 6에 예시된다. 웹 페이지가 서버 A로부터 클라이언트에 의해 요구된다(S601). 이러한 웹 페이지는 서버 A로부터 페치(S602)되고 표현(S605)되어야 하는 내장된 이미지뿐만 아니라 텍스트를 보유할 수 있다. 또한, 웹 페이지는 서버 B 상의 2개의 자원을 지시하는 내장 URL을 보유한다. 제1 자원은 제1 CGI 스크립트 1이며, 표준 HTML 〈IMG〉 태그를 사용하여 상기 웹 페이지 내에 내장된다(S603). 웹 페이지 표현을 시도할 때, 클라이언트는 서버 B 상에서 상기 〈IMG〉 태그와 연관된 자원을 자동으로 페치하여, CGI 스크립트 1을 실행시키게 된다. 이러한 CGI 스크립트 1은 네트워크 ID 또는 클라이언트 ID와 같은 클라이언트 정보를 캡쳐할 수 있다(S603A). 상기 CGI 스크립트는 또한 투명 이미지를 반환한다(S603B).
서버 B 상의 다른 자원은 ad 배너 및 추적 프로그램의 조합인 JAVA 애플릿이다. 이것은 임의의 서버 상에 저장될 수 있다. 웹 페이지 표현을 시도할 때, 클라이언트는 자동으로 JAVA 코드를 페치하고(S604), 상기 애플릿의 동작을 다운로드하고, 초기화하며, 개시한다(S607, S608). 상기 애플릿이 초기화된 후에, 서버 B에 연결되어 이미지를 디스플레이하거나, 사운드를 연주하거나, 또는 그 전체 모양 및 활동을 제어하기 위해 필요한 다른 자원을 획득한다. 실제로, 상기 애플릿은 서버 B 또는 다른 서버 상에 상주하는 하나 이상의 CGI 스크립트 또는 다른 프로세스를 실행함으로써 이러한 자원을 획득할 수 있다(S607). 표준 HTTP 방법을 통해 이러한 스크립트에 제공되는 정보―여기서 정보는 네트워크 및 클라이언트 ID와 같은 클라이언트 정보(S607), CGI 스크립트 1에 의해 캡쳐되는 정보뿐만 아니라 웹 페이지의 URL과 같은 임의의 다른 정보, 및 이전에 구축된 이력 데이터베이스 프로파일(S607B)을 포함함―를 기초로 하여, 상이한 정보(이미지, 사운드, 텍스트 등)가 애플릿에 반환될 수 있다. 따라서 이러한 정보는 네트워크 및/또는 클라이언트 ID, 웹 페이지의 URL, 및 이전에 구축된 클라이언트 프로파일을 기초로 하는 상기 스크립트에 의해 선택될 수 있다. 이것은 상기 기술된 방법으로 수행될 수 있다.
예를 들면, 사용자가 웹 페이지를 빠져나가는 경우에 실행되는 상기 애플릿의 STOP 방법은 현재 시간 및 START 방법의 실행 중 기록된 시간 사이의 차이를 계산한다. STOP 방법의 실행 및 START 방법의 실행 사이의 시간인 이러한 차이는 저장 및 분석을 위해 서버 B에 전송된다(S610). 이 정보는 추적된 정보를 캡쳐하도록 설계된 서버 B 상의 제2 CGI 스크립트에 URL을 접속하는 것과 같은 표준 JAVA 네트워크 방법을 사용하여 전송될 수 있다(S610A, S610S). 단계(S610A)에서, 제2 CGI 스크립트는 HTTP 요구 헤더와 같이 클라이언트에 의해 전송되는 클라이언트 식별 표시뿐만 아니라 추적 프로그램에 의해 획득되는 임의의 정보를 구할 수 있다. 이러한 정보는 서버 B 상의 데이터베이스에 저장될 수 있다. 팔요하다면, 두 스크립트에 의해 저장되는 상기 정보는 하나 이상의 완전한 데이터베이스로 결합될 수 있다.
본 발명의 이러한 실시예에서, 2개의 개별 데이터베이스가 생성될 수 있다. 제1 데이터베이스는 (URL과 같은) 자원 식별에 의해 색인이 지정될 수 있고, 상기 웹 페이지의 URL, 액세스된 횟수, 웹 문서에 액세스되는 클라이언트의 식별, 디스플레이되는 소요 시간, 디스플레이되는 데이터 크기, 디스플레이되는 평균 시간 등과 같은 정보를 포함한다. 다른 자원을 주사하면서 사용자에 의해 이루어지는 링크에 의해 액세스될 수 있는 ad 배너 또는 기타 내장 자원의 경우에, 데이터베이스는 "클릭-처리 비(click-through rate)"(ad 배너가 광고주의 웹 사이트에 가기 위해 클릭 온된 횟수) 등과 같은 추가 정보를 포함한다.
생성될 수 있는 제2 데이터베이스는 개별 클라이언트에 의해 실행될 수 있고, 개별 클라이언트의 관심 사항 및 선호 사항에 관한 정보를 포함한다. 이러한 독립 데이터베이스는 클라이언트 또는 자원 식별에 의해 색인이 지정될 수 있는 단독 데이터베이스로 결합될 수 있다.
도 7에 도시된 다른 실시예에서, 추적 프로그램은 하나의 웹 사이트(또는 원한다면, 다중 서버 상의 다중 웹 사이트를 통해)에 대한 정보의 데이터베이스를 생성하는데 사용될 수 있다. 이러한 경우에, 동일한 추적 프로그램이 동일한 서버 A에 의해 제공되는 다중 웹 페이지에 내장된다. 상기 추적 프로그램은 통상적으로 서버 B로부터 개시된다(또는 서버 A로부터 개시될 수 있음). 상기 추적 프로그램은 웹 페이지가 디스플레이된 시간을 감시하고, 추적 프로그램에 이용가능한 임의의 다른 정보를 캡쳐할 수 있다. 예를 들면, 추적 프로그램은 웹 페이지의 URL이 내장되었는지 여부를 확인할 수 있고, 클라이언트에 의해 다운로드되는 정보의 크기를 확인할 수 있다.
구체적으로, 웹 페이지가 서버 A로부터 클라이언트에 의해 요구된다(S701). 이러한 웹 페이지는 서버 A로부터 페치(S702)되고 표현(S705)되어야만 하는 내장 이미지뿐만 아니라 텍스트를 보유한다. 또한, 웹 페이지는 서버 B 상의 2개의 자원을 지시하는 내장 URL을 보유한다. 제1 자원은 CGI 스크립트이며, 표준 HTML 〈IMG〉 태그를 사용하여 상기 웹 페이지 내에 내장된다(S703). 상기 웹 페이지 표현을 시도할 때, 클라이언트는 서버 B 상의 상기 자원을 자동으로 페치하여, CGI 스크립트 1을 실행시킨다. 이러한 스크립트 1은 네트워크 ID 또는 클라이언트 ID와 같은 클라이언트 정보를 캡쳐할 수 있고(S703A), 투명 이미지를 반환한다(S703B). 서버 B 상의 다른 자원은 JAVA 애플릿이다. 이것은 임의의 서버에 저장될 수 있다. 상기 웹 페이지 표현을 시도할 때, 클라이언트는 JAVA 코드를 자동으로 페치하고, 이 코드를 RAM에 저장하고, 초기화하며, 상기 애플릿의 동작을 개시한다(S707). 상기 애플릿의 START 방법이 실행되고 상기 애플릿은 현재 시간을 기록한다(S708). 이후, 상기 애플릿은 서버 A에 접속하고, 보안 규정이 이를 허용하면, 상기 애플릿은 상기 웹 페이지가 내장되었는지를 상기 서버 A에 질의하고 (이미지 또는 비디오와 같은) 다른 내장 자원의 URL뿐만 아니라 웹 페이지의 크기를 확인하며, 자원의 크기를 결정하도록 이 자원에 대한 헤더 정보를 요구한다(S709). 이러한 경우에, 추적 프로그램은 충분히 표현된 웹 페이지의 크기(즉, 웹 페이지를 충분히 표현하도록 다운로드되어야 하는 비트 수)를 확인할 수 있다. 추적 프로그램이 (라이브 뉴스 공급 애플릿과 같이) 서버로부터 다운로드되는 정보를 디스플레이하는 대형의 내장 애플리케이션의 일부인 경우, 추적 프로그램은 또한 애플릿에 의해 다운로드되고 디스플레이되는 정보의 크기를 감시할 수 있다. 사용자가 웹 페이지를 빠져나가기 전 또는 빠져나갈 때(S710), 추적 프로그램은 저장 및 분석을 위해 서버 B에 이러한 정보를 전송할 수 있다(S711, S711A, S711B). 이 방법에서, 웹 사이트의 상이한 페이지들이 얼마나 자주 요구되었는지, 상이한 페이지들이 얼마나 오랫동안 디스플레이되었는지, 및 얼마나 많은 정보가 다운로드되었는지 여부에 관한 정확한 정보의 데이터베이스를 구축하는 것이 가능하다. 이러한 방법은 예를 들어 임의의 내장된 광고물에 대한 광고 비율을 설정하는 것뿐만 아니라 복수의 상이한 웹 페이지를 판단하기 위해 웹 사이트 관리자에게 사용된다.
또 다른 실시예에서, 추적 프로그램은 정보로의 사용자 액세스에 대한 요청서를 수집하는데 사용된다. 예를 들면, 라이브 뉴스 또는 오락 제공에 액세스한 사용자는 비트 크기나 시간 또는 양자 모두에 대해 디스플레이되는 정보 크기에 따라 부과될 수 있다. 추적 프로그램은 라이브 제공 애플릿에 부가된 것으로 가정한다. 추적 프로그램은 상기 정보가 디스플레이되는 시간 및 다수 비트가 다운로드되는 시간을 감시하고 사용자가 빠져나가는 경우 서버에 자동으로 이 정보를 반환한다. (클라이언트 및 네트워크) 사용자의 ID와 함께 사용자가 이전에 들어가도록 요구된 정보를 청구하는 경우, 사용자에 대한 정확한 책임을 확인하는 것이 가능하다. 마찬가지로, 사용자는 사용자에 의해 다운로드되는 정보의 크기뿐만 아니라, 웹 페이지 사용한 시간에 대한 책임 및 계산서가 주어진다.
본 발명에 구현된 방법은 이른바 "불변(persistent)" 상태로 웹 페이지를 생성하는데 사용될 수 있다. 즉, 클라이언트 프로파일 데이터베이스에 부가되는 추적 프로그램은 또한 웹 자원 상의 사용자의 이전 대화를 자동으로 "기억"하는 것으로 여겨지는 웹 자원을 생성하는데 사용될 수 있다. 이것은 도 6과 같이 구현될 수 있다. 예를 들면, 웹 페이지를 추적 메커니즘과도 상호 작용하는 내장 크로스워드 프로그램(crossword program)으로 간주한다. 상기 웹 페이지가 표현되고 크로스워드 프로그램이 개시되는 경우, 사용자는 디스플레이되는 표식을 기초로 하여 웹 페이지 상에 문자로 기입되도록 키보드 및 마우스를 사용할 수 있다. 동시에, 시간을 포함하지만 한정되지는 않는 임의의 다른 정보와 함께, 이러한 선택 사항이 추적된다. 사용자가 웹 페이지를 빠져나가기 전 또는 빠져나갈 때, 추적 프로그램이 저장을 위해 서버로 전송된다(S610). 이후 사용자가 해당 웹 페이지로 복귀하는 경우, 네트워크 또는 클라이언트 ID는 (S607 내지 S607C와 같이) 이전에 선택된 크로스워드 내에 자동으로 문자를 기입하는데 사용된다.
본 발명이 바람직한 실시예에 따라 기술되었지만, 당업자는 본 발명의 다양한 변경이 첨부되는 청구범위의 정신 및 범위 내에서 실시될 수 있다는 점을 이해할 것이다. 따라서, 예를 들면, 데이터를 전송하는데 사용되는 스크립트는 CGI 스크립트가 아니라, 데이터를 데이터베이스에 배치시키는 JDBC(Java Database Connectivity)를 사용하여 전용 서버 또는 데이터베이스에 직접 접속될 수 있다.
또한, 본 발명에 따른 바람직한 실시예가 클라이언트 상에서 실행가능한 JAVA 애플릿과 접속되는 것으로 기술되었지만, 사용자 대화의 추적은 JAVA 이외의 언어로 기록되는 클라이언트 실행가능 프로그램에 의해 이루어질 수 있다. 예를 들면, 본 발명의 기술은 인터넷 Explorer 웹 브라우저와 결합되는 액티브-X 구성요소를 사용하여 이루어질 수 있다. 또한, 추적 프로그램은 클라이언트 컴퓨터 상에서 실행시키는 프로그램일 필요는 없다. 예를 들면, 추적 프로그램은 서버 상에 배치되는 CGI 스크립트를 포함할 수 있다. CGI 스크립트의 실행 시에, 웹 페이지가 다운로드되는 시간이 확인될 수 있다. 적합한 인스트럭션을 사용하여 웹 브라우저 소프트웨어를 변경함으로써, 상기 브라우저는 (웹 페이지를 빠져나가거나 다른 웹 페이지 또는 자원에 링크를 클릭 온하는 것과 같은) 기설정 사용자 동작의 발생 시에 웹 페이지를 다운로드하는 서버에 신호를 전송하는데 사용된다. 이러한 방법에서, 서버 상에서 실행되는 프로그램은 사용자가 웹 페이지와 대화하고 이 웹 페이지를 디스플레이시킨 전체 시간 구간을 확인하는데 사용될 수 있다.
추적 프로그램의 바람직한 실시예가 상기 정보를 저장하기 위해 단독 서버를 사용하지만, 다중 데이터베이스가 상기 정보를 저장 및 처리하는데 사용될 수 있다는 점이 또한 이해될 수 있다.
또한, 추적 프로그램의 바람직한 실시예에서, 추적 프로그램 및 데이터베이스를 개시하는 서버가 동일 머신 상에 상주하지만, 이것이 본 발명에 필수적인 것은 아니다. 상기 데이터베이스는 추적 프로그램을 제공하는 것으로부터 개별 머신 상에 대신 상주할 수 있다. 마찬가지로, 바람직한 실시예에서 네트워크 자원 또는 웹 페이지를 개시하는 서버(서버 A), 및 추적 프로그램을 개시하는 서버(서버 B)는 상이한 서버지만, 이것이 본 발명에 필수적인 것은 아니다. 네트워크 자원(웹 페이지) 및 추적 프로그램은 동일 서버에 의해 제공될 수 있다.
또한 바람직한 실시예에서 추적 프로그램이 TCP/IP 프로토콜을 사용하지만, 다른 네트워크 데이터 전송 프로토콜이 동일 기능을 구현하는데 사용될 수 있다는 점이 이해될 수 있다. 또한, HTML 포맷된 웹 페이지를 사용할 필요는 없다. 사용자에 의해 제공되는 정보는 웹 페이지와 같은 HTML 또는 웹 문서 형식이 아닐 수 있고, 일부 다른 형태의 정보일 수 있다. 또한, 추적 프로그램이 서버로부터 클라이언트에 다운로드될 필요는 없고, 클라이언트 상에서 실행되는 클라이언트 애플리케이션 또는 웹 브라우저에 부가되는 모듈일 수 있고, 클라이언트 머신 상의 다른 곳에 저장될 수 있다. 예를 들면, 전자의 경우, 부가 모듈은 플러그-인 형식이고, 후자의 경우 캐시화된 자원으로 불릴 수 있다. 이러한 경우에, 클라이언트 애플리케이션 또는 웹 브라우저는 추적 프로그램의 기동을 활성화시키고, 웹 페이지 또는 네트워크 자원과의 사용자 대화를 기초로 하여 클라이언트 프로파일을 업로드하는 적합한 수단을 포함한다.
또한, 바람직한 실시예에서 네트워크 자원 또는 웹 페이지가 원격 서버로부터 다운로드되는 것으로 계획되지만, 이것은 본 발명의 한정 사항이 아니다. 대상 문서 또는 서버의 정확한 위치는 중요하지 않다. 예를 들면, 대상 문서는 심지어 클라이언트 머신의 하드 드라이브 상에 배치될 수 있다.
또한, 전술된 실시예에서 클라이언트 프로파일이 추적 프로그램 및 하나 이상의 CGI 스크립트에 의해 획득되는 정보를 사용하여 자동으로 생성되고 서버 데이터베이스에 저장되지만, 상기 클라이언트 프로파일은 상이한 방법으로 생성되고 및/또는 부가 정보에 의해 보완될 수 있다. 예를 들면, 클라이언트 프로파일을 생성하기 위한 이러한 기술은 HTML "기입" 형식의 태그의 사용을 통해 이루어진다. 이러한 경우, 클라이언트 프로파일은 추적 프로그램에 의해서가 아니라 대신 클라이언트에 의해 생성된다. 클라이언트 프로파일을 기초로 하여, 서버는 기입 형식에 의해 드러나는 바와 같이 클라이언트의 관심 사항을 대상으로 하는 정보를 제공할 수 있다.
또한, 본 발명에 따른 바람직한 실시예가 웹 브라우저 소프트웨어 환경에서 기술되었지만, 본 발명의 기술은 지역 네트워크, 광역 네트워크, 공용 네트워크, 전용 네트워크, 인터넷, 월드 와이드 웹 등으로의 사용자 액세스, 및 직접 접속 또는 간접 접속을 사용하여 이루어지는 네트워크 액세스에 동등하게 적용된다. 예를 들면, 월드 와이드 웹과 관련하여, 본 발명의 기술은 직접 인터넷 접속을 통해 또는 일부 온-라인 서비스 공급자를 통해 간접으로 획득되는 네트워크 접속에 적용된다. 따라서, 본 발명이 구현되는 "컴퓨터 네트워크"는 하나 이상의 클라이언트가 하나 이상의 서버에 접속할 수 있는 임의의 컴퓨터 네트워크를 포함하도록 광의로 해석되어야 하며, 클라이언트가 (비록 해당 문서가 동일 머신, 서버, 또는 "인트라넷" 상에서 실행될 수 있어도) "원격" 문서에 링크될 수 있는 클라이언트-서버 모델을 기초로 하는 네트워크를 포함한다.
바람직한 실시예에서 추적 프로그램이 서버로부터 웹 페이지와 함께 다운로드되지만, 이것은 본 발명의 한정 사항이 아니라는 점이 이해될 수 있다. 추적 프로그램은 기존의 웹 페이지 내에 내장될 필요는 없고, 오히려 웹 브라우저 내에 내장되거나 또는 클라이언트 자신의 어느 곳에 지지될 수 있다. 따라서, 추적 프로그램은 특정 URL 탐색이 시작되는 경우 또는 이전에-저장된 URL이 개시되는 경우와 같이, 웹 페이지 또는 네트워크 자원 요청이 이루어지기만 하면 시작될 수 있다.
본 발명은 자원 내에 내장되고 클라이언트에 의해 실행가능한 추적 프로그램을 사용함으로써 네트워크 상의 서버로부터 다운로드되는 자원과의 사용자 사용 및 대화를 추적하는 방법을 제공할 수 있고, 추적 정보를 클라이언트로부터 저장 및 분석을 위해 네트워크에 연결되는 다른 컴퓨터에 전송할 수 있다.

Claims (124)

  1. 하나 이상의 클라이언트에 접속할 수 있는 하나 이상의 서버를 구비하는 컴퓨터 네트워크에서 사용자가 서버로부터 다운로드되는 파일과 대화하고 상기 파일을 디스플레이한 소요 시간을 감시하는 방법에 있어서,
    a) 제1 서버 상에 배치되는 자원의 어드레스를 특정하도록 클라이언트를 사용하는 단계;
    b) 상기 어드레스의 특정에 응답하여 상기 제1 서버로부터 자원에 대응되는 파일을 다운로드하는 단계;
    c) 제2 서버 상에 배치되는 제1 실행가능 프로그램―여기서 제1 실행가능 프로그램은 상기 제1 서버로부터 다운로드되는 파일을 대화 및 디스플레이하는 클라이언트가 사용하는 소요 시간을 감시하기 위한 소프트웨어 타이머(software timer)를 포함함―의 어드레스를 특정하도록 상기 클라이언트를 사용하되, 상기 어드레스가 상기 제1 서버로부터 다운로드되는 파일 내에 내장되는 단계;
    d) 상기 제1 실행가능 프로그램을 상기 클라이언트 상에서 실행하도록 상기 제2 서버로부터 다운로드하여 상기 클라이언트가 상기 제1 서버로부터 다운로드되는 파일과 대화하는 소요 시간을 확인하는 단계;
    e) 상기 클라이언트로부터 클라이언트 식별 표시를 획득하도록 서버를 사용하는 단계; 및
    f) 상기 제1 실행가능 프로그램에 의해 확인되는 소요 시간을 제3 서버에 업로드하는 단계
    를 포함하는 소요 시간을 감시하는 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 제1 실행가능 프로그램이 클라이언트 애플리케이션에 기능을 추가하는 소프트웨어 구성요소를 포함하며, 상기 제1 실행가능 프로그램이 서버로부터 다운로드되고 상기 클라이언트 상에 실행되는 애플리케이션에 설치되는 소요 시간을 감시하는 방법.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 소프트웨어 구성요소가 플러그-인(plug-in) 애플리케이션 또는 보조(helper)-애플리케이션을 포함하는 소요 시간을 감시하는 방법.
  4. 제2항에 있어서,
    상기 소프트웨어 구성요소가 액티브-X(active-X) 구성요소를 포함하는 소요 시간을 감시하는 방법.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 제1 실행가능 프로그램이 상기 클라이언트 상에 캐시(cache)화되는 소요 시간을 감시하는 방법.
  6. 제1항에 있어서,
    상기 클라이언트로부터 클라이언트 식별 표시를 획득하도록 서버를 사용하는 단계가
    ⅰ) 각각의 서버 상에 배치되는 제2 실행가능 프로그램의 어드레스―여기서 제2 실행가능 프로그램의 어드레스는 상기 제1 서버 및 제1 실행가능 프로그램으로부터 다운로드되는 하나의 파일에 내장되고, 제2 실행가능 프로그램은 그 어드레스 활성화에 응답하여 클라이언트 식별 표시를 획득하는 루틴을 포함함―를 특정하도록 상기 클라이언트를 사용하는 단계; 및
    ⅱ) 상기 클라이언트로부터 클라이언트 식별 표시를 획득하기 위해 상기 제2 실행가능 프로그램을 실행시키도록 각각의 서버를 사용하는 단계
    를 포함하는
    소요 시간을 감시하는 방법.
  7. 제6항에 있어서,
    상기 제2 실행가능 프로그램이 CGI 스크립트인 소요 시간을 감시하는 방법.
  8. 제6항에 있어서,
    상기 제2 실행가능 프로그램이 자바(JAVA)로 기록되는 소요 시간을 감시하는 방법.
  9. 제1항에 있어서,
    상기 제2 및 제3 서버가 단독 서버인 소요 시간을 감시하는 방법.
  10. 제1항에 있어서,
    상기 제1 서버 내지 제3 서버가 단독 서버인 소요 시간을 감시하는 방법.
  11. 제1항에 있어서,
    상기 제1 서버 상에 배치되는 자원이 웹 문서를 포함하고 상기 제2 서버 상에 배치되는 다른 자원에 내장되는 URL을 구비하며, 다른 자원이 ad 배너(advertising banner)를 포함하는 소요 시간을 감시하는 방법.
  12. 제1항에 있어서,
    상기 제1 서버 상에 배치되는 자원이 웹 서버를 포함하고, 제4 서버 상에 배치되는 다른 자원에 내장된 URL을 구비하며, 다른 자원이 ad 배너를 포함하는 소요 시간을 감시하는 방법.
  13. 제1항에 있어서,
    상기 제1 서버 상에 배치되는 자원의 어드레스를 특정하는 단계가 URL을 사용하여 자원을 획득하는 단계를 포함하는 소요 시간을 감시하는 방법.
  14. 제1항에 있어서,
    상기 제1 서버로부터 다운로드되는 파일이 HTML 문서인 소요 시간을 감시하는 방법.
  15. 제1항에 있어서,
    상기 제1 서버 상에 배치되는 자원이 HTML 문서이고, 상기 자원의 어드레스를 특정하는 단계가 TCP/IP 접속을 사용하여 자원이 배치되는 서버에 클라이언트 식별 표시를 보유하는 HTTP 요구 헤더를 구비하는 요구를 전송하는 단계를 포함하는 소요 시간을 감시하는 방법.
  16. 제1항에 있어서,
    상기 자원의 어드레스를 특정하는 단계가 상기 제2 서버에 클라이언트 식별 표시를 보유하는 HTTP 요구 헤더를 구비하는 요구를 전송하도록 TCP/IP 접속을 사용하는 단계를 포함하는 소요 시간을 감시하는 방법.
  17. 제16항에 있어서,
    상기 클라이언트 식별 표시를 획득하는 단계가 상기 HTTP 요구 헤더로부터 클라이언트 식별 표시를 획득하도록 서버를 사용하는 단계를 포함하는 소요 시간을 감시하는 방법.
  18. 제1항에 있어서,
    g) 서버 상의 제1 데이터 베이스에 상기 클라이언트 식별 표시를 저장하는 단계
    를 추가로 포함하는 소요 시간을 감시하는 방법.
  19. 제1항에 있어서,
    g) 서버 상의 제1 데이터 베이스에 상기 계산된 소요 시간을 저장하는 단계
    를 추가로 포함하는 소요 시간을 감시하는 방법.
  20. 제1항에 있어서,
    g) 제1 데이터베이스에 상기 제1 서버 상에 배치되는 자원의 어드레스를 저장하는 단계를 추가로 포함하는 소요 시간을 감시하는 방법.
  21. 제1항에 있어서,
    g) 데이터베이스에 상기 클라이언트 식별 표시를 저장하는 단계;
    h) 데이터베이스에 상기 계산된 소요 시간을 저장하는 단계; 및
    i) 데이터베이스에 상기 제1 서버 상에 배치되는 자원의 어드레스를 저장하는 단계
    를 추가로 포함하는 소요 시간을 감시하는 방법.
  22. 제1항에 있어서,
    g) 상기 자원에 대응되는 파일의 다운로드에 응답하여 상기 제1 서버 내의 자원에 대응되는 카운트 값을 증가시키는 단계
    를 추가로 포함하는 소요 시간을 감시하는 방법.
  23. 제22항에 있어서,
    데이터베이스에 상기 카운트 값을 저장하는 단계
    를 추가로 포함하는 소요 시간을 감시하는 방법.
  24. 제1항에 있어서,
    상기 클라이언트로부터 클라이언트 식별 표시를 획득하도록 서버를 사용하는 단계가
    ⅰ) 상기 제1 서버 및 제1 실행가능 프로그램으로부터 다운로드되는 하나의 파일에서 각각의 서버 상에 배치되는 제2 실행가능 프로그램―여기서 제2 실행가능 프로그램은 각각의 서버 상에서 실행될 수 있음―에 링크를 내장시키는 단계;
    ⅱ) 제2 실행가능 프로그램을 페치하는 시도에서 클라이언트 식별 표시를 보유하는 요구 헤더를 구비하는 요구를 전송함으로써 상기 제2 실행가능 프로그램에 상기 링크를 활성화하도록 상기 클라이언트를 사용하는 단계;
    ⅲ) 상기 각각의 서버를 사용하여 상기 링크의 활성화에 응답하는 제2 실행가능 프로그램을 실행하는 단계;
    ⅳ) 클라이언트 ID가 상기 클라이언트에 대해 설정되었는지 여부를 확인하도록 상기 클라이언트에 의해 발행된 상기 요구 헤더를 점검하도록 상기 각각의 서버를 사용하는 단계; 및
    ⅴ) 클라이언트 ID가 설정되지 않은 경우, 상기 클라이언트에 대한 ID를 설정하고 제1 데이터베이스에 상기 클라이언트 ID를 저장하는 단계
    를 포함하는 소요 시간을 감시하는 방법.
  25. 제24항에 있어서,
    상기 클라이언트 ID가 쿠키(cookie)인 소요 시간을 감시하는 방법.
  26. 제1항에 있어서,
    서버 상에 배치되는 자원의 어드레스를 특정하는 단계가 상기 클라이언트로부터 서버에 HTML 문서에 대한 요구를 전송하기 위한 TCP/IP 접속을 사용하여 상기 자원에 링크를 활성화하도록 상기 클라이언트를 사용하는 단계를 포함하는 소요 시간을 감시하는 방법.
  27. 제26항에 있어서,
    상기 HTML 문서가 서버 상에 배치되는 그래픽 이미지 유형―여기서 이미지 유형은 이미지 및 기설정된 레이아웃 파라미터에 대한 소스 URL을 특정하도록 HTML 〈IMG〉 태그를 사용하여 상기 HTML 문서에 내장됨―을 지시하기 위한 텍스트 및 하나 이상의 내장 URL을 보유하는 HTML 로 포맷된 웹 페이지인 소요 시간을 감시하는 방법.
  28. 제27항에 있어서,
    상기 HTML 문서가 서버 상에서 실행되는 프로세스를 가르키며 HTML 〈IMG〉 태그를 사용하여 상기 HTML 문서에 내장되는 URL
    을 추가로 포함하며;
    상기 다운로드하는 단계가
    요구 헤더를 갖는 HTTP 요구를 발행함으로써 상기 클라이언트를 사용하여 상기 HTML 〈IMG〉 태그에 의해 특정되는 자원을 페치하도록 시도하는 단계;
    상기 클라이언트의 페치 시도에 응답하여 상기 프로세스를 실행시키는 단계;
    상기 HTTP 요구 헤더로부터 클라이언트 식별 표시를 캡쳐하는 단계; 및
    상기 클라이언트 식별 표시를 제1 데이터베이스에 저장하는 단계
    를 포함하는
    소요 시간을 감시하는 방법.
  29. 제28항에 있어서,
    상기 서버 상에서 실행되는 프로세스가 CGI 스크립트인 소요 시간을 감시하는 방법.
  30. 제27항에 있어서,
    상기 HTML 문서가 서버 상에서 실행되는 프로그램을 지시하고 상기 HTML 문서에 내장되는 어드레스를 갖는 URL
    을 추가로 포함하며;
    상기 다운로드하는 단계가
    요구 헤더를 갖는 HTTP 요구를 발행함으로써 상기 클라이언트에 상기 프로그램을 페치하는 단계;
    상기 클라이언트에 의한 페치에 응답하여 상기 프로그램을 실행시키는 단계;
    상기 HTTP 요구 헤더로부터 클라이언트 식별 표시를 캡쳐하는 단계; 및
    상기 클라이언트 식별 표시를 제1 데이터베이스에 저장하는 단계
    를 포함하는
    소요 시간을 감시하는 방법.
  31. 제1항에 있어서,
    상기 제1 실행가능 프로그램이 자바(JAVA)로 기록되는 애플릿(applet)인 소요 시간을 감시하는 방법.
  32. 제1항에 있어서,
    상기 제1 실행가능 프로그램의 소프트웨어 타이머가 기설정된 사용자 동작 이후 동작을 개시하는 소요 시간을 감시하는 방법.
  33. 제1항에 있어서,
    상기 제1 실행가능 프로그램이 기설정된 사용자 동작에 응답하여 다운로드되는 소요 시간을 감시하는 방법.
  34. 제1항에 있어서,
    g) 파일 사용자에게 상기 클라이언트에 접속되는 입력 주변 장치를 사용하여 수동 엔트리를 요구하는 하나 이상의 선택 또는 선정을 제공하는 단계;
    h) 상기 사용자에 의해 이루어지는 선택 및 발췌 사항을 감시하는 단계;
    i) 서버로 반환되는 정보를 전송하는 단계; 및
    j) 상기 감시된 선택 및 발췌 사항을 데이터베이스에 저장하는 단계
    를 추가로 포함하는 소요 시간을 감시하는 방법.
  35. 하나 이상의 클라이언트에 접속할 수 있는 하나 이상의 서버를 구비하는 데이터베이스에서 클라이언트가 서버 상에 배치되는 자원을 사용하고 이 자원과 대화하는 것을 감시하는 방법에 있어서,
    a) 상기 자원에 대한 요구를 감시하도록 서버를 사용하는 단계;
    b) 상기 서버에 전송되는 자원에 대한 요구에 응답하여 클라이언트에게 자원에 대응하는 파일을 다운로드하는 단계;
    c) 제1 실행가능 프로그램―여기서 제1 실행가능 프로그램의 어드레스는 상기 클라이언트에 다운로드되는 파일에 내장되며, 제1 실행가능 프로그램은 클라이언트가 상기 파일과 대화하고 상기 파일을 디스플레이한 소요 시간을 감시하기 위한 소프트웨어 타이머를 포함함―을 상기 클라이언트에 다운로드하는 단계;
    d) 상기 파일이 다운로드되었던 횟수를 카운트하는 단계; 및
    e) 상기 파일의 어드레스, 파일이 클라이언트에 의해 대화되고 디스플레이되었던 소요 시간, 파일이 서버 상에 제1 데이터베이스에 다운로드되었던 횟수를 저장하는 단계
    를 포함하는 소요 시간을 감시하는 방법.
  36. 제35항에 있어서,
    상기 제1 실행가능 프로그램이 클라이언트 애플리케이션에 기능을 추가하는 소프트웨어 구성요소를 포함하고, 상기 제1 실행가능 프로그램이 서버로부터 다운로드되고 클라이언트 상에 실행되는 애플리케이션에 설치되는 소요 시간을 감시하는 방법.
  37. 제36항에 있어서,
    상기 소프트웨어 구성요소가 플러그-인 애플리케이션 또는 보조-애플리케이션을 포함하는 소요 시간을 감시하는 방법.
  38. 제36항에 있어서,
    상기 소프트웨어 구성요소가 액티브-X 구성요소를 포함하는 소요 시간을 감시하는 방법.
  39. 제35항에 있어서,
    f) 클라이언트에 접속된 입력 주변 장치를 사용하여 엔트리를 요구하는 하나 이상의 선택 또는 발췌 사항을 상기 파일 사용자에 제공하는 단계;
    g) 상기 사용자에 의해 이루어지는 선택 및 발췌 사항을 감시하는 단계; 및
    h) 상기 감시된 선택 및 발췌 사항을 데이터베이스에 저장하는 단계
    를 추가로 포함하는 소요 시간을 감시하는 방법.
  40. 제35항에 있어서,
    상기 제1 실행가능 프로그램이 서버로부터 다운로드되고 상기 클라이언트 상에 실행되는 애플리케이션에 설치되는 플러그-인 애플리케이션을 포함하는 소요 시간을 감시하는 방법.
  41. 제35항에 있어서,
    상기 제1 실행가능 프로그램이 상기 클라이언트 상에 캐시화되는 소요 시간을 감시하는 방법.
  42. 제35항에 있어서,
    f) 각각의 서버 상에 배치되는 제2 실행가능 프로그램의 어드레스―여기서 제2 실행가능 프로그램의 어드레스는 상기 제1 서버 및 제1 실행가능 프로그램으로부터 다운로드되는 하나의 파일에 내장되고, 제2 실행가능 프로그램은 그 어드레스의 활성화에 응답하는 클라이언트 식별 표시를 획득하는 루틴임―를 특정하도록 상기 클라이언트를 사용하는 단계;
    g) 클라이언트로부터 클라이언트 식별 표시를 획득하는 상기 제2 실행가능 프로그램을 실행시키도록 상기 각각의 서버를 사용하는 단계; 및
    h) 상기 클라이언트 식별 표시를 데이터베이스에 저장하는 단계
    를 포함하는 소요 시간을 감시하는 방법.
  43. 제42항에 있어서,
    상기 제2 실행가능 프로그램이 CGI 스크립트인 소요 시간을 감시하는 방법.
  44. 제42항에 있어서,
    상기 제2 실행가능 프로그램이 자바로 기록되는 소요 시간을 감시하는 방법.
  45. 제35항에 있어서,
    상기 서버 상에 배치되는 자원이 웹 문서를 포함하고 상기 웹 문서 내에 디스플레이되도록 ad 배너에 내장되는 URL을 구비하는 소요 시간을 감시하는 방법.
  46. 제35항에 있어서,
    상기 서버 상에 배치되는 자원이 웹 문서를 포함하고 다른 서버 상에 배치되는 다른 자원에 내장되는 URL을 구비하며, 다른 자원이 상기 웹 문서 내에 디스플레이되도록 ad 배너를 포함하는 소요 시간을 감시하는 방법.
  47. 제35항에 있어서,
    상기 서버 상에 배치되는 자원을 요구하는 단계가 URL을 사용하여 상기 자원을 획득하는 단계를 포함하는 소요 시간을 감시하는 방법.
  48. 제35항에 있어서,
    상기 서버로부터 다운로드되는 파일이 HTML 문서인 소요 시간을 감시하는 방법.
  49. 제35항에 있어서,
    상기 서버 상에 배치되는 자원은 HTML 문서이고,
    상기 자원을 요구하는 요구하는 단계는 클라이언트 식별 표시를 보유하는 HTTP 요구 헤더를 구비하는 요구를 상기 서버에 전송하도록 TCP/IP 접속을 사용하는 단계를 포함하는
    소요 시간을 감시하는 방법.
  50. 제35항에 있어서,
    상기 서버로부터 자원을 요구하는 단계가 클라이언트 식별 표시를 보유하는 HTTP 요구 헤더를 구비하는 요구를 자원이 배치되는 서버에 전송하기 위한 TCP/IP 접속을 사용하여 상기 자원의 어드레스를 특정하는 단계를 포함하는 소요 시간을 감시하는 방법.
  51. 제50항에 있어서,
    상기 클라이언트 식별 표시를 획득하는 단계가 상기 서버를 사용하여 상기 HTTP 요구 헤더로부터 클라이언트 식별 표시를 획득하는 단계를 포함하는 소요 시간을 감시하는 방법.
  52. 제35항에 있어서,
    f) 상기 자원에 대응되는 상기 파일을 다운로드하는 것에 응답하여 서버에서 자원에 대응되는 카운트 값을 증가시키는 단계
    를 추가로 포함하는 소요 시간을 감시하는 방법.
  53. 제52항에 있어서,
    데이터베이스에 상기 카운트 값을 저장하는 단계를 추가로 포함하는 소요 시간을 감시하는 방법.
  54. 제35항에 있어서,
    f) 상기 서버 및 제1 실행가능 프로그램으로부터 다운로드되는 하나의 파일에 제2 실행가능 프로그램―여기서 제2 실행가능 프로그램은 각각의 서버 상에 실행됨―과의 링크를 내장시킴으로써 상기 클라이언트로부터 클라이언트 식별 표시를 획득하는 단계;
    g) 상기 제2 실행가능 프로그램을 페치하는 시도에서 클라이언트 식별 표시를 보유하는 요구 헤더를 구비하는 요구를 전송함으로써 상기 제2 실행가능 프로그램과의 링크를 활성화시키도록 상기 클라이언트를 사용하는 단계;
    h) 클라이언트 ID가 상기 클라이언트에 대해 설정되었는지 여부를 확인하도록 클라이언트에 의해 발행된 상기 요구 헤더를 점검하도록 상기 각각의 서버를 사용하는 단계; 및
    i) 클라이언트 ID가 설정되지 않은 경우, 상기 클라이언트에 대해 ID를 설정하고 클라이언트 ID를 데이터베이스에 저장하는 단계
    를 추가로 포함하는 소요 시간을 감시하는 방법.
  55. 제54항에 있어서,
    상기 클라이언트 ID는 쿠키인 소요 시간을 감시하는 방법.
  56. 제35항에 있어서,
    상기 서버 상에 배치되는 자원을 요구하는 단계가 상기 클라이언트로부터 HTML 문서에 대한 요구를 상기 자원이 배치되는 서버에 전송하기 위한 TCP/IP 접속을 사용하여 서버 상에 배치되는 자원과의 링크를 활성화시키도록 클라이언트를 사용하여 단계를 포함하는 소요 시간을 감시하는 방법.
  57. 제56항에 있어서,
    상기 HTML 문서가 서버 상에 배치되는 그래픽 이미지 유형―여기서 이미지 유형은 이미지 및 기설정된 레이아웃 파라미터에 대한 소스 URL을 특정하도록 HTML 〈IMG〉 태그를 사용하여 상기 HTML 문서에 내장됨―을 지시하기 위한 텍스트 및 하나 이상의 내장 URL을 보유하는 HTML로 포맷된 웹 페이지인 소요 시간을 감시하는 방법.
  58. 제57항에 있어서,
    상기 HTML 문서가 서버 상에서 실행되는 프로세스를 지시하며 HTML 〈IMG〉 태그를 사용하여 상기 HTML 문서에 내장되는 URL
    을 추가로 포함하며;
    상기 다운로드하는 단계가
    요구 헤더를 갖는 HTTP 요구를 발행함으로써 상기 HTML 〈IMG〉 태그에 의해 특정되는 자원을 페치하도록 시도하도록 상기 클라이언트를 사용하는 단계;
    상기 클라이언트에 의해 페치하는 시도에 응답하여 상기 프로세스를 실행시키는 단계;
    상기 HTTP 요구 헤더로부터 클라이언트 식별 표시를 캡쳐하는 단계; 및
    상기 클라이언트 식별 표시를 제1 데이터베이스에 저장하는 단계
    를 포함하는
    소요 시간을 감시하는 방법.
  59. 제58항에 있어서,
    상기 서버 상에 실행되는 프로세스가 CGI 스크립트인 소요 시간을 감시하는 방법.
  60. 제58항에 있어서,
    상기 HTML 문서가 서버 상에서 실행되는 프로그램을 지시하고 상기 HTML 문서에 내장되는 어드레스를 갖는 URL
    을 추가로 포함하며;
    상기 다운로드하는 단계가
    요구 헤더를 갖는 HTTP 요구를 발행함으로써 상기 클라이언트에 상기 프로그램을 페치하는 단계;
    상기 클라이언트에 의한 페치에 응답하여 상기 프로그램을 실행시키는 단계;
    상기 HTTP 요구 헤더로부터 클라이언트 식별 표시를 캡쳐하는 단계; 및
    상기 클라이언트 식별 표시를 제1 데이터베이스에 저장하는 단계
    를 포함하는
    소요 시간을 감시하는 방법.
  61. 제35항에 있어서,
    상기 제1 실행가능 프로그램이 자바로 기록되는 애플릿인 소요 시간을 감시하는 방법.
  62. 제35항에 있어서,
    상기 제1 실행가능 프로그램의 소프트웨어 타이머가 기설정된 사용자 동작 이후 동작을 개시하는 소요 시간을 감시하는 방법.
  63. 제35항에 있어서,
    상기 제1 실행가능 프로그램이 기설정된 사용자 동작에 응답하여 다운로드되는 소요 시간을 감시하는 방법.
  64. 제35항에 있어서,
    f) 상기 제1 데이터베이스에 저장된 정보에 따라 파일을 수집하는 단계
    를 추가로 포함하는 소요 시간을 감시하는 방법.
  65. 제35항에 있어서,
    f) 상기 클라이언트로부터 클라이언트 식별 표시를 획득하는 단계; 및
    g) 상기 클라이언트 식별 표시를 데이터베이스에 저장하는 단계
    를 추가로 포함하는 소요 시간을 감시하는 방법.
  66. 제35항에 있어서,
    상기 제1 및 제2 데이터베이스가 단독 데이터베이스를 포함하는 소요 시간을 감시하는 방법.
  67. 제66항에 있어서,
    상기 자원에 대응되는 파일을 클라이언트에 다운로드하는 단계가 상기 단독 데이터베이스에 저장된 정보에 따라 파일을 수집하는 단계를 포함하는 소요 시간을 감시하는 방법.
  68. 제35항에 있어서,
    f) 상기 클라이언트에 다운로드되는 데이터의 크기를 확인하는 단계; 및
    g) 상기 클라이언트에 다운로드되는 데이터의 크기를 상기 제1 데이터베이스에 저장하는 단계
    를 추가로 포함하는 소요 시간을 감시하는 방법.
  69. 하나 이상의 클라이언트에 연결할 수 있는 하나 이상의 서버를 구비하는 컴퓨터 네트워크에서 서버로부터 다운로드되는 파일과의 사용자 대화를 감시하는 방법에 있어서,
    a) HTTP 프로토콜을 사용하여 클라이언트부터 제1 서버에
    ⅰ) 텍스트 및 내장된 URL―여기서 하나 이상의 URL이 제2 서버 상에 배치되는 그래픽 이미지을 지시하며, 상기 이미지은 이미지 및 기설정되는 레이아웃 파라미터에 대한 소스 URL을 특정하도록 HTML 〈IMG〉 태그를 사용하여 상기 HTML 문서 내에 내장됨―;
    ⅱ) 서버 상에서 실행되는 제1 실행가능 프로그램―여기서 제1 실행가능 프로그램은 상기 프로그램에 대한 소스 URL을 특정하도록 HTML 〈IMG〉 태그를 사용하여 상기 HTML 문서내에 내장되며, 클라이언트에 의해 TCP/IP 요구에 응답하여 상기 서버 상에 실행될 수 있음―을 지시하는 제2 URL; 및
    ⅲ) 상기 클라이언트 상에서 실행되는 제2 실행가능 프로그램―여기서 제2 실행가능 프로그램은 상기 프로그램에 대한 소스 URL을 지시하도록 HTML 〈APPLET〉 태그를 사용하여 상기 HRML 문서 내에 내장되며, TCP/IP 요구에 응답하여 클라이언트 상에서 실행될 수 있음―을 지시하는 제3 URL
    을 보유하는 HTML 문서에 대한 요구를 전송하도록 TCP/IP 접속을 사용하는 단계;
    b) 상기 클라이언트로부터 HTML 문서를 다운로드하는 단계;
    c) 상기 HTML 문서에 내장되는 하나 이상의 제1 URL에 의해 특정되는 상기 제2 서버 상에 베치되는 상기 그래픽 이미지을 페치하도록 TCP/IP 접속을 사용하는 단계;
    d) 상기 HTML 문서에서 특정되는 상기 포맷 및 레이아웃 파라미터에 따라 상기 클라이언트 상의 텍스트 및 그래픽 이미지을 디스플레이하는 단계;
    e) 상기 서버 상의 제1 실행가능 프로그램을 실행시키기 위해 제1 실행가능 프로그램을 페치하도록, 및 투명 GIF 이미지 형식으로 상기 제1 실행가능 프로그램으로부터 상기 클라이언트에 출력되는 반환 정보를 페치하도록 TCP/IP 접속을 사용하며,
    브라우저 형식을 포함하는 HTTP 요구 헤더로부터 네트워크 ID, 클라이언트 ID, 실행 시간 및 상기 HTML 문서의 URL 중 적어도 하나의 정보를 획득하며,
    상기 클라이언트 머신의 네트워크 ID, 상기 클라이언트 머신의 클라이언트 ID, 및 상기 HTML 문서의 URL 중 적어도 하나에 의해 인덱스되는 데이터베이스에 상기 정보를 저장하는 단계;
    f) 클라이언트 상에서 실행시키기 위한 제2 실행가능 프로그램―여기서 제2 실행가능 프로그램은 클라이언트가 상기 HTML 문서와 대화하는데 사용되는 소요 시간을 확인하기 위한 소프트웨어 타이머를 포함함―을 페치하도록 TCP/IP 접속을 사용하는 단계; 및
    g) 상기 추적 프로그램에 의해 확인된 시간을 상기 서버에 업로드하는 단계
    를 포함하는 감시 방법.
  70. 제69항에 있어서,
    상기 제1 실행가능 프로그램으로부터 클라이언트로 출력되는 정보가 투명 이미지인 감시 방법.
  71. 하나 이상의 클라이언트에 접속할 수 있는 하나 이상의 서버를 구비하는 컴퓨터 네트워크에서 서버로부터 다운로드되는 파일과의 사용자 대화를 감시하는 방법에 있어서,
    a) 제1 서버 상에 배치되는 자원의 어드레스를 특정하도록 클라이언트를 사용하는 단계;
    b) 상기 어드레스의 특정에 응답하여 상기 제1 서버로부터 자원에 대응되는 파일을 다운로드하는 단계;
    c) 사용자가 상기 제1 서버로부터 다운로드되는 파일과 대화하고 상기 파일을 디스플레이시키는데 사용한 소요 시간을 감시하도록 서버를 사용하는 단계;
    d) 상기 클라이언트로부터 클라이언트 식별 표시를 획득하도록 서버를 사용하는 단계; 및
    e) 상기 제1 실행가능 프로그램에 의해 확인되는 소요 시간을 서버에 업로드하는 단계
    를 포함하는 감시 방법.
  72. 하나 이상의 클라이언트에 접속할 수 있는 하나 이상의 서버를 구비하는 네트워크에서 제1 서버 상에 배치되고 제1 클라이언트로부터 다운로드되는 자원의 제1 클라이언트에 의한 사용을 감시하는 방법에 있어서,
    a) 상기 자원의 사용을 감시하고 상기 제1 클라이언트에 의해 상기 자원의 사용을 나타내는 데이터를 발생시키는 실행가능 프로그램을 제2 서버로부터 상기 제1 클라이언트에 다운로드하는 단계―여기서 제1 서버 및 제2 서버는 2개의 서버 및 상기 자원의 일부가 아닌 실행가능 프로그램을 포함함―;
    b) 제3 서버에서 상기 제1 클라이언트로부터 클라이언트 식별 표시를 획득하는 단계; 및
    c) 상기 제3 서버에서 상기 실행가능 프로그램에 의해 발생되는 자원사용 데이터를 수신하는 단계
    를 포함하는 감시 방법.
  73. 제72항에 있어서,
    상기 자원은 사용자 동작을 허용하며,
    상기 실행가능 프로그램은 상기 제1 클라이언트에 의한 자원의 사용 중에 취해지는 하나 이상의 사용자 동작을 감시하는
    감시 방법.
  74. 제73항에 있어서,
    상기 실행가능 프로그램이 상기 제1 클라이언트에 의한 자원의 사용 중에 키보드를 통해서 취해지는 하나 이상의 사용자 동작을 감시하는 감시 방법.
  75. 제73항에 있어서,
    상기 실행가능 프로그램이 상기 제1 클라이언트에 의한 자원의 사용 중에 마우스를 통해서 취해지는 하나 이상의 사용자 동작을 감시하는 감시 방법.
  76. 제73항에 있어서,
    상기 실행가능 프로그램이 하나 이상의 사용자 동작을 식별하는 데이터를 구비하는 자원사용 데이터를 발생시키는 감시 방법.
  77. 제73항에 있어서,
    상기 자원사용 데이터가 상기 자원에 의해 사용되는 데이터 이외의 데이터를 포함하는 감시 방법.
  78. 제73항에 있어서,
    상기 실행가능 프로그램은 상기 제1 클라이언트에 의한 자원의 사용 중에 제1 사용자 동작이 취해지는 시간을 나타내는 제1 시간을 감시하는 감시 방법.
  79. 제78항에 있어서,
    상기 실행가능 프로그램이 상기 제1 클라이언트에 의한 자원의 사용 중에 제2 사용자 동작이 취해지는 시간을 나타내는 제2 시간을 감시하는 감시 방법.
  80. 제79항에 있어서,
    상기 실행가능 프로그램이 상기 제1 및 제2 시간 사이의 차로서 소요 시간을 계산하는 감시 방법.
  81. 제72항에 있어서,
    상기 실행가능 프로그램은 상기 자원이 얼마나 많은 횟수동안 사용되었는지를 카운트하는 감시 방법.
  82. 제72항에 있어서,
    상기 실행가능 프로그램은 상기 자원이 얼마나 많은 횟수동안 상기 클라이언트에 의해 디스플레이되었는지를 카운트하는 감시 방법.
  83. 제73항에 있어서,
    상기 실행가능 프로그램은 상기 자원이 얼마나 많은 횟수동안 상기 클라이언트에 의해 요구되었는지를 카운트하는 감시 방법.
  84. 제72항에 있어서,
    상기 자원사용 데이터가 사용자의 복수의 선호를 나타내는 데이터를 포함하는 감시 방법.
  85. 제72항에 있어서,
    상기 자원사용 데이터가 사용자의 복수의 관심 사항을 나타내는 데이터를 포함하는 감시 방법.
  86. 제72항에 있어서,
    상기 자원의 사용, 및 상기 실행가능 프로그램에 의한 자원사용 데이터의 발생을 감시하는 것이 상기 자원의 사용자 동시 경험(contemporaneous experience)에 영향을 미치지 않는 감시 방법.
  87. 제72항에 있어서,
    상기 실행가능 프로그램에 의한 자원사용 데이터를 발생시키는 단계가 사용자의 능동 참여를 요구하지 않는 감시 방법.
  88. 제72항에 있어서,
    상기 자원사용 데이터를 발생시키는 단계가 사용자의 선호 사항의 자동 확인을 포함하는 감시 방법.
  89. 제72항에 있어서,
    상기 네트워크가 컴퓨터 네트워크를 포함하는 감시 방법.
  90. 제72항에 있어서,
    상기 네트워크가 통신 네트워크를 포함하는 감시 방법.
  91. 제72항에 있어서,
    상기 실행가능 프로그램이 자바 프로그래밍 언어에서 구현되는 감시 방법.
  92. 제72항에 있어서,
    d) 제3 서버가 제1 클라이언트로부터 획득되는 클라이언트 식별 표시와 결합하여 제1 클라이언트로부터 수신되는 자원사용 데이터를 저장하는 단계
    를 추가로 포함하는 감시 방법.
  93. 제92항에 있어서,
    제1 클라이언트 특정 데이터를 발생하도록 상기 저장된 자원사용 데이터를 사용하는 단계
    를 포함하는 감시 방법.
  94. 제93항에 있어서,
    상기 제1 클라이언트에 상기 자원의 후속 다운로드 시에 상기 제1 클라이언트 특정 데이터를 상기 제1 클라이언트에 다운로드하는 단계
    를 포함하는 감시 방법.
  95. 제93항에 있어서,
    상기 제1 클라이언트에 상기 자원의 후속 다운로드 시에 상기 제1 클라이언트 특정 데이터의 일부를 상기 제1 클라이언트에 다운로드하는 단계
    를 포함하는 감시 방법.
  96. 제93항에 있어서,
    상기 제1 클라이언트 특정 데이터를 기초로 하여 상기 제1 클라이언트에 다운로드되도록 제2 자원을 선택하고, 상기 제1 클라이언트에 상기 제2 자원을 다운로드하는 단계
    를 포함하는 감시 방법.
  97. 제72항에 있어서,
    상기 자원은 제1 클라이언트 상에 디스플레이될 수 있으며,
    상기 실행가능 프로그램은 상기 자원이 제1 클라이언트 상에 최초로 디스플레이된 시간을 나타내는 시작 시간을 감시하는 감시 방법.
  98. 제97항에 있어서,
    상기 실행가능 프로그램은 상기 자원이 제1 클라이언트 상에 최초로 디스플레이되는 것이 중지되는 시간을 나타내는 중지 시간을 감시하는 감시 방법.
  99. 제98항에 있어서,
    상기 실행가능 프로그램이 상기 시작 및 중지 시간 사이의 차로서 소요 시간을 계산하는 감시 방법.
  100. 제72항에 있어서,
    상기 자원은 클라이언트가 서버로부터 정보를 다운로드하도록 허용하고,
    상기 실행가능 프로그램은 상기 자원을 사용하여 제1 클라이언트에 의해 다운로드되는 정보의 크기를 감시하고 상기 다운로드되는 정보의 크기를 나타내는 자원사용 데이터를 발생하는 감시 방법.
  101. 제72항에 있어서,
    d) 상기 제1 클라이언트로부터 수신되는 자원사용 데이터를 기초로 하는 제1 클라이언트에 부담되는 크기를 확인하는 단계
    를 추가로 포함하는 감시 방법.
  102. 제72항에 있어서,
    상기 실행가능 프로그램이 상기 제2 서버 상의 제1 어드레스에 배치될 수 있고,
    상기 실행가능 프로그램을 제1 클라이언트에 다운로드하는 단계가 제1 클라이언트에 의한 제1 어드레스의 특정에 응답하여 상기 실행가능 프로그램을 다운로드하는
    감시 방법.
  103. 제102항에 있어서,
    상기 자원은 파일에 대응되고 상기 제1 어드레스는 상기 파일에 내장되는 감시 방법.
  104. 하나 이상의 클라이언트에 접속할 수 있는 하나 이상의 서버를 구비하는 컴퓨터 네트워크에서 제1 서버 상에 배치되고 제1 클라이언트에 다운로드되는 자원의 제1 클라이언트에 의한 사용을 감시하는 방법에 있어서,
    a) 상기 자원의 사용을 감시하고 상기 제1 클라이언트에 의한 자원의 사용을 나타내는 데이터를 발생하도록 제2 서버로부터 다운로드된 실행가능 프로그램을 제1 클라이언트 상에 실행시키는 단계―여기서 제1 서버 및 제2 서버는 2개의 서버 및 상기 자원의 일부가 아닌 실행가능 프로그램을 포함함―;
    b) 클라이언트 식별 표시를 상기 제1 클라이언트로부터 제3 서버에 전송하는 단계; 및
    c) 상기 실행가능 프로그램에 의해 발생되는 자원사용 데이터를 상기 제1 클라이언트로부터 상기 제3 서버에 전송하는 단계
    를 포함하는 감시 방법.
  105. 제104항에 있어서,
    상기 자원이 사용자 동작을 허용하며,
    상기 실행가능 프로그램이 상기 제1 클라이언트에 의한 자원의 사용 중에 취해지는 하나 이상의 사용자 동작을 감시하는
    감시 방법.
  106. 제105항에 있어서,
    상기 실행가능 프로그램이 상기 제1 클라이언트에 의한 자원의 사용 중에 키보드를 통해서 취해지는 하나 이상의 사용자 동작을 감시하는 감시 방법.
  107. 제105항에 있어서,
    상기 실행가능 프로그램은 상기 제1 클라이언트에 의한 자원의 사용 중에 제1 사용자 동작이 취해지는 시간을 나타내는 제1 시간을 감시하는 감시 방법.
  108. 제107항에 있어서,
    상기 실행가능 프로그램이 상기 제1 클라이언트에 의한 자원의 사용 중에 제2 사용자 동작이 취해지는 시간을 나타내는 제2 시간을 감시하는 감시 방법.
  109. 제108항에 있어서,
    상기 실행가능 프로그램이 상기 제1 및 제2 시간 사이의 차로서 소요 시간을 계산하는 감시 방법.
  110. 제105항에 있어서,
    상기 제1 클라이언트에 상기 자원의 후속 다운로드 시에 제1 클라이언트 특정 데이터―여기서 제1 클라이언트 특정 데이터는 상기 제1 클라이언트에 의해 전송되는 자원사용 데이터로부터 발생됨―를 수신하는 제1 클라이언트
    를 포함하는 감시 방법.
  111. 제105항에 있어서,
    제2 자원―여기서 제2 자원이 상기 제1 클라이언트에 의해 전송되는 자원사용 데이터의 일부를 기초로 하여 선택됨―을 다운로드하는 제1 클라이언트
    를 포함하는 감시 방법.
  112. 제104항에 있어서,
    상기 자원은 제1 클라이언트 상에 디스플레이될 수 있으며,
    상기 실행가능 프로그램은 상기 자원이 제1 클라이언트 상에 최초로 디스플레이된 시간을 나타내는 시작 시간을 감시하는
    감시 방법.
  113. 제112항에 있어서,
    상기 실행가능 프로그램은 상기 자원이 제1 클라이언트 상에 최초로 디스플레이되는 것이 중지되는 시간을 나타내는 중지 시간을 감시하는 감시 방법.
  114. 제113항에 있어서,
    상기 실행가능 프로그램이 상기 시작 및 중지 시간 사이의 차로서 소요 시간을 계산하는 감시 방법.
  115. 제104항에 있어서,
    상기 자원은 클라이언트가 서버로부터 정보를 다운로드하도록 허용하고,
    상기 실행가능 프로그램은 상기 자원을 사용하여 제1 클라이언트에 의해 다운로드되는 정보의 크기를 감시하고 상기 다운로드되는 정보의 크기를 나타내는 자원사용 데이터를 발생하는
    감시 방법.
  116. 제104항에 있어서,
    d) 상기 제1 클라이언트로부터 수신되는 자원사용 데이터를 기초로 하는 제1 클라이언트에 부담되는 크기를 확인하는 단계
    를 추가로 포함하는 감시 방법.
  117. 제104항에 있어서,
    상기 실행가능 프로그램은 상기 제2 서버 상의 제1 어드레스에 배치될 수 있고,
    상기 실행가능 프로그램을 제1 클라이언트에 다운로드하는 단계는 제1 클라이언트에 의한 제1 어드레스의 특정에 응답하여 상기 실행가능 프로그램을 다운로드하는
    감시 방법.
  118. 제117항에 있어서,
    상기 자원은 파일에 대응되고, 상기 제1 어드레스는 상기 파일에 내장되는 감시 방법.
  119. 하나 이상의 클라이언트에 접속할 수 있는 하나 이상의 서버를 구비하는 네트워크에서 제1 서버 상에 배치되고 캐시 내에 저장될 수 있는 자원의 제1 클라이언트에 의한 사용을 감시하는 방법에 있어서,
    a) 자원의 사용을 감시하고 제1 클라이언트에 의한 자원의 사용을 나타내는 데이터를 발생하도록 실행가능 프로그램을 제2 서버로부터 상기 제1 클라이언트에 다운로드하는 단계;
    b) 제3 서버에서 상기 제1 클라이언트로부터 클라이언트 식별 표시를 획득하는 단계; 및
    c) 제3 서버에서 상기 실행가능 프로그램에 의해 발생되는 자원사용 데이터를 검색하는 단계
    를 포함하고,
    상기 제1 서버 및 제2 서버는 2개의 서버 및 상기 자원의 일부가 아닌 실행가능 프로그램을 포함하는
    감시 방법.
  120. 제119항에 있어서,
    상기 자원의 사용을 감시하는 단계는 상기 자원이 사용되거나 요구된 횟수를 감시하는 단계를 포함하는 감시 방법.
  121. 제119항에 있어서,
    상기 자원의 사용을 감시하는 단계는 상기 자원이 제1 서버로부터 또는 캐시로부터 검색되는 횟수를 감시하는 단계를 포함하는 감시 방법.
  122. 하나 이상의 클라이언트에 접속할 수 있는 하나 이상의 서버를 구비하는 네트워크에서 제1 서버 상에 배치되고 캐시 내에 저장될 수 있는 자원의 제1 클라이언트에 의한 사용을 감시하는 방법에 있어서,
    a) 자원의 사용을 감시하고 제1 클라이언트에 의한 자원의 사용을 나타내는 데이터를 발생하도록 실행가능 프로그램을 제2 서버로부터 상기 제1 클라이언트에 다운로드하는 단계;
    b) 제3 서버에서 상기 제1 클라이언트로부터 자원 식별 표시를 획득하는 단계; 및
    c) 제3 서버에서 상기 실행가능 프로그램에 의해 발생되는 자원사용 데이터를 검색하는 단계
    를 포함하고,
    상기 제1 서버 및 제2 서버는 2개의 서버 및 상기 자원의 일부가 아닌 실행가능 프로그램을 포함하는
    감시 방법.
  123. 제122항에 있어서,
    상기 자원의 사용을 감시하는 단계는 상기 자원이 사용되거나 요구된 횟수를 감시하는 단계를 포함하는 감시 방법.
  124. 제122항에 있어서,
    상기 자원의 사용을 감시하는 단계는 상기 자원이 제1 서버로부터 또는 캐시로부터 검색되는 횟수를 감시하는 단계를 포함하는 감시 방법.
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