JPH11167659A

JPH11167659A - 自動取引装置および自動取引方法

Info

Publication number: JPH11167659A
Application number: JP9332947A
Authority: JP
Inventors: Noriko Naomi; 規子直海
Original assignee: Toshiba Corp
Current assignee: Toshiba Corp
Priority date: 1997-12-03
Filing date: 1997-12-03
Publication date: 1999-06-22

Abstract

(57)【要約】【課題】この発明は、電卓が盗難されてしまうことが
なく、また、支払金額や振込金額などを電卓で計算した
後、その計算結果を見てから、再び、支払金額や振込金
額などを入力する操作を行わなくてもよい自動取引装置
を提供できる。【解決手段】この発明は、電卓を自動取引装置１の液
晶表示装置６に表示するようにし、また、電卓で計算し
た計算結果を転送ボタンＫ３を押下することにより、金
額入力欄Ｅ４に転送して表示し、計算結果をそのまま取
引金額とするようにしたものである。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】この発明は、たとえば、銀行
の営業店などに設置され、現金の入出金や振込などを行
う自動取引装置および自動取引方法に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、自動取引装置としての現金自動取
引装置（ＡＴＭ；automatic teller'smachine）や自動
現金支払機（ＣＤ；cash dispenser）では、顧客が出金
額や振込額などの計算を行うために、ＡＴＭやＣＤの表
示画面の脇の筐体に両面テープなどで貼付けられた電卓
が設置されている。

【０００３】このような、自動取引装置で、出金取引時
や振込取引時に、電卓を使用して取引額を計算してその
計算結果を取引金額として金額の入力欄に入力するよう
になっている。

【０００４】しかしながら、このように装置の画面の脇
の筐体部分に両面テープなどで貼付けられた電卓は装置
に固定されてはいるが、その電卓をはずして持ち去られ
る場合があった。また、取引の操作中に備え付けの電卓
で計算した値を金額の入力欄に入力する場合、利用者
は、電卓により計算した計算結果を見てその数値を取引
の操作画面上の金額入力欄に入力しなければならないと
いう問題点があった。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】上記したように、装置
に取り付けられた電卓は盗難されることがあり、取引中
に電卓で計算した結果を金額入力欄に入力する場合、電
卓に表示されている計算結果を見ながら利用者が金額入
力欄に再度入力する手間がかかるという問題点を解決す
るもので、電卓が盗難されることがなく、取引中に電卓
で計算した結果を金額入力欄に入力する場合、電卓に表
示されている計算結果を見ながら利用者が金額入力欄に
再度入力する手間を省くことができる自動取引装置およ
び自動取引方法を提供することを目的とする。

【０００６】

【課題を解決するための手段】この発明の自動取引装置
は、利用者の操作により取引処理を行うものにおいて、
取引案内を表示する表示手段、この表示手段の画面上に
設けられ、利用者が接触入力するためのタッチパネル、
上記表示手段により表示されている取引案内に基づく上
記タッチパネルへの接触入力により取引処理を行う第１
の処理手段、この第１の処理手段による取引処理時に、
上記表示手段により電卓機能を表示する第２の処理手
段、およびこの第２の処理手段により上記表示手段によ
り表示される電卓機能に対する上記タッチパネルへの接
触入力により計算処理を行い、この計算結果を上記表示
手段により表示する第３の処理手段から構成されてい
る。

【０００７】この発明の自動取引装置は、利用者の操作
により取引処理を行うものにおいて、取引案内を表示す
る表示手段、この表示手段の画面上に設けられ、利用者
が接触入力するためのタッチパネル、上記表示手段によ
り表示されてる取引案内に基づく上記タッチパネルへの
接触入力により取引処理を行う第１の処理手段、この第
１の処理手段による取引金額の入力処理時に、上記表示
手段により取引金額の入力案内と電卓機能とを同じ画面
上に表示する第２の処理手段、およびこの第２の処理手
段により上記表示手段により表示される電卓機能に対す
る上記タッチパネルへの接触入力により計算処理を行
い、この計算結果を上記表示手段により表示する第３の
処理手段から構成されている。

【０００８】この発明の自動取引装置は、利用者の操作
により取引処理を行うものにおいて、取引案内と電卓機
能とを同じ画面上に表示する表示手段、この表示手段の
画面上に設けられ、利用者が接触入力するためのタッチ
パネル、上記表示手段により表示されている取引案内に
基づく上記タッチパネルへの接触入力により取引処理を
行う第１の処理手段、この第１の処理手段による取引処
理時に、上記表示手段により表示される電卓機能に対す
る上記タッチパネルへの接触入力により計算処理を行
い、この計算結果を上記表示手段により表示する第２の
処理手段から構成されているこの発明の自動取引装置
は、利用者の操作により取引処理を行うものにおいて、
取引案内を表示する表示手段、この表示手段の画面上に
設けられ、上記利用者が接触入力するためのタッチパネ
ル、上記表示手段により表示されている取引案内に基づ
く上記タッチパネルへの接触入力により取引処理を行う
第１の処理手段、上記表示手段による電卓機能の表示を
指示する指示手段、この指示手段により電卓機能の表示
が指示された際、上記表示手段により電卓機能を表示す
る第２の処理手段、およびこの第２の処理手段により上
記表示手段により表示される電卓機能に対する上記タッ
チパネルへの接触入力により計算処理を行い、この計算
結果を上記表示手段により表示する第３の処理手段から
構成されている。

【０００９】この発明の自動取引装置は、利用者の操作
により取引処理を行うものにおいて、取引案内を表示す
る表示手段、この表示手段の画面上に設けられ、利用者
が接触入力するためのタッチパネル、上記表示手段によ
り表示されている取引案内に基づく上記タッチパネルへ
の接触入力により取引処理を行う第１の処理手段、上記
第１の処理手段による取引処理時に、上記表示手段によ
り電卓機能を表示する第２の処理手段、この第２の処理
手段により上記表示手段により表示される電卓機能に対
する上記タッチパネルへの接触入力により計算処理を行
い、この計算結果を上記表示手段により表示する第３の
処理手段、およびこの第３の処理手段による計算結果を
取引金額として、上記第１の処理手段により取引処理を
行う第４の処理手段から構成されている。

【００１０】この発明の自動取引装置は、利用者の操作
により取引処理を行うものにおいて、取引案内を表示す
る表示手段、この表示手段の画面上に設けられ、利用者
が接触入力するためのタッチパネル、上記表示手段によ
り表示されてる取引案内に基づく上記タッチパネルへの
接触入力により取引処理を行う第１の処理手段、この第
１の処理手段による取引金額の入力処理時に、上記表示
手段により金額入力欄を有する取引金額の入力案内と、
電卓機能とを同じ画面上で表示する第２の処理手段、こ
の第２の処理手段により上記表示手段により表示される
電卓機能に対する上記タッチパネルへの接触入力により
計算処理を行い、この計算結果を上記表示手段により表
示する第３の処理手段、およびこの第３の処理手段によ
る計算結果を取引金額として上記金額入力欄に表示さ
せ、この表示された取引金額に基づいて上記第１の処理
手段で取引処理を行う第４の処理手段から構成されてい
る。

【００１１】この発明の自動取引装置は、利用者の操作
により取引処理を行うものにおいて、取引案内と電卓機
能とを同じ画面上に表示する表示手段、この表示手段の
画面上に設けられ、利用者が接触入力するためのタッチ
パネル、上記表示手段により表示されている取引案内に
基づく上記タッチパネルへの接触入力により取引処理を
行う第１の処理手段、上記表示手段により表示される電
卓機能に対する上記タッチパネルへの接触入力により計
算処理を行い、この計算結果を上記表示手段により表示
する第２の処理手段、およびこの第２の処理手段による
計算結果を取引金額として上記第１の処理手段により取
引処理を行う第３の処理手段から構成されている。

【００１２】この発明の自動取引装置は、利用者の操作
により取引処理を行うものにおいて、取引案内を表示す
る表示手段、この表示手段の画面上に設けられ、上記利
用者が接触入力するためのタッチパネル、上記表示手段
により表示されている取引案内に基づく上記タッチパネ
ルへの接触入力により取引処理を行う第１の処理手段、
上記表示手段による電卓機能の表示を指示する指示手
段、この指示手段により電卓機能の表示が指示された
際、上記表示手段により電卓機能を表示する第２の処理
手段、この第２の処理手段により上記表示手段により表
示される電卓機能に対する上記タッチパネルへの接触入
力により計算処理を行い、この計算結果を上記表示手段
により表示する第３の処理手段、およびこの第３の処理
手段による計算結果を取引金額として上記第１の処理手
段により取引処理を行う第４の処理手段から構成されて
いる。

【００１３】

【発明の実施の形態】以下、この発明の実施の形態につ
いて図面を参照して説明する。図１は、この実施の形態
に係わる自動取引装置（例えば、銀行の営業店に設置さ
れ、入金、支払、振込、振替、残高照会、通帳記入など
の取引が可能な現金自動預支払機）の外観を示すもので
ある。図１において、筐体１の前面には、略Ｌ字形状の
接客操作部２が形成されている。接客操作部２の水平面
には、紙幣を多数枚一括して投入し得るとともに、放出
された紙幣を一括して受取る、開閉可能な蓋体を有する
紙幣口３、および硬貨を多数枚一括して投入し得るとと
もに、放出された硬貨を一括して受取る、開閉可能な蓋
体を有する硬貨口４が設けられている。

【００１４】また、接客操作部２の水平面には、表面に
指を接触することにより所定の情報が入力できる矩形状
の透明なタッチパネル５が設けられているとともに、そ
の下面に相対向して表示手段としての矩形状の表示画面
を有するカラー液晶表示装置６が設けられている。

【００１５】タッチパネル５は、液晶表示装置６の表示
画面上に重ねて用いられる、たとえば、透明なタッチス
クリ−ンであり、利用者によって指などでタッチされた
当該パネル上の位置を、たとえば、静電容量の変化、赤
外線の遮蔽、あるいは、超音波の遮蔽などによって検知
するものである。なお、液晶表示装置６の下に置いて重
力の変化を検知し、タッチされた位置を所定の計算によ
って割り出すものでもよい。

【００１６】液晶表示装置６は、操作案内手順、その他
の情報を文字、文言、イラストあるいは画像情報によっ
て画面にカラーで表示し、利用者の操作を誘導するとと
もに、取引に必要な各種情報を入力するための数字、片
仮名文字、英文字などの各種操作キーを表示し、この表
示された操作キーに対応するタッチパネル５のセグメン
ト部位を指で触れることにより、所望のキー入力（各種
情報の入力など）を行うことができるようになってい
る。

【００１７】上記タッチパネル５、および、液晶表示装
置６は、タッチ式の情報入力装置７を構成している。接
客操作部２の垂直面には、暗証番号や口座番号などが記
録されている取引媒体としての磁気カード（キャッシュ
カード）、あるいは振込取引時に用いられ振込先の情報
などが磁気ストライプに記憶されている振込券を受入れ
るとともに、取引内容を印字したレシート（明細書）、
あるいは振込券を排出するカード口８、同じく取引媒体
としての磁気通帳を受入れる通帳口９、および利用者に
対する音声案内のためのスピーカ１０などが設けられて
いる。

【００１８】一方、筐体１の内部には、カード口８と対
応してカードリーダ・レシートプリンタユニット１１
が、通帳口９と対応して通帳プリンタユニット１２が、
紙幣口３と対応して紙幣入出金ユニット１３が、硬貨口
４と対応して硬貨入出金ユニット１４が、それぞれ設け
られている。また、筐体１内の下部には、この装置の制
御を司る制御ユニット１５が設けられている。

【００１９】図２は、上記した自動取引装置の全体的な
構成を概略的に示すもので、カードリーダ・レシートプ
リンタユニット１１、通帳プリンタユニット１２、紙幣
入出金ユニット１３、硬貨入出金ユニット１４、タッチ
パネル式情報入力装置７、音声案内ユニット１６、内部
モニタ１７、記憶部１８、フロッピーディスク装置１
９、伝送制御部２０、主制御部２１、および、これらに
動作電源を供給する電源部２２などによって構成され
る。

【００２０】タッチパネル式情報入力装置７は、前述し
たように、タッチパネル５、および液晶表示装置６など
によって構成されている。カードリーダ・レシートプリ
ンタユニット１１は、カード口８から受入れた磁気カー
ドあるいは振込券の磁気情報の読取りあるいは書込みを
行う。また、取引内容を印字したレシートを発行し、カ
ード口８から排出する。

【００２１】通帳プリンタユニット１２は、通帳口９か
ら受入れた通帳の磁気ストライプに対してデータの読取
りあるいは書込みを行うとともに、必要に応じて該通帳
への印字を行う。

【００２２】紙幣入出金ユニット１３は、紙幣口３に一
括して投入された紙幣を受入れて判別・計数して収納す
るとともに、必要に応じて、あらかじめ金庫に収納され
た紙幣を所定枚数だけ取出して紙幣口３から一括して払
い出す。

【００２３】硬貨入出金ユニット１４は、硬貨口４に一
括して投入された硬貨を受入れて判別・計数して収納す
るとともに、必要に応じて、あらかじめ金庫に収納され
た硬貨を所定枚数だけ取出して硬貨口４から一括して払
い出す。

【００２４】音声案内ユニット１６は、前記スピーカ１
０から音声により利用者の操作を誘導する案内を行う。
内部モニタ１７は、この装置の運用に係わる係員に本装
置の状態を通知するとともに、係員による操作指示の入
力などを行う。

【００２５】記憶部１８は、取引金額の入力時の取引金
額としてのデータや電卓機能の計算結果としてのデータ
などの各種データが記憶されるとともに、この装置の運
用に係わる取引の操作案内および電卓機能を表示する表
示データや処理手順のプログラムの格納、取引に供する
各種の情報や取引の記録、この装置の稼働状況の記憶な
どを行う。

【００２６】フロッピーディスク装置１９は、振込取引
に必要な金融機関の各種情報、たとえば、金融機関名と
しての銀行名（場合によっては支店名も）が５０音順に
記憶されたデータファイルなどが格納されている。

【００２７】伝送制御部２０は、通信回線２３を介して
センタの預金元帳としてのホストコンピュータ２４とオ
ンライン接続されていて、必要に応じてオンライン交信
するようになっている。

【００２８】主制御部２１は、記憶部１８内のプログラ
ム情報を参照しつつ、タッチパネル式情報入力装置７、
各ユニット１１〜１４、１６、フロッピーディスク装置
１９、および伝送制御部２０を制御して、入金、支払あ
るいは振込など、所定の取引動作を行なわしめる。

【００２９】また、主制御部２１には、必要に応じてリ
モートモニタ２５を接続し、遠方から監視することがで
きるようになっている。リモートモニタ２５は、主制御
部２１によって制御され、内部モニタ１７とほぼ同じ情
報を表示するとともに、この装置に異状が発生した場合
には、ブザーなどの鳴動手段を併用して報知するように
なっている。

【００３０】電源部２２は、通常、入力される商用交流
電圧を直流電圧に交換して動作用電源として各部に供給
する。なお、電源部２２は、停電が発生した際、商用交
流電圧に代わって動作用電源を供給するためのバッテリ
（図示しない）を備えていて、図示しない充電回路によ
って必要に応じて充電されるようになっている。

【００３１】次に、図３に示す支払取引時における金額
の入力操作の際に、上記液晶表示装置６に表示される表
示例について説明する。すなわち、利用者により支払取
引が選択されて支払金額を入力する際、液晶表示装置６
には、図３に示すような金額入力画面が表示される。

【００３２】図３に示す金額入力画面は、金額の入力案
内領域Ｅ１、支払金額の入力処理を行う金額入力画面領
域Ｅ２、取引内容を取消す取消ボタンＫ１、入力金額を
確認した場合に入力される確認ボタンＫ２、利用者によ
り任意の計算処理を行う電卓機能が表示される電卓画面
領域Ｅ３、この電卓機能により計算された結果を支払金
額として転送する転送ボタンＫ３などが表示される。

【００３３】上記金額入力画面領域Ｅ２には、０〜９ま
での数値を入力する金額入力用のテンキーＫ４、このテ
ンキーＫ４により入力された入力金額などが表示される
金額入力欄Ｅ４、支払紙幣における万円札の枚数を指示
する万円ボタンＫ５、支払紙幣における千円札の枚数を
指示する千円ボタンＫ６、入力した金額などの訂正を行
う訂正ボタンＫ７などが表示される。

【００３４】上記電卓画面領域Ｅ３には、数値を入力す
る電卓用のテンキーＫ８、加減乗除などの演算を指示す
る演算ボタンＫ９、および計算結果などが表示される計
算結果表示欄Ｅ５などが表示される。

【００３５】上記転送ボタンＫ３は、計算結果表示欄Ｅ
５に表示されている利用者が電卓機能により算出した計
算値を上記金額入力画面の金額入力欄Ｅ４に転送して表
示することで、電卓機能による計算結果を支払などの取
引金額とすることを指示するものである。

【００３６】また、振込取引時の振込み金額の入力時な
どに表示される金額入力画面は、図３に示すものと同様
に構成される画面が表示され、入力案内領域Ｅ１の案内
内容が振込み金額を入力する旨の案内に変更される。

【００３７】次に、この自動取引装置における支払処理
について図４に示すフローチャートを参照しつつ説明す
る。たとえば、今、利用者が本装置の前に立つ。このと
き、液晶表示装置６には、支払、入金、残高照会、通帳
記入、振込、振替などの取引の選択キーとともに取引の
選択を案内する取引選択画面（顧客待ち画面）が表示さ
れている（ステップＳ１）。この案内に応じて、利用者
は、支払取引を選択する支払取引ボタンを押下する（ス
テップＳ２）。これにより、主制御部２１は、液晶表示
装置６にカードの挿入を案内表示する。ここで、利用者
がカードを挿入した際（ＳＴ３）、暗証番号の入力を案
内する案内画面と、暗証番号を入力するためのテンキー
とが表示される。ここで、利用者がテンキーにより暗証
番号を入力すると、主制御部２１は、入力された暗証番
号が正しいものか否かを判断する。この判断により暗証
番号が正しいものと判断した際、主制御部２１は、支払
金額の入力を行う金額入力画面として、図３に示すよう
に、入力案内画面領域（案内画面）Ｅ１、金額入力画面
領域（支払金額入力画面）Ｅ２（ステップＳ５）、取消
ボタンＫ１、確認ボタンＫ２、電卓画面領域（電卓）Ｅ
３（ステップＳ６）、および転送ボタンＫ３（ステップ
Ｓ７）を表示する。

【００３８】ここで、この表示画面により利用者が電卓
機能を使用せずに金額入力用のテンキーＫ４により直接
金額を入力した際（ステップＳ８）、その入力された金
額を金額入力欄Ｅ４に表示する（ステップＳ９）。

【００３９】また、上記ステップＳ１〜上記ステップＳ
７の処理の後、利用者が液晶表示装置６に表示されてい
る電卓用のテンキーＫ８あるいは演算ボタンＫ９をタッ
チパネル５により入力した際、主制御部２１は、電卓機
能での計算処理を判断して利用者の入力に基づく計算処
理を実行し（ステップＳ１０）、その計算結果を電卓の
計算結果表示欄Ｅ５に表示する。ここで、利用者は、計
算結果表示欄Ｅ５に表示されている数値を支払金額とし
て利用する際、転送ボタンＫ３を押下する（ステップＳ
１１）。これにより、主制御部２１は、電卓の計算結果
表示欄Ｅ５に表示している数値を金額入力画面領域Ｅ２
の金額入力欄Ｅ４に表示する（ステップＳ１２）。

【００４０】利用者は、上記ステップＳ９あるいはステ
ップＳ１２で、金額入力欄Ｅ４に表示されている金額が
利用者の満足するものであった場合、確認ボタンＫ２を
押下する（ステップＳ１３）。

【００４１】主制御部２１は、確認ボタンＫ２が押下さ
れると、金額入力欄Ｅ４に表示している金額を支払金額
として確定する。続いて、主制御部２１は、取引口座の
残高を参照し、残高不足の場合に取引の不可を判断して
取引を中止し、残高が支払金額と手数料の合計よりも多
い場合にの取引の可を判断する。ここで、主制御部２１
が取引の可を判断すると、取引口座から支払金額と手数
料を引き去るとともに、支払金額を紙幣口３あるいは硬
貨口４から支払い、カードリーダ・レシートプリンタユ
ニット１１により取引内容を印字したレシートとカード
を排出し（ステップＳ１４）、支払取引を終了する。

【００４２】次に、上記ステップＳ１０〜ステップＳ１
２の電卓を使用した場合の処理について図５に示すフロ
ーチャートを参照しつつ詳細に説明する。すなわち、図
３に示すように金額入力画面において、利用者が電卓の
テンキーＫ８あるいは演算ボタンＫ９により計算処理を
指示した際、主制御部２１は、入力されたキーに基づい
て計算処理を実行する（ステップＳ２１）。これにより
算出された計算結果は、電卓の計算結果表示欄Ｅ５の表
示データとして記憶部１８に記憶されるとともに、計算
結果表示欄Ｅ５に表示される（ステップＳ２２）。上記
ステップＳ２１、Ｓ２２は上記ステップＳ１０に対応す
るものである。

【００４３】ここで、利用者は、電卓の計算結果表示欄
Ｅ５に表示されている数値を支払金額として使用する場
合、転送キーＫ３を押下する（ステップＳ１１）。これ
により、主制御部２１は、計算結果表示欄Ｅ５に表示さ
れている電卓で計算した結果のデータを、金額入力画面
領域Ｅ２の金額入力欄Ｅ４へ表示する為のウインドウへ
送信し（ステップＳ２３）、この送信されたデータを金
額入力欄への表示する為のウインドウ側で受信する（ス
テップＳ２４）。つまり、主制御部２１は、金額入力欄
Ｅ４の表示データを上記記憶部１８に記憶されている電
卓の計算結果である計算結果表示欄Ｅ５の表示データで
書換える。これにより、主制御部２１は、電卓による計
算結果を金額入力欄Ｅ４に表示する（ステップＳ２
５）。上記ステップ２３〜ステップＳ２５は上記ステッ
プ１２に対応するものである。

【００４４】次に、振込取引の処理を図６に示すフロー
チャートを参照しつつ説明する。たとえば、今、利用者
が本装置の前に立つ。このとき、液晶表示装置６には、
支払、入金、残高照会、通帳記入、振込、振替などの取
引の選択ボタンとともに取引選択画面が表示されている
（ステップＳ３１）。この案内に応じて、利用者は、振
込取引を選択する振込取引ボタンを押下する（ステップ
Ｓ３２）。これにより、主制御部２１は、液晶表示装置
６に、振込の案内画面とともに、現金による振込かカー
ドによる振込かを選択させる選択キーを表示する（ステ
ップＳ３３）ここで、利用者が現金による振込を選択す
る選択キーを押下する（ステップＳ３４）。これによ
り、主制御部２１は現金による振込取引を行うと判断
し、振込先の入力処理（ステップＳ３５）へ進む。

【００４５】また、上記ステップＳ３３でカードによる
振込を選択する選択ボタンが押下された際（ステップＳ
３４）、主制御部２１は、カードによる振込取引を判断
し、暗証番号の入力案内を表示する。この表示に基づい
て利用者が入力した暗証番号が正しいものであった際、
振込先の入力処理（ステップＳ３５）へ進む。

【００４６】振込先の入力処理は、銀行名、支店名、口
座番号、預金種目、受取人名が順に入力されるように案
内表示され、この案内に基づいて利用者が入力するよう
になっている（ステップＳ３５）。

【００４７】振込先の入力処理が終了すると、主制御部
２１は、振込金額の入力を案内する旨の案内画面領域
（案内画面）Ｅ１、金額入力画面領域（振込金額入力画
面）Ｅ２（ステップＳ３６）、取消ボタンＫ１、確認ボ
タンＫ２、電卓画面領域（電卓）Ｅ３（ステップＳ３
７）、および転送ボタンＫ３（ステップＳ３８）などを
表示する。

【００４８】これらの表示に基づいて、利用者が電卓を
使用せずに金額入力用のテンキーＫ４により金額を直接
指定した際（ステップＳ３９）、主制御部２１は、利用
者がテンキーＫ４により直接指定した金額を金額入力画
面領域Ｅ２の金額入力欄Ｅ４に表示する（ステップＳ４
０）。

【００４９】また、上記ステップ３１からステップ３８
までの処理の後、利用者により液晶表示装置６上に表示
されている電卓での計算処理が指示された際、主制御部
２１は、電卓のテンキーＫ８、演算ボタンＫ９の入力に
基づいて計算処理を実行する（ステップＳ４１）。この
計算処理による計算結果は、電卓の計算結果表示欄Ｅ５
に表示される。

【００５０】ここで、利用者は、計算結果表示欄Ｅ５に
表示されている計算結果を振込金額として使用する際、
転送ボタンＫ３を押下する（ステップＳ４２）。転送ボ
タンＫ３が押下されると、主制御部２１は、計算結果表
示欄Ｅ５に表示されている数値を金額入力欄Ｅ４に表示
する（ステップＳ４３）。

【００５１】上記ステップ４０あるいはステップ４３
で、金額入力欄Ｅ４に表示されている金額が振込金額と
して満足するものであった際、利用者は、確認ボタンＫ
２を押下する（ステップＳ４４）。これにより、主制御
部２１は、この金額入力欄Ｅ４に表示されていた金額を
振込金額として振込処理（ステップＳ４５）へ進む。

【００５２】振込金額の入力が完了した際、現金による
振込取引の場合、利用者は、振込先や振込金額などを液
晶表示装置６に表示される内容により確認した後、振込
金額を投入する。これにより主制御部２１は、投入され
た金額を鑑査計数し、その計数した金額を利用者に確認
させた後、振込電文を送受信し、釣り銭の放出し、レシ
ートを放出し、振込処理を終了するようになっている
（ステップＳ４５）。

【００５３】また、カードによる振込取引の場合、利用
者が振込内容を確認した後、カードの取引口座から振込
金額を引き落とし、振込電文を送受信し、振込内容を印
字したレシートとカードを放出し、振込処理を終了する
ようになっている（ステップＳ４５）。

【００５４】上記のように、電卓を自動取引装置の液晶
表示装置に表示するようにしたため、電卓が盗難されて
しまうことがない。また、電卓が必要であると思われる
金額入力画面が表示されているときのみ、電卓を表示す
るようにしたため、金額入力時以外の操作時に、液晶表
示装置に表示される操作案内や操作ボタンなどの表示領
域が少なくなることがない。

【００５５】また、電卓で計算した計算結果を転送ボタ
ンを押下することにより、金額入力欄に自動的に入力さ
れるようにしたため、支払金額や振込金額などを電卓で
計算した後、利用者がその出金金額や振込金額などの値
を再度、金額入力欄に入力する手間が省ける。

【００５６】また、上記例では、金額入力時などの際に
電卓を表示する例について説明したが、この電卓は、取
引状況などに関係なく常時、表示するようにしてもよ
い。この場合、図７に示すフローチャートのように、図
５に示すフローチャートからステップＳ６が除去され、
ステップＳ１が、図８に示すように、取引選択画面（待
機画面）とともに電卓が表示されるように変更される
（ステップＳ１’）。このステップＳ１’で表示された
電卓は、その後、取引が終了するまで、常時、液晶表示
装置６の電卓画面領域Ｅ３に表示されるものであり、こ
の電卓画面領域Ｅ３以外の領域に取引の操作案内や入力
ボタンなど表示されるようになる。

【００５７】上記のように、主制御部は、液晶表示装置
に、常時、操作案内や入力ボタンとともに電卓を表示
し、電卓の各ボタンに入力があった際、その時の操作内
容や取引内容にかかわらずに、電卓の各ボタンの入力に
応じて計算処理が行われるようになっており、利用者が
好きなときや思いついたときなどに表示されている電卓
で計算をしておき、その計算結果が必要な時にその値を
見て金額入力欄などに金額を入力するようにしたもので
ある。

【００５８】これにより、たとえば、装置の入出金処理
や振込処理などの利用者が待たされる時間に、その取引
の後に別の取引を行う予定がある場合などに、その待ち
時間に利用者が電卓を使って次の取引の金額などを計算
しておくことができる。

【００５９】また、図９に示すように、金額入力画面上
に電卓をそのまま表示せずに電卓表示キーＫ１０を表示
し、利用者がその電卓表示ボタンＫ１０を押下した場合
に、図３に示すように、電卓を電卓画面領域Ｅ３に表示
するようにしてもよい。この場合、電卓表示キーＫ１０
は、金額入力画面の時のみ表示するようにしても良い
し、あるいは液晶表示装置６に、常時、表示するように
しても良い。

【００６０】上記のように、液晶表示装置に電卓を表示
させる電卓表示ボタンを表示し、この電卓表示ボタンを
入力した場合にのみ、電卓を表示するようにする。これ
により、利用者が必要な場合にだけ、電卓を使用するこ
とができ、電卓が必要でない時には、電卓を表示させな
いようにすることができる。

【００６１】

【発明の効果】以上詳述したように、この発明によれ
ば、電卓が盗難されることがなく、取引中に電卓で計算
した結果を金額入力欄に入力する場合に、電卓に表示さ
れている計算結果を見ながら利用者が金額入力欄に再度
入力する手間を省くことができる自動取引装置および自
動取引方法を提供できる。

【図面の簡単な説明】

【図１】この発明の実施の形態に係る自動取引装置の外
観構成を示す斜視図。

【図２】自動取引装置の全体的な構成を概略的に示すブ
ロック図。

【図３】金額入力画面の表示例を示す図。

【図４】支払取引の動作を説明するためのフローチャー
ト。

【図５】電卓による計算処理とその結果の転送処理を説
明するためのフローチャート。

【図６】振込取引の動作を説明するためのフローチャー
ト。

【図７】支払取引の動作を説明するためのフローチャー
ト。

【図８】取引選択画面の表示例を示す図。

【図９】金額入力画面に電卓表示ボタンを表示した際の
表示例を示す図。

【符号の説明】

５…タッチパネル６…液晶表示装置７…タッチパネル式情報入力装置２１…主制御部２１Ｅ３…電卓画面表示領域Ｅ４…金額入力欄Ｅ５…計算結果表示欄Ｋ３…転送ボタンＫ８…電卓用テンキーＫ９…演算ボタンＫ１０…電卓表示ボタン

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】利用者の操作により取引処理を行う自動
取引装置において、取引案内を表示する表示手段と、この表示手段の画面上に設けられ、利用者が接触入力す
るためのタッチパネルと、上記表示手段により表示されている取引案内に基づく上
記タッチパネルへの接触入力により取引処理を行う第１
の処理手段と、この第１の処理手段による取引処理時に、上記表示手段
により電卓機能を表示する第２の処理手段と、この第２の処理手段により上記表示手段に表示されてい
る電卓機能に対する上記タッチパネルへの接触入力によ
り計算処理を行い、この計算結果を上記表示手段により
表示する第３の処理手段と、を具備したことを特徴とする自動取引装置。
【請求項２】利用者の操作により取引処理を行う自動
取引装置において、取引案内を表示する表示手段と、この表示手段の画面上に設けられ、利用者が接触入力す
るためのタッチパネルと、上記表示手段により表示されている取引案内に基づく上
記タッチパネルへの接触入力により取引処理を行う第１
の処理手段と、この第１の処理手段による取引金額の入力処理時に、上
記表示手段により取引金額の入力案内と電卓機能とを同
じ画面上に表示する第２の処理手段と、この第２の処理手段により上記表示手段に表示されてい
る電卓機能に対する上記タッチパネルへの接触入力によ
り計算処理を行い、この計算結果を上記表示手段により
表示する第３の処理手段と、を具備したことを特徴とする自動取引装置。
【請求項３】利用者の操作により取引処理を行う自動
取引装置において、取引案内と電卓機能とを同じ画面上に表示する表示手段
と、この表示手段の画面上に設けられ、利用者が接触入力す
るためのタッチパネルと、上記表示手段により表示されている取引案内に基づく上
記タッチパネルへの接触入力により取引処理を行う第１
の処理手段と、この第１の処理手段による取引処理時に、上記表示手段
により表示される電卓機能に対する上記タッチパネルへ
の接触入力により計算処理を行い、この計算結果を上記
表示手段により表示する第２の処理手段と、を具備したことを特徴とする自動取引装置。
【請求項４】利用者の操作により取引処理を行う自動
取引装置において、取引案内を表示する表示手段と、この表示手段の画面上に設けられ、上記利用者が接触入
力するためのタッチパネルと、上記表示手段により表示されている取引案内に基づく上
記タッチパネルへの接触入力により取引処理を行う第１
の処理手段と、上記表示手段による電卓機能の表示を指示する指示手段
と、この指示手段により電卓機能の表示が指示された際、上
記表示手段により電卓機能を表示する第２の処理手段
と、この第２の処理手段により上記表示手段に表示されてい
る電卓機能に対する上記タッチパネルへの接触入力によ
り計算処理を行い、この計算結果を上記表示手段により
表示する第３の処理手段と、を具備したことを特徴とする自動取引装置。
【請求項５】利用者の操作により取引処理を行う自動
取引装置において、取引案内を表示する表示手段と、この表示手段の画面上に設けられ、利用者が接触入力す
るためのタッチパネルと、上記表示手段により表示されている取引案内に基づく上
記タッチパネルへの接触入力により取引処理を行う第１
の処理手段と、上記第１の処理手段による取引処理時に、上記表示手段
により電卓機能を表示する第２の処理手段と、この第２の処理手段により上記表示手段に表示されてい
る電卓機能に対する上記タッチパネルへの接触入力によ
り計算処理を行い、この計算結果を上記表示手段により
表示する第３の処理手段と、この第３の処理手段による計算結果を取引金額として、
上記第１の処理手段により取引処理を行う第４の処理手
段と、を具備したことを特徴とする自動取引装置。
【請求項６】利用者の操作により取引処理を行う自動
取引装置において、取引案内を表示する表示手段と、この表示手段の画面上に設けられ、利用者が接触入力す
るためのタッチパネルと、上記表示手段により表示されてる取引案内に基づく上記
タッチパネルへの接触入力により取引処理を行う第１の
処理手段と、この第１の処理手段による取引金額の入力処理時に、上
記表示手段により金額入力欄を有する取引金額の入力案
内と、電卓機能とを同じ画面上で表示する第２の処理手
段と、この第２の処理手段により上記表示手段に表示されてい
る電卓機能に対する上記タッチパネルへの接触入力によ
り計算処理を行い、この計算結果を上記表示手段により
表示する第３の処理手段と、この第３の処理手段による計算結果を取引金額として上
記金額入力欄に表示させ、この表示された取引金額に基
づいて上記第１の処理手段で取引処理を行う第４の処理
手段と、を具備したことを特徴とする自動取引装置。
【請求項７】利用者の操作により取引処理を行う自動
取引装置において、取引案内と電卓機能とを同じ画面上に表示する表示手段
と、この表示手段の画面上に設けられ、利用者が接触入力す
るためのタッチパネルと、上記表示手段により表示されている取引案内に基づく上
記タッチパネルへの接触入力により取引処理を行う第１
の処理手段と、上記表示手段により表示される電卓機能に対する上記タ
ッチパネルへの接触入力により計算処理を行い、この計
算結果を上記表示手段により表示する第２の処理手段
と、この第２の処理手段による計算結果を取引金額として上
記第１の処理手段により取引処理を行う第３の処理手段
と、を具備したことを特徴とする自動取引装置。
【請求項８】利用者の操作により取引処理を行う自動
取引装置において、取引案内を表示する表示手段と、この表示手段の画面上に設けられ、上記利用者が接触入
力するためのタッチパネルと、上記表示手段により表示されている取引案内に基づく上
記タッチパネルへの接触入力により取引処理を行う第１
の処理手段と、上記表示手段による電卓機能の表示を指示する指示手段
と、この指示手段により電卓機能の表示が指示された際、上
記第１の表示手段により電卓機能を表示する第２の処理
手段と、この第２の処理手段により上記表示手段に表示されてい
る電卓機能に対する上記タッチパネルへの接触入力によ
り計算処理を行い、この計算結果を上記表示手段により
表示する第３の処理手段と、この第３の処理手段による計算結果を取引金額として上
記第１の処理手段により取引処理を行う第４の処理手段
と、を具備したことを特徴とする自動取引装置。
【請求項９】利用者の操作により取引処理を行うもの
において、取引案内を表示手段により表示し、この表示手段により表示されている取引案内に基づい
て、上記表示手段の画面上に設けられるタッチパネルへ
の接触入力により取引処理を行い、この取引処理時に、上記表示手段により電卓機能を表示
し、上記表示手段により表示される電卓機能に対する上記タ
ッチパネルへの接触入力により計算処理を行い、この計
算結果を上記表示手段により表示する、ことを特徴とする自動取引方法。
【請求項１０】利用者の操作により取引処理を行うも
のにおいて、取引案内を表示手段により表示し、この表示手段により表示されている取引案内に基づい
て、上記表示手段の画面上に設けられるタッチパネルへ
の接触入力により取引処理を行い、上記表示手段により電卓機能を表示し、上記表示手段により表示される電卓機能に対する上記タ
ッチパネルへの接触入力により計算処理を行い、この計
算結果を上記表示手段により表示し、上記計算結果を取引金額として取引処理する、ことを特徴とする自動取引方法。