JP2010102539A - 管理サーバ及び来店確認システム - Google Patents

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Abstract

【課題】利用者の来店を確認できる管理サーバ及びこのような管理サーバを利用した来店確認システムを提供する。
【解決手段】来店確認システム1は、本発明の管理サーバ2と、店舗に設置された店舗装置3と、利用者の携帯電話機4とによって構成されている。管理サーバ2は、店舗装置3が設置された店舗の識別情報を記録する店舗識別情報データベース5と、携帯電話機4の携帯端末識別情報(個体識別番号)を記録する携帯端末識別情報データベース6と、携帯端末識別情報データベース6に記録された携帯端末識別情報及び店舗識別情報データベース5に記録された店舗識別情報と、識別情報送信手段12によって送信された携帯端末識別情報及び店舗識別情報とをそれぞれ照合する照合手段7を備える。
【選択図】図1

Description

本発明は管理サーバ及び来店確認システムに関する。詳しくは、実際に利用者が店舗に来店したことを確認する管理サーバ及び来店確認システムに係るものである。
インターネットを介した広告方法として、アフィリエイトシステムが注目されている。アフィリエイトシステムとは、アフィリエイトサービスプロバイダに登録した利用者(アフィリエイター)に広告を行なわせて、その効果に応じて広告主が報酬を与える成果保証型広告の一種であり、費用対効果が高く、急速に普及している。
また、広告の効果を測定する技術として、例えば特許文献1には、複数のインターネット広告にそれぞれ対応付けられた複数の疑似ネットワーク位置特定情報を生成し、疑似ネットワーク位置特定情報に対応するアクセスがあった場合、ネットワーク位置特定情報宛にアクセスを転送するとともに、ログ情報に基づいて、複数のインターネット広告のそれぞれについて個別的に広告効果を測定する方法が記載されている。このような方法により、広告掲載数に左右されることなく、容易、低コストかつ高精度で定量的な広告効果の測定を行うことができる。
特開2002−49553号公報
しかしながら、特許文献1に記載の方法は、ウェブサイトのアクセスログを解析すれば、利用者が、いつ、どのくらいの時間、どのウェブサイト例えばどの飲食店の店舗ページを閲覧していたのか、といったことは判明するが、閲覧した利用者が実際にその飲食店を訪れたかどうかを知ることはできなかった。
通常、ウェブサイト上で完結するもの例えば登録、資料請求、カード発行については、広告の効果を判定しやすいが、飲食や美容等は実際に利用者が店舗を訪れてサービスを受けることが広告効果を判定する上で必要となってくるため、利用者の来店を確認できるシステムが望まれていた。
本発明は、以上の点に鑑みて創案されたものであり、利用者の来店を確認できる管理サーバ及びこのような管理サーバを利用した来店確認システムを提供することを目的とする。
上記の目的を達成するために、本発明の管理サーバは、店舗に設置された店舗装置と携帯端末との間隙が所定の距離以下の場合に前記店舗装置から得られた店舗識別情報と、携帯端末識別情報とを通信回線を介して前記携帯端末から受信する識別情報受信手段と、前記店舗装置が設置された店舗の識別情報を記録する店舗識別情報記録手段と、前記携帯端末の携帯端末識別情報を記録する携帯端末識別情報記録手段と、該携帯端末識別情報記録手段に記録された携帯端末識別情報及び前記店舗識別情報記録手段に記録された店舗識別情報と、前記識別情報受信手段によって受信した携帯端末識別情報及び店舗識別情報とをそれぞれ照合する照合手段とを備える。
ここで、携帯端末識別情報記録手段に記録された携帯端末識別情報及び店舗識別情報記録手段に記録された店舗識別情報と、識別情報受信手段によって受信した携帯端末識別情報及び店舗識別情報とをそれぞれ照合する照合手段によって、来店した利用者を容易に特定できる。
また、本発明の管理サーバが、照合手段によって照合された情報同士が互いに一致する場合に、携帯端末識別情報記録手段に記録された携帯端末の利用者に対応させてポイント情報を記録するポイント情報記録手段を備える場合、ポイントを貯めるために利用者を積極的に来店させることが期待できる。
また、本発明の管理サーバが、携帯端末識別情報記録手段に記録された携帯端末が非接触IC通信可能な端末かどうかを判定する判定手段を備える場合、利用者は、利用者の携帯電話機が本発明のシステムを利用できるかどうかを知ることができる。
また、本発明の管理サーバが、照合手段によって照合された情報同士が互いに一致する場合に、利用者の来店確認が完了したことを携帯端末へ通知する来店確認完了通知手段を備える場合、利用者は、来店によってポイントを獲得できたことをすぐに知ることができる。
また、上記の目的を達成するために、本発明の来店確認システムは、携帯端末との間隙が所定の距離以下の場合に、店舗に与えられた店舗識別情報を前記携帯端末へ送信する店舗識別情報送信手段を有する、店舗に設置された店舗装置と、該店舗装置から得られた店舗識別情報と、携帯端末識別情報とを管理サーバへ通信回線を介して送信する識別情報送信手段を有する前記携帯端末と、前記店舗装置が設置された店舗の識別情報を記録する店舗識別情報記録手段と、前記携帯端末の携帯端末識別情報を記録する携帯端末識別情報記録手段と、該携帯端末識別情報記録手段に記録された携帯端末識別情報及び前記店舗識別情報記録手段に記録された店舗識別情報と、前記識別情報送信手段によって送信された携帯端末識別情報及び店舗識別情報とをそれぞれ照合する照合手段とを有する管理サーバとを備える。
ここで、携帯端末識別情報記録手段に記録された携帯端末識別情報及び店舗識別情報記録手段に記録された店舗識別情報と、識別情報送信手段によって送信された携帯端末識別情報及び店舗識別情報とをそれぞれ照合する照合手段によって、来店した利用者を容易に特定できる。
本発明に係る管理サーバは、利用者の来店を確認できる。
本発明に係る来店確認システムは、利用者の来店を確認できる。
以下、本発明の実施の形態について図面を参照しながら説明し、本発明の理解に供する。
図1は、本発明の来店確認システムの構成の一例を説明する概略図である。本発明の来店確認システム1は、本発明の管理サーバ2と、店舗に設置された店舗装置3と、利用者の携帯電話機(携帯端末の一例である。)4とによって構成されている。
また、店舗装置3は、携帯電話機4との間隙が所定の距離(例えば数センチメートル)以下の場合に、店舗に与えられた店舗識別情報を携帯電話機4へ非接触IC通信で送信する店舗識別情報送信手段11を有する。
また、携帯電話機4は、店舗装置3から得られた店舗識別情報と、携帯端末識別情報とを管理サーバ2へインターネット(通信回線の一例である。)13を介して送信する識別情報送信手段12を有する。また、携帯電話機4には、店舗装置3との間で非接触IC通信が可能となるように非接触ICチップが搭載されている。
ここで、送信前に、利用者が送信ボタンを押す等の操作を加えて携帯端末識別情報を送信するようにしてもよい。
また、本発明の管理サーバ2は、店舗装置3が設置された店舗の識別情報を記録する店舗識別情報データベース(店舗識別情報記録手段の一例である。)5と、携帯電話機4の携帯端末識別情報(個体識別番号)を記録する携帯端末識別情報データベース(携帯端末識別情報記録手段の一例である。)6と、携帯端末識別情報データベース6に記録された携帯端末識別情報及び店舗識別情報データベース5に記録された店舗識別情報と、識別情報送信手段12によって送信された携帯端末識別情報及び店舗識別情報とをそれぞれ照合する照合手段7と、照合手段7によって照合された情報同士が互いに一致する場合に、携帯端末識別情報データベース6に記録された携帯電話機4の利用者に対応させてポイント情報を記録するポイント情報データベース(ポイント情報記録手段の一例である。)8と、携帯端末識別情報データベース6に記録された携帯電話機4が非接触IC通信可能な端末かどうかを判定する判定手段9と、照合手段7によって照合された情報同士が互いに一致する場合に、利用者の来店確認が完了したことを携帯電話機4へ通知する来店確認完了通知手段10とを備える。
また、店舗識別情報データベース5には、店舗に与えられた店舗識別情報の他に、店舗に関する情報例えば店舗名、所在地、価格、サービス内容や、来店した場合のポイント数が店舗別に記録される。また、来店した場合のポイント数は適宜変更可能である。
なお、本発明でいう「店舗」には、例えば、飲食店、エステサロン、レジャー施設、レンタルショップ、銀行が含まれる。
また、携帯端末識別情報データベース6には、携帯電話機の個体識別番号の他に、携帯電話機の利用者に関する情報例えば氏名や、携帯電話機のメールアドレスが利用者別に記録されたり、管理サーバ2が運営する携帯電話機専用サイトとは別の携帯電話機専用サイトに登録した利用者に関する情報(携帯電話機の個体識別番号、利用者の氏名、携帯電話機のメールアドレス等)が記録されたりする。
ここで、本発明の管理サーバが照合手段を備えていれば、必ずしもポイント情報データベースを備えていなくてもよいが、ポイント情報データベースを備えていれば、ポイントを貯めるために利用者を積極的に来店させることが期待できるので好ましい。
また、本発明の管理サーバが照合手段を備えていれば、必ずしも判定手段を備えていなくてもよいが、判定手段を備えていれば、利用者は、利用者の携帯電話機が本発明のシステムを利用できるかどうかを知ることができるので好ましい。
また、本発明の管理サーバが照合手段を備えていれば、必ずしも来店確認完了通知手段を備えていなくてもよいが、来店確認完了通知手段を備えていれば、利用者は、来店によってポイントを獲得できたことをすぐに知ることができるので好ましい。
次に、本発明の来店確認システムの処理の流れを説明する。
図2は、本発明の管理サーバが運営する携帯電話機専用サイトの店舗情報ページの一例を示す概略図である。図3は、本発明の管理サーバが運営する携帯電話機専用サイトの来店ポイントページの一例を示す概略図である。
例えば、本発明の管理サーバ2が運営する携帯電話機専用サイトに、利用者が会員登録すると、利用者の携帯電話機4の個体識別番号や利用者に関する情報が、管理サーバ2の携帯端末識別情報データベース6に記録される。
また、本発明のシステムに飲食店等が参加すると、参加した飲食店等の店舗に関する情報や店舗に与えられた店舗識別情報が、管理サーバ2の店舗識別情報データベース5に記録される。また、その店舗には店舗装置3が設置される。
また、店舗装置3と携帯電話機4の間隙が数センチメートル以下の場合に店舗装置3から店舗識別情報が携帯電話機4へ送信されるが、このとき店舗装置3の固有の識別情報も一緒に携帯電話機4へ送信されてもよい。
そして、利用者は携帯電話機4を用いて、管理サーバ2が運営する携帯電話機専用サイトに登録された飲食店等の店舗に関する情報を、図2に示すような店舗情報ページで閲覧し、気になる店舗があれば、「来店リストに追加」のボタンを選択する。
「来店リストに追加」のボタンが選択されると、図3に示すような来店ポイントページのリストに追加される。
また、図3に示すように、来店ポイントページには、各店舗に来店した場合に利用者が獲得できるポイント数や、管理サーバ2の判定手段9によって利用者の携帯電話機4が非接触IC通信可能な端末(FeliCa(登録商標)対応端末)であると判定された結果を示す文字が表示される。
また、利用者の携帯電話機4へは、定期的に新着店舗情報等が電子メールにて通知されるようにしてもよい。
また、管理サーバ2が直接運営する携帯電話機専用サイトとは別の携帯電話機専用サイトに登録した利用者に関する情報(携帯電話機の個体識別番号、利用者の氏名、携帯電話機のメールアドレス等)も、本発明の管理サーバ2の携帯端末識別情報データベース6に記録されているので、別の携帯電話機専用サイトに登録した利用者も本発明のシステムを利用できる。
来店ポイントページを閲覧した利用者は、利用したい店舗に訪れる。そして、店舗への入店時、入店中、あるいは退店時等に、店舗に設置された店舗装置3に、利用者の携帯電話機4をかざす。
利用者の携帯電話機4と店舗装置3との間隙が数センチメートル以下になると、携帯電話機4と店舗装置3との間で非接触IC通信が開始され、店舗装置3から携帯電話機4へ店舗識別情報が送信される。
携帯電話機4が店舗装置3から店舗識別情報を受信すると、携帯電話機4の来店ポイントサイトが起動し、利用者は、送信ボタンを押して携帯電話機4から店舗識別情報と個体識別番号を管理サーバ2へ送信する。
携帯電話機4から店舗識別情報と個体識別番号を受信した管理サーバ2は、これら情報をそれぞれ、管理サーバ2の店舗識別情報データベース5に記録された店舗識別情報及び携帯端末識別情報データベース6に記録された携帯端末識別情報(個体識別番号)と照合させる。
照合の結果、照合された情報同士が互いに一致する場合、携帯端末識別情報データベース6に記録された携帯電話機4の利用者に対応させてポイント情報をポイント情報データベース8に記録すると共に、利用者の来店確認が完了したことを携帯電話機4へ通知する。なお、利用者が、管理サーバ2が直接運営する携帯電話機専用サイト以外に、複数のサイトに登録している場合は、携帯電話機4の画面に、利用サイトの一覧が表示されて利用サイトを選択できるようにしてもよい。
以上のように、本発明は、携帯電話機4から店舗識別情報と個体識別番号を受信した管理サーバ2は、これら情報をそれぞれ、管理サーバ2の店舗識別情報データベース5に記録された店舗識別情報及び携帯端末識別情報データベース6に記録された携帯端末識別情報(個体識別番号)と照合させるので、どの店舗に、どの携帯電話機を所有する利用者が来店したかを容易に特定することができ、よって利用者の来店を容易に確認することができる。
また、本発明は、照合の結果、照合された情報同士が互いに一致する場合、携帯端末識別情報データベース6に記録された携帯電話機4の利用者に対応させてポイント情報をポイント情報データベース8に記録するので、ポイントを貯めるために利用者を積極的に来店させることが期待できる。
また、本発明は、照合された情報同士が互いに一致する場合、利用者の来店確認が完了したことを携帯電話機4へ通知するので、利用者は、来店によってポイントを獲得できたことをすぐに知ることができる。
本発明の来店確認システムの構成の一例を説明する概略図である。 本発明の管理サーバが運営する携帯電話機専用サイトの店舗情報ページの一例を示す概略図である。 本発明の管理サーバが運営する携帯電話機専用サイトの来店ポイントページの一例を示す概略図である。
符号の説明
1 来店確認システム
2 管理サーバ
3 店舗装置
4 携帯電話機
5 店舗識別情報データベース
6 携帯端末識別情報データベース
7 照合手段
8 ポイント情報データベース
9 判定手段
10 来店確認完了通知手段
11 店舗識別情報送信手段
12 識別情報送信手段
13 インターネット

Claims (5)

  1. 店舗に設置された店舗装置と携帯端末との間隙が所定の距離以下の場合に前記店舗装置から得られた店舗識別情報と、携帯端末識別情報とを通信回線を介して前記携帯端末から受信する識別情報受信手段と、
    前記店舗装置が設置された店舗の識別情報を記録する店舗識別情報記録手段と、
    前記携帯端末の携帯端末識別情報を記録する携帯端末識別情報記録手段と、
    該携帯端末識別情報記録手段に記録された携帯端末識別情報及び前記店舗識別情報記録手段に記録された店舗識別情報と、前記識別情報受信手段によって受信した携帯端末識別情報及び店舗識別情報とをそれぞれ照合する照合手段とを備える
    管理サーバ。
  2. 前記照合手段によって照合された情報同士が互いに一致する場合に、前記携帯端末識別情報記録手段に記録された携帯端末の利用者に対応させてポイント情報を記録するポイント情報記録手段を備える
    請求項1に記載の管理サーバ。
  3. 前記携帯端末識別情報記録手段に記録された携帯端末が非接触IC通信可能な端末かどうかを判定する判定手段を備える
    請求項1または請求項2に記載の管理サーバ。
  4. 前記照合手段によって照合された情報同士が互いに一致する場合に、利用者の来店確認が完了したことを前記携帯端末へ通知する来店確認完了通知手段を備える
    請求項1〜3のいずれか1つに記載の管理サーバ。
  5. 携帯端末との間隙が所定の距離以下の場合に、店舗に与えられた店舗識別情報を前記携帯端末へ送信する店舗識別情報送信手段を有する、店舗に設置された店舗装置と、
    該店舗装置から得られた店舗識別情報と、携帯端末識別情報とを管理サーバへ通信回線を介して送信する識別情報送信手段を有する前記携帯端末と、
    前記店舗装置が設置された店舗の識別情報を記録する店舗識別情報記録手段と、
    前記携帯端末の携帯端末識別情報を記録する携帯端末識別情報記録手段と、
    該携帯端末識別情報記録手段に記録された携帯端末識別情報及び前記店舗識別情報記録手段に記録された店舗識別情報と、前記識別情報送信手段によって送信された携帯端末識別情報及び店舗識別情報とをそれぞれ照合する照合手段とを有する管理サーバとを備える前記店舗装置と、前記携帯端末と、前記管理サーバとによる来店確認システム。
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