KR20080003494A

KR20080003494A - 인터넷 캡션 화상전화기 및 실시간 문자 전송 중계 시스템

Info

Publication number: KR20080003494A
Application number: KR20060061808A
Authority: KR
Inventors: 장석웅
Original assignee: (주)에스비엔테크
Priority date: 2006-07-03
Filing date: 2006-07-03
Publication date: 2008-01-08

Abstract

본 발명은 후천적 난청으로 인해 일반인과의 통신에 어려움을 겪고 있는 사람들을 위한 인터넷 캡션 화상전화기의 발명 및 그 통신 중계시스템에 관한 것이다. 말은 할 수 있으나 들을 수 없는 사람들이 일반인과 전화통화를 하기는 불가능하다. 따라서, 본 중계시스템을 통해 전화를 하는 난청인은 상대방 (일반인)의 대화내용을 실시간 자막으로 받으면서 통화할 수 있으며 또한, 화자 와 청자 모두 화상전화기를 사용할 경우 서로의 영상을 보면서 음성 및 그 음성통화내용을 실시간 자막으로 받아볼 수 있는 시스템에 관한 발명이다.

인터넷 캡션 화상전화기, 통화문자전송시스템, 청각 장애인, 난청인, 자막전송(중계) 센터, 음성 인식 시스템, 문자전송서버,

Description

인터넷 캡션 화상전화기 및 실시간 문자 전송 중계 시스템 {IP Caption Video Phone and realtime caption relay system for hard of hearing}

도 1은 본 발명의 전체 구성 개략도

도 2는 본 발명의 문자전송 중계 시스템 구성도

도 3은 본 발명의 흐름도

본 발명은 후천적으로 청력을 손실했거나 청력이 떨어지는 사람들이 문자로 실시간 통화내용을 받아보면서 일반인과 통화할 수 있도록 고안된 인터넷 캡션 화상전화기와 그 전화기와 연동할 수 있는 통신 자막중계 시스템의 구축에 관한 것이다. 이 발명은 인터넷 망을 이용하여 H.323 또는 SIP 셋팅, 음성인식 시스템, 문자전송 서버( T.140 protocol로 연동되는 단말기와 서버)구축등의 기술이 필요하다.

일반적으로 청각장애인이나 난청인이 일반인과 통화를 하는 방법으로 특수제작된 타자기를 이용하여 중계센터에 접속하여 문자를 직접 타이핑하여 전송하고, 그 문자를 받은 통신 보조원이 일반 전화망(PSTN)을 통해 일반인과 접속하여 그 내용을 전달하고, 다시 답변을 받아 청각장애인이나 난청인에게 문자를 타이핑하는 방법을 이용하고 있다. 그러나, 타자기전화(TTY)는 일반 PSTN망에서 V.18모뎀을 이용하여 데이타를 전송하는 방법으로서 커뮤니케이션 속도가 떨어지고, 문자만을 보내어 통신하는 방법이다. 또한, 휴대폰 문자메세지 통화방법은 일회성, 실시간 통화불가, 사용의 불편성(일일이 타이핑해야함)등의 문제점이 있어 노화로 인해 난청이온 노인들이 사용하기에는 적합하지 못하다..

그러나 본 발명의 IP 캡션 화상전화기를 이용하는 당사자들은 인터넷 망을 통해 서로의 모습을 보면서 통화를 하는 동시에 그 통화내용을 캡션 중계센터에서 실시간 전송받아 청각에 장애가 있는 사람들이 음성 대신 문자를 읽어가면서 자유롭게 통신생활을 영위할 수 있을 것이다.

본 발명이 이루고자하는 기술적 과제로는 음성을 문자로 변환시켜주는 서버 및 캡션중계센터를 구축하는 것이며 또한, 이 서버와 연동할 수 있는 인터넷 캡션 화상 전화기의 발명이다. 서버와 화상전화기 사이에는 H.323 및 SIP 프로토콜을 이용하여 서버의 게이트키퍼 및 프록시서버와 연동하고 XML과 SSL 인크립션을 이용하여 고객을 관리한다. 서버와 인터넷 캡션 화상전화기는 T.120 및 T.140 프로토콜을 등을 이용하여 문자를 전송하고 받을 수 있다. 서버에는 음성을 문자로 변환하기 위해 음성인식시스템과 수화를 할 수 있는 오퍼레이터(통신보조원)을 갖추고, 다자간 통신을 제어하기 위한 MCI 와 디지털 신호를 전송하기 위한 모뎀이 필요하다. 또한, 일반인들과의 접속을 위하여 ARS 시스템, PBX, Switch등을 두어 통화를 제어한다.

도 1은 본 발명을 설명하기 위한 캡션중계시스템의 개략도로서, 청각장애인 및 난청인이 인터넷 캡션 화상전화기(10)를 이용하여 상대방과 통화하는 방법을 설명한다.

인터넷 캡션 화상전화기(10) 사용자는 일반 전화하듯이 상대방의 전화번호를 누르면 통화가 가능하다. 물론, 화상전화기에 설치된 캡션버튼을 누르면 캡션 서비스를 위해 캡션중계센터(30)로 접속(IP)되고, 캡션중계센터에서는 화상 전화기로부터 전달받은 상대방의 전화번호로 연결시킨다. 상대방이 응답을 하면 캡션중계센터의 Operator 및 화상전화기 사용자 모두에게 목소리가 전달된다. 이때, 캡션서비스를 요청받은 센터에서는 음성인식기술을 이용하여 상대방의 음성을 문자로 변형하여 인터넷 캡션 화상전화기 사용자의 화면으로 통화내용을 실시간으로 전송한다. 따라서, 불편없이 양 당사자가 통화할 수 있다.

상대방이 인터넷 캡션 화상전화기(20)를 사용하는 경우 서로의 모습을 보면서 음성통화 및 통화자막서비스도 받을 수 있다. 캡션중계센터를 거치지 않고 캡션 화상전화기를 사용하는 사람들끼리 직접연결 하는 방법으로 상대방 IP 주소를 입력하여 전화를 걸거나 VoIP 서비스를 이용하여 연결할 수 있다. 그러나, 이때는 캡션서비스를 받을 수는 없다.

만약, 인터넷 캡션 화상전화기 사용자가 수화를 하는 사람이고 캡션서비스 대신 수화서비스를 원할 경우 캡션버튼 대신 수화 요청 버튼을 누르면 중계센터로 접속되어 Operator과 화면에서 직접 수화로 원하는 서비스를 신청할 수도 있다.

도 2와 도3을 참조하여 인터넷 캡션 화상전화기를 사용하여 캡션중계 시스템에 접속하여 통화하는 방법과 인터넷 캡션 화상전화기를 사용하지 않는 일반인이 700 회선망을 통해 캡션 중계시스템에 접속하여 난청인과 통화하는 방법을 설명한다.

인터넷 캡션 화상전화기(100)에서 캡션중계센터(200)로부터 자막을 전송받기 위해서는 H.323 (또는 SIP) 셋팅을 통해 센터의 Gatekeeper(또는 프록시서버)와 연결하고 T.140 프로토콜(S1)을 이용하여 문자를 전송 받을 수 있도록 화상전화기 및 캡션센터를 구축한다.

화상전화기(100)에 설치된 캡션버튼을 누르면 캡션 서비스를 위해 캡션중계센터(210)로 접속(IP)되고, 캡션중계센터의 Operator 및 PBX, Switching system (220)을 거쳐 화상 전화기로부터 전달받은 상대방(300)의 전화번호(S2)로 연결된다. 상대방이 응답을 하면 캡션중계센터의 Operator(220) 및 화상전화기 사용자(100) 모두에게 목소리가 전달된다. 음성인식 시스템을 갖춘 (210) 캡션중계센터에서 상대방의 음성을 문자로 변환하여 인터넷 캡션 화상전화기 사용자(100)의 화면으로 통화내용을 실시간으로 전송한다. 따라서, 난청인은 문자로서 상대방의 통화내용을 확인하면서 불편없이 영상통화를 할 수 있게 된다.

만약 입력받은 상대방(S3)의 전화번호가 기존 DB(200)에 저장되어 있는 인터넷 캡션 화상전화기 이용자로 인식되면 상대방(400)에게도 캡션으로 전화내용을 전송하여 양자 (송신자 및 수신자) 모두가 서로의 얼굴을 보면서 캡션 통화 (양자 모두 원하는 바를 말로 전달하고 상대방의 대화내용은 Text로 전송받으면서 통화)를 할 수 있게 된다

일반전화 (인터넷 캡션 화상전화기 이외의 통신수단)를 이용하는 일반인(300)이 인터넷 캡션 화상 전화기를 사용하는 난청인(100)과 통화하는 방법(S4)으로 한국통신 700회선망을 거쳐 캡션 중계 센터의 ARS 메시지 시스템 (220)에 접속하면 ARS 메시지 시스템에 구비된 데이터 베이스내의 음성으로 "캡션 중계센터 입니다" 라는 멘트와 함께 "상대방 화상전화기 사용자의 전화 번호를 입력하세요"라는 안내 메시지를 송출한다. 만약 기존에 저장되어 있던 사용자의 데이터 베이스와 일치하지 않으면 오류메시지(S5)를 전달하고 다시 입력하도록 요청하고 일정 횟수동안 일치하지 않으면 "지금 거신 전화번호는 본 캡션 서비스 이용 대상자가 아니므로 확인후 다시 걸어 주시기 바랍니다"라는 메시지와 함께 통화를 끊는다. 만약 상대방 사용자의 데이터 베이스와 일치하면 상대방(100)에게 연결을 시도하여 Caption 통화가 왔음을 알리고 음성 및 문자통화를 시작하게 된다.

이상에서 서술한 바와 같이, 본 발명은 후천적 난청으로 인해 일반인과의 통신에 어려움을 겪고 있는 사람들을 위한 획기적인 실시간 통신방법이 될 것이다. 컴퓨터나 휴대폰을 이용하여 문자를 일일이 쳐서 보내는 문자전송 통신 방법과는 다른, 일반 전화 통화와 같은 효과를 누릴 수 있다. 즉, 일반 전화통화와 같이 편리하게 통신할수 있으며 상대방의 말은 문자로 실시간 전달 받을 수 있으므로 타이핑하거나 기다려야 하는 불편함을 덜 수 있는 것이다. 또한, IP Caption 화상전화기를 사용하는 양자간에는 화면으로 상대방을 보면서 자유롭게 음성, 문자 통화를 할 수 있으므로 산업화 고령화 시대에 적합한 새로운 형태의 통신 복지 서비스가 될 것이다.

Claims

화상전화기(100)에 설치된 캡션버튼을 누르면 캡션 서비스를 위해 캡션중계센터(210)로 접속(IP)되는 방법: 및 캡션중계센터의 Operator 및 PBX, Switching system (220)을 거쳐 화상 전화기로부터 전달받은 상대방(300)의 전화번호(S2)로 연결. 상대방이 응답을 하면 캡션중계센터의 Operator(220) 및 화상전화기 사용자(100) 모두에게 목소리가 전달되고, 음성인식시템을 갖춘 (210) 캡션중계센터에서 상대방의 음성을 문자로 변환하여 인터넷 캡션 화상전화기 사용자(100)의 화면으로 통화내용을 실시간으로 전송하는 방법과 입력받은 상대방(S3)의 전화번호가 기존 DB(200)에 저장되어 있는 인터넷 캡션 화상전화기 이용자로 인식되면 상대방(400)에게도 캡션으로 전화내용을 전송하여 양자 (송신자 및 수신자) 모두가 서로의 얼굴을 보면서 문자로 통화하는 방법
일반전화 (인터넷 캡션 화상전화기 이외의 통신수단)를 이용하는 일반인(300)이 인터넷 캡션 화상 전화기를 사용하는 난청인(100)과 통화하는 방법(S4)으로서 한국통신 700회선망을 거쳐 캡션 중계 센터의 ARS 메시지 시스템 (220) 에 접속하는 방법: 및 ARS 메시지 시스템에 구비된 데이터 베이스내의 음성으로 "캡션 중계센터 입니다" 라는 멘트와 함께 "상대방 화상전화기 사용자의 전화 번호를 입력하세요"라는 안내 메시지를 송출하고 입력된 상대방의 전화번호가 데이터 베이스 와 일치하면 상대방(100)에게 연결을 시도하여 Caption 통화가 왔음을 알리고 음성 및 문자통화를 시작하고 기존에 저장되어 있던 사용자의 데이터 베이스와 일치하지 않으면 오류메시지(S5)를 전달하고 다시 입력하도록 요청하고 일정 횟수동안 일치하지 않으면 "지금 거신 전화번호는 본 캡션 서비스 이용 대상자가 아니므로 확인후 다시 걸어 주시기 바랍니다"라는 메시지와 함께 통화를 끊는 방법.