JPH11224296A - イメージワークフローシステム - Google Patents

イメージワークフローシステム

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JPH11224296A
JPH11224296A JP10024132A JP2413298A JPH11224296A JP H11224296 A JPH11224296 A JP H11224296A JP 10024132 A JP10024132 A JP 10024132A JP 2413298 A JP2413298 A JP 2413298A JP H11224296 A JPH11224296 A JP H11224296A
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JP
Japan
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image
destination
type
business
terminal
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JP10024132A
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Takeshi Kamimura
健 上村
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NEC Corp
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 各業務端末への帳票イメージの転送、及び転
送先での業務処理を効率よく実行することができ、ま
た、必ずしも回覧経路が記載されない帳票においても容
易にイメージを転送するイメージワークフローシステム
を提供することを目的とする。 【解決手段】 イメージの種類とイメージの送信先とイ
メージに対して実行される業務処理の種類とを対応させ
て格納する業務テーブル14と、イメージ識別サーバ1
2は、入力されるイメージに対しイメージ識別を行って
イメージの種類を認識し、業務テーブルを参照して送信
先及び業務処理の種類の情報をイメージに付加して送信
先にネットワークを介して送信すると、送信先の端末1
5は、受信したイメージに対し指定された業務処理を認
識し自動的に実行する。また、イメージ認識サーバ12
は、イメージの種類を示す識別コードがイメージ中に含
まれているときは、識別コードを文字認識によって読み
取り、含まれていないときは、イメージの特徴的な画像
パターンを認識してイメージの種類を識別する。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明は、イメージワークフ
ローシステムに関し、特に、複数の端末及びイメージ入
力用の端末等を結合して構成されたネットワークを使用
し、帳票イメージを端末から端末へと転送しながら各端
末でイメージに対して処理を行うイメージワークフロー
システムに関する。
【0002】
【従来の技術】従来、この種のイメージワークフローシ
ステムは、業務を実行する端末や、イメージ入力用の端
末等を結合して構成されたネットワークを使用し、例え
ば金融機関において、実帳票に代えて帳票イメージを取
り扱い、帳票イメージを部門から部門へと転送しながら
複数部門において分担される多くの業務を行い、最終的
に業務の確証として保存するのに用いられている。この
イメージワークフローシステムにおいて、オペレータは
帳票の種類を判断し、対応業務を行った後、次に業務を
行うべき部門へ帳票イメージを転送する必要がある。取
り扱い対象となる帳票の種類が膨大で、更に各種類毎に
対応する業務が異なる場合、帳票の種類の判断やイメー
ジの転送処理等のオペレータへの負荷が問題となる。
【0003】この負荷の軽減を目的としたイメージワー
クフローシステムの一例が、特開平9−81488号公
報に記載されている。この公報に記載されたイメージワ
ークフローシステムは、あらかじめ回覧経路を記載した
原稿を、イメージスキャナもしくはファクシミリによっ
て文書イメージとして取得し、その回覧経路を文字認識
により読み取り、自動回覧を行うものである。
【0004】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、この従
来のイメージワークフローシステムにおいては、文書イ
メージの回覧が目的であり、文書イメージに対する業務
までを効率化することはできない。
【0005】また、例えば金融機関で用いられる帳票の
ように、必ずしも回覧経路が記載されない原稿を扱うこ
とはできないという問題があった。
【0006】本発明は、上記問題を解決し、転送された
イメージに対する書き込み編集業務処理を各端末で実行
することができ、また、必ずしも回覧経路が記載されな
い帳票においても容易にイメージを転送するイメージワ
ークフローシステムを提供することを目的とする。
【0007】
【課題を解決するための手段】上記の目的を達成するた
めに本発明のイメージワークフローシステムは、イメー
ジの種類とイメージの送信先と前記イメージに対して実
行される業務処理の種類とを対応させて格納する業務テ
ーブル(図1の14)と、入力されるイメージに対しイ
メージ識別を行って前記イメージの種類を認識し、前記
業務テーブルを参照して前記送信先及び業務処理の種類
の情報を付加したパケットを生成し前記送信先にネット
ワーク(図1の10)を介して前記パケットを送信する
イメージ識別サーバ(図1の12)と、前記送信先であ
り受信した前記パケット中の前記イメージに対し前記業
務処理を自動的に実行する端末(図1の15)とを有し
ている。
【0008】また、本発明のイメージワークフローシス
テムにおいて、イメージ認識サーバは、イメージの種類
を示す識別コードが前記イメージ中に含まれているとき
は、前記識別コードを文字認識によって読み取り、含ま
れていないときは、イメージの特徴的な画像パターンを
認識してイメージの種類を識別する。
【0009】
【発明の実施の形態】以下、図面に基づいて本発明の実
施形態を説明する。
【0010】図1を参照すると、本発明の第1の実施形
態は、ネットワーク10、イメージスキャナ等の撮像装
置であり、帳票等のイメージをシステムに入力するイメ
ージ入力装置11、イメージの識別に必要な情報をあら
かじめ登録しておく識別テーブル13、各イメージの種
別を表す識別コードに対応する送付先と業務内容をあら
かじめ格納しておく業務テーブル14、イメージ入力装
置11において得られたイメージの種別を識別し、業務
テーブル14を検索し、検索の結果得られた情報をヘッ
ダとして、イメージと合わせてパケットとして指定の送
付先にイメージを送信するイメージ識別サーバ12と、
パケットを受信して業務を実行する業務端末15を含ん
で構成される。
【0011】ここでは入力として、例えば金融機関で用
いられる帳票を例にとって説明を行う。
【0012】イメージ入力装置11は、イメージスキャ
ナ、ディジタルカメラといった撮像装置により、入力し
たい帳票を光学的に走査して文書イメージを取得する。
イメージとしては白黒2値画像、白黒多値画像、カラー
画像など、いずれを用いてもよい。
【0013】識別テーブル13は、文書イメージの識別
に必要な情報をあらかじめ登録されている。例えば図2
(a)に示す帳票のように、右上に帳票種別を表す識別
番号(この例では25)が記載されている場合、これを
文字認識によって読み取ることにより識別することがで
きる。そこでこのような帳票イメージに対する情報とし
ては、文字認識によって読み取るための標準パタン(=
認識辞書)と、識別番号を表す文字コードが識別テーブ
ル13に格納されている。この方法は例えば特開平5−
128295号公報において開示されている。
【0014】また、図2(b)に示す帳票のように識別
番号が記載されていない場合、例えばタイトル文字の位
置や罫線の位置などを利用して識別する。そこでこのよ
うな帳票イメージに対する情報としては、タイトル文字
の位置や罫線の位置などを格納する。この方法は例えば
特開平7−152856号公報において開示されてい
る。
【0015】業務テーブル14は、各識別コードに対応
したイメージデータの送信先と業務コードがあらかじめ
格納されている。
【0016】業務テーブル14の例を図3に示す。
【0017】図3において、左の列に示されている各識
別コードに対応して、入力された帳票イメージを送付す
る送付先の端末No.とそれぞれの端末で行われる業務
の種類を示す業務コードが1つずつ登録されている。
【0018】イメージ識別サーバ12は、イメージ入力
装置11において取得された帳票イメージを、あらかじ
め識別テーブル13に登録された情報と照合し、識別コ
ードを取得する。イメージ識別サーバ12には、入力さ
れたイメージと、照合して得られた識別コードを表示す
る表示装置が設けられており、オペレータが識別結果を
確認できる。もしも、識別コードが間違っていた場合、
もしくは識別コードが得られていなかった場合は、オペ
レータが正しい識別コードを入力する。
【0019】次にイメージ識別サーバ12は、業務テー
ブル14を参照し、識別コードおよびそれをキーとして
業務テーブル14から取得した結果をヘッダとして帳票
イメージに結合してパケットを生成し、ネットワーク1
0を介してパケットを送信する。
【0020】パケットの送信先である業務端末15は、
パケットを受信するとそのヘッダより業務コードを取り
出す。次に業務コードに対応する業務プログラムを起動
し、帳票イメージに対する業務処理を実行する。
【0021】次に本発明の第1の実施形態の動作につい
て詳細に説明する。
【0022】ここではイメージ入力装置11によって取
得された文書イメージが、図2(a)であったとする。
【0023】イメージ識別サーバ12は、図2(a)の
右上に記載された識別番号を文字認識によって読み取
り、 (1) 識別コード = 25 という値を得る。次に図3に示すような業務テーブルの
検索を行うと、 (2) 送付先 = 端末No.8 (3) 業務コード = P という結果が得られる。イメージ識別サーバ12は、識
別した結果を表示装置に出力する。そしてオペレータに
より確認されると、以上(1)〜(3)をヘッダとして
帳票イメージに結合してパケットを作成し、ネットワー
ク10を介して端末No.8へ送信する。
【0024】次に端末No.8に相当する業務端末15
は、パケットを受信し、そのヘッダより業務コードを取
り出す。業務端末15は、得られた業務コードPに対応
する業務プログラムを起動し、オペレータの操作にした
がって帳票イメージに対する業務処理を実行する。
【0025】帳票の種別に応じて業務内容が異なる場
合、従来はオペレータが帳票種別を判定し、次に実行す
べき業務を担当する端末へ文書イメージを送信する必要
があった。本発明においてはイメージ識別サーバにおい
て文書イメージの識別が行えるため、オペレータはこの
結果を目視確認するだけで済み、業務効率を向上させる
ことができる。
【0026】また、イメージ識別サーバ12と業務端末
15との間で転送されるパケットは、文書イメージとヘ
ッダを結合したものとなっているが、圧縮された文書イ
メージとヘッダをパケットとし、受信側で文書イメージ
を伸長する方法も用いることができる。
【0027】これにより、パケットのデータ量を削減で
き、帳票イメージを高速に転送することができ、また、
パケットの状態で一時保管する場合のメモリの占有容量
を削減できる。
【0028】また、図3においては、業務テーブル14
では識別コードに対応する送付先と業務コードが1つず
つ登録されているが、各々複数存在しても構わない。例
えば業務テーブル14が図4に示されたテーブルである
場合、識別コードが1である文書イメージは端末No.
1と端末No.2に同時に送付され、各々異なる業務A
とBが実行される。また、識別コードが25である文書
イメージは、識別コードに対応する送付先及び業務コー
ドの列に更に並んで第2の送付先及び業務コードが格納
されているが、この場合には、まず端末No.8にて業
務Pが実行され、端末No.8にて受信されたときのヘ
ッダを参照して、イメージの識別コード、次の送信先及
び業務を含むヘッダが編集され、業務Pによりデータの
書き込み等が行われたイメージあるいは書き込み等が行
われたイメージを圧縮処理したデータと結合され新たな
パケットが作成され、次に端末No.1に送信されて業
務Aが実行される。このような連続業務も可能となる。
【0029】さらに、識別コード30に対応する送付先
が端末No.3または端末No.4となっており、選択可
能なものとして並列指定されている。これは業務Qを実
行できるNo.3または4の端末であればどちらに送信
してもよいことを意味する。この場合、イメージ識別サ
ーバ12はパケットの送信に先立ってネットワーク10
を介して各業務端末の稼働率を観測し、稼働率が低い端
末を送付先として選択する機能を有しているものとす
る。稼働率が低い端末においては、他の端末より処理の
待ち時間が減るなどにより、高速に処理される可能性が
高く、このようなイメージ識別サーバ12の機能及び送
付先の指定により、業務の効率化が可能となる。
【0030】
【発明の効果】以上説明したように、本発明のイメージ
ワークフローシステムは、送信されたイメージに対する
書き込み編集業務処理を各端末で自動的に実行すること
ができ、また、必ずしも回覧経路が記載されない帳票に
おいても容易にイメージを送信することができる。
【0031】また、各業務端末の稼働率を観測し、稼働
率が低い端末を送付先として選択することにより、更に
業務の効率化が可能となる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の第1の実施の形態のイメージワークフ
ローシステムの構成を示すブロック図である。
【図2】本発明に係る帳票イメージの例を示す図であ
る。図2(a)は、識別番号が記載されている例であ
る。図2(b)は、識別番号が記載されていない例であ
る。
【図3】本発明に係る業務テーブルの例を示す図であ
る。
【図4】本発明に係る業務テーブルの他の例を示す図で
ある。
【符号の説明】
10 ネットワーク 11 イメージ入力装置 12 イメージ識別サーバ 13 識別テーブル 14 業務テーブル 15 業務端末

Claims (6)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 イメージの種類とイメージの送信先と前
    記送信先にて行われる業務処理の種類とを対応させて格
    納する業務テーブルと、入力されるイメージに対しイメ
    ージ識別を行って前記イメージの種類を認識し、前記業
    務テーブルを参照して前記送信先及び業務処理の種類の
    情報を付加したパケットを生成し前記送信先にネットワ
    ークを介して前記パケットを送信するイメージ識別サー
    バと、前記送信先であり受信した前記パケット中の前記
    イメージに対し対応する業務処理を認識し自動的に実行
    する端末とを有することを特徴とするイメージワークフ
    ローシステム。
  2. 【請求項2】 イメージ認識サーバは、イメージの種類
    を示す識別コードが前記イメージ中に含まれているとき
    は、前記識別コードを文字認識によって読み取り、含ま
    れていないときは、イメージの特徴的な画像パターンを
    認識してイメージの種類を識別することを特徴とする請
    求項1記載のイメージワークフローシステム。
  3. 【請求項3】 前記端末は、前記パケットを受信したと
    き、前記業務処理を行うプログラムを自動的に起動する
    ことを特徴とする請求項1記載のイメージワークフロー
    システム。
  4. 【請求項4】 前記業務テーブルにおいて、1つの前記
    識別コードに対し複数の転送先が選択可能なものとして
    並列指定されている場合、前記イメージ認識サーバは、
    それぞれの転送先の稼働率を観測し、稼働率の低い端末
    を送付先として選択することを特徴とする請求項2記載
    のイメージワークフローシステム。
  5. 【請求項5】 イメージの種類とイメージの送信先と前
    記送信先にて行われる業務処理とを対応させてあらかじ
    め格納し、入力されるイメージに対しイメージ識別を行
    い、イメージ識別結果にしたがって対応する転送先にネ
    ットワークを介して前記送信先及び業務処理の種類の情
    報を付加したイメージを転送し、転送先の端末において
    対応する業務を認識し自動的に実行することを特徴とす
    るイメージワークフロー方法。
  6. 【請求項6】 イメージの種類とイメージの送信先と前
    記送信先にて行われる業務処理とを対応させてあらかじ
    め格納し、入力されるイメージに対しイメージ識別を行
    い、イメージ識別結果にしたがって対応する転送先にネ
    ットワークを介して前記送信先及び業務処理の種類の情
    報を付加したイメージを転送し、転送先の端末において
    対応する業務を認識し自動的に実行するイメージワーク
    フロープログラムを記録した媒体。
JP10024132A 1998-02-05 1998-02-05 イメージワークフローシステム Pending JPH11224296A (ja)

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Application Number Priority Date Filing Date Title
JP10024132A JPH11224296A (ja) 1998-02-05 1998-02-05 イメージワークフローシステム
US09/244,419 US6956662B1 (en) 1998-02-05 1999-02-04 Image workflow system

Applications Claiming Priority (1)

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JP10024132A JPH11224296A (ja) 1998-02-05 1998-02-05 イメージワークフローシステム

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JP (1) JPH11224296A (ja)

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