JP6439265B2 - 特典付与サーバ及び特典付与システム - Google Patents

Description

本発明は、特典付与サーバ及び特典付与システムに関する。

従来、店頭ＰＯＰ等の情報掲載媒体に情報記録手段を設け、情報掲載媒体から掲載情報を読み取って、情報配信サーバに保存させる情報要求端末を有する情報クリッピングシステムが開示されている（例えば、特許文献１）。

特開２００５−０３１７８０号公報

特許文献１に記載の情報クリッピングシステムを運営する企業は、ユーザが興味を惹かれた商品等の情報を収集（クリッピング）し、それらの情報を得ることで、在庫管理等に役立てたいというニーズがある。よって、ユーザが積極的にクリッピングしてくれることが望ましい。しかし、それには、何らかの動機付けが必要である。

そこで、本発明は、ユーザが情報を提供したことに応じて、ユーザに特典を付与する特典付与サーバ及び特典付与システムを提供することを目的とする。

本発明は、以下のような解決手段により、前記課題を解決する。なお、理解を容易にするために、本発明の実施形態に対応する符号を付して説明するが、これに限定されるものではない。また、符号を付して説明した構成は、適宜改良してもよく、また、少なくとも一部を他の構成物に代替してもよい。

第１の発明は、近距離通信をするためのアンテナ（２７）を備えた携帯端末（１）に対して通信ネットワーク（Ｎ）を介して接続される特典付与サーバ（６）であって、前記携帯端末は、前記アンテナと、商品識別情報を含む商品情報を記憶した商品識別媒体（３）とが近づくことで、前記商品識別媒体に記憶された前記商品情報と、その商品識別媒体の位置情報とを取得して記憶部（２０）に記憶するものであり、前記商品情報と、前記位置情報とを前記携帯端末から受信する情報受信手段（６１）と、前記情報受信手段が受信した前記位置情報に対応し、商品の購入で使用可能な特典情報を特定する特典特定手段（６２）と、前記特典特定手段が特定した前記特典情報を、前記携帯端末に送信する特典送信手段（６３）と、を備えること、を特徴とする特典付与サーバである。
第２の発明は、第１の発明の特典付与サーバ（６）において、前記特典特定手段（６２）は、受信した前記商品情報の商品数に応じた特典情報を特定すること、を特徴とする特典付与サーバである。
第３の発明は、第１の発明又は第２の発明の特典付与サーバ（６）において、前記商品情報は、その商品情報を取得した日時情報を含み、前記特典特定手段（６２）は、前記日時情報に応じた特典情報を特定すること、を特徴とする特典付与サーバである。
第４の発明は、第１の発明から第３の発明までのいずれかの特典付与サーバにおいて、前記情報受信手段は、前記商品情報と、前記位置情報と、前記携帯端末のユーザ識別情報とを、前記携帯端末から受信し、前記ユーザ識別情報に基づいて個人情報を取得する個人情報取得手段を備え、前記特典特定手段は、前記個人情報取得手段が取得した個人情報の属性に応じた特典情報を特定すること、を特徴とする特典付与サーバである。
第５の発明は、第１の発明から第４の発明までのいずれかの特典付与サーバ（６）において、前記商品情報は、その商品に関する評価情報を含み、前記特典特定手段（６２）は、前記評価情報の情報量に応じた特典情報を特定すること、を特徴とする特典付与サーバである。
第６の発明は、第１の発明から第５の発明までのいずれかの特典付与サーバ（６）と、近距離通信をするためのアンテナ（２７）を備える携帯端末（１）とが通信ネットワーク（Ｎ）を介して接続される特典付与システム（１００）において、前記携帯端末は、前記アンテナと、商品識別情報を含む商品情報を記憶した商品識別媒体（３）とが近づくことで、前記商品識別媒体に記憶された前記商品情報と、その商品識別媒体の位置情報とを取得して前記携帯端末の記憶部（２０）に記憶させる商品情報収集手段（１２ａ）と、前記商品情報収集手段により前記記憶部に記憶された前記商品情報が所定の条件を満たした場合に、前記特典付与サーバに対して前記商品情報と、前記位置情報とを送信する情報送信手段（１２ｄ）と、を備えること、を特徴とする特典付与システムである。
第７の発明は、第６の発明の特典付与システム（１００）において、前記位置情報は、前記商品識別媒体に含む店舗コードであること、を特徴とする特典付与システムである。

本発明によれば、ユーザが情報を提供したことに応じて、ユーザに特典を付与する特典付与サーバ及び特典付与システムを提供することができる。

本実施形態に係る特典付与システムの全体構成を示す図である。 本実施形態に係る特典付与システムの機能ブロックを示す図である。 本実施形態に係る携帯端末の制御部の機能ブロックを示す図及び記憶部のソフトウェア構造を説明するための図である。 本実施形態に係る携帯端末でのサービス連携アプリ処理を示すフローチャートである。 本実施形態に係る携帯端末及び商品タグでのクリッピング処理を示すフローチャートである。 本実施形態に係る携帯端末での評価入力処理を示すフローチャートである。 本実施形態に係る携帯端末のタッチパネルディスプレイでの表示例を示す図である。 本実施形態に係る携帯端末の記憶部に記憶されたクリップ情報の例を示す図である。 本実施形態に係る携帯端末及びサーバでのクーポン処理を示すフローチャートである。 本実施形態に係るサーバでのクーポン特定処理を示すフローチャートである。 本実施形態に係るサーバの記憶部に記憶された各テーブル等の例を示す図である。

以下、本発明を実施するための形態について、図を参照しながら説明する。なお、これは、あくまでも一例であって、本発明の技術的範囲はこれに限られるものではない。
（実施形態）
図１は、本実施形態に係る特典付与システム１００の全体構成を示す図である。
特典付与システム１００は、ユーザが携帯端末１の近距離通信機能を使用して、現実店舗にて気になる商品の商品情報をクリッピング（取得及び記憶）することで、商品購買時に使用可能な特典であるクーポンを、ユーザに付与するシステムである。なお、現実店舗とは、ユーザ自らが足を運んで赴く店舗をいい、インターネット上の店舗（仮想店舗）を除く概念である。

特典付与システム１００は、携帯端末１と、商品タグ３（商品識別媒体）と、サーバ６（特典付与サーバ）とを備える。
携帯端末１は、サーバ６に対して、例えば、インターネット等の通信ネットワークＮを介して、各々通信可能になっている。
携帯端末１は、ユーザが携行する携帯情報端末であり、例えば、スマートフォン等の多機能型携帯電話機である。
携帯端末１は、後述するように、複数のｗｇｔ（ウィジェット）２３（アプリケーション）を実行させるサービス連携アプリ２２ｂ（プログラム）により、様々なサービスと連携した処理を行うことができる。

様々なサービスとは、例えば、以下のサービスをいう。
（＃１）現実店舗への来店時に、商品購買で使用可能なポイントを付与するポイント付与サービス。
携帯端末１と、ポイント付与端末４と、サーバ６とによる処理である。
（＃２）ユーザが現実店舗に陳列された商品のうち気になる商品の商品情報をクリッピングし、さらにその商品の評価を入力できるクリッピングサービス。
携帯端末１と、商品タグ３とによる処理である。
（＃３）クリッピングした商品情報の商品数や評価情報量に応じて、商品購買時に使用可能なクーポンを付与するクーポン付与サービス。
携帯端末１と、サーバ６とによる処理である。
（＃４）クーポンを商品購買時の決済処理で使用する決済サービス。
携帯端末１と、ＰＯＳ端末５と、サーバ６とによる処理である。
以降においては、特典付与システム１００に関する（＃２）及び（＃３）について、説明する。

次に、各装置の構成について説明する。
図２は、本実施形態に係る特典付与システム１００の機能ブロックを示す図である。
図３は、本実施形態に係る携帯端末１の制御部１０の機能ブロックを示す図及び記憶部２０のソフトウェア構造を説明するための図である。
最初に、携帯端末１の構成について説明する。
図２に示すように、携帯端末１は、制御部１０と、記憶部２０と、タッチパネルディスプレイ２４と、ＮＦＣ（Ｎｅａｒ Ｆｉｅｌｄ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）チップ２６と、ＮＦＣ用アンテナ２７と、通信Ｉ／Ｆ（インタフェース）部２８とを備える。
制御部１０は、携帯端末１の全体を制御する中央処理装置（ＣＰＵ）である。制御部１０は、記憶部２０に記憶されているオペレーティングシステム（ＯＳ２２ａ、図３参照）や、各種のアプリケーションプログラム（例えば、サービス連携アプリ２２ｂ、図３参照）を適宜読み出して実行することにより、上述したハードウェアと協働し、各種機能を実行する。
なお、以下、アプリケーションを、アプリともいう。

図３（Ａ）に示すように、制御部１０は、ポイントｗｇｔ実行部１１と、クリッピングｗｇｔ実行部１２と、クーポンｗｇｔ実行部１３と、決済ｗｇｔ実行部１４とを備える。
ポイントｗｇｔ実行部１１は、ポイントｗｇｔ２３ａを実行させる制御部である。
クリッピングｗｇｔ実行部１２は、クリッピングｗｇｔ２３ｂを実行させる制御部である。
クリッピングｗｇｔ実行部１２は、クリップ情報収集部１２ａ（商品情報収集手段）と、評価画面出力部１２ｂと、記憶制御部１２ｃと、クリップ情報送信部１２ｄ（情報送信手段）とを備える。

クリップ情報収集部１２ａは、商品タグ３から商品情報と、店舗コード（位置情報）とを取得して記憶部２０に記憶させる。
評価画面出力部１２ｂは、取得した商品情報に関する評価を入力するための評価画面８０（図７（Ａ）参照）を、タッチパネルディスプレイ２４に出力させる。
記憶制御部１２ｃは、評価情報を、商品情報に対応付けて記憶させる。
クリップ情報送信部１２ｄは、記憶された商品情報と、店舗コードと、評価情報とを、サーバ６に送信する。
クーポンｗｇｔ実行部１３は、クーポンｗｇｔ２３ｃを実行させる制御部である。
決済ｗｇｔ実行部１４は、決済ｗｇｔ２３ｄを実行させる制御部である。
クリッピングｗｇｔ実行部１２及びクーポンｗｇｔ実行部１３の詳細については、後述する。

図２に戻り、記憶部２０は、携帯端末１の動作に必要なプログラム、データ等を記憶するための半導体メモリ素子等の記憶装置である。
図３（Ｂ）に示すように、携帯端末１は、ハードウェアを直接制御するソフトウェアとしてのＯＳ２２ａを、記憶部２０に搭載している。そして、記憶部２０は、サービス連携アプリ２２ｂを記憶しており、土台であるＯＳ２２ａの上位で実行される。つまり、サービス連携アプリ２２ｂは、ＯＳ２２ａが制御し、ＯＳ２２ａの支配下で実行される。なお、記憶部２０は、ＯＳ２２ａの上位で実行されるプログラムとして、サービス連携アプリ２２ｂ以外のその他複数のアプリを記憶していてもよい（例えば、「××アプリ」、「△△アプリ」）。ＯＳ２２ａは、サービス連携アプリ２２ｂと、その他のアプリとに共通して利用される基本的な機能を提供するマルチアプリケーションＯＳである。

サービス連携アプリ２２ｂは、このサービス連携アプリ２２ｂの上位で実行される複数のｗｇｔ２３に共通して利用される基本的な機能を提供する。つまり、複数のｗｇｔ２３の各々は、サービス連携アプリ２２ｂが制御し、サービス連携アプリ２２ｂの支配下で実行される。一例として、サービス連携アプリ２２ｂは、複数のｗｇｔ２３を連携させるために使用する。
記憶部２０は、サービス連携アプリ２２ｂの上位で実行される複数のｗｇｔ２３を備える。
ポイントｗｇｔ２３ａは、ポイント付与アプリケーションである。
クリッピングｗｇｔ２３ｂは、クリッピングアプリケーションである。
クーポンｗｇｔ２３ｃは、クーポン付与アプリケーションである。
また、決済ｗｇｔ２３ｄは、決済アプリケーションである。
なお、記憶部２０は、複数のｗｇｔ２３として、その他のサービスを提供するためのｗｇｔ２３を、サービス連携アプリ２２ｂの上位に有していてもよい。

図２に戻り、タッチパネルディスプレイ２４は、液晶パネル等で構成される表示部としての機能と、ユーザからの指等によるタッチ入力を検出する入力部としての機能とを有する。
ＮＦＣチップ２６は、ＮＦＣの規格により作成されたＩＣ（Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ）チップである。ＮＦＣの規格（ＩＳＯ／ＩＥＣ１８０９２（ＮＦＣ ＩＰ−１）、ＩＳＯ／ＩＥＣ２１４８１（ＮＦＣ ＩＰ−２））では、１３．５６ＭＨｚの電磁波を使い、１００ｍｍ程度の至近距離でデータ通信を行う近距離無線通信が可能である。ＮＦＣチップ２６は、ＮＦＣ用アンテナ２７により、商品タグ３との間でＮＦＣ規格に準じて近距離無線通信を行う。

また、ＮＦＣチップ２６は、セキュアな記憶領域を有する。セキュアな記憶領域には、例えば、クレジット情報等を記憶することができるので、携帯端末１を決済処理で使用できる。
ＮＦＣ用アンテナ２７は、ループアンテナである。
通信Ｉ／Ｆ部２８は、通信ネットワークＮを介した通信を行うためのインタフェース部である。通信Ｉ／Ｆ部２８は、サーバ６にアクセスする際に用いられる。

次に、商品タグ３について説明する。
商品タグ３は、現実店舗にある商品の陳列棚や、商品自体の値札等（図１参照）に付されたタグであり、例えば、ＮＦＣタグである。
商品タグ３は、ＮＦＣチップ３６と、ＮＦＣ用アンテナ３７とを備える。
ＮＦＣチップ３６は、ＮＦＣの規格により作成されたＩＣチップである。
ＮＦＣチップ３６は、制御部３６ａと、記憶部３６ｂとを備える。
制御部３６ａは、ＮＦＣ用アンテナ３７により、携帯端末１との間でＮＦＣ規格に準じて近距離無線通信を行う。
記憶部３６ｂは、商品情報及び店舗コードを記憶する。商品情報は、商品名、商品コード、カテゴリ等の商品を特定するための情報を有する。また、店舗コードは、店舗位置を特定可能な識別情報である。
ＮＦＣ用アンテナ３７は、ループアンテナである。

次に、サーバ６について説明する。
サーバ６は、携帯端末１から受信したクリップ情報２１（後述する）を記憶する。また、サーバ６は、クーポンを管理する。
サーバ６は、制御部６０と、記憶部７０と、通信Ｉ／Ｆ部７８とを備える。
制御部６０は、サーバ６の全体を制御するＣＰＵである。制御部６０は、記憶部７０に記憶されているＯＳや、各種のアプリケーションプログラムを適宜読み出して実行することにより、上述したハードウェアと協働し、各種機能を実行する。

制御部６０は、クリップ情報受信部６１と、クーポン特定部６２と、クーポン送信部６３とを備える。
クリップ情報受信部６１は、携帯端末１からクリップ情報２１を受信する。
クーポン特定部６２は、受信したクリップ情報基づいてクーポンを特定する。
クーポン送信部６３は、特定したクーポンを、クリップ情報２１を送信した携帯端末１に対して送信する。

記憶部７０は、制御部６０を実行するために必要なプログラム、データ等を記憶するためのハードディスク、半導体メモリ素子等の記憶装置である。
記憶部７０は、クリップ情報ＤＢ（データベース）７１と、クーポンＤＢ７２と、店舗クーポンテーブル７３と、クーポンランクテーブル７４とを備える。
クリップ情報ＤＢ７１は、携帯端末１がクリッピングした商品情報等を記憶する。
クーポンＤＢ７２は、クーポンを記憶する。
店舗クーポンテーブル７３は、店舗コードごとに、クーポンを特定するためのクーポン種別が対応付けられている。
クーポンランクテーブル７４は、店舗位置ごとに、クーポンのランクが設定されている。
なお、クーポンＤＢ７２と、店舗クーポンテーブル７３と、クーポンランクテーブル７４との詳細については、後述する。
通信Ｉ／Ｆ部７８は、通信ネットワークＮを介した通信を行うためのインタフェース部である。

次に、特典付与システム１００の処理について説明する。
ここで説明する特典付与システム１００の処理とは、クリッピングサービス及びクーポン付与サービスに関する処理（図１の（＃２）及び（＃３）参照）である。
図４は、本実施形態に係る携帯端末１でのサービス連携アプリ処理を示すフローチャートである。
図５は、本実施形態に係る携帯端末１及び商品タグ３でのクリッピング処理を示すフローチャートである。
図６は、本実施形態に係る携帯端末１での評価入力処理を示すフローチャートである。
図７は、本実施形態に係る携帯端末１のタッチパネルディスプレイ２４での表示例を示す図である。
図８は、本実施形態に係る携帯端末１の記憶部２０に記憶されたクリップ情報２１の例を示す図である。
図９は、本実施形態に係る携帯端末１及びサーバ６でのクーポン処理を示すフローチャートである。

図４のステップＳ（以下、単に「Ｓ」という。）１０において、起動アイコンをユーザが操作することで、携帯端末１の制御部１０は、サービス連携アプリ２２ｂを起動する。起動アイコンは、例えば、タッチパネルディスプレイ２４に表示されているサービス連携アプリ２２ｂを起動させるアイコンである。
なお、ユーザがポイント付与端末４にて、携帯端末１に来店ポイントを付与する処理を行った場合（図１の（＃１））には、既にサービス連携アプリ２２ｂが起動されているので、本処理は不要である。
Ｓ１１において、携帯端末１の制御部１０は、商品タグ３に近づいたか否かを判断する。ユーザが気になった商品の商品タグ３に、携帯端末１のＮＦＣ用アンテナ２７を近づけることで、制御部１０は、商品タグ３に近づいたことを判断できる。商品タグ３に近づいた場合（Ｓ１１：ＹＥＳ）には、制御部１０は、処理をＳ１２に移す。他方、商品タグ３に近づいていない場合（Ｓ１１：ＮＯ）には、制御部１０は、商品タグ３に近づくまで待機する。
Ｓ１２において、制御部１０は、クリッピング処理を行う。

ここで、クリッピング処理について、図５に基づき説明する。
図５のＳ２０及びＳ２０ａにおいて、携帯端末１の制御部１０と、商品タグ３のＮＦＣチップ３６に含む制御部３６ａとは、近距離無線通信を確立させる。商品タグ３と携帯端末１との間での近距離無線通信は、ＮＦＣのピアツーピア（Ｐ２Ｐ）の機能を利用する。
ＮＦＣチップ３６に含む制御部３６ａは、携帯端末１との通信が確立したことに応じて、クリッピングｗｇｔ２３ｂの実行命令を送出する（Ｓ２０ｂ）。そこで、Ｓ２１において、携帯端末１の制御部１０（クリッピングｗｇｔ実行部１２）は、クリッピングｗｇｔ２３ｂの実行命令を受信して、クリッピングｗｇｔ２３ｂを実行する。

Ｓ２２において、携帯端末１の制御部１０（クリッピングｗｇｔ実行部１２）は、ＮＦＣチップ３６の記憶部３６ｂに対する情報の送信要求を送出する。
ＮＦＣチップ３６に含む制御部３６ａは、携帯端末１から記憶部３６ｂに対する情報の送信要求を受信する（Ｓ２２ａ）。
そして、制御部３６ａは、ＮＦＣチップ３６の記憶部３６ｂに記憶されている商品情報及び店舗コードを送出する（Ｓ２２ｂ）。
それを受けて、Ｓ２３において、携帯端末１の制御部１０（クリップ情報収集部１２ａ，記憶制御部１２ｃ）は、商品情報及び店舗コードを受信して、記憶部２０のクリップ情報２１に記憶させる。このような、商品情報を受信（取得）して記憶部２０に記憶（収集）させることを、クリッピングという。その後、制御部１０は、処理を図４に移す。
図４に戻り、Ｓ１３において、制御部１０は、評価入力処理を行う。

ここで、評価入力処理について、図６に基づき説明する。
図６のＳ３０において、携帯端末１の制御部１０（評価画面出力部１２ｂ）は、評価画面８０をタッチパネルディスプレイ２４に出力する。
評価画面８０は、図７（Ａ）に示すように、クリッピングした商品に関する評価をユーザに入力させるための画面である。
評価画面８０は、商品情報部８０ａと、入力部８０ｂと、ボタン８０ｃ，８０ｄとを備える。
商品情報部８０ａは、クリッピングした商品がユーザにわかるように、例えば、商品名を出力する。
入力部８０ｂは、ユーザのこの商品に関する購買意欲を、ユーザがスライドバーを左右方向に操作することで入力可能になっている。また、入力部８０ｂは、ユーザがこの商品をクリッピングした理由を、ユーザの選択操作によって入力可能になっている。
ユーザは、入力部８０ｂのスライドバーを、購買意欲の度合いに応じて左右方向に操作し、また、クリッピングした理由を、選択肢から１又は複数選択するという簡単な操作で、その商品に対する評価を入力できる。

図６に戻り、Ｓ３１において、携帯端末１の制御部１０（クリッピングｗｇｔ実行部１２）は、評価が入力されたか否かを判断する。評価が入力されたか否かは、ユーザが評価画面８０に入力後にボタン８０ｃを選択したか否かにより判断できる。評価が入力された場合（Ｓ３１：ＹＥＳ）には、制御部１０は、処理をＳ３２に移す。他方、評価が入力されていない場合（Ｓ３１：ＮＯ）には、制御部１０は、処理をＳ３３に移す。なお、評価が入力されていない場合とは、ユーザがボタン８０ｄを選択した場合である。
Ｓ３２において、携帯端末１の制御部１０（記憶制御部１２ｃ）は、商品情報に評価情報を対応付けてクリップ情報２１に記憶させる。

ここで、クリップ情報２１について説明する。
図８は、記憶部２０に記憶されているクリップ情報２１を示す。
クリップ情報２１は、日時情報２１ａと、店舗コード２１ｂと、商品情報２１ｃと、評価情報２１ｄとを含む。日時情報２１ａは、クリッピングした日時を記憶する。店舗コード２１ｂ及び商品情報２１ｃは、商品タグ３から取得した情報を記憶する。評価情報２１ｄは、ユーザによって入力された評価情報を、数値化及びフラグの有無で表して記憶する。
この図８の例では、図７（Ａ）の画面により評価を入力したもの（最上段）以外に、他の２つの商品についてもクリッピング及び評価入力を行ったものである。

図６に戻り、Ｓ３３において、携帯端末１の制御部１０は、クリッピング一覧画面８１をタッチパネルディスプレイ２４に出力する。
図７（Ｂ）に示すクリッピング一覧画面８１は、クリッピングした商品の一覧を表示する画面である。
クリッピング一覧画面８１は、一覧表示部８１ａと、ボタン８１ｂ，８１ｃとを備える。
一覧表示部８１ａは、クリッピングした商品の商品名及び評価したか否かの情報を表示する。
ボタン８１ｂは、クリップ情報２１を、サーバ６に送信する送信ボタンである。
ボタン８１ｃは、クリッピングするのみで、クリップ情報２１をサーバ６へ送信せずに終了する終了ボタンである。
その後、制御部１０は、処理を図４に移す。

図４に戻り、Ｓ１４において、携帯端末１の制御部１０は、クリップ情報２１を送信するか否かを判断する。上述のクリッピング一覧画面８１でボタン８１ｂが選択された場合には、クリップ情報２１を送信する。クリップ情報２１を送信する場合（Ｓ１４：ＹＥＳ）には、制御部１０は、処理をＳ１５に移す。他方、クリップ情報２１を送信しない場合（Ｓ１４：ＮＯ）には、制御部１０は、処理をＳ１６に移す。
Ｓ１５において、クーポン処理を行う。

ここで、クーポン処理について、図９に基づき説明する。
図９のＳ４０ａにおいて、携帯端末１の制御部１０（クリップ情報送信部１２ｄ）は、記憶部２０に記憶されているクリップ情報２１を、サーバ６に対して送信する。
その後、Ｓ４０ｂにおいて、携帯端末１の制御部１０（クーポンｗｇｔ実行部１３）は、クーポンｗｇｔ２３ｃを実行する。
他方、Ｓ４１において、サーバ６の制御部６０（クリップ情報受信部６１）は、携帯端末１から送信されたクリップ情報２１を受信する。
Ｓ４２において、制御部６０は、受信したクリップ情報２１を、クリップ情報ＤＢ７１に記憶させる。

Ｓ４３において、制御部６０（クーポン特定部６２）は、後述するクーポン特定処理を行う。
Ｓ４４において、制御部６０（クーポン送信部６３）は、特定したクーポンのクーポンＩＤ（ＩＤｅｎｔｉｆｉｅｒ）を、携帯端末１に送信する。
Ｓ４５において、携帯端末１の制御部１０（クーポンｗｇｔ実行部１３）は、サーバ６からクーポンＩＤを受信する。
Ｓ４６において、制御部１０（クーポンｗｇｔ実行部１３）は、クーポンＩＤを記憶部２０に記憶させる。

Ｓ４７において、制御部１０は、（クーポンｗｇｔ実行部１３）は、取得したクーポンＩＤの内容を表示するためのクーポン画面９０を、タッチパネルディスプレイ２４に表示させる。
図７（Ｃ）は、タッチパネルディスプレイ２４に表示されたクーポン画面９０の一例である。
クーポンを商品購買時に使用する場合には、ユーザが事前にクーポン画面９０を開いてクーポンを使用する旨のボタン９０ａを選択しておく。
図９に戻り、その後、制御部１０は、処理を図４に移す。

図４に戻り、Ｓ１６において、携帯端末１の制御部１０（クーポンｗｇｔ実行部１３）は、クーポンの使用を受け付けたか否かを判断する。クーポンの使用を受け付けた場合（Ｓ１６：ＹＥＳ）には、制御部１０は、処理をＳ１７に移す。クーポンの使用を受け付けた場合とは、図７（Ｃ）でユーザによりボタン９０ａが選択された場合である。他方、クーポンの使用を受け付けていない場合（Ｓ１６：ＮＯ）には、制御部１０は、処理をＳ１８に移す。
Ｓ１７において、携帯端末１の制御部１０（クーポンｗｇｔ実行部１３）は、使用する旨の情報を該当のクーポンＩＤに対応付けて記憶部２０に記憶する。

Ｓ１８において、携帯端末１の制御部１０は、例えば、ユーザによる確認完了の操作を受け付けたことに応じて、クーポンｗｇｔ２３ｃの実行を終了する。
なお、クーポンを使用したい場合には、ユーザは、決済時までに使用のための操作を行えばよい。クーポン使用のための操作は、ユーザがタッチパネルディスプレイ２４に表示されたアイコンを選択することで、クーポンｗｇｔ２３ｃを起動させ、図７（Ｃ）に示すクーポン画面９０を表示させる。そして、ユーザは、使用する旨のボタン９０ａを選択すればよい。

Ｓ１９において、制御部１０は、サービス連携アプリ２２ｂを終了するか否かを判断する。ユーザによるサービス連携アプリ２２ｂの終了操作を受け付けた場合には、サービス連携アプリ２２ｂを終了する。サービス連携アプリ２２ｂを終了する場合（Ｓ１９：ＹＥＳ）には、制御部１０は、処理をＳ２０に移す。他方、サービス連携アプリ２２ｂを終了しない場合（Ｓ１９：ＮＯ）には、制御部１０は、処理をＳ１１に移す。
Ｓ２０において、携帯端末１の制御部１０は、クリッピングｗｇｔ２３ｂの実行を終了後に、サービス連携アプリ２２ｂの実行を終了する。
その後、制御部１０は、本処理を終了する。

次に、サーバ６のクーポン特定処理について説明する。
図１０は、本実施形態に係るサーバ６でのクーポン特定処理を示すフローチャートである。
図１１は、本実施形態に係るサーバ６の記憶部７０に記憶された各テーブル等の例を示す図である。
図１０のＳ６０において、サーバ６の制御部６０（クーポン特定部６２）は、携帯端末１から受信して記憶したクリップ情報に含まれる商品数ｎと、クリップした商品情報に対する評価数ｍとを算出する。商品数ｎと評価数ｍとは、「ｎ≧ｍ」の関係にある。
Ｓ６１において、制御部６０（クーポン特定部６２）は、携帯端末１から受信して記憶したクリップ情報に含まれる店舗コードから、店舗位置（位置情報）を取得する。
Ｓ６２において、制御部６０（クーポン特定部６２）は、商品数ｎと、評価数ｍと、店舗位置と、クリッピングした日時とに基づき、クーポンＤＢ７２を参照してクーポンを特定する。

ここで、クーポンの特定について、具体的に説明する。
図１１（Ａ）に示す店舗クーポンテーブル７３は、店舗コードと、店舗位置と、クーポン種別とが対応付けられたテーブルである。クーポン種別は、クリッピングをした日が平日か、それ以外（土日祝）かにより異なり、店舗位置とクリッピングした日の曜日とを識別するためのコードである。
制御部６０（クーポン特定部６２）は、受信したクリップ情報２１に含まれる店舗コードから、店舗位置を取得できる。そして、クーポン種別は、店舗位置に対応付けられているので、店舗位置を反映したものにできる。また、クーポン種別は、クリッピングした日の曜日により異なるので、クリッピングした日時に対応したものにできる。

図１１（Ｂ）に示すクーポンランクテーブル７４は、店舗位置と、商品数ｎと、評価数ｍとに対してクーポンのランクが対応付けられたテーブルである。クーポンランクテーブル７４は、商品数ｎが多く、評価数ｍが多いほど、ランクが高く設定されており、価値の高い（例えば、割引率が高い）クーポンに関連付けられている。
図１１（Ｃ）に示すクーポンＤＢ７２は、クーポン種別と、ランクとに対応付けて、クーポンＩＤと、そのクーポンの内容とを記憶したテーブルである。クーポン種別は、店舗クーポンテーブル７３により特定できる。また、ランクは、クーポンランクテーブル７４により特定できる。クーポンＩＤは、クーポンを特定する識別情報である。よって、クーポンＤＢ７２に記憶されているクーポンは、クリッピングした日時とその店舗によって、また、クリッピングした商品数ｎと評価数ｍとによって特定されるものである。

制御部６０（クーポン特定部６２）は、Ｓ６１で取得した店舗位置と、クリップ情報に含まれる日時情報とから、店舗クーポンテーブル７３を参照してクーポン種別を特定する。また、制御部６０（クーポン特定部６２）は、Ｓ６１で取得した店舗位置と、Ｓ６０で算出した商品数ｎ及び評価数ｍとから、クーポンランクテーブル７４を参照して、ランクを特定する。そして、制御部６０（クーポン特定部６２）は、特定したクーポン種別と、ランクとに基づき、クーポンＤＢ７２を参照してクーポンＩＤを決定する。

図１０に戻り、その後、制御部６０（クーポン特定部６２）は、本処理を終了し、処理を図９に移す。

このように、本実施形態によれば、サーバ６は、以下のような効果がある。
（１）携帯端末１に送信するクーポンが、店舗位置に対応しているので、店舗ごとに取扱うクーポンを異なるものにできる。例えば、北海道にある店舗と、東京にある店舗とでは、取り扱う商品も異なる。よって、クーポン種別を異なるようにすることで、クーポンも異なるものにでき、よりユーザニーズに合致したクーポンを提供できる。
（２）ユーザがクリッピングをすればするほど、クーポンをより有利なものにできる。つまり、ユーザによるクリッピングの手間に応じた価値のクーポンを付与できる。これにより、ユーザが数多くクリッピングをするインセンティブを与えることができる。
（３）ユーザが評価を入力した場合には、クーポンをより有利なものにできる。つまり、ユーザによる評価入力の手間に応じた価値のクーポンを付与できる。これにより、ユーザが評価をするインセンティブを与えることができる。

（４）クリッピングした商品情報に関する評価画面８０を、クリッピングした際に出力するので、携帯端末１のユーザに対して商品情報に関する評価を入力しやすくできる。
また、評価項目を最小限にし、選択式の評価項目にすることで、ユーザに入力を促しやすくできる。
（５）クリッピングをしてサーバ６に送信したクリッピングの日時によって、クーポンを変化させることができる。よって、来店するユーザに提供するクーポンを、曜日等の日時によってより有利なものにできる。

以上、本発明の実施形態について説明したが、本発明は上述した実施形態に限定されるものではない。また、実施形態に記載した効果は、本発明から生じる最も好適な効果を列挙したに過ぎず、本発明による効果は、実施形態に記載したものに限定されない。なお、上述した実施形態及び後述する変形形態は、適宜組み合わせて用いることもできるが、詳細な説明は省略する。

（変形形態）
（１）本実施形態では、携帯端末がＮＦＣチップを有するものとして説明した。しかし、ＮＦＣチップ以外のＩＣチップであってもよい。例えば、携帯端末は、ＵＩＭ（Ｕｓｅｒ Ｉｄｅｎｔｉｔｙ Ｍｏｄｕｌｅ）を備えてもよいし、マイクロＳＤカード等であってもよい。また、取り外し可能な記憶媒体であってもよいし、取り外しができないタイプのモジュールであってもよい。
（２）本実施形態では、携帯端末でクリップ情報を送信するか否かをユーザが自発的に行うことで、サーバはクリップ情報を収集するものを説明した。しかし、クリッピングされた商品数が所定数になった場合に、携帯端末から自動的にサーバにクリップ情報が送信され、クーポンを提供するようにしてもよい。また、クリッピングした商品情報が予め決められた特定の商品に対するものである場合に、携帯端末から自動的にサーバにクリップ情報が送信され、クーポンを提供するようにしてもよい。さらに、商品購買時に携帯端末からＰＯＳ端末を経由してクリップ情報を取得するようにしてもよい。

（３）本実施形態では、曜日によってクーポンを異なるものにするものを説明した。しかし、曜日に限らず、日時情報として得られる時間帯や、月、季節等によって異なるものにするようにしてもよい。このようにすることで、クーポンをユーザが来店した時間帯や季節に合ったものにできる。
（４）本実施形態では、商品タグに予め記憶されている店舗コードによりクリッピングした位置を取得できるものを説明した。しかし、商品タグには、商品情報のみが記憶されているものであってもよい。その場合には、携帯端末には、例えば、ＧＰＳ等により位置情報を取得できる位置取得部を備えて、携帯端末は、クリッピングした際に位置情報を取得して、商品情報と、取得した位置情報とを記憶すればよい。

（５）本実施形態では、携帯端末のユーザがクリッピングした情報をサーバに提供することでクーポンを付与するものとして説明した。しかし、クーポンは一例であり、ユーザにクリッピングを促すことができるものであれば、他のものでもよく、例えば、ポイント等であってもよい。
（６）本実施形態では、ユーザがクリッピングした店舗位置に基づいて、クーポンを決定するものであった。しかし、さらにユーザの個人情報を加えてクーポンを決定してもよい。その場合には、例えば、サービス連携アプリをインストールする際に、個人情報として、性別や生年月日等をユーザに登録させることで、サーバにユーザＩＤと共に個人情報を登録しておく。そして、携帯端末がクリップ情報を送信時に、ユーザＩＤを送信することで、サーバでは、その個人が特定できるので、ニーズにより合致したクーポンを提供できる。

（７）本実施形態では、店舗コードに対応付けたクーポン種別が予め設定されているものとして説明した。しかし、記憶されたクリップ情報を店舗ごとに解析し、クリッピングされた度合いに応じてクーポン種別に都度変更するようにしてもよい。そのようにすることで、よりニーズに合致したクーポンを提供できる。

１ 携帯端末
３ 商品タグ
６ サーバ
１０ 制御部
１２ クリッピングｗｇｔ実行部
１２ａ クリップ情報収集部
１２ｂ 評価画面出力部
１２ｃ 記憶制御部
１２ｄ クリップ情報送信部
１３ クーポンｗｇｔ実行部
２０ 記憶部
２１ クリップ情報
２２ｂ サービス連携アプリ
２３ ｗｇｔ
２３ｂ クリッピングｗｇｔ
２３ｃ クーポンｗｇｔ
２４ タッチパネルディスプレイ
２６，３６ ＮＦＣチップ
２７，３７ ＮＦＣ用アンテナ
６０ 制御部
６１ クリップ情報受信部
６２ クーポン特定部
６３ クーポン送信部
７０ 記憶部
７１ クリップ情報ＤＢ
７２ クーポンＤＢ
７３ 店舗クーポンテーブル
７４ クーポンランクテーブル
１００ 特典付与システム

Claims (7)

1. 近距離通信をするためのアンテナを備えた携帯端末に対して通信ネットワークを介して接続される特典付与サーバであって、
   前記携帯端末は、前記アンテナと、商品識別情報を含む商品情報を記憶した商品識別媒体とが近づくことで、前記商品識別媒体に記憶された前記商品情報と、その商品識別媒体の位置情報とを取得して記憶部に記憶するものであり、
   前記商品情報と、前記位置情報とを前記携帯端末から受信する情報受信手段と、
   前記情報受信手段が受信した前記位置情報に対応し、商品の購入で使用可能な特典情報を特定する特典特定手段と、
   前記特典特定手段が特定した前記特典情報を、前記携帯端末に送信する特典送信手段と、
   を備え、
   前記情報受信手段は、さらに前記商品情報に対応した商品に関する評価情報を、前記携帯端末から受信し、
   前記特典特定手段は、受信した前記商品情報の商品数と、受信した前記評価情報の評価数とに基づいて、前記特典情報を特定すること、
   を特徴とする特典付与サーバ。
2. 請求項１に記載の特典付与サーバにおいて、
   前記特典特定手段は、前記商品数及び前記評価数が多いほど、価値の高い前記特典情報を特定すること、
   を特徴とする特典付与サーバ。
3. 請求項１又は請求項２に記載の特典付与サーバにおいて、
   前記商品識別媒体が設けられた店舗の位置情報と、前記特典情報の価値を示すランクとを対応付けて記憶するランク記憶部を備え、
   前記特典特定手段は、前記ランク記憶部を参照し、受信した前記位置情報に基づいて前記ランクを決定し、決定した前記ランクに基づいて前記特典情報を特定すること、
   を特徴とする特典付与サーバ。
4. 請求項１から請求項３までのいずれかに記載の特典付与サーバにおいて、
   前記商品情報は、その商品情報を取得した日時情報を含み、
   前記特典特定手段は、前記日時情報に応じた特典情報を特定すること、
   を特徴とする特典付与サーバ。
5. 請求項１から請求項４までのいずれかに記載の特典付与サーバにおいて、
   前記情報受信手段は、前記商品情報と、前記位置情報と、前記携帯端末のユーザ識別情報とを、前記携帯端末から受信し、
   前記ユーザ識別情報に基づいて個人情報を取得する個人情報取得手段を備え、
   前記特典特定手段は、前記個人情報取得手段が取得した個人情報の属性に応じた特典情報を特定すること、
   を特徴とする特典付与サーバ。
6. 請求項１から請求項５までのいずれかに記載の特典付与サーバと、近距離通信をするためのアンテナを備える携帯端末とが通信ネットワークを介して接続される特典付与システムにおいて、
   前記携帯端末は、
   前記アンテナと、商品識別情報を含む商品情報を記憶した商品識別媒体とが近づくことで、前記商品識別媒体に記憶された前記商品情報と、その商品識別媒体の位置情報とを取得して前記携帯端末の記憶部に記憶させる商品情報収集手段と、
   前記商品情報収集手段により前記記憶部に記憶された前記商品情報が所定の条件を満たした場合に、前記特典付与サーバに対して前記商品情報と、前記位置情報とを送信する情報送信手段と、
   を備えること、
   を特徴とする特典付与システム。
7. 請求項６に記載の特典付与システムにおいて、
   前記携帯端末は、前記商品情報収集手段による処理を行ったことに応じて、前記商品情報が示す商品に関する評価を入力する評価画面を出力する評価画面出力手段を備え、
   前記情報送信手段は、前記評価画面出力手段により出力された前記評価画面に対する入力内容である前記評価情報を、前記特典付与サーバに対してさらに送信し、
   前記評価画面は、選択操作及び／又はタッチ操作により前記商品に関する評価の入力を行うものであること、
   を特徴とする特典付与システム。

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