KR100679871B1 - 수화 통역 시스템 및 수화 통역 방법 - Google Patents
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Abstract
농아자와 비농아자와 수화 통역자가 사전에 협의해 MCU를 예약할 필요가 없고, 긴급시에도 대응 가능한 수화 통역 시스템 및 수화 통역 방법을 제공한다. 수화 통역 시스템(100)은 농아자 단말(300)과 비농아자 단말(310)과 수화 통역자 단말(320)을 접속하는 기능과 각 단말로부터 수신한 영상·음성 신호를 합성해 각 단말에 송신하는 기능을 가지고, 농아자와 비농아자의 사이에 수화 통역을 개재한 텔레비젼 전화 대담 서비스를 제공한다. 제어장치(180)는 수화 통역자의 선정 정보와 단말 번호와 접수 가부를 나타내는 플래그가 등록된 수화 통역자 등록 테이블(182)을 갖추고, 농아자 또는 비농아자로부터의 호출에 의해 호출원이 지정한 선정 조건에 해당하는 접수 가능한 수화 통역자가 선택되어 해당 수화 통역자 단말과 호출처단말을 호출하여 자동 접속한다. 또, 대담 중에 설명이 어려운 용어를 등록해 텔롭 표시하는 기능을 갖춘다.
수화통역
Description
본원 발명은, 수화를 할 수 있는 농아자가 수화를 할 수 없는 비농아자와 텔레비젼 전화를 사용하여 대담할 수 있도록 하기위한 수화 통역 시스템 및 수화 통역 방법에 관하고, 특히 예를 들면, 관공서·병원·경찰 등의 행정 기관 등에 수화를 할 수 있는 사람이 상주하고 있지 않아도 농아자에 대해서 텔레비젼 전화에 의한 행정 서비스를 제공할 수 있도록 하는 수화 통역 시스템 및 수화 통역 방법에 관한다.
귀나 입이 부자유한 농아자가 비농아자와 커뮤니케이션을 꾀하기 위해서는 필담 또는 수화를 이용하게 되지만, 필담에 의한 커뮤니케이션에서는 유창한 회화는 곤란하고, 수화에 의한 커뮤니케이션에서는 수화를 사용할 수 있는 비농아자가 지극히 적은 것이기 때문에, 농아자가 사회 생활을 영위하는데 있어서의 큰 장벽의 하나로 되어 있다.
한편, 통신기술의 발달에 의해 텔레비젼 전화를 사용한 수화에 의한 대담이 실용적 레벨로 행할 수 있게 되어 왔지만, 농아자가 수화를 할 수 없는 비농아자와 텔레비젼 전화로 대담하려면, 수화 통역자를 개입시켜 3자 대담 할 필요가 있다.
특히, 관공서·병원·경찰 등의 행정 기관 등에 있어서는, 수화를 사용할 수 있는 사람을 상주시키는 것은 곤란하기 때문에, 긴급시에 농아자에 대해 관계되는 행정기관 등의 서비스를 제공할 수 있도록 하기 위해서는, 농아자의 자택 등과 행정기관 등에 텔레비젼 전화 단말을 배치함과 함께, 양자가 수화 통역자를 개재하여 텔레비젼 전화 대담 할 수 있는 수화 통역 시스템을 확립하는 것이 급무이다.
농아자와 비농아자가 수화 통역자를 개재하여 텔레비젼 전화 대담 할 수 있도록 하기 위해서는, 농아자가 사용하는 텔레비젼 전화 단말과 비농아자가 사용하는 텔레비젼 전화 단말과 수화 통역자가 사용하는 텔레비젼 전화 단말을 상호 접속할 필요가 있고, 종래는 3개소 이상의 텔레비젼 전화 단말을 상호 접속해 TV 회의를 행하는 다지점 접속 장치(MCU)를 사용하여, 농아자와 비농아자와 수화 통역자의 각 텔레비젼 전화 단말로부터 MCU에 접속해 TV 회의를 설정하는 것이 필요했다.
그렇지만, MCU를 사용해 TV 회의를 설정하기 위해서는, 농아자와 비농아자와 수화 통역자가 사전에 협의해 MCU에 대해서 예약할 필요가 있지만, 농아자와 비농아자의 사이에 사전에 협의하는 것은 사실상 곤란하다.
또, 긴급시에는 애당초 사전 예약하지 못하고, 사전 예약을 전제로 하는 MCU를 이용하는 것은 사실상 불가능했다.
그러므로, 본원 발명의 주된 목적은, 농아자와 비농아자와 수화 통역자가 사전에 협의해 MCU를 예약할 필요가 없고, 긴급시에도 대응가능한 수화 통역 시스템 및 수화 통역 방법을 제공하는 것이다.
{발명의 개시}
청구항 1에 기재한 발명은, 수화를 할 수 있는 농아자가 사용하는 농아자용 텔레비젼 전화 단말과, 수화를 할 수 없는 비농아자가 사용하는 비농아자용 텔레비젼 전화 단말과, 수화 통역자가 사용하는 수화 통역자용 텔레비젼 전화 단말을 상호 접속하여, 농아자와 비농아자와의 텔레비젼 전화 대담에 있어서 수화 통역을 제공하는 수화 통역 시스템이며, 농아자 단말이 접속된 농아자용 회선 인터페이스와, 비농아자 단말이 접속된 비농아자용 회선 인터페이스와, 수화통역자 단말이 접속된 수화 통역자용 회선 인터페이스를 개별로 갖추고, 전기 농아자용 회선 인터페이스에 대해서, 적어도 전기 비농아자용 회선 인터페이스로부터의 영상과 전기 수화통역자용 회선 인터페이스로부터의 영상을 합성하여 송출하는 기능과, 전기 비농아자용 회선 인터페이스에 대해서, 적어도 전기 농아자용 회선 인터페이스로부터의 영상과 전기 수화통역자용 회선 인터페이스로부터의 음성을 송출하는 기능과, 전기 수화통역자용 회선 인터페이스에 대해서, 적어도 전기 농아자용 회선 인터페이스로부터의 영상과 전기 비농아자용 회선 인터페이스로부터의 음성을 송출하는 기능을 동시에 행하는 기능을 가진 통신수단과, 수화 통역자의 단말번호가 등록된 수화 통역자 등록 테이블을 갖추고, 전기 농아자용 회선 인터페이스 또는 전기 비농아자용 회선 인터페이스에 대한 호출을 접수하여 호출원의 단말을 접속하는 기능과, 전기 호출원의 단말에 대해 호출처의 단말번호 입력을 독촉하는 기능과, 전기 수화통역자 등록 테이블로부터 수화통역자의 단말번호를 취출하는 기능과, 전기 취출된 수화 통역자의 단말번호에 의한 전기 수화통역자용 회선 인터페이스로부터 수화통역자 단말을 호출하여 접속하는 기능과, 전기 호출원의 단말이 농아자용 회선 인터페이스에 접속되는 경우는 전기 비농아자 단말용 회선 인터페이스로부터, 전기 호출원 단말이 비농아자용 회선 인터페이스 에 접속된 경우는 전기 농아자 단말용 회선 인터페이스로부터, 전기 취득된 호출처의 단말번호에 의한 호출처 단말을 호출하여 접속하는 기능을 가진 접속수단을 갖춘 것을 특징으로 하는, 수화 통역 시스템이다.
이것에 의해, 농아자 단말 또는 비농아자 단말의 어느 한쪽으로부터의 호출에 의해, 대담하고 싶은 상대방의 단말과 수화 통역자의 단말이 자동적으로 접속되고, 수화 통역에 필요한 영상 및 음성의 통신이 행해지기 때문에, 농아자와 비농아자와 수화 통역자가 사전에 협의하는 일 없이, 수화 통역을 개재한 텔레비젼 전화 대담이 행해진다.
또, 수화 통역자 등록 테이블에 등록되어 있는 수화 통역자의 단말 번호를 취출하여 호출하는 기능을 가지므로, 수화 통역자는 호출 가능한 상태에 있는 한 어디에 있어도 대응할 수 있어, 유연하고 효율적인 수화 통역 시스템을 구성할 수 있다.
청구항 2에 기재한 발명은, 청구항 1에 있어서, 전기 수화 통역자 등록 테이블에는 수화 통역자를 선택하는 선택 정보가 등록되고, 전기 접속 수단은 전기 호출원 단말로부터 수화 통역자의 선택 조건을 취득하는 기능과, 전기 수화 통역자 등록 테이블로부터 전기 취득된 선택 조건에 해당하는 수화 통역자의 단말 번호를 취출하는 기능을 가지는 것을 특징으로 하는 수화 통역 시스템이다.
이것에 의해, 수화 통역자 등록 테이블에 등록되어 있는 수화 통역자 중에서 농아자와 비농아자의 텔레비젼 전화 대담의 목적에 적절한 사람을 선택할 수 있다.
청구항 3에 기재한 발명은, 청구항 1 또는 2에 있어서, 전기 수화 통역자 등록 테이블에는 수화 통역자가 접수 가능한지 아닌지를 나타내는 접수 플래그(旗) 가 등록되고, 전기 접속 수단은 전기 수화 통역자 등록 테이블의 접수 플래그를 참조해 접수 가능한 수화 통역자의 단말 번호를 취출하는 기능을 가지는 것을 특징으로 하는 수화 통역 시스템이다.
이것에 의해, 수화 통역자가 수화 통역자 등록 테이블에 접수 가능한지 아닌지를 등록해 두는 것으로, 접수 가능한 수화 통역자를 자동적으로 선택해 호출시키기 때문에, 필요없는 호출을 배제하고, 보다 유연하고 효율적인 수화 통역 시스템을 구성할 수 있다.
청구항 4에 기재한 발명은, 청구항 1 내지 청구항 3의 어느 한 항에 있어서, 전기 접속 수단은 농아자 단말과 비농아자 단말과 수화통역자 단말의 각각에 대해서 송신하는 문자 메세지를 생성하는 기능을 가지고, 전기 통신 수단은 전기 생성된 각각의 문자 메세지를 전기 농아자용 회선 인터페이스와 전기 비농아자용 회선 인터페이스와 전기 수화 통역자용 회선 인터페이스의 각각에 송출하는 영상으로 합성하는 기능을 가진 것을 특징으로 하는, 수화 통역시스템이다.
이것에 의해, 농아자 단말과 비농아자 단말과 수화 통역자 단말을 접속할 때에, 각 단말에 대해서 필요한 정보 입력을 독촉하는 문자 메세지를 송출할 수 있다.
청구항 5에 기재한 발명은, 청구항 4에 있어서, 전기 접속 수단은 비농아자용 단말에 대해서 송신하는 음성 메세지를 생성하는 기능을 가지고, 전기 통신 수단은 전기 생성된 음성 메세지를 전기 비농아자용 회선 인터페이스로 송출하는 음성으로 합성하는 기능을 가지는 것을 특징으로 하는 수화 통역 시스템이다.
이것에 의해, 농아자 단말과 비농아자 단말과 수화 통역자 단말을 접속할 때에, 비농아자 단말에 대해서 필요한 정보 입력을 독촉하는 음성 메세지를 송출할 수 있기 때문에, 시각 장애자가 비농아자 단말을 사용해 수화 통역자를 개재하여 농아자와 텔레비젼 전화 대담 할 수 있다.
청구항 6에 기재한 발명은, 청구항 1 내지 청구항 5의 어느 한 항에 있어서, 텔레비젼 전화 대화 중에 사용하는 용어를 등록하는 용어등록 테이블을 갖추고, 전기 접속 수단은, 전기 농아자용 회선 인터페이스 또는 전기 비농아자용 회선 인터페이스 또는 전기 수화통역자용 회선 인터페이스로부터의 음성에 의한 단말에 있어 다이얼패드가 눌러진 것을 검출하고, 검출된 다이얼패드의 번호에 대응하는 용어를 전기 용어 등록 테이블에 등록하는 기능을 가지고, 전기 통신 수단은 텔레비젼 전화 대화 중에, 전기 농아자용 회선 인터페이스 또는 전기 비농아자용 회선 인터페이스 또는 전기 수화 통역자용 회선 인터페이스로부터의 음성에 의한 단말에 있어 다이얼패드가 눌러진 것을 검출하고, 검출된 다이얼패드의 번호에 대응하여 전기 용어 등록 테이블로부터 지정된 용어를 취출하여 텔롭을 생성하는 기능과, 전기 생성된 텔롭을 전기 농아자용 회선 인터페이스와 전기 비농아자용 회선 인터페이스와 전기 수화통역자용 회선 인터페이스의 적어도 어느 쪽에 송출하는 영상으로 합성하는 기능을 가지는 것을 특징으로 하는, 수화 통역 시스템이다.
이것에 의해, 수화 통역이 곤란한 용어를 미리 등록해 두는 것으로, 각 단말의 화면에 텔롭을 표시할 수 있어, 보다 신속하게 정확한 텔레비젼 전화 대담을 실현할 수 있다.
청구항 7에 기재한 발명은, 청구항 1 내지 청구항 6의 어느 한 항에 있어서, 전기 통신 수단은 전기 농아자용 회선 인터페이스에 대해서, 전기 비농아자용 회선 인터페이스로부터의 영상과 전기 수화 통역자용 회선 인터페이스로부터의 영상의 일방을 모(母)화면, 타방을 자(子)화면으로하여 합성한 영상을 송출하는 기능을 가지는 것을 특징으로 하는 수화 통역 시스템이다.
이것에 의해, 농아자용 텔레비젼 전화 단말의 화면에 픽쳐 인 픽쳐(Picture in picture)로 비농아자의 영상과 수화 통역자의 영상이 동시에 표시되기 때문에, 농아자는 비농아자의 얼굴을 보면서 수화 통역자의 수화를 읽어낼 수 있다.
청구항 8에 기재한 발명은, 청구항 1 내지 청구항 7의 어느 한 항에 있어서,전기 통신 수단은 전기 비농아자용 회선 인터페이스에 대해서, 전기 농아자용 회선 인터페이스로부터의 영상을 모화면으로 하고, 전기 수화 통역자용 회선 인터페이스로부터의 영상을 자화면으로하여 합성한 영상을 송출하는 기능을 가지는 것을 특징으로 하는 수화 통역 시스템이다.
이것에 의해, 비농아자용 텔레비젼 전화 단말의 화면에 픽쳐 인 픽쳐로 농아자의 영상과 수화 통역자의 영상이 동시에 표시되기 때문에, 비농아자는 농아자의 표정을 보면서 수화 통역자의 표정을 확인할 수 있어 수화 통역자에 의해 통역된 음성의 판독이 용이하게 된다.
청구항 9에 기재한 발명은, 청구항 1 내지 청구항 7의 어느 한 항에 있어서,전기 통신 수단은 전기 수화 통역자용 회선 인터페이스에 대해서, 전기 농아자용 회선 인터페이스로부터의 영상과 전기 비농아자용 회선 인터페이스로부터의 영상을 합성한 영상을 송출하는 기능을 가지는 것을 특징으로하는 수화 통역 시스템이다.
이것에 의해, 수화 통역자용 텔레비젼 전화 단말의 화면에 농아자와 비농아자의 영상이 동시에 표시되기 때문에, 수화 통역자는 농아자의 수화를 읽어내는 것과 함께 비농아자의 표정을 확인할 수 있어, 비농아자의 음성의 판독이 용이하게 된다.
청구항 10에 기재한 발명은, 청구항 1 내지 청구항 9의 어느 한 항에 있어서,전기 통신수단은, 텔레비젼 전화 대화 중에, 전기 농아자용 회선 인터페이스 또는 전기 비농아자용 회선 인터페이스 또는 전기 수화 통역자용 회선 인터페이스로부터의 음성에 의한 단말에 있어서 다이얼패드가 눌러진 것을 검출하고, 검출된 다이얼패드의 번호에 대응해서 해당 회선 인터페이스로 송출하는 영상의 합성 방법 및/ 또는 음성의 합성 방법을 변경하는 기능을 가지는 것을 특징으로 하는 수화 통역 시스템이다.
청구항 11에 기재한 발명은, 수화를 할 수 있는 농아자가 사용하는 농아자용 텔레비젼 전화 단말과, 수화를 할 수 없는 비농아자가 사용하는 비농아자용 텔레비젼 전화 단말과, 수화 통역자가 사용하는 수화 통역자용 텔레비젼 전화 단말을 상호 접속해, 농아자와 비농아자와의 텔레비젼 전화 대담에 있어서 수화 통역을 제공하는 방법이며, 농아자 단말이 접속된 농아자용 회선 인터페이스와, 비농아자 단말이 접속된 비농아자용 회선 인터페이스와, 수화 통역자 단말이 접속된 수화통역자용 회선 인터페이스를 개별로 갖추고, 전기 농아자용 회선 인터페이스에 대해서, 적어도 전기 비농아자용 회선 인터페이스로부터의 영상과 전기 수화통역자용 회선 인터페이스로부터의 영상을 합성하여 송출하는 스텝과, 전기 비농자용 회선 인터페이스에 대해서, 적어도 전기 농아자용 회선 인터페이스로부터의 영상과 전기 수화통역자용 회선 인터페이스로부터의 음성을 송출하는 스텝과, 전기 수화통역자용 회선 인터페이스에 대해서, 적어도 전기 농아자용 회선 인터페이스로부터의 영상과 전기 비농아자용 회선 인터페이스로부터 음성을 송출하는 스텝을 동시에 행하는 스텝을 가지고, 수화 통역자의 단말번호가 등록된 수화 통역자 등록 테이블을 갖추고, 전기 농아자용 회선 인터페이스 또는 전기 비농아자용 회선 인터페이스에 대한 호출을 접수하여 호출원 단말을 접속하는 스텝과, 전기 호출원의 단말에 대해서 호출처 단말번호의 입력을 독촉하는 스텝과, 전기 수화 통역자 등록 테이블로부터 수화 통역자의 단말번호를 취출하는 스텝과, 전기 취출된 수화 통역자의 단말번호에 의한 전기 수화 통역자용 회선 인터페이스로부터 수화 통역자의 단말을 호출하여 접속하는 스텝과, 전기 호출원 단말이 농아자용 회선 인터페이스에 접속된 경우는 전기 비농아자용 단말회선 인터페이스로부터, 전기 호출원 단말이 비농아자용 회선 인터페이스에 접속된 경우는 전기 비농아자 단말용 회선 인터페이스로부터, 전기 취득된 호출처 단말번호에 의한 호출처 단말을 호출하여 접속하는 스텝을 가지는 것을 특징으로 하는, 수화 통역 방법이다.
청구항 11에 기재한 발명은, 수화를 할 수 있는 농아자가 사용하는 농아자용 텔레비젼 전화 단말과, 수화를 할 수 없는 비농아자가 사용하는 비농아자용 텔레비젼 전화 단말과, 수화 통역자가 사용하는 수화 통역자용 텔레비젼 전화 단말을 상호 접속해, 농아자와 비농아자와의 텔레비젼 전화 대담에 있어서 수화 통역을 제공하는 방법이며, 농아자 단말이 접속된 농아자용 회선 인터페이스와, 비농아자 단말이 접속된 비농아자용 회선 인터페이스와, 수화 통역자 단말이 접속된 수화통역자용 회선 인터페이스를 개별로 갖추고, 전기 농아자용 회선 인터페이스에 대해서, 적어도 전기 비농아자용 회선 인터페이스로부터의 영상과 전기 수화통역자용 회선 인터페이스로부터의 영상을 합성하여 송출하는 스텝과, 전기 비농자용 회선 인터페이스에 대해서, 적어도 전기 농아자용 회선 인터페이스로부터의 영상과 전기 수화통역자용 회선 인터페이스로부터의 음성을 송출하는 스텝과, 전기 수화통역자용 회선 인터페이스에 대해서, 적어도 전기 농아자용 회선 인터페이스로부터의 영상과 전기 비농아자용 회선 인터페이스로부터 음성을 송출하는 스텝을 동시에 행하는 스텝을 가지고, 수화 통역자의 단말번호가 등록된 수화 통역자 등록 테이블을 갖추고, 전기 농아자용 회선 인터페이스 또는 전기 비농아자용 회선 인터페이스에 대한 호출을 접수하여 호출원 단말을 접속하는 스텝과, 전기 호출원의 단말에 대해서 호출처 단말번호의 입력을 독촉하는 스텝과, 전기 수화 통역자 등록 테이블로부터 수화 통역자의 단말번호를 취출하는 스텝과, 전기 취출된 수화 통역자의 단말번호에 의한 전기 수화 통역자용 회선 인터페이스로부터 수화 통역자의 단말을 호출하여 접속하는 스텝과, 전기 호출원 단말이 농아자용 회선 인터페이스에 접속된 경우는 전기 비농아자용 단말회선 인터페이스로부터, 전기 호출원 단말이 비농아자용 회선 인터페이스에 접속된 경우는 전기 비농아자 단말용 회선 인터페이스로부터, 전기 취득된 호출처 단말번호에 의한 호출처 단말을 호출하여 접속하는 스텝을 가지는 것을 특징으로 하는, 수화 통역 방법이다.
이것에 의해, 농아자용 텔레비젼 전화 단말 또는 비농아자용 텔레비젼 전화 단말의 어느쪽으로부터의 호출에 의해, 대담하고 싶은 상대방의 단말과 수화 통역자의 단말이 자동적으로 접속되어, 수화 통역에 필요한 영상 및 음성의 통신을 행하기 때문에, 농아자와 비농아자와 수화 통역자가 사전에 협의하는 일 없이, 수화 통역을 개재한 텔레비젼 전화 대담이 행해진다.
또, 수화 통역자 등록 테이블에 등록되어 있는 수화 통역자의 단말 번호를 취출하여 호출하는 기능을 가지기 때문에, 수화 통역자는 호출 가능한 상태에 있는 한 어디에 있어도 대응할 수 있어, 유연하고 효율적인 수화 통역 시스템을 구성할 수 있다.
본원 발명의 상술의 목적, 그 외의 목적, 특징 및 이점은, 도면을 참조해 행하는 이하의 발명의 실시의 형태의 상세한 설명으로부터 한층 명확해질 것이다.
도 1은, 본원 발명의 1실시 형태에 관계된 수화 통역 시스템의 시스템 구성도이다.
도 2는, 본원 발명의 수화 통역 시스템에 의한 농아자 단말, 비농아자 단말, 수화 통역자 단말의 각 화면에 표시하는 영상의 예를 나타내는 도이다.
도 3은, 본원 발명의 1실시 형태에 관계된 수화 통역 시스템의 제어장치의 처리 플로우도이다.
도 4는, 수화 통역자 등록 테이블의 일례를 나타내는 도이다.
도 5는, 호출처의 단말 번호의 입력을 독촉하는 화면의 일례를 나타내는 도이다.
도 6은, 수화 통역자 선정 조건의 입력을 독촉하는 화면의 일례를 나타내는 도이다.
도 7은, 수화 통역자의 후보자 리스트를 표시하는 화면의 일례를 나타내는 도이다.
도 8은, 본원 발명의 다른 실시 형태에 관계된 수화 통역 시스템의 시스템 구성도이다.
도 9는, 접속처 테이블의 일례를 나타내는 도이다.
도 10은, 본원 발명의 다른 실시 형태에 걸리는 수화 통역 시스템의 제어장치의 처리 플로우도이다.
{발명을 실시하기 위한 최선의 형태}
도 1에 본원 발명의 1실시 형태에 관계된 수화 통역 시스템의 시스템 구성도를 나타낸다. 본 실시 형태는, 농아자·비농아자·수화 통역자가 사용하는 각 단말이 공중 전화 회선에 접속하는 전화형의 텔레비젼 전화 단말인 경우의 시스템 구성예를 나타낸다.
도에 있어서, 100은 수화 통역 서비스를 제공하는 수화 통역 센터에 설치되는 수화 통역 시스템이며, 공중 전화 회선 200을 개재하여, 농아자가 사용하는 농아자용 텔레비젼 전화 단말(이하, 농아자 단말이라고 칭한다) 300과, 비농아자가 사용하는 비농아자용 텔레비젼 전화 단말(이하, 비농아자 단말이라고 칭한다) 310과, 수화 통역자가 사용하는 수화 통역자용 텔레비젼 전화 단말(이하, 수화 통역자 단말이라고 칭한다) 320을 접속해, 농아자와 비농아자의 사이에 수화 통역자를 개재한 텔레비젼 전화 대담 서비스를 제공하는 것이다.
농아자 단말 300, 비농아자 단말 310, 수화 통역자 단말 320은, 각각 각 이 용자를 촬상(撮像)하는 텔레비젼 카메라 300 a, 310 a, 320 a 와, 수신한 영상을 표시하는 디스플레이 화면 300 b, 310 b, 320 b와, 번호 입력과 정보 입력을 위한 다이얼 패드 300 c, 310 c, 320 c를 갖춘다. 또, 비농아자 단말 310, 수화 통역자용 단말 320에서는 이용자에 대해서 음성의 입출력을 행하는 헤드 세트 310 d, 320 d를 갖춘다. 통상의 전화형 단말에서는 음성의 입출력은 수지식(手持式)의 송수화기가 사용되지만, 여기에서는 수화를 대상으로 하고 있어, 손을 자유롭게 움직일 수 있는 것이 필요하기 때문에, 이하의 설명에서는 비농아자를 포함해 모두 두부(頭部)에 고정하는 헤드 세트를 이용하는 것으로서 설명한다. 또한, 농아자 단말 300에는 헤드 세트를 도시하고 있지 않지만 시중드는 자가 존재하는 등의 경우에는, 헤드 세트를 사용해 음성 통화를 병용하도록 해도 좋다.
이러한 공중회선에 접속하는 텔레비젼 전화 단말로서는, 예를 들면 ITU-T 권고의 H. 320에 준거한 ISDN 텔레비젼 전화 단말 등이 있지만, 본원 발명은 이것에 한정하지 않고 독자적인 프로토콜을 사용하는 텔레비젼 전화 단말을 사용해도 좋다.
또한, 공중 전화 회선에는 무선식의 것이 포함되고, 텔레비젼 전화 단말에는 텔레비젼 전화 기능을 가지는 휴대전화나 휴대단말을 사용해도 좋다.
수화 통역 시스템 100은, 농아자 단말과 접속하기 위한 농아자 단말용 회선 인터페이스(이하, 인터페이스는 I/F 라고 약칭한다) 120과, 비농아자 단말과 접속하기 위한 비농아자 단말용 회선 I/F 140 과, 수화 통역자 단말과 접속하기 위한 수화 통역자 단말용 회선 I/F 160 을 갖추고, 각각 영상 신호·음성 신호·데이터 신호를 다중화하거나 분리하거나 하는 다중·분리 장치 122, 142, 162와, 영상 신호의 압축·신장을 행하는 영상 코덱 124, 144, 164와, 음성 신호의 압축·신장을 행하는 음성 코덱 126, 146, 166이 접속되어 있다. 여기서, 각 회선 I/F, 각 다중·분리장치, 각 영상 코덱, 각 음성 코덱은, 각 단말로 사용되는 프로토콜에 대응해 호(呼) 제어와 스트리밍 제어, 영상 신호나 음성 신호의 압축·신장을 행한다.
농아자 단말용의 영상 코덱 124의 영상 입력에는, 비농아자 단말용의 영상 코덱 144의 영상 출력과, 수화 통역자 단말용의 영상 코덱 164의 영상 출력과, 농아자 단말용 텔롭 메모리 132의 출력을 합성하는 영상 합성 장치 128이 접속되어 있다.
농아자 단말용의 음성 코덱 126의 음성 입력에는, 비농아자 단말용의 음성 코덱 146의 음성 출력과, 수화 통역자 단말용의 음성 코덱 166의 음성 출력을 합성하는 음성 합성 장치 130이 접속되어 있다.
또한, 농아자 단말에서는 기본적으로는 음성의 입출력을 행하지 않기 때문에, 농아자 단말용의 음성 코덱 126과 음성 합성 장치 130은 생략 할 수 있지만, 농아자 단말측의 환경음을 비농아자 단말에 전달하고 싶은 경우나 농아자에게 시중드는 자가 존재하는 경우 등이 있기 때문에, 음성 통화 기능을 설치해 두는 것이 바람직하다.
비농아자 단말용의 영상 코덱 144의 영상 입력에는, 농아자 단말용의 영상 코덱 124의 영상 출력과 수화 통역자 단말용의 영상 코덱 164의 영상 출력과 비농아자 단말용 텔롭 메모리 152의 출력을 합성하는 영상 합성 장치 148이 접속되어 있다.
비농아자 단말용의 음성 코덱 146의 음성 입력에는, 농아자 단말용의 음성 코덱 126의 음성 출력과 수화 통역자 단말용의 음성 코덱 166의 음성 출력을 합성하는 음성 합성 장치 150이 접속되어 있다.
또한, 비농아자 단말에서는, 수화 통역자의 영상 표시는 생략 할 수 있지만, 수화 통역자의 영상을 표시하는 것으로 수화 통역자에 의해 통역된 음성의 판독이 용이하게 되기 때문에, 수화 통역자의 영상을 합성할 수 있도록 해 두는 것이 바람직하다.
수화 통역자 단말용의 영상 코덱 164의 영상 입력에는, 농아자 단말용의 영상 코덱 124의 영상 출력과 비농아자 단말용의 영상 코덱 144의 영상 출력과 수화 통역자 단말용 텔롭 메모리 172의 출력을 합성하는 영상 합성 장치 168이 접속되어 있다.
수화 통역자 단말용의 음성 코덱 166의 음성 입력에는, 농아자 단말용의 음성 코덱 126의 음성 출력과 비농아자 단말용의 음성 코덱 146의 음성 출력을 합성하는 음성 합성 장치 170이 접속되어 있다.
또한, 수화 통역자 단말에서는, 비농아자의 영상 표시는 생략 할 수 있지만, 비농아자의 영상을 표시하는 것으로 비농아자의 음성을 수화 통역할 때의 음성의 판독이 용이하게 되기 때문에, 비농아자의 영상을 합성할 수 있도록 해 두는 것이 바람직하다.
또, 수화 통역 시스템 100은, 수화 통역자가 사용하는 수화 통역자용 단말의 단말 번호가 등록되는 수화 통역자 테이블 182를 갖추어 각 회선 I/F 120, 140, 160, 각 다중·분리 장치 122, 142, 162, 각 영상 합성 장치 128, 148, 168, 각 음성 합성 장치 130, 150, 170, 각 텔롭 메모리 132, 152, 172의 각각 접속되는 제어장치 180을 가지고, 농아자 단말 또는 비농아자 단말의 어느쪽으로부터의 호출을 접수하는 기능과, 호출 원단말에 대해서 호출처의 단말 번호의 입력을 독촉하는 기능과 수화 통역자 등록 테이블 182로부터 수화 통역자의 단말 번호를 취출하는 기능과, 해당 취출한 단말 번호를 호출하는 기능과 호출처의 단말 번호를 호출기능에 의해 호출 원단말과 수화 통역자 단말과 호출처 단말과의 사이를 접속하는 기능을 제공하는 것 외에, 각 영상 합성 장치나 각 음성 합성 장치에 있어서의 영상·음성 합성 방법의 전환 기능이나, 텔롭을 생성해 텔롭 메모리에 송출하는 기능 등을 제공한다.
도 2에, 본원 발명의 수화 통역 시스템에 의한 텔레비전 대담 중에 각 단말 화면에 표시되는 영상의 예를 나타낸다. 도 2(a)는 농아자 단말의 화면이며, 영상 합성 장치 128에 의해 비농아자 단말의 영상에 수화 통역자 단말의 영상을 합성한 영상이 표시된다. 여기에서는, 비농아자의 영상을 모화면, 수화 통역자의 영상을 자화면으로하여 픽쳐 인 픽쳐 표시하고 있지만, 수화 통역자의 영상을 모화면, 비농아자의 영상을 자화면으로하여 픽쳐 인 픽쳐 표시해도 좋고, 양자를 균등하게 표시해도 좋다. 수화 통역자의 영상을 크게 표시하도록 하면, 수화 통역자에 의해 통역된 수화는 보다 판독하기 쉬워진다. 또한, 픽쳐 인 픽쳐 표시에 있어서의 자화면의 위치는, 모화면의 중요 정보를 마스크 하는 것이 되지 않도록, 단말로부터의 커 멘드에 의해 변경할 수 있는 것이 바람직하다.
도 2(b)는 비농아자 단말의 화면이며, 영상 합성 장치 148에 의해 농아자 단말의 영상에 수화 통역자 단말의 영상을 합성한 영상이 표시된다. 여기에서는, 농아자의 영상을 모화면, 수화 통역자의 영상을 자화면으로하여 픽쳐 인 픽쳐 표시하고 있지만, 수화 통역자의 영상은 생략해 농아자의 영상만을 표시하도록 해도 좋다. 수화 통역자의 영상을 자화면에 표시하는 것으로써, 수화 통역자에 의해 통역된 음성은 보다 판독하기 쉬워진다.
도 2(c)는 수화 통역자 단말의 화면이며, 영상 합성 장치 168에 의해 농아자 단말의 영상에 비농아자 단말의 영상을 합성한 영상이 표시된다. 여기에서는, 농아자의 영상을 모화면, 비농아자의 영상을 자화면으로하여 픽쳐 인 픽쳐 표시하고 있지만, 비농아자의 영상은 생략 해 농아자의 영상만을 표시하도록 해도 좋다. 비농아자의 영상을 자화면에 표시하는 것으로써, 수화 통역의 대상이 되는 비농아자의 음성은 보다 판독하기 쉬워진다.
또, 음성에 대해서는, 농아자 단말로부터의 환경음을 전달하는 경우나 시중드는 자가 존재하는 경우에도 대응할 수 있도록, 농아자 단말에는 음성 합성 장치 130에 의해 비농아자 단말의 음성과 수화 통역자 단말의 음성을 합성한 음성을 출력하고, 비농아자 단말에는 음성 합성 장치 150에 의해 농아자 단말의 음성과 수화 통역자 단말의 음성을 합성한 음성을 출력하고, 수화 통역자 단말에는 음성 합성 장치 170에 의해 비농아자 단말의 음성과 농아자 단말의 음성을 합성한 음성을 출력한다.
또한, 농아자 단말로부터의 환경음을 전달하는 것이나 시중드는 자에게 대응할 필요가 없는 경우에는, 음성 합성 장치 130, 150, 170을 생략 하고, 단지 비농아자용 음성 코덱 146의 출력을 수화 통역자용 음성 코덱 166의 입력에 접속하고, 수화 통역자용 음성 코덱 166의 출력을 비농아자용 음성 코덱 146의 입력에 접속하도록 해도 좋다.
각 영상 합성 장치 128, 148, 168이나 각 음성 합성 장치 130, 150, 170의 동작은, 제어장치 180에 의해 컨트롤 되고 있어, 각 단말로부터 이용자가 다이얼 패드의 소정의 번호 버튼을 누르는 것에 의해 영상 표시 방법 또는 음성 출력 방법을 변경할 수 있다. 이것은, 각 단말로 다이얼 패드의 번호 버튼이 눌러지는 것을, 각 다중·분리 장치 122, 142, 162에 있어서 데이터 신호 또는 톤 신호로서 검출해, 이것을 제어장치에 전달하는 것으로써 실현될 수 있다.
이것에 의해, 각 단말에서는 목적에 따라 필요한 영상이나 음성만을 선택해 표시하거나, 모화면과 자화면을 바꿔 넣거나, 자화면의 위치를 변경하는 등, 유연한 사용법이 가능하다.
또, 각 영상 합성 장치 128, 148, 168의 입력에는, 각각 농아자 단말용 텔롭 메모리 132, 비농아자 단말용 텔롭 메모리 152, 수화 통역자 단말용 텔롭 메모리 172가 접속되고 있고, 각 텔롭 메모리 132, 152, 172의 내용은 제어장치 180으로부터 설정할 수 있게 되어 있다.
이것에 의해, 수화 통역을 개재한 텔레비젼 전화 대담을 설정할 때에, 각 단말에 대한 메세지를 각 텔롭 메모리 132, 152, 172에 설정하고, 각 영상 합성 장치 128, 148, 168에 대해서 각 텔롭 메모리 132, 152, 172의 신호를 선택하는 지령을 내리는 것으로, 각 단말에 대해서 필요한 메세지를 전달해 3자 사이 통화를 확립할 수 있다.
또, 텔레비젼 전화 대담에 있어서, 수화에서는 설명이 곤란한 용어나 발음의 곤란한 언어 등이 있는 경우에, 그 용어를 미리 각 단말의 다이얼 패드의 번호에 대응시켜 제어장치 180의 용어 등록 테이블 184에 등록해 두고, 텔레비젼 전화 대담 중에 각 단말의 다이얼 패드가 눌러진 것을 검출하고, 눌러진 다이얼 패드의 번호에 대응하는 용어를 용어 등록 테이블에서 취출하여 문자 텔롭을 생성하여, 각 텔롭 메모리로 설정하는 것으로 각 단말에 그 용어를 표시할 수 있다.
이것에 의해, 수화에서는 설명의 곤란한 용어나 발음의 곤란한 말을 문자 텔롭에 의해 상대방에게 전할 수가 있기 때문에, 보다 신속하고 정확한 텔레비젼 전화 대담을 실시할 수 있다.
다음으로, 수화 통역을 개재한 텔레비젼 전화 대담의 설정하기 위한 제어장치 180의 처리 플로우를 나타낸다.
처리에 앞서, 제어장치 180의 수화 통역자 등록 테이블 182에는, 적당한 단말(도시 생략)로부터, 수화 통역자의 선정 정보와 각 수화 통역자가 사용하는 단말의 단말 번호를 등록해 둔다. 제4도에, 수화 통역자 등록 테이블 182에 등록되는 등록 항목의 예를 나타낸다. 수화 통역자의 선정 정보는, 이용자가 희망하는 수화 통역자를 선정하기 위한 정보이며, 성별·연령·거주지·전문 분야·수화 통역의 레벨 등을 등록한다. 거주지는, 이용자가 특정의 지역에 대한 지리적 지식을 가지 는 사람을 희망하는 경우를 상정한 것으로, 여기에서는 우편 번호에 의해 지역 지정할 수 있도록 했다. 전문 분야는, 대담의 내용이 전문적인 것이 되는 경우에 이용자가 그 분야의 전문 지식을 가진 사람이나 그 분야의 화제에 밝은 사람을 희망하는 경우를 상정한 것으로, 여기에서는 수화 통역자가 자신있는 분야를 정치·법률·비지니스·교육·과학기술·의료·어학·스포츠·취미 등으로 나누어 등록할 수 있도록 했다. 또한, 전문 분야는 다방면에 걸치기 때문에, 계층적으로 등록해 두어 선택시에 이용자가 희망하는 레벨로 검색하도록 해도 좋다.
이 밖에, 각 통역자가 보유한 자격을 등록해 두고, 이용자가 희망하는 자격 보유자를 수화 통역자로 선정할 수 있도록 해도 좋다.
단말 번호는, 여기에서는 공중 전화 회선에 접속하는 전화형의 텔레비젼 전화 단말을 대상으로 하고 있기 때문에, 단말의 전화번호를 등록하게 된다.
또, 수화 통역자 등록 테이블 182에는, 수화 통역을 접수 가능한지 아닌지를 나타내는 접수 플래그가 설치되고 있어 등록된 수화 통역자가 자기의 단말로부터 본 수화 통역 센터를 호출하여, 다이얼 패드를 사용해 커멘드 입력하는 것으로, 접수 플래그를 세트 하거나 리셋트 할 수 있다. 이것에 의해, 수화 통역자 등록 테이블에 등록된 수화 통역자는, 수화 통역을 접수 가능한 때에만 접수 플래그를 세트 하는 것으로써 필요없는 호출을 배제할 수 있어 이용자도 대응 가능한 수화 통역자를 신속히 선택할 수 있다.
도 3에, 제어장치 180의 처리 플로우를 나타낸다. 본 수화 통역 시스템 100은, 농아자 단말과 비농아자 단말의 어느쪽이라도 수화 통역 서비스를 신청할 수가 있어, 농아자 단말로부터 신청하는 경우는 농아자 단말용 회선 I/F측의 전화번호에 가전(架電)하고, 비농아자 단말로부터 신청하는 경우는 비농아자 단말용 회선 I/F 측의 전화번호에 가전하는 것으로, 수화 통역자 단말과 상대방의 단말이 호출 되고, 수화 통역을 개재한 텔레비젼 전화 접속이 확립된다.
도와 같이, 우선 최초로 농아자 단말용 회선 I/F 120 또는 비농아자 단말용 회선 I/F 140의 어느 것에 호출이 있던 것을 검출한다(S100). 다음에, 호출 원단말에 도 5에 나타낸 것 같은 호출처의 단말 번호의 입력을 독촉하는 화면을 표시하고(S102), 이것에 대해서 호출원이 입력한 호출처의 단말 번호를 취득한다(S104). 또, 호출원단말에 도 6에 나타낸 것 같은 수화 통역자의 선정 조건의 입력을 독촉하는 화면을 표시하고(S106), 이것에 대해서 호출원이 입력한 수화 통역자 선정 조건을 취득한다(S108). 여기서, 호출원이 입력하는 수화 통역자의 선정 조건은, 성별·연령 구분·지역·전문 분야·수화의 레벨이며, 수화 통역자 등록 테이블 182에 등록된 성별·연령·거주지·전문 분야·레벨을 기초로 해당하는 수화 통역자를 선정한다. 또한, 지역은 우편 번호를 이용해 지정하는 것으로 해, 수화 통역자는 거주지가 지정된 지역에 가까운 것으로부터 순서대로 선정되도록 했다. 어느 선정 항목에 대해서도, 특히 지정할 필요가 없는 경우는 불문을 선택할 수 있다.
다음으로, 수화 통역자 등록 테이블 182를 참조해 취득된 선정 조건에 해당하는 수화 통역자 중 접수 플래그가 세트되고 있는 수화 통역자를 선정해, 호출 원단말에 도 7에 나타내는 것 같은 수화 통역자의 후보자 리스트를 표시해 희망하는 수화 통역자의 선택 번호의 입력을 독촉한다(S110). 이것에 대해서 호출원이 입력 한 수화 통역자의 선택 번호를 취득하고(S112), 수화 통역자 등록 테이블 182로부터 해당 선택된 수화 통역자의 단말 번호를 취출하여 호출한다(S114). 해당 수화 통역자 단말로부터 응답이 있었을 때는(S116), 호출처의 단말 번호를 취출하여 소환(S118), 해당 호출처 단말로부터 응답이 있었을 때에(S120), 수화 통역부 텔레비젼 전화 대담이 개시된다(S122).
S116 으로 선택된 수화 통역자 단말로부터 응답이 없는 경우는, 다음 후보가 있는지 없는지를 판단하고(S124), 다음 후보가 있는 경우는 S114에 돌아와 반복하고, 다음 후보가 없는 경우는 호출원단말에 그 취지를 통지해 절단 한다(S126).
S120 으로 호출처단말로부터 응답이 없는 경우는, 호출원단말 및 선택된 수화 통역자 단말에 그 취지를 통지해 절단한다(S128).
상기 실시 형태에서는, 선택된 수화 통역자 단말로부터 응답이 없는 경우는, 단지 호출원에 그 취지를 통지해 절단한다고 설명했지만, 수화 통역 예약 테이블을 설치해 호출원의 단말 번호와 호출처의 단말 번호를 등록하여, 해당 선택된 수화 통역자로부터의 응답이 있었을 때에 호출원과 호출처에 통지해 텔레비젼 전화 대담을 설정하도록 해도 좋다.
상기 실시 형태에서는, 수화 통역 시스템 100은 회선 I/F, 다중·분리 조치, 영상 코덱, 음성 코덱, 영상 합성 장치, 음성 합성 장치, 제어장치 등으로부터 구성되는 것으로서 설명했지만, 이것들은 반드시 개별의 하드웨어로 구성할 필요는 없고, 컴퓨터를 이용해 소프트웨어 처리에 의해 각 장치의 기능을 실현하도록 구성해도 좋다.
상기 실시 형태에서는, 수화 통역자 단말 320은 농아자 단말 300과 비농아자 단말 310과 마찬가지로 수화 통역 센터의 외에 있어, 수화 통역 센터로부터 공중 전화 회선을 개재하여 호출되어 수화 통역 서비스를 제공하는 것으로서 설명했지만, 본원 발명은 이것으로 한정되는 것은 아니고, 수화 통역자의 일부 또는 전부를 수화 통역 센터 내에 마련하고, 수화 통역 센터로부터 수화 통역 서비스를 제공하도록 해도 좋은 것은 말할 필요도 없다.
또한, 상기 실시 형태에서는, 수화 통역자는 공중 전화 회선에 접속 가능한 단말을 가지는 한 어디에 있어도 수화 통역 서비스에 참가할 수 있기 때문에, 전술한 접수 플래그를 이용해 시간이 비었을 때를 유효하게 활용해 수화 통역 서비스를 제공할 수 있다. 이와 같이 하는 것으로, 인원 확보가 어려운 수화 통역 서비스를 효율적 한편 안정적으로 운용할 수가 있게 된다. 특히, 요즈음에는 수화 통역의 자원봉사가 증가하고 있지만, 시간적으로 불규칙한 자원봉사자라 하더라도, 한정된 시간을 유효하게 활용해 수화 통역 서비스를 제공할 수 있다.
상기 실시 형태에서는, 영상 합성 장치 128, 148, 168에는 자단말의 영상 신호는 입력되어 있지 않지만, 자단말의 영상 신호도 입력해 영상 확인용으로서 합성해 표시하는 기능을 설치해도 좋다.
또, 상기 실시 형태에서는, 영상 합성 장치 128, 148, 168이나, 음성 합성 장치 130, 150, 170에 의해 각 단말별로 영상이나 음성을 합성하도록 하고 있지만, 모든 단말의 영상이나 음성을 일괄로 합성해 각 단말에 송신하도록 해도 좋다.
상기 실시 형태에서는, 텔롭 메모리 132, 152, 172를 설치해 각 단말용의 영 상 합성 장치 128, 148, 168에 가세하는 것으로 각 단말에 문자 텔롭을 표시하는 기능을 마련했지만, 음성 정보를 기억하는 텔롭메모리를 설치해 각 단말용의 음성 합성 장치 130, 150, 170에 가세하는 것으로 각 단말에 음성 메세지를 출력하는 기능을 설치해도 좋다. 이것에 의해, 예를 들면 비농아자가 시각 장애자인 경우에서도 수화 통역을 개재한 텔레비젼 전화 대담을 설정하는 것이 가능해진다.
도 8에 본원 발명의 다른 실시 형태에 관계된 수화 통역 시스템의 시스템 구성도를 나타낸다. 본 실시 형태에서는, 농아자·비농아자·수화 통역자가 사용하는 각 단말이, 인터넷에 접속하는 IP(Internet Protocol) 형의 텔레비젼 전화 단말이며, Web 브라우저 기능을 갖춘 것인 경우의 시스템 구성예를 나타낸다.
도에 있어, 400은 수화 통역 서비스를 제공하는 수화 통역 센터에 설치되는 수화 통역 시스템이며, 인터넷 500을 개재하여 농아자가 사용하는 농아자 단말 600과, 비농아자가 사용하는 비농아자 단말 700과, 수화 통역자가 사용하는 수화 통역자 단말 431, 432,…의 어느 한쪽을 접속해, 농아자와 비농아자의 사이에 수화 통역을 개재한 텔레비젼 전화 대담 서비스를 제공한다.
농아자 단말 600, 비농아자 단말 700, 수화 통역자 단말 431, 432,…는, 여기에서는 영상 입력 I/F 기능과 음성 입출력 I/F 기능과 네트워크 접속 기능을 가지는 퍼스널 컴퓨터 등의 범용의 처리 장치(a)에, 정보 입력을 위한 키보드(b) 및 마우스(c)와, Web 서버 410으로부터 제시되는 Web 페이지 화면과 통신 서버 420으로부터 공급되는 텔레비젼 전화 화면을 표시하는 디스플레이(d)와, 수화 통역자의 수화를 촬상(撮像)하는 텔레비젼 카메라(e)와, 수화 통역자에 대한 음성의 입출력 을 행하는 헤드 세트(f)를 갖추고, IP텔레비젼 전화 소프트와 Web 브라우저를 인스톨 한 것을 사용했지만, 전용의 텔레비젼 전화 단말을 사용해도 좋다.
또한, 인터넷에 접속하는 텔레비젼 전화 단말로서는, 예를 들면 ITU-T권고의 H. 323에 준거한 IP 텔레비젼 전화 단말 등이 있지만, 본원 발명은 이것에 한정하지 않고 독자적인 프로토콜을 사용하는 텔레비젼 전화 단말을 사용해도 좋다.
또, 인터넷에는 무선 LAN식의 것이 포함되며, 텔레비젼 전화 단말에는 텔레비젼 전화 기능을 가지는 휴대전화나 휴대단말이며, Web 액세스 기능을 제공하는 것을 사용해도 좋다.
수화 통역 시스템 400은, 접속하는 농아자 단말과 비농아자 단말과 수화 통역자 단말의 각 단말 주소를 설정하는 접속처 테이블 422를 갖추고, 접속처 테이블 422에 등록된 단말간을 접속해 각 단말로부터 수신한 영상 및 음성을 합성해 각 단말에 송신하는 기능을 가지는 통신 서버 420과, 전술과 같이 수화 통역자의 선정 정보와 단말 주소와 접수 플래그를 등록하는 수화 통역자 등록 테이블 412를 갖추고, 호출원단말로부터 Web 브라우저를 사용해 액세스 하는 것에 의해 희망하는 수화 통역자를 선택해, 접속 조치 420의 접속처 테이블 422에 호출원단말과 호출처 단말과 수화 통역자 단말의 각 단말 주소를 설정하는 기능을 가지는 Web 서버 410과, Web 서버 410 및 통신 서버 420을 인터넷에 접속하기 위한 루터 450과, 통신 서버 420으로 네트워크로 접속되는 복수의 수화 통역자 단말 431, 432,…, 43 N 으로부터 구성된다.
도 9에, 접속처 테이블 422의 예를 나타낸다. 도와 같이, 접속처 테이블 422 에는 농아자 단말의 단말 주소와 비농아자 단말의 단말 주소와 수화 통역자 단말의 단말 주소가 세트로서 등록되고, 이것에 의해 1개의 수화 통역 서비스가 설정된다. 접속처 테이블 422는, 통신 서버 420의 처리 능력에 응해 이러한 단말 주소세트를 복수 등록할 수 있게 되어 있어 이것에 의해 동시에 복수의 수화 통역 서비스가 제공된다.
또한, 접속처 테이블 422에 등록하는 단말 주소는, 인터넷상의 주소이기 때문에, 일반적으로 IP주소가 사용되지만, 이것으로 한정되는 것은 아니고, 예를 들면 디렉토리 서버에 의해 부여된 명칭 등을 사용하는 것이어도 좋다.
통신 서버 420은, 접속처 테이블 422로 설정된 농아자 단말과 비농아자 단말과 수화 통역자 단말과에 대해서, 소정의 프로토콜에 따른 패킷 통신을 행하고, 전술한 수화 통역 시스템 100에 있어서의 다중·분리 장치 122, 142, 162와, 영상 코덱 124, 144, 164와, 음성 코덱 126, 146, 166과, 영상 합성 장치 128, 148, 168과, 음성 합성 장치 130, 150, 170과 동등한 기능을 소프트웨어 처리에 의해 제공한다.
이것에 의해, 전술한 수화 통역 시스템 100과 같이 농아자 단말과 비농아자 단말과 수화 통역자 단말과의 사이에 소정의 영상 및 음성의 통신을 해 농아자와 피농아자의 사이에 수화 통역을 개재한 텔레비젼 전화 대담이 실현된다.
또한, 전술한 수화 통역 시스템 100에서는, 제어장치 180과, 텔롭 메모리 132, 152, 172를 이용하고, 용어 등록 테이블 184에 등록된 용어를 텔레비젼 전화 대담 중에 단말로부터의 지령에 근거해 취출하여, 단말에 문자 텔롭으로서 표시하 는 기능을 가지고 있었지만, 본 실시 형태에 대해도 통신 서버 420의 소프트 처리에 의해 같은 기능을 마련하도록 해도 좋다. 또, Web 서버 410에 의해 각 단말로부터 지정된 용어를 다른 단말에 대해서 pop-up 메세지로서 표시하도록 해도 좋고, 통신 서버 420에 텔롭 메모리를 설치해, 각 단말로부터 지정된 용어를 Web 서버 410 경유로 해당 텔롭 메모리에 기입하는 것에 의해 각 단말에 문자 텔롭을 표시하도록 해도 좋다.
전술한 수화 통역 시스템 100에서는, 농아자 단말과 비농아자 단말과 수화 통역자 단말을 접속하는 접속 처리는 제어장치 180에 의해 실현되었지만, 본 실시 형태에서는, 각 단말이 Web 액세스 기능을 가지는 경우를 대상으로 하고 있기 때문에, Web 서버 410에 의해 접속 처리를 행한다.
도 10에, Web 서버 410에 의한 접속 처리의 처리 플로우를 나타낸다. 본 수화 통역 시스템 400에 있어서도, 농아자 단말과 비농아자 단말의 어느쪽이라도 수화 통역 서비스를 신청할 수 있다. 수화 통역을 신청하는 농아자 또는 비농아자는, 자기의 단말로부터 Web 브라우저를 이용해 수화 통역 센터의 Web 서버 410에 액세스해 로그인하는 것으로써, 수화 통역 서비스의 접수 처리가 개시된다.
도과 같이, Web 서버 410은, 최초로 호출원의 단말 주소를 취득하고(S200), 접속처 테이블 422로 설정한다(S202). 다음에, 호출원단말에 전술한 도 5와 같은 호출처의 단말 주소의 입력을 독촉하는 화면을 전달하고(S204), 이것에 대해서 호출원이 입력한 호출처 단말 주소를 취득한다(S206). 또, 호출원단말에 전술한 도 6과 같은 수화 통역자 선정 조건의 입력을 독촉하는 화면을 전달하고(S208), 이것에 대해서 호출원이 입력한 수화 통역자 선정 조건을 취득한다(S210).
다음으로, 수화 통역자 등록 테이블 412로부터 취득된 선정 조건에 해당하는 수화 통역자 중 접수 플래그가 세트되어 있는 수화 통역자를 선정하고, 호출원단말에 전술한 도 7과 같은 후보자 리스트를 배신(配信)해 희망하는 수화 통역자의 선택 번호의 입력을 독촉한다(S212). 이것에 대해서 호출원이 입력한 수화 통역자의 선택 번호를 취득하고, 수화 통역자 등록 테이블 412로부터 해당 선택된 수화 통역자의 단말 주소를 취득한다(S214). 취득한 수화 통역자의 단말 주소에 근거해 수화 통역자 단말에 호출 화면을 배신해(S216), 호출을 접수하는 취지의 회답이 있었을 때는(S218), 해당 수화 통역자의 단말 주소를 접속처 테이블 422로 설정한다(S220). 다음에, 취득한 호출처의 단말 주소에 근거해 호출처 단말에 대해서 호출 화면을 배신해(S222), 호출을 접수하는 취지의 회답이 있었을 때는(S224), 해당 호출처의 단말 주소를 접속처 테이블 422로 설정한다(S226). 이것에 의해, 수화 통역부 텔레비젼 전화 대담이 개시된다(S228).
S218로 수화 통역자 단말로부터 호출을 접수하는 취지의 회답이 없는 경우는, 다음 후보가 있는지 없는지를 판단해(S230), 다음 후보가 있는 경우는 호출원단말에 다른 후보를 선택하도록 독촉하는 메세지를 배신하고(S232), S214에 돌아온다. 또, 다음 후보가 없는 경우는, 호출원단말에 그 취지를 통지해(S234), 종료한다.
S224로 호출처 단말로부터 호출을 접수하는 취지의 회답이 없는 경우는, 호출원단말 및 선택된 수화 통역자 단말에 그 취지를 통지하고(S236), 종료한다.
상기 실시 형태에 있어서도, 선택된 수화 통역자 단말로부터 호출을 접수하는 취지의 회답이 없는 경우는, 단지 호출원에 그 취지를 통지해 종료한다고하여 설명했지만, 수화 통역 예약 테이블을 설치해 호출원의 단말 주소와 호출처의 단말 주소를 등록하고, 해당 선택된 수화 통역자로부터의 응답이 있었을 때에 호출원과 호출처를 통지해 텔레비젼 전화 대담을 설정하도록 해도 좋다.
상기 실시 형태에서는, 수화 통역자 단말은 수화 통역 센터의 수화 통역 시스템 400내에 있는 것으로서 설명했지만, 본원 발명은 이것으로 한정되는 것은 아니고, 수화 통역자 단말의 일부 또는 전부가 수화 통역 센터 외에 있어 인터넷을 개재하여 접속되는 것이어도, 전부 동일하게 취급할 수 있다.
상기 실시 형태에서는, 농아자나 비농아자나 수화 통역자가 사용하는 텔레비젼 전화 단말이, 공중 전화 회선에 접속하는 전화형의 텔레비젼 전화 단말인 경우와 인터넷에 접속하는 IP형의 텔레비젼 전화 단말인 경우로 나누어 수화 통역 시스템의 구성을 설명했지만, 전화형의 텔레비젼 전화 단말과 IP형의 텔레비젼 전화 단말과는 프로토콜 변환을 실시하는 게이트웨이를 마련하는 것으로 상호 통신 가능하고, 몇 개의 프로토콜에 대응하는 수화 통역 시스템을 설치해, 게이트웨이를 개재하여 다른 프로토콜을 사용하는 텔레비젼 전화 단말에 대응시키도록 해도 좋다.
이와 같이, 본 수화 통역 시스템은, 공중 전화 회선 또는 인터넷에 접속 가능한 단말을 가지는 한 어디에 있어도 수화 통역 서비스의 제공을 받거나 수화 통역 서비스를 제공할 수 있다. 수화 통역자는, 반드시 수화 통역 센터에 찾아갈 필요는 없고, 자택이나 텔레비젼 전화 단말이 있는 시설이나 거점으로부터 참가할 수 있어 텔레비젼 전화 기능을 가지는 휴대전화나 휴대단말을 사용해 수화 통역 서비스를 제공하는 일도 가능하다.
또, 수화를 할 수 있는 사람이 수화 통역 센터의 수화 통역자 등록 테이블에 등록해 두면, 언제라도 상황이 좋을 때에 서비스할 수 있다. 따라서, 수화 통역 센터를 운용하는 측에서 봐도, 수화 통역자를 센터에 모을 필요가 없기 때문에, 시간적으로도 비용적으로도 효율적인 수화 통역 센터의 운용이 가능해진다. 특히, 최근에는 수화 통역을 자원봉사로 해 보고 싶다고 하는 사람도 증가하고 있고, 자택으로부터에서도 이러한 서비스를 제공할 수 있기 때문에, 수화 통역자의 확보가 용이해진다.
전기와 같이, 본원 발명의 수화 통역 시스템 또는 수화 통역 방법에 의하면, 농아자와 비농아자와 수화 통역자가 사전에 협의해 MCU를 예약할 필요가 없고, 긴급시에도 대응할 수 있다고 하는 효과가 있다.
Claims (11)
- 수화를 할 수 있는 농아자가 사용하는 농아자용 텔레비젼 전화 단말과, 수화를 할 수 없는 비농아자가 사용하는 비농아자용 텔레비젼 전화 단말과, 수화 통역자가 사용하는 수화 통역자용 텔레비젼 전화 단말을 상호 접속하고, 농아자와 비농아자와의 텔레비젼 전화 대담에 있어서 수화 통역을 제공하는 수화 통역 시스템이며,농아자 단말이 접속된 농아자용 회선 인터페이스와, 비농아자 단말이 접속된 비농아자용 회선 인터페이스와, 수화 통역자 단말이 접속된 수화 통역자용 회선 인터페이스를 개별로 갖추고, 전기 농아자용 회선 인터페이스에 대해서, 적어도 전기 비농아자용 회선 인터페이스로부터의 영상과 전기 수화 통역자용 회선 인터페이스로부터의 영상을 합성하여 송출하는 기능과, 전기 비농아자용 회선 인터페이스에 대해서, 적어도 전기 농아자용 회선 인터페이스로부터의 영상과 전기 수화 통역자용 회선 인터페이스로부터의 음성을 송출하는 기능과, 전기 수화통역자용 회선 인터페이스에 대해서, 적어도 전기 농아자용 회선 인터페이스로부터의 영상과 전기 비농아자용 회선 인터페이스로부터 음성을 송출하는 기능을 동시에 행하는 기능을 가지는 통신 수단과,수화 통역자의 단말 번호가 등록된 수화 통역자 등록 테이블을 갖추고, 전기 농아자용 회선 인터페이스 또는 전기 비농아자용 회선 인터페이스에 대한 호출을 접수하여 호출원의 단말을 접속하는 기능과, 전기 호출원의 단말에 대해 호출처 단말번호의 입력을 독촉하는 기능과, 전기 수화 통역자 등록 테이블로부터 수화 통역자의 단말번호를 취출하는 기능과,전기 취출된 수화 통역자의 단말번호에 의한 전기 수화 통역자용 회선 인터페이스로부터 수화 통역자 단말을 호출하여 접속하는 기능과, 전기 호출원 단말이 농아자용 회선 인터페이스에 접속된 경우는 전기 비농아자단말용 회선 인터페이스로부터, 전기 호출원 단말이 비농아자용 회선 인터페이스에 접속된 경우는 전기 농아자 단말용 회선 인터페이스로부터, 전기 취득된 호출처의 단말번호에 의한 호출처 단말을 호출하여 접속하는 기능을 가지는 접속수단을 갖춘것을 특징으로 하는 수화 통역 시스템.
- 청구항 1에 있어서, 전기 수화 통역자 등록 테이블에는, 수화 통역자를 선택하는 선택정보가 등록되고,전기 접속 수단은, 전기 호출원 단말로부터 수화 통역자의 선택 조건을 취득하는 기능과, 전기 수화 통역자 등록테이블에서 전기 취득된 선택 조건에 해당하는 수화 통역자의 단말 번호를 취출하는 기능을 가지는 것을 특징으로 하는 수화 통역 시스템.
- 청구항 1에 있어서, 전기 수화 통역자 등록 테이블에는, 수화 통역자가 접수 가능한지 아닌지를 나타내는 접수 플래그가 등록되고,전기 접속 수단은, 전기 수화 통역자 등록 테이블의 접수 플래그를 참조해 접수 가능한 수화 통역자의 단말 번호를 취출하는 기능을 가지는 것을 특징으로 하는 수화 통역 시스템.
- 청구항 1에 있어서, 전기 접속 수단은, 전기 각 단말에 대해서 송신하는 문자 메세지를 생성하는 기능을 가지고,전기 통신 수단은, 전기 각 단말에 대해서 전기 생성된 문자 메세지를 송출하는 기능을 가지는 것을 특징으로 하는 수화 통역 시스템.
- 청구항 4에 있어서, 전기 접속 수단은, 비농아자용 단말에 대해서 송신하는 음성 메세지를 생성하는 기능을 가지고,전기 통신수단은, 전기 생성된 음성 메세지를 전기 비농아자용 회선 인터페이스에 송출하는 음성으로 합성하는 기능을 가지는 것을 특징으로 하는 수화 통역 시스템.
- 청구항 1에 있어서, 전기 접속 수단은, 전기 각 단말로부터의 지령에 의해 대화 중에 사용하는 용어를 등록하는 기능과, 전기 각 단말로부터의 지령에 의해 전기 등록된 용어를 취출하여 텔롭을 생성하는 기능을 가지고,전기 통신 수단은, 전기 각 단말에 대해서 전기 생성된 텔롭(telop)을 송출하는 기능을 가지는 것을 특징으로 하는 수화 통역 시스템.
- 청구항 1에 있어서, 전기 농아자용 텔레비젼 전화 단말에 대해서, 전기 비농아자용 텔레비젼 전화 단말로부터의 영상과 전기 수화 통역자용 텔레비젼 전화 단말로부터의 영상의 일방을 모화면으로 하고, 타방을 자화면으로서 합성한 영상을 송출하는 기능을 가지는 것을 특징으로 하는 수화 통역 시스템.
- 청구항 1에 있어서, 전기 통신 수단은, 전기 비농아자용 텔레비젼 전화 단말에 대해서 전기 농아자용 텔레비젼 전화 단말로부터의 영상을 모화면으로 하고, 전기 수화 통역자용 텔레비젼 전화 단말로부터의 영상을 자화면으로하여 합성한 영상을 송출하는 기능을 가지는 것을 특징으로 하는 수화 통역 시스템.
- 청구항 1에 있어서, 전기 통신 수단은, 전기 수화 통역자용 텔레비젼 전화 단말에 대해서 전기 농아자용 텔레비젼 전화 단말로부터의 영상과 전기 비농아자로부터의 영상을 합성한 영상을 송출하는 기능을 가지는 것을 특징으로 하는 수화 통역 시스템.
- 청구항 1 내지 청구항 9의 어느 한 항에 있어서, 전기 통신 수단은, 텔레비젼 전화 대화 중에, 전기 농아자용 회선 인터페이스 또는 전기 비농아자용 회선 인터페이스 또는 전기 수화 통역자용 회선 인터페이스로부터의 음성에 의해 단말에 있어서 다이얼 패드가 눌러진 것을 검출해, 검출된 다이얼 패드의 번호에 대응해 해당 회선 인터페이스에 송출하는 영상의 합성 방법 및 / 또는 음성의 합성 방법을 변경하는 기능을 가지는 것을 특징으로 하는 수화 통역 시스템.
- 수화를 할 수 있는 농아자가 사용하는 농아자용 텔레비젼 전화 단말과, 수화를 할 수 없는 비농아자가 사용하는 비농아자용 텔레비젼 전화 단말과, 수화 통역자가 사용하는 수화 통역자용 텔레비젼 전화 단말을 상호 접속하고, 농아자와 비농아자와의 텔레비젼 전화 대담에 있어서 수화 통역을 제공하는 방법이며,농아자 단말이 접속되는 농아자용 회선 인터페이스와 비농아자 단말이 접속되는 비농아자용 회선 인터페이스와 수화 통역자 단말이 접속되는 수화 통역자용 회선 인터페이스를 개별로 갖추고, 전기 농아자용 회선 인터페이스에 대해서, 적어도 전기 비농아자용 회선 인터페이스로부터의 영상과 전기 수화 통역자용 회선 인터페이스로부터의 영상을 합성해 송출하는 스텝과, 전기 비농아자용 회선 인터페이스에 대해서, 적어도 전기 농아자용 회선 인터페이스로부터의 영상과 전기 수화 통역자용 회선 인터페이스로부터의 음성을 송출하는 스텝과 전기 수화 통역자용 회선 인터페이스에 대해서, 적어도 전기 농아자용 회선 인터페이스로부터의 영상과 전기 비농아자용 회선 인터페이스로부터 음성을 송출하는 스텝을 동시에 행하는 스텝을 가지며,수화 통역자의 단말 번호가 등록되는 수화 통역자 등록 테이블을 갖추고, 전기 농아자용 회선 인터페이스 또는 전기 비농아자용 회선 인터페이스에 대한 호출을 접수하고, 호출원의 단말을 접속하는 스텝과 전기 호출원의 단말에 대해서 호출처의 단말 번호의 입력을 독촉하는 스텝과 전기 수화 통역자 등록 테이블에서 수화 통역자의 단말 번호를 취출하는 스텝과 전기 취출된 수화 통역자의 단말 번호에 의해 전기 수화 통역자용 회선 인터페이스로부터 수화 통역자 단말을 호출하여 접속하는 스텝과 전기 호출원의 단말이 농아자용 회선 인터페이스에 접속된 경우는 전기 비농아자 단말용 회선 인터페이스로부터, 전기 호출원의 단말이 비농아자용 회선 인터페이스에 접속되었을 경우는 전기 농아자 단말용 회선 인터페이스로부터, 전기 취득된 호출처의 단말 번호에 의해 호출처의 단말을 호출하여 접속하는 스텝을 가지는 것을 특징으로 하는 수화 통역 방법.
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