KR101231784B1 - 엔에프씨를 이용한 고객 단말기와 영업점포 단말기 간의 정보교환 방법 - Google Patents

엔에프씨를 이용한 고객 단말기와 영업점포 단말기 간의 정보교환 방법 Download PDF

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Abstract

상술한 바와 같이, 본 발명의 일 실시 예에 따른 NFC를 이용한 고객과 영업점포간의 정보교환 방법에 있어서, NFC를 이용한 고객 정보와 영업점포 정보가 위치한 URL 주소가 저장되어 있는 NFC카드를 NFC 리더/라이터(Reader/Writer)에 인식시켜 정보를 교환하여 영업점포는 입수된 고객정보를 이용하여 고객관리 및 다양한 마케팅에 사용하고 그 대가로 고객에게 물품 할인 및 쿠폰 발급, 포인트 적립 서비스 등의 다양한 혜택을 제공하며, 고객은 방문하거나 방문하였던 영업점포들의 상호, 주소, 전화번호, 홈페이지 주소, 방문횟수, 방문 일시, 잔여쿠폰 수, 할인 혜택 및 영점점포의 정보 등을 입수하여 자동으로 정리하는 것을 목적으로 하는 NFC를 이용한 고객과 영업점포간의 정보교환 방법에 관한 것이다.

Description

엔에프씨를 이용한 고객 단말기와 영업점포 단말기 간의 정보교환 방법 {Method for exchange of information between customer terminal and store terminal using NFC}
본 발명은 NFC(Near field Communication)에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 NFC를 이용하여 고객과 영업점포 간 정보 교환을 통하여 물품 할인 및 고객관리 등의 다양한 혜택을 제공하기 위한 고객과 영업점포간의 정보교환 방법 및 장치에 관한 것이다.
경제가 발전함에 따라 개인 소득이 늘어나면서 외식, 미용, 숙박, 물품 구입 등등 다방면에서 소비가 증대되고 있다. 이러한 상황에서 영업점포들은 매출 증대를 위해 서로 고객 및 재방문 하는 충성도 높은 단골 고객 확보를 위한 홍보 및 마케팅 방법을 찾고자 하는 노력을 다양하게 전개하고 있다.
종래에 영업점포는 방문한 고객의 재방문을 유도하기 위해 영업점포의 정보가 표시되어있는 명함, 기념품 등을 프런트에 비치하여 고객에게 제공하고 쿠폰 증정, 포인트 적립 카드, 고객카드 발급 등을 통한 고객 마케팅을 다양하게 시행하고 있다.
하지만 이러한 방법들은 고객정보를 주는 고객 의향에 전적으로 의존하는 수동적인 방법으로 고객에 대한 상세한 정보를 얻기 힘들어 심도 있는 고객관리가 어렵고 고객의 연령, 성별, 기호 등의 성향 분석을 통한 적극적인 마케팅을 펼칠 수가 없으며 또한 영업점포에서는 명함 및 기념품 제작과 쿠폰, 포인트 및 고객카드 발급 등의 비용을 계속적으로 지출하여야 하는 문제가 있다.
그리고 고객은 방문한 영업점포의 명함 또는 기념품을 가져 오더라도 바로 정리해 놓지 않으면 분실로 인해 다시 방문하고 싶어도 기억을 못 하는 경우가 많다. 또한 고객이 영업점포로부터 받은 쿠폰이나 포인트 적립 카드를 분실하여 받을 수 있는 혜택을 놓치게 되는 경우도 왕왕 있다. 그리고 대부분 고객의 지갑은 신용카드, 교통카드 등등 각종 카드와 현금, 영수증 등등으로 차있어서 여러 곳의 영업점포들로부터 받은 쿠폰이나 포인트 적립 카드들을 지니고 다닐 공간이 많지 않아 관리하기가 쉽지 않다.
또한, 고객이 과거 일주일, 한 달, 일 년 또는 몇 년 전에 언제, 어느 영업점포를 가 봤는지, 많이 가본 영업점포는 어디인지, 어느 영업점포의 쿠폰을 몇 개를 갖고 있는지, 포인트 적립 상황은 어떻게 되는지 알고 싶더라도 일일이 기록해 놓지 않으면 확인할 방법이 없다는 문제점이 있었다.
상기한 종래 문제점을 해결하기 위한 본 발명의 목적은 NFC(Near field Communication)를 이용하여 고객과 영업점포 간에 정보를 교환하여 영업점포는 입수된 고객정보를 이용하여 고객관리 및 다양한 마케팅에 사용하고 그 대가로 고객에게 물품 할인 및 쿠폰 발급, 포인트 적립 서비스 등의 다양한 혜택을 제공하며, 고객은 방문하거나 방문하였던 영업점포들의 상호, 주소, 전화번호, 홈페이지 주소, 방문횟수, 방문 일시, 영업점포의 명함정보, 잔여 쿠폰 수, 포인트 적립 및 할인 혜택 등의 정보를 입수하여 자동으로 정리할 수 있는 방법을 제공하는데 있다.
상기한 종래 문제점을 해결하고 상기 목적을 달성하기 위한 본 발명의 NFC를 이용한 고객과 영업점포간의 정보교환 방법은 상기 고객 단말기(100)와 영업점포 단말기(200)가 네트워크를 통해 서버(300)에 접속하여 아이디와, 패스워드를 포함한 계정의 URL주소를 할당 받고, 상기 서버(300)는 계정에 고객 단말기(100)와 영업점포 단말기(200)로부터 정보를 입력 받는 제1단계; 상기 고객 단말기(100)가 NFC카드(110)에 입력된 영업점포 계정의 URL주소 정보를 인식하는 제2단계; 상기 고객 단말기(100)가 고객 단말기 계정의 URL주소 정보와 NFC카드(110)에 저장된 영업점포 계정의 URL주소 정보를 통해 서버(300)에 접속하는 제3단계; 상기 서버(300)는 고객 단말기(100)를 통한 고객 단말기 URL주소 정보를 토대로 고객 단말기 계정에서 정보를 읽어오는 제4단계; 상기 서버(300)는 고객 단말기(100) 정보와, 고객 단말기(100)를 통해 읽은 NFC카드(110)의 영업점포 계정의 URL주소 정보를 토대로 서버(300)에서 읽어온 영업점포 단말기(200) 계정의 정보를 바탕으로 고객 단말기(100)의 접속 횟수를 카운팅 하는 제5단계; 상기 서버(300)는 카운팅 된 고객 단말기(100)의 접속횟수를 영업점포 단말기(200) 계정의 고객 단말기(100) 정보에 저장하는 제6단계; 상기 서버(300)는 카운팅 된 접속횟수를 바탕으로 영업점포 단말기(200) 계정의 영업전략에 따라 발생하는 이벤트(event)를 연산(operation) 처리하는 제7단계; 상기 서버(300)에서 연산한 값을 영업점포 단말기(200) 계정과 고객 단말기(100) 계정에 저장 및 영업점포 단말기(200)와 고객 단말기(100)에 표시하는 제8단계;로 이루어지는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 NFC를 이용한 고객 단말기와 영업점포 단말기 간의 정보교환 방법은 상기 제1단계의 고객 단말기의 정보 입력은, 상기 고객 단말기(100)로 서버(300)에 접속해 계정을 부여 받는 1-1단계; 상기 고객 단말기(100) 정보를 입력하는 1-2단계; 상기 서버(300)가 고객 단말기 URL주소를 고객 단말기(100)로 전송하는 1-3단계; 상기 서버(300)로 부터 전송 받은 고객 단말기(100)의 URL주소를 고객 단말기(100) 내의 NFC 칩 리더 태그(101)로 이동하여 저장하는 1-4단계;로 이루어지는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 NFC를 이용한 고객 단말기와 영업점포 단말기 간의 정보교환 방법은 상기 제1단계의 영업점포 단말기의 정보 입력은, 상기 영업점포 단말기(200)가 서버(300)에 접속하여 계정을 부여 받는 제1-a단계; 상기 영업점포 단말기(200)의 정보를 입력하는 제1-b단계;로 이루어지는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 NFC를 이용한 고객 단말기와 영업점포 단말기 간의 정보교환 방법은 상기 제6단계는, 상기 고객 단말기(100)가 첫 번째 방문일 경우 서버(300)가 영업점포 단말기(200) 계정에 고객 단말기(100) 정보를 신규로 등록하는 6-1단계와, 상기 고객 단말기(100)가 두 번째 이상의 방문일 경우 서버(300)가 영업점포 단말기(200) 계정의 고객 단말기(100) 정보를 업그레이드하는 6-2단계로 이루어지는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 NFC를 이용한 고객 단말기와 영업점포 단말기 간의 정보교환 방법은 상기 제7단계는, 상기 고객 단말기(100)가 첫 번째 방문일 경우, 서버(300)가 영업점포 단말기(200) 계정의 첫 번째 방문 영업전략에 따라 당일 할인율, 쿠폰발행 및 포인트 적립의 이벤트(event)를 연산(operation) 처리하는 7-1단계와, 상기 고객 단말기(100)가 두 번째 이상의 방문일 경우 서버(300)가 영업점포 단말기(200) 계정의 방문횟수(두 번째 이상의) 영업전략에 따라 당일 할인율, 쿠폰발행 및 포인트 적립의 이벤트(event)를 연산(operation) 처리하는 7-2단계로 이루어지는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 NFC를 이용한 고객 단말기와 영업점포 단말기 간의 정보교환 방법은 상기 8단계에서 영업점포 단말기(200)는 서버(300)에서 연산한 값을 영업점포용 PC 모니터에 표시하고, 상기 고객 단말기(100)는 서버(300)에서 연산한 값을 고객 단말기 액정에 표시하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 NFC를 이용한 고객 단말기와 영업점포 단말기 간의 정보교환 방법은, 상기 영업점포용 PC 모니터는 첫 번째 방문한 신규 고객 단말기(100)가 영업점포의 명함정보를 인식해 갔는지에 대한 정보도 표시하는 것을 특징으로 한다.
상술한 바와 같이, 본 발명은 영업점포 입장에서는 고객에 대한 상세한 정보를 얻을 수 있어 기존에 고객정보를 주는 고객의향에 전적으로 의존하는 수동적인 마케팅 방법에서 벗어나 고객의 연령, 성별, 기호 등의 성향 분석을 통한 적극적인 마케팅을 펼칠 수 있으며 심도 있는 고객관리가 용이한 효과가 있다. 그리고 명함 및 기념품 제작, 쿠폰 및 포인트 카드 발급 등의 비용 지출을 줄일 수 있는 효과가 있다.
그리고, 고객입장에서는 방문하였던 영업점포가 기억나지 않더라도 쉽게 찾을 수 있으며, 고객이 영업점포로부터 받은 쿠폰이나 포인트 적립 카드를 분실할 경우 받을 수 없었던 혜택을 받을 수 있는 효과가 있다.
또한, 고객은 방문하였던 영업점포들의 상호, 전화번호, 주소, 방문일자, 방문횟수 등등과 영업점포별로 할인 내역, 잔여 쿠폰 개수, 포인트 적립 상황 등을 쉽게 알 수 있는 효과가 있다.
도 1은 본 발명에 따른 NFC를 이용한 고객(스마트폰) 단말기와 영업점포 단말기 간의 정보교환 시스템을 나타낸 도면이다.
도 2는 본 발명에 따른 NFC를 이용한 고객(스마트폰) 단말기와 영업점포 단말기 간의 정보교환 방법을 나타낸 흐름도이다.
도 3a는 도 2의 흐름도 중 고객 단말기 정보 입력단계과정을 나타낸 흐름도이다.
도 3b는 도 2의 흐름도 중 영업점포 단말기 정보 입력단계과정을 나타낸 흐름도이다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 일 실시 예를 상세하게 설명하면 다음과 같다.
도 1은 본 발명의 일 실시 예에 따른 NFC를 이용한 고객 단말기와 영업점포 단말기 간의 정보교환 시스템의 도면이다.
도 1에 도시한 바와 같이, NFC(Near field Communication)를 이용한 고객 단말기와 영업점포 단말기 간의 정보교환 시스템은 근거리 무선통신이 가능한 NFC 칩 리더 태그(NFC chip reader tag)(101)를 구비하는 고객 단말기(100)와, 영업점포의 정보와 주소가 입력된 NFC 칩 리더 태그(101)를 포함하는 NFC카드(NFC card)(110)와 영업점포용 피씨(PC, personal computer)(220)로 이루어진 영업점포용 단말기(200) 및 고객 단말기(100)의 방문횟수, 할인율 및 포인트의 정보를 관리하는 서버(300)로 구성한다.
이하, NFC를 이용한 고객 단말기와 영업점포 단말기 간의 정보교환 시스템의 정보 교환 방법에 대해 설명하면 다음과 같다.
먼저, 근거리 무선통신이 가능한 NFC 칩 리더 태그(101)를 구비하고 있는 고객 단말기(100)가 영업점포 계정의 URL(uniform resource locator) 정보가 입력되어 있는 NFC카드(110)와 접촉이 되면 NFC카드(110)에 입력되어 있는 해당 영업점포 계정의 URL 정보가 고객 단말기(100)에 입력된다.
그리고, 고객 단말기(100)는 고객 계정의 URL 정보와 입력된 해당 영업점포 계정의 URL주소를 토대로 네트워크 망을 이용해 서버(300)에 접속을 하게 된다.
이때, 서버(300)는 고객 단말기(100)의 계정을 파악하고 서버(300)에 저장된 DB(database)파일과 비교하여 신규 또는 재방문 여부를 판독해 DB파일의 업데이트를 하게 된다.
그리고, 판독된 고객 단말기(100)의 계정을 네트워크 망을 통해 영업점포용 PC(220)로 전송하게 된다.
또한, 영업점포용 PC(220)에서 처리된 고객 단말기(100) 계정의 이벤트는 네트워크 망을 통해 다시 서버(300)로 전달되며, 전달된 해당 고객 단말기(100) 계정의 값을 연산하여 DB파일을 저장한다.
마지막으로, 서버(300)가 연산한 고객 단말기(100) 계정의 연산된 값을 네트워크 망을 통해 해당 고객 단말기(100)로 전송하여 표시한다.
여기에서, 고객 단말기(100)는 스마트폰(Smart phone) 혹은 모바일(Mobile)로 구현된다.
그리고, 고객 단말기(100)와 영업점포 단말기(200)는 네트워크 망을 통해 연결된다.
도 2는 본 발명의 NFC를 이용한 고객 단말기와 영업점포 단말기 간의 정보교환 방법을 나타낸 흐름도이고, 도 3a 및 도 3b는 본 발명의 도 2의 흐름도 중 고객 단말기 정보 입력단계과정 및 영업점포 단말기 정보 입력단계과정을 나타낸 흐름도이다.
도 2 또는 도 3에 도시한 바와 같이, NFC(Near field Communication)를 이용한 고객 단말기와 영업점포 단말기 간의 정보교환 방법은 고객 단말기(100)와, 영업점포 단말기(200)가 네트워크 망을 통해 서버(300)에 접속하여 아이디와, 패스워드를 포함한 계정의 URL주소를 할당 받고, 서버(300)는 계정에 고객 단말기(100)와 영업점포 단말기(200)로부터 정보를 입력 받는 제1단계(S10)와, 서버(300)에서 영업점포 단말기 정보가 들어있는 URL 주소를 NFC 리더/라이터(Reader/Writer, 105)에 입력하는 제2단계(S20)와 NFC 리더/라이터(105)에서 영업점포 단말기(200) 내의 NFC카드(110)에 Write하는 제3단계(S30)와 고객 단말기(100)가 NFC카드(110)에 입력된 영업점포 계정의 URL 정보를 인식하는 제4단계(S40)와 고객 단말기(100)가 고객 단말기 계정의 URL 정보와 NFC카드(110)에 저장된 영업점포 단말기 정보가 들어있는 URL주소 정보를 통해 서버(300)에 접속하는 제5단계(S50)와 서버(300)가 고객 단말기(100) URL주소 정보를 토대로 고객 단말기(100) 계정에서 정보를 읽어오는 제6단계(S60)와 서버(300)가 고객 단말기(100)의 정보와, 영업점포 단말기(200) 계정의 NFC카드(110)의 정보를 토대로 고객 단말기(100)의 접속 횟수를 카운팅 하는 제7단계(S70)와 서버(300)가 카운팅 된 고객 단말기(100)의 접속횟수를 영업점포 단말기(200) 계정의 고객 단말기(100)정보에 저장하는 제8단계(S80)와 서버(300)가 카운팅 된 접속횟수를 바탕으로 영업점포 단말기(200) 계정의 영업전략에 따라 발생하는 이벤트(event)를 연산(operation) 처리하는 제9단계(S90) 및 서버(300)에서 연산한 값을 영업점포 단말기(200) 계정과 고객 단말기(100) 계정에 저장 및 영업점포 단말기(200)와 고객 단말기(100)에 표시하는 제10단계(S100)로 이루어진다.
여기에서, 제1단계는 서버(300)에 고객 단말기(100) 정보를 입력하는 a와 영업점포 단말기(200) 정보를 입력하는 a'을 포함한다.
먼저, 고객 단말기(100)는 하기와 같은 정보 입력 방법 단계를 거친다.
a는 도 3a에 도시한 바와 같이, 고객 단말기(100)로 서버(300)에 접속하여 아이디와 패스워드를 만들고 계정을 부여 받은 뒤(1-1단계, S11), 고객 단말기(100) 정보를 입력(1-2단계, S12)하면, 고객 단말기(100) 계정 URL 주소를 서버(300)로부터 고객 단말기(100)로 전송하여(1-3단계, S13) 서버(300)로부터 전송 받은 고객 단말기(100)의 URL주소를 고객 단말기(100) 내의 NFC 칩 리더 태그(101)로 이동되어 저장되는(1-4단계, S14)단계로 이루어진다.
그리고, 영업점포 단말기(200)는 하기와 같은 정보 입력 방법 단계를 거친다.
a'는 도 3b에 도시한 바와 같이, 영업점포 단말기(200)가 서버(300)에 접속하여 아이디와 패스워드를 만들고 계정을 부여 받은 뒤(1-a단계, S21), 영업점포 단말기(200)의 정보가 입력(1-b단계, S22)되는 영업점포 단말기(200)의 정보 입력 단계로 이루어진다.
상기한 바와 같은 단계로 이루어지는 NFC를 이용한 고객 단말기와 영업점포 단말기 간의 정보교환 방법에서 제7단계(S70)에 따라 진행되는 제8단계(S80) 및 제9단계(S90)에 대해 설명하면 다음과 같다.
먼저, 제7단계(S70)에서 첫 방문일 경우, 서버(300)가 영업점포 단말기(200) 계정에 고객 단말기(100) 계정을 바로 저장하는 8-1단계(S81)을 거친 후 첫 방문 고객 단말기(100)에 대한 영업점포 단말기(200)의 영업전략에 따라 이벤트 등을 연산하는 9-1단계(S91)를 거친다.
마지막으로 제7단계에서 첫 방문이 아닐 경우 해당 고객 단말기(100) 계정 정보 중 변경된 부분을 업데이트 하여 저장하는 8-2단계(S82)를 거친 후 방문횟수에 따른 영업점포 단말기(200)의 영업전략에 따라 이벤트(event) 등을 연산하는 9-2단계(S92)를 거친다.
그리고 9단계(S90) 이후의 10단계(S100)는 서버(300)가 연산한 값을 영업점포용 PC(220) 모니터에 표시하고, 고객 단말기(100)는 서버(300)에서 연산한 값을 고객 단말기(100) 액정에 표시한다.
또한, 영업점포용 PC(220) 모니터는 첫 번째 방문한 신규 고객 단말기(100)가 영업점포의 정보(상호명, 주소, 전화번호, 팩스번호, 홈페이지 등)를 인식해 갔는지에 대한 정보도 표시하여, 해당 영업점포 단말기(200)가 방문한 신규 고객 단말기(100)의 연령층이나 업종 등 간략한 정보를 파악하기 쉬운 효과가 있다.
이상에서 설명한 바와 같이, 본 발명의 상세한 설명에서는 본 발명의 바람직한 실시 예에 관하여 설명하였으나, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 본 발명의 범주에서 벗어나지 않는 한도 내에서 여러 가지 변형이 가능함은 물론이다. 따라서 본 발명의 권리 범위는 설명된 실시 예에 국한되어 정해져서는 안되며, 후술하는 청구범위뿐만 아니라, 이와 균등한 것들에 위해 정해져야 한다.
100: 고객 단말기 101: NFC 칩 리더 태그
110: NFC카드 105: NFC 리더/라이터
200: 영업점포 단말기 220: 영업점포용 PC
300: 서버

Claims (7)

  1. NFC(near field communication) 칩 리더 태그를 구비한 고객 단말기와 영업점포용 피씨(PC)가 네트워크를 통해 서버에 접속하여 아이디와 패스워드를 포함한 계정의 URL주소를 할당 받고, 상기 서버는 고객 단말기와 영업점포용 피씨로부터 정보를 입력 받는 단계,
    상기 고객 단말기가 NFC카드에 입력된 영업점포 계정의 URL주소 정보를 인식하는 단계,
    상기 고객 단말기가 고객 단말기 계정의 URL주소 정보와 NFC카드에 저장된 영업점포 계정의 URL주소 정보를 통해 서버에 접속하는 단계,
    상기 서버는 고객 단말기를 통한 고객 단말기 계정의 URL주소 정보를 토대로 고객 단말기 계정에서 정보를 읽어오는 단계,
    상기 서버는 고객 단말기 계정의 URL 주소 정보와, 고객 단말기를 통해 읽은 NFC카드의 영업점포 계정의 URL주소 정보를 토대로 서버에서 읽어온 영업점포용 피씨 계정의 정보를 바탕으로 고객 단말기의 접속 횟수를 카운팅하는 단계,
    상기 서버는 카운팅된 고객 단말기의 접속횟수를 영업점포용 피씨 계정의 고객 단말기 정보에 저장하는 단계,
    상기 서버는 카운팅된 접속횟수를 바탕으로 상기 고객 단말기가 첫 번째 방문일 경우, 영업점포용 피씨 계정의 첫 번째 방문 영업전략에 맞는 당일 할인율, 쿠폰발행 및 포인트 적립의 이벤트(event)를 연산 처리하고, 상기 고객 단말기가 두 번째 이상의 방문일 경우, 영업점포용 피씨 계정의 두 번째 이상의 방문횟수 영업 전략에 맞는 당일 할인율, 쿠폰발행 및 포인트 적립의 이벤트를 연산 처리하는 단계, 그리고
    상기 서버는 연산한 상기 이벤트를 영업점포용 피씨 계정과 고객 단말기 계정에 저장하고, 상기 영업점포용 피씨와 상기 고객 단말기로 출력하는 단계
    를 포함하고,
    상기 NFC 카드는 상기 영업점포용 피씨 및 상기 고객 단말기 각각과 분리되어 있는
    NFC를 이용한 고객 단말기와 영업점포 단말기 간의 정보교환 방법.
  2. 제1항에서,
    상기 고객 단말기의 정보 입력은,
    상기 고객 단말기가 서버에 접속해 계정을 부여 받는 단계,
    상기 서버는 고객 단말기 정보를 입력하는 단계,
    상기 서버가 고객 단말기 URL주소를 고객 단말기로 전송하는 단계, 그리고
    상기 고객 단말기가 서버로부터 전송받은 고객 단말기의 URL주소를 고객 단말기 내의 NFC 칩 리더 태그로 이동시켜 저장하는 단계
    를 포함하는 NFC를 이용한 고객 단말기와 영업점포 단말기 간의 정보교환 방법.
  3. 제1항에서,
    상기 영업점포용 피씨의 정보 입력은,
    상기 영업점포용 피씨가 서버에 접속하여 계정을 부여 받는 단계, 그리고
    상기 서버가 상기 영업점포용 피씨의 정보를 입력하는 단계
    를 포함하는
    NFC를 이용한 고객 단말기와 영업점포 단말기 간의 정보교환 방법.
  4. 제1항에서,
    상기 연산 처리 단계는,
    상기 고객 단말기가 첫 번째 방문일 경우, 상기 서버는 상기 영업점포용 피씨 계정에 상기 고객 단말기의 정보를 신규로 등록하는 단계, 그리고
    상기 고객 단말기가 두 번째 이상의 방문일 경우, 상기 서버는 영업점포용 피씨 계정에 상기 고객 단말기의 정보를 업그레이드하는 단계
    를 포함하는 NFC를 이용한 고객 단말기와 영업점포 단말기 간의 정보교환 방법.
  5. 삭제
  6. 제1항에서,
    상기 이벤트를 상기 영업점포용 피씨와 상기 고객 단말기로 출력하는 단계에서, 상기 영업점포용 피씨는 서버에서 연산한 값을 모니터에 표시하고, 상기 고객 단말기는 서버에서 연산한 값을 고객 단말기의 액정에 표시하는 NFC를 이용한 고객 단말기와 영업점포 단말기 간의 정보교환 방법.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 영업점포용 피씨는 첫 번째 방문한 고객 단말기가 영업점포의 정보를 인식해 갔는지에 대한 정보를 출력하는 NFC를 이용한 고객 단말기와 영업점포 단말기 간의 정보교환 방법.
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