KR100695926B1 - 텔레비전 전화 통역 시스템 및 텔레비전 전화 통역 방법 - Google Patents

Abstract

호출원이 사전에 통역자를 찾아내 호출처와 협의할 필요가 없고, 긴급 대응 가능하고 , 통역자의 구속 시간을 최소한으로 하여 통역 서비스의 코스트를 저감할 수 있는 텔레비전 전화 통역 시스템 및 텔레비전 전화 통역 방법을 제공한다. 텔레비전 전화 통역 시스템(100)은, 제어장치(110)에 의해 호출원 단말(10)로부터의 호출을 접수하고, 통역자 등록 테이블(112)을 참조하여 호출원의 언어와 호출처의 언어를 통역 가능한 통역자의 단말 번호를 취출하고, 호출원 단말(10)과 호출처 단말(20)과 통역자 단말(30)을 접속한다. 또, 각 단말간에 통역에 필요한 영상 및 음성의 통신을 행하는 기능을 가지고, 통역자의 음성은 절환기(174)에 의해 호출원이나 호출처의 어느 쪽이든 통역자 단말로부터 지정된 측에 송신되고, 대담의 상대방의 음성은 음성 합성 장치(130), (150)에 대해 통역자의 음성이 검출되었을 때에 억압 또는 차단되기 때문에, 신속하고 정확하고 확실한 통역 서비스를 제공할 수 있다.

텔레비전 전화 통역 방법, 텔레비전 전화 통역 시스템

Description

텔레비전 전화 통역 시스템 및 텔레비전 전화 통역 방법{Video Telephone Interpretation System And Video Telephone Interpretation}

본원 발명은, 다른 언어를 사용하는 사람끼리 텔레비전 전화를 이용하여 대담 할 때의 통역 서비스를 제공하는 텔레비전 전화 통역 시스템 및 텔레비전 전화 통역 방법에 관하고, 특히 예를 들면, 언어가 부자유한 외국인에 대해서, 관공서·병원·경찰 등의 행정 서비스를, 통역자를 상주시키는 일 없이 제공할 수 있는 텔레비전 전화 통역 시스템 및 텔레비전 전화 통역 방법에 관한다.

근년, 통신기술의 발달에 의해 원격지에 있는 사람끼리 텔레비전 전화를 사용하여 실용적 레벨로 대담 할 수 있게 되어 왔지만, 다른 언어를 사용하는 사람끼리 원활하게 대담 할 수 있도록 하기 위해서는 통역이 필요하고, 텔레비전 전화에 의한 통역 서비스의 보급이 기대된다.

종래, 텔레비전 전화에 의한 통역 서비스를 받기 위해서는, 텔레비전 회의 서비스를 제공하는 다지점 접속 장치를 이용하고, 대담을 희망하는 호출원과, 대담의 상대방인 호출처와, 호출원이 사용하는 언어와 호출처의 사용하는 언어와의 사 이를 통역하는 통역자와의 사이에서 3자 통화를 설정할 필요가 있었다.

도 22에 종래의 다지점 접속 장치에 의한 텔레비전 회의 서비스를 이용하여 통역 서비스를 받는 경우의 시스템 구성을 나타낸다. 도에 있어서, 10은 호출원의 텔레비전 전화 단말(이하, 호출원 단말이라 칭한다), 20은 호출처의 텔레비전 전화 단말(이하, 호출처 단말이라 칭한다), 30은 통역자의 텔레비전 전화 단말(이하, 통역자 단말이라 칭한다), 50은 공중 전화 회선, 1은 다지점 접속 장치이다. 각 텔레비전 전화 단말은, 이용자를 촬상하는 카메라(a), 수신한 영상을 표시하는 디스플레이(b), 통화하는 상대를 다이얼하기 위한 다이얼 패드(c), 이용자의 음성을 취득하는 마이크와 수신한 음성을 청취하기 위한 이어폰으로 구성되는 헤드 세트(d)를 갖춘다. 다지점 접속 장치 (1)은, 텔레비전 회의 서비스를 제공하는 것으로 , 미리 예약된 단말로부터의 호출을 접수하고, 접속된 각 단말로부터 송신되는 영상 및 음성을 합성하여 각 단말에 송신하는 기능을 가진다.

다음에, 상기 다지점 접속 장치를 이용하여 통역 서비스를 받는 경우의 순서에 대해 설명한다. 최초에, 호출원은 자신이 사용하는 언어와 호출처가 사용하는 언어와의 사이에 통역 가능한 통역자를 찾아내 호출한다. 다음에, 호출된 통역자는 호출원의 의뢰에 기초하여 호출처를 호출하고, 대담 일시를 결정한다. 대담 일시가 결정되면, 호출원은 다지점 접속 장치 (1)에 대해서 텔레비전 회의의 예약을 넣는다. 호출원과 호출처와 통역자는, 예약된 일시가 되면 각각의 텔레비전 전화 단말로부터 지정된 로그인 정보를 이용하여 다지점 접속 장치 (1)에 체크인 한다. 이것에 의해, 호출원 단말 (10)과 호출처 단말 (20)과 통역자 단말 (30)과의 사이에 텔 레비전 회의가 시작하고, 각 단말의 디스플레이에는 호출원의 영상과 호출처의 영상과 통역자의 영상이 합성된 영상이 표시되고, 각 단말의 헤드 세트의 이어폰에는 호출원의 음성과 호출처의 음성과 통역자의 음성이 합성된 음성이 출력되기 때문에, 호출원과 호출처는 통역자에 의한 통역을 받으면서 텔레비전 전화 대담을 행할 수 있다.

그렇지만, 이와 같은 종래의 다지점 접속 장치를 이용한 텔레비전 전화 통역 서비스에서는, 텔레비전 전화 대담을 개시하기 전에 다지점 접속 장치에 대해서 텔레비전 회의의 예약을 넣을 필요가 있기 때문에, 호출원은 사전에 통역자를 찾아내 호출처와 연락을 취하고, 텔레비전 회의를 설정하기 위한 협의를 행할 필요가 있었다.

이 때문에, 예를 들면 언어가 부자유한 외국인이 긴급시에 관공서나 경찰이나 병원 등의 행정 서비스를 받는 경우와 같이 긴급 대응이 요구되는 통역 서비스에 적용하는 것은 곤란했다. 또, 통역자는 호출원과 호출처의 사전협의의 단계에서부터 참가할 필요가 있기 때문에, 장시간의 구속을 피할 수 없게 되고, 통역 서비스의 코스트도 높아져 버린다고 하는 문제도 있었다.

그러므로, 본원 발명의 주된 목적은, 호출원이 사전에 통역자를 찾아내 호출처와 협의할 필요가 없고, 긴급시에도 대응 가능하며 , 통역자의 구속 시간을 최소한으로하여 통역 서비스의 코스트를 저감할 수 있는 텔레비전 전화 통역 시스템 및 텔레비전 전화 통역 방법을 제공하는 것이다.

{발명의 개시}

이 발명의 텔레비전 전화 통역 시스템은, 다른 언어를 사용하는 호출원과 호출처와의 사이의 텔레비전 전화 대담을 통역자가 통역하는 텔레비전 전화 통역 시스템이며, 호출원 단말과 호출처 단말과 통역자 단말을 접속하는 접속 수단과, 접속 수단에 의해 접속된 각 단말간의 영상 및 음성의 통신을 행하는 통신 수단을 갖추고, 접속 수단은 통역자가 통역 가능한 언어 종별과 통역자의 단말 번호가 적어도 등록되는 통역자 등록 테이블을 갖추고, 호출원 단말로부터의 호출을 접수하는 기능과, 호출을 접수한 호출원 단말로부터 호출처의 단말 번호와 호출원의 언어 종별과 호출처의 언어 종별을 취득하는 기능과, 취득된 호출원의 언어 종별과 호출처의 언어 종별로부터 통역자 등록 테이블을 참조하여 통역자의 단말 번호를 취출하는 기능과, 취출된 통역자의 단말 번호에 의해 통역자 단말을 호출하는 기능과, 취득된 호출처의 단말 번호에 의해 호출처 단말을 호출하는 기능을 가지고, 통신 수단은 호출원 단말에 대해서 적어도 호출처 단말로부터의 영상을 포함하는 영상과 적어도 통역자 단말로부터의 음성을 포함한 음성을 송신하는 기능과, 호출처 단말에 대해서 적어도 호출원 단말로부터의 영상을 포함하는 영상과 적어도 통역자 단말로부터의 음성을 포함하는 음성을 송신하는 기능과 통역자 단말에 대해서 적어도 호출원 단말로부터의 음성과 호출처 단말로부터의 음성을 포함하는 음성을 송신하는 기능을 가지는 것이다.

이것에 의해, 호출원 단말로부터의 호출에 기초하여, 통역자 등록 테이블로부터 호출원의 언어와 호출처의 언어와의 사이를 통역 가능한 통역자의 단말 번호가 취출되고, 호출원 단말과 호출처 단말과 통역자 단말이 자동 접속되고, 통역에 필요한 영상 및 음성의 통신을 행하기 때문에, 호출원은 사전에 통역자를 찾아내 호출처와 협의할 필요가 없고, 긴급시에도 대응 가능한 텔레비전 전화 통역 서비스를 제공할 수 있다. 또, 통역자는 호출 가능한 상태에 있는 한 어디에 있어도 대응할 수 있기 때문에, 통역자의 구속 시간을 최소한으로 하여 통역 서비스의 코스트를 저감 할 수 있다.

이 발명의 텔레비전 전화 통역 시스템은, 통신 수단은 호출원 단말에 대해서 호출처 단말로부터의 영상을 모화면, 통역자 단말로부터의 영상을 자화면으로 하여 합성한 영상을 송신하는 기능과, 호출처 단말에 대해서 호출원 단말로부터의 영상을 모화면, 통역자 단말로부터의 영상을 자화면으로 하여 합성한 영상을 송신하는 기능과, 통역자 단말에 대해서 호출원 단말로부터의 영상과 호출처 단말로부터의 영상을 합성한 영상을 송신하는 기능을 가지는 것이라도 좋다.

이것에 의해, 호출원과 호출처는 통역자의 표정을 픽쳐 인 픽쳐로 확인할 수 있기 때문에 통역자의 음성의 판독이 용이하게 되고, 통역자는 호출원의 표정과 호출처의 표정을 확인할 수 있기 때문에 정확하고 확실한 통역이 가능해진다.

이 발명의 텔레비전 전화 통역 시스템은, 통신 수단은 호출원 단말에 대해서 호출처 단말로부터의 음성과 통역자 단말로부터의 음성을 합성하여 송신하는 제1 음성 송신 기능과, 호출처 단말에 대해서 호출원 단말로부터의 음성과 통역자 단말로부터의 음성을 합성하여 송신하는 제2 음성 송신 기능과, 통역자 단말에 대해서 호출원 단말로부터의 음성과 호출처 단말로부터의 음성을 합성하여 송신하는 제3 음성 송신 기능을 가지고, 통역자 단말로부터의 지령에 의해 제1 음성 송신 기능에 공급하는 통역자 단말로부터의 음성과 제2 음성 송신 기능에 공급하는 통역자 단말로부터의 음성의 어느 불필요한 측의 음성을 억압하는 불필요한 측 음성 억압 기능을 가지고, 제1 음성 송신 기능은 통역자 단말로부터의 음성을 검지(檢知)했을 때에 호출처 단말로부터의 음성을 억압하는 호출처 음성 억압 기능을 가지고, 제2 음성 송신 기능은 통역자 단말로부터의 음성을 검지했을 때에 호출원 단말로부터의 음성을 억압하는 호출원 음성 억압 기능을 가지는 것이라도 좋다.

종래의 텔레비전 회의에 의한 통역에서는, 각 단말에는 3자의 음성이 합성된 음성이 전달되기 때문에, 어느측의 단말이 발언 중에 다른 단말이 발언하면 서로 내용의 파악이 곤란하게 된다. 이 때문에, 실제로는 호출원의 발언의 종료를 기다려 통역자가 통역하고, 그 통역의 종료를 기다려 호출처가 발언하고, 그 호출처의 발언의 종료를 기다려 통역자가 통역하는 것을 반복할 필요가 있으며, 신속하고 정확하고 확실한 통역을 행하는 것은 곤란했다. 본 발명에서는, 불필요한 측 음성 억압 기능에 의해 통역자 단말로부터의 지령에 기초하여 호출원과 호출처 중 불필요한 측으로의 통역자의 음성의 송신이 억압되는 것과 함께, 호출처 음성 억압 기능에 의해 통역자의 음성이 검지되었을 때에 호출원으로의 호출처의 원어 음성의 송신이 억압되어 호출원 음성 억압 기능에 의해 통역자의 음성이 검지되었을 때에 호출처로의 호출원의 원어 음성의 송신이 억압되기 때문에, 호출원과 호출처는 통역자의 발언과 겹쳐도 통역의 내용을 파악할 수 있어, 신속하고 정확하고 확실한 텔레비전 전화 통역 서비스를 제공할 수 있다.

또한, 억압에는, 어느 정도 청취 가능하도록 음성 신호의 레벨을 줄이는 경우와 완전히 들리지 않도록 차단하는 경우를 포함한다. 또, 불필요한 측 음성 억압 기능에는, 통역자의 음성을 호출원과 호출처의 어느 일방으로 절환하여 송신하는 경우를 포함한다.

이 발명의 텔레비전 전화 통역 시스템은, 통신 수단은 호출원 단말에 대해서 호출처 단말로부터의 음성과 통역자 단말로부터의 음성을 절환하여 송신하는 제1 음성 송신 기능과, 호출처 단말에 대해서 호출원 단말로부터의 음성과 통역자 단말로부터의 음성을 절환하여 송신하는 제2 음성 송신 기능과, 통역자 단말에 대해서 호출원 단말로부터의 음성과 호출처 단말로부터의 음성을 합성하여 송신하는 제3 음성 송신 기능을 가지고, 통역자 단말로부터의 지령에 의해 제1 음성 송신 기능에 공급하는 통역자 단말로부터의 음성과 제2 음성 송신 기능에 공급하는 통역자 단말로부터의 음성의 어느 불필요한 측의 음성을 억압하는 불필요한 측 음성 억압 기능을 가지고, 제1 음성 송신 기능은 통역자 단말로부터의 음성을 검지했을 때에 호출처 단말로부터의 음성을 차단하여 통역자 단말로부터의 음성을 송신하는 기능을 가지고, 제2 음성 송신 기능은, 통역자 단말로부터의 음성을 검지했을 때에 호출원 단말로부터의 음성을 차단하여 통역자 단말로부터의 음성을 송신하는 기능을 가지는 것이라도 좋다.

본 발명에서는, 불필요한 측 음성 억압 기능에 의해 통역자 단말로부터의 지령에 기초하여 호출원과 호출처 중 불필요한 측으로의 통역자의 음성의 송신이 억압되는 것과 함께, 제1 음성 송신 기능에 있어서 통역자의 음성이 검지되었을 때에 호출처의 원어 음성으로부터 통역자의 음성으로 절환하고, 제2 음성 송신 기능에 있어서 통역자의 음성이 검지되었을 때에 호출처의 원어 음성으로부터 통역자의 음성으로 절환되기 때문에, 호출원과 호출처는 통역자의 발언과 겹쳐도 통역의 내용을 파악할 수 있고, 신속하고 정확하고 확실한 텔레비전 전화 통역 서비스를 제공할 수 있다.

또한, 불필요한 측 음성 억압 기능에는, 통역자의 음성을 호출원과 호출처의 어느 일방으로 절환하여 송신하는 경우를 포함한다.

이 발명의 텔레비전 전화 통역 시스템은, 통신 수단은 호출원 단말에 대해서 호출처 단말로부터의 음성과 통역자 단말로부터의 음성을 음성 다중 합성하여 송신하는 제1 음성 송신 기능과, 호출처 단말에 대해서 호출원 단말로부터의 음성과 통역자 단말로부터의 음성을 음성 다중 합성하여 송신하는 제2 음성 송신 기능과, 통역자 단말에 대해서 호출원 단말로부터의 음성과 호출처 단말로부터의 음성을 음성 다중 합성하여 송신하는 제3 음성 송신 기능을 가지고, 통역자 단말로부터의 지령에 의해 제1 음성 송신 기능에 공급하는 통역자 단말로부터의 음성과 제2 음성 송신 기능에 공급하는 통역자 단말로부터의 음성의 어느 불필요한 측의 음성을 억압하는 불필요한 측 음성 기능을 가지는 것이라도 좋다.

본 발명에서는, 불필요한 측 음성 억압 기능에 의해 통역자 단말로부터의 지령에 기초하여 호출원과 호출처 중 불필요한 측으로의 통역자의 음성의 송신이 억압되는 것과 함께, 제1 음성 송신 기능에 있어서, 호출처의 원어 음성과 통역자의 음성이 음성 다중 합성되어 호출원에 송신되고, 제2 음성 송신 기능에 있어서 호출원의 원어 음성과 통역자의 음성이 음성 다중 합성되어 호출처에 송신되기 때문에, 호출원과 호출처는 통역자의 발언과 겹쳐도 수신된 음성으로부터 통역자의 음성을 선택하여 청취하는 것에 의해 통역의 내용을 파악할 수 있어, 신속하고 정확하고 확실한 텔레비전 전화 통역 서비스를 제공할 수 있다.

또한, 불필요한 측 음성 억압 기능에는, 통역자의 음성을 호출원과 호출처의 어느 일방으로 절환하여 송신하는 경우를 포함한다.

이 발명의 텔레비전 전화 통역 시스템은, 통신 수단은 호출원 단말로부터의 영상과 호출처 단말로부터의 영상과 통역자 단말로부터의 영상을 포함하는 영상과 호출원 단말로부터의 음성과 호출처 단말로부터의 음성과 통역자 단말로부터의 음성을 포함한 음성을 기록하는 기능과, 기록된 영상 및 음성을 단말로부터의 요구에 의해 재생하여 송신하는 기능을 가지는 것이라도 좋다.

이것에 의해, 통역 서비스중인 호출원과 호출처와 통역자의 영상 및 음성은 기록되고, 단말로부터의 요구에 의해 기록 내용을 확인할 수 있기 때문에, 그 자리에서 이해할 수 없었던 것을 재확인하거나 통역 서비스의 내용을 후에 체크하거나 할 수 있다.

또한, 영상의 기록은, 호출원 단말에 송신하는 영상과 호출처 단말에 송신하는 영상을 합성하여 기록하도록 해도 좋다. 이것에 의해, 실제로 호출원이나 호출처가 수신한 영상을 확인할 수 있다.

또, 음성의 기록은, 호출원 단말에 송신하는 음성과 호출처 단말에 송신하는 음성을 음성 다중 합성하여 기록하도록 해도 좋다. 이것에 의해, 음성 다중 분리 기능을 가지는 단말에서는, 호출원의 언어와 호출처의 언어를 분리하여 내용을 확인할 수 있다.

또, 호출원 단말에 송신하는 음성과 호출처 단말에 송신하는 음성을 개별적으로 기록하고, 단말로부터의 지령에 의해 지정된 측의 음성을 재생하여 송신하도록 해도 좋다. 이것에 의해, 음성 다중 분리 기능을 가지지 않는 단말에서도, 호출원의 언어와 호출처의 언어를 분리하여 내용을 확인할 수 있다.

이 발명의 텔레비전 전화 통역 시스템은, 다른 언어를 사용하는 호출원과 호출처와의 사이의 텔레비전 전화 대담을 호출처의 언어를 호출원의 언어로 통역하는 제1 통역자와 호출원의 언어를 호출처의 언어로 통역하는 제2 통역자에 의해 통역하는 텔레비전 전화 통역 시스템이며, 호출원 단말과 호출처 단말과 제1 통역자 단말과 제2 통역자 단말을 접속하는 접속 수단과, 접속 수단에 의해 접속된 각 단말간의 영상 및 음성의 통신을 행하는 통신 수단을 갖추고, 접속 수단은 통역자가 통역 가능한 언어 종별과 통역자의 단말 번호가 적어도 등록되는 통역자 등록 테이블을 갖추고, 호출원 단말로부터의 호출을 접수하는 기능과, 호출을 접수한 호출원 단말로부터 호출처의 단말 번호와 호출원의 언어 종별과 호출처의 언어 종별을 취득하는 기능과, 취득된 호출처의 언어 종별과 호출원의 언어 종별로부터 통역자 등록 테이블을 참조하여 제1 통역자의 단말 번호를 취출하는 기능과, 취출된 제1 통역자의 단말 번호에 의해 제1 통역자 단말을 호출하는 기능과, 취득된 호출원의 언어 종별과 호출처의 언어 종별로부터 통역자 등록 테이블을 참조하여 제2 통역자의 단말 번호를 취출하는 기능과, 취출된 제2 통역자의 단말 번호에 의해 제2 통역자 단말을 호출하는 기능과, 취득된 호출처의 단말 번호에 의해 호출처 단말을 호출하는 기능을 가지고, 통신 수단은 호출원 단말에 대해서 적어도 호출처 단말로부터의 영상을 포함하는 영상과 적어도 제1 통역자 단말로부터의 음성을 포함한 음성을 송신하는 기능과, 호출처 단말에 대해서 적어도 호출원 단말로부터의 영상을 포함하는 영상과 적어도 제2 통역자 단말로부터의 음성을 포함한 음성을 송신하는 기능과, 제1 통역자 단말에 대해서 적어도 호출처 단말로부터의 음성을 포함한 음성을 송신하는 기능과, 제2 통역자 단말에 대해서 적어도 호출원 단말로부터의 음성을 포함한 음성을 송신하는 기능을 가지는 것이다.

이것에 의해, 호출원 단말로부터의 호출에 기초하여, 통역자 등록 테이블에서 호출처의 언어를 호출원의 언어로 통역하는 제1 통역자와 호출원의 언어를 호출처의 언어로 통역하는 제2 통역자의 단말 번호가 취출되고, 호출원 단말과 호출처 단말과 제1 통역자 단말과 제2 통역자 단말이 자동 접속되어 통역에 필요한 영상 및 음성의 통신이 행해지기 때문에, 호출원은 사전에 통역자를 찾아내 호출처와 협의할 필요가 없고, 긴급 대응 가능한 텔레비전 전화 통역 서비스를 제공할 수 있다. 또, 통역자는 호출 가능한 상태에 있는 한 어디에 있어도 대응할 수 있기 때문에, 통역자의 구속 시간을 최소한으로 하여 통역 서비스의 코스트를 저감할 수 있다.

이 발명의 텔레비전 전화 통역 시스템은, 통신 수단은 호출원 단말에 대해서 호출처 단말로부터의 영상을 모화면, 제1 통역자 단말로부터의 영상을 자화면으로 하여 합성한 영상을 송신하는 기능과, 호출처 단말에 대해서 호출원 단말로부터의 영상을 모화면, 제2 통역자 단말로부터의 영상을 자화면으로 하여 합성한 영상을 송신하는 기능과, 제1 통역자 단말에 대해서 호출처 단말로부터의 영상과 호출원 단말로부터의 영상을 합성한 영상을 송신하는 기능과, 제2 통역자 단말에 대해서 호출원 단말로부터의 영상과 호출처 단말로부터의 영상을 합성한 영상을 송신하는 기능을 가지는 것이라도 좋다.

이것에 의해, 호출원은 제1 통역자의 표정을, 호출처는 제2 통역자의 표정을 각각 픽쳐 인 픽쳐로 확인할 수 있기 때문에 통역자의 음성의 판독이 용이하게 되고, 각 통역자는 호출원의 표정과 호출처의 표정을 확인할 수 있기 때문에 정확하고 확실한 통역이 가능해진다.

이 발명의 텔레비전 전화 통역 시스템은, 통신 수단은 호출원 단말에 대해서 호출처 단말로부터의 음성과 제1 통역자 단말로부터의 음성을 합성하여 송신하는 제1 음성 송신 기능과, 호출처 단말에 대해서 호출원 단말로부터의 음성과 제2 통역자 단말로부터의 음성을 합성하여 송신하는 제2 음성 송신 기능과, 제1 통역자 단말에 대해서 적어도 호출처 단말로부터의 음성을 송신하는 제3 음성 송신 기능과, 제2 통역자 단말에 대해서 적어도 호출원 단말로부터의 음성을 송신하는 제4 음성 송신 기능을 가지고, 제1 음성 송신 기능은 제1 통역자 단말로부터의 음성을 검지했을 때에 호출처 단말로부터의 음성을 억압하는 호출처 음성 억압 기능을 가지고, 제2 음성 송신 기능은 제2 통역자 단말로부터의 음성을 검지했을 때에 호출원 단말로부터의 음성을 억압하는 호출원 음성 억압 기능을 가지는 것이라도 좋다.

본 발명에서는, 호출처 음성 억압 기능에 의해 제1 통역자의 음성이 검지되었을 때에 호출원으로의 호출처의 원어 음성의 송신이 억압되고, 호출원 음성 억압 기능에 의해 제2 통역자의 음성이 검지되었을 때에 호출처로의 호출원의 원어 음성의 송신이 억압되기 때문에, 호출원과 호출처는 각 통역자의 발언과 겹쳐도 통역의 내용을 파악할 수 있어, 신속하고 정확하고 확실한 텔레비전 전화 통역 서비스를 제공할 수 있다.

또한, 억압에는, 어느 정도 청취 가능하도록 음성 신호의 레벨을 줄이는 경우와, 완전히 들리지 않도록 차단하는 경우를 포함한다.

이 발명의 텔레비전 전화 통역 시스템은, 통신 수단은 호출원 단말에 대해서 호출처 단말로부터의 음성과 제1 통역자 단말로부터의 음성을 절환하여 송신하는 제1 음성 송신 기능과, 호출처 단말에 대해서 호출원 단말로부터의 음성과 제2 통역자 단말로부터의 음성을 절환하여 송신하는 제2 음성 송신 기능과, 제1 통역자 단말에 대해서 적어도 호출처 단말로부터의 음성을 송신하는 제3 음성 송신 기능과, 제2 통역자 단말에 대해서 적어도 호출원 단말로부터의 음성을 송신하는 제4 음성 송신 기능을 가지고, 제1 음성 송신 기능은 제1 통역자 단말로부터의 음성을 검지했을 때에 호출처 단말로부터의 음성을 차단하여 제1 통역자 단말로부터의 음성을 송신하는 기능을 가지고, 제2 음성 송신 기능은 제2 통역자 단말로부터의 음성을 검지했을 때에 호출원 단말로부터의 음성을 차단하여 제2 통역자 단말로부터의 음성을 송신하는 기능을 가지는 것이라도 좋다.

본 발명에서는, 제1 음성 송신 기능에 있어서 제1 통역자의 음성이 검지되었을 때에 호출처의 원어 음성으로부터 제1 통역자의 음성으로 절환하고, 제2 음성 송신 기능에 있어서 제2 통역자의 음성이 검지되었을 때에 호출처의 원어 음성으로부터 제2 통역자의 음성으로 절환되기 때문에, 호출원과 호출처는 각 통역자의 발언과 겹쳐도 통역의 내용을 파악할 수 있어, 신속하고 정확하고 확실한 텔레비전 전화 통역 서비스를 제공할 수 있다.

이 발명의 텔레비전 전화 통역 시스템은, 통신 수단은 호출원 단말에 대해서 호출처 단말로부터의 음성과 제1 통역자 단말로부터의 음성을 음성 다중 합성하여 송신하는 제1 음성 송신 기능과, 호출처 단말에 대해서 호출원 단말로부터의 음성과 제2 통역자 단말로부터의 음성을 음성 다중 합성하여 송신하는 제2 음성 송신 기능과, 제1 통역자 단말에 대해서 적어도 호출처 단말로부터의 음성을 송신하는 제3 음성 송신 기능과, 제2 통역자 단말에 대해서 적어도 호출원 단말로부터의 음성을 송신하는 제4 음성 송신 기능을 가지는 것이라도 좋다.

본 발명에서는, 제1 음성 송신 기능에 있어서 호출처의 원어 음성과 제1 통역자의 음성이 음성 다중 합성되어 호출원에 송신되고, 제2 음성 송신 기능에 있어서 호출원의 원어 음성과 제2 통역자의 음성이 음성 다중 합성되어 호출처에 송신되기 때문에, 호출원과 호출처는 각 통역자의 발언과 겹쳐도 수신된 음성으로부터 각 통역자의 음성을 선택하여 청취하는 것에 의해 통역의 내용을 파악할 수 있어, 신속하고 정확하고 확실한 텔레비전 전화 통역 서비스를 제공할 수 있다.

이 발명의 텔레비전 전화 통역 시스템은, 통신 수단은 호출원 단말로부터의 영상과 호출처 단말로부터의 영상과 제1 통역자 단말로부터의 영상과 제2 통역자 단말로부터의 영상을 포함하는 영상과, 호출원 단말로부터의 음성과 호출처 단말로부터의 음성과 제1 통역자 단말로부터의 음성과 제2 통역자 단말로부터의 음성을 포함한 음성을 기록하는 기능과 기록된 영상 및 음성을 단말로부터의 요구에 의해 재생하여 송신하는 기능을 가지는 것이라도 좋다.

이것에 의해, 통역 서비스 중인 호출원과 호출처와 제1 통역자와 제2 통역자의 영상 및 음성은 기록되고, 단말로부터의 요구에 의해 기록 내용을 확인할 수 있기 때문에, 그 자리에서 이해할 수 없었던 것을 재확인하거나 ,통역 서비스의 내용을 후에 체크하거나 할 수 있다.

또한, 영상의 기록은, 호출원 단말에 송신하는 영상과 호출처 단말에 송신하는 영상을 합성하여 기록하도록 해도 좋다. 이것에 의해, 실제로 호출원이나 호출처가 수신한 영상을 확인할 수 있다.

또, 음성의 기록은, 호출원 단말에 송신하는 음성과 호출처 단말에 송신하는 음성을 음성 다중 합성하여 기록하도록 해도 좋다. 이것에 의해, 음성 다중 분리 기능을 가지는 단말에서는, 호출원의 언어와 호출처의 언어를 분리하여 내용을 확인할 수 있다.

또, 호출원 단말에 송신하는 음성과 호출처 단말에 송신하는 음성을 개별적으로 기록하고, 단말로부터의 지령에 의해 지정된 측의 음성을 재생하여 송신하도록 해도 좋다. 이것에 의해, 음성 다중 분리 기능을 가지지 않는 단말이라도, 호출원의 언어와 호출처의 언어를 분리하여 내용을 확인할 수 있다.

이 발명의 텔레비전 전화 통역 시스템은, 통역자 등록 테이블에는 통역자를 선택하는 선택 정보가 등록되고, 접속 수단은 호출원 단말로부터 통역자의 선택 조건을 취득하는 기능과, 취득된 통역자의 선택 조건으로부터 통역자 등록 테이블을 참조하여 해당하는 통역자의 단말 번호를 취출하는 기능을 가지는 것이이라도 좋다.

이것에 의해, 통역자 등록 테이블에 등록되어 있는 통역자 중에서 호출원과 호출처의 텔레비젼 대담의 목적에 적합한 사람을 선택할 수 있다. 통역자를 선택하는 선택 정보에는, 성별·연령·거주지·전문 분야·보유 자격등에 관한 정보가 포함된다.

또한, 통역자 등록 테이블에 통역자의 언어별의 통역 레벨을 등록하도록 하면, 이용자는 목적으로 하는 언어간의 통역에 대해 희망하는 레벨의 통역자를 선택할 수 있고, 통역자는 자신이 대응 가능한 언어를 다수 등록할 수 있기 때문에, 유연하고 효율적인 통역자의 선정이 가능해진다.

또, 쌍방향 동시 통역에 의한 텔레비전 전화 통역 시스템에서는, 통역자 등록 테이블에 등록하는 언어별의 통역 레벨로서, 히어링의 레벨과 스피킹의 레벨을 구분하여 등록하는 것에 의해, 제1 통역자에게 최적인 사람과 제2 통역자에게 최적인 사람을 개별적으로 선정할 수 있어, 더욱 유연하고 효율적인 통역자의 선정이 가능해진다.

이 발명의 텔레비전 전화 통역 시스템은, 통역자 등록 테이블에는 통역자가 접수 가능한지 아닌지를 나타내는 접수 플래그가 등록되고, 접속 수단은 통역자 등록 테이블의 접수 플래그를 참조하여 접수 가능한 통역자의 단말 번호를 취출하는 기능을 가지는 것이라도 좋다.

이것에 의해, 통역자가 통역자 등록 테이블에 접수 가능한지 아닌지를 등록해 두는 것이기 때문에, 접수 가능한 통역자를 자동적으로 선택하여 호출시키기 때문에, 필요없는 호출을 배제하여, 보다 유연하고 효율적인 텔레비전 전화 통역 시스템을 구성할 수 있다.

이 발명의 텔레비전 전화 통역 시스템은, 접속 수단은 각 단말에 대해서 송신하는 문자 메세지를 생성하는 기능을 가지고, 통신 수단은 각 단말에 대해서 생성된 문자 메세지를 송출하는 기능을 가지는 것이라도 좋다.

이것에 의해, 호출원 단말과 호출처 단말과 통역자 단말을 접속하는 때에, 각 단말에 대해서 필요한 정보 입력을 독촉하는 문자 메세지를 송출할 수 있다.

이 발명의 텔레비전 전화 통역 시스템은, 접속 수단은 각 단말에 대해서 송신하는 음성 메세지를 생성하는 기능을 가지고, 통신 수단은 각 단말에 대해서 생성된 음성 메세지를 송출하는 기능을 가지는 것이라도 좋다.

이것에 의해, 호출원 단말과 호출처 단말과 통역자 단말을 접속하는 때에, 호출원 단말·호출처 단말·통역자 단말에 대해서 음성 메세지를 송출할 수 있기 때문에, 호출원·호출처·통역자의 어느쪽이 시각 장애자여도 텔레비전 전화 통역 서비스를 제공할 수 있다.

이 발명의 텔레비전 전화 통역 시스템은, 접속 수단은 각 단말로부터의 지령에 의해 대화 중에 사용하는 용어를 등록하는 기능과, 각 단말로부터의 지령에 의해 등록된 용어를 취출하여 텔롭을 생성하는 기능을 가지고, 통신 수단은 각 단말에 대해서 생성된 텔롭을 송출하는 기능을 가지는 것이라도 좋다.

이것에 의해, 통역이 곤란한 용어를 미리 등록해 두는 것으로, 각 단말의 화면에 텔롭 표시할 수 있어, 보다 신속하고 정확하고 확실한 텔레비전 전화 통역 서비스를 제공할 수 있다.

이 발명의 텔레비전 전화 통역 시스템은, 통역자 등록 테이블에는 통역자의 과금 정보가 등록되고, 접속 수단은 호출원 단말 또는 호출처 단말이 통역 서비스를 받고 있는 시간을 계측하는 기능과, 계측된 시간과 통역자 등록 테이블에 등록되어 있는 과금 정보로부터 이용요금을 연산하는 기능을 가지는 것이라도 좋다.

이것에 의해, 통역자 등록 테이블에 통역자의 과금 정보를 등록해 두는 것에 의해, 텔레비전 전화 통역 서비스에 대해서 적정한 이용요금을 과금할 수 있다.

또한, 통역자 등록 테이블에는, 통역자의 언어별의 통역 레벨이 등록되고, 별도 설치한 통역 레벨과 시간 단가의 관계를 규정한 과금 테이블을 이용하여 과금 정보를 얻도록 해도 좋다. 이것에 의해, 통역자의 레벨에 대응하는 적정한 이용요금을 과금할 수 있다.

이 발명의 텔레비전 전화 통역 방법은, 다른 언어를 사용하는 호출원과 호출처와의 사이의 텔레비전 전화 대담을 통역자가 통역하는 텔레비전 전화 통역 방법이며, 통역자가 통역 가능한 언어 종별과 통역자의 단말 번호가 적어도 등록되는 통역자 등록 테이블을 이용하고, 호출원 단말로부터의 호출을 접수하는 스텝과, 호출을 접수한 호출원 단말로부터 호출처의 단말 번호와 호출처의 언어 종별과 호출원의 언어 종별을 취득하는 스텝과, 취득된 호출원의 언어 종별과 호출처의 언어 종별로부터 통역자 등록 테이블을 참조하여 통역자의 단말 번호를 취출하는 스텝과, 취출된 통역자의 단말 번호에 의해 통역자 단말을 호출하는 스텝과, 취득된 호출처의 단말 번호에 의해 호출처 단말을 호출하는 스텝을 가지고, 호출원 단말에 대해서 적어도 호출처 단말로부터의 영상을 포함하는 영상과 적어도 통역자 단말로부터의 음성을 포함한 음성을 송신하는 스텝과 전기 호출처 단말에 대해서 적어도 전기 호출원 단말로부터의 영상을 포함하는 영상과 적어도 통역자 단말로부터의 음성을 포함한 음성을 송신하는 스텝과, 통역자 단말에 대해서 적어도 호출원 단말로부터의 음성과 호출처 단말로부터의 음성을 포함한 음성을 송신하는 스텝을 가지는 것이다.

이것에 의해, 호출원 단말로부터의 호출에 기초하여, 통역자 등록 테이블에서 호출원의 언어와 호출처의 언어와의 사이를 통역 가능한 통역자의 단말 번호가 취출되고, 호출원 단말과 호출처 단말과 통역자 단말이 자동 접속되고, 통역에 필요한 영상 및 음성의 통신을 행하기 때문에, 호출원은 사전에 통역자를 찾아내 호출처와 협의할 필요가 없고, 긴급 대응 가능한 텔레비전 전화 통역 서비스를 제공할 수 있다. 또, 통역자는 호출 가능한 상태에 있는 한 어디에 있어도 대응할 수 있기 때문에, 통역자의 구속 시간을 최소한으로 하여 통역 서비스의 코스트를 저감할 수 있다.

이 발명의 텔레비전 전화 통역 방법은, 다른 언어를 사용하는 호출원과 호출처와의 사이의 텔레비전 전화 대담을 호출처의 언어를 호출원의 언어로 통역하는 제1 통역자와 호출원의 언어를 호출처의 언어로 통역하는 제2 통역자에 의해 통역하는 텔레비전 전화 통역 방법이며, 통역자가 통역 가능한 언어 종별과 통역자의 단말 번호가 적어도 등록되는 통역자 등록 테이블을 이용하고, 호출원 단말로부터의 호출을 접수하는 스텝과, 호출을 접수한 호출원 단말로부터 호출처의 단말 번호와 호출처의 언어 종별과 호출원의 언어 종별을 취득하는 스텝과, 취득된 호출처의 언어 종별과 호출원의 언어 종별로부터 통역자 등록 테이블을 참조하여 제1 통역자의 단말 번호를 취출하는 스텝과, 취출된 제1 통역자의 단말 번호에 의해 제1 통역자 단말을 호출하는 스텝과, 취득된 호출원의 언어 종별과 호출처의 언어 종별로부터 통역자 등록 테이블을 참조하여 제2 통역자의 단말 번호를 취출하는 스텝과, 취출된 제2 통역자의 단말 번호에 의해 제2 통역자 단말을 호출하는 스텝과, 취득된 호출처의 단말 번호에 의해 호출처 단말을 호출하는 스텝을 가지고, 호출원 단말에 대해서 적어도 호출처 단말로부터의 영상을 포함하는 영상과 적어도 제1 통역자 단말로부터의 음성을 포함한 음성을 송신하는 스텝과, 호출처 단말에 대해서 적어도 호출원 단말로부터의 영상을 포함하는 영상과 적어도 제2 통역자 단말로부터의 음성을 포함한 음성을 송신하는 스텝과, 제1 통역자 단말에 대해서 적어도 호출처 단말로부터의 음성을 포함한 음성을 송신하는 스텝과, 제2 통역자 단말에 대해서 적어도 호출처 단말로부터의 음성을 포함한 음성을 송신하는 스텝을 가지는 것이다.

이것에 의해, 호출원 단말로부터의 호출에 기초하여, 통역자 등록 테이블에서 호출처의 언어를 호출원의 언어로 통역하는 제1 통역자와 호출원의 언어를 호출처의 언어로 통역하는 제2 통역자의 단말 번호가 취출되고, 호출원 단말과 호출처 단말과 제1 통역자 단말과 제2 통역자 단말이 자동 접속되고, 통역에 필요한 영상 및 음성의 통신을 행하기 때문에, 호출원은 사전에 통역자를 찾아내 호출처와 협의할 필요가 없고, 긴급 대응 가능한 텔레비전 전화 통역 서비스를 제공할 수 있다. 또, 통역자는 호출 가능한 상태에 있는 한 어디에 있어도 대응할 수 있기 때문에, 통역자의 구속 시간을 최소한으로 하여 통역 서비스의 코스트를 저감할 수 있다.

본원 발명의 상술의 목적, 그 외의 목적, 특징 및 이점은, 도면을 참조하여 행하는 이하의 발명의 실시의 형태의 상세한 설명으로부터 한층 분명해질 것이다.

도 1은, 본원 발명의 제1 실시 형태에 관계된 텔레비전 전화 통역 시스템의 시스템 구성도이다.

도 2는, 본원 발명의 제1 실시 형태에 관계된 텔레비전 전화 통역 시스템에 있어서의 각 단말 화면에 표시되는 영상의 예를 나타내는 도이다.

도 3은, 본원 발명의 제1 실시 형태에 관계된 텔레비전 전화 통역 시스템에 있어서의 통역자 등록 테이블의 일례를 나타내는 도이다.

도 4는, 본원 발명의 제1 실시 형태에 관계된 텔레비전 전화 통역 시스템에 있어서의 제어장치의 접속 처리의 처리 플로우도이다.

도 5는, 호출원과 호출처의 언어 종별의 입력을 독촉하는 화면의 일례를 나타내는 도이다.

도 6은, 통역자 선정 조건의 입력을 독촉하는 화면의 일례를 나타내는 도이다.

도 7은, 호출처의 단말 번호의 입력을 독촉하는 화면의 일례를 나타내는 도이다.

도 8은, 본원 발명의 제2 실시 형태에 관계된 텔레비전 전화 통역 시스템의 시스템 구성도이다.

도 9는, 접속처 테이블의 일례를 나타내는 도이다.

도 10은, 본원 발명의 제2 실시 형태에 관계된 텔레비전 전화 통역 시스템에 있어서의 제어장치의 접속 처리의 처리 플로우도이다.

도 11은, 본원 발명의 제3 실시 형태에 관계된 텔레비전 전화 통역 시스템의 시스템 구성도이다.

도 12는, 본원 발명의 제3 실시 형태에 관계된 텔레비전 전화 통역 시스템에 있어서의 각 단말 화면에 표시되는 영상의 예를 나타내는 도이다.

도 13은, 본원 발명의 제3 실시 형태에 관계된 텔레비전 전화 통역 시스템에 있어서의 통역자 등록 테이블의 일례를 나타내는 도이다.

도 14는, 본원 발명의 제3 실시 형태에 관계된 텔레비전 전화 통역 시스템에 있어서의 제어장치의 접속 처리의 처리 플로우도이다.

도 15는, 본원 발명의 제1 실시 형태에 관계된 텔레비전 전화 통역 시스템에 있어서의 음성 통신 기능의 하나의 실시예를 나타내는 블록 구성도이다.

도 16은, 본원 발명의 제1 실시 형태에 관계된 텔레비전 전화 통역 시스템에 있어서의 음성 통신 기능의 다른 실시예를 나타내는 블록 구성도이다.

도 17은, 본원 발명의 제3 실시 형태에 관계된 텔레비전 전화 통역 시스템에 있어서의 음성 통신 기능의 하나의 실시예를 나타내는 블록 구성도이다.

도 18은, 본원 발명의 제3 실시 형태에 관계된 텔레비전 전화 통역 시스템에 있어서의 음성 통신 기능의 다른 실시예를 나타내는 블록 구성도이다.

도 19는, 본원 발명의 제1 실시 형태에 관계된 텔레비전 전화 통역 시스템에 있어서의 기록 재생 기능의 실시예를 나타내는 블록 구성도이다.

도 20은, 본원 발명의 제3 실시 형태에 관계된 텔레비전 전화 통역 시스템에 있어서의 기록 재생 기능의 실시예를 나타내는 블록 구성도이다.

도 21은, 기록 재생 기능에 의해 각 단말 화면에 표시되는 영상의 예를 나타내는 도이다.

도 22는, 종래의 다지점 접속 장치에 의한 텔레비전 회의 서비스를 이용하여 텔레비전 전화 통역을 행하는 경우의 시스템 구성도이다.

{발명을 실시하기 위한 최선의 형태}

도 1에 본원 발명의 제1 실시 형태에 관계된 텔레비전 전화 통역 시스템의 시스템 구성도를 나타낸다. 본 실시 형태는, 호출원·호출처·통역자가 사용하는 각 단말이 공중 전화 회선에 접속하는 전화형의 텔레비전 전화 단말인 경우의 시스템 구성예를 나타낸다.

도에 있어서, 100은 통역 서비스를 제공하는 통역 센터에 설치되는 텔레비전 전화 통역 시스템이며, 공중 전화 회선 (40)을 개재하여, 호출원이 사용하는 텔레비전 전화 단말(이하, 호출원 단말이라 칭한다) (10)과, 호출처가 사용하는 텔레비전 전화 단말(이하, 호출처 단말이라 칭한다) (20)과, 통역자가 사용하는 텔레비전 전화 단말(이하, 통역자 단말이라 칭한다) (30)을 접속하고, 호출원과 호출처와의 사이의 텔레비전 전화 대담을 통역자가 텔레비전 전화를 개재하여 통역하는 텔레비 전 전화 통역 서비스를 제공하는 것이다.

호출원 단말 (10), 호출처 단말 (20), 통역자 단말 (30)은, 각각 각 이용자를 촬상하는 텔레비젼 카메라(a)와, 수신한 영상을 표시하는 디스플레이 화면(b)과, 번호 입력이나 정보 입력을 위한 다이얼 패드(c)와, 음성의 입출력을 행하는 헤드 세트(d)를 갖춘다. 또한, 음성의 입출력은, 반드시 헤드 세트일 필요는 없고, 통상의 전화로 이용되는 송수화기라도 좋다.

이와 같은 공중회선에 접속하는 텔레비전 전화 단말로서는, 예를 들면 ITU－T권고의 H. 320에 준거한 ISDN 텔레비전 전화 단말 등이 있지만, 본원 발명은 이것에 한정하지 않고 독자적인 프로토콜을 사용하는 텔레비전 전화 단말을 사용하여도 좋다.

또한, 공중 전화 회선에는 무선식의 것이 포함되고, 텔레비전 전화 단말에는 텔레비전 전화 기능을 가지는 휴대전화나 휴대단말을 사용하여도 좋다.

텔레비전 전화 통역 시스템 (100)은, 호출원 단말과 접속하기 위한 호출원 단말용 회선 인터페이스(이하, 인터페이스는 I/F 라고 생략한다) (120)과, 호출처 단말과 접속하기 위한 호출처 단말용 회선 I/F (140)와, 통역자 단말과 접속하기 위한 통역자 단말용 회선 I/F (160)을 갖추고, 각각 영상 신호·음성 신호·데이터 신호를 다중화하거나 분리하는 다중·분리 장치 (122), (142), (162)와, 영상 신호의 압축·신장을 행하는 영상 코덱 (124), (144), (164)과, 음성 신호의 압축·신장을 행하는 음성 코덱 (126), (146), (166)이 접속되어 있다. 여기서, 각 회선 I/F , 각 다중·분리 장치, 각 영상 코덱, 각 음성 코덱은, 각 단말로 사용되는 프 로토콜에 응하여 호제어나 스트리밍 제어, 영상 신호나 음성 신호의 압축·신장이 행해진다.

호출원 단말용 영상 코덱 (124)의 영상 입력에는, 호출처 단말용 영상 코덱 (144)로부터의 영상 출력과 통역자 단말용 영상 코덱 (164)로부터의 영상 출력과 호출원 단말용 텔롭 메모리 (132)의 출력을 합성하는 영상 합성 장치 (128)이 접속되고, 호출처 단말용 영상 코덱 (144)의 영상 입력에는, 호출원 단말용 영상 코덱 (124)로부터의 영상 출력과 통역자 단말용 영상 코덱 (164)로부터의 영상 출력과 호출처 단말용 텔롭 메모리 (152)의 출력을 합성하는 영상 합성 장치 (148)이 접속되어 있다.

또, 통역자 단말용 영상 코덱 (164)의 영상 입력에는, 호출원 단말용 영상 코덱 (124)로부터의 영상 출력과 호출처 단말용 영상 코덱 (144)로부터의 영상 출력과 통역자 단말용 텔롭 메모리 (172)의 출력을 합성하는 영상 합성 장치 (168)이 접속되어 있다.

또한, 호출원 단말, 호출처 단말로는, 통역자의 영상 표시는 생략할 수 있지만, 통역자의 영상을 표시하는 것으로 통역된 음성의 판독이 용이하게 되기 때문에, 통역자의 영상을 합성할 수 있도록 해 두는 것이 바람직하다.

또, 통역자 단말에서는, 호출원이나 호출처의 영상 표시는 생략할 수 있지만, 이러한 영상을 표시하는 것으로 통역할 때의 음성의 판독이 용이하게 되기 때문에, 호출원이나 호출처의 영상을 표시할 수 있도록 해 두는 것이 바람직하다.

도 2에, 텔레비전 전화 통역 시스템 (100)에 있어서 텔레비전 대담 중에 각 단말 화면에 표시되는 영상의 예를 나타낸다. 도 2(a)는 호출원 단말의 화면이며, 영상 합성 장치 (128)에 의해 호출처의 영상에 통역자의 영상을 합성한 영상이 표시된다. 여기에서는, 호출처의 영상을 모화면, 통역자의 영상을 자화면으로 하여 픽쳐 인 픽쳐 표시하고 있지만, 통역자의 영상을 모화면, 호출처의 영상을 자화면으로 하여 픽쳐 인 픽쳐 표시해도 좋고, 양자를 균등하게 표시해도 좋다. 도 2(b)는 호출처 단말의 화면이며, 영상 합성 장치 (148)에 의해 호출원의 영상에 통역자의 영상을 합성한 영상이 표시된다. 여기에서는, 호출원의 영상을 모화면, 통역자의 영상을 자화면으로 하여 픽쳐 인 픽쳐 표시하고 있지만, 통역자의 영상을 모화면, 호출처의 영상을 자화면으로 하여 픽쳐 인 픽쳐 표시해도 좋고, 양자를 균등하게 표시해도 좋다. 도 2(c)는 통역자 단말의 화면이며, 영상 합성 장치 (168)에 의해 호출원의 영상에 호출처의 영상을 합성한 영상이 표시된다.

한편, 호출원 단말용 음성 코덱 (126)의 음성 입력에는, 호출처 단말용 음성 코덱 (146)으로부터의 음성 출력과 통역자 단말용 음성 코덱 (166)으로부터의 음성 출력을 합성하는 음성 합성 장치 (130)이 접속되고, 호출처 단말용 음성 코덱 (146)의 음성 입력에는, 호출원 단말용 음성 코덱 (126)으로부터의 음성 출력과 통역자 단말용 음성 코덱 (166)으로부터의 음성 출력을 합성하는 음성 합성 장치 (150)이 접속되어 있다.

또, 통역자 단말용 음성 코덱 (166)의 음성 입력에는, 호출원 단말용 음성 코덱 (126)으로부터의 음성 출력과 호출처 단말용 음성 코덱 (146)으로부터의 음성 출력을 합성하는 음성 합성 장치 (170)이 접속되어 있다.

여기서, 통역자 단말용 음성 코덱 (166)으로부터의 음성 출력은, 절환기(切換器)(174)에 입력되고, 통역자 단말로부터의 지령에 기초하여, 통역자가 호출처의 언어를 호출원의 언어로 통역할 때는 호출원 단말용 음성 합성 장치 (130)에 대해서, 통역자가 호출원의 언어를 호출처의 언어로 통역할 때는 호출처 단말용 음성 합성 장치 (150)에 대해서 공급된다. 이것에 의해, 통역자의 음성은 호출원과 호출처의 어느 필요한 측에만 송신되기 때문에, 호출원 또는 호출처의 발언이 불필요한 통역자의 음성에 의해 방해되는 것을 방지할 수 있어 원활하게 대담 할 수 있다.

또, 호출원 단말용 음성 합성 장치 (130)은, 통역자 단말로부터의 음성을 검지했을 때에 호출처 단말로부터의 음성 레벨을 억압하거나 또는 호출처 단말로부터의 음성을 통역자 단말로부터의 음성으로 절환하는 기능을 갖추고, 호출처 단말용 음성 합성 장치 (150)은, 통역자 단말로부터의 음성을 검지했을 때에 호출원 단말로부터의 음성 레벨을 억압하거나 또는 호출처 단말로부터의 음성을 통역자 단말로부터의 음성으로 절환하는 기능을 갖추고 있다. 이것에 의해, 호출원이나 호출처에 있어서, 통역자에 의한 통역의 음성이 상대방의 음성과 겹쳐져 청취가 곤란해지는 것을 방지할 수 있기 때문에, 통역자가 발언자의 발언을 동시 통역할 수 있어, 신속하고 정확하고 확실한 통역이 가능해진다.

도 15에, 절환기 (174)에 있어서의 통역자 음성의 송신처의 절환 기능 및 음성 합성 장치 (130), (150)에 있어서의 호출처 음성 또는 호출원 음성의 억압 기능의 구체적 실시예를 나타낸다. 도와 같이, 통역자 단말용 음성 코덱 (166)으로부터의 음성 출력은 스위치 (174)를 개재하여 호출원 단말용 음성 신호 가산기 (190) 와, 호출처 단말용의 음성 신호 가산기 (193)에 접속되어 있고, PB검출기 (175)로부터의 신호에 의해 통역자의 음성이 호출원이나 호출처의 어느쪽에 공급된다. PB검출기 (175)는, 통역자 단말로부터의 음성 신호에 의해, 단말의 다이얼 패드에 있어서 미리 정한 호출원 선택용 번호 또는 호출처 선택용 번호가 눌러진 것을, 데이터 신호 또는 톤 신호에 의해 검출하고, 지정된 측에 절환기 (174)를 절환한다. 이 때문에, 통역자는 통역할 때에 그 음성이 호출원에 대한 것인지 호출처에 대한 것인지를 다이얼 패드로부터 지정하여 발성한다. 이것에 의해, 호출원과 호출처 중 통역자의 음성을 들을 필요가 없는 측에는 통역자의 음성은 전달되지 않는다.

한편, 호출원 단말용 음성 신호 가산기 (190)에는 호출처 단말용 음성 코덱 (146)으로부터의 음성 출력이 감쇠기(減衰器) (191)를 개재하여 접속되어 있고, 신호 검출기 (192)에 의해 통역자로부터의 음성이 검출되었을 때에 호출처 단말로부터의 음성을 감쇠시킨다. 또, 호출처 단말용 음성 신호 가산기 (193)에는 호출원 단말용 음성 코덱 (126)으로부터의 음성 출력이 감쇠기 (194)를 개재하여 접속되어 있고, 신호 검출기 (195)에 의해 통역자로부터의 음성이 검출되었을 때에 호출원 단말로부터의 음성을 감쇠시킨다. 여기서, 신호 검출기 (192), (195)는 소음 등에 의해 상대방의 음성이 잘못해 감쇠되는 것을 방지하기 위해 적당한 검출 레벨로 설정되어 있다.

또한, 신호 검출기 (192), (195)에 있어서 통역자의 음성이 검출된 직후의 통역자의 음성을 호출원 또는 호출처가 확실히 청취할 수 있도록, 음성 신호 가산기 (190), (193)의 통역자의 음성 입력에 적당한 신호 지연기(遲延器)를 설치하도 록 해도 좋다.

상기 실시예에서는, 호출원 또는 호출처가 통역자의 음성을 들을 때에 상대방의 육성을 어느 정도 청취 가능하도록, 감쇠기 (191), (194)에 의해 감쇠시키도록 했지만, 스위치에 의해 완전히 차단하도록 해도 좋다.

도 16에, 통역자의 음성이 전달되었을 때에 상대방의 음성을 차단하고, 통역자의 음성만을 전달하는 경우의 실시예를 나타낸다. 도와 같이, 전술한 음성 신호 가산기 (190), (193)에 대신해 스위치 (197), (198)을 이용하고, 신호 검출기 (192), (195)에 의해 통역자의 음성을 검출했을 때에, 스위치 (197), (198)을 상대방의 음성으로부터 통역자의 음성으로 절환한다. 그 외의 구성은 도 15와 동등하다.

또한, 이 경우도 신호 검출기 (192), (195)에 있어서, 통역자의 음성이 검출된 직후의 통역자의 음성을 호출원 또는 호출처가 확실히 청취할 수 있도록, 스위치 (197), (198)의 통역자의 음성 입력에 적당한 신호 지연기를 설치하도록 해도 좋다.

상기 실시예에서는, 음성 신호 가산기 (190), (193)은 통역자의 음성과 상대방의 음성을 단순 가산하는 것으로 하여 설명했지만, 2개의 신호를 음성 다중 합성하도록 해도 좋다. 예를 들면, 단말이 스테레오 음성 대응인 것이면, 상대방의 음성을 좌 신호, 통역자의 음성을 우 신호로 하여 스테레오 합성한 신호를 송신하고, 단말측에서 수신자가 필요로 하는 음성을 선택한다. 이 경우, 텔레비전 전화 통역 시스템에 있어서 상대방의 음성을 감쇠시키는 감쇠기를 설치할 필요는 없고, 수신 자측에서 상황에 따라 헤드 세트의 좌측과 우측의 음량 밸런스를 조절하여 듣도록 하면 좋다.

상기 실시예에서는, 통역자의 음성은 스위치 (174)에 의해 호출원에 송신할지 호출처에 송신할지를 절환하는 것으로 하여 설명했지만, 통역자의 음성을 음성 신호 가산기 (190)(또는 스위치 (197)) 및 음성 신호 가산기 (193)(또는 스위치 (198))의 각각에 감쇠기를 개재하여 공급하고, PB검출기 (175)에 의해 불필요한 측으로의 음성 신호를 감쇠시키도록 해도 좋다. 이와 같이, 감쇠기를 이용하는 것으로 발언자 측에도 통역자의 음성이 어느 정도 전달되기 때문에, 발언자는 자신의 음성이 통역되어 있는 것을 확인하면서 발언할 수 있다.

텔레비전 전화 통역 시스템 (100)은, 통역자가 사용하는 통역자용 단말의 단말 번호를 등록하는 통역자 등록 테이블 (112)를 가지고, 각 회선 I/F (120), (140), (160), 각 다중·분리 장치 (122), (142), (162), 각 영상 합성 장치 (128), (148), (168), 각 음성 합성 장치 (130), (150), (170), 각 텔롭 메모리 (132), (152), (172)가 각각으로 접속되는 제어장치 (110)을 갖추고, 호출원 단말로부터의 호출을 접수하는 기능과, 호출원의 언어 종별과 호출처의 언어 종별을 취득하는 기능과, 통역자의 선정 조건을 취득하는 기능과, 해당 취득된 언어 종별과 선정 조건로부터 통역자 등록 테이블 (112)를 참조하여 통역자의 단말 번호를 취출하는 기능과, 해당 취출한 단말 번호에 의해 통역자 단말을 호출하는 기능과, 호출처의 단말 번호를 취득하는 기능과, 해당 취득한 단말 번호에 의해 호출처 단말을 호출하는 기능에 의해, 호출원 단말과 호출처 단말과 통역자 단말을 접속하는 기능 을 제공한다.

또, 각 영상 합성 장치 (128), (148), (168)이나 각 음성 합성 장치 (130), (150), (170)의 동작은, 제어장치 (110)에 의해 컨트롤 되어 있고, 각 단말로부터 이용자가 다이얼 패드의 소정의 번호 버튼을 누르는 것에 의해 영상 표시 방법 또는 음성 출력 방법을 변경하는 기능을 가진다. 이것은, 각 다중·분리 장치 (122), (142), (162)에 있어서 각 단말에 다이얼 패드의 번호 버튼이 눌러진 것을 데이터 신호 또는 톤 신호에 의해 검출하고, 이것을 제어장치에 전달하는 것에 의해 실현될 수 있다. 이것에 의해, 각 단말에서는 목적에 응하여 필요한 영상이나 음성만을 선택하여 표시하거나, 모화면과 자화면을 바꿔 넣거나, 자화면의 위치를 변경하는 등, 유연한 사용법이 생긴다.

게다가, 각 영상 합성 장치 (128), (148), (168)의 입력에는, 각각 호출원 단말용 텔롭 메모리 (132), 호출처 단말용 텔롭 메모리 (152), 통역자 단말용 텔롭 메모리 (172)가 접속되어 있고, 각 텔롭 메모리 (132), (152), (172)의 내용은 제어장치 (110)으로부터 설정할 수 있도록 되어 있다. 이것에 의해, 통역을 개입시킨 텔레비전 전화 대담을 설정할 때에, 각 단말에 대한 메세지를 각 텔롭 메모리 (132), (152), (172)에 설정하고, 각 영상 합성 장치 (128), (148), (168)에 대해서 각 텔롭 메모리 (132), (152), (172)의 신호를 선택하는 지령을 내리는 것으로, 각 단말에 대해서 필요한 메시지를 전달하여 3자간 통화를 확립할 수 있다.

또, 텔레비전 전화 대담에 있어서 설명이 곤란한 용어나 발음이 곤란한 언어 등이 있는 경우에, 그 용어를 미리 각 단말의 다이얼 패드의 번호에 대응시켜 제어 장치 (110)의 용어 등록 테이블 (113)에 등록해 두고, 텔레비전 전화 대담 중에 각 단말의 다이얼 패드가 눌러진 것을 각 다중·분리 장치 (122), (142), (162)에 있어서 데이터 신호 또는 톤 신호에 의해 검출하고, 눌러진 다이얼 패드의 번호에 대응하는 용어를 용어 등록 테이블 (113)으로부터 취출하여 문자 텔롭을 생성하고, 각 텔롭 메모리에 설정하는 것으로 각 단말에 그 용어를 표시할 수 있다. 이것에 의해, 설명이 곤란한 용어나 발음이 곤란한 언어를 문자 텔롭에 의해 상대방에게 전할 수 있기 때문에, 보다 신속하고 정확하고 확실한 텔레비전 전화 통역 서비스를 제공할 수 있다.

다음에, 통역을 개입시킨 텔레비전 전화 대담을 설정하기 위한 제어장치 (110)에 의한 접속 처리에 대해 설명한다.

처리에 앞서, 제어장치 (110)의 통역자 등록 테이블 (112)에는, 적당한 단말(도시 생략)로부터, 통역자의 선정 정보와 각 통역자가 사용하는 단말의 단말 번호를 등록해 둔다. 도 3에, 통역자 등록 테이블 (112)에 등록되는 등록 항목의 예를 나타낸다. 통역자의 선정 정보는, 이용자가 희망하는 통역자를 선정하기 위한 정보이며, 성별·연령·대응 가능한 언어·거주지·전문 분야 등을 등록한다. 대응 가능한 언어에 대해서는, 언어별로 통역자의 레벨을 등록하고, 이용자가 목적으로 하는 언어간에서 희망하는 레벨의 통역자를 선정할 수 있도록 했다. 여기에서는, 통역의 레벨로서 상급은 (1), 중급은 (2), 초급은 (3)으로 나타내고 있다. 거주지에 대해서는, 이용자가 특정의 지역에 대한 지리적 지식을 가지는 사람을 희망하는 경우를 상정한 것이기 때문에, 여기에서는 우편 번호에 의해 지역 지정할 수 있도록 했다. 전문 분야에 대해서는, 대담의 내용이 전문적인 것이 되는 경우에 이용자가 그 분야의 전문 지식을 가지는 사람이나 그 분야의 화제에 밝은 사람을 희망하는 경우를 상정한 것이기 때문에, 여기에서는 통역자가 자신있는 분야를 정치·법률·비지니스·교육·과학기술·의료·어학·스포츠·취미 등으로 나누어 등록할 수 있도록 했다. 또한, 전문 분야는 다방면에 걸치기 때문에, 계층적으로 등록해 두어 선택시에 이용자의 희망하는 레벨로 서치 하도록 해도 좋다.

이 외에, 각 통역자가 보유하는 자격을 등록해 두고, 이용자가 희망하는 자격 보유자를 통역으로 선정할 수 있도록 해도 좋다.

단말 번호에 대해서는, 여기에서는 공중 전화 회선에 접속하는 텔레비전 전화 단말을 대상으로 하고 있기 때문에, 단말의 전화번호를 등록하게 된다.

또, 통역자 등록 테이블 (112)에는, 등록된 통역자가 통역의 접수가 가능한지 아닌지를 나타내는 접수 플래그가 설치되어 있고, 등록된 통역자가 자기의 단말로부터 통역 센터를 호출하고, 다이얼 패드를 사용하여 커멘드 입력하는 것으로, 접수 플래그를 세트 하거나 리셋트 하거나 할 수 있도록 했다. 이것에 의해, 등록된 통역자는 통역의 접수가 가능한 때에만 통역자 등록 테이블의 접수 플래그를 세트 하는 것에 의해 필요없는 호출을 배제할 수 있고, 이용자도 대응 가능한 통역자를 신속히 선택할 수 있다.

도 4에, 제어장치 (110)에 의한 접속 처리의 처리 플로우를 나타낸다. 텔레비전 전화 통역 시스템 (100)은, 호출원이 호출원 단말용 회선 I/F 의 전화번호에 가전하는 것에 의해 통역 서비스의 신청을 접수하고, 통역자 단말과 호출처 단말을 호출하고 텔레비전 전화 통역 서비스를 위한 접속을 확립한다.

도와 같이, 최초에 호출원 단말용 회선 I/F (120)에 호출이 있던 것을 검출한다(S100). 호출이 검출되면, 호출원 단말에 대해서 호출원의 언어 종별의 입력을 독촉하는 화면을 표시한다(S102). 이것은, 예를 들면 도 5(a)와 같은 메세지를 호출원 단말용 텔롭 (132)에 설정하는 것에 의해 행한다. 이것에 대해서 호출원이 입력한 호출원의 언어 종별을 취득한다(S104). 이것에 의해, 이후의 호출원 단말 및 통역자 단말에 대한 메세지는 취득된 호출원의 언어 종별에 의해 행한다.

다음에, 호출원 단말에 대해서 호출처의 언어 종별의 입력을 독촉하는 화면을 표시한다(S106). 이것은, 예를 들면 도 5(b)와 같은 메세지를 호출원 단말용 텔롭 (132)에 설정하는 것에 의해 행한다. 이것에 대해서 호출원이 입력한 호출처의 언어 종별을 취득한다(S108). 이것에 의해, 호출처 단말에 대한 메세지는 취득된 호출처의 언어 종별에 의해 행한다.

또, 호출원 단말에 대해서 통역자의 선정 조건의 입력을 독촉하는 화면을 표시한다(S110). 이것은, 예를 들면 도 6(a)와 같은 메세지를 호출원 단말용 텔롭 (132)에 설정하는 것에 의해 행한다. 이것에 대해서 호출원이 입력한 통역자 선정 조건을 취득한다(S112). 여기서, 호출원이 입력하는 통역자의 선정 조건은, 성별·연령 구분·지역·전문 분야·통역의 레벨이다. 또한, 지역은 우편 번호를 이용하여 지정하는 것으로 하고, 통역자는 거주지가 지정된 지역에 가까운 것으로부터 순서대로 선정되도록 했다. 어느 선정 항목에 대해서도 특히 지정할 필요가 없는 경우는 불문을 선택할 수 있다.

다음에, 통역자 등록 테이블 (112)를 참조하여, 호출원의 언어와 호출처의 언어에 있어서 지정된 통역 레벨을 가지고, 성별·연령·거주지·전문 분야가 취득된 선정 조건에 합치하고, 접수 플래그가 세트 되어 있는 통역자를 추출하고, 호출원 단말에 대해서 통역자 후보 리스트를 표시하여 희망하는 통역자의 선택 번호의 입력을 독촉한다(S114). 이것은, 예를 들면 도 6(b)와 같은 메세지와 통역자 후보 리스트를 호출원 단말용 텔롭 (132)에 설정하는 것에 의해 행한다. 이 때, 통역자 등록 테이블 (112)에 등록되어 있는 해당 통역자의 시간 단가(도시 생략)를 취출하고, 요금으로서 표시한다. 이것에 의해, 이용자는 통역 서비스에 필요로 하는 비용을 고려해 적절한 통역자를 선택할 수 있다. 또한, 통역자의 시간 단가는, 별도 통역자의 통역 레벨과 시간 단가의 관계를 규정한 과금 테이블을 설치하고, 선정된 통역자의 통역 레벨로부터 과금 테이블을 참조하여 요구하도록 해도 좋다. 이와 같은 통역자 후보 리스트에 대해서, 호출원이 입력한 선택 번호를 취득하고(S116), 통역자 등록 테이블 (112)로부터 해당 선택된 통역자의 단말 번호를 취출하여 호출한다(S118). 이 때, 호출원의 개인정보나 호출원과 호출처의 언어 종별이나 통역자의 선정 조건 등을, 통역자 단말용 텔롭 (172)을 이용하여 통역자 단말에 통지하고, 통역을 받을지 안받을지를 확인하도록 해도 좋다. 또한, 호출원의 개인정보는, 예를 들면 해당 통역 서비스를 회원제로 하고, 미리 등록된 회원 정보를 이용하면 좋다.

해당 통역자 단말로부터 응답이 있었을 때는(S120), 호출원 단말에 대해서 호출처의 단말 번호의 입력을 독촉하는 화면을 표시한다(S122). 이것은, 예를 들면 도 7과 같은 메세지를 호출원 단말용 텔롭 (132)에 설정하는 것에 의해 행한다. 이것에 대해서 호출원이 입력한 호출처의 단말 번호를 취출하여 호출한다(S124). 이 때, 마찬가지로 호출원의 개인정보나 호출원과 호출처의 언어 종별이나 통역자의 선정 조건 등을, 호출처 단말용 텔롭 (152)를 이용하여 호출처 단말에 통지하고, 호출을 받을지 어떨지나 설정 조건의 잘못 등을 확인하도록 해도 좋다.

그리고, 해당 호출처 단말로부터 응답이 있었을 때에(S126), 텔레비전 전화 통역 서비스가 개시된다(S128).

(S120)에서 선택된 통역자 단말로부터 응답이 없는 경우는, 다음 후보가 있는지 없는지를 판단하고(S130), 다음 후보가 있는 경우는 (S118)로 돌아와 반복하고, 다음 후보가 없는 경우는 호출원 단말에 그 취지를 통지하고 절단한다(S132). (S126)에서 호출처 단말로부터 응답이 없는 경우는, 호출원 단말 및 선택된 통역자 단말에 그 취지를 통지하고 절단한다(S134).

제어장치 (110)에는 통역 서비스의 이용요금을 계산하기 위한 타이머(도시 생략)를 갖추고 있고, 접속이 개시되고 나서 절단될 때까지의 시간이 계측된다. 그리고, 통역 서비스의 종료 후에 타이머에 의해 계측된 시간과 전술한 시간 단가로부터 이용요금이 연산되어 과금 데이터베이스 (114)에 등록되고, 후일 이용자에 대해서 청구된다.

상기 실시 형태에서는, 선택된 통역자 단말로부터 응답이 없는 경우는, 단지 호출원에 그 취지를 통지하고 절단한다고 하여 설명했지만, 통역 예약 테이블을 설치하여 호출원의 단말 번호와 호출처의 단말 번호를 등록하고, 해당 선택된 통역자 로부터의 응답이 있었을 때에 호출원과 호출처에 통지하여 텔레비전 전화 통역 서비스를 설정하도록 해도 좋다.

상기 실시 형태에서는, 호출원에 대해 통역자의 선정을 위해서 호출원의 언어 종별과 호출처의 언어 종별을 입력시키도록 했지만, 호출원의 언어마다 혹은 호출원의 언어와 호출처의 언어의 조합마다 통역 센터의 전화번호를 정해 두는 것으로 호출원 또는 호출처의 언어 종별을 취득하도록 해도 좋다. 또, 상기 실시 형태에서는, 호출원에 대해 통역자의 선정을 위해서 통역자의 선정 조건을 입력시키도록 했지만, 최초에 통역자의 선정 조건을 지정할지 어떨지를 문의하여 지정하지 않는 것을 선택했을 때는 입력된 언어 종별에만 따라 통역자를 선정하도록 해도 좋다.

또, 긴급시는 호출원이 최초에 특정의 다이얼 번호를 누르는 것으로 긴급 대응 전문의 통역자를 자동적으로 호출하도록 해도 좋다.

상기 실시 형태에서는, 텔레비전 전화 통역 시스템 (100)은 회선 I/F , 다중·분리 장치, 영상 코덱, 음성 코덱, 영상 합성 장치, 음성 합성 장치, 제어장치 등으로부터 구성되는 것으로 하여 설명했지만, 이것들은 반드시 개별의 하드웨어로 구성할 필요는 없고, 컴퓨터를 이용하여 소프트웨어 처리에 의해 각 장치의 기능을 실현하도록 구성해도 좋다.

상기 실시 형태에서는, 통역자 단말 (30)은 호출원 단말 (10)이나 호출처 단말 (20)과 같이 통역 센터의 외에 있어, 통역 센터로부터 공중 전화 회선 을 개재하여 호출 되어 통역 서비스를 제공하는 것으로 하여 설명했지만, 본원 발명은 이 것에 한정되는 것은 아니고, 통역자 단말의 일부 또는 전부를 통역 센터 내에 설치하고, 통역 센터로부터 통역 서비스를 제공하도록 해도 좋은 것은 말할 필요도 없다.

또한, 상기 실시 형태에서는, 통역자는 공중 전화 회선에 접속 가능한 단말을 가지는 한 어디에 있어도 통역 서비스에 참가할 수 있기 때문에, 전술한 접수 플래그를 이용하여 시간이 비었을 때를 유효하게 활용하여 통역 서비스를 제공할 수 있다. 이와 같이 하는 것으로, 인원 확보가 어려운 통역 서비스를 효율적인 한편 안정적으로 운용할 수 있게 된다.

상기 실시 형태에서는, 영상 합성 장치 (128), (148), (168)에는 자단말의 영상 신호는 입력되어 있지 않지만, 자단말의 영상 신호도 입력해 영상 확인용으로서 합성하여 표시하는 기능을 설치해도 좋다.

또, 상기 실시 형태에서는, 영상 합성 장치 (128), (148), (168)에 의해 각 단말별로 영상을 합성하도록 하고 있지만, 본원 발명은 이것에 한정되는 것은 아니고, 모든 단말의 영상을 일괄로 합성하여 각 단말에 송신하도록 해도 좋다. 이 경우, 예를 들면 도 21(a)에 나타낸 것 같이, 호출원의 영상과 호출처의 영상과 통역자의 영상을 4 분할 화면에서 표시하도록 해도 좋다.

상기 실시 형태에서는, 텔롭 메모리 (132), (152), (172)를 설치하고, 이러한 출력을 대응하는 영상 합성 장치 (128), (148), (168)에 더하는 것으로 각 단말에 문자 텔롭을 표시하는 기능을 설치했지만, 음성 정보를 기억하는 텔롭 메모리를 설치하고, 이러한 출력을 대응하는 음성 합성 장치 (130), (150), (170)에 더하는 것으로 각 단말에 음성 메세지를 출력하는 기능을 설치해도 좋다. 이것에 의해, 호출원·호출처·통역자 중 한 쪽이 시각 장애자여도 텔레비전 전화 통역 서비스를 제공할 수 있다.

도 8에 본원 발명의 제2 실시 형태에 관계된 텔레비전 전화 통역 시스템의 시스템 구성도를 나타낸다. 본 실시 형태에서는, 호출원·호출처·통역자가 사용하는 각 단말이, 인터넷에 접속하는 IP(Internet Protocol) 형의 텔레비전 전화 단말이며, Web 브라우저 기능을 갖춘 것인 경우의 시스템 구성예를 나타낸다.

도에 있어서, 200은 통역 서비스를 제공하는 통역 센터에 설치되는 텔레비전 전화 통역 시스템이며, 인터넷 (80)을 개재하여 호출원이 사용하는 호출원 단말 (60)과 호출처가 사용하는 호출처 단말 (70)과 통역자가 사용하는 통역자 단말 (231), (232),…의 어느 쪽을 접속하고, 호출원과 호출처에 대해 텔레비전 전화 통역 서비스를 제공한다.

호출원 단말 (60), 호출처 단말 (70), 통역자 단말 (231), (232),…는, 여기에서는 영상 입력 I/F 기능과 음성 입출력 I/F 기능과 네트워크 접속 기능을 가지는 퍼스널 컴퓨터 등의 범용의 처리 장치(a)에, 정보 입력을 위한 키보드(b) 및 마우스(c)와, Web 서버 (210)으로부터 제시되는 Web 페이지 화면과 통신 서버 (220)으로부터 공급되는 텔레비전 전화 화면을 표시하는 디스플레이(d)와, 각 단말 이용자의 영상을 촬상하는 텔레비젼 카메라(e)와, 각 단말 이용자에 대해서 음성의 입출력을 행하는 헤드 세트(f)를 갖추고, IP텔레비전 전화 소프트와 Web 브라우저를 인스톨한 것을 사용했지만, 전용의 텔레비전 전화 단말을 사용하여도 좋다.

또한, 인터넷에 접속하는 텔레비전 전화 단말로서는, 예를 들면 ITU－T권고의 H. 323에 준거한 IP텔레비전 전화 단말 등이 있지만, 본원 발명은 이것에 한정하지 않고 독자적인 프로토콜을 사용하는 텔레비전 전화 단말을 사용하여도 좋다.

또, 인터넷에는 무선 LAN식의 것이 포함되고, 텔레비전 전화 단말에는 텔레비전 전화 기능을 가지는 휴대전화나 휴대단말이며 Web 액세스 기능을 제공하는 것을 사용하여도 좋다.

텔레비전 전화 통역 시스템 (200)은, 접속하는 호출원 단말과 호출처 단말과 통역자 단말의 각 단말 주소를 설정하는 접속처 테이블 (222)를 가지고, 접속처 테이블 (222)에 등록된 단말간을 접속해 각 단말로부터 수신한 영상 및 음성을 합성하여 각 단말에 송신하는 기능을 가지는 통신 서버 (220)와, 전술과 같이 통역자의 선정 정보와 단말 주소와 접수 플래그를 등록하는 통역자 등록 테이블 (212)를 가지고, 호출원 단말로부터 Web 브라우저를 사용하여 액세스하는 것에 의해 희망하는 통역자를 선택하고, 통신 서버 (220)의 접속처 테이블 (222)에 호출원 단말과 호출처 단말과 통역자 단말의 각 단말 주소를 설정하는 기능을 가지는 Web 서버 (210)와, Web 서버 (210) 및 통신 서버 (220)을 인터넷에 접속하기 위한 루터 (250)와, 통신 서버 (220)와 네트워크로 접속되는 복수의 통역자 단말 (231), (232),…, 23N으로 구성된다.

도 9에, 접속처 테이블 (222)의 예를 나타낸다. 도와 같이, 접속처 테이블 (222)에는 호출원 단말의 단말 주소와 호출처 단말의 단말 주소와 통역자 단말의 단말 주소가 세트로서 등록되고, 이것에 의해 1개의 통역 서비스가 설정된다. 접속 처 테이블 (222)는, 통신 서버 (220)의 처리 능력에 응하여 이와 같은 단말 주소 세트를 복수 등록할 수 있게 되어 있고, 이것에 의해 동시에 복수의 통역 서비스가 제공된다.

또한, 접속처 테이블 (222)에 등록하는 단말 주소는, 인터넷상의 주소이기 때문에, 일반적으로 IP주소가 사용되지만, 이것에 한정되는 것은 아니고, 예를 들면 디렉토리 서버에 의해 부여된 명칭 등을 사용하는 것이어도 좋다.

통신 서버 (220)은, 접속처 테이블 (222)에 설정된 호출원 단말과 호출처 단말과 통역자 단말에 대해서, 소정의 프로토콜에 따른 패킷 통신을 행하고, 전술한 텔레비전 전화 통역 시스템 (100)에 있어서의 다중·분리 장치 (122), (142), (162)와, 영상 코덱 (124), (144), (164)과, 음성 코덱 (126), (146), (166)과, 영상 합성 장치 (128), (148), (168)와, 음성 합성 장치 (130), (150), (170)와 동등한 기능을 소프트웨어 처리에 의해 제공한다.

이것에 의해, 전술한 텔레비전 전화 통역 시스템 (100)과 같이 호출원 단말과 호출처 단말과 통역자 단말과의 사이에 소정의 영상 및 음성의 통신을 행하고, 호출원과 피호출원의 사이에 통역자를 개입시킨 텔레비전 전화 통역 서비스가 제공된다.

또한, 전술한 텔레비전 전화 통역 시스템 (100)에서는, 제어장치 (110)과 텔롭 메모리 (132), (152), (172)를 이용하고, 용어 등록 테이블 (113)에 등록된 용어를 텔레비전 전화 대담 중에 단말로부터의 지령에 기초하여 취출하고, 단말에 문자 텔롭으로 표시하는 기능을 가지고 있었지만, 본 실시 형태에 있어서도 통신 서 버 (220)의 소프트 처리에 의해 같은 기능을 설치하도록 해도 좋다. 또, Web 서버 (210)에 의해 각 단말로부터 지정된 용어를 다른 단말에 대해서 팝업 메세지로서 표시하도록 해도 좋고, 통신 서버 (220)에 텔롭 메모리를 설치하고, 각 단말로부터 지정된 용어를 Web 서버 (210)에 경유하여 해당 텔롭 메모리에 기입하는 것에 의해 각 단말에 문자 텔롭을 표시하도록 해도 좋다.

전술한 통역 센터에서는, 호출원 단말과 호출처 단말과 통역자 단말을 접속하는 접속 처리는 제어장치 (110)에 의해 실현되었지만, 본 실시 형태에서는, 각 단말이 Web 액세스 기능을 가지는 경우를 대상으로 하고 있기 때문에, Web 서버 (210)에 의해 접속 처리를 행한다.

도 10에, Web 서버 (210)에 의한 접속 처리의 처리 플로우를 나타낸다. 본 텔레비전 전화 통역 시스템 (200)에 있어서는, 호출원 단말로부터 Web 브라우저를 이용하여 통역 센터의 Web 서버 (210)에 액세스하여 로그인하는 것에 의해, 통역 서비스의 접수 처리가 개시된다.

도와 같이, Web 서버 (210)은, 최초에 호출원의 단말 주소를 취득하고(S200), 접속처 테이블 (222)에 설정한다(S202). 다음에, 호출원 단말에 도 5(a)와 같은 호출원의 언어 종별의 입력을 독촉하는 화면을 배신하고(S204), 이것에 대해서 호출원이 입력한 호출원의 언어 종별을 취득한다(S206). 또, 호출원 단말에 도 5(b)와 같은 호출처의 언어 종별의 입력을 독촉하는 화면을 배신하고(S208), 이것에 대해서 호출원이 입력한 호출처의 언어 종별을 취득한다(S210). 또, 호출원 단말에 전술한 도 6(a)와 같은 통역자 선정 조건의 입력을 독촉하는 화면을 배신하고 (S212), 이것에 대해서 호출원이 입력한 통역자 선정 조건을 취득한다(S214).

다음에, 통역자 등록 테이블 (212)를 참조하여 취득된 언어 종별과 선정 조건에 합치하는 통역자 중 접수 플래그가 세트 되어 있는 통역자를 선정하고, 호출원 단말에 전술한 도 6(b)와 같은 해당자 리스트를 배신하여 희망하는 통역자의 선택 번호의 입력을 독촉한다(S216). 이것에 대해서 호출원이 입력한 통역자의 선택 번호를 취득하고, 통역자 등록 테이블 (212)로부터 해당 선택된 통역자의 단말 주소를 취득한다(S218). 취득한 통역자의 단말 주소에 기초하여 통역자 단말에 호출 화면을 배신하고(S220), 호출을 접수하는 취지의 회답이 있었을 때는(S222), 해당 통역자의 단말 주소를 접속처 테이블 (222)에 설정한다(S224). 다음에, 호출원 단말에 도 7과 같은 호출처의 단말 주소의 입력을 독촉하는 화면을 배신하고(S226), 이것에 대해서 호출원이 입력한 호출처의 단말 주소를 취득한다(S228). 취득한 호출처의 단말 주소에 기초하여 호출처 단말에 대해서 호출 화면을 배신하고(S230), 호출을 접수하는 취지의 회답이 있었을 때는(S232), 해당 호출처의 단말 주소를 접속처 테이블 (222)에 설정한다(S234). 이것에 의해, 텔레비전 전화 통역 서비스가 개시된다(S236).

(S222)에서 통역자 단말로부터 호출을 접수하는 취지의 회답이 없는 경우는, 다음 후보가 있는지 없는지를 판단하고(S238), 다음 후보가 있는 경우는 호출원 단말에 다른 후보를 선택하도록 독촉하는 메세지를 배신하고(S240), (S218)에 돌아와, 다음 후보가 없는 경우는 호출원 단말에 그 취지를 통지하고(S242), 종료한다. (S232)에서 호출처 단말로부터 호출을 접수하는 취지의 회답이 없는 경우는, 호출 원 단말 및 선택된 통역자 단말에 그 취지를 통지하고(S244), 종료한다.

상기 실시 형태에 있어서도, 선택된 통역자 단말로부터 호출을 접수하는 취지의 회답이 없는 경우는, 단지 호출원에 그 취지를 통지하고 종료한다고 하여 설명했지만, 통역 예약 테이블을 설치하여 호출원의 단말 주소와 호출처의 단말 주소를 등록하고, 해당 선택된 통역자로부터의 응답이 있었을 때에 호출원과 호출처에 통지하여 텔레비전 전화 통역 서비스를 설정하도록 해도 좋다.

상기 실시 형태에서는, 통역자 단말은 통역 센터의 텔레비전 전화 통역 시스템 (200)내에 있는 것으로서 설명했지만, 본원 발명은 이것에 한정되는 것은 아니고, 통역자 단말의 일부 또는 전부가 통역 센터 외에 있어 인터넷 을 개재하여 접속되는 것이어도 좋고, 동일한 처리에 의해 대응할 수 있다.

상기 실시 형태에서는, 호출원이나 호출처나 통역자가 사용하는 텔레비전 전화 단말이 공중 전화 회선에 접속하는 전화형의 텔레비전 전화 단말인 경우와 인터넷에 접속하는 IP형의 텔레비전 전화 단말인 경우로 나누어 텔레비전 전화 통역 시스템의 구성을 설명했지만, 전화형의 텔레비전 전화 단말과 IP형의 텔레비전 전화 단말과는 프로토콜 변환을 행하는 게이트웨이를 설치하는 것으로 상호 통신 가능하고, 어느쪽의 프로토콜에 대응하는 텔레비전 전화 통역 시스템을 설치하여 게이트웨이를 개재하여 다른 프로토콜을 사용하는 텔레비전 전화 단말에 대응시키도록 해도 좋다.

이와 같이, 본 텔레비전 전화 통역 시스템은 공중 전화 회선 또는 인터넷에 접속 가능한 단말을 가지는 한 어디에 있어도 통역 서비스의 제공을 받거나 통역 서비스를 제공하거나 할 수 있다. 통역자는 반드시 통역 센터에 찾아갈 필요는 없고, 자택이나 텔레비전 전화 단말이 있는 시설이나 거점으로부터 참가할 수 있고, 텔레비전 전화 기능을 가지는 휴대전화나 휴대단말을 사용하여 통역 서비스를 제공하는 일도 가능하다.

또, 통역을 할 수 있는 사람이 통역 센터의 통역자 등록 테이블에 등록해 두면, 언제라도 형편이 좋을 때에 서비스할 수 있다. 따라서, 통역 센터를 운용하는 측에서 봐도, 통역자를 통역 센터에 모을 필요가 없기 때문에, 시간적으로도 비용적으로도 효율적인 통역 센터의 운용이 가능해진다.

상기 실시 형태에서는, 1명의 통역자에 의해 호출처의 언어를 호출원의 언어로 통역하는 것과 호출원의 언어를 호출처의 언어로 통역하는 것의 양방을 행하고 있지만, 호출처의 언어를 호출원의 언어로 통역하는 제1 통역자와 호출원의 언어를 호출처의 언어로 통역하는 제2 통역자를 개별적으로 설정하고, 쌍방향 동시 통역을 행하도록 할 수도 있다.

도 11에, 쌍방향 동시 통역 서비스를 제공하는 본원 발명의 제3 실시 형태에 관계된 텔레비전 전화 통역 시스템의 시스템 구성예를 나타낸다. 여기에서는, 전화형의 텔레비전 전화를 이용했을 경우의 구성예를 나타내고 있지만, 전술과 같이 IP 전화형의 텔레비전 전화를 이용하여도 마찬가지로 구성할 수 있다.

도에 있어서, 300은 쌍방향 동시 통역 서비스를 제공하는 통역 센터에 설치되는 텔레비전 전화 통역 시스템이며, 공중 전화 회선 (40)을 개재하여, 호출원이 사용하는 텔레비전 전화 단말(이하, 호출원 단말이라 칭한다) (10)과, 호출처가 사 용하는 텔레비전 전화 단말(이하, 호출처 단말이라 칭한다) (20)과, 제1 통역자가 사용하는 텔레비전 전화 단말(이하, 제1 통역자 단말이라 칭한다) (32)와, 제2 통역자가 사용하는 텔레비전 전화 단말(이하, 제2 통역자 단말이라 칭한다) (34)를 접속하고, 호출원과 호출처의 사이의 텔레비전 전화 대담을 제1 통역자와 제2 통역자가 텔레비전 전화를 개재하여 쌍방향 동시 통역하는 텔레비전 전화 통역 서비스를 제공하는 것이다.

텔레비전 전화 통역 시스템 (300)은, 호출원 단말용 회선 I/F (320)와 호출처 단말용 회선 I/F (340)와 제1 통역자 단말용 회선 I/F (360)와 제2 통역자용 회선 I/F (380)를 갖추고, 다중·분리 장치 (322), (342), (362), (382)와, 영상 코덱 (324), (344), (364), (384)와, 음성 코덱 (326), (346), (366), (386)이 접속되어 있다. 여기서, 각 회선 I/F , 각 다중·분리 장치, 각 영상 코덱, 각 음성 코덱은, 각 단말로 사용되는 프로토콜에 대응하여 호제어나 스트리밍 제어, 영상 신호나 음성 신호의 압축·신장이 행해진다.

호출원 단말용 영상 코덱 (324)의 영상 입력에는, 호출처 단말용 영상 코덱 (344)로부터의 영상 출력과 제1 통역자 단말용 영상 코덱 (364)로부터의 영상 출력과 호출원 단말용 텔롭 메모리 (332)의 출력을 합성하는 영상 합성 장치 (328)이 접속되고, 호출처 단말용 영상 코덱 (344)의 영상 입력에는, 호출원 단말용 영상 코덱 (324)으로부터의 영상 출력과 제2 통역자 단말용 영상 코덱 (384)으로부터의 영상 출력과 호출처 단말용 텔롭 메모리 (352)의 출력을 합성하는 영상 합성 장치 (348)이 접속되어 있다.

또, 제1 통역자 단말용 영상 코덱 (364)의 영상 입력에는, 호출원 단말용 영상 코덱 (324)으로부터의 영상 출력과 호출처 단말용 영상 코덱 (344)으로부터의 영상 출력과 제1 통역자 단말용 텔롭 메모리 (372)의 출력을 합성하는 영상 합성 장치 (368)이 접속되고, 제2 통역자 단말용의 영상 코덱 (384)의 영상 입력에는, 호출처 단말용 영상 코덱 (344)으로부터의 영상 출력과 호출원 단말용 영상 코덱 (324)으로부터의 영상 출력과 제2 통역자 단말용 텔롭 메모리 (392)의 출력을 합성하는 영상 합성 장치 (388)이 접속되어 있다.

또한, 호출원 단말·호출처 단말에서는, 제1 통역자나 제2 통역자의 영상 표시는 생략 할 수 있지만, 통역자의 영상을 표시하는 것으로 통역된 음성의 판독이 용이하게 되기 때문에, 통역자의 영상을 합성할 수 있도록 해 두는 것이 바람직하다.

또, 제1 통역자 단말·제2 통역자 단말에서는, 호출원이나 호출처의 영상 표시는 생략 할 수 있지만, 이러한 영상을 표시하는 것으로 통역할 때의 음성의 판독이 용이하게 되기 때문에, 호출원이나 호출처의 영상을 표시할 수 있도록 해 두는 것이 바람직하다.

도 12에, 텔레비전 전화 통역 시스템 (300)에 있어서 텔레비전 대담 중에 각 단말 화면에 표시되는 영상의 예를 나타낸다. 도 12(a)는 호출원 단말의 화면이며, 영상 합성 장치 (328)에 의해 호출처의 영상에 제1 통역자의 영상을 합성한 영상이 표시된다. 여기에서는, 호출처의 영상을 모화면, 제1 통역자의 영상을 자화면으로 하여 픽쳐 인 픽쳐 표시하고 있지만, 제1 통역자의 영상을 모화면, 호출처의 영상 을 자화면으로 하여 픽쳐 인 픽쳐 표시해도 좋고, 양자를 균등하게 표시해도 좋다. 도 12(b)는 호출처 단말의 화면이며, 영상 합성 장치 (348)에 의해 호출원의 영상에 제2 통역자의 영상을 합성한 영상이 표시된다. 여기에서는, 호출원의 영상을 모화면, 제2 통역자의 영상을 자화면으로 하여 픽쳐 인 픽쳐 표시하고 있지만, 제2 통역자의 영상을 모화면, 호출처의 영상을 자화면으로 하여 픽쳐 인 픽쳐 표시해도 좋고, 양자를 균등하게 표시해도 좋다. 도 12(c)는 제1 통역자 단말의 화면이며, 영상 합성 장치 (368)에 의해 호출처 단말의 영상에 호출원 단말의 영상을 합성한 영상이 표시된다. 여기에서는, 호출처의 영상을 모화면, 호출원의 영상을 자화면으로 하여 픽쳐 인 픽쳐 표시하고 있지만, 그 역으로 해도 좋고, 양자를 균등 표시해도 좋다. 도 12(d)는 제2 통역자 단말의 화면이며, 영상 합성 장치 (388)에 의해 호출원 단말의 영상에 호출처 단말의 영상을 합성한 영상이 표시된다. 여기에서는, 호출원의 영상을 모화면, 호출처의 영상을 자화면으로 하여 픽쳐 인 픽쳐 표시하고 있지만, 그 역으로 해도 좋고, 양자를 균등 표시해도 좋다.

한편, 호출원 단말용 음성 코덱 (326)의 음성 입력에는, 호출처 단말용 음성 코덱 (346)으로부터의 음성 출력과 제1 통역자 단말용 음성 코덱 (366)으로부터의 음성 출력을 합성하는 음성 합성 장치 (330)이 접속되고, 호출처 단말용 음성 코덱 (346)의 음성 입력에는, 호출원 단말용 음성 코덱 (326)으로부터의 음성 출력과 제2 통역자 단말용 음성 코덱 (386)으로부터의 음성 출력을 합성하는 음성 합성 장치 (350)가 접속되어 있다.

또, 제1 통역자 단말용 음성 코덱 (366)의 음성 입력에는, 호출처 단말용 음 성 코덱 (346)으로부터의 음성 출력이 접속되고, 제2 통역자 단말용 음성 코덱 (386)의 음성 입력에는, 호출원 단말용 음성 코덱 (326)으로부터의 음성 출력이 접속되어 있다.

이것에 의해, 제1 통역자의 음성은 호출원에만 송신되고, 제2 통역자의 음성은 호출처에만 송신되기 때문에, 호출원의 발언이 제2 통역자의 음성에 의해 방해되거나 호출처의 발언이 제1 통역자의 음성에 의해 방해되는 것을 방지할 수 있어 원활하게 대담할 수 있다.

또, 호출원 단말용 음성 합성 장치 (330)은, 제1 통역자 단말로부터의 음성을 검지했을 때에 호출처 단말로부터의 음성 레벨을 억압하는 기능을 갖추고, 호출처 단말용 음성 합성 장치 (350)은, 제2 통역자 단말로부터의 음성을 검지했을 때에 호출원 단말로부터의 음성 레벨을 억압하는 기능을 갖추고 있다. 이것에 의해, 호출원 및 호출처에 있어서, 각각 제1 통역자 또는 제2 통역자의 음성이 상대방의 음성과 겹쳐져 청취가 곤란해지는 것을 방지할 수 있기 때문에, 제1 통역자 및 제2 통역자는 발언자의 발언을 동시 통역할 수 있어 신속하고 정확하고 확실한 통역이 가능해진다.

도 17에, 음성 합성 장치 (330), (350)에 있어서의 호출처 음성 또는 호출원 음성의 억압 기능의 구체적 실시예를 나타낸다. 도와 같이, 제1 통역자 단말용 음성 코덱 (366)으로부터의 음성 출력은 호출원 단말용의 음성 신호 가산기 (390)에 접속되어 있고, 제2 통역자 단말용 음성 코덱 (386)으로부터의 음성 출력은 호출처 단말용의 음성 신호 가산기 (393)에 접속되어 있다. 따라서, 호출원에는 불필요한 제2 통역자의 음성은 전달되지 않고, 호출처는 불필요한 제1 통역자의 음성은 전달되지 않는다.

한편, 호출원 단말용의 음성 신호 가산기 (390)에는 호출처 단말용 음성 코덱 (346)으로부터의 음성 출력이 감쇠기 (391)을 개재하여 접속되어 있고, 신호 검출기 (392)에 의해 제1 통역자로부터의 음성이 검출되었을 때에, 호출처 단말로부터의 음성을 감쇠시킨다. 또, 호출처 단말용의 음성 신호 가산기 (393)는 호출원 단말용 음성 코덱 (326)으로부터의 음성 출력이 감쇠기 (394)를 개재하여 접속되어 있고, 신호 검출기 (395)에 의해 제2 통역자로부터의 음성이 검출되었을 때에, 호출원 단말로부터의 음성을 감쇠시킨다. 여기서, 신호 검출기 (392), (395)는, 소음 등에 의해 상대방의 음성이 잘못해 감쇠 당하는 것을 방지하기 위해 적당한 검출 레벨로 설정되어 있다.

또한, 신호 검출기 (392), (395)에 있어서 통역자의 음성이 검출된 직후의 통역자의 음성을 호출원 또는 호출처를 확실히 청취할 수 있도록, 음성 신호 가산기 (390), (393)의 통역자의 음성 입력에 적당한 신호 지연기를 설치하도록 해도 좋다.

상기 실시예에서는, 호출원 또는 호출처가 제1 통역자 또는 제2 통역자의 음성을 들을 때 상대방의 육성을 어느 정도 청취 가능하도록, 감쇠기 (391), (394)에 의해 감쇠시키도록 했지만, 스위치에 의해 완전히 차단하도록 해도 좋다.

도 18에, 통역자의 음성이 전달되었을 때에 상대방의 음성을 차단하고, 통역자의 음성만을 전달하는 경우의 실시예를 나타낸다. 도와 같이, 전술한 음성 신호 가산기 (390), (393)에 대신하여 스위치 (397), (398)을 이용하고, 신호 검출기 (392), (395)에 의해 통역자의 음성을 검출했을 때에, 스위치 (397), (398)을 상대방의 음성으로부터 통역자의 음성으로 절환한다. 그 외의 구성은 도 17과 동등하다.

또한, 신호 검출기 (392), (395)에 있어서 통역자의 음성이 검출된 직후의 통역자의 음성을 호출원 또는 호출처가 확실히 청취할 수 있도록, 스위치 (397), (398)의 통역자의 음성 입력에 적당한 신호 지연기를 설치하도록 해도 좋다.

상기 실시예에서는, 음성 신호 가산기 (390), (393)은 통역자의 음성과 상대방의 음성을 단순 가산하는 것으로서 설명했지만, 2개의 신호를 음성 다중 합성하도록 해도 좋다. 예를 들면, 단말이 스테레오 음성 대응인 것이면, 상대방의 음성을 좌 신호, 통역자의 음성을 우 신호로 하여 스테레오 합성한 신호를 송신하고, 단말측에서 수신자가 필요로 하는 음성을 선택한다. 이 경우, 텔레비전 전화 통역 시스템에 있어서 상대방의 음성을 감쇠시키는 감쇠기를 설치할 필요는 없고, 수신측에서 상황에 따라 헤드 세트의 좌측과 우측의 음량 밸런스를 조절해 듣도록 하면 좋다.

상기 실시 형태에서는, 제1 통역자는 호출처의 음성만을 청취해 통역하고, 제2 통역자는 호출원의 음성만을 청취해 통역하는 것으로서 설명했지만, 제1 통역자에게 송신하는 음성에 호출원의 음성이나 제2 통역자의 음성을 감쇠시켜 가산하거나 또는 음성 다중 합성하여 송신하고, 제2 통역자에게 송신하는 음성에 호출처의 음성이나 제1 통역자의 음성을 감쇠시켜 가산하거나 또는 음성 다중 합성하여 송신하도록 해도 좋다. 이와 같이 하면, 각 통역자는 대담 전체의 진행 상황이나 통역 상대의 반응을 확인하면서 통역을 행할 수 있다.

또, 텔레비전 전화 통역 시스템 (300)은, 통역자가 사용하는 통역자용 단말의 단말 번호를 등록하는 통역자 등록 테이블 (312)를 가지고, 각 회선I/F (320), (340), (360), (380), 각 다중·분리 장치 (322), (342), (362), (382), 각 영상 합성 장치 (328), (348), (368), (388), 각 음성 합성 장치 (330), (350), 각 텔롭 메모리 (332), (352), (372), (392)의 각각으로 접속되는 제어장치 (310)을 갖추고, 호출원 단말로부터의 호출을 접수하는 기능과, 호출원의 언어 종별과 호출처의 언어 종별을 취득하는 기능과, 통역자의 선정 조건을 취득하는 기능과, 해당 취득된 언어 종별과 선정 조건으로부터 통역자 등록 테이블 (312)를 참조하여 제1 통역자와 제2 통역자의 단말 번호를 취출하는 기능과, 해당 취출한 단말 번호에 의해 제1 통역자 단말과 제2 통역자 단말을 호출하는 기능과, 호출처의 단말 번호를 취득하는 기능과, 해당 취득한 단말 번호에 의해 호출처 단말을 호출하는 기능에 의해, 호출원 단말과 호출처 단말과 제1 통역자 단말과 제2 통역자 단말을 접속하는 기능을 제공한다.

또, 각 영상 합성 장치 (328), (348), (368), (388)이나 각 음성 합성 장치 (330), (350)의 동작은, 제어장치 (310)에 의해 컨트롤 되어 있고, 각 단말로부터 이용자가 다이얼 패드의 소정의 번호 버튼을 누르는 것에 의해 영상 표시 방법 또는 음성 표시 방법을 변경하는 기능을 가진다. 이것은, 각 다중·분리 장치 (322), (342), (362), (382)에 있어서 각 단말에 다이얼 패드의 번호 버튼이 눌러진 것을 데이터 신호 또는 톤 신호에 의해 검출하고, 이것을 제어장치에 전달하는 것에 의해 실현될 수 있다. 이것에 의해, 각 단말에서는 목적에 따라 필요한 영상이나 음성만을 선택하여 표시하거나 모화면과 자화면을 바꿔 넣거나 자화면의 위치를 변경하는 등, 유연한 사용법이 생긴다.

게다가, 각 영상 합성 장치 (328), (348), (368), (388)의 입력에는, 각각 호출원 단말용 텔롭 메모리 (332), 호출처 단말용 텔롭 메모리 (352), 제1 통역자 단말용 텔롭 메모리 (372), 제2 통역자 단말용 텔롭 메모리 (392)가 접속되어 있고, 각 텔롭 메모리 (332), (352), (372), (392)의 내용은 제어장치 (310)으로부터 설정할 수 있게 되어 있다. 이것에 의해, 통역을 개입시킨 텔레비전 전화 대담을 설정할 때에, 각 단말에 대한 메세지를 각 텔롭 메모리 (332), (352), (372), (392)에 설정하고, 각 영상 합성 장치 (328), (348), (368), (388)에 대해서 각 텔롭 메모리 (332), (352), (372), (392)의 신호를 선택하는 지령을 내리는 것으로, 각 단말에 대해서 필요한 메세지를 전달하여 4자간 통화를 확립할 수 있다.

또, 텔레비전 전화 대담에 있어서 설명이 곤란한 용어나 발음이 곤란한 언어 등이 있는 경우에, 그 용어를 미리 각 단말의 다이얼 패드의 번호에 대응시켜 제어장치 (310)의 용어 등록 테이블 (313)에 등록해 두고, 텔레비전 전화 대담 중에 각 단말의 다이얼 패드가 눌러진 것을 각 다중·분리 장치 (322), (342), (362), (382)에 있어서 데이터 신호 또는 톤 신호에 의해 검출하고, 눌러진 다이얼 패드의 번호에 대응하는 용어를 용어 등록 테이블 (313)으로부터 취출하여 문자 텔롭을 생성하고, 각 텔롭 메모리로 설정하는 것으로 각 단말에 그 용어를 표시할 수 있다. 이것에 의해, 설명이 곤란한 용어나 발음이 곤란한 언어를 문자 텔롭에 의해 상대방에게 전할 수 있기 때문에, 보다 신속하고 정확하고 확실한 텔레비전 전화 대담을 행할 수 있다.

다음에, 쌍방향 동시 통역에 의한 텔레비전 전화 대담을 설정하기 위한 제어장치 (310)에 의한 접속 처리에 대해 설명한다.

이 경우도, 처리에 앞서 제어장치 (310)의 통역자 등록 테이블 (312)에는, 적당한 단말(도시 생략)로부터, 통역자의 선정 정보와 각 통역자가 사용하는 단말의 단말 번호를 등록해 둔다. 도 13에 통역자 등록 테이블 (312)에 등록되는 등록 항목의 예를 나타낸다. 도와 같이, 통역자 등록 테이블 (312)에 등록되는 등록 항목은, 도 3에 나타낸 통역자 등록 테이블 (112)의 등록 항목과 동등하지만, 대응 가능한 언어에 대해서는, 히어링의 레벨과 스피킹의 레벨을 구분해 등록하도록 했다. 이것에 의해, 호출처의 언어를 호출원의 언어로 통역하는 제1 통역자와, 호출원의 언어를 호출처의 언어로 통역하는 제2 통역자의 각각에 대해 최적인 통역자를 선정하는 것이 가능해진다.

도 14에, 제어장치 (310)에 의한 접속 처리의 처리 플로우를 나타낸다. 텔레비전 전화 통역 시스템 (300)은, 호출원이 호출원 단말용 회선 I/F 의 전화번호에 가전하는 것에 의해 통역 서비스의 신청을 접수하고, 제1 통역자 단말과 제2 통역자 단말과 호출처 단말을 호출하여 쌍방향 동시 전화 통역 서비스를 위한 접속을 확립한다.

도와 같이, 최초에 호출원 단말용 회선 I/F (320)에 호출이 있던 것을 검출 한다(S300). 호출이 검출되면, 호출원 단말에 대해서 도 5(a)와 같은 호출원의 언어 종별의 입력을 독촉하는 화면을 표시하고(S302), 이것에 대해서 호출원이 입력한 호출원의 언어 종별을 취득한다(S304). 또, 호출원 단말에 대해서 도 5(b)와 같은 호출처의 언어 종별의 입력을 독촉하는 화면을 표시하고(S306), 이것에 대해서 호출원이 입력한 호출처의 언어 종별을 취득한다(S308). 다음에, 호출원 단말에 대해서 도 6(a)와 같은 통역자의 선정 조건의 입력을 독촉하는 화면을 표시하고(S310), 이것에 대해서 호출원이 입력한 통역자 선정 조건을 취득한다(S312). 여기서, 호출원이 입력하는 통역자의 선정 조건은, 전술한 단일 통역의 경우와 같이 성별·연령 구분·지역·전문 분야·통역의 레벨이다. 또한, 지역은 우편 번호를 이용하여 지정하는 것으로 하고, 통역자는 거주지가 지정된 지역에 가까운 것으로부터 순서대로 선정되도록 했다. 어느 선정 항목에 대해서도 특히 지정할 필요가 없는 경우는 불문을 선택할 수 있다.

다음에, 통역자 등록 테이블 (312)를 참조하여, 호출처의 언어의 히어링 레벨과 호출원의 언어의 스피킹 레벨이 지정된 통역 레벨을 가지고, 성별·연령·지역·전문 분야가 취득된 선정 조건에 합치하고, 접수 플래그가 세트 되어 있는 통역자를 제1 통역자로서 선정하고(S314), 해당 선정된 통역자의 단말 번호를 취출하여 호출한다(S316). 해당 제 1 통역자 단말로부터 응답이 있었을 때는(S318), 통역자 등록 테이블 (312)를 참조하고, 호출원의 언어의 히어링 레벨과 호출처의 언어의 스피킹 레벨이 지정된 통역 레벨을 가지고, 성별·연령·지역·전문 분야가 취득된 선정 조건에 합치하고, 접수 플래그가 세트 되어 있는 통역자를 제2 통역자로 서 선정하고(S320), 해당 선정된 통역자의 단말 번호를 취출하여 호출한다(S322).

해당 제 2 통역자 단말로부터 응답이 있었을 때는(S324), 호출원 단말에 대해서 도 7과 같은 호출처의 단말 번호의 입력을 독촉하는 화면을 표시하고(S326), 이것에 대해서 호출원이 입력한 호출처의 단말 번호를 취출하여 호출한다(S328).

그리고, 해당 호출처 단말로부터 응답이 있었을 때에(S330), 쌍방향 동시 통역에 의한 텔레비전 전화 통역 서비스가 개시된다(S332).

(S318)에서 제1 통역자 단말로부터 응답이 없는 경우는, 다음 후보가 있는지 없는지를 판단하고(S334), 다음 후보가 있는 경우는 (S314)에 돌아와 반복하고, 다음 후보가 없는 경우는 호출원 단말에 그 취지를 통지하고 절단한다(S336). (S324)에서 제2 통역자 단말로부터 응답이 없는 경우는, 다음 후보가 있는지 없는지를 판단하고(S338), 다음 후보가 있는 경우는 (S320)로 돌아와 반복하고, 다음 후보가 없는 경우는 호출원 단말 및 제1 통역자 단말에 그 취지를 통지하고 절단한다(S340). (S330)에서 호출처 단말로부터 응답이 없는 경우는, 호출원 단말, 제1 통역자 단말 및 제2 통역자 단말에 그 취지를 통지하고 절단한다(S342).

또한, 제1 통역자의 선정(S314) 및 제2 통역자의 선정(S320)에 대해서는, 간단하기 때문에 통역자 등록 테이블 (312)를 참조하여 소정의 조건에 해당하는 통역자를 선정한다고 하여 설명했지만, 제1 통역자와 제2 통역자의 각각에 대해, 제1 실시 형태의 경우와 같이 도 6(b)와 같은 해당자 리스트를 표시하고, 그 중에서 호출원에 선택시키도록 해도 좋다. 또, 이 때 통역자 등록 테이블 (312)에 등록되어 있는 제1 통역자와 제2 통역자의 시간 단가(도시 생략)를 취출하고, 요금으로 표시 하도록 해도 좋다. 이것에 의해, 이용자는 통역 서비스에 필요로 하는 비용을 고려해 적절한 통역자를 선택할 수 있다. 또한, 통역자의 시간 단가는, 별도 통역자의 통역 레벨과 시간 단가의 관계를 규정한 과금 테이블을 설치하여 선정된 통역자의 통역 레벨로부터 과금 테이블을 참조하여 요구하도록 해도 좋다.

제어장치 (310)에는 통역 서비스의 이용요금을 계산하기 위한 타이머(도시 생략)를 갖추고 있고, 접속이 개시되고 나서 절단 될 때까지의 시간이 계측된다. 그리고, 통역 서비스의 종료 후에 타이머에 의해 계측된 시간과 전술한 제1 통역자의 시간 단가와 제2 통역자의 시간 단가의 합계로부터 이용요금이 연산되어 과금 데이터베이스 (314)에 등록되어 후일 이용자에 대해서 청구된다.

상기 실시 형태에서는, 선택된 통역자 단말로부터 응답이 없는 경우는, 단지 호출원에 그 취지를 통지하고 절단한다고 하여 설명했지만, 통역 예약 테이블을 설치하여 호출원의 단말 번호와 호출처의 단말 번호를 등록하고, 해당 선택된 제1 통역자 및 제2 통역자의 양방으로부터의 응답이 있었을 때에 호출원과 호출처에 통지하여 텔레비전 전화 대담을 설정하도록 해도 좋다.

상기 실시 형태에서는, 텔레비전 전화 통역 시스템 (300)은 회선 I/F, 다중·분리 장치, 영상 코덱, 음성 코덱, 영상 합성 장치, 음성 합성 장치, 제어장치 등으로부터 구성되는 것으로 하여 설명했지만, 이것들은 반드시 개별의 하드웨어로 구성할 필요는 없고, 컴퓨터를 이용하여 소프트웨어 처리에 의해 각 장치의 기능을 실현하도록 구성해도 좋다.

상기 실시 형태에서는, 제1 통역자 단말 (32) 및 제2 통역자 단말 (34)는 호 출원 단말 (10)이나 호출처 단말 (20)과 같이 통역 센터의 외에 있고, 통역 센터로부터 공중 전화 회선을 개재하여 호출되어 통역 서비스를 제공하는 것으로서 설명했지만, 본원 발명은 이것에 한정되는 것은 아니고, 통역자 단말의 일부 또는 전부를 통역 센터 내에 설치하고, 통역 센터로부터 통역 서비스를 제공하도록 해도 좋은 것은 말할 필요도 없다.

또한, 상기 실시 형태에서는, 통역자는 공중 전화 회선에 접속 가능한 단말을 가지는 한 어디에 있어도 통역 서비스에 참가할 수 있기 때문에, 전술한 접수 플래그를 이용하여 시간이 비었을 때를 유효하게 활용해 통역 서비스를 제공할 수 있다. 이와 같이 하는 것으로, 인원 확보가 어려운 통역 서비스를 효율적인 한편 안정적으로 운용할 수 있게 된다.

상기 실시 형태에서는, 영상 합성 장치 (328), (348), (368), (388)에는 자단말의 영상 신호는 입력되어 있지 않지만, 자단말의 영상 신호도 입력해 영상 확인용으로서 합성하여 표시하는 기능을 설치해도 좋다.

또, 상기 실시 형태에서는, 영상 합성 장치 (328), (348), (368), (388)에 의해 각 단말별로 영상을 합성하도록 하고 있지만, 본원 발명은 이것에 한정되는 것은 아니고, 모든 단말의 영상을 일괄로 합성하여 각 단말에 송신하도록 해도 좋다. 이 경우, 예를 들면 도 21(b)에 나타낸 것 같이, 호출원의 영상과 호출처의 영상과 제1 통역자의 영상과 제2 통역자의 영상을 4 분할 화면에서 표시하도록 해도 좋다.

상기 실시 형태에서는, 텔롭 메모리 (332), (352), (372), (392)를 설치하 고, 이러한 출력을 대응하는 영상 합성 장치 (328), (348), (368), (388)에 더하는 것으로 각 단말에 문자 텔롭을 표시하는 기능을 설치했지만, 음성 정보를 기억하는 텔롭 메모리를 설치하고, 이러한 출력을 대응하는 음성 합성 장치 (330), (350)에 더하는 것과 함께, 제1 통역자 단말용 음성 코덱 (366) 및 제2 통역자 단말용 음성 코덱 (386)의 입력에 음성 합성 장치를 설치하고, 이것들에 대응하는 텔롭 메모리의 출력을 더하는 것으로 각 단말에 음성 메세지를 출력하는 기능을 설치해도 좋다. 이것에 의해, 호출원·호출처· 제1 통역자·제2 통역자의 어느 쪽이 시각 장애자여도 텔레비전 전화 통역 서비스를 제공할 수 있다.

마지막으로, 텔레비전 전화 통역 서비스중인 영상 및 음성을 기록하여 이용자의 요구에 의해 재생하여 송신하는 기록 재생 기능에 대해 구술한다.

도 19에 제1 실시 형태에 관계된 텔레비전 전화 통역 시스템에 있어서의 기록 재생 기능의 실시예를 나타낸다. 도와 같이, 호출원 단말용 영상 코덱 (124)로부터의 영상과 호출처 단말용 영상 코덱 (144)로부터의 영상과 통역자 단말용 영상 코덱 (164)로부터의 영상은 영상 합성기 (116)에서 합성되고, 영상 음성 기록 재생장치 (118)에 보내진다. 또, 호출원 단말에 송신되는 음성 합성 장치 (130)의 출력 음성과 호출처 단말에 송신되는 음성 합성 장치 (150)의 출력 음성은, 전자를 좌 음성, 후자를 우 음성으로 하여 음성 다중 합성기 (117)에 있어서 음성 다중 합성되어 영상 음성 기록 재생장치 (118)에 보내진다.

통역 서비스 중인 영상 합성기 (116)의 출력 영상과 음성 다중 합성기 (117)에 의한 출력 음성은, 제어장치 (110)으로부터의 지령에 의해 영상 음성 기록 재생 장치 (118)에 자동 기록되고, 이용자별로 보존된다. 영상 음성 기록 재생장치 (118)에 보존된 영상 및 음성은, 호출원 단말 또는 호출처 단말에 있어 소정의 다이얼 번호가 눌러진 것을 다중·분리 장치 (122) 또는 (142)가 검출했을 때에, 제어장치 (110)으로부터의 지령에 의해 재생되고, 검출된 단말의 영상 합성 장치 (128) 또는 (148)와 음성 합성 장치 (130) 또는 (150)을 개재하여 각 단말에 송신된다.

이것에 의해, 이용자는 통역 서비스 중인 각 단말의 영상을, 예를 들면 도 21(a)와 같은 4 분할 합성 영상에 의해 확인할 수 있다. 또, 이용자 단말이 음성 다중 분리 기능을 가지는 경우는, 통역 서비스중인 각 단말의 음성을, 좌 음성에서는 호출원의 언어에 의해, 우 음성에서는 호출처의 언어에 의해 확인할 수 있다. 또한, 이용자는 나중에 통역 센터에 가전하여 소정의 액세스 코드를 단말로부터 입력하는 것에 의해서도 영상 음성 기록 재생장치 (118)에 보존된 영상 및 음성을 재생하여 확인할 수 있다.

또한, 영상 음성 기록 재생장치에 기록하는 영상의 합성 방법이나 음성의 합성 방법은, 상기의 것에 한정되는 것은 아니고, 이용자가 통역 서비스의 내용을 확인할 수 있는 것인 한 어떠한 것이라도 좋다. 또, 이용자 단말이 음성 다중 분리 기능을 갖지 않는 경우를 위해서, 호출원에 송신되는 음성과 호출처에 송신되는 음성을 개별적으로 기록하고, 단말로부터 지정된 음성을 재생하여 송신하도록 해도 좋다.

또, 이용자에게는 해당 통역 서비스를 받은 이외의 사람을 포함해도 좋고, 액세스가 허가된 사람이 텔레비전 전화 단말을 이용하여 통역 센터에 가전 하고, 소정의 액세스 코드를 입력했을 때에도 영상 음성 기록 재생장치 (118)에 보존된 영상 및 음성을 재생하여 송신하도록 해도 좋다.

도 20에 제3 실시 형태에 관계된 쌍방향 동시 통역에 의한 텔레비전 전화 통역 시스템에 있어서의 기록 재생 기능의 실시예를 나타낸다. 도와 같이, 호출원 영상 코덱 (324)로부터의 영상과 호출처 영상 코덱 (344)로부터의 영상과 제1 통역자 영상 코덱 (364)로부터의 영상과 제2 통역자 영상 코덱 (384)로부터의 영상은 영상 합성기 (316)으로 합성되어 영상 음성 기록 재생장치 (318)에 보내진다. 또, 호출원 단말에 송신되는 음성 합성 장치 (330)의 출력 음성과 호출처 단말에 송신되는 음성 합성 장치 (350)의 출력 음성은, 전자를 좌 음성, 후자를 우 음성으로 하여 음성 다중 합성기 (317)에 있어서 음성 다중 합성되어 영상 음성 기록 재생장치 (318)에 보내진다.

통역 서비스 중인 영상 합성기 (316)의 출력 영상과 음성 다중 합성기 (317)에 의한 출력 음성은, 제어장치 (310)으로부터의 지령에 의해 영상 음성 기록 재생장치 (318)에 자동 기록되고, 이용자별로 보존된다. 영상 음성 기록 재생장치 (318)에 보존된 영상 및 음성은, 호출원 단말 또는 호출처 단말에 있어 소정의 다이얼 번호가 눌러진 것을 다중·분리 장치 (322) 또는 (342)가 검출했을 때에, 제어장치 (310)으로부터의 지령에 의해 재생되고, 검출된 단말의 영상 합성 장치 (328) 또는 (348)과 음성 합성 장치 (330) 또는 (350)을 개재하여 각 단말에 보내진다.

이것에 의해, 이용자는 통역 서비스 중인 각 단말의 영상을, 예를 들면 도 21(b)와 같은 4 분할 합성 영상으로서 확인할 수 있다. 또, 이용자 단말이 음성 다중 분리 기능을 가지는 경우는, 통역 서비스중인 각 단말의 음성을, 좌 음성에서는 호출원의 언어에 의해, 우 음성에서는 호출처의 언어에 의해 확인할 수 있다. 또한, 이용자는 나중에 통역 센터에 가전하여 소정의 액세스 코드를 단말로부터 입력하는 것에 의해서도 영상 음성 기록 재생장치 (318)에 보존된 영상 및 음성을 재생하여 확인할 수 있다.

또한, 영상 음성 기록 재생장치에 기록하는 영상의 합성 방법이나 음성의 합성 방법은, 상기의 것에 한정되는 것은 아니고, 이용자가 통역 서비스의 내용을 확인할 수 있는 것인 한 어떠한 것이라도 좋다. 또, 이용자 단말이 음성 다중 분리 기능을 갖지 않는 경우를 위해서, 호출원 단말에 송신되는 음성과 호출처 단말에 송신되는 음성을 개별적으로 기록하고, 단말로부터 지정된 음성을 재생하여 송신하도록 해도 좋다.

또, 이용자에게는 해당 통역 서비스를 받은 이외의 사람을 포함해도 좋고, 액세스가 허가된 사람이 텔레비전 전화 단말을 이용하여 통역 센터에 가전 하고, 소정의 액세스 코드를 입력했을 때에도 영상 음성 기록 재생장치 (318)에 보존된 영상 및 음성을 재생하여 송신하도록 해도 좋다.

　

상술한 것처럼, 본원 발명의 텔레비전 전화 통역 시스템 또는 텔레비전 전화 통역 방법에 의하면, 호출원이 사전에 통역자를 찾아내 호출처와 협의할 필요가 없고, 긴급 대응 가능하고 , 통역자의 구속 시간을 최소한으로 하여 통역 서비스의 코스트를 저감할 수 있다고 하는 효과가 있다.

Claims (20)

1. 다른 언어를 사용하는 호출원과 호출처와의 사이의 텔레비전 전화 대담을 통역자가 통역하는 텔레비전 전화 통역 시스템이며,

   호출원 단말과 호출처 단말과 통역자 단말을 접속하는 접속 수단과, 전기 접속 수단에 의해 접속된 각 단말간의 영상 및 음성의 통신을 행하는 통신 수단을 갖추고,

   전기 접속 수단은, 통역자가 통역 가능한 언어 종별과 통역자의 단말 번호가 적어도 등록되는 통역자 등록 테이블을 갖추고, 호출원 단말로부터의 호출을 접수하는 기능과, 전기 호출을 접수한 호출원 단말로부터 호출처의 단말 번호와 호출원의 언어 종별과 호출처의 언어 종별을 취득하는 기능과, 전기 취득된 호출원의 언어 종별과 호출처의 언어 종별로부터 전기 통역자 등록 테이블을 참조하여 통역자의 단말 번호를 취출하는 기능과, 전기 취출된 통역자의 단말 번호에 의해 통역자 단말을 호출하는 기능과, 전기 취득된 호출처의 단말 번호에 의해 호출처 단말을 호출하는 기능을 가지고,

   전기 통신 수단은, 전기 호출원 단말에 대해서 적어도 전기 호출처 단말로부터의 영상을 포함하는 영상을 송신하는 기능과, 전기 호출처 단말에 대하여 적어도 전기 호출원 단말로부터의 영상을 포함하는 영상을 송신하는 기능을 가지고,

   전기 호출원 단말에 대하여 전기 호출처 단말로부터의 음성과 전기 통역자 단말로부터의 음성을 합성하여 송신하는 제1 음성 송신 기능과, 전기 호출처 단말에 대하여 전기 호출원 단말로부터의 음성과, 전기 통역자 단말로부터의 음성을 합성하여 송신하는 제2 음성 송신기능과, 전기 통역자 단말에 대하여 전기 호출원 단말로부터의 음성과 전기 호출처 단말로부터의 음성을 합성하여 송신하는 제3 음성 송신기능을 가지고,

   전기 제1 음성 송신 기능은, 전기 통역자 단말로부터의 음성을 검지하였을 때에 전기 호출처 단말로부터의 음성을 억압하는 호출처 음성 억압 기능을 가지고,

   전기 제2 음성 송신 기능은, 전기 통역자 단말로부터의 음성을 검지하였을 때에 전기 호출원 단말로부터의 음성을 억압하는 호출원 음성 억압 기능을 가지고,

   전기 통역자 단말로부터 입력되는 음성 신호로부터 호출원 단말과 호출처 단말의 어느쪽을 선택하는 선택 신호를 검출하는 검출 기능과, 전기 제1 음성 송신 기능에 공급하는 통역자 단말로부터의 음성과, 전기 제2 음성 송신 기능에 공급하는 통역자 단말로부터의 음성 중 전기 검출 기능에 의해 검출된 선택 신호가 선택하지않은 측의 음성을 억압하는 통역 음성 선택 억압 기능을 가지는 것을 특징으로 하는, 텔레비전 전화 통역 시스템.
2. 다른 언어를 사용하는 호출원과 호출처와의 사이의 텔레비전 전화 대담을 통역자가 통역하는 텔레비전 전화 통역 시스템이며,

   호출원 단말과 호출처 단말과 통역자단말을 접속하는 접속 수단과, 전기 접속수단에 의해 접속된 각 단말간의 영상 및 음성의 통신을 행하는 통신 수단을 갖추고,

   전기 접속수단은, 통역자가 통역가능한 언어 종별과 통역자의 단말 번호가 적어도 등록되는 통역자 등록 테이블을 갖추고, 호출원 단말로부터의 호출을 접수하는 기능과, 전기 호출을 접수한 호출원 단말로부터의 호출처의 단말번호와 호출원의 언어 종별과 호출처의 언어 종별을 취득하는 기능과, 전기 취득된 호출원의 언어 종별과 호출처의 언어 종별로부터 전기 통역자 등록 테이블을 참조하여 통역자의 단말 번호를 취출하는 기능과, 전기 취출된 통역자의 단말번호에 의해 통역자 단말을 호출하는 기능과, 전기 취득된 호출처의 단말번호에 의해 호출처 단말을 호출하는 기능을 가지고,

   전기 통신 수단은, 전기 호출원 단말에 대하여 적어도 전기 호출처 단말로부터의 영상을 포함하는 영상을 송신하는 기능과, 전기 호출처 단말에 대하여 적어도 전기 호출원 단말로부터의 영상을 포함하는 영상을 송신하는 기능을 가지고,

   전기 호출원 단말에 대하여 전기 호출처 단말로부터의 음성과 전기 통역자 단말로부터의 음성을 절환하여 송신하는 제 1음성 송신 기능과, 전기 호출처 단말에 대하여 전기 호출원 단말로부터의 음성과 전기 통역자 단말로부터의 음성을 절환하여 송신하는 제2 음성 송신기능과, 전기 통역자 단말에 대하여 전기 호출원 단말로부터의 음성과 전기 호출처 단말로부터의 음성을 합성하여 송신하는 제 3 음성 송신 기능을 가지고,

   전기 제 1음성 송신 기능은, 전기 통역자 단말로부터의 음성을 검지하였을 때에 전기 호출처 단말로부터의 음성을 차단하여 전기 통역자단말로부터의 음성을 송신하는 기능을 가지고,

   전기 제 2 음성 송신 기능은, 전기 통역자 단말로부터의 음성을 검지하였을 때에 전기 호출원 단말로부터의 음성을 차단하여 전기 통역자 단말로부터의 음성을 송신하는 기능을 가지고,

   전기 통역자 단말로부터 입력되는 음성 신호로부터 호출원 단말과 호출처 단말의 어느쪽을 선택하는 선택신호를 검출하는 검출 기능과, 전기 제1음성 송신 기능에 공급하는 통역자 단말로부터의 음성과 전기 제2 음성 송신 기능에 공급하는 통역자 단말로부터의 음성 중 전기 검출 기능에 의해 검출된 선택 신호가 선택하지않은 측의 음성을 억압하는 통역음성 선택 억압 기능을 가지는 것을 특징으로 하는, 텔레비전 전화 통역 시스템.
3. 다른 언어를 사용하는 호출원과 호출처와의 사이의 텔레비전 전화 대담을 통역자가 통역하는 텔레비전 전화 통역 시스템이며,

   호출원 단말과 호출처 단말과 통역자 단말을 접속하는 접속 수단과, 전기 접속 수단에 의해 접속된 각 단말간의 영상 및 음성의 통신을 행하는 통신수단을 갖추고,

   전기 접속 수단은, 통역자가 통역가능한 언어 종별과 통역자의 단말번호가 적어도 등록되는 통역자 등록 테이블을 갖추고, 호출원 단말로부터의 호출을 접수하는 기능과, 전기 호출을 접수한 호출원 단말로부터 호출처의 단말번호와 호출원의 언어 종별과 호출처의 언어종별을 취득하는 기능과, 전기 취득된 호출원의 언어 종별과 호출처의 언어 종별로부터 전기 통역자 등록 테이블을 참조하여 통역자의 단말번호를 취출하는 기능과, 전기 취출된 통역자의 단말번호에 의해 통역자 단말을 호출하는 기능과, 전기 취득된 호출처의 단말번호에 의해 호출처 단말을 호출하는 기능을 가지고,

   전기 통신 수단은, 전기 호출원 단말에 대해서 적어도 전기 호출처 단말로부터의 영상을 포함하는 영상을 송신하는 기능과, 전기 호출처 단말에 대하여 적어도 전기 호출원 단말로부터의 영상을 포함하는 영상을 송신하는 기능을 가지고,

   전기 호출원 단말에 대하여 전기 호출처 단말로부터의 음성과 전기 통역자 단말로부터의 음성을 수신측에서 좌우로 분리하여 청취 가능하도록 음성 다중합성하여 송신하는 제1음성 송신 기능과, 전기 호출처 단말에 대하여 전기 호출원 단말로부터의 음성과 전기 통역자 단말로부터의 음성을 수신측에서 좌우로 분리하여 청취 가능하도록 음성 다중 합성하여 송신하는 제2 음성 송신기능과, 전기 통역자 단말에 대하여 전기 호출원 단말로부터의 음성과 전기 호출처 단말로부터의 음성을 수신측에서 좌우로 분리하여 청취 가능하도록 음성 다중 합성하여 송신하는 제3 음성 송신 기능을 가지고,

   전기 통역자 단말로부터 입력되는 음성 신호로부터 호출원 단말과 호출처 단말의 어느 쪽을 선택하는 선택 신호를 검출하는 검출 기능과, 전기 제1 음성 송신기능에 공급하는 통역자 단말로부터의 음성과 전기 제 2 음성 송신 기능에 공급하는 통역자 단말로부터의 음성 중 전기 검출 기능에 의해 검출된 선택 신호가 선택하지않은 측의 신호를 억압하는 통역 음성 선택 억압 기능을 가지는 것을 특징으로 하는, 텔레비전 전화 통역 시스템.
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5. 청구항 1 내지 청구항 3의 어느 한 항에 있어서, 전기 통신수단은, 전기 호출원 단말에 대하여 전기 호출처 단말로부터의 영상을 모화면, 전기 통역자 단말로부터의 영상을 자화면으로 하여 합성한 영상을 송신하는 기능과, 전기 호출처 단말에 대하여 전기 호출원 단말로부터의 영상을 모화면, 전기 통역자 단말로부터의 영상을 자화면으로 하여 합성한 영상을 송신하는 기능과, 전기 통역자 단말에 대하여 전기 호출원 단말로부터의 영상과 전기 호출처 단말로부터의 영상을 합성한 영상을 송신하는 기능을 가지는 것을 특징으로 하는, 텔레비전 전화 통역 시스템.
6. 청구항 1 내지 청구항 3의 어느 한 항에 있어서, 전기 통신 수단은, 전기 호출원 단말로부터의 영상과 전기 호출처 단말로부터의 영상과 전기 통역자 단말로부터의 영상을 포함하는 영상과, 전기 호출원 단말로부터의 음성과 전기 호출처 단말로부터의 음성과 전기 통역자 단말로부터의 음성을 포함하는 음성을 기록하는 기능과, 전기 기록된 영상 및 음성을 단말로부터의 요구에 의해 재생하여 송신하는 기능을 가지는 것을 특징으로 하는, 텔레비전 전화 통역 시스템.
7. 다른 언어를 사용하는 호출원과 호출처와의 사이의 텔레비전 전화 대담을, 호출처의 언어를 호출원의 언어로 통역하는 제1 통역자와 호출원의 언어를 호출처의 언어로 통역하는 제2 통역자에 의해 통역하는 텔레비전 전화 통역 시스템이며,

   호출원 단말과 호출처 단말과 제1 통역자 단말과 제2 통역자 단말을 접속하는 접속 수단과, 전기 접속 수단에 의해 접속된 각 단말간의 영상 및 음성의 통신을 행하는 통신 수단을 갖추고,

   전기 접속 수단은, 통역자가 통역 가능한 언어 종별과 통역자의 단말 번호가 적어도 등록되는 통역자 등록 테이블을 갖추고, 호출원 단말로부터의 호출을 접수하는 기능과, 전기 호출을 접수한 호출원 단말로부터 호출처의 단말 번호와 호출원의 언어 종별과 호출처의 언어 종별을 취득하는 기능과, 전기 취득된 호출처의 언어 종별과 호출원의 언어 종별로부터 전기 통역자 등록 테이블을 참조하여 제1 통역자의 단말 번호를 취출하는 기능과, 전기 취출된 제1 통역자의 단말 번호에 의해 제1 통역자 단말을 호출하는 기능과, 전기 취득된 호출원의 언어 종별과 호출처의 언어 종별로부터 전기 통역자 등록 테이블을 참조하여 제2 통역자의 단말 번호를 취출하는 기능과, 전기 취출된 제2 통역자의 단말 번호에 의해 제2 통역자 단말을 호출하는 기능과, 전기 취득된 호출처의 단말 번호에 의해 호출처 단말을 호출하는 기능을 가지고,

   전기 통신 수단은, 전기 호출원 단말에 대해서 적어도 전기 호출처 단말로부터의 영상을 포함하는 영상과 적어도 전기 제 1 통역자 단말로부터의 음성을 포함한 음성을 송신하는 기능과, 전기 호출처 단말에 대해서 적어도 전기 호출원 단말로부터의 영상을 포함하는 영상과 적어도 전기 제 2 통역자 단말로부터의 음성을 포함한 음성을 송신하는 기능과, 전기 제 1 통역자 단말에 대해서 적어도 전기 호출처 단말로부터의 음성을 포함한 음성을 송신하는 기능과 전기 제 2 통역자 단말에 대해서 적어도 전기 호출원 단말로부터의 음성을 포함한 음성을 송신하는 기능을 가지는 것을 특징으로 하는, 텔레비전 전화 통역 시스템.
8. 청구항 7에 있어서, 전기 통신 수단은, 전기 호출원 단말에 대해서 전기 호출처 단말로부터의 영상을 모화면, 전기 제 1 통역자 단말로부터의 영상을 자화면으로 하여 합성한 영상을 송신하는 기능과, 전기 호출처 단말에 대해서 전기 호출원 단말로부터의 영상을 모화면, 전기 제 2 통역자 단말로부터의 영상을 자화면으로 하여 합성한 영상을 송신하는 기능과, 전기 제 1 통역자 단말에 대해서 전기 호출처 단말로부터의 영상과 전기 호출원 단말로부터의 영상을 합성한 영상을 송신하는 기능과, 전기 제 2 통역자 단말에 대해서 전기 호출원 단말로부터의 영상과 전기 호출처 단말로부터의 영상을 합성한 영상을 송신하는 기능을 가지는 것을 특징으로 하는, 텔레비전 전화 통역 시스템.
9. 청구항 7 또는 청구항 8에 있어서, 전기 통신 수단은, 전기 호출원 단말에 대해서 전기 호출처 단말로부터의 음성과 전기 제 1 통역자 단말로부터의 음성을 합성하여 송신하는 제1 음성 송신 기능과, 전기 호출처 단말에 대해서 전기 호출원 단말로부터의 음성과 전기 제 2 통역자 단말로부터의 음성을 합성하여 송신하는 제2 음성 송신 기능과, 전기 제 1 통역자 단말에 대해서 적어도 전기 호출처 단말로부터의 음성을 송신하는 제3 음성 송신 기능과, 전기 제 2 통역자 단말에 대해서 적어도 전기 호출원 단말로부터의 음성을 송신하는 제4 음성 송신 기능을 가지고,

   전기 제 1 음성 송신 기능은, 전기 제 1 통역자 단말로부터의 음성을 검지했을 때에 전기 호출처 단말로부터의 음성을 억압하는 호출처 음성 억압 기능을 가지고,

   전기 제 2 음성 송신 기능은, 전기 제 2 통역자 단말로부터의 음성을 검지했을 때에 전기 호출원 단말로부터의 음성을 억압하는 호출원 음성 억압 기능을 가지는 것을 특징으로 하는, 텔레비전 전화 통역 시스템.
10. 청구항 7 또는 청구항 8에 있어서, 전기 통신 수단은, 전기 호출원 단말에 대해서 전기 호출처 단말로부터의 음성과 전기 제 1 통역자 단말로부터의 음성을 절환하여 송신하는 제1 음성 송신 기능과, 전기 호출처 단말에 대해서 전기 호출원 단말로부터의 음성과 전기 제 2 통역자 단말로부터의 음성을 절환하여 송신하는 제2 음성 송신 기능과, 전기 제 1 통역자 단말에 대해서 적어도 전기 호출처 단말로부터의 음성을 송신하는 제3 음성 송신 기능과, 전기 제 2 통역자 단말에 대해서 적어도 전기 호출원 단말로부터의 음성을 송신하는 제4 음성 송신 기능을 가지고,

    전기 제 1 음성 송신 기능은, 전기 제 1 통역자 단말로부터의 음성을 검지했을 때에 전기 호출처 단말로부터의 음성을 차단하여 전기 제 1 통역자 단말로부터의 음성을 송신하는 기능을 가지고,

    전기 제 2 음성 송신 기능은, 전기 제 2 통역자 단말로부터의 음성을 검지했을 때에 전기 호출원 단말로부터의 음성을 차단하여 전기 제 2 통역자 단말로부터의 음성을 송신하는 기능을 가지는 것을 특징으로 하는, 텔레비전 전화 통역 시스템.
11. 청구항 7 또는 청구항 8에 있어서, 전기 통신 수단은, 전기 호출원 단말에 대해서 전기 호출처 단말로부터의 음성과 전기 제 1 통역자 단말로부터의 음성을 수신측에서 좌우로 분리하여 청취가능하도록 음성 다중 합성하여 송신하는 제1 음성 송신 기능과, 전기 호출처 단말에 대해서 전기 호출원 단말로부터의 음성과 전기 제 2 통역자 단말로부터의 음성을 수신측에서 좌우로 분리하여 청취가능하도록음성 다중 합성하여 송신하는 제2 음성 송신 기능과, 전기 제 1 통역자 단말에 대해서 적어도 전기 호출처 단말로부터의 음성을 송신하는 제3 음성 송신 기능과, 전기 제 2 통역자 단말에 대해서 적어도 전기 호출원 단말로부터의 음성을 송신하는 제4 음성 송신 기능을 가지는 것을 특징으로 하는, 텔레비전 전화 통역 시스템.
12. 청구항 7에 있어서, 전기 통신 수단은, 전기 호출원 단말로부터의 영상과 전기 호출처 단말로부터의 영상과 전기 제 1 통역자 단말로부터의 영상과 전기 제 2 통역자 단말로부터의 영상을 포함하는 영상과, 전기 호출원 단말로부터의 음성과 전기 호출처 단말로부터의 음성과 전기 제 1 통역자 단말로부터의 음성과 전기 제 2 통역자 단말로부터의 음성을 포함한 음성을 기록하는 기능과, 전기 기록된 영상 및 음성을 단말로부터의 요구에 의해 재생하여 송신하는 기능을 가지는 것을 특징으로 하는, 텔레비전 전화 통역 시스템.
13. 청구항 1, 청구항 2, 청구항 3, 청구항 7의 어느 한 항에 있어서, 전기 통역자 등록 테이블에는, 통역자를 선택하는 선택 정보가 등록되고,

    전기 접속 수단은, 전기 호출원 단말로부터 통역자의 선택 조건을 취득하는 기능과, 전기 취득된 통역자의 선택 조건으로부터 전기 통역자 등록 테이블을 참조하여 해당하는 통역자의 단말 번호를 취출하는 기능을 가지는 것을 특징으로 하는, 텔레비전 전화 통역 시스템.
14. 청구항 1, 청구항 2, 청구항 3, 청구항 7의 어느 한 항에 있어서, 전기 통역자 등록 테이블에는, 통역자가 접수 가능한지 아닌지를 나타내는 접수 플래그가 등록되고,

    전기 접속 수단은, 전기 통역자 등록 테이블의 접수 플래그를 참조하여 접수 가능한 통역자의 단말 번호를 취출하는 기능을 가지는 것을 특징으로 하는, 텔레비전 전화 통역 시스템.
15. 청구항 1, 청구항 2, 청구항 3, 청구항 7의 어느 한 항에 있어서, 전기 접속 수단은, 전기 각 단말에 대해서 송신하는 문자 메세지를 생성하는 기능을 가지고,

    전기 통신 수단은, 전기 각 단말에 대해서 전기 생성된 문자 메세지를 송출하는 기능을 가지는 것을 특징으로 하는, 텔레비전 전화 통역 시스템.
16. 청구항 1, 청구항 2, 청구항 3, 청구항 7의 어느 한 항에 있어서, 전기 접속 수단은, 전기 각 단말에 대해서 송신하는 음성 메세지를 생성하는 기능을 가지고,

    전기 통신 수단은, 전기 각 단말에 대해서 전기 생성된 음성 메세지를 송출하는 기능을 가지는 것을 특징으로 하는, 텔레비전 전화 통역 시스템.
17. 청구항 1, 청구항 2, 청구항 3, 청구항 7의 어느 한 항에 있어서, 전기 접속 수단은, 전기 각 단말로부터의 지령에 의해 대화 중에 사용하는 용어를 등록하는 기능과, 전기 각 단말로부터의 지령에 의해 전기 등록된 용어를 취출하여 텔롭을 생성하는 기능을 가지고,

    전기 통신 수단은, 전기 각 단말에 대해서 전기 생성된 텔롭을 송출하는 기능을 가지는 것을 특징으로 하는, 텔레비전 전화 통역 시스템.
18. 청구항 1, 청구항 2, 청구항 3, 청구항 7의 어느 한 항에 있어서, 전기 통역자 등록 테이블에는, 통역자의 과금 정보가 등록되고,

    전기 접속 수단은, 전기 호출원 단말 또는 전기 호출처 단말이 통역 서비스를 받고 있는 시간을 계측하는 기능과, 전기 계측된 시간과 전기 통역자 등록 테이블에 등록되어 있는 과금 정보로부터 이용요금을 연산하는 기능을 가지는 것을 특징으로 하는, 텔레비전 전화 통역 시스템.
19. 다른 언어를 사용하는 호출원과 호출처와의 사이의 텔레비전 전화 대담을 통역자가 통역하는 텔레비전 전화 통역 방법이며,

    통역자가 통역 가능한 언어 종별과 통역자의 단말 번호가 적어도 등록되는 통역자 등록 테이블을 이용하고,

    호출원 단말로부터의 호출을 접수하는 스텝과, 전기 호출을 접수한 호출원 단말로부터 호출처의 단말 번호와 호출처의 언어 종별과 호출원의 언어 종별을 취득하는 스텝과, 전기 취득된 호출원의 언어 종별과 호출처의 언어 종별로부터 전기 통역자 등록 테이블을 참조하여 통역자의 단말 번호를 취출하는 스텝과, 전기 취출된 통역자의 단말 번호에 의해 통역자 단말을 호출하는 스텝과, 전기 취득된 호출처의 단말 번호에 의해 호출처 단말을 호출하는 스텝을 가지고,

    전기 호출원 단말에 대해서 적어도 전기 호출처 단말로부터의 영상을 포함하는 영상을 송신하는 스텝과, 전기 호출처 단말에 대하여 적어도 전기 호출원 단말로부터의 영상을 포함하는 영상을 송신하는 스텝을 가지고,

    전기 호출원 단말에 대하여 전기 호출처 단말로부터의 음성과 전기 통역자 단말로부터의 음성을 합성하여 송신하는 제1 음성 송신 스텝과, 전기 호출처 단말에 대하여 전기 호출원 단말로부터의 음성과 전기 통역자 단말로부터의 음성을 합성하여 송신하는 제2 음성 송신 스텝과, 전기 통역자 단말에 대하여 전기 호출원 단말로부터의 음성과 전기 호출처 단말로부터의 음성을 합성하여 송신하는 제3 음성 송신 스텝을 가지고,

    전기 제1 음성 송신 스텝은, 전기 통역자 단말로부터의 음성을 검지하였을 때에 전기 호출처 단말로부터의 음성을 억압하는 호출처 음성 억압 스텝을 가지고,

    전기 제2 음성 송신 스텝은 전기 통역자 단말로부터의 음성을 검지했을때에 전기 호출원 단말로부터의 음성을 억압하는 호출원 음성 억압 스텝을 가지고,

    전기 통역자 단말로부터 입력되는 음성 신호로부터 호출원 단말과 호출처 단말의 어느 쪽을 선택하는 선택 신호를 검출하는 검출 스텝과, 전기 제1 음성 송신 스텝에 공급하는 통역자 단말로부터의 음성과 전기 제2 음성 송신 스텝에 공급하는 통역자 단말로부터의 음성 중 전기 검출 스텝에 의해 검출된 선택 신호가 선택하지않은 측의 음성을 억압하는 통역 음성 선택 억압 스텝을 가지는 것을 특징으로 하는, 텔레비전 전화 통역 방법.
20. 다른 언어를 사용하는 호출원과 호출처와의 사이의 텔레비전 전화 대담을, 호출처의 언어를 호출원의 언어로 통역하는 제1 통역자와 호출원의 언어를 호출처의 언어로 통역하는 제2 통역자에 의해 통역하는 텔레비전 전화 통역 방법이며,

    통역자가 통역 가능한 언어 종별과 통역자의 단말 번호가 적어도 등록되는 통역자 등록 테이블을 이용하고,

    호출원 단말로부터의 호출을 접수하는 스텝과, 전기 호출을 접수한 호출원 단말로부터 호출처의 단말 번호와 호출처의 언어 종별과 호출원의 언어 종별을 취득하는 스텝과, 전기 취득된 호출처의 언어 종별과 호출원의 언어 종별로부터 전기 통역자 등록 테이블을 참조하여 제1 통역자의 단말 번호를 취출하는 스텝과, 전기 취출된 제1 통역자의 단말 번호에 의해 제1 통역자 단말을 호출하는 스텝과, 전기 취득된 호출원의 언어 종별과 호출처의 언어 종별로부터 전기 통역자 등록 테이블을 참조하여 제2 통역자의 단말 번호를 취출하는 스텝과, 전기 취출된 제2 통역자의 단말 번호에 의해 제2 통역자 단말을 호출하는 스텝과, 전기 취득된 호출처의 단말 번호에 의해 호출처 단말을 호출하는 스텝을 가지고,

    전기 호출원 단말에 대해서 적어도 전기 호출처 단말로부터의 영상을 포함하는 영상과 적어도 전기 제 1 통역자 단말로부터의 음성을 포함한 음성을 송신하는 스텝과, 전기 호출처 단말에 대해서 적어도 전기 호출원 단말로부터의 영상을 포함하는 영상과 적어도 전기 제 2 통역자 단말로부터의 음성을 포함한 음성을 송신하는 스텝과, 전기 제 1 통역자 단말에 대해서 적어도 전기 호출처 단말로부터의 음 성을 포함한 음성을 송신하는 스텝과, 전기 제 2 통역자 단말에 대해서 적어도 전기 호출처 단말로부터의 음성을 포함한 음성을 송신하는 스텝을 가지는 것을 특징으로 하는, 텔레비전 전화 통역 방법.

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