KR101407841B1 - 전자 스탬프 제공 및 이용 후기 관리 서비스 방법 및 시스템 - Google Patents

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KR101407841B1 KR1020120080691A KR20120080691A KR101407841B1 KR 101407841 B1 KR101407841 B1 KR 101407841B1 KR 1020120080691 A KR1020120080691 A KR 1020120080691A KR 20120080691 A KR20120080691 A KR 20120080691A KR 101407841 B1 KR101407841 B1 KR 101407841B1
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본 발명은 전자 스탬프 제공 및 이용 후기 관리 서비스 방법에 있어서, 태그에서 사용자 단말을 인식하면, 해당 태그에서 기설정된 씨드값을 이용하여 일회용 패스워드(One Time Passward, OTP)를 생성하는 과정과, 상기 생성된 OTP 및 기등록된 URL을 상기 태그를 이용하여 상기 사용자 단말로 전송하는 과정과, 상기 사용자 단말은 브라우저를 구동하여 수신된 특정 URL의 해당 페이지를 표시하고, 스탬프 관리 서비스 서버로의 로그인 요청을 수행하는 과정과, 상기 스탬프 관리 서비스 서버에서 요청된 로그인이 승인되면 상기 태그에 설정된 고유 식별 번호에 해당하는 가맹점 정보를 검색하여 기 저장된 가맹점의 전자 스탬프 카드 이미지 및 상기 가맹점에서 제공되는 제휴 서비스 리스트를 상기 사용자 단말에 표시하는 과정과, 상기 스탬프 관리 서비스 서버는 상기 가맹점 단말로부터 사용자 인터럽트를 통해 발행된 스탬프 발행 개수를 전달받아 상기 가맹점 정보 및 사용자 단말의 고유정보에 매칭시켜 데이터베이스에 저장하고, 상기 사용자 단말에 표시된 전자 스탬프 카드 이미지에 표시하는 과정을 포함함을 특징으로 한다.

Description

전자 스탬프 제공 및 이용 후기 관리 서비스 방법 및 시스템{METHOD AND SYSTEM FOR PROVIDING ELECTRONIC STAMP AND USE POSTSCRIPT}
본 발명은 전자 스탬프 제공 및 이용 후기 관리 서비스에 관한 것으로, 고객별 별도의 종이 쿠폰을 소지할 필요 없이 해당 상점의 단말의 터치스크린의 터치를 통해 즉석에서 발행되는 스탬프를 고객의 단말에 온라인으로 발급하여 특화된 별도의 어플리케이션의 조작 없이도 직관적으로 스탬프를 발행 및 관리하고, 가맹점의 서비스 이용 만족도를 수집하기 위한 윈도우를 생성하여 이용 후기를 입력받고, 이를 소셜 네트워크 서비스를 통해 이용 후기가 자동으로 포스팅되도록 함과 동시에 이에 대한 인센티브를 제공함으로써 이용 후기 작성에 대한 동기 부여 및 인터넷 상에서 효율적인 광고 수단으로 이용하는 기술을 제공하고자 한다.
요식업소에서 재구매를 유도하고 단골을 확보하기위해 '스탬프 카드'를 운영한다. 예를 들어 커피숍에서 구매한 커피 수 만큼 스탬프를 찍어주고 정해진 스탬프가 다 모이면 무료 음료를 제공하는 방식인데, 고객은 사용한 식당마다 별도의 스탬프 카드를 가지고 있어서 잘 찾기 어렵고 관리하기도 힘들다. 이 점에 착안하여 많은 스마트폰 어플리케이션 개발업체에서 하나의 스마트폰 어플리케이션에 다양한 스탬프 카드를 관리하고 매장에서도 종이 스탬프를 없애고 고객정보도 확보하려는 목적으로 도입하는 추세이다.
그러나 이 경우도 고객이 어플리케이션을 설치해서 실행해야 하고 매장점주도 그에 상응하는 PC 시스템 또는 웹 어플리케이션을 설치하고 사용법을 익혀야 하는 또 다른 불편한 점이 존재한다.
또 다른 측면에서 고객의 각종 실물 포인트 카드를 하나의 스마트폰 어플리케이션에 넣고 관리하는 시스템도 상용화 되고 있으나 이것 역시 정작 고객이 결재 시 매장 직원이 포인트 카드를 요구하면 그 매장에서 어떤 포인트 카드가 유효한지 직원에게 문의한 후 스마트폰 어플리케이션을 구동시키고 어플리케이션 내에서 필요한 포인트 카드를 찾아서 보여주어야 하는 어려움이 여전히 존재한다.
한편 수많은 정보들이 인터넷을 통해 존재하며 이로 인하여 정보의 올바른 선별 등이 필요한 상황으로 예컨대, 사용자들의 의견을 인터넷의 다양한 공간을 통해 잠재적 사용자에게 제공함으로써 신뢰성 있는 참조 서비스에 대한 요청이 필요하다.
따라서 본 발명은 오프라인 매장을 방문한 사용자가 스마트폰의 어플리케이션을 찾고 구동시킨 후 해당 매장에서 사용할 수 있는 카드를 물어보고 그 카드를 어플리케이션 내에서 찾는 번거로움을 없애고, 매장 점주 또한 특별한 조작법을 익히는 절차 없이 직관적으로 스탬프 등을 사용자 단말에 동시에 적립 가능한 전자 스탬프 제공 서비스 방법 및 시스템을 제공하고자 한다.
또한 본 발명은 사용자 단말에 가맹점의 서비스 이용 만족도를 수집하기 위한 윈도우를 생성하도록 하여 생성된 윈도우를 통해 사용자로부터 해당 가맹점의 이용 후기를 입력받고, 이를 소셜 네트워크를 통해 이용 후기가 자동으로 포스팅되도록 함과 동시에 이에 대한 인센티브를 제공함으로써 이용 후기 작성에 대한 동기 부여 및 인터넷 상에서 효율적인 광고 수단으로 이용할 수 있는 기술을 제공하고자 한다.
본 발명의 일 견지에 따르면, 전자 스탬프 제공 및 이용 후기 관리 서비스 방법에 있어서, 태그에서 사용자 단말을 인식하면, 해당 태그에서 기설정된 씨드값을 이용하여 일회용 패스워드(One Time Passward, OTP)를 생성하는 과정과, 상기 생성된 OTP 및 기등록된 URL을 상기 태그를 이용하여 상기 사용자 단말로 전송하는 과정과, 상기 사용자 단말은 브라우저를 구동하여 수신된 특정 URL의 해당 페이지를 표시하고, 스탬프 관리 서비스 서버로의 로그인 요청을 수행하는 과정과, 상기 스탬프 관리 서비스 서버에서 요청된 로그인이 승인되면 상기 태그에 설정된 고유 식별 번호에 해당하는 가맹점 정보를 검색하여 기 저장된 가맹점의 전자 스탬프 카드 이미지 및 상기 가맹점에서 제공되는 제휴 서비스 리스트를 상기 사용자 단말에 표시하는 과정과, 상기 스탬프 관리 서비스 서버는 상기 가맹점 단말로부터 사용자 인터럽트를 통해 발행된 스탬프 발행 개수를 전달받아 상기 가맹점 정보 및 사용자 단말의 고유정보에 매칭시켜 데이터베이스에 저장하고, 상기 사용자 단말에 표시된 전자 스탬프 카드 이미지에 표시하는 과정을 포함함을 특징으로 한다.
본 발명의 다른 견지에 따르면, 전자 스탬프 제공 및 이용 후기 관리 서비스 시스템에 있어서, 상기 사용자 단말을 인식하면, 기설정된 씨드값을 이용하여 일회용 패스워드(One Time Passward, OTP)를 생성하고, 상기 생성된 OTP 및 기등록된 URL을 상기 사용자 단말로 전송하는 태그와, 적어도 하나 이상의 포인트 카드 서비스 서버 및 소셜 네트워크 서비스 서버들과 연동하여 각 서비스 서버에서 제공되는 오브젝트를 관리하고, 사용자 단말로부터 요청된 기등록된 URL로의 로그인을 인증하고, 가맹점에 위치한 가맹점 단말과 연동되어 상기 가맹점 단말로부터 사용자 인터럽트를 통해 발행된 스탬프 발행 개수를 전달받아 상기 가맹점 정보 및 사용자 단말의 고유정보에 매칭시켜 데이터베이스에 저장하고, 상기 사용자 단말에 표시된 전자 스탬프 카드 이미지에 표시하도록 제어하는 스탬프 관리 서비스 서버와, 상기 태그와 근거리 무선통신을 수행하며, 상기 태그로부터 수신된 특정 URL의 해당 페이지를 브라우저를 통해 구동하여 표시하는 사용자 단말 및 상기 스탬프 관리 서비스 서버와 연동되어 사용자 인터럽트를 통해 발행된 스탬프 발행 개수를 전달하고, 상기 가맹점의 제휴 서비스 카드 리스트 및 가맹점 정보를 상기 스탬프 관리 서비스 서버에 전송하는 가맹점 단말을 포함함을 특징으로 하는 전자 스탬프 제공 및 이용 후기 관리 서비스 시스템을 포함함을 특징으로 한다.
본 발명은 사용자가 별도로 종이 쿠폰을 소지할 필요 없이 실용적으로 해당 상점의 이용 정보 이력을 기록 및 관리할 수 있고, 전자 스탬프 카드 이미지를 태그를 통해 서비스 요청한 스마트폰뿐만 아니라 상점에 위치한 고객 관리 단말에도 동시에 표시되도록 하여 해당 상점에서 고객별 서비스 이용 시 마다 발급되는 스탬프를 상점의 점주가 고객 관리 단말의 터치스크린 상에 표시된 전자 스탬프 카드 이미지를 종이 쿠폰에 도장을 찍듯이 터치하면 스탬프가 전자 스탬프 카드 이미지에 발급되게 함으로써 고객별 다수의 종이 쿠폰을 일일이 발급할 필요가 없을 뿐만 아니라 네트워크를 통해 연동된 관리 서버에 고객관리 등록을 통해 다수의 고객별 발급된 스탬프를 관리 서버에서 일괄적으로 관리/저장함으로써 고객 서비스 관리 효율을 개선하여 원활한 서비스를 수행 가능한 효과가 있다.
또한, 본 발명은 가맹점의 서비스 이용 만족도를 수집하기 위한 윈도우를 생성하여 사용자로부터 해당 가맹점의 이용 후기를 입력받고, 상기 입력된 이용 후기를 소셜 네트워크 서비스를 통해 이용 후기가 자동으로 포스팅되도록 함과 동시에 이에 대한 인센티브를 제공함으로써 이용 후기 작성에 대한 동기 부여 및 인터넷 상에서 효율적인 광고 수단으로 이용할 수 있는 효과가 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시 예에 따른 전자 스탬프 제공 서비스 방법에 관한 전체 흐름도.
도 2는 본 발명의 일 실시 예에 따른 전자 스탬프 제공 서비스 기술이 적용된 전체적인 동작 예를 보인 화면 예시도.
도 3은 본 발명의 일 실시 예에 따른 전자 스탬프 제공 서비스 시스템에서 스탬프 관리 서비스 서버에 관한 상세 블록도.
도 4는 본 발명의 일 실시 예에 따른 전자 스탬프 제공 서비스 시 전자 스탬프 발급에 관한 동작 예를 보인 화면 예시도.
도 5는 본 발명의 일 실시 예에 따른 제휴 서비스 카드 표시의 예를 보인 화면 예시도.
이하 본 발명에 따른 바람직한 실시 예를 첨부한 도면을 참조하여 상세히 설명한다. 하기 설명에서는 구체적인 구성 소자 등과 같은 특정 사항들이 나타나고 있는데 이는 본 발명의 보다 전반적인 이해를 돕기 위해서 제공된 것일 뿐 이러한 특정 사항들이 본 발명의 범위 내에서 소정의 변형이나 혹은 변경이 이루어질 수 있음은 이 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게는 자명하다 할 것이다.
본 발명은 전자 스탬프 제공 및 이용 후기 관리 서비스에 관한 것으로, 보다 상세하게는 사용자가 NFC태그(Near Field Communication)가 구비된 자신의 스마트폰을 이용해 주문이 필요한 상점 예컨대, 음식점 안의 각 테이블마다 분산되어 부착되어 있는 NFC 태그에 접촉하여 상기 태그를 리드하면 해당 태그에서 기설정된 씨드값을 이용하여 일회용 패스워드(One Time Passward, OTP)를 생성하여 기등록된 URL과 함께 해당 스마트폰으로 전송하고, 이를 수신한 스마트폰에서 사용자 조작에 따라 상기 OTP를 이용하여 상기 URL로의 로그인을 수행하여 방문한 해당 상점의 이용 정보 이력을 표시하되, 상기 표시된 이용 정보 이력은 예컨대, 해당 상점에서 발급된 정보 이력에 따라 발급된 스탬프가 찍힌 전자 스탬프 카드 이미지 및 제휴 서비스 리스트가 표시되어 사용자가 별도로 종이 쿠폰을 소지할 필요 없이 실용적으로 해당 상점의 이용 정보 이력을 기록 및 관리할 수 있고, 상기 전자 스탬프 카드 이미지를 태그를 통해 서비스 요청한 스마트폰뿐만 아니라 상점에 위치한 고객 관리 단말에도 동시에 표시되도록 하여 해당 상점에서 고객별 서비스 이용 시 마다 발급되는 스탬프를 상점의 점주가 고객 관리 단말의 터치스크린 상에 표시된 전자 스탬프 카드 이미지를 종이 쿠폰에 도장을 찍듯이 터치하면 스탬프가 전자 스탬프 카드 이미지에 발급되게 함으로써 고객별 다수의 종이 쿠폰을 일일이 발급할 필요가 없을 뿐만 아니라 네트워크를 통해 연동된 관리 서버에 고객관리 등록을 통해 다수의 고객별 발급된 스탬프를 관리 서버에서 일괄적으로 관리/저장함으로써 고객 서비스 관리 효율을 개선하여 원활한 서비스를 수행 가능한 기술을 제공하고자 한다.
또한, 본 발명은 전자 스탬프 카드 이미지 및 제휴 서비스 리스트가 표시된 스마트폰의 일 영역에 사용자로부터 해당 가맹점의 서비스 이용 만족도를 수집하기 위한 윈도우를 생성하여 상기 생성된 윈도우를 통해 사용자로부터 해당 가맹점의 이용 후기를 입력받고, 상기 입력된 이용 후기를 소셜 네트워크 서비스 예컨대, 페이스북(facebook), 트위터(twitter)를 통해 이용 후기가 자동으로 포스팅되도록 함과 동시에 이에 대한 인센티브를 제공함으로써 이용 후기 작성에 대한 동기 부여 및 인터넷 상에서 효율적인 광고 수단으로 이용할 수 있는 기술을 제공하고자 한다.
본 발명의 실시 예에 따른 사용자 스마트폰 및 상점에 위치한 단말은 디지털 방송 단말기, 개인 정보 단말기(PDA, Personal Digital Assistant), 스마트 폰(Smart Phone), 태블릿(Tablet) PC, 아이패드(Ipad), 3G 단말기 예를 들면 IMT-2000(International Mobile Telecommunication 2000)단말기, WCDMA(Wideband Code Division Multiple Access)단말기, GSM/GPRS(Global System For Mobile Communication Packet Radio Service) 및 UMTS(Universal Mobile Telecommunication Service) 단말기 등과 같은 모든 정보통신기기 및 멀티미디어 기기 등이 포함될 수 있다. 그러나 본 명세서에서 기재된 실시예에 따른 구성은 휴대단말기에만 적용 가능한 경우를 제외하면, 디지털 TV, 데스크탑 컴퓨터 등과 같은 고정 단말기에도 적용될 수도 있음을 본 기술 분야의 당업자라면 쉽게 알 수 있을 것이다.
또한 본 발명의 상세한 설명에 앞서, 이하에서 설명되는 사용자 인터럽트(interrupt)라는 용어는, 상기 휴대용 단말기의 터치스크린이라는 입력부를 통해서 사용자가 입력하고자 하는 '의도'를 의미하는 것으로, 상기 터치스크린의 어떤 한 점을 접촉 즉, 터치에 의해서 포인팅하는 것이다.
이하, 본 발명의 일 실시 예에 따른 전자 스탬프 제공 서비스 방법에 관해 도 1을 참조하여 자세히 살펴보기로 한다.
도 1은 본 발명의 일 실시 예에 따른 전자 스탬프 제공 서비스 방법에 관한 전체 흐름도이다.
도 1을 참조하면, 태그에서 사용자 단말을 인식하면(S110), 상기 태그에서 기설정된 씨드값을 이용하여 일회용 패스워드(One Time Passward, OTP)를 생성한다(S112).
이때, 상기 110 ~ 112과정의 동작은 고유 ID로 식별되는 특정 주문 태그가 부착된 테이블에서 해당 가맹점을 방문한 사용자가 자신의 단말을 상기 주문 태그에 접촉하거나 상기 사용자 단말이 근거리 무선통신 네트워크의 가용범위로 진입하면, 가장 근접한 가맹점 내부의 주문 태그와 자동으로 연결 및 채널을 확보하여 상기 사용자 단말과 주문 태그 간 근거리 무선통신 수행으로 이루어진다.
114 과정에서는 상기 태그에서 생성된 OTP 및 태그에 기등록된 URL을 상기 사용자 단말로 전송한다.
이때, 상기 기등록된 URL은 해당 가맹점에서 제공하는 서비스로 특화된 웹 페이지를 의미하는 것으로, 상기 스탬프 관리 서비스 서버에서는 다수의 가맹점별 특화된 URL을 분류하여 저장한다.
116 과정에서 상기 사용자 단말은 스탬프 관리 서비스 서버로부터 생성된 OTP를 이용하여 수신된 URL로 접속하여 로그인을 수행하고, 118 과정에서 스탬프 관리 서비스 서버는 상기 사용자단말로부터 요청된 로그인을 해당 OTP를 통해 인증한 후, 상기 태그에 설정된 고유 식별번호에 해당하는 가맹점 정보를 검색한다.
계속해서 120 과정에서는 118 동작 과정에서 검색된 해당 가맹점 정보를 이용하여 상기 스탬프 관리 서비스 서버에 기 저장된 가맹점의 전자 스탬프 카드 이미지 및 상기 가맹점에서 제공되는 제휴 서비스 리스트가 상기 사용자 단말에 표시된다. 더불어 상기 전자 스탬프 카드 이미지 및 제휴 서비스 리스트가 표시된 일 영역에 사용자로부터 해당 가맹점의 서비스 이용 만족도를 수집하기 위한 윈도우를 생성한다.
이때, 상기 스탬프 관리 서비스 서버는 상기 사용자 단말에 표시된 전자 스탬프 카드 이미지를 가맹점 단말에도 동시에 표시되도록 한다.
그리고 상기 전자 스탬프 카드 이미지는 상기 사용자 단말에서 웹 로그인을 통해 생성되는 쿠키(cookie) 혹은 HTML 로컬 스토리지와 같은 저장 정보를 통해 상기 특정 URL의 해당 페이지에 대한 기 로그인 접속 여부를 확인하고, 상기 기 로그인 접속 정보가 존재하는 경우 가맹점 및 사용자 단말의 고유 정보가 매칭되어 저장된 데이터베이스를 통해 상기 가맹점에서 사용자 단말에 발행한 전자 스탬프 개수 정보가 적용되어 표시된다.
상기 기 로그인 접속 정보가 존재하지 않은 경우, 상기 태그에 설정된 고유 식별 번호에 해당하는 가맹점 정보의 전자 스탬프 카드 이미지를 상기 태그를 통해 리드된 사용자 단말에 발급하여 상기 데이터베이스에 생성한다.
여기서, 상기 제휴 서비스 리스트 표시는 도 4를 참조하여 설명하면 예컨대, 스탬프 관리 서비스 서버(414)를 통해 가맹점의 가맹점단말(410)에서 사용 가능한 혹은 표시 가능한 바코드 또는 QR 코드 형태로 표시되는 제휴된 포인트 카드 리스트를 가맹점에 분산되어 위치하는 소정의 태그를 리드한 해당 단말(412)에 표시하되, 상기 표시된 각 포인트 카드별 연동된 서비스 서버를 통해 해당 사용자 단말의 포인트 이력을 기 저장된 가맹점별 발행기준에 맞게 포인트를 생성 및 소진하여 누적된 포인트가 동시에 표시되도록 한다.
이후, 122 과정에서는 상기 가맹점 단말의 터치스크린 상에 사용자 인터럽트 발생 여부를 체크하여, 사용자 인터럽트가 발생된 경우 124 과정으로 이동하여 상기 사용자 단말 및 가맹점 단말의 양방향 동기화를 실시하고, 상기 사용자 인터럽트를 통해 발행된 스탬프 발행 개수를 전달받아 상기 가맹점 정보 및 사용자 단말의 고유정보에 매칭시켜 데이터베이스에 저장하고, 126 과정에서 상기 사용자 단말에 표시된 전자 스탬프 카드 이미지에 표시한다.
즉, 상기 발행된 스탬프 발행 개수를 전자 스탬프 카드 이미지에 표시하는 것은, 상기 스탬프 관리 서비스 서버를 통해 가맹점 단말과 사용자 단말이 양방향 동기화되어 상기 가맹점 단말의 터치스크린 상에서 발생된 사용자 인터럽트가 사용자 단말의 터치스크린 상에 동일하게 반영되어 수행된다.
여기서, 상기 스탬프 관리 서비스 서버는 전자 스탬프 발행에 있어서, 상기 가맹점 단말기로부터 승인된 결제 금액에 대하여 데이터베이스에 기 저장된 가맹점별 전자 스탬프 발행 기준에 따라 전자 스탬프를 생성하여 데이터베이스에 저장하고, 상기 생성된 전자 스탬프와 상기 가맹점 단말에서 입력된 스탬프 발행 개수를 비교하여 기 저장된 해당 가맹점 전자 스탬프 발행 기준과 일치하는 경우 상기 사용자 단말에 생성된 전자 스탬프 개수에 맞게 전자 스탬프가 표시되도록 한다.
또한, 상기 스탬프 관리 서비스 서버는, 상기 사용자 단말로부터 태그를 통한 서비스 요청이 수신되면, 상기 태그를 통해 리드된 사용자 단말의 고유 정보를 통해 데이터베이스에 기 저장된 가맹점 정보 및 상기 가맹점 방문 정보 이력을 조회하여 발행된 전자 스탬프 개수, 포인트 카드별 누적 포인트 상태 정보를 사용자 단말에 전송하고, 상기 이력이 존재하지 않으면 상기 데이터베이스에 해당 사용자 단말의 전자 스탬프 카드를 생성한다.
한편, 상기 122 과정에서는 상기 가맹점 단말의 터치스크린 상에 사용자 인터럽트 발생 여부를 체크하여, 체크 결과 표시된 영역의 사용자 인터럽트 발생이 아닌 경우 121 과정으로 이동하여 생성된 윈도우에 사용자 인터럽트가 발생된 경우 123 과정으로 이동하여 상기 윈도우에서 발생된 사용자 인터럽트를 상기 스탬프 관리 서비스 서버와 네트워크를 통해 연동된 적어도 하나 이상의 서비스 서버를 통해 브로트캐스팅하고, 125 과정에서는 상기 스탬프 관리 서버에서 해당 가맹점의 할인쿠폰 다운로드 혹은 스탬프 자동 추가를 실시하여 해당 사용자 단말에 발급한다.
상기 121 ~ 125 과정의 개략적인 동작을 도 5에 도시하였다. 도 5를 참조하면, 사용자 단말(510)의 소정 영역에 생성된 윈도우(512) 내에 사용자 인터럽트 즉, 이용 후기가 입력되면, 해당 이용 후기는 상기 사용자 단말(510)과 네트워크를 통해 연결된 스탬프 관리 서비스 서버로 전송되어 상기 스탬프 관리 서비스 서버와 네트워크를 통해 연동된 적어도 하나 이상의 서비스 서버를 통해 소셜 네트워크 서비스 예컨대, 페이스북(facebook), 트위터(twitter)를 통해 상기 이용 후기가 자동으로 포스팅되도록 함과 동시에 이에 대한 인센티브 즉, 할인 쿠폰 다운로드 혹은 스탬프 자동 추가를 실시하여 해당 사용자 단말에 실시한다.
이때, 도 2를 참조하면, 도 2는 본 발명의 일 실시 예에 따른 전자 스탬프 제공 서비스 기술이 적용된 전체적인 동작 예를 보인 화면 예시도이다.
도 2에 도시된 바와 같이, 고객이 자신의 단말(210)을 이용해 NFC 태그(218)에 접촉하여 상기 태그(218)를 리드하면 상기 태그(218)에서 기설정된 씨드값을 이용하여 OTP를 생성하고, 상기 생성된 OTP 및 URL을 상기 단말(210)에 전송한다.
이를 수신한 사용자 단말(210)에서 OTP를 이용하여 URL로의 로그인을 수행하면, 상기 스탬프 관리 서비스 서버(222)에서 방문한 해당 가맹점의 이용 정보 이력이 사용자 단말(210)에 표시되도록 제어한다.
이때, 상기 사용자 단말(210)은 복수의 분할된 영역(212, 214, 216)을 갖고, 각각의 분할된 영역에는 대응하는 아이템이 형성되는 아이템 리스트가 터치스크린 상에 표시되되, 상기 터치스크린 상의 상기 분할된 영역 내의 제1 위치(212)에는 상기 분할된 영역 내에 형성된 상기 아이템과 관련된 제1 서비스를 제공하는 전자 스탬프 카드 이미지가 표시되고, 제2 위치(214)에는 상기 분할된 영역 내에 형성된 상기 아이템과 관련되며 상기 제1 서비스와 다른 제2 서비스를 제공하는 제휴된 포인트 카드 리스트(214)가 표시되고, 제3 위치(216)에는 상기 분할된 영역 내에 형성된 상기 아이템과 관련되며 상기 제2 서비스 요청을 위한 특정 URL의 해당 페이지로 연결되는 링크가 표시되고, 제4 위치(218)에는 상기 분할된 영역 내에 형성된 상기 아이템과 관련되며 상기 제1 및 제2 서비스에 대한 사용자 만족도에 대한 평가 인터럽트가 표시된다.
이상에서는, 본 발명의 일 실시 예에 따른 전자 스탬프 제공 서비스 방법에 대해서 살펴보았다.
이하, 본 발명의 일 실시 예에 따른 전자 스탬프 제공 서비스 시스템에 대해 도 3을 참조하여 살펴보기로 한다.
먼저, 본 발명의 적용된 시스템은 해당 네트워크 내 무작위로 분산되어 근거리 무선통신을 수행하는 태그와, 상기 태그와의 접촉을 통해 무선통신을 수행하는 사용자 단말과 상기 태그를 통해 사용자 단말을 제어하는 스탬프 관리 서비스 서버 및 상기 스탬프 관리 서비스 서버와 연동된 가맹점 단말을 포함한다.
상기 태그는 사용자 단말을 인지하면, 상기 사용자 단말의 고유 정보를 리드하여 근거리 무선통신을 상기 스탬프 관리 서비스 서버로 전송한다.
이때 도 3을 참조하면, 도 3은 본 발명의 일 실시 예에 따른 전자 스탬프 제공 서비스 시스템에서 스탬프 관리 서비스 서버(300)에 관한 상세 블록도이다.
상기 스탬프 관리 서비스 서버(300)는 제어부(316)을 통해 적어도 하나 이상의 포인트 카드 서비스 서버(324, 326, 328)들과 연동하여 각 서비스 서버에서 제공되는 오브젝트를 관리하고, 가맹점에 위치한 가맹점 단말과 연동되어 상기 가맹점 단말로부터 사용자 인터럽트를 통해 발행된 스탬프 발행 개수를 전달받아 상기 가맹점 정보 및 사용자 단말의 고유정보에 매칭시켜 데이터베이스(322)에 저장하고, 상기 사용자 단말에 표시된 전자 스탬프 카드 이미지에 표시하도록 제어한다.
상기 스탬프 관리 서비스 서버(300)는 제어부(316)을 통해 상기 발행된 스탬프 발행 개수를 전자 스탬프 카드 이미지에 표시함에 있어서, 상기 가맹점 단말과 사용자 단말을 양방향 동기화하여 상기 가맹점 단말의 터치스크린 상에서 발생된 사용자 인터럽트가 사용자 단말의 터치스크린 상에 동일하게 반영되어 수행되도록 한다.
또한, 상기 스탬프 관리 서비스 서버(300)는 송/수신부(310)을 통해 가맹점 단말, 태그 및 사용자 단말과 통신을 수행하며, 상기 신용카드 승인 처리부(314)를 통해 가맹점 단말로부터 제휴 서비스 카드 리스트, 신용카드 정보, 결제금액 정보 및 가맹점 정보를 포함하는 신용카드의 결제승인 요청신호를 수신하여, 상기 제휴 서비스 카드 리스트, 신용카드 정보, 결제금액 정보 및 가맹점 정보를 이용하여 연동된 각 서비스 서버(324, 326, 328)를 통해 해당 신용카드의 결제를 승인한다.
상기 승인된 신용카드의 결제 금액에 대하여 제어부(318)의 전자스탬프 관리부(318)에서는 데이터베이스(322)에 기 저장된 가맹점별 전자 스탬프 발행 기준에 따라 전자 스탬프를 생성하여 데이터베이스(322)에 저장하도록 하고, 상기 생성된 전자 스탬프와 상기 가맹점 단말에서 입력된 스탬프 발행 개수를 비교하여 가맹점 관리부(320)에 기 저장된 해당 가맹점 전자 스탬프 발행 기준과 일치하는 경우 상기 사용자 단말에 생성된 전자 스탬프 개수에 맞게 전자 스탬프가 표시되도록 전자 스탬프 발행 개수 정보를 전달한다.
또한, 상기 스탬프 관리 서비스 서버(300)는 제어부(316)를 통해 전자 스탬프 카드 이미지가 표시된 상기 사용자 단말의 일 영역에 사용자로부터 해당 가맹점의 서비스 이용 만족도를 수집하기 위한 윈도우를 생성하도록 하고, 상기 생성된 윈도우에 사용자 인터럽트가 발생되면 해당 가맹점의 할인쿠폰 다운로드 혹은 스탬프 자동 추가를 실시하여 해당 사용자 단말에 적용한다. 이때, 상기 생성된 윈도우에서 발생된 사용자 인터럽트는, 상기 스탬프 관리 서비스 서버(300)와 네트워크를 통해 연동된 적어도 하나 이상의 서비스 서버(330)를 통해 브로드캐스팅된다.
상기 사용자 단말은 상기 태그와 근거리 무선통신을 수행하며, 상기 스탬프 관리 서비스 서버로부터 수신된 특정 URL의 해당 페이지를 브라우저를 통해 구동한다.
상기 가맹점 단말은 상기 스탬프 관리 서비스 서버와 연동되어 사용자 인터럽트를 통해 발행된 스탬프 발행 개수를 전달하고, 상기 가맹점의 제휴 서비스 카드 리스트, 신용카드 정보, 결제금액 정보 및 가맹점 정보를 포함하는 신용카드의 결제승인 요청신호를 전송한다.
상기와 같이 본 발명에 따른 전자 스탬프 제공 서비스 방법 및 시스템에 관한 동작이 이루어질 수 있으며, 한편 상기한 본 발명의 설명에서는 구체적인 실시 예에 관해 설명하였으나 여러 가지 변형이 본 발명의 범위를 벗어나지 않고 실시될 수 있다. 따라서 본 발명의 범위는 설명된 실시 예에 의하여 정할 것이 아니고 청구범위와 청구범위의 균등한 것에 의하여 정하여져야 할 것이다.
310: 송수신부 312: OTP 생성부
314: 신용카드 승인 처리부 316: 제어부
318: 전자 스탬프 관리부 320: 가맹점 관리부
322: 데이터베이스

Claims (16)

  1. 전자 스탬프 제공 및 이용 후기 관리 서비스 방법에 있어서,
    태그에서 사용자 단말을 인식하면, 해당 태그에서 기설정된 씨드값을 이용하여 일회용 패스워드(One Time Passward, OTP)를 생성하는 과정과,
    상기 생성된 OTP 및 기등록된 URL을 상기 태그를 이용하여 상기 사용자 단말로 전송하는 과정과,
    상기 사용자 단말은 브라우저를 구동하여 수신된 특정 URL의 해당 페이지를 표시하고, 스탬프 관리 서비스 서버로의 로그인 요청을 수행하는 과정과,
    상기 스탬프 관리 서비스 서버에서 요청된 로그인이 승인되면 상기 태그에 설정된 고유 식별 번호에 해당하는 가맹점 정보를 검색하여 기 저장된 가맹점의 전자 스탬프 카드 이미지 및 상기 가맹점에서 제공되는 제휴 서비스 리스트를 상기 사용자 단말에 표시하는 과정과,
    상기 스탬프 관리 서비스 서버는 가맹점 단말로부터 사용자 인터럽트를 통해 발행된 스탬프 발행 개수를 전달받아 상기 가맹점 단말 및 사용자 단말의 고유정보에 매칭시켜 데이터베이스에 저장하고, 상기 사용자 단말에 표시된 전자 스탬프 카드 이미지에 표시하는 과정을 포함함을 특징으로 하는 전자 스탬프 제공 및 이용 후기 관리 서비스 방법.
  2. 제1항에 있어서, 상기 전자 스탬프 카드 이미지는,
    상기 사용자 단말에서 웹 로그인을 통해 생성되는 쿠키(cookie) 혹은 HTML 로컬 스토리지와 같은 저장 정보를 통해 상기 특정 URL의 해당 페이지에 대한 기 로그인 접속 여부를 확인하고, 상기 기 로그인 접속 정보가 존재하는 경우 가맹점 및 사용자 단말의 고유 정보가 매칭되어 저장된 데이터베이스를 통해 상기 가맹점에서 사용자 단말에 발행한 전자 스탬프 개수 정보를 적용하여 상기 사용자 단말 및 가맹점 단말에 표시됨을 특징으로 하는 전자 스탬프 제공 및 이용 후기 관리 서비스 방법.
  3. 제2항에 있어서, 상기 기 로그인 접속 정보가 존재하지 않은 경우, 상기 태그에 설정된 고유 식별 번호에 해당하는 가맹점 정보의 전자 스탬프 카드 이미지를 상기 데이터베이스에 생성하고, 상기 태그를 통해 리드된 사용자 단말에 발급함을 특징으로 하는 전자 스탬프 제공 및 이용 후기 관리 서비스 방법.
  4. 제1항에 있어서, 상기 제휴 서비스 리스트를 표시하는 과정은,
    상기 가맹점에서 사용 가능한 바코드 또는 QR 코드 형태로 표시되는 제휴된 포인트 카드 리스트를 표시하되, 상기 표시된 각 포인트 카드별 연동된 서비스 서버를 통해 해당 사용자 단말의 포인트 이력을 기 저장된 가맹점별 발행기준에 맞게 포인트를 생성 및 소진하여 누적된 포인트를 동시에 표시함을 특징으로 하는 전자 스탬프 제공 및 이용 후기 관리 서비스 방법.
  5. 제1항에 있어서, 상기 발행된 스탬프 발행 개수를 전자 스탬프 카드 이미지에 표시하는 과정은,
    상기 스탬프 관리 서비스 서버를 통해 가맹점 단말과 사용자 단말이 양방향 동기화되어 상기 가맹점 단말의 터치스크린 상에서 발생된 사용자 인터럽트가 사용자 단말의 터치스크린 상에 동일하게 반영되어 수행됨을 특징으로 하는 전자 스탬프 제공 및 이용 후기 관리 서비스 방법.
  6. 제1항에 있어서,
    상기 전자 스탬프 카드 이미지 및 제휴 서비스 리스트가 표시된 일 영역에 사용자로부터 해당 가맹점의 서비스 이용 만족도를 수집하기 위한 윈도우를 생성하는 과정과,
    상기 스탬프 관리 서비스 서버는 상기 생성된 윈도우에 사용자 인터럽트가 발생되면 해당 가맹점의 할인쿠폰 다운로드 혹은 스탬프 자동 추가를 실시하여 해당 사용자 단말에 적용하는 과정을 더 포함함을 특징으로 하는 전자 스탬프 제공 및 이용 후기 관리 서비스 방법.
  7. 제6항에 있어서, 상기 생성된 윈도우에서 발생된 사용자 인터럽트는,
    상기 스탬프 관리 서비스 서버와 네트워크를 통해 연동된 적어도 하나 이상의 서비스 서버를 통해 브로드캐스팅됨을 특징으로 하는 전자 스탬프 제공 및 이용 후기 관리 서비스 방법.
  8. 제1항에 있어서, 상기 스탬프 관리 서비스 서버는,
    상기 전자 스탬프 카드 이미지가 표시된 상기 사용자 단말의 일 영역에 사용자로부터 해당 가맹점의 서비스 이용 만족도를 수집하기 위한 윈도우를 생성하도록 하고, 상기 생성된 윈도우에 사용자 인터럽트가 발생되면 해당 가맹점의 할인쿠폰 다운로드 혹은 스탬프 자동 추가를 실시하여 해당 사용자 단말에 적용함을 특징으로 하는 전자 스탬프 제공 및 이용 후기 관리 서비스 방법.
  9. 제1항에 있어서, 상기 스탬프 관리 서비스 서버는,
    상기 사용자 단말로부터 태그를 통한 서비스 요청이 수신되면, 상기 태그를 통해 리드된 사용자 단말의 고유 정보를 통해 데이터베이스에 기 저장된 가맹점 정보 및 가맹점 방문 정보 이력을 조회하여 발행된 전자 스탬프 개수, 포인트 카드별 누적 포인트 상태 정보를 사용자 단말에 전송하고, 상기 이력이 존재하지 않으면 상기 데이터베이스에 해당 사용자 단말의 전자 스탬프 카드를 생성함을 특징으로 하는 전자 스탬프 제공 및 이용 후기 관리 서비스 방법.
  10. 제1항에 있어서, 상기 사용자 단말은,
    상기 태그 접촉 시 복수의 분할된 영역을 갖고, 각각의 분할된 영역에는 대응하는 아이템이 형성되는 아이템 리스트가 터치스크린 상에 표시되되, 상기 터치스크린 상의 상기 분할된 영역 내의 제1 위치에는 상기 분할된 영역 내에 형성된 상기 아이템과 관련된 제1 서비스를 제공하는 전자 스탬프 카드 이미지가 표시되고, 제2 위치에는 상기 분할된 영역 내에 형성된 상기 아이템과 관련되며 상기 제1 서비스와 다른 제2 서비스를 제공하는 제휴된 포인트 카드 리스트가 표시되고, 제3 위치에는 상기 분할된 영역 내에 형성된 상기 아이템과 관련되며 상기 제2 서비스 요청을 위한 특정 URL의 해당 페이지로 연결되는 링크가 표시되고, 제4 위치에는 상기 분할된 영역 내에 형성된 상기 아이템과 관련되며 상기 제1 및 제2 서비스에 대한 사용자 만족도에 대한 평가 인터럽트가 표시됨을 특징으로 하는 전자 스탬프 제공 및 이용 후기 관리 서비스 방법.
  11. 전자 스탬프 제공 및 이용 후기 관리 서비스 시스템에 있어서,
    사용자 단말을 인식하면, 기설정된 씨드값을 이용하여 일회용 패스워드(One Time Passward, OTP)를 생성하고, 상기 생성된 OTP 및 기등록된 URL을 상기 사용자 단말로 전송하는 태그와,
    적어도 하나 이상의 포인트 카드 서비스 서버 및 소셜 네트워크 서비스 서버들과 연동하여 각 서비스 서버에서 제공되는 오브젝트를 관리하고, 사용자 단말로부터 요청된 기등록된 URL로의 로그인을 인증하고, 가맹점에 위치한 가맹점 단말과 연동되어 상기 가맹점 단말로부터 사용자 인터럽트를 통해 발행된 스탬프 발행 개수를 전달받아 상기 가맹점 단말 및 사용자 단말의 고유정보에 매칭시켜 데이터베이스에 저장하고, 상기 사용자 단말에 표시된 전자 스탬프 카드 이미지에 표시하도록 제어하는 스탬프 관리 서비스 서버와,
    상기 태그와 근거리 무선통신을 수행하며, 상기 태그로부터 수신된 특정 URL의 해당 페이지를 브라우저를 통해 구동하여 표시하는 사용자 단말 및
    상기 스탬프 관리 서비스 서버와 연동되어 사용자 인터럽트를 통해 발행된 스탬프 발행 개수를 전달하고, 상기 가맹점의 제휴 서비스 카드 리스트 및 가맹점 정보를 상기 스탬프 관리 서비스 서버에 전송하는 가맹점 단말을 포함함을 특징으로 하는 전자 스탬프 제공 및 이용 후기 관리 서비스 시스템.
  12. 제11항에 있어서, 상기 전자 스탬프 카드 이미지는,
    상기 사용자 단말에서 웹 로그인을 통해 생성되는 쿠키(cookie) 혹은 HTML 로컬 스토리지와 같은 저장 정보를 통해 상기 특정 URL의 해당 페이지에 대한 기 로그인 접속 여부를 확인하고, 상기 기 로그인 접속 정보가 존재하는 경우 가맹점 및 사용자 단말의 고유 정보가 매칭되어 저장된 데이터베이스를 통해 상기 가맹점에서 사용자 단말에 발행한 전자 스탬프 개수 정보를 적용하여 상기 사용자 단말 및 가맹점 단말에 표시됨을 특징으로 하는 전자 스탬프 제공 및 이용 후기 관리 서비스 시스템.
  13. 제11항에 있어서, 상기 스탬프 관리 서비스 서버는,
    상기 발행된 스탬프 발행 개수를 전자 스탬프 카드 이미지에 표시함에 있어서, 상기 가맹점 단말과 사용자 단말을 양방향 동기화하여 상기 가맹점 단말의 터치스크린 상에서 발생된 사용자 인터럽트가 사용자 단말의 터치스크린 상에 동일하게 반영되어 수행됨을 특징으로 하는 전자 스탬프 제공 및 이용 후기 관리 서비스 시스템.
  14. 제11항에 있어서, 상기 스탬프 관리 서비스 서버는,
    가맹점 단말기로부터 승인된 결제 금액에 대하여 데이터베이스에 기저장된 가맹점별 전자 스탬프 발행 기준에 따라 전자 스탬프를 생성하여 데이터베이스에 저장하고, 상기 생성된 전자 스탬프와 상기 가맹점 단말에서 입력된 스탬프 발행 개수를 비교하여 기 저장된 해당 가맹점 전자 스탬프 발행 기준과 일치하는 경우 상기 사용자 단말에 생성된 전자 스탬프 개수에 맞게 전자 스탬프가 표시되도록 전자 스탬프 발행 개수 정보를 전달하는 전자스탬프 관리부를 포함함을 특징으로 하는 전자 스탬프 제공 및 이용 후기 관리 서비스 시스템.
  15. 제11항에 있어서, 상기 스탬프 관리 서비스 서버는,
    상기 전자 스탬프 카드 이미지가 표시된 상기 사용자 단말의 일 영역에 사용자로부터 해당 가맹점의 서비스 이용 만족도를 수집하기 위한 윈도우를 생성하도록 하고, 상기 생성된 윈도우에 사용자 인터럽트가 발생되면 해당 가맹점의 할인쿠폰 다운로드 혹은 스탬프 자동 추가를 해당 사용자 단말에 수행함을 특징으로 하는 전자 스탬프 제공 및 이용 후기 관리 서비스 시스템.
  16. 제15항에 있어서, 상기 생성된 윈도우에서 발생된 사용자 인터럽트는,
    상기 스탬프 관리 서비스 서버와 네트워크를 통해 연동된 적어도 하나 이상의 서비스 서버를 통해 브로드캐스팅됨을 특징으로 하는 전자 스탬프 제공 및 이용 후기 관리 서비스 시스템.
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