JPS592066B2 - 自動取引処理装置における表示方式 - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】 この発明は、現金自動預金支払機のような自動取引処理
装置における表示方式に関する。

銀行などの金融業による窓口業務の省力化を図る目的で
、個人コードまたは秘密番号などが記録されたカードに
より現金を払出す現金自動支払機、逆に現金を挿入して
特定の口座に預金する自動預金機、現金支払機能と預金
とを兼ね備えた現金自動預金支払機などの現金取引処理
装置が既に実用化されている。

このような自動取引処理装置ではその正確な動作処理を
確保するために、時々動作テストを行なう必要がある。

このテストにはたとえば、カードや通帳の読取り、書込
みテスト、紙幣の読取りテストなどがある。このような
テストの結果は何らかの方法により出力されなければ意
味がないが、取引処理装置にはテスト結果のための特別
の出力装置は備えられていない。この発明は上記実情に
鑑みてなされたものであつて、自動取引処理装置に備え
られており取引金額などを表示する視覚表示装置を利用
して、各種のテスト結果を表示することにより、テスト
結果の出力のための装置を別途に設ける必要がなく、非
常に簡便な表示方式を提供するものである。

以下、図面を参照してこの発明の実施例について詳しく
説明する。第１図および第２図は現金取引処理装置の外
観とくに接客パネルを示している。

現金取引処理装置６０の前方に突出した水平な操作面に
は、預金または支払処理のときに取引種別と取引金額を
表示するとともに動作テスト結果およびエラーを表示す
る視覚表示装置６１が設けられている。この実施例では
、視覚表示装置６１としてプラズマ・デイスプレイが用
いられているが、陰極線管なども適用できるのは言うま
でもない。この表示装置６１の右がわには、暗証番号、
金額その他の数値情報を入力するためのテンキ一６２、
確認キー６３、取消キー６４および万、千、円を入力す
る金額単位キー６５が設けられている。さらに上記操作
面には、顧客が実行すべき操作をその順序にしたがつて
表示する操作手順表示器６６、振替、振込、記帳、支払
、預金および残高照会などの取引種別を指定する取引指
定キー６７ならびに係員キー６８が設けられ、紙幣投入
口６９および紙幣返却口７０があけられている。取引処
理装置６０の前部の垂直な面には、通帳挿入口７２、カ
ード挿入口７３および紙幣、伝票受取口７４があけられ
ているとともに、処理可能な取引種別を示す取扱表示器
７５が設けられ、さらに扉キー７６および呼出ボタンJ
モVが備えられている。第３図は自動取引処理装置６０
の内部構成を示している。

この実施例では取引処理装置６０はいくつかのユニツト
８１〜８５から構成されており、各ユニツトにはそれぞ
れの動作を制御するスレーブ中央処理装置（以下単にＳ
ＣＰＵという８７が備えられている。そして各ユニツト
８１〜８５は、マスタ中央処理装置（以下単にＭＣＰＵ
という）８８を備えた主制御ユニツト８６によって制御
される。パネル制御ユニツト８１は、第１図および第２
図に示す接客パネルおよびモニタパネル１２１（第４図
参照）を制御するもので、接客パネル制御部９１とモニ
タパネル制御部９２とを備えている。このパネル制御ユ
ニツト８１は後に詳述するように、取引指定キー６７で
指定された取引種別、テンキ一６２および金額単位キー
６５で入力された金額、紙幣判別部９３で計数された金
額、テスト結果およびエラーなどの所定の情報の表示制
御を行なうとともに、カード挿入口７３に挿入されたカ
ードのデータを読取つてテンキ一６２によつて入力され
た暗証番号を照合したり、確認キー６３取消キー６４の
入力による処理の制御などを行なう。モニタパネル１２
１にはテストモード・スイツチおよびセツトボタン（い
ずれも図示略）が設けられている。紙幣判別ユニツト８
２は、紙幣投入口６９に投入された紙幣の真偽と種類を
判別し、紙幣の枚数を計数するとともに収納するもので
、紙幣判別部９３と紙幣収納部９４とを備えている。通
帳印字ユニツト８３は、通帳に貼付されている磁気スト
ライプのデータの読取りや、各取引処理ことに取引年月
出取引種類、取引金額、残高、振込先などの取引明細を
通帳やジヤーナルに印字するもので、通帳読取部９５、
通帳印字部９６およびジヤーナル印字部９７を備えてい
る。伝票発行ユニツト８４は、カード挿入口７３に挿入
されたカードのデータを読取るカードリーダ部９８、お
よび取引明細を伝票に印字して発行する伝票印字部９９
を備えている。紙幣放出ユニツト８５は、支払の場合に
請求された金額の紙幣を計数して放出する紙幣放出部１
００を備えている。そして、これらの各ユニツト８１〜
８５にはＳＣＰＵ８７の実行プログラムを格納したＲＯ
ＭｌＯ２、各種データの記憶用のＲＡＭｌＯ３およびイ
ンターフエイス１０４が設けられている。主制御ユニツ
ト８６にもまたＲＯＭｌＯ５、ＲＡＭｌＯ６およびイン
ターフエイス１０７，１０８が設けられている。主制御
ユニツト８６はインターフエイス１０８を介してセンタ
に接続され、必要な交信を行なう。第４図はパネル制御
ユニツト８１のうちとくに表示制御に関連する部分の詳
細を示している。

キー入力／表示インターフエイス１１１は、各種のキー
６２〜６５，６７からの入力信号を取込むとともに、表
示制御回路１１５に対して表示データを出力するもので
あつて、１行分の表示データを一時的に記憶する表示Ｒ
ＡＭｌ２３を備えている。表示ＲＡＭｌ２３に記憶され
る表示データにはキヤラタタ指定コードＤＯ〜Ｄ７があ
り、これらの表示データおよび横位置アドレス指定コー
ドＳＯ〜Ｓ４は後述するようにゲート１１４を経て表示
制御回路１１５に送られる。Ｉ／０ポート１１２は縦位
置アドレス指定コードＳ５〜Ｓ７を一時的に記憶しかつ
出力するものであり、このアドレス指定コードＳ５〜Ｓ
７もゲート１１４を経て表示制御回路１１５に送られる
。タイミング制御回路１１３はアドレス・タイミング信
号Ａおよびデータ・タイミング信号Ｄを出力してゲート
１１４および表示制御回路１１５を制御する。表示装置
６１は、プラズマ・デイスプレイ・パネル１１６、アノ
ードおよびカソード・ドライバ１１７，１１８ならびに
表示制御回路１１５から構成されている。表示制御回路
１１５は、デイスプレイ・パネル１１６に対応してその
全画面分の記憶容量をもち、キヤラクタ指定コードＤＯ
〜Ｄ７を記憶するリフレツシユ・メモリ１１９、キヤラ
クタ指定コードにもとづいて文字を構成する点の集合を
発生させるキヤラクタ・ゼネレータ、メモリ１１９の記
憶すべきアドレスを指定するアドレス選択回路、キラク
タ・ゼネレータおよびカソード・ドライバ１１８を走査
する信号を発生するクロツク同期回路（いずれも図示略
）を備えている。文言メモリ１２０には、表示装置６１
に表示すべき文言、たとえば第７図に示すような取引種
別を表わす文言、金額を表わす数字、第８図から第１１
図に示すようなテストの種別、結果およびエラーを表わ
す文言などを構成する文字のキヤラクタ指定コードが、
その文言ごとにあらかじめ記憶されている。このパネル
制御ユニツト８１と主制御ユニツト８６との間のデータ
の送受は伝送制御回路１２２を通して行なわれる。表示
装置６１の画面の一例が第７図に示されている。

画面は横３２、縦８、合計２５６の区画に分けられてい
る。そして、横方向のアドレスがアドレス指定コードＳ
Ｏ〜Ｓ４によつて、縦方向のアドレスがアドレス指定コ
ードＳ５〜Ｓ７によつてそれぞれ指定される。表示され
る文字や数字には小文字および大文字の２種類があり、
小文字１字は上記の１区画に、大文字１字は４区画にそ
れぞれあられされる。主制御ユニツト８６のＭＣＰＵ８
８から伝送されてきたデータをプログラムにしたがつて
解読し、その中に表示指令または表示すべきデータがあ
るとＳＣＰＵ８７は表示データをデータメモリ１０３に
編集する。

そして、この表示データにもとづいて文言メモリ１２０
から横１行分のキヤラクタ指定コードを読出して表示Ｒ
ＡＭｌ２３に記憶するとともにその行のアドレス指定コ
ードＳ５〜Ｓ７をＩ／Ｏポート１１２にセツトする。キ
ヤラクタ指定コードが表示ＲＡＭｌ２３に記憶されると
インターフエイス１１１は第１列目のアドレス指定コー
ドＳＯ〜Ｓ４および同列に表示すべきキヤラクタ指定コ
ードＤＯ〜Ｄ７を出力用のレジスタにセツトする。各コ
ードがセツトされるとインターフエイス１１１およびＩ
／０ポート１１２からタイミング・クロツクおよび表示
セツト信号が出力されるのでタイミング制御回路１１３
はまずアドレス・タイミング信号Ａを出力してゲート１
１４を開き、アドレス指定コードＳＯ〜Ｓ７を表示制御
回路１１５に送る。アドレス・タイミング信号Ａは表示
制御回路１１５にも送られるので、そのアドレス選択回
路は入力したアドレス指定コードＳＯ〜Ｓ７にもとづい
てメモリ１１９のアドレスを指定する。続いてタイミン
グ制御回路１１３はデータ・タイミング信号Ｄを出力す
るので、キヤラクタ指定コードＤＯ〜Ｄ７はゲート１１
４を経て制御回路１１５に送られ、メモリ１１９の上記
アドレス選択回路によつて指定されたエリヤに記憶され
る。１文字分のキヤラクタ指定コードがメモリ１１９に
記憶されると、１文字ストア完了信号がタイミング制御
回路１１３に送られるので、タイミング制御回路１１３
はインターフエイス１１１の出力側に既にセツトされて
いる第２文字目のデータを表示制御回路１１５に送るた
めに、アドレス・タイミング信号Ａとデータ・タイミン
グ信号Ｄを順次出力する。

このようにして表示ＲＡＭｌ２３に記憶されているデー
タが１文字分ずつ表示制御回路１１５のリフレツシユ・
メモリ１１９に記憶されていく。１行分のデータの記憶
が終了するとタイミング制御回路１１３からＩ／０ポー
ト１１２に１行ストア完了信号が送られる。

ＳＣＰＵ８７はこの１行ストア完了信号を受取ると、次
の行のデータを文言メモリ１２０から読出して同じよう
に表示ＲＡＭｌ２３に記憶し、１文字分ずつリフレツシ
ユ・メモリ１１９に書き込んでいく。このようにして、
画像表示のためにリフレツシユ・メモリ１１９への必要
なキヤラクタ指定コードの書き込みが終了すると、アド
レス選択回路のアドレス指令にしたがつてメモリ１１９
内の各記憶エリヤに書き込まれているコードが順次続出
され、キヤラクタ・ゼネレータによつて画像信号に変換
される。そして、この画像信号にもとづいてデイスプレ
イ・パネル１１６が各ドライバ１１７，１１８によつて
駆動されるので、たとえば第７図〜第１１図に示すよう
な表示が行なわれる。第５図は取引処理装置による処理
、とくにテスト処理の手順を示している。取引処理の開
始にあたつてまず、モニタパネル１２１のテストモード
・スイツチによつてテストモードが選択されているかど
うかを判断して（ステツプ１）、テストモードでなけれ
ば操作手順表示器６６に、取引指定ボタン６７のうち取
引しようとする種別のボタンを押せという旨の表示を行
なう（ステツプ２）。顧客が取引指定ボタン６７のうち
いずれか１つを押すと、押されたボタンが支払、預金、
残高照会、振込、振替、または記帳を指定するものかど
うかを順次みて（ステツプ３〜５）、指定された取弓種
別の取引処理を実行する（ステツプ６〜８）。この取引
処理において、たとえは預金において投入された紙幣の
額、支払においてテンキ一６２により入力された支払請
求金額、および振込または振替金額などはこれらが入力
されたときに視覚表示装置６１に表示され、その確認な
どのために利用される。預金の取引処理において紙幣投
入口６９に投入された金額の表示の例が第７図に示され
ている。テストモードが指定されている場合には、操作
手順表示器６６にテスト番号を入力せよという表示をす
る（ステツプ９）。

実行するテストの種別に応じてあらかじめそのコード番
号が定まつているので、所望のテスト番号を入力すると
（ステツプ１０）、テスト番号を解読して（ステツプ１
１）、解読結果に応じた処理に移る。第５図においては
、テストの例としてカード読取りテストと紙幣読取りテ
ストの処理ステツプが示されている。一定時間以上経過
してもテスト番号が入力されない場合にはステツプ１に
戻る。カード読取りテストの番号が入力された場合には
ステツプ１２に進む。

カードが挿入されると（ステツプ１２）、カードデータ
１３を読取つて（ステツプ１３）、この読取りｌとエラ
ーがあるかどうかをチエツクして（ステツプ１４）、エ
ラーがなければ読取りデータを視覚表示装置６１に表示
する（ステツプ１５）。そして、所定時間が経過したの
ち（ステツプ１６）、モニタパネル１２１のりセツトボ
タンが押されたかどうかをみて（ステツプ１７）、押さ
れていなければステツプ１３に戻つて再びカードデータ
の読取りを繰返えす。カードの読取りテストの場合には
カード挿入口７３の内がわに設けられている搬送装置も
またステツプ１２〜１９に合わせて制御される。そして
カードの読取りを繰返えす場合にはカードは搬送装置に
よつて搬入出を繰返えされる。ステツプ１７でりセツト
ボタンが押されている場合には、操作手順表示器６６に
カードを抜取れという表示をして（ステツプ１８）、カ
ードを返却する（ステツプ１９）。またはステツプ１４
で読取りエラーがあると判断した場合には視覚表示装置
６１に読取りエラーに関する情報を表示する（ステツプ
２０）。エラーがあつた場合にはテストを中止して、そ
の後の処理を係員に委ねる。第６図はカードに記録され
ている情報の内容を示している。

カードには、Ｄマーク、銀行承認マーク、銀行番号、支
店番号、顧客固有の暗証番号、有効コードその他の必要
な情報が記録されている。ＩＤマークは、他の業種で用
いられるカードと区別するためのもので銀行用のカード
であることを表わしている。銀行承認マークとは、力ー
ドの用途区分を示すものである。有効コードとは、その
カードが有効に使用し得ることを表わすものであつて、
通常、顧客が暗証番号を所定数回連続して誤つて入力し
た回数が記録される。このようなカードデータは、１６
進数で合計６５桁の数字からなる。第８図は、ステツプ
１５における読取りデータの表示の例を示している。

第１行目にはカード読取りテストである旨が、第２行目
には連続読取りテストにおけるカードの読取回数が表示
されている。そして、第４行目から第６行目に、６５桁
の読取りデータが表示されている。カードデータの読取
りエラーがあつた場合（ステツプ２０）の表示の例が第
９図に示されている。第１行目にはカードデータの読取
りエラーであることを示す文言とメンテナンス・コード
ＭＴＣとが表示され、第２行目には何回目の読取りにお
いて読取りエラーが生じたかが表わされている。そして
、第４行目に読取りエラーが生じた箇所が表示されてい
る。紙幣読取りテストの番号が入力された場合にはステ
ツプ２１に移つて紙幣投入口６９を開口し、操作手順表
示器６６に紙幣を投入せよという表示をする（ステツプ
２２）。この実施例における取引処理装置６０の紙幣投
入口６９は複数枚の紙幣を一度に投入することができる
ものであり、投入された複数枚の紙幣は１枚ずつ取出さ
れ後述のように真偽判別される。ステツプ２２の表示の
のち、紙幣投入口６９に配置されている紙幣挿入検出器
（図示略）により紙幣挿入を検出すると（ステツプ２３
）、紙幣投入口６９を閉じ（ステツプ２４）、紙幣判別
処理に移る。紙幣の読取りは１枚の紙幣に対して最大限
４回繰返えす。４回以内の読取りで紙幣判別ができれば
（ステツプ２６）、その紙幣を紙幣保留機構に一時的に
保留する（ステツプ２７）。

そして、読取り結果を視覚表示装置６１に表示して（ス
テツプ２８）、投入口６９内にまだ紙幣が残つているか
どうかをみて（ステツプ２９）、残つていれば上記のり
セツトボタンが押下されたかどうかをみる（ステツプ３
０）。りセツトボタンが押されていない場合にはステツ
プ２６に戻つて紙幣の読取りと判別を繰返えす。紙幣投
入口６９内の紙幣がなくなつた場合にはりセツトボタン
の状態をみて（ステツプ３１）、りセツトボタンが押さ
れていればステツプ３２に進む。投入口６９内に紙幣が
存在する場合であつてもりセツトボタンが押されればス
テツプ３２に進む。ステツプ３２では操作手順表示器６
６に紙幣を受取れという表示をして、一時的に保留した
紙幣、および投入口６９内に紙弊があればその紙幣も含
めて紙幣返却口７０に返却する（ステツプ３３）。ステ
ツプ２２の表示ののち紙幣の挿入がない場合にはステツ
プ２３からステツプ２５に移つて、りセツトボタンが押
下されたかどうかをみて、りセツトボタンが押されてい
れば紙幣読取りなどの処理をすることなくステツプ１に
戻る。また、ステツプ２６で紙幣の読取りを４回繰返え
しても読取りエラーが生じている場合には読取り処理を
中止して、ステツプ３４に移り視覚表示装置６１に読取
りエラーデータを表示して係員による処理に委ねる。

第１０図は、ステツプ２８における紙幣読取データの表
示の例を示している。

読取データには金種、読取方向および読取回数の３種類
のデータがある。金種には１万円札、５千円札および千
円札の３種類があり、これをそれぞれ２桁の２進数００
，０１，１０で表わす。また読取方向には、表かつ正方
向、表かつ逆方向、裏かつ正方向および裏かつ逆方向の
４種類があり、これらをそれぞれ００，０１，１０，１
１で表わす。そして、金種を表わす２桁の２進数を第３
、第４桁とし、読取方向を表わす２桁の２進数を第１、
第２桁として４桁の２進数をつくり、これを１６進数０
，１，・・・・・・９，Ａ，Ｂ，Ｃ，Ｄ，Ｅ，Ｆに変換
して第１データとする。たとえば、金種が５千円札で、
裏かつ正方向の読取りであればこれらを組合わせた４桁
の２進数は０１１０＝６となり、第１データは６である
。そして、読取回数を１６進数で表わしこの１６進数を
第２データとする。読取回数とはステツプ２６で紙幣判
別０Ｋとなつたときのその紙幣についての読取回数であ
る。したがつて、１枚の紙幣についての読取データは第
１データと第２データとからなる。視覚表示装置６１に
は、その第１行目からこれらの紙幣読取データが、第１
枚目の紙幣の第１データ、第２データ、第２枚目の紙幣
の第１データ、第２データという順序で横方向に並べて
表示される。また第７行目には読取つた紙幣の総金額が
、第８行目には読取つた紙弊の内訳がそれぞれ表示され
る。紙幣の読取りにエラーがあつた場合（ステツプ３４
）の表示の例が第１１図に示されている。

第１行目にはメンテナンス・コードＭＴＣとその内容を
表わす文言が表示され、第４行目には既に読取つた紙幣
の総額が、第５行目には読取エラーの原因がそれぞれ表
示されている。上記の例では、カードデータの読取りと
、紙幣読取りについて説明したが、カードへの書込み、
通帳の磁記ストライプ読取りおよび書込みその他のテス
トについても全く同様である。

以上のようにこの発明によれば、自動取引処理装置にお
いて、所望のときにその各構成要素についての所望の動
作テストを選択してそれを実行させることが可能となり
、そうして動作テストの結果およびエラーが発生した場
合のそのエラーに関する情報を視覚表示装置に表示する
ことができる。

しかも、動作テストの番号を入力するための数字キーは
顧客が数値情報を入力するために、視覚表示装置は顧客
に対する情報を表示するためにそれぞれ従来から取引処
理装置に備えられているものであるから、動作テストの
種類の入力および結果の表示のために別途にこれらの数
字キーや表示装置を用意する必要がなく、装置の構成を
簡素化できる。

【図面の簡単な説明】

第１図および第２図は自動取引処理装置の外観を示すも
のであつて、第１図は斜視図、第２図は一部の平面図、
第３図は自動取引処理装置の内部構成を示すプロツク図
、第４図はパネル制御ユニツトの構成を詳細に示すプロ
ツク図、第５図は自動取引処理装置の動作テストの手順
の一例を示すフロー・チヤート、第６図はカードに記録
されているデータの内容を示す図、第７図から第１１図
は視覚表示装置による表示の例を示す図である。 ６０・・・・・伯動取引処理装置、６１・・・・・・視
覚表示装置、６２・・・・・・テンキ一 ６６・・・・
・・操作手順表示器。

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. １ 少なくともキャラクタを表示することができ取引処
   理過程で顧客に対する情報を表示する視覚表示装置、顧
   客が数値情報を入力するための数字キーおよび動作テス
   ト・モードを選択するためのスイッチを備え、動作テス
   ト処理機能を有する自動取引処理装置における、次のス
   テップからなる自動取引処理装置における表示方式、上
   記動作テスト・モード選択スイッチの状態により動作テ
   スト・モードかどうかをチェックする、動作テスト・モ
   ードが選択されていない場合には動作テスト以外の処理
   に移る、動作テスト・モードが選択されている場合には
   、上記視覚表示装置にテスト番号の入力指示を表示する
   、上記数字キーにより入力されたテスト番号を取込み解
   読する、解読結果に応じて、少なくともカード読取りテ
   ストまたは紙幣読取りテストを実行する、実行した動作
   テスト結果を上記視覚表示装置に表示する、動作テスト
   実行の過程でエラーが発生した場合にはその動作テスト
   を中止するとともに、発生したエラーに関する情報を上
   記視覚表示装置に表示する。