KR100744728B1 - 서비스 처리 장치, 시스템 및 서비스 처리 방법 - Google Patents

서비스 처리 장치, 시스템 및 서비스 처리 방법 Download PDF

Info

Publication number
KR100744728B1
KR100744728B1 KR1020040002224A KR20040002224A KR100744728B1 KR 100744728 B1 KR100744728 B1 KR 100744728B1 KR 1020040002224 A KR1020040002224 A KR 1020040002224A KR 20040002224 A KR20040002224 A KR 20040002224A KR 100744728 B1 KR100744728 B1 KR 100744728B1
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
processing
service
instruction
document
setting
Prior art date
Application number
KR1020040002224A
Other languages
English (en)
Other versions
KR20040086510A (ko
Inventor
히카와유지
다지마유키오
기리하라가즈코
에노모토아키히로
오자와히데카즈
Original Assignee
후지제롯쿠스 가부시끼가이샤
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 후지제롯쿠스 가부시끼가이샤 filed Critical 후지제롯쿠스 가부시끼가이샤
Publication of KR20040086510A publication Critical patent/KR20040086510A/ko
Application granted granted Critical
Publication of KR100744728B1 publication Critical patent/KR100744728B1/ko

Links

Images

Classifications

    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N1/00—Scanning, transmission or reproduction of documents or the like, e.g. facsimile transmission; Details thereof
    • H04N1/0035—User-machine interface; Control console
    • H04N1/00405—Output means
    • H04N1/00408—Display of information to the user, e.g. menus
    • H04N1/00413—Display of information to the user, e.g. menus using menus, i.e. presenting the user with a plurality of selectable options
    • H04N1/00437—Intelligent menus, e.g. anticipating user selections
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00—Systems or methods specially adapted for specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/10—Services
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/10—Office automation; Time management
    • G06Q10/103—Workflow collaboration or project management
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L41/00—Arrangements for maintenance, administration or management of data switching networks, e.g. of packet switching networks
    • H04L41/22—Arrangements for maintenance, administration or management of data switching networks, e.g. of packet switching networks comprising specially adapted graphical user interfaces [GUI]
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L61/00—Network arrangements, protocols or services for addressing or naming
    • H04L61/45—Network directories; Name-to-address mapping
    • H04L61/4505—Network directories; Name-to-address mapping using standardised directories; using standardised directory access protocols
    • H04L61/4511—Network directories; Name-to-address mapping using standardised directories; using standardised directory access protocols using domain name system [DNS]
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N1/00—Scanning, transmission or reproduction of documents or the like, e.g. facsimile transmission; Details thereof
    • H04N1/00127—Connection or combination of a still picture apparatus with another apparatus, e.g. for storage, processing or transmission of still picture signals or of information associated with a still picture
    • H04N1/00204—Connection or combination of a still picture apparatus with another apparatus, e.g. for storage, processing or transmission of still picture signals or of information associated with a still picture with a digital computer or a digital computer system, e.g. an internet server
    • H04N1/00209—Transmitting or receiving image data, e.g. facsimile data, via a computer, e.g. using e-mail, a computer network, the internet, I-fax
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N1/00—Scanning, transmission or reproduction of documents or the like, e.g. facsimile transmission; Details thereof
    • H04N1/32—Circuits or arrangements for control or supervision between transmitter and receiver or between image input and image output device, e.g. between a still-image camera and its memory or between a still-image camera and a printer device
    • H04N1/32101—Display, printing, storage or transmission of additional information, e.g. ID code, date and time or title
    • H04N1/32106—Display, printing, storage or transmission of additional information, e.g. ID code, date and time or title separate from the image data, e.g. in a different computer file
    • H04N1/32122—Display, printing, storage or transmission of additional information, e.g. ID code, date and time or title separate from the image data, e.g. in a different computer file in a separate device, e.g. in a memory or on a display separate from image data
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N1/00—Scanning, transmission or reproduction of documents or the like, e.g. facsimile transmission; Details thereof
    • H04N1/00127—Connection or combination of a still picture apparatus with another apparatus, e.g. for storage, processing or transmission of still picture signals or of information associated with a still picture
    • H04N1/00344—Connection or combination of a still picture apparatus with another apparatus, e.g. for storage, processing or transmission of still picture signals or of information associated with a still picture with a management, maintenance, service or repair apparatus
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N1/00—Scanning, transmission or reproduction of documents or the like, e.g. facsimile transmission; Details thereof
    • H04N1/0035—User-machine interface; Control console
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N2201/00—Indexing scheme relating to scanning, transmission or reproduction of documents or the like, and to details thereof
    • H04N2201/0077—Types of the still picture apparatus
    • H04N2201/0081—Image reader
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N2201/00—Indexing scheme relating to scanning, transmission or reproduction of documents or the like, and to details thereof
    • H04N2201/0077—Types of the still picture apparatus
    • H04N2201/0091—Digital copier; digital 'photocopier'
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N2201/00—Indexing scheme relating to scanning, transmission or reproduction of documents or the like, and to details thereof
    • H04N2201/0077—Types of the still picture apparatus
    • H04N2201/0093—Facsimile machine
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N2201/00—Indexing scheme relating to scanning, transmission or reproduction of documents or the like, and to details thereof
    • H04N2201/32—Circuits or arrangements for control or supervision between transmitter and receiver or between image input and image output device, e.g. between a still-image camera and its memory or between a still-image camera and a printer device
    • H04N2201/3201—Display, printing, storage or transmission of additional information, e.g. ID code, date and time or title
    • H04N2201/3212—Display, printing, storage or transmission of additional information, e.g. ID code, date and time or title of data relating to a job, e.g. communication, capture or filing of an image
    • H04N2201/3222—Display, printing, storage or transmission of additional information, e.g. ID code, date and time or title of data relating to a job, e.g. communication, capture or filing of an image of processing required or performed, e.g. forwarding, urgent or confidential handling
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N2201/00—Indexing scheme relating to scanning, transmission or reproduction of documents or the like, and to details thereof
    • H04N2201/32—Circuits or arrangements for control or supervision between transmitter and receiver or between image input and image output device, e.g. between a still-image camera and its memory or between a still-image camera and a printer device
    • H04N2201/3201—Display, printing, storage or transmission of additional information, e.g. ID code, date and time or title
    • H04N2201/3273—Display
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N2201/00—Indexing scheme relating to scanning, transmission or reproduction of documents or the like, and to details thereof
    • H04N2201/32—Circuits or arrangements for control or supervision between transmitter and receiver or between image input and image output device, e.g. between a still-image camera and its memory or between a still-image camera and a printer device
    • H04N2201/3201—Display, printing, storage or transmission of additional information, e.g. ID code, date and time or title
    • H04N2201/3274—Storage or retrieval of prestored additional information
    • H04N2201/3276—Storage or retrieval of prestored additional information of a customised additional information profile, e.g. a profile specific to a user ID
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N2201/00—Indexing scheme relating to scanning, transmission or reproduction of documents or the like, and to details thereof
    • H04N2201/32—Circuits or arrangements for control or supervision between transmitter and receiver or between image input and image output device, e.g. between a still-image camera and its memory or between a still-image camera and a printer device
    • H04N2201/3201—Display, printing, storage or transmission of additional information, e.g. ID code, date and time or title
    • H04N2201/3278—Transmission

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Human Computer Interaction (AREA)
  • Business, Economics & Management (AREA)
  • General Engineering & Computer Science (AREA)
  • Multimedia (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • Computing Systems (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Health & Medical Sciences (AREA)
  • General Health & Medical Sciences (AREA)
  • Primary Health Care (AREA)
  • Quality & Reliability (AREA)
  • Data Mining & Analysis (AREA)
  • Operations Research (AREA)
  • Facsimiles In General (AREA)
  • Information Retrieval, Db Structures And Fs Structures Therefor (AREA)
  • Computer And Data Communications (AREA)

Abstract

네트워크 접속된 각 기기에 대해 문서 데이터에 실시해야 하는 복수 개의 처리를 연계해서 처리시킨다.
사용자가 클라이언트 단말(10)에 표시된 GUI 화면에 따라 원하는 서비스 연계의 잡 플로우를 정의하면, 잡 플로우 정보가 지시서 생성 서버(30)에 송신되어 처리 내용이나 처리 대상의 문서 저장 위치 등이 정의된 지시서가 작성된다. 작성된 지시서는 지시서 관리 서버(40)에 저장된다. 사용자가 지시서 관리 서버(40)에 저장되어 있는 복수 개의 지시서 중에서 원하는 지시서를 선택하면, 선택된 지시서가 연계 처리 서버(50)로 송신된다. 연계 처리 서버(50)는 지시서를 해석하여 지시서에 기술된 처리 내용에 따라 문서가 처리되도록 화상 처리 장치(60) 등의 각 장치에 처리 의뢰하여 복수 개의 처리를 연계 처리시킨다.

Description

서비스 처리 장치, 시스템 및 서비스 처리 방법{Apparatus, system and method for processing service}
도 1은 본 발명의 제1실시 형태에 따른 문서 처리 시스템의 구성을 나타내는 블록도이다.
도 2는 문서 처리 시스템의 각부 간의 정보의 흐름에 대해서 설명하기 위한 블록도이다.
도 3은 각 장치에 기억되어 있는 I/F 정보의 구성을 나타내는 도면이다.
도 4는 지시서 에디터의 GUI에 표시된 지시서 에디터 화면을 나타내는 도면이다.
도 5는 지시서 작성부에 의해 작성된 지시서의 구성을 나타내는 도면이다.
도 6은 지시서 작성 처리 순서를 나타내는 플로우 차트이다.
도 7은 문서 처리 시스템의 연계 처리의 순서를 나타내는 플로우 차트이다.
도 8은 지시서의 일람을 나타내는 지시서 일람 화면의 일례를 나타내는 도면이다.
도 9는 본 발명의 제2 실시 형태에 관련된 문서 처리 시스템의 각부 간 정보의 흐름에 대해서 설명하기 위한 블록도이다.
도 10은 복합기의 기능 블록도이다.
<부호의 설명>
1, 80 문서 처리 시스템
5 네트워크
10 클라이언트 단말
20 서비스 검색 서버
30 지시서 생성 서버
4O 지시서 관리 서버
50 연계 처리 서버
61 화상 처리 장치
62 문서 관리 서버
63 문서 배신 서버
64 제1의 서비스 처리 장치
65 제2의 서비스 처리 장치
70 복합기
본 발명은 서비스 처리 장치, 시스템 및 서비스 처리 방법에 관한 것으로, 특히 종이 문서를 전자화하고 워크 플로우를 구축하는 워크 플로우 시스템에 사용하기 에 적합한 서비스 처리 장치 및 서비스 처리 방법에 관한 것이다.
종래, 복사기에 팩시밀리, 스캐너, 프린터 기능을 통합한 복합기가 제안되어 왔다. 이에 의해, 복사기, 팩시밀리 등을 사용한 종이 주체의 사무 처리와, PC 상에서 전자화된 문서의 처리를 연계시킬 수 있다.
구체적으로는 종이 문서를 스캐닝하여 PC에 전송하거나 팩시밀리에 수신한 문서를 프린팅하지 않고 이미지 데이터인 상태로 PC에 송신할 수 있다. 또한, 종이 문서, 팩시밀리 수신 문서가 전자화된 후, 많은 절차나 처리도 연계시켜 자동화하는 것이 요망되고 있다.
그 때문에, 종래 미리 복합기에서 설정해야 할 항목에 대해 원하는 설정을 기술한 잡 템플레이트(job template)를 준비해 놓고 그 잡 템플레이트를 지정하여 필요에 따라 설정치를 변경하고 나서 처리를 행하는 기술이 제안되어 있다.
예컨대, 종래의 화상 형성 장치는 출력 양식을 설정하기 위한 출력 설정 데이터(잡 템플레이트)를 복수 내 저장하며, 선택된 출력 설정 데이터를 따른 출력 양식으로 화상 형성하여 출력할 수 있다(예컨대, 일본 특허공개 평10-83263호 공보에서 5~7쪽, 도 2, 5 참조).
그렇지만, 예컨대 일본 특허공개 평10-83263호 공보에 기재된 화상 형성 장치는 "출력 양식" 즉 상기 장치 자체의 기능만을 설정 대상으로 하고 있다. 따라서 상기 화상 형성 장치는 네트워크에 접속된 다른 프린터나 스캐너 등의 설정이나 처리의 연계 설정을 할 수 없기 때문에, 복수 개의 처리를 연계시킬 수 없다는 문제가 있었다.
본 발명은 상술한 과제를 해결하기 위해 제안된 것으로, 네트워크 접속된 각 기기에 대해 문서 데이터에 실시해야 할 복수 개의 처리를 연계하여 처리시킬 수 있는 서비스 처리 장치, 시스템 및 서비스 처리 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.
상기 과제를 해결하기 위한 서비스 처리 장치의 발명은 적어도 처리 대상의 문서 데이터의 위치 및 상기 문서 데이터에 실시해야 할 복수 개의 서비스 처리의 내용이 기술된 지시서 데이터의 내용을 해석하는 해석 수단과, 상기 해석 수단의 해석 결과에 근거하여 네트워크에 각각 접속된 복수 개의 서비스 처리 수단에 상기 문서 데이터에 대해 상기 복수 개의 서비스 처리를 연계 처리시키는 연계 처리 수단을 구비한 것을 특징으로 한다.
이 발명에 의하면, 해석 수단은 지시서 데이터의 내용을 해석한다. 이 지시서 데이터에는 적어도 처리 대상의 문서 데이터의 위치 및 문서 데이터에 실시해야 할 복수 개의 서비스 처리 내용이 기술되어 있다. 복수 개의 서비스 처리는 네트워크에 각각 접속된 복수 개의 서비스 수단에 의해 각각 처리된다.
여기서, 문서 데이터는 문서에 관련된 정보라면 좋고, 텍스트 데이터 등의 문자 정보나 종이 문서를 독출한 화상 정보 등 특별히 한정되는 것은 아니다.
또한, 서비스 처리 수단은 처리 대상인 문서 데이터에 대해 소정의 서비스 처리, 예컨대 프린팅이나 FAX 송신, 메일 송신 등의 서비스 처리를 실행하는 것으로, 하드웨어로 구성된 것에 한정되지 않고 모듈이어도 된다.
연계 처리 수단은 해석 수단의 해석 결과, 즉 지시서 데이터의 해석 결과에 근거하여 네트워크에 각각 접속된 복수 개의 서비스 처리 수단에 문서 데이터에 대해 복수 개의 서비스 처리를 연계 처리시킨다.
예컨대, 연계 처리 수단은 지시서 데이터에 기술되어 있는 문서 데이터의 위치에서 처리 대상의 문서 데이터를 취득하고, 지시서 데이터에 기술되어 있는 복수 개의 서비스 처리 내용에 근거하여 서비스 처리를 행하게 하는 서비스 처리 수단을 결정한다. 서비스 처리를 행하게 하는 서비스 처리 수단은 각 서비스 처리 수단에서 처리가 가능한 처리 내용의 정보를 미리 기억 수단에 기억해 놓고, 이 정보와 지시서 데이터에 기술된 서비스 처리 내용에 근거하여 결정할 수 있다. 그리고, 연계 처리 수단은, 예컨대 이들 서비스 처리 수단에 문서 데이터를 송신하여 처리시키며 처리 결과를 수신하고, 처리 후의 문서 데이터를 다음의 처리를 하는 서비스 처리 수단에 송신하는 것을 되풀이함으로써 각 서비스 처리 수단에 의한 서비스 처리를 연계시켜 일련의 복수 개의 서비스 처리를 용이하게 행할 수 있다.
그리고 지시서 데이터와 함께 문서 데이터가 순차적으로 서비스 처리 수단에 송신되어 처리되도록 해도 된다.
또한, 각 수단은 각각 독립한 장치로서 구성되어 있어도 되고, 각 수단 중 일부의 복수 개 수단이 하나의 장치 내에 설치되고 있어도 되며 각 수단이 모두 하나의 장치 내에 설치되어 있어도 된다.
또한 상기 서비스 처리 장치의 발명은 상기 문서 데이터의 위치 및 상기 문서 데이터에 실시해야 할 복수 개의 서비스 처리의 내용을 설정하기 위한 설정 수단과, 상기 설정 수단에 의해 설정된 설정 내용에 근거하여 상기 문서 데이터에 대 해 상기 복수 개의 서비스 처리를 실시하기 위한 지시서 데이터를 생성하는 생성 수단을 더 구비한 것을 특징으로 한다.
이 발명에 의하면, 설정 수단에 의해 문서 데이터의 위치 및 문서 데이터에 실시해야 할 복수 개의 서비스 처리 내용을 설정할 수 있다. 그리고, 생성 수단이 설정 수단에 의해 설정된 설정 내용에 근거하여 문서 데이터에 대해 복수 개의 서비스 처리를 실시하기 위한 지시서 데이터를 생성한다. 이에 의해, 여러 가지의 지시서 데이터를 작성할 수 있다.
또한, 상기 서비스 처리 장치의 발명은 다른 복수 개의 지시서 데이터를 기억하는 기억 수단과, 상기 기억 수단에 기억된 복수 개의 지시서 데이터 중에서 적어도 하나의 지시서 데이터를 선택하기 위한 선택 수단을 더 구비한 것을 특징으로 한다.
이 발명에 의하면, 다른 복수 개의 지시서 데이터가 기억 수단에 기억되어 있고, 선택 수단에 의해 기억 수단에 기억된 복수 개의 지시서 데이터 중에서 적어도 하나의 지시서 데이터를 선택할 수 있기 때문에, 복잡한 연계 처리를 그때마다 설정할 필요가 없으며 효율적으로 문서 데이터를 처리할 수 있게 된다.
또한, 상기 서비스 처리 방법의 발명은 적어도 처리 대상의 문서 데이터의 위치 및 상기 문서 데이터에 실시해야 할 복수 개의 서비스 처리 내용이 기술된 지시서 데이터의 내용을 해석하는 해석 공정과, 상기 해석 공정의 해석 결과에 근거하여 네트워크에 각각 접속된 복수 개의 서비스 처리 수단에 상기 문서 데이터에 대해 상기 복수 개의 서비스 처리를 연계 처리시키는 연계 처리 공정을 구비한 것 을 특징으로 한다.
이 발명에 의하면, 상기 서비스 처리 장치의 발명과 마찬가지로, 각 서비스 처리 수단에 의한 서비스 처리를 연계시켜 일련의 복수 개의 서비스 처리를 용이하게 행할 수 있다.
또한, 상기 서비스 처리 방법의 발명은 상기 문서 데이터의 위치 및 상기 문서 데이터에 실시해야 할 복수 개의 서비스 처리의 내용을 설정하기 위한 설정 공정과, 상기 설정 공정에 의해 설정된 설정 내용에 근거하여 상기 문서 데이터에 대해 상기 복수 개의 서비스 처리를 실시하기 위한 지시서 데이터를 생성하는 생성 공정을 더 구비한 것을 특징으로 한다.
이 발명에 의하면, 상기 서비스 처리 장치의 발명과 마찬가지로 여러 가지의 지시서 데이터를 작성할 수 있다.
또한, 상기 서비스 처리 방법의 발명은 다른 복수 개의 지시서 데이터를 기억하는 기억 수단에 기억된 복수 개의 지시서 데이터 중에서 적어도 하나의 지시서 데이터를 선택하기 위한 선택 공정을 더 구비한 것을 특징으로 한다.
이 발명에 의하면, 상기 서비스 처리 장치의 발명과 마찬가지로 복잡한 연계 처리를 그때마다 설정할 필요가 없으며 효율적으로 문서 데이터를 처리할 수 있게 된다.
또한, 서비스 처리 장치의 발명은 적어도 처리 대상의 문서 데이터의 위치 및 상기 문서 데이터에 실시해야 할 복수 개의 서비스 처리의 내용이 기술된 지시서 데이터의 내용을 해석하는 해석 수단과, 상기 해석 수단의 해석 결과에 근거하 여 상기 문서 데이터에 대해 서비스 처리를 실행하는 처리 실행 수단과, 상기 처리 실행 수단에 의한 상기 서비스 처리 실행 종료 후, 상기 지시서를 다음 서비스 처리를 행하는 서비스 처리 장치에 송신하는 송신 수단을 구비함을 특징으로 한다.
또한, 서비스 처리 방법의 발명은 적어도 처리 대상의 문서 데이터의 위치 및 상기 문서 데이터에 실시해야 할 복수 개의 서비스 처리의 내용이 기술된 지시서 데이터의 내용을 해석하는 해석 공정과, 상기 해석 수단의 해석 결과에 근거하여 상기 문서 데이터에 대해 서비스 처리를 실행하는 처리 실행 공정과, 상기 서비스 처리 실행 종료 후, 상기 지시서를 다음 서비스 처리를 행하는 서비스 처리 장치에 송신하는 송신 공정을 구비함을 특징으로 한다.
이하, 본 발명의 바람직한 실시 형태에 대해서 도면을 참조하면서 상세히 설명한다.
[제1의 실시 형태]
(시스템 구성)
도 1은 본 발명 제1의 실시 형태에 관련된 문서 처리 시스템(1)의 구성을 나타내는 블록도이다.
문서 처리 시스템(1)은 여러 가지의 서비스를 실행하는 장치나 어플리케이션이 네트워크(5)를 통해 접속된 것이다. 여기서, 서비스란 외부에서의 요구에 응답하여 문서에 관련된 이용 가능한 기능을 말한다. 서비스는, 예컨대 복사, 프린팅, 스캐닝, 팩시밀리 송신기, 메일 배신, 리포지터리로의 저장이나 리포지터리로부터의 독출, OCR(Optical Character Recognition) 처리, 노이즈 제거 처리 등이 해당 하지만, 특별히 한정되는 게 아니다.
문서 처리 시스템(1)은, 구체적으로는 복수 개의 서비스를 연계시켜 사용자가 원하는 처리를 지시하기 위한 사용자 인터페이스를 구비한 클라이언트 단말(10)과, 사용자가 원하는 서비스를 검색하는 서비스 검색 서버(20)와, 클라이언트 단말(10)에서 지시된 서비스 연계에 대한 정보로부터 지시서를 작성하는 지시서 생성 서버(30)와, 지시서를 관리하는 지시서 관리 서버(40)와, 지시서에 따라 각 서비스의 연계 처리를 실행하는 연계 처리 서버(50)를 구비하고 있다.
또한, 문서 처리 시스템(1)은 화상 문서의 노이즈 제거 처리나 화상 회전 처리나 OCR 처리나 화상을 바인드하는 것 등 화상 처리를 행하는 화상 처리 장치(6l)와, 문서를 관리하는 문서 관리 서버(62)와, 문서를 배신하는 문서 배신 서버(63)와, 제1의 서비스 처리를 행하는 제1의 서비스 처리 장치(64)와 제2의 서비스 처리를 하는 제2의 서비스 처리 장치(65)를 구비하고 있다.
그리고 문서 처리 시스템(1)은 본 실시 형태에서는 소정의 서비스 처리를 행하는 복수 개의 서버가 네트워크(5)를 통해 접속된 구성으로 되어 있지만, 복수 개의 서비스가 네트워크(5)를 통해 접속되어 있으면 특별히 한정되는 게 아니다.
여기서, 지시서란 일련의 처리를 복수 개의 기능적인 처리로 분해한 경우에 있어서, 각 기능의 관계를 나타내는 정보와, 각 기능을 호출하기 위한 인터페이스(I/F)정보와, 일련의 처리에 대한 그래피컬 유저 인터페이스(GUI)를 구성하기 위한 정보를 포함한 데이터를 말한다.
도 2는 문서 처리 시스템(1)을 구성하는 각 서비스 처리 장치의 상호 관계를 설명하기 위한 블록도이다. 각 서비스 처리 장치는 자체적으로 제공하는 서비스의 내용을 나타내는 I/F 정보를 기억하고 있다.
도 3은 I/F 정보의 구성을 나타내는 도면이다. I/F 정보는 <서비스 종류(Service Class)>, <서비스 명칭(Service Name)>, <서비스·아이콘(Service Icon)>, <서비스 정보 로케이션(Service Information Location)>, <입력(Input)>, <출력(0utput)>, <파라미터 제한 룰(Parameter Restriction Rules)>, <서비스·로케이션(Service Location)>, <메소드 명칭(Method Name)>, <기동 방법(Invocation Scheme)>, <묵시 요소(Implicit Elements)>로 구성되어 있다.
<서비스 종류>는 서비스 처리 장치가 제공하는 서비스의 종류(처리 내용)이다. 그리고 <서비스 종류>는 미리 정의되어 있는 것이 사용되고, 예컨대 스캐닝, 프린팅, 리포지터리, 플로우 등이 해당된다. <서비스 명칭>은 서비스 처리 장치가 제공하는 서비스의 이름이다. <서비스·아이콘>는 클라이언트 단말(10)의 GUI에 표시하는 아이콘의 위치 정보이다.
<서비스 정보 로케이션>은 지시서 생성 서버(30)가 I/F 정보를 취득하기 위해 사용하는 URL이다. <입력>은 서비스로의 입력이다. <출력>은 서비스로부터의 출력이다. <파라미터 제한 룰>은 <입력>에 적용되는 제한 룰이다. <서비스 로케이션>은 서비스를 실제로 사용할 때의 위치 정보이다. <메소드 명칭>은 서비스 처리의 제공 수법이나 서비스를 가리키는 명칭이 기술되어 있다.
<기동 방법>은 서비스 처리를 호출하여 기동하는 방법이다. 그리고 <기동 방법>으로서는, 예컨대 메시지 교환 프로토콜인 SOAP(Simple Object Access Protoco1), SMTP(Simple Mail Transfer Protocol) 등을 사용할 수 있다. <묵시 요소>는 출력으로서 명시적으로 후단의 처리로 이관되는 데이터가 아니지만, 후단의 처리에서 참조 가능한 데이터이다.
클라이언트 단말(10)은 지시서의 작성을 지시하거나 기동해야 할 지시서를 선택하기 위해 화면 표시하거나 소정의 조작을 하기 위한 그래피컬 유저 인터페이스(GUI)의 기능을 구비하고 있다.
서비스 검색 서버(20)는 네트워크(5)에 접속된 복수 개의 서비스 중에서 검색 조건에 대응하는 서비스를 검색한다. 서비스 검색 서버(20)는 화상 처리 장치(61), 문서 관리 서버(62), 문서 배신 서버(63), 제1의 서비스 처리 장치(64), 서비스 처리 장치(65) 등 여러 가지의 서비스 처리 장치의 I/F 정보의 일부(이하, "부분 I/F 정보" 라고 함)를 미리 기억하고 있다. 여기서, 부분 I/F 정보는 I/F 정보의 요소 중의 <서비스 종류>, <서비스 명칭>, <서비스 정보 로케이션>, <입력>, <출력>의 정보를 말한다.
서비스 검색 서버(20)는 지시서 생성 서버(30)나 연계 처리 서버(50)로부터 검색 조건이 송신된 때는, 각 서비스 처리 장치의 부분 I/F 정보를 사용하여 서비스를 검색한다. 예컨대, 서비스 검색 서버(20)는 소정의 서비스와 같은 서비스를 검색할 때는, <서비스 종류>가 일치하는 서비스를 검색하거나 <입력> 및 <출력>이 일치하는 서비스를 검색하거나 이들 모두가 일치하는 서비스를 검색 하면 된다.
지시서 생성 서버(30)는 지시서 작성시에는 각 서비스 처리 장치로부터 I/F 정보를 취득하여 각 서비스 처리 장치가 제공하는 서비스를 연계시키기 위한 지시 서를 생성한다. 지시서 생성 서버(30)는 지시서를 작성하도록 구체적으로는 다음 처리를 실행한다.
지시서 생성 서버(30)는 <서비스 정보 로케이션>에 근거하여 네트워크(5) 상에 분산한 소정의 서비스 처리 장치로부터 각 서비스에 대한 I/F 정보를 송신하도록 요구한다. 그리고 지시서 생성 서버(30)는 소정의 서비스 처리 장치가 없을 경우는, 서비스 검색 서버(20)에 대해 소정의 서비스 처리 장치와 동일한 서비스를 행하는 다른 서비스 처리 장치를 검색하도록 지시를 보낸다. 그리고, 지시서 생성 서버(30)는 서비스 검색 서버(20)로부터 다른 서비스 처리 장치의 <서비스 정보 로케이션>을 취득하면 된다.
지시서 생성 서버(30)는 서비스 검색 서버(20)부터의 검색 결과나 각 서비스 처리 장치로부터 수신한 I/F 정보를 관리한다. 지시서 생성 서버(30)는 각 서비스 처리 장치로부터 취득한 I/F 정보에 근거하여 잡 플로우(연계 처리)를 정의하기 위한 GUI 화면이 되는 HTML 파일을 생성한다. 그리고, 지시서 생성 서버(30)는 클라이언트 단말(10)로부터의 서비스의 열람 요구가 있으면, GUI 화면이 되는 HTML 파일을 상기 클라이언트 단말(10)로 송신한다.
도 4는 잡 플로우를 정의하기 위한 GUI 화면인 지시서 작성 화면(100)을 나타내는 도면이다. 지시서 작성 화면(100)은 서비스 윈도우(101), 플로우 윈도우(102), 로직 윈도우(103), 프로퍼티 윈도우(104)로 구성되어 있다.
서비스 윈도우(101)는 사용 가능한 여러 가지의 서비스 처리 장치를 표시한다. 로직 윈도우(103)는 서비스 간의 연계 패턴을 나타내는 잡 플로우를 표시한다. 프로퍼티 윈도우(104)는 서비스 윈도우(101)와 로직 윈도우(103)에 표시된 각 아이콘의 상세한 설정 파라미터를 표시한다.
사용자는 서비스 윈도우(101)의 아이콘과 로직 윈도우(103)의 아이콘을 플로우 윈도우(102)에 드래그·앤·드롭 함으로써 플로우 윈도우(102)에 잡 플로우를 정의할 수 있다. 사용자는, 또한 프로퍼티 윈도우(104)에 표시된 내용을 편집함으로써 서비스나 로직 등의 서비스 간의 관계를 상세히 설정할 수 있다.
이와 같이, 사용자는 서비스 윈도우(101)의 아이콘과 로직 윈도우(103)의 아이콘을 플로우 윈도우(102)에 드래그·앤·드롭 하여 잡 플로우를 정의하며 프로퍼티 윈도우(104)에 표시된 내용을 편집함으로써 다양하고 복잡한 처리를 연계시키기 위한 지시서를 용이하게 작성할 수 있다.
클라이언트 단말(10)은 사용자의 조작에 의해 정의된 잡 플로우 정보를 CGI(Common Gateway Interface) 형식을 따라 지시서 생성 서버(30)에 송신한다.
지시서 생성 서버(30)는 사용자로부터의 서비스 연계 지시에 관한 잡 플로우 정보와, 각 서비스의 I/F 정보에 근거하여 각 서비스로 의뢰하는 처리 내용, 입력 파라미터, 각 서비스의 연계 방법(잡 플로우), 문서 명칭이나 저장 로케이션 정보 등 처리 대상의 문서를 특정하기 위한 정보를 정의한 지시서를 작성한다. 지시서는 XML 형식의 파일로 구성되어 있다.
도 5는 XML 형식으로 구성된 지시서를 가리키는 개념도이다. 복수 개의 서비스의 연계 처리 자체도 하나의 서비스로 간주되기 때문에, 지시서는 도 3에 도시된 I/F 정보에 더해서 <플로우(Flow)>를 추가한 구성으로 되어 있다.
<플로우>은 서비스 간의 연계를 기술하는 요소로서, <기동(Invoke)>, 제어 구조나 논리 연산, 조건 판단을 하기 위한 <if> 등의 요소, 서비스 간의 연계를 조정하기 위한 XML 구조의 조작 지시, 또한 처리 대상의 문서를 특정하기 위한 정보를 포함하고 있다.
<기동>은 서비스 처리 장치의 특정 메소드를 나타내고 서비스의 호출을 실행한다. <기동>의 요소로서 파라미터의 위치 정보를 나타내는 <맵>과, 호출하는 메소드 명칭 <메소드>를 가지고 있다. 제어 구조나 논리 연산 등을 나타내는 <if>, <and>, <eq>, <gt>는 연계 처리 시에 조건 분기를 행하거나 서비스 간에서 넘겨지는 파라미터의 조정을 실시한다.
지시서는 서비스의 연계 처리 제어에 대한 모든 정보를 <플로우>의 요소에 기술하고 있다. 이에 의해, 지시서에 의해 표시되는 연계 처리 자체도 하나의 서비스로 간주된다. 그리고 지시서는 도 5에 나타내는 구성으로 한정되는 게 아니라 각 서비스를 연계시킬 수 있으면 된다.
지시서 생성 서버(30)는 이상과 같은 XML 형식의 지시서를 지시서 관리 서버(40)로 송신한다. 또한, 지시서 생성 서버(30)는 사용자에 의해 서비스 연계 처리의 실행이 지시되어 있을 경우는, 지시서를 직접 연계 처리 서버(50)로 송신해도 된다.
지시서 관리 서버(40)는 지시서 생성 서버(30)로부터 송신된 지시서를 유지하고, 클라이언트 단말(10)로부터의 요구에 따라 지시서를 연계 처리 서버(50)로 송신한다. 이와 같이, 작성된 지시서를 저장하여 유지해 둠으로써 필요에 따라 지 시서를 호출하여 실행할 수 있기 때문에, 그때마다 지시서를 작성할 필요가 없으며 효율적으로 문서를 처리할 수 있다.
연계 처리 서버(50)는 지정된 지시서를 해석·실행하는 서버이다. 연계 처리 서버(50)는 지시서가 송신되면, 그 지시서를 해석하고 지시서에 기술되어 있는 순번과 이용 방법에 따라 화상 처리 장치(61), 문서 관리 서버(62), 문서 배신 서버(63) 등 각 서비스 처리 장치를 순서대로 호출하여 연계 처리를 실행한다. 또한, 연계 처리 서버(50)는 실행 중의 연계 처리 상황이나 종료된 연계 처리 결과의 정보를 저장하며 외부에서의 요구에 따라 연계 처리 상황이나 결과를 통지한다.
연계 처리 서버(50)는 지시서를 해석하고 각 서비스 처리 장치에 의뢰할 때에는, 처리 의뢰 내용이나 입력 파라미터, 처리 대상의 문서를 특정하기 위한 정보 등을 가지는 개별 지시 정보를 생성한다. 그리고 연계 처리 서버(50)는 각 서비스 처리 장치에서 행하는 처리 전후의 처리와의 관계를 지시서에 기술해도 되며 지시서의 형식이 아니라 각 서비스 처리 장치마다의 고유의 정보 교환 형식으로 처리 의뢰를 하도록 해도 된다.
화상 처리 장치(61)는 화상 처리 기능을 하는 소프트웨어 프로그램이 설치된 컴퓨터이다. 화상 처리 장치(61)는 연계 처리 서버(50)로부터의 처리 요구 의뢰에 포함되는 서비스 처리 의뢰 내용, 입력 파라미터, 처리 대상 문서의 정보에 근거하여 문서의 처리를 한다. 또한, 화상 처리 장치(61)는 기동 시에 서비스 검색 서버(20)에 대해 부분 I/F 정보를 통지한다. 또한, 화상 처리 장치(61)는 지시서 생성 서버(30)로부터의 요구에 의해 화상 처리 서비스의 이용 방법을 나타내는 I/F 정보를 송신한다. 이 I/F 정보는 지시서 작성 시에 이용된다.
문서 관리 서버(62)는 문서 저장 기능을 가지고 있다. 문서 관리 서버(62)는 연계 처리 서버(50)로부터의 요구로 포함되는 정보에 근거하여 문서의 저장 또는 검색이나 독출하여 문서에 대한 속성의 변경이나 각종 처리를 실행한다. 또한, 문서 관리 서버(62)는 기동 시에 서비스 검색 서버(20)에 대해 부분 I/F 정보를 통지한다. 또한, 문서 관리 서버(62)는 지시서 생성 서버(30)로부터의 요구에 의해 문서 관리 서비스의 이용 방법을 나타내는 I/F 정보를 송신한다.
문서 배신 서버(63)는 취득한 문서를 지시된 문서 관리 서버로 저장하거나 지시된 송신처에 메일 송신이나 FAX 송신을 행하거나 지시된 프린터로 프린팅 출력 처리를 행하는 기능을 갖추고 있다. 문서 배신 서버(63)는 연계 처리 서버(50)로부터의 요구에 의해 클라이언트 단말(10)에서 지시된 문서와 그 배신처의 정보에 기초하여 문서의 배신 처리를 한다. 또한, 문서 배신 서버(63)는 기동 시에 서비스 검색 서버(20)에 대해 부분 I/F 정보를 통지한다. 또한, 문서 배신 서버(63)는 지시서 생성 서버(30)로부터의 요구에 의해 문서 배신 처리 서비스의 이용 방법을 나타내는 I/F 정보를 송신한다.
제1의 서비스 처리 장치(64)는 외부로부터의 지시에 따라 문서에 대한 소정의 서비스 처리를 하는 장치이다. 여기서, 제1의 서비스 처리 장치(64)는 연계 처리 서버(50)로부터의 처리 의뢰 내용이나 입력 파라미터, 처리 대상의 문서를 특정하기 위한 정보 등의 정보에 근거하여 자체적으로 실행해야 할 서비스 처리를 실행한다. 또한, 제1의 서비스 처리 장치(64)는 기동 시에 서비스 검색 서버(20)에 대 해 부분 I/F 정보를 통지한다. 또한, 제1의 서비스 처리 장치(64)는 지시서 생성 서버(30)로부터의 요구에 의해 서비스 처리 이용 방법을 나타내는 I/F 정보를 송신한다. 그리고 제2의 서비스 처리 장치(65)는 서비스 처리의 내용을 제외하고 제1의 서비스 처리 장치(64)와 마찬가지로 동작한다.
이상과 같이 구성된 문서 처리 시스템(1)에 있어서 화상 처리 장치(61). 문서 관리 서버(62), 문서 배신 서버(63) 등 각 서비스 처리 장치는 각각 소정의 서비스를 실행하기 위한 어플리케이션 프로그램이 설치되면 다음과 같이 동작된다.
화상 처리 장치(61), 문서 관리 서버(62), 문서 배신 서버(63) 등 서비스 처리 장치는 기동 처리에 있어서 각각의 서비스 개요와 어드레스를 나타내는 정보를 포함한 부분 I/F 정보를 서비스 검색 서버(20)로 통지한다.
서비스 검색 서버(20)는 화상 처리 장치(61), 문서 관리 서버(62), 문서 배신 서버(63) 등 각 서비스 처리 장치로부터 송신된 부분 I/F 정보를 저장한다. 이에 의해, 서비스 검색 서버(20)는, 예컨대 지시서 생성 서버(30)나 연계 처리 서버(50)로부터 소정의 서비스 검색 요구가 있을 때에 부분 I/F 정보를 사용하여 검색을 실행할 수 있다.
그리고 연계 처리 서버(50)는 본 발명의 해석 수단 및 연계 처리 수단에 상당하고 클라이언트 단말(10)은 본 발명의 설정 수단 및 선택 수단에 상당하며 지시서 생성 서버(30)는 본 발명 생성 수단에 상당하고 지시서 관리 서버(40)는 본 발명의 기억 수단에 상당한다.
(지시서의 작성)
도 6은 지시서 작성 시의 클라이언트 단말(10) 및 지시서 생성 서버(30)의 처리 순서를 나타내는 플로우 차트이다.
클라이언트 단말(10)은 사용자의 조작에 따라 설치된 브라우저를 통해서 지시서 생성 서버(30)가 제공하는 사용자 인터페이스 화면용으로 생성된 HTML 파일의 URL(Uniform Resource Locator)에 액세스한다(스텝 ST1).
지시서 생성 서버(30)는 클라이언트 단말(10)로부터의 열람 요구에 따라 사용자 인터페이스 화면의 HTML 파일을 클라이언트 단말(10)로 송신한다(스텝 ST2).
클라이언트 단말(10)은 지시서 생성 서버(30)로부터 송신된 HTML 파일에 포함되는 화면을 구성하는 정보에 근거하여 사용자 인터페이스 화면을 표시한다(스텝 ST3). 이 때, 사용자는 클라이언트 단말(10)에 표시된 사용자 인터페이스 화면을 사용하여 원하는 서비스 연계의 잡 플로우를 정의할 수 있다.
클라이언트 단말(10)은 사용자 인터페이스 화면을 통하여 잡 플로우가 정의되었는지의 여부를 판정하고 잡 플로우가 정의될 때까지 대기한다(스텝 ST4). 클라이언트 단말(10)은 잡 플로우가 작성되었다고 판정하면, 사용자에 의해 정의된 서비스 연계에 대한 잡 플로우 정보를 지시서 생성 서버(30)에 송신한다.
지시서 생성 서버(30)는 클라이언트 단말(10)로부터 송신된 서비스 연계 잡 플로우에 대한 정보와, 각 서비스 처리 장치로부터 취득한 I/F 정보에 근거하여 각 서비스에 의뢰하는 처리 내용, 입력 파라미터, 각 서비스의 연계 방법, 문서 명칭이나 저장 로케이션 정보 등 처리 대상의 문서를 특정하기 위한 정보를 정의한 지시서를 작성한다(스텝 ST5). 그리고, 지시서 생성 서버(30)는 XML 형식의 지시서를 지시서 관리 서버(40)로 송신한다.
지시서 관리 서버(40)는 지시서 생성 서버(30)에서 생성된 지시서를 저장한다. 지시서 관리 서버(40)는 지시서 생성 서버(30)에서 작성된 복수 개의 지시서를 저장하고 있고 클라이언트 단말(10)로부터 지시서의 선택 지시가 있었을 때는 선택된 지시서를 독출한다.
(연계 처리의 기동·실행)
사용자는 지시서 관리 서버(40)에 저장되어 있는 복수 개의 지시서 중에서 원하는 지시서를 선택하여 연계 처리를 기동시킬 수 있다. 구체적으로는, 다음과 같다.
도 7은 클라이언트 단말(10), 지시서 관리 서버(40) 및 연계 처리 서버(50)의 처리를 나타내는 플로우 차트이다. 여기에서는, 소정의 문서에 대해 노이즈 제거, OCR 처리와 같은 화상 처리를 하고, 추출된 텍스트 문서와 화상 문서를 바인드하는 처리를 하며, 바인드된 문서를 소정의 격납처에 저장하고, 바인드된 문서 중 텍스트 문서만을 배신처로서 지정된 메일 어드레스로 메일을 송신하며, 화상 문서만을 지정된 FAX 번호에 FAX 송신할 경우에 대해서 설명한다.
클라이언트 단말(10)은 지시서 관리 서버(40)에 액세스하고, 지시서 관리 서버(40)에서 관리되는 지시서 리스트를 취득한다(스텝 ST11).
도 8은 지시서 리스트를 나타내는 서비스 연계 처리 선택 화면(110)의 일례를 나타내는 도면이다. 서비스 연계 처리 선택 화면(110)은 지시서마다 지시서를 선택하기 위한 버튼(111∼116)을 가지고 있다. 사용자는 서비스 연계 처리 선택 화 면(110)으로부터 원하는 버튼을 클릭함으로써 지시서를 선택할 수 있다.
클라이언트 단말(10)은 서비스 연계 처리 선택 화면(110)으로부터 사용자의 조작 지시에 근거하여 소정의 서비스 연계 처리를 나타내는 지시서를 선택하여 그 지시서의 기동을 지시한다. 이 때, 필요에 따라 사용자에 대해 파라미터 입력 화면을 표시하여 잡의 실행에 필요한 파라미터를 입력시킨다.
지시서 관리 서버(40)는 클라이언트 단말(10)에 의해 지시된 지시서를 연계 처리 서버(50)로 송신한다(스텝 ST12). 이 결과, 연계 처리 서버(50)는 연계 처리의 실행을 개시한다.
연계 처리 서버(50)는 지시서 관리 서버(40)로부터 송신된 지시서를 해석하고, 지시서에 기술된 첫 처리인 화상 처리 장치(61)에 대해 제1의 서비스 처리를 실행하는 것을 의뢰한다(스텝 ST13). 연계 처리 서버(50)는, 구체적으로는 지시서에 기재된 정보를 토대로 처리 의뢰하는 서비스 처리 장치의 로케이션이나 처리 의뢰에 필요한 입력 파라미터와 출력 파라미터 형식, 처리 의뢰를 위한 메소드 명칭, 기동 방법, 처리 대상 문서를 특정하는 정보를 추출하여 개별 지시 정보를 작성한다. 연계 처리 서버(50)는 개별 지시 정보를 제1의 처리 의뢰처인 화상 처리 장치(61)로 송신한다.
화상 처리 장치(61)는 송신된 지시서에 기술된 처리 대상 문서의 격납처 로케이션 정보를 토대로 처리 대상 문서를 복사하여 문서를 취득한다. 화상 처리 장치(61)는 취득한 문서 화상에 대해 서비스 처리 의뢰 내용을 해석하고, 노이즈 제거, OCR 처리와 같은 화상 처리를 하며, 추출된 텍스트 문서와 바인드하는 처리를 한다. 화상 처리 장치(61)는 화상 처리에 의해 얻어진 화상 문서와 텍스트 문서가 바인드된 문서를 본래의 격납처에 재저장한다. 화상 처리 장치(61)는 이와 같은 처리가 완료되면, 처리 스테이터스 정보(완료), 출력 파라미터, 처리 후의 문서 격납처 정보 등 처리 결과를 연계 처리 서버(50)로 송신한다.
연계 처리 서버(50)는 화상 처리 장치(61)로부터의 처리 결과를 수신하면, 제1의 처리 의뢰 결과를 로그로서 관리한다. 그리고 연계 처리 서버(50)는 지시서에 근거하여 제2의 처리 의뢰처를 특정하며, 제2의 서비스 처리를 실행하는 것을 문서 관리 서버(62)에 의뢰한다(스텝 ST14). 연계 처리 서버(50)는 제l의 서비스 처리 의뢰와 마찬가지로 개별 지시 정보(처리 의뢰에 대한 정보인 문서를 저장하는 취지의 정보, 문서의 격납처의 정보, 처리 대상 문서를 특정하는 정보)를 문서 관리 서버(62)로 송신한다.
문서 관리 서버(62)는 연계 처리 서버(50)의 의뢰 내용에 근거하여 이전의 처리(제1의 서비스 처리)에서 처리되어 저장된 문서를 의뢰 내용에 기술된 격납처 정보에 근거하여 저장 처리를 행한다. 문서 관리 서버(62)는 이와 같은 처리가 완료되면, 처리의 스테이터스 정보(완료), 출력 파라미터, 처리 후의 문서 격납처 정보 등 처리 결과를 연계 처리 서버(50)로 송신한다.
연계 처리 서버(50)는 제2의 서비스 처리(문서 저장 처리)로부터의 처리 결과를 수신하면, 제2의 처리 의뢰 결과를 로그로서 관리한다. 연계 처리 서버(50)는 지시서에 근거하여 제3의 처리 의뢰처를 특정하고, 제3의 서비스 처리를 실행하는 것을 문서 배신 서버(63)에 의뢰한다(스텝 ST15). 연계 처리 서버(50)는 제2의 서 비스 처리 의뢰와 마찬가지로 개별 지시 정보(처리 의뢰에 대한 정보인 문서를 저장한다는 취지의 정보, 문서의 격납처의 정보, 처리 대상 문서를 특정하는 정보)를 문서 배신 서버(63)로 송신한다.
문서 배신 서버(63)는 연계 처리 서버(50)의 의뢰 내용에 근거하여 이전의 처리(제2의 서비스 처리)에서 처리되어 저장된 문서를 특정하는 정보(격납처 정보)에 근거하여 문서 파일을 독출하여 의뢰 내용에 기술된 처리를 한다. 여기에서는 문서 배신 서버(63)는 텍스트 문서와 화상 문서가 바인드된 문서 중 텍스트 문서만을 배신처로서 지정된 메일 어드레스로 메일 송신하며, 화상 문서만을 지정된 FAX 번호로 FAX 송신을 행한다. 문서 배신 서버(63)는 처리가 완료되면, 처리의 스테이터스 정보(완료), 출력 파라미터, 처리 후의 문서 격납처 정보 등 처리 결과를 연계 처리 서버(50)로 송신한다.
이 처리에 있어서, 문서 배신 서버(63)는, 예컨대 FAX 송신 처리에서 상대방이 통화 중이고 또한 소정 횟수 재시도를 해도 상대방과 접속을 할 수 없는 경우, 스테이터스 정보로서 "메일 송신: 완료, FAX 송신: 미송신" 연계 처리 서버(50)로 송신한다.
연계 처리 서버(50)는 제3의 서비스 처리로부터의 처리 결과를 수신하고, 지시서에는 다음 처리가 기술되어 있지 않다고 판단하면, 클라이언트 단말(10)에 대해 모든 처리가 완료되었다는 취지의 통지를 하여 연계 처리를 종료한다(스텝 ST16).
이와 같이, 문서에 대해 해야 할 복수 개의 서비스 처리의 연계 지시에 대한 정보나 문서의 저장 위치에 대한 정보 등이 기재된 지시서에 따라 네트워크에 각각 접속된 처리부에서 실행되는 서비스 처리를 연계시키기 때문에, 다양하고 또한 복잡한 처리를 효율적으로 행할 수 있다.
그리고 상기한 네트워크(5)에 접속된 서버 등 각부는 각각 독립한 장치로서 구성되어 있어도 되고 몇몇 각부가 통합되어 하나의 장치 내에 설치되어 있어도 되며 각부 모두가 하나의 장치 내에 설치되어 있어도 된다.
예컨대, 도 10에 도시된 바와 같이, 클라이언트 단말(10)의 지시서 작성이나 지시서 선택 등 각종 조작을 행하기 위한 GUI 기능, 지시서 생성 서버(30)의 지시서 생성 기능, 지시서 관리 서버(40)의 지시서 관리 기능, 연계 처리 서버(50)의 연계 처리 기능, 화상 처리 장치(6l)의 화상 처리 기능, 문서 관리 서버의 문서 관리 기능, 문서 배신 서버(63)의 문서 배신 기능이 서비스 처리를 행하는 기능으로서의 복사 기능이나 FAX 기능, 스캐너 기능, 프린팅 기능 등 각 기능을 구비한 복합기(70)에 마련된 구성으로 해도 된다.
이 경우, 복합기(70)에 있어서 지시서의 작성이나 저장할 수 있고, 복합기(70) 내에 저장된 문서 데이터에 대해 노이즈 제거 처리나 OCR 처리 등 화상 처리, 처리 후의 문서 데이터의 저장 처리, FAX 송신, 메일 송신 등을 연계하여 처리 할 수 있다. 물론, 상기 실시 형태와 마찬가지로 클라이언트 단말(10)에 의해 지시서의 작성이나 선택 등을 행할 수 있다.
또한, 처리 대상의 문서 데이터나 지시서는 네트워크(5)에 접속된 다른 외부 장치에 저장되어 있어도 된다. 또한, 복합기(70)에 저장된 문서 데이터 또는 다른 외부 장치에 저장된 문서 데이터를 복합기(70)가 처리하는 게 아니라 네트워크로 접속된 다른 복합기나 네트워크에 각각 접속된 각 처리 기능을 가지는 외부 장치에 처리하게 하도록 해도 된다.
또한, 본 실시 형태에 있어서 서비스 검색 서버(20)는 각 서비스 처리 장치로부터 I/F 정보의 일부(부분 I/F 정보)를 취득했었으나 I/F 정보의 모두를 취득하도록 해도 된다.
[제2의 실시 형태]
다음에, 본 발명의 제2 실시 형태에 대해서 설명한다. 그리고 제1의 실시 형태와 동일한 부위에는 동일한 부호를 부여하여 상세한 설명을 생략한다.
도 9는 제2의 실시 형태에 관련된 문서 처리 시스템(80)을 구성하는 각 서비스 처리 장치의 상호 관계를 설명하기 위한 블록도이다. 제2의 실시 형태에 관련된 문서 처리 시스템(80)은 도 1 및 도 2에 도시된 연계 처리 서버(50)를 사용하는 일 없이 복수 개의 서비스의 연계 처리를 실행할 수 있다.
그리고 문서 처리 시스템(80)은 도 1에 도시된 각 서비스 처리 장치(연계 처리 서버(50)를 제외함)를 구비하고 있지만, 도 9에는 연계 처리에 관련된 서비스 처리 장치만이 도시된다.
(연계 처리의 기동·실행)
사용자는 지시서 관리 서버(40)에 저장되어 있는 복수 개의 지시서 중 원하는 지시서를 선택하여 연계 처리를 기동시킬 수 있다. 구체적으로는, 다음과 같다.
클라이언트 단말(10)은 사용자의 조작에 따라 서비스 연계 처리 선택 화면으 로부터 원하는 서비스 연계 처리를 나타내는 지시서를 선택하여 그 지시서의 기동을 지시한다. 지시서 관리 서버(40)는 클라이언트 단말(10)에 의해 지시된 지시서를 화상 처리 장치(61)로 송신한다.
화상 처리 장치(61)는 송신된 지시서에 기술된 처리 대상 문서의 격납처 로케이션 정보를 토대로 처리 대상의 문서를 취득한다. 화상 처리 장치(61)는 취득한 문서 화상에 대해 서비스 처리 의뢰 내용을 해석하고, 노이즈 제거, OCR 처리와 같은 화상 처리를 행하며, 추출된 텍스트 문서와 바인드하는 처리를 행한다. 화상 처리 장치(6l)는 소정의 화상 처리 종료 후, 지시서에 기술된 서비스 처리 의뢰를 삭제한다. 그리고, 화상 처리 장치(61)는 화상 처리에 의해 얻어진 화상 문서와 텍스트 문서가 바인드된 문서와, 처리의 스테이터스 정보(완료), 출력 파라미터, 처리 후의 문서 격납처 정보 등 처리 결과를 가지는 지시서를 다음 서비스 처리를 제공하는 문서 관리 서버(62)로 송신한다.
또한, 화상 처리 장치(61)는 소정의 화상 처리 종료 후, 지시서 중에 기재된 자체의 서비스 의뢰에 관한 부분을 수정 또는 삭제하여 문서 관리 서버(62)로 송신해도 된다. 또한, 화상 처리 장치(61)는 소정의 화상 처리 종료 후, 지시서를 다음 서비스 처리 장치로 송신하도록 구성해도 된다.
문서 관리 서버(62)는 화상 처리 장치(61)로부터 송신된 문서를 지시서에 기술된 격납처에 일시 저장한다. 그리고, 문서 관리 서버(62)는 지시서에 기술된 서비스 처리 의뢰를 삭제하고, 문서 및 지시서를 다음 서비스 처리를 하는 문서 배신 서버(63)로 송신한다.
문서 배신 서버(63)는 지시서에 근거하여 텍스트 문서와 화상 문서가 바인드된 문서 중 텍스트 문서만을 배신처로서 지정된 메일 어드레스에 메일 송신하며 화상 문서만을 지정된 FAX 번호에 FAX 송신을 행한다. 그리고 문서 배신 서버(63)는 지시서에 다음 처리가 기술되어 있지 않다고 판단하면, 클라이언트 단말(10)에 대해 모든 처리가 완료되었다는 취지의 통지를 행하여 연계 처리를 종료한다.
그리고 본 실시 형태에 있어서도 제1 실시 형태와 마찬가지로 네트워크(5)에 접속된 서버 등 각부는 각각 독립된 장치로서 구성되어 있어도 되고, 몇 개씩 각부가 묶여서 하나의 장치 내에 설치되어 있어도 되며, 각부 모두가 하나의 장치 내에 설치되고 있어도 된다.
본 발명에 의하면, 네트워크 접속된 각 기기에 대해 문서 데이터에 실시해야 할 복수 개의 처리를 연계하여 처리시킬 수 있다는 효과를 가진다.

Claims (15)

  1. 적어도 처리 대상의 문서 데이터의 위치 및 상기 문서 데이터에 실시해야 할 복수 개의 서비스 처리 내용을 설정하기 위한 설정 수단과,
    상기 설정 수단에 의해 설정된 설정내용에 근거하여, 상기 문서 데이터에 대하여 상기 복수 개의 서비스 처리를 실시하기 위한 지시서 데이터를 생성하는 생성수단과,
    상기 지시서 데이터의 내용을 해석하는 해석 수단과,
    상기 해석 수단의 해석 결과에 근거하여 네트워크에 각각 접속된 복수 개의 서비스 처리 수단에 상기 문서 데이터에 대해 상기 복수 개의 서비스 처리를 연계 처리시키는 연계 처리 수단과,
    상기 복수 개의 서비스 처리 수단으로부터 처리 결과를 수신하는 처리결과 수신 수단을 구비한 서비스 처리 장치.
  2. 삭제
  3. 제1 항에 있어서, 다른 복수 개의 지시서 데이터를 기억하는 기억 수단과,
    상기 기억 수단에 기억된 복수 개의 지시서 데이터 중에서 적어도 하나의 지시서 데이터를 선택하기 위한 선택 수단을 더 구비한 것을 특징으로 하는 서비스 처리 장치.
  4. 적어도 처리 대상의 문서 데이터의 위치 및 상기 문서 데이터에 실시해야 할 복수 개의 서비스 처리 내용을 설정하기 위한 설정 공정과,
    상기 설정 공정에 의해 설정된 설정내용에 근거하여, 상기 문서 데이터에 대하여 상기 복수 개의 서비스 처리를 실시하기 위한 지시서 데이터를 생성하는 생성공정과,
    상기 지시서 데이터의 내용을 해석하는 해석 공정과,
    상기 해석 공정의 해석 결과에 근거하여 네트워크에 각각 접속된 복수 개의 서비스 처리 공정에 상기 문서 데이터에 대해 상기 복수 개의 서비스 처리를 연계 처리시키는 연계 처리 공정과,
    상기 복수 개의 서비스 처리 공정으로부터 처리 결과를 수신하는 처리결과 수신 공정을 구비한 서비스 처리 방법.
  5. 삭제
  6. 제4 항에 있어서, 다른 복수 개의 지시서 데이터를 기억하는 기억 수단에 기억된 복수 개의 지시서 데이터 중에서 적어도 하나의 지시서 데이터를 선택하기 위한 선택 공정을 더 구비한 것을 특징으로 하는 서비스 처리 방법.
  7. 적어도 처리 대상의 문서 데이터의 위치 및 상기 문서 데이터에 실시해야 할 복수 개의 서비스 처리 내용을 설정하기 위한 설정 수단과,
    상기 설정 수단에 의해 설정된 설정내용에 근거하여, 상기 문서 데이터에 대하여 상기 복수 개의 서비스 처리를 실시하기 위한 지시서 데이터를 생성하는 생성수단과,
    상기 지시서 데이터의 내용을 해석하는 해석 수단과,
    상기 해석 수단의 해석 결과에 근거하여 상기 문서 데이터에 대해 서비스 처리를 실행하는 처리 실행 수단과,
    상기 처리 실행 수단에 의한 상기 서비스 처리 실행 종료 후, 상기 지시서를 다음 서비스 처리를 행하는 서비스 처리 장치에 송신하는 송신 수단과,
    상기 복수 개의 서비스 처리 수단으로부터 처리 결과를 수신하는 처리결과 수신 수단을 구비한 서비스 처리 장치.
  8. 삭제
  9. 제7 항에 있어서, 다른 복수 개의 지시서 데이터를 기억하는 기억 수단과,
    상기 기억 수단에 기억된 복수 개의 지시서 데이터로부터 적어도 하나의 지시서 데이터를 선택하기 위한 선택 수단을 더 구비한 것을 특징으로 하는 서비스 처리 장치.
  10. 적어도 처리 대상의 문서 데이터의 위치 및 상기 문서 데이터에 실시해야 할 복수 개의 서비스 처리 내용을 설정하기 위한 설정 공정과,
    상기 설정 공정에 의해 설정된 설정내용에 근거하여, 상기 문서 데이터에 대하여 상기 복수 개의 서비스 처리를 실시하기 위한 지시서 데이터를 생성하는 생성공정과,
    상기 지시서 데이터의 내용을 해석하는 해석 공정과,
    상기 해석 공정의 해석 결과에 근거하여 상기 문서 데이터에 대해 서비스 처리를 실행하는 처리 실행 공정과,
    상기 서비스 처리 실행 종료 후, 상기 지시서를 다음 서비스 처리를 행하는 서비스 처리 장치에 송신하는 송신 공정과,
    상기 복수 개의 서비스 처리 공정으로부터 처리 결과를 수신하는 처리결과 수신 공정을 구비한 서비스 처리 방법.
  11. 삭제
  12. 제10 항에 있어서, 다른 복수 개의 지시서 데이터를 기억하는 기억 수단에 기억된 복수 개의 지시서 데이터 중에서 적어도 하나의 지시서 데이터를 선택하기 위한 선택 공정을 더 구비한 것을 특징으로 하는 서비스 처리 방법.
  13. 삭제
  14. 삭제
  15. 적어도 처리 대상의 문서 데이터의 위치 및 상기 문서 데이터에 실시해야 할 복수 개의 서비스 처리 내용을 설정하기 위한 설정 수단과,
    상기 설정 수단에 의해 설정된 설정내용에 근거하여, 상기 문서 데이터에 대하여 상기 복수 개의 서비스 처리를 실시하기 위한 지시서 데이터를 생성하는 생성수단과,
    상기 지시서 데이터의 내용을 해석하는 해석 수단과,
    상기 해석 수단의 해석 결과에 근거하여 상기 문서 데이터에 대하여 상기 복수 개의 서비스 처리를 연계 처리하는 네트워크에 각각 접속된 복수 개의 서비스 처리 수단과,
    상기 복수 개의 서비스 처리 수단으로부터 처리 결과를 수신하는 처리결과 수신 수단을 구비하는 것을 특징으로 하는 문서 처리 시스템.
KR1020040002224A 2003-03-24 2004-01-13 서비스 처리 장치, 시스템 및 서비스 처리 방법 KR100744728B1 (ko)

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JPJP-P-2003-00079269 2003-03-24
JP2003079269A JP2004287861A (ja) 2003-03-24 2003-03-24 サービス処理装置、サービス処理方法及びプログラム

Publications (2)

Publication Number Publication Date
KR20040086510A KR20040086510A (ko) 2004-10-11
KR100744728B1 true KR100744728B1 (ko) 2007-08-01

Family

ID=33293432

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1020040002224A KR100744728B1 (ko) 2003-03-24 2004-01-13 서비스 처리 장치, 시스템 및 서비스 처리 방법

Country Status (4)

Country Link
US (2) US7551303B2 (ko)
JP (1) JP2004287861A (ko)
KR (1) KR100744728B1 (ko)
CN (1) CN1304968C (ko)

Families Citing this family (39)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US7143150B1 (en) * 1999-12-09 2006-11-28 Ricoh Company, Ltd. Method of configuring a computer to include the available options of a printer
JP2004288026A (ja) * 2003-03-24 2004-10-14 Fuji Xerox Co Ltd サービス処理システム、サービス処理システムの処理結果確認方法、及びサービス処理プログラム
JP4158649B2 (ja) * 2003-08-13 2008-10-01 富士ゼロックス株式会社 連携処理装置及びプログラム
JP4093251B2 (ja) 2005-05-02 2008-06-04 コニカミノルタビジネステクノロジーズ株式会社 画像処理システムおよび画像処理装置
JP4508942B2 (ja) * 2005-05-24 2010-07-21 キヤノン株式会社 画像処理装置、その制御方法、プログラム及び記憶媒体
JP4096954B2 (ja) 2005-06-03 2008-06-04 コニカミノルタビジネステクノロジーズ株式会社 ネットワーク画像処理システム、ネットワーク画像処理装置、及びネットワーク画像処理方法
JP4207050B2 (ja) * 2005-06-27 2009-01-14 コニカミノルタビジネステクノロジーズ株式会社 画像形成装置
JP4345721B2 (ja) 2005-07-14 2009-10-14 コニカミノルタビジネステクノロジーズ株式会社 管理システム
JP5142481B2 (ja) 2005-10-13 2013-02-13 キヤノン株式会社 情報処理装置、タスク連繋処理システム、タスク連繋フロー作成方法、サービス処理方法、管理サーバ、フロー変換方法、フロー実行方法およびプログラム
JP4906317B2 (ja) * 2005-11-10 2012-03-28 キヤノン株式会社 情報処理装置及び方法
JP4124238B2 (ja) * 2006-04-21 2008-07-23 コニカミノルタビジネステクノロジーズ株式会社 画像処理装置、機能提示方法、およびコンピュータプログラム
KR101235219B1 (ko) * 2006-06-28 2013-02-20 삼성전자주식회사 작업의 진행상태정보를 제공하는 화상형성장치 및 웹서버와작업의 진행상태정보를 제공하는 방법
JP4956314B2 (ja) * 2006-09-12 2012-06-20 株式会社リコー イベント通知装置、イベント通知方法及びイベント通知プログラム
JP4863475B2 (ja) * 2006-11-01 2012-01-25 キヤノン株式会社 情報処理装置およびその方法
JP4337865B2 (ja) 2006-11-01 2009-09-30 コニカミノルタビジネステクノロジーズ株式会社 情報処理システム、情報処理装置および情報処理方法
JP4844400B2 (ja) * 2007-01-09 2011-12-28 富士ゼロックス株式会社 情報処理装置、情報収集装置、情報収集システム及びプログラム
JP5039414B2 (ja) * 2007-04-02 2012-10-03 キヤノン株式会社 制御装置、プログラム作成方法、及びプログラム
US20090006989A1 (en) * 2007-06-27 2009-01-01 Samsung Electronics Co., Ltd Image forming method and apparatus, and host
CN107256430B (zh) * 2007-11-23 2023-12-08 润弘精密工程事业股份有限公司 图形介面网路报修系统及其方法
EP2075692A1 (en) 2007-12-26 2009-07-01 Canon Kabushiki Kaisha Personalisation of image processing workflows
JP5247207B2 (ja) * 2007-12-26 2013-07-24 キヤノン株式会社 画像処理装置および処理フロー制御方法、並びにプログラム
JP5541649B2 (ja) 2008-07-14 2014-07-09 キヤノン株式会社 画像処理装置、その制御方法、及びプログラム
JP5380971B2 (ja) * 2008-09-24 2014-01-08 富士ゼロックス株式会社 情報処理装置、情報処理システム及びプログラム
EP2189908B1 (de) * 2008-11-06 2012-04-11 ServiceTrace e.K. Verfahren und Vorrichtung zum Bestimmen einer Kenngröße eines IT-Systems
JP5369812B2 (ja) * 2009-03-25 2013-12-18 富士ゼロックス株式会社 情報処理装置、情報処理システム、及び情報処理プログラム
JP5459470B2 (ja) * 2009-06-10 2014-04-02 富士ゼロックス株式会社 情報処理装置およびプログラム
JP5370029B2 (ja) * 2009-09-10 2013-12-18 株式会社リコー 統合管理装置、統合管理システム、統合管理方法、統合管理プログラム、及びそのプログラムを記録した記録媒体
JP5676864B2 (ja) * 2009-09-18 2015-02-25 キヤノン株式会社 システム、そのシステムにおけるユーザインタフェース表示制御方法、サーバ、情報処理装置、プログラム
JP2011065594A (ja) * 2009-09-18 2011-03-31 Canon Inc 情報処理装置、その情報処理装置におけるユーザインタフェース表示制御方法、及び、プログラム
JP2011192250A (ja) 2010-02-22 2011-09-29 Canon Inc クラウドコンピューティングシステム、クラウドコンピューティングシステムの制御方法
JP5494208B2 (ja) * 2010-05-12 2014-05-14 富士ゼロックス株式会社 画像形成装置及びその制御プログラム
JP5803452B2 (ja) * 2010-09-30 2015-11-04 ブラザー工業株式会社 画像処理システム、画像処理方法、中継装置、及び、中継プログラム
JP2013135414A (ja) 2011-12-27 2013-07-08 Canon Inc 画像形成装置、情報処理方法及びプログラム
US8954535B2 (en) * 2012-12-31 2015-02-10 Juniper Networks, Inc. Dynamic network device processing using external components
US10135732B2 (en) 2012-12-31 2018-11-20 Juniper Networks, Inc. Remotely updating routing tables
JP5973983B2 (ja) 2013-12-05 2016-08-23 京セラドキュメントソリューションズ株式会社 電子機器およびワークフロー生成プログラム
US9871940B2 (en) * 2015-08-19 2018-01-16 Ricoh Company, Ltd. Information processing system, information processing apparatus, and method for processing information
JP6729168B2 (ja) * 2016-08-22 2020-07-22 ブラザー工業株式会社 コンテンツ処理装置
JP6773758B2 (ja) * 2018-11-07 2020-10-21 エムオーテックス株式会社 連携システム

Citations (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2002108632A (ja) * 2000-09-28 2002-04-12 Dainippon Printing Co Ltd 既存システム連携制御装置

Family Cites Families (54)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US5220674A (en) * 1987-07-17 1993-06-15 Digital Equipment Corporation Local area print server for requesting and storing required resource data and forwarding printer status message to selected destination
FR2692058B1 (fr) * 1992-06-09 1994-07-29 Bull Sa Systeme de traitement transactionnel entre un serveur informatique et une pluralite de stations de travail.
US5467434A (en) * 1992-08-28 1995-11-14 Xerox Corporation Apparatus and method for determining printer option availability and representing conflict resolution in a combination of print job selections
US5625757A (en) * 1993-12-24 1997-04-29 Hitachi, Ltd. Printing system
JPH07271699A (ja) * 1994-03-31 1995-10-20 Canon Inc ネットワークを介して接続される周辺処理装置と情報処理装置並びにその周辺処理装置における制御方法とその周辺処理装置の制御方法
JP2666755B2 (ja) * 1995-01-11 1997-10-22 日本電気株式会社 ワークフローシステム
US5774661A (en) * 1995-04-18 1998-06-30 Network Imaging Corporation Rule engine interface for a visual workflow builder
US5815152A (en) * 1995-04-18 1998-09-29 Logical Software Solutions Corporation Method and apparatus for defining and evaluating a graphic rule
US6401150B1 (en) * 1995-06-06 2002-06-04 Apple Computer, Inc. Centralized queue in network printing systems
JP3720419B2 (ja) * 1995-06-09 2005-11-30 株式会社東芝 画像処理装置
US6657741B1 (en) * 1995-08-07 2003-12-02 Tr Systems, Inc. Multiple print engine system with selectively distributed ripped pages
US5689625A (en) * 1995-11-28 1997-11-18 Xerox Corporation Document server for processing a distribution job in a document processing system
US5761396A (en) * 1995-11-28 1998-06-02 Xerox Corporation Document server for processing a distribution job in a document processing system
JP3639022B2 (ja) * 1995-12-08 2005-04-13 株式会社東芝 複合画像形成装置
JPH09325928A (ja) 1996-06-06 1997-12-16 Fuji Xerox Co Ltd メッセージ通信方法及び装置
JP3559656B2 (ja) 1996-09-09 2004-09-02 キヤノン株式会社 画像形成装置及び画像処理方法
US6604124B1 (en) * 1997-03-13 2003-08-05 A:\Scribes Corporation Systems and methods for automatically managing work flow based on tracking job step completion status
US5974234A (en) * 1997-04-15 1999-10-26 Xerox Corporation Centralized print server for interfacing one or more network clients with a plurality of printing devices
US6122633A (en) * 1997-05-27 2000-09-19 International Business Machines Corporation Subscription within workflow management systems
JP3201514B2 (ja) * 1997-06-09 2001-08-20 セイコーエプソン株式会社 印刷データ生成装置、印刷データ生成方法、印刷装置及び印刷システム
JPH11184649A (ja) * 1997-07-25 1999-07-09 Seiko Epson Corp 印刷システム、方法及びプリンタ
JPH11224296A (ja) * 1998-02-05 1999-08-17 Nec Corp イメージワークフローシステム
US6052684A (en) * 1998-03-24 2000-04-18 Hewlett-Packard Company System and method for performing consistent workflow process execution in a workflow management system
JP2000105678A (ja) 1998-07-31 2000-04-11 Canon Inc 画像収集装置及び印刷制御装置及び画像収集方法及び印刷制御方法及びコンピュータ読み取り可能なプログラムが格納された記憶媒体
US6775023B1 (en) * 1999-07-30 2004-08-10 Canon Kabushiki Kaisha Center server, information processing apparatus and method, and print system
JP4026960B2 (ja) 1998-07-31 2007-12-26 キヤノン株式会社 画像位置管理装置及び画像位置管理方法及びコンピュータ読み取り可能なプログラムが格納された記憶媒体
US6182136B1 (en) * 1998-09-08 2001-01-30 Hewlett-Packard Company Automated service elements discovery using core service specific discovery templates
JP3997013B2 (ja) 1998-10-30 2007-10-24 キヤノン株式会社 情報処理装置及び情報処理方法
US6549516B1 (en) * 1999-07-02 2003-04-15 Cisco Technology, Inc. Sending instructions from a service manager to forwarding agents on a need to know basis
US6941465B1 (en) * 1999-07-26 2005-09-06 Microsoft Corporation Method of enforcing a policy on a computer network
US6483524B1 (en) * 1999-10-01 2002-11-19 Global Graphics Software Limited Prepress workflow method using raster image processor
US6785015B1 (en) * 1999-11-12 2004-08-31 Hewlett-Packard Development Company, L.P. System and method for monitoring a computer system process or peripheral
EP1236343A1 (en) * 1999-11-16 2002-09-04 Docuport, Inc. Portable scanner, printer, facsimile and copier
US7143150B1 (en) * 1999-12-09 2006-11-28 Ricoh Company, Ltd. Method of configuring a computer to include the available options of a printer
US6968503B1 (en) * 2000-03-09 2005-11-22 Quovadx, Inc. XML user interface for a workflow server
EP1143695A3 (en) * 2000-03-29 2004-01-21 Canon Kabushiki Kaisha Control method for image processing apparatus connectable to computer network
US6772216B1 (en) * 2000-05-19 2004-08-03 Sun Microsystems, Inc. Interaction protocol for managing cross company processes among network-distributed applications
JP3605700B2 (ja) * 2000-06-06 2004-12-22 ノーリツ鋼機株式会社 画像データ送信装置および方法、画像データを送信するためのプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体、ならびに、画像データ送受信システムおよび方法
US20020055849A1 (en) * 2000-06-30 2002-05-09 Dimitrios Georgakopoulos Workflow primitives modeling
US7251728B2 (en) * 2000-07-07 2007-07-31 Message Secure Corporation Secure and reliable document delivery using routing lists
US6970261B1 (en) * 2000-07-11 2005-11-29 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Printing system and method with print job distribution among a number of printers
JP2002073576A (ja) 2000-08-31 2002-03-12 Toshiba Corp バッチジョブ制御システム
US20020030840A1 (en) * 2000-09-12 2002-03-14 Fuji Xerox Co., Ltd. Image output system, and device and method applicable to the same
JP2002334194A (ja) * 2001-02-09 2002-11-22 Internatl Business Mach Corp <Ibm> ワークフロー管理システムにおいて選択的コマンド制御を提供する方法、システム、プログラム
US7315389B2 (en) * 2001-03-23 2008-01-01 Toshiba Tec Kabushiki Kaisha Electronic document assembly, proofing and printing system
US7069536B2 (en) * 2001-06-28 2006-06-27 International Business Machines Corporation Method, system, and program for executing a workflow
JP2003058478A (ja) * 2001-08-10 2003-02-28 Konica Corp ネットワーク装置及びネットワークシステム
US20030061266A1 (en) * 2001-09-27 2003-03-27 Norman Ken Ouchi Project workflow system
US7408658B2 (en) * 2001-12-04 2008-08-05 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Generation and usage of workflows for processing data on a printing device
US7146413B2 (en) * 2002-06-14 2006-12-05 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Remote updating of printer settings on a client device in a networked environment
US6790261B1 (en) * 2002-09-13 2004-09-14 Glenwood Delts Filter frame and method
US7136941B2 (en) * 2002-12-04 2006-11-14 Microsoft Corporation Print management architecture for computing devices having a set of filters functions wherein the functions are prevented from conflicting with one another
US7168077B2 (en) * 2003-01-31 2007-01-23 Handysoft Corporation System and method of executing and controlling workflow processes
US7200860B2 (en) * 2003-03-05 2007-04-03 Dell Products L.P. Method and system for secure network service

Patent Citations (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2002108632A (ja) * 2000-09-28 2002-04-12 Dainippon Printing Co Ltd 既存システム連携制御装置

Non-Patent Citations (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Title
일본공개특허공보 평14-108632호(2002.04.12) 1부.

Also Published As

Publication number Publication date
US20090207460A1 (en) 2009-08-20
KR20040086510A (ko) 2004-10-11
CN1532750A (zh) 2004-09-29
US20050027825A1 (en) 2005-02-03
CN1304968C (zh) 2007-03-14
US7551303B2 (en) 2009-06-23
JP2004287861A (ja) 2004-10-14

Similar Documents

Publication Publication Date Title
KR100744728B1 (ko) 서비스 처리 장치, 시스템 및 서비스 처리 방법
KR100596224B1 (ko) 서비스 처리 장치 및 서비스 처리 방법
KR100711837B1 (ko) 서비스 처리 장치 및 서비스 처리 방법
JP4055618B2 (ja) 画像処理装置
JP5382176B2 (ja) サービス処理システム
JP5310930B2 (ja) サービス処理システム
JP4985318B2 (ja) 画像処理装置および方法
JP5541403B2 (ja) サービス処理システム
JP5605484B2 (ja) サービス処理システム
JP5516809B2 (ja) サービス処理システム
JP5516814B2 (ja) サービス処理システム
JP5516807B2 (ja) サービス処理システム
JP5516813B2 (ja) サービス処理システム
JP5516810B2 (ja) サービス処理システム
JP5516808B2 (ja) サービス処理システム
JP5516812B2 (ja) サービス処理システム
JP5516811B2 (ja) サービス処理システム
JP2006246084A (ja) 画像処理装置、画像処理方法及びプログラム
JP2008005518A (ja) 画像処理システム
JP2005258626A (ja) サービス処理装置及びサービス処理プログラム
JP5812128B2 (ja) サービス処理システム
JP5652533B2 (ja) サービス処理システム
JP2009009567A (ja) サービス画像処理システム及び画像処理装置
JP2005258545A (ja) サービス処理装置
JP2015019424A (ja) サービス処理システム

Legal Events

Date Code Title Description
A201 Request for examination
E902 Notification of reason for refusal
AMND Amendment
E601 Decision to refuse application
J201 Request for trial against refusal decision
AMND Amendment
E801 Decision on dismissal of amendment
B601 Maintenance of original decision after re-examination before a trial
J301 Trial decision

Free format text: TRIAL DECISION FOR APPEAL AGAINST DECISION TO DECLINE REFUSAL REQUESTED 20060602

Effective date: 20070531

S901 Examination by remand of revocation
GRNO Decision to grant (after opposition)
GRNT Written decision to grant
G170 Re-publication after modification of scope of protection [patent]
FPAY Annual fee payment

Payment date: 20130705

Year of fee payment: 7

FPAY Annual fee payment

Payment date: 20140716

Year of fee payment: 8

FPAY Annual fee payment

Payment date: 20150626

Year of fee payment: 9

FPAY Annual fee payment

Payment date: 20160630

Year of fee payment: 10

FPAY Annual fee payment

Payment date: 20170704

Year of fee payment: 11

FPAY Annual fee payment

Payment date: 20180628

Year of fee payment: 12