JPH11134585A - ビル遠隔監視装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 （修正有） 【課題】 監視センタの対応要員による情報の確認、連
絡等の作業を低減することのできるビル遠隔監視装置の
提供。 【解決手段】 設備機器の保守および修理を行う出動拠
点３０をあらかじめ定めた複数の地区にそれぞれ配置す
るとともに、監視センタ１０に、端末装置１から送信さ
れる情報に基づき来歴情報を作成する処理手段、例えば
通常発報処理装置１３および集中発報処理装置１４と、
来歴情報を記憶する来歴情報記憶手段、例えば通常発報
記憶装置１７および集中発報記憶装置１８と、来歴情報
を出動拠点３０に配信する配信手段、例えば配信装置２
０とを設け、監視センタ１０は、通常発報処理装置１３
および集中発報処理装置１４により来歴情報を作成して
配信装置２０を介して対応する出動拠点３０ｍに配信す
るようになっている。 【効果】 監視センタの対応要員の労力の低減を図るこ
とができる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、ビルに設けられた
設備機器を端末装置を介して監視センタにより監視する
ビル遠隔監視装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、ビル遠隔監視装置は、複数のビル
にそれぞれ設けられ、同一ビル内の設備機器の異常を検
出する端末装置と、これらの端末装置と通信回線を介し
て接続され、送信された異常情報に基づき前記設備機器
を監視する監視センタとを備えている。そして、前記監
視センタには、端末装置からの異常情報、すなわち、発
報データを受信する受信部と、監視に必要な情報を記憶
するハードディスクと、発報データを解析する受信デー
タ解析部と、この受信データ解析部で解析された発報デ
ータに基づいてハードディスク内のデータの検索を行う
表示・印字検索部と、表示・印字検索部で検索された情
報を表示する表示部と、表示・印字検索部で検索された
情報を印字する印字部と、停電による発報データかどう
かを判定する停電判定部と、単位時間あたりの地区別の
停電に関する発報データの計算を行い、地区別に設定さ
れている値を超えたか否かの判定を行う地域停電判定部
とが設けられている。

【０００３】このように構成された従来のビル遠隔監視
装置は、停電等により、端末装置からの発報データを集
中して受信すると、受信データ解析部により地域の判定
を行った後に、停電判定部により停電か否かの判定を行
う。このとき、停電により発報であると判定されると、
地域停電発報部により地域毎の停電による発報データの
件数がカウントされ、これに応じて一定時間内に地区毎
にあらかじめ設定された値を超えて発報データを受信す
ると、集中発報であることを判断し、同一地区の発報デ
ータについては、処理負荷の増加を防ぐため、通常の処
理を行わず、印字装置に地区を示すコード、端末装置の
識別番号および異常内容を印字するようになっている。

【０００４】なお、この種のビル遠隔監視装置として、
例えば特開平６−１６２３６９号公報に記載されるもの
を挙げることができる。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】ところで、前述した従
来のビル遠隔監視装置では、監視センタで発報データを
受信すると、監視センタの表示部および印字部により異
常の発生したビルの名称、住所、異常の発生した設備機
器の名称、出動拠点の情報、連絡先の情報等が表示およ
び印字される。このとき、対応要員は表示装置および印
字装置により出力された情報を確認し、出動拠点に電話
やファクシミリ等の手段により前記情報を連絡する必要
があり、多大な労力が必要であった。特に、地震や落雷
等により停電が発生した場合、短時間に多くの発報デー
タが監視センタに送信される、いわゆる集中発報の際、
対応要員はより多くの労力が求められる。

【０００６】また、集中発報として受信した発報データ
は、ハードディスク内に記憶されず、印字のみのため、
後日、発報件数のカウントや、発報があったビルの抽出
は印字された情報から読み取り、ハードディスク内に対
応要員が手作業で入力を行い来歴情報を作成していた。

【０００７】本発明はこのような従来技術における実情
に鑑みてなされたもので、その第１の目的は、監視セン
タの対応要員による情報の確認、連絡等の作業を低減す
ることのできるビル遠隔監視装置を提供することにあ
る。

【０００８】また、本発明の第２の目的は、集中発報が
生じた場合であっても、監視センタの対応要員に負担が
生じることを防止できるビル遠隔監視装置を提供するこ
とにある。

【０００９】また、本発明の第３の目的は、集中発報が
生じた後、監視センタの対応要員を介すことなく来歴情
報の整合化を図ることのできるビル遠隔監視装置を提供
することにある。

【００１０】

【課題を解決するための手段】この第１の目的を達成す
るために本発明の請求項１記載の発明は、複数のビルに
それぞれ設けられ、同一ビル内の設備機器の異常を検出
する端末装置と、これらの端末装置と通信回線を介して
接続され、送信された異常情報に基づき前記設備機器を
監視する監視センタとを備えたビル遠隔監視装置におい
て、前記設備機器の保守および修理を行う出動拠点をあ
らかじめ定めた複数の地区にそれぞれ配置するととも
に、前記監視センタに、前記端末装置から送信される情
報に基づき来歴情報を作成する処理手段と、前記来歴情
報を記憶する来歴情報記憶手段と、前記来歴情報を前記
出動拠点に配信する配信手段とを設けた構成にしてあ
る。

【００１１】前記のように構成した本発明の請求項１記
載の発明によれば、ビル内の設備機器に異常が発生する
と、同一ビル内の端末装置は異常情報を通信回線を介し
て監視センタに送信する。これに応じて監視センタは、
処理手段により前記異常情報に基づき来歴情報を作成す
るとともに、前記来歴情報を来歴情報記憶手段に記憶
し、かつ、配信手段により前記来歴情報を異常が発生し
たビルに対応する所定の出動拠点に配信する。これによ
って、監視センタの対応要員による情報の確認、連絡等
の作業を低減することができる。

【００１２】また、第２の目的を達成するために本発明
の請求項２記載の発明は、複数のビルにそれぞれ設けら
れ、同一ビル内の設備機器の異常を検出する端末装置
と、これらの端末装置と通信回線を介して接続され、送
信された異常情報に基づき前記設備機器を監視する監視
センタとを備えたビル遠隔監視装置において、前記監視
センタに、異常が発生したビルおよび設備機器を特定す
る情報があらかじめ記憶される第１の記憶手段と、この
第１の記憶手段に記憶された情報以外の他の情報があら
かじめ記憶される第２の記憶手段と、異常情報の受信に
応じ、この異常情報が広域災害の対象設備によるものか
どうかを判断するとともに、当該異常情報が広域災害の
対象設備によるものであり、かつ、同一地区からの受信
数が所定時間内に所定数を超えたとき集中発報であるこ
とを検出する受信データ解析手段と、この受信データ解
析手段が集中発報であること検出した異常情報の処理
を、前記第１の記憶手段に記憶された情報に基づき行い
集中発報情報を作成する集中発報処理手段と、前記受信
データ解析手段が集中発報でないこと検出した異常情報
の処理を、前記第１の記憶手段および前記第２の記憶手
段に記憶されたそれぞれの情報に基づき行い通常発報情
報を作成する通常発報処理手段と、前記集中発報処理手
段により作成された集中発報情報を記憶する第３の記憶
手段と、前記通常発報処理手段により作成された通常発
報情報を記憶する第４の記憶手段とを設けた構成にして
ある。

【００１３】前記のように構成した本発明の請求項２記
載の発明によれば、ビル内の設備機器に異常が発生する
と、同一ビル内の端末装置は異常情報を通信回線を介し
て監視センタに送信する。これに応じて監視センタは、
まず、受信データ解析手段により前記異常情報が広域災
害の対象設備によるものかどうかを判断する。このと
き、前記異常情報が広域災害の対象設備によるものであ
り、かつ、同一地区からの受信数が所定時間内に所定数
を超えた場合、前記異常情報が集中発報を構成するもの
であることを検出し、これに応じて集中発報処理手段は
第１の記憶手段に記憶された異常が発生したビルおよび
設備機器を特定する情報に基づき行い集中発報情報を作
成するとともに、この集中発報情報を第３の記憶手段に
記憶する。一方、受信データ解析手段により前記異常情
報が集中発報でないことを検出した場合、通常発報処理
手段により前記第１の記憶手段および第２の記憶手段に
記憶されたそれぞれの情報に基づき行い通常発報情報を
作成するとともに、この通常発報情報を第４の記憶手段
に記憶する。このように、集中発報の対応処理を通常の
異常情報の対応処理よりも簡易化することにより、集中
発報の際に監視センタの対応要員に負担が生じることを
防止できる。

【００１４】また、第３の目的を達成するために本発明
の請求項３記載の発明は、前記監視センタに、前記第３
の記憶手段に記憶された集中発報情報を読み出すととも
に、この集中発報情報に、前記第２の記憶手段に記憶さ
れた情報を付加し通常発報情報に変換して第４の記憶手
段に記憶させる情報整合手段を設けた構成にしてある。

【００１５】前記のように構成した本発明の請求項３記
載の発明によれば、集中発報に応じて第３の記憶手段に
記憶された集中発報情報は、後に、情報整合手段により
前記第３の記憶手段から読み出され、第２の記憶手段に
記憶された他の情報が付加されて通常発報情報に変換さ
れ第４の記憶手段に記憶される。これによって、集中発
報が生じた後、監視センタの対応要員を介すことなく来
歴情報の整合化を図ることができる。

【００１６】

【発明の実施の形態】以下、本発明のビル遠隔監視装置
の実施の形態を図に基づいて説明する。

【００１７】図１は本発明のビル遠隔監視装置の一実施
形態を示すブロック図、図２は図１のビル遠隔監視装置
による受信データ解析の処理手順を示すフローチャー
ト、図３は図１のビル遠隔監視装置による発報内容確認
の処理手順を示すフローチャート、図４は図１のビル遠
隔監視装置による情報整合の処理手順を示すフローチャ
ートである。

【００１８】本実施形態のビル遠隔監視装置は図１に示
すように、複数のビルにそれぞれ設けられ、同一ビル内
の設備機器の異常を検出する端末装置１ａ〜１ｎと、こ
れらの端末装置１ａ〜１ｎと通信回線Ｌ１を介して接続
され、送信された異常情報に基づき設備機器を監視する
監視センタ１０と、この監視センタ１０、通信回線Ｌ２
を介して接続され、あらかじめ定めた複数の地区にそれ
ぞれ配置されて設備機器の保守および修理を行う出動拠
点３０ａ〜３０ｎとを有している。

【００１９】また、前記の監視センタ１０は、通信回線
Ｌ１と接続され、端末装置１ａ〜１ｎとの通信処理を行
う通信装置１１ａ〜１１ｉと、通信装置１１ａ〜１１ｉ
と接続され、異常情報の受信に応じ、この異常情報が広
域災害の対象設備によるものかどうかを判断するととも
に、当該異常情報が広域災害の対象設備によるものであ
り、かつ、同一地区からの受信数が所定時間内に所定数
を超えたとき集中発報であることを検出する受信データ
解析手段、例えば受信データ解析装置１２と、異常が発
生したビルおよび設備機器を特定する情報があらかじめ
記憶される第１の記憶手段、例えば一次情報格納装置１
５と、第１の記憶手段に記憶された情報以外の他の情報
があらかじめ記憶される第２の記憶手段、例えば二次情
報格納装置１６と、受信データ解析手段が集中発報であ
ること検出した異常情報の処理を、第１の記憶手段に記
憶された情報に基づき行い集中発報情報を作成する集中
発報処理手段、例えば集中発報処理装置１４と、受信デ
ータ解析手段が集中発報でないこと検出した異常情報の
処理を、第１の記憶手段および第２の記憶手段に記憶さ
れたそれぞれの情報に基づき行い通常発報情報を作成す
る通常発報処理手段、例えば通常発報処理装置１３と、
集中発報処理手段により作成された集中発報情報を記憶
する第３の記憶手段、例えば集中発報記憶装置１８と、
通常発報処理手段により作成された通常発報情報を記憶
する第４の記憶手段、例えば通常発報記憶装置１７と、
第３の記憶手段に記憶された集中発報情報を読み出すと
ともに、この集中発報情報に、第２の記憶手段に記憶さ
れた情報を付加し通常発報情報に変換して第４の記憶手
段に記憶させる情報整合手段、例えば情報整合装置２１
と、通常発報情報および集中発報情報等を表示する表示
装置１９ａ〜１９ｊと、通信回線Ｌ２と接続され、通常
発報情報あるいは集中発報情報を出動拠点３０ａ〜３０
ｎに配信する配信手段、例えば配信装置２０ａ〜２０ｋ
とを備えている。

【００２０】なお、端末装置から送信される情報に基づ
き来歴情報を作成する処理手段は、例えば通常発報処理
手段１３および集中発報処理手段１４から成っており、
また、来歴情報を記憶する来歴情報記憶手段は、例えば
通常発報記憶装置１７および集中発報記憶装置１８から
成っている。

【００２１】また、出動拠点３０ａ〜３０ｎのそれぞれ
には、通信回線Ｌ２と接続され、監視センタ１０との通
信処理を行う通信装置３１ａ〜３１ｍと、前記発報情報
を表示形式あるいは印字形式に変換する処理装置３２ａ
〜３２ｍと、変換された前記発報情報を表示する表示装
置３３ａ〜３３ｍと、変換された前記発報情報を印字す
る印字装置３４ａ〜３４ｍとを備えている。

【００２２】この実施形態にあっては、端末装置１ａが
同一ビル内の設備機器の異常を検出すると、端末装置固
有に設定された識別番号と、異常があった設備機器を示
すデータを異常情報、すなわち、発報データとして通信
回線Ｌ１を介して監視センタ１０の通信装置１１ａに送
信する。図２に示すように手順Ｓ１２として監視センタ
１０は通信装置１１ａにより発報データを受信すると、
この発報データを受信データ解析装置１２に送り、手順
Ｓ１３として受信データ解析装置１２は発報データ内の
識別番号から異常が発生したビルの地区を選別する。次
いで、受信データ解析装置１２は手順Ｓ１４として発報
データ内の設備機器のデータの確認を行い、あらかじめ
設定していた広域災害の対象設備かどうかの判断を行
う。このあらかじめ設定していた広域災害の対象設備と
は、地震や停電等の広い範囲において設備機器に異常が
発生し、監視センタ１０に発報データの集中が考えられ
るもので、例えば電源関係、設備の停止および水槽の水
位の異常等が挙げられる。そして、このときあらかじめ
設定した設備機器でないことが判断されると、手順Ｓ１
５として通常発報処理装置１３に発報データが送られ、
この通常発報処理装置１３は、発報データ内の識別番号
に基づき一次情報格納装置１５を検索し、異常が発生し
たビルおよび設備機器を特定する情報、すなわち、監視
業務を行うために最低限必要な情報、例えば端末装置１
ａが設置されているビルの名称、住所、異常があった設
備機器の名称およびその状態、出動拠点３０ａ〜３０ｍ
の電話番号を読み出すとともに、同様に、識別番号に基
づき二次情報格納装置１６を検索し、一次情報格納装置
１５に記憶された情報以外の他の情報、すなわち、監視
業務を円滑に行うための更なる情報、例えば連絡先の情
報、当該ビルの最寄り駅、入館方法を読み出し、通常発
報情報を作成する。この通常発報情報は通常発報記憶装
置１７に記憶されるとともに、表示装置１９ａに表示さ
れ、配信装置２０ａに送られる。配信装置２０ａは通常
発報情報に基づき出動拠点３０ａの通信装置３１ａにダ
イヤリングを行い、通信回線Ｌ２を介して通信装置３１
ａに通常発報情報を配信する。これに応じて通信装置３
１ａは通常発報情報を処理装置３２ａに送り、処理装置
３２ａは通常発報情報を画面表示データおよび印字デー
タに変換し、画面表示データを表示装置３３ａにより表
示するとともに、印字データを印字装置３４ａにより印
字する。出動拠点３０ａの対応要員は、表示および印字
された情報を確認し、異常があったビルに出動し、適切
な対応を行う。その後、対応要員は行った対応の内容を
表示装置３３ａにより入力する。表示装置３３ａは入力
された情報を通信装置３１ａ、通信回線Ｌ２、監視セン
タ１０の配信装置２０ａを介して通常発報記憶装置１７
に記憶させる。なお、出動拠点３０ａの対応要員は、表
示装置３３ａを操作することにより、通常発報記憶装置
１７に記憶される過去の通常発報情報および対応した内
容の情報を表示装置３３ａ、印字装置３４ａに出力させ
ることができる。

【００２３】一方、地震や停電等により広い範囲で災害
が発生した際、多くの端末装置が異常を検出することに
より、監視センタ１０の通信装置１１ａ〜１１ｉに短時
間の間に集中して発報データが送信されることになる。
すなわち、手順Ｓ１２に示すように発報データを受信す
ると、受信データ解析装置１２は前述と同様にして手順
Ｓ１３として発報があったビルの地区を選別するととも
に、手順Ｓ１４として広域災害の対象設備かどうかの判
断を行う。このとき、広域災害の対象設備であることが
判断されると、手順Ｓ１６として発報件数カウンタを＋
１とする。この後、手順Ｓ１７に示すように発報件数カ
ウンタが５以上になった場合、受信データ解析装置１２
はその地区に広域災害が発生したことを検出し、配信装
置２０ａおよび通信回線Ｌ２を介してその地区を管轄し
ている例えば出動拠点３０ａの通信装置３１ａに集中発
報を検出したことを知らせる集中発報検出情報を送信す
るとともに、手順Ｓ１８として同地区の発報データを集
中発報処理装置１４に送る。なお、前記の発報件数カウ
ンタは、手順Ｓ２１〜Ｓ２３に示すような順を経て手順
Ｓ１１として１０分毎にクリアされ、次の１０分間の発
報データの件数をカウントする。すなわち、まず、手順
Ｓ２１に示すようにタイマーカウンタがクリアされ、次
に、手順Ｓ２２として１０分が経過したかどうか判断さ
れ、このとき、１０分が経過したことが判断されると手
順Ｓ２３として割込み処理が発生する。しかして、集中
発報処理装置１４は発報データ内の識別番号により一次
情報格納装置１５を検索し、監視業務を行うために必要
最小限な情報、例えば端末装置１ａが設置されているビ
ルの名称、住所、異常があった設備機器の名称およびそ
の状態、出動拠点３０ａ〜３０ｍの電話番号を読み出
し、集中発報情報を作成し、この集中発報情報を集中発
報記憶装置１８に記憶させる。ここで、監視センタ１０
の負荷を低減するため、集中発報に基づいて作成された
集中発報情報は通常発報処理とは異なり、出動拠点３０
ａに配信されることはない。

【００２４】一方、前記集中発報検出情報により集中発
報が生じたことを認知した出動拠点３０ａの対応要因が
出動拠点３０ａ側から集中発報の内容を確認する場合、
図３に示すように、手順Ｓ３１として出動拠点３０ａの
表示装置３３ａに集中発報内容確認のための画面を表示
する。この後、手順Ｓ３２として同画面にある画面更新
ボタンを押下すると、手順Ｓ３３として処理装置３２ａ
は集中発報情報取得コマンドを作成し、通信装置３１ａ
および通信回線Ｌ２を介して監視センタ１０の集中発報
処理装置１４に送信する。集中発報処理装置１４は集中
発報情報取得コマンドを受信すると、集中発報記憶装置
１８に記憶される集中発報情報を検索し、配信装置２０
ａ、通信回線Ｌ２および通信装置３１ａを介して処理装
置３２ａに送信する。手順Ｓ３４として集中発報情報を
受信した処理装置３２ａは、手順Ｓ３５として集中発報
情報を画面表示する。また、前述の手順Ｓ３１で集中発
報表示画面起動がなされた時点で、割込み処理が起動
し、手順Ｓ４１としてタイマーカウンタがクリアされ、
手順Ｓ４２に示すように３分が計測される。この後、３
分が経過すると手順Ｓ４３として割込み処理を発生さ
せ、手順Ｓ３３として表示装置３３ａの情報を更新し、
これにより、一定間隔で新しい情報を入手することが可
能となる。なお、以上の割込み処理は表示装置３３ａに
集中発報情報画面を起動している場合にのみ動作し、集
中発報情報画面が表示されている場合は動作しない。こ
の後、手順Ｓ３６として集中発報表示画面の終了操作を
行うと、手順Ｓ３７として割込み処理が停止されて、一
連の集中発報情報取得処理を終了する。

【００２５】また、図３に示すように集中発報に応じて
集中発報記憶装置１８に記憶された集中発報情報は、後
に、手順Ｓ５１として情報整合装置２１により集中発報
記憶装置１８から読み出されるとともに、手順Ｓ５２と
して二次情報格納装置１６に記憶された当該集中発報情
報に対応する他の情報が検索されて読み出され、手順Ｓ
５３として前記集中発報情報に前記他の情報が付加され
て新たに通常発報情報を作成し、手順Ｓ５４として前記
通常発報情報を通常発報記憶装置１７に記憶する。この
後、情報整合装置２１は手順Ｓ５５に示すように集中発
報記憶装置１８に集中発報情報があるかどうかを判断
し、順次、前述と同様にして集中発報情報を通常発報情
報に変換する情報整合処理を行う。

【００２６】このように構成した実施形態では、監視セ
ンタ１０の対応要員による情報の確認、連絡等の作業を
低減することができる。また、集中発報の対応処理を通
常の異常情報の対応処理よりも簡易化することにより、
集中発報の際に監視センタ１０の対応要員に負担が生じ
ることを防止できる。さらに、集中発報が生じた後、監
視センタ１０の対応要員を介すことなく来歴情報の整合
化を図ることができる。

【００２７】なお、本実施形態では集中発報検出手順時
の発報件数カウンタ値を５件、タイマー割込み値を１０
分、および、集中発報の取得間隔を３分としているが、
これに限らず、監視を行っている端末装置の台数および
通信回線数等により変更が可能である。

【００２８】

【発明の効果】本発明の請求項１記載の発明は以上のよ
うに構成したので、監視センタの対応要員による情報の
確認、連絡等の作業を低減することができ、また、本発
明の請求項２記載の発明は以上のように構成したので、
集中発報が生じた場合でも監視センタの対応要員に負担
が生じることを防止でき、さらに、本発明の請求項３記
載の発明は以上のように構成したので、集中発報が生じ
た後、監視センタの対応要員を介すことなく来歴情報の
整合化を図ることができ、これによって、本発明によれ
ば監視センタの対応要員の労力の低減を図ることができ
るという効果がある。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明のビル遠隔監視装置の一実施形態を示す
ブロック図である。

【図２】図１のビル遠隔監視装置による受信データ解析
の処理手順を示すフローチャートである。

【図３】図１のビル遠隔監視装置による発報内容確認の
処理手順を示すフローチャートである。

【図４】図１のビル遠隔監視装置による情報整合の処理
手順を示すフローチャートである。

【符号の説明】

１ａ〜１ｎ 端末装置 １０ 監視センタ １２ 受信データ解析装置 １３ 通常発報処理装置 １４ 集中発報処理装置 １５ 一次情報格納装置 １６ 二次情報格納装置 １７ 通常発報記憶装置 １８ 集中発報記憶装置 １９ａ〜１９ｊ 表示装置 ２０ａ〜２０ｋ 配信装置 ２１ 情報整合装置 ３０ａ〜３０ｍ 出動拠点 ３２ａ〜３２ｍ 処理装置 Ｌ１、Ｌ２ 通信回線

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 加藤 亨 東京都千代田区神田錦町１丁目６番地 株 式会社日立ビルシステム内

Claims (3)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 複数のビルにそれぞれ設けられ、同一ビ
   ル内の設備機器の異常を検出する端末装置と、これらの
   端末装置と通信回線を介して接続され、送信された異常
   情報に基づき前記設備機器を監視する監視センタとを備
   えたビル遠隔監視装置において、 前記設備機器の保守および修理を行う出動拠点をあらか
   じめ定めた複数の地区にそれぞれ配置するとともに、前
   記監視センタに、前記端末装置から送信される情報に基
   づき来歴情報を作成する処理手段と、前記来歴情報を記
   憶する来歴情報記憶手段と、前記来歴情報を前記出動拠
   点に配信する配信手段とを設けたことを特徴とするビル
   遠隔監視装置。
2. 【請求項２】 複数のビルにそれぞれ設けられ、同一ビ
   ル内の設備機器の異常を検出する端末装置と、これらの
   端末装置と通信回線を介して接続され、送信された異常
   情報に基づき前記設備機器を監視する監視センタとを備
   えたビル遠隔監視装置において、 前記監視センタに、異常が発生したビルおよび設備機器
   を特定する情報があらかじめ記憶される第１の記憶手段
   と、この第１の記憶手段に記憶された情報以外の他の情
   報があらかじめ記憶される第２の記憶手段と、異常情報
   の受信に応じ、この異常情報が広域災害の対象設備によ
   るものかどうかを判断するとともに、当該異常情報が広
   域災害の対象設備によるものであり、かつ、同一地区か
   らの受信数が所定時間内に所定数を超えたとき集中発報
   であることを検出する受信データ解析手段と、この受信
   データ解析手段が集中発報であること検出した異常情報
   の処理を、前記第１の記憶手段に記憶された情報に基づ
   き行い集中発報情報を作成する集中発報処理手段と、前
   記受信データ解析手段が集中発報でないこと検出した異
   常情報の処理を、前記第１の記憶手段および前記第２の
   記憶手段に記憶されたそれぞれの情報に基づき行い通常
   発報情報を作成する通常発報処理手段と、前記集中発報
   処理手段により作成された集中発報情報を記憶する第３
   の記憶手段と、前記通常発報処理手段により作成された
   通常発報情報を記憶する第４の記憶手段とを設けたこと
   を特徴とするビル遠隔監視装置。
3. 【請求項３】 前記監視センタに、前記第３の記憶手段
   に記憶された集中発報情報を読み出すとともに、この集
   中発報情報に、前記第２の記憶手段に記憶された情報を
   付加し通常発報情報に変換して第４の記憶手段に記憶さ
   せる情報整合手段を設けたことを特徴とする請求項２記
   載のビル遠隔監視装置。