JPH10276267A - ボタン電話装置 - Google Patents
ボタン電話装置Info
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- JPH10276267A JPH10276267A JP7739197A JP7739197A JPH10276267A JP H10276267 A JPH10276267 A JP H10276267A JP 7739197 A JP7739197 A JP 7739197A JP 7739197 A JP7739197 A JP 7739197A JP H10276267 A JPH10276267 A JP H10276267A
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- call
- telephone
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- Telephonic Communication Services (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【課題】 連鎖転送の設定時に最初の着信の内線電話機
に設定されたメールボックスへの転送を自動的に行っ
て、使用上の利便性及び操作性の向上を図る。 【解決手段】 複数の電話回線Ｌ１〜Ｌｍと、複数の内
線電話機Ｔ１〜Ｔｎ及びボイスメール装置９と、これら
を収容する主装置１とを有し、着信を順次、次の内線電
話機（Ｔ１〜Ｔｎ）に転送する連鎖設定が行われている
際の全ての内線電話機Ｔ１〜Ｔｎが通話中又は不在設定
の場合に、ボイスメール装置９への転送が設定されてい
る最初の内線電話機（Ｔ１〜Ｔｎ）に接続されるボイス
メール装置９におけるメールボックスに着信を自動的に
転送して、ボイスメール通信を行う。
に設定されたメールボックスへの転送を自動的に行っ
て、使用上の利便性及び操作性の向上を図る。 【解決手段】 複数の電話回線Ｌ１〜Ｌｍと、複数の内
線電話機Ｔ１〜Ｔｎ及びボイスメール装置９と、これら
を収容する主装置１とを有し、着信を順次、次の内線電
話機（Ｔ１〜Ｔｎ）に転送する連鎖設定が行われている
際の全ての内線電話機Ｔ１〜Ｔｎが通話中又は不在設定
の場合に、ボイスメール装置９への転送が設定されてい
る最初の内線電話機（Ｔ１〜Ｔｎ）に接続されるボイス
メール装置９におけるメールボックスに着信を自動的に
転送して、ボイスメール通信を行う。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、外線接続及び内線
接続による通話かつ転送とともにボイスメール通話を行
うボタン電話転送方法及びボタン電話装置に関する。
接続による通話かつ転送とともにボイスメール通話を行
うボタン電話転送方法及びボタン電話装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】従来、この種のボタン電話装置では、被
呼端末の内線電話機が通話中（ビーシー）又は不在の場
合に、予め指定したボイスメールを自動的に選択して、
そのボイスメール通信を行っている。又は、メールボッ
クス番号を発呼端末の使用者が別途に入力操作して指定
し、発呼者からのメッセージを、指定したメールボック
ス番号に格納して、そのボイスメール通信を行ってい
る。
呼端末の内線電話機が通話中（ビーシー）又は不在の場
合に、予め指定したボイスメールを自動的に選択して、
そのボイスメール通信を行っている。又は、メールボッ
クス番号を発呼端末の使用者が別途に入力操作して指定
し、発呼者からのメッセージを、指定したメールボック
ス番号に格納して、そのボイスメール通信を行ってい
る。
【０００３】このようなボタン電話装置に関する技術と
して特開平７ー１１５４６６号「電話交換機及び電話交
換方法」、特開平７ー１０７１６７号「ボタン電話装
置」が知られている。前者の特開平７ー１１５４６６号
公報の従来例は、被呼端末が通話中の場合、発呼端末を
音声蓄積装置に接続している。そして、発呼者にメッセ
ージの送話を促す音声応答を送出の後、発呼者がメッセ
ージを送話して、そのボイスメール通信を行っている。
して特開平７ー１１５４６６号「電話交換機及び電話交
換方法」、特開平７ー１０７１６７号「ボタン電話装
置」が知られている。前者の特開平７ー１１５４６６号
公報の従来例は、被呼端末が通話中の場合、発呼端末を
音声蓄積装置に接続している。そして、発呼者にメッセ
ージの送話を促す音声応答を送出の後、発呼者がメッセ
ージを送話して、そのボイスメール通信を行っている。
【０００４】この従来例ではメールボックスについての
直接の記述はないものの、「例えば、端末Ａ１３の利用
者に対する伝言などのメッセージを話す」の記述から、
端末Ａ１３が被呼端末であることが明確であり、電話交
換機が被呼端末のメールボックスを自動的に選択してい
ることが理解できる。
直接の記述はないものの、「例えば、端末Ａ１３の利用
者に対する伝言などのメッセージを話す」の記述から、
端末Ａ１３が被呼端末であることが明確であり、電話交
換機が被呼端末のメールボックスを自動的に選択してい
ることが理解できる。
【０００５】また、後者の特開平７ー１０７１６７号公
報の従来例では、ボタン電話装置の状態が通話中又は転
送（不在）登録中の場合に、音声蓄積装置を呼び出し、
発呼端末の使用者に対して音声蓄積ボックス番号の入力
を要求し、発呼端末が指定した音声蓄積ボックスに、そ
のメッセージを登録している。
報の従来例では、ボタン電話装置の状態が通話中又は転
送（不在）登録中の場合に、音声蓄積装置を呼び出し、
発呼端末の使用者に対して音声蓄積ボックス番号の入力
を要求し、発呼端末が指定した音声蓄積ボックスに、そ
のメッセージを登録している。
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、前者の
従来例では、着信を順次、次の内線電話機に転送する連
鎖による通話中転送又は不在転送が設定されている場
合、使用上の不便さがあり、さらに、操作性が悪いとい
う欠点がある。
従来例では、着信を順次、次の内線電話機に転送する連
鎖による通話中転送又は不在転送が設定されている場
合、使用上の不便さがあり、さらに、操作性が悪いとい
う欠点がある。
【０００７】すなわち、着信の内線電話機が通話中又
は、着信に対応できない状態での転送設定や不在時の転
送設定（以下、不在設定のみで記載する）が行われ、か
つ、転送先の内線電話機が通話中又は不在設定の場合、
さらに、次の内線電話機への転送が設定されている連鎖
状態では、その最後の内線電話機が通話中又は不在設定
の場合に、この最後の内線電話機に設定されたボイスメ
ール装置のメールボックスに着信が転送される。このよ
うな連鎖設定では、発呼端末からのメッセージが着信し
た内線電話機のメールボックスに格納されずに、連鎖転
送おける最後の内線電話機のメールボックスに転送され
てしまうため、その転送先が使用者で迅速に判明せず
に、使用上での不便さがある。
は、着信に対応できない状態での転送設定や不在時の転
送設定（以下、不在設定のみで記載する）が行われ、か
つ、転送先の内線電話機が通話中又は不在設定の場合、
さらに、次の内線電話機への転送が設定されている連鎖
状態では、その最後の内線電話機が通話中又は不在設定
の場合に、この最後の内線電話機に設定されたボイスメ
ール装置のメールボックスに着信が転送される。このよ
うな連鎖設定では、発呼端末からのメッセージが着信し
た内線電話機のメールボックスに格納されずに、連鎖転
送おける最後の内線電話機のメールボックスに転送され
てしまうため、その転送先が使用者で迅速に判明せず
に、使用上での不便さがある。
【０００８】また、後者の従来例では、発呼端末からメ
ールボックス番号の入力を指示しているため、前者の従
来例の問題が解決される。すなわち、発呼端末の使用者
が、本来、メッセージを送出したい内線電話機のメール
ボックス番号を入力することにより、メッセージを着信
の内線電話機のメールボックスに格納できるものの、発
呼端末側でのメールボックス番号を入力する面倒な操作
が必要であり、その操作性が悪いという欠点がある。
ールボックス番号の入力を指示しているため、前者の従
来例の問題が解決される。すなわち、発呼端末の使用者
が、本来、メッセージを送出したい内線電話機のメール
ボックス番号を入力することにより、メッセージを着信
の内線電話機のメールボックスに格納できるものの、発
呼端末側でのメールボックス番号を入力する面倒な操作
が必要であり、その操作性が悪いという欠点がある。
【０００９】本発明は、このような従来の技術における
課題を解決するものであり、着信を順次、次の内線電話
機へ連鎖転送する設定が行われている際に、その着信が
最後の内線電話機のボイスメール装置のメールボックス
に転送されず、着信した内線電話機に設定されたメール
ボックスへの転送が自動的に出来るようになり、転送が
迅速かつ確実に判明して、その使用の利便性及び操作性
が向上するボタン電話転送方法及びボタン電話装置の提
供を目的とする。
課題を解決するものであり、着信を順次、次の内線電話
機へ連鎖転送する設定が行われている際に、その着信が
最後の内線電話機のボイスメール装置のメールボックス
に転送されず、着信した内線電話機に設定されたメール
ボックスへの転送が自動的に出来るようになり、転送が
迅速かつ確実に判明して、その使用の利便性及び操作性
が向上するボタン電話転送方法及びボタン電話装置の提
供を目的とする。
【００１０】
【課題を解決するための手段】上記課題を達成するため
に、請求項１記載の発明のボタン電話転送方法は、着信
時に、順次、次の内線電話機に転送する連鎖設定が行わ
れている際の全ての内線電話機が通話中又は転送設定か
を判断し、次に、ボイスメール装置への転送が設定され
ている最初の内線電話機を確認し、さらに、着信を確認
した最初の内線電話機に設定されたボイスメール装置で
のメールボックスに着信が自動的に転送するようにして
ある。
に、請求項１記載の発明のボタン電話転送方法は、着信
時に、順次、次の内線電話機に転送する連鎖設定が行わ
れている際の全ての内線電話機が通話中又は転送設定か
を判断し、次に、ボイスメール装置への転送が設定され
ている最初の内線電話機を確認し、さらに、着信を確認
した最初の内線電話機に設定されたボイスメール装置で
のメールボックスに着信が自動的に転送するようにして
ある。
【００１１】請求項２記載のボタン電話装置は、外線、
複数の内線電話機及びボイスメール装置を収容して外線
通話、内線通話又はボイスメール通信を切り替える通話
路切替装置と、転送を設定する設定手段と、着信を順
次、次の内線電話機に転送する連鎖設定が行われている
際の全ての内線電話機が通話中又は転送設定の場合に、
ボイスメール装置への転送が設定されている最初の内線
電話機に設定されたメールボックスに着信を転送する制
御行う制御手段とを備える構成としてある。
複数の内線電話機及びボイスメール装置を収容して外線
通話、内線通話又はボイスメール通信を切り替える通話
路切替装置と、転送を設定する設定手段と、着信を順
次、次の内線電話機に転送する連鎖設定が行われている
際の全ての内線電話機が通話中又は転送設定の場合に、
ボイスメール装置への転送が設定されている最初の内線
電話機に設定されたメールボックスに着信を転送する制
御行う制御手段とを備える構成としてある。
【００１２】請求項３記載のボタン電話装置は、前記通
話接続切替装置として、外線と接続されて着信検出、回
線補足のための直流ループ閉結、ダイヤル番号送出を行
う外線インタフェース部と、内線電話機と接続されてイ
ンタフェース処理を行う内線電話機インタフェース部
と、ボイスメール装置と接続されてメールボックス番号
の指示、留守番電話機能の起動の指示の信号の送受信を
行うボイスメールインタフェース部と、外線インタフェ
ース部、内線電話機インタフェース部及びボイスメール
インタフェース部の音声通話路の接続切り替えを行う通
話路スイッチ部とを備える構成としてある。
話接続切替装置として、外線と接続されて着信検出、回
線補足のための直流ループ閉結、ダイヤル番号送出を行
う外線インタフェース部と、内線電話機と接続されてイ
ンタフェース処理を行う内線電話機インタフェース部
と、ボイスメール装置と接続されてメールボックス番号
の指示、留守番電話機能の起動の指示の信号の送受信を
行うボイスメールインタフェース部と、外線インタフェ
ース部、内線電話機インタフェース部及びボイスメール
インタフェース部の音声通話路の接続切り替えを行う通
話路スイッチ部とを備える構成としてある。
【００１３】請求項４記載のボタン電話装置は、前記通
話中又は転送設定の内線電話機への着信時に、この着信
を、この着信した内線電話機に対応したボイスメール装
置のメールボックスに転送する構成としてある。
話中又は転送設定の内線電話機への着信時に、この着信
を、この着信した内線電話機に対応したボイスメール装
置のメールボックスに転送する構成としてある。
【００１４】請求項５記載のボタン電話装置は、前記転
送設定に代えて、呼制御手段が着信した空き状態での内
線電話機を呼び出し、一定時間に応答がない場合に転送
であると判断する構成としてある。
送設定に代えて、呼制御手段が着信した空き状態での内
線電話機を呼び出し、一定時間に応答がない場合に転送
であると判断する構成としてある。
【００１５】このような構成の請求項１，２，３，５記
載のボタン電話転送方法及びボタン電話装置では、着信
時に、順次、次の内線電話機へ連鎖転送する設定が行わ
れている場合、全ての内線電話機が通話中又は不在設定
の際に、着信が最後の内線電話機のボイスメール装置の
メールボックスに連鎖的に転送されず、最初に着信した
内線電話機に設定されたメールボックスへの転送が自動
的に行われる。この結果、従来例のように、内線電話機
への連鎖転送における所望の内線電話機に設定されたメ
ールボックスへの転送を、その都度、手動設定する必要
がなくなり、使用における利便性かつ操作性が向上す
る。
載のボタン電話転送方法及びボタン電話装置では、着信
時に、順次、次の内線電話機へ連鎖転送する設定が行わ
れている場合、全ての内線電話機が通話中又は不在設定
の際に、着信が最後の内線電話機のボイスメール装置の
メールボックスに連鎖的に転送されず、最初に着信した
内線電話機に設定されたメールボックスへの転送が自動
的に行われる。この結果、従来例のように、内線電話機
への連鎖転送における所望の内線電話機に設定されたメ
ールボックスへの転送を、その都度、手動設定する必要
がなくなり、使用における利便性かつ操作性が向上す
る。
【００１６】さらに、請求項４記載のボタン電話装置
は、通話中又は不在転送設定が行われた内線電話機への
着信時に、この着信した内線電話機に対応したボイスメ
ール装置のメールボックスに着信を転送する。この場合
も手動設定の必要がなく、使用上での利便性かつ利便性
が向上する。
は、通話中又は不在転送設定が行われた内線電話機への
着信時に、この着信した内線電話機に対応したボイスメ
ール装置のメールボックスに着信を転送する。この場合
も手動設定の必要がなく、使用上での利便性かつ利便性
が向上する。
【００１７】また、請求項５記載のボタン電話装置は、
着信時に、空き状態の内線電話機を呼び出し、一定時間
に応答がない場合に不在転送と判断している。この結
果、不在設定を行う手段を設ける必要がなく、また、不
在設定の操作が不要になり、装置構成の自由度が向上
し、その使用上での利便性も向上する。
着信時に、空き状態の内線電話機を呼び出し、一定時間
に応答がない場合に不在転送と判断している。この結
果、不在設定を行う手段を設ける必要がなく、また、不
在設定の操作が不要になり、装置構成の自由度が向上
し、その使用上での利便性も向上する。
【００１８】
【発明の実施の形態】次に、本発明のボタン電話転送方
法及びボタン電話装置の実施の形態を図面を参照して詳
細に説明する。図１は本発明のボタン電話装置の実施形
態における構成を示すブロック図である。図１のボタン
電話装置は、複数の電話回線Ｌ１，Ｌ２…Ｌｍと、複数
の内線電話機Ｔ１，Ｔ２…Ｔｎ及びボイスメール装置９
と、これらを収容する主装置１とで概略構成されてい
る。
法及びボタン電話装置の実施の形態を図面を参照して詳
細に説明する。図１は本発明のボタン電話装置の実施形
態における構成を示すブロック図である。図１のボタン
電話装置は、複数の電話回線Ｌ１，Ｌ２…Ｌｍと、複数
の内線電話機Ｔ１，Ｔ２…Ｔｎ及びボイスメール装置９
と、これらを収容する主装置１とで概略構成されてい
る。
【００１９】主装置１は電話回線Ｌ１〜Ｌｍと接続され
て着信検出、回線補足のための直流ループ閉結、ダイヤ
ル番号送出などを行う外線インタフェース部２と、内線
電話機Ｔ１〜Ｔｎと接続されて、この間のインタフェー
ス処理を行う内線電話機インタフェース部４とを有して
いる。さらに、ボイスメール装置９と接続されメールボ
ックス番号の指示、留守番電話機能の起動の指示などの
信号の送受信を行うボイスメールインタフェース部８
と、外線インタフェース部２、内線電話機インタフェー
ス部４及びボイスメールインタフェース部８の通話路の
接続切り替えを行う通話路スイッチ部３とが設けられて
いる。
て着信検出、回線補足のための直流ループ閉結、ダイヤ
ル番号送出などを行う外線インタフェース部２と、内線
電話機Ｔ１〜Ｔｎと接続されて、この間のインタフェー
ス処理を行う内線電話機インタフェース部４とを有して
いる。さらに、ボイスメール装置９と接続されメールボ
ックス番号の指示、留守番電話機能の起動の指示などの
信号の送受信を行うボイスメールインタフェース部８
と、外線インタフェース部２、内線電話機インタフェー
ス部４及びボイスメールインタフェース部８の通話路の
接続切り替えを行う通話路スイッチ部３とが設けられて
いる。
【００２０】さらに、主装置１には、交換制御、例え
ば、内線電話機Ｔ１〜Ｔｎから電話回線Ｌ１〜Ｌｍへの
発信処理を行う際に外線インタフェース部２、通話路ス
イッチ部３、内線電話機インタフェース部４及びボイス
メールインタフェース部８を制御し、汎用のマイクロプ
ロセッサなどを用いた呼制御部５を有している。さら
に、主装置１には、内線電話機Ｔ１〜Ｔｎ中の１台を呼
び出す際に、通話中又は不在設定の場合の転送先を記憶
する通話中／不在転送設定用メモリ６と、呼制御部５の
制御を通じて内線電話機Ｔ１〜Ｔｎの通話中、空き又は
不在設定などの状態を記憶する呼状態記憶メモリ７とを
有している。
ば、内線電話機Ｔ１〜Ｔｎから電話回線Ｌ１〜Ｌｍへの
発信処理を行う際に外線インタフェース部２、通話路ス
イッチ部３、内線電話機インタフェース部４及びボイス
メールインタフェース部８を制御し、汎用のマイクロプ
ロセッサなどを用いた呼制御部５を有している。さら
に、主装置１には、内線電話機Ｔ１〜Ｔｎ中の１台を呼
び出す際に、通話中又は不在設定の場合の転送先を記憶
する通話中／不在転送設定用メモリ６と、呼制御部５の
制御を通じて内線電話機Ｔ１〜Ｔｎの通話中、空き又は
不在設定などの状態を記憶する呼状態記憶メモリ７とを
有している。
【００２１】内線電話機Ｔ１〜Ｔｎは、慣用的な電話機
が用いられ、又は、通話機能や複数の機能を選択する多
機能電話機が用いられる。この多機能電話機では機能キ
ーの選択によって発信、着信、転送等を処理するように
なっている。
が用いられ、又は、通話機能や複数の機能を選択する多
機能電話機が用いられる。この多機能電話機では機能キ
ーの選択によって発信、着信、転送等を処理するように
なっている。
【００２２】図２は図１に示す呼状態記憶メモリ７の記
憶内容を示す図である。図２において、呼状態記憶メモ
リ７には、内線電話機Ｔ１，Ｔ２…Ｔｎ及び図１に図示
しない内線電話機Ｔ３，Ｔ４ごとの記憶エリアに呼状態
情報（通話中、不在設定、通話中、空き…空き）が記憶
されている。
憶内容を示す図である。図２において、呼状態記憶メモ
リ７には、内線電話機Ｔ１，Ｔ２…Ｔｎ及び図１に図示
しない内線電話機Ｔ３，Ｔ４ごとの記憶エリアに呼状態
情報（通話中、不在設定、通話中、空き…空き）が記憶
されている。
【００２３】図３は図１に示す通話中／不在転送設定用
メモリ６の記憶内容を示す図である。図３において、通
話中／不在転送設定用メモリ６は、内線電話機Ｔ１〜Ｔ
ｎごとの記憶エリアに転送先情報（Ｔ２，Ｔ３、ボイス
メール装置、転送先なし…転送先なし）が記憶されてい
る。
メモリ６の記憶内容を示す図である。図３において、通
話中／不在転送設定用メモリ６は、内線電話機Ｔ１〜Ｔ
ｎごとの記憶エリアに転送先情報（Ｔ２，Ｔ３、ボイス
メール装置、転送先なし…転送先なし）が記憶されてい
る。
【００２４】次に、この実施形態の動作について説明す
る。図４は呼制御部５の制御動作のフローチャートであ
る。図４の動作では、外線又は内線電話機Ｔ２〜Ｔｎか
ら内線電話機Ｔ１に着呼した場合について説明する。電
話回線Ｌ１〜Ｌｍのいずれかから外線インタフェース部
２を通じた着呼を呼制御部５が取り込んで、その着呼処
理を開始する。その着呼処理では、まず、一時的なワー
キングエリアとして着呼内線番号Ａ、呼出内線番号Ｂを
設定する。すなわち、呼制御部５における図示しないス
タックやレジスタ（ＲＡＭ）での変数の設定を行うよう
にする。着呼した内線電話機Ｔ１の「Ｔ１」を着呼内線
番号Ａに格納する（ステップＳ１）。
る。図４は呼制御部５の制御動作のフローチャートであ
る。図４の動作では、外線又は内線電話機Ｔ２〜Ｔｎか
ら内線電話機Ｔ１に着呼した場合について説明する。電
話回線Ｌ１〜Ｌｍのいずれかから外線インタフェース部
２を通じた着呼を呼制御部５が取り込んで、その着呼処
理を開始する。その着呼処理では、まず、一時的なワー
キングエリアとして着呼内線番号Ａ、呼出内線番号Ｂを
設定する。すなわち、呼制御部５における図示しないス
タックやレジスタ（ＲＡＭ）での変数の設定を行うよう
にする。着呼した内線電話機Ｔ１の「Ｔ１」を着呼内線
番号Ａに格納する（ステップＳ１）。
【００２５】呼び出しを行う内線電話機Ｔ１のデータ
「Ｔ１」を呼出内線番号Ｂに格納する（ステップＳ
２）。次に、呼状態記憶メモリ７の呼出内線番号Ｂに対
応する内線電話機Ｔ１の呼状態情報を読み出し（ステッ
プＳ３）、その呼状態情報が空きか否かを判断する（ス
テップＳ４）。この判断で空きの場合（Ｓ４：Ｙｅ
ｓ）、呼出内線番号Ｂに対応する内線電話機Ｔ１を、呼
制御部５が内線電話機インタフェース部４を通じて呼び
出し、さらに、呼制御部５が通話路スイッチ部３を切り
替えて外線インタフェース部２と内線電話機インタフェ
ース部４とを接続し、発呼端末（電話機）との電話回線
（Ｌ１〜Ｌｍ）を通じた通話が行われる（ステップＳ
５）。
「Ｔ１」を呼出内線番号Ｂに格納する（ステップＳ
２）。次に、呼状態記憶メモリ７の呼出内線番号Ｂに対
応する内線電話機Ｔ１の呼状態情報を読み出し（ステッ
プＳ３）、その呼状態情報が空きか否かを判断する（ス
テップＳ４）。この判断で空きの場合（Ｓ４：Ｙｅ
ｓ）、呼出内線番号Ｂに対応する内線電話機Ｔ１を、呼
制御部５が内線電話機インタフェース部４を通じて呼び
出し、さらに、呼制御部５が通話路スイッチ部３を切り
替えて外線インタフェース部２と内線電話機インタフェ
ース部４とを接続し、発呼端末（電話機）との電話回線
（Ｌ１〜Ｌｍ）を通じた通話が行われる（ステップＳ
５）。
【００２６】呼状態記憶メモリ７の呼状態情報に基づい
て空きでないと判断（通話中）した場合（Ｓ４：Ｎ
ｏ）、呼出内線番号Ｂに対応する内線電話機Ｔ１の転送
先情報を通話中／不在転送設定用メモリ６から呼制御部
５が読み出す（ステップＳ６）。ここで、転送先情報に
おける転送先の有無を調べる（ステップＳ７）。このス
テップＳ７で「転送先なし」の場合、呼制御部５が外線
インタフェース部２を通じて発呼側に通話中音信号を送
出するなどの通話中処理を実行する（ステップＳ８）。
て空きでないと判断（通話中）した場合（Ｓ４：Ｎ
ｏ）、呼出内線番号Ｂに対応する内線電話機Ｔ１の転送
先情報を通話中／不在転送設定用メモリ６から呼制御部
５が読み出す（ステップＳ６）。ここで、転送先情報に
おける転送先の有無を調べる（ステップＳ７）。このス
テップＳ７で「転送先なし」の場合、呼制御部５が外線
インタフェース部２を通じて発呼側に通話中音信号を送
出するなどの通話中処理を実行する（ステップＳ８）。
【００２７】また、通話中／不在転送設定用メモリ６に
格納した転送先情報に基づいて転送先が設定されている
と判断した場合（Ｓ７：Ｙｅｓ）、その転送先がボイス
メール装置９であるか否かを判断する（ステップＳ
９）。この判断で転送先がボイスメール装置９でない場
合（Ｓ９：Ｎｏ）、呼出内線番号Ｂを転送先の内線電話
機Ｔ２に変更して（ステップＳ１０）、ステップＳ３に
戻る。
格納した転送先情報に基づいて転送先が設定されている
と判断した場合（Ｓ７：Ｙｅｓ）、その転送先がボイス
メール装置９であるか否かを判断する（ステップＳ
９）。この判断で転送先がボイスメール装置９でない場
合（Ｓ９：Ｎｏ）、呼出内線番号Ｂを転送先の内線電話
機Ｔ２に変更して（ステップＳ１０）、ステップＳ３に
戻る。
【００２８】ステップＳ３に戻った後に前記の呼出内線
番号Ｂ＝Ｔ１の場合と同様にステップＳ４，Ｓ６，Ｓ
７，Ｓ１０を処理して呼出内線番号Ｂを転送先の内線電
話機Ｔ３に更新して再度、ステップＳ３に戻る。そし
て、さらに、前記の呼出内線番号Ｂ＝Ｔ１，Ｔ２の場合
と同様にしてステップＳ４，Ｓ６，Ｓ７，Ｓ１０を処理
する。この処理では、通話中／不在転送設定用メモリ６
に格納した内線電話機Ｔ３の転送先情報に「ボイスメー
ル装置」が設定されているため（Ｓ９：Ｙｅｓ）、ステ
ップＳ１で着呼内線番号Ａに格納していた最初の着呼の
内線電話機Ｔ１の「Ｔ１」を読み出し、かつ、メールボ
ックス番号に変更する（ステップＳ１１）。
番号Ｂ＝Ｔ１の場合と同様にステップＳ４，Ｓ６，Ｓ
７，Ｓ１０を処理して呼出内線番号Ｂを転送先の内線電
話機Ｔ３に更新して再度、ステップＳ３に戻る。そし
て、さらに、前記の呼出内線番号Ｂ＝Ｔ１，Ｔ２の場合
と同様にしてステップＳ４，Ｓ６，Ｓ７，Ｓ１０を処理
する。この処理では、通話中／不在転送設定用メモリ６
に格納した内線電話機Ｔ３の転送先情報に「ボイスメー
ル装置」が設定されているため（Ｓ９：Ｙｅｓ）、ステ
ップＳ１で着呼内線番号Ａに格納していた最初の着呼の
内線電話機Ｔ１の「Ｔ１」を読み出し、かつ、メールボ
ックス番号に変更する（ステップＳ１１）。
【００２９】次に、呼制御部５が通話路スイッチ部３を
切り替えて外線インタフェース部２、ボイスメールイン
タフェース部８（ボイスメール装置９）との間の通話路
を接続する（ステップＳ１２）。次に、呼制御部５がボ
イスメールインタフェース部８を通じてボイスメール装
置９に対してメールボックスへの留守番録音動作を指示
する（ステップＳ１３）。この留守番録音動作は、慣用
的な留守番電話に対応するものであり、留守番用件の送
話を発呼側へ要求するメッセージを送信し、かつ、その
用件を録音する。
切り替えて外線インタフェース部２、ボイスメールイン
タフェース部８（ボイスメール装置９）との間の通話路
を接続する（ステップＳ１２）。次に、呼制御部５がボ
イスメールインタフェース部８を通じてボイスメール装
置９に対してメールボックスへの留守番録音動作を指示
する（ステップＳ１３）。この留守番録音動作は、慣用
的な留守番電話に対応するものであり、留守番用件の送
話を発呼側へ要求するメッセージを送信し、かつ、その
用件を録音する。
【００３０】発呼側からの留守番用件の録音が終了した
場合（ステップＳ１４：Ｙｅｓ）、呼制御部５が通話路
スイッチ部３を切り替えて外線インタフェース部２（電
話回線Ｌ１〜Ｌｍ）とボイスメールインタフェース部８
（ボイスメール装置９）との間の通話路を切断して、そ
の制御動作を終了する（ステップＳ１５）。
場合（ステップＳ１４：Ｙｅｓ）、呼制御部５が通話路
スイッチ部３を切り替えて外線インタフェース部２（電
話回線Ｌ１〜Ｌｍ）とボイスメールインタフェース部８
（ボイスメール装置９）との間の通話路を切断して、そ
の制御動作を終了する（ステップＳ１５）。
【００３１】なお、この実施形態では、ボイスメール装
置９を主装置１に外付けした構成としているが、主装置
１内に設けても良い。また、内線電話機Ｔ１〜Ｔｎの不
在設定を内線電話機Ｔ１〜Ｔｎの操作で行い、この不在
設定を呼状態記憶メモリ７に格納して、その不在転送を
行っているが、他の方法でも同様の処理を行うことも出
来る。
置９を主装置１に外付けした構成としているが、主装置
１内に設けても良い。また、内線電話機Ｔ１〜Ｔｎの不
在設定を内線電話機Ｔ１〜Ｔｎの操作で行い、この不在
設定を呼状態記憶メモリ７に格納して、その不在転送を
行っているが、他の方法でも同様の処理を行うことも出
来る。
【００３２】すなわち、呼制御部５の他の制御動作とし
て、図５をもって説明するように、着信に対応する内線
電話機Ｔ１〜Ｔｎが空き状態の場合に、その呼び出しを
行い、一定時間に応答がない場合、不在であると判断す
るようにも出来る。
て、図５をもって説明するように、着信に対応する内線
電話機Ｔ１〜Ｔｎが空き状態の場合に、その呼び出しを
行い、一定時間に応答がない場合、不在であると判断す
るようにも出来る。
【００３３】図５は呼制御部５の他の制御動作の要部を
示すフローチャートである。図５の動作例においては、
図４中のステップＳ４で空きの場合（Ｙｅｓ）、ステッ
プＳ５で、着呼の内線電話機（Ｔ１〜Ｔｎ）を呼び出す
（ステップＳ５）。次に、呼制御部５における図示しな
いタイマを起動し（ステップＳ５ａ）、タイムアウトの
間で着呼の内線電話機（Ｔ１〜Ｔｎ）が応答したか否か
を判断する（ステップＳ５ｂ）。この一定時間に着呼の
内線電話機（Ｔ１〜Ｔｎ）が応答した場合（Ｓ５ｂ：Ｙ
ｅｓ）、終了となる。また、一定時間に着呼の内線電話
機（Ｔ１〜Ｔｎ）が応答しない場合（Ｓ５ｂ：Ｎｏ）、
すなわち、不在と判断した場合にはステップＳ７に進ん
で、転送先の設定を判断する。これ以外の処理は図４の
処理と同様である。
示すフローチャートである。図５の動作例においては、
図４中のステップＳ４で空きの場合（Ｙｅｓ）、ステッ
プＳ５で、着呼の内線電話機（Ｔ１〜Ｔｎ）を呼び出す
（ステップＳ５）。次に、呼制御部５における図示しな
いタイマを起動し（ステップＳ５ａ）、タイムアウトの
間で着呼の内線電話機（Ｔ１〜Ｔｎ）が応答したか否か
を判断する（ステップＳ５ｂ）。この一定時間に着呼の
内線電話機（Ｔ１〜Ｔｎ）が応答した場合（Ｓ５ｂ：Ｙ
ｅｓ）、終了となる。また、一定時間に着呼の内線電話
機（Ｔ１〜Ｔｎ）が応答しない場合（Ｓ５ｂ：Ｎｏ）、
すなわち、不在と判断した場合にはステップＳ７に進ん
で、転送先の設定を判断する。これ以外の処理は図４の
処理と同様である。
【００３４】また、通話中／不在転送設定用メモリ６に
おける内線電話機Ｔ２のように内線電話機Ｔ３などへの
転送が設定されている際に、この内線電話機Ｔ２へ電話
回線Ｌ１〜Ｌｍから着信があった場合、図４中のステッ
プＳ１で着呼内線番号Ａに内線電話機Ｔ２が格納され
て、図４に示す処理が行われ、この内線電話機Ｔ２に対
応したボイスメール装置９のメールボックスに着信が転
送される。
おける内線電話機Ｔ２のように内線電話機Ｔ３などへの
転送が設定されている際に、この内線電話機Ｔ２へ電話
回線Ｌ１〜Ｌｍから着信があった場合、図４中のステッ
プＳ１で着呼内線番号Ａに内線電話機Ｔ２が格納され
て、図４に示す処理が行われ、この内線電話機Ｔ２に対
応したボイスメール装置９のメールボックスに着信が転
送される。
【００３５】
【発明の効果】以上の説明から明らかなように、本発明
のボタン電話転送方法及びボタン電話装置によれば、着
信時に、順次、次の内線電話機へ転送する連鎖設定が行
われている場合、全ての内線電話機が通話中又は不在設
定の際に、最初に着信した内線電話機に設定されたメー
ルボックスへの転送が自動的に行われる。
のボタン電話転送方法及びボタン電話装置によれば、着
信時に、順次、次の内線電話機へ転送する連鎖設定が行
われている場合、全ての内線電話機が通話中又は不在設
定の際に、最初に着信した内線電話機に設定されたメー
ルボックスへの転送が自動的に行われる。
【００３６】この結果、着信が連鎖的に最後の内線電話
機のボイスメール装置のメールボックスに転送されず、
例えば、内線電話機への連鎖転送における最初の内線電
話機に設定されたメールボックスへの転送を、その都
度、手動設定するなどの操作を行う必要がなくなり、使
用における利便性かつ操作性が向上するようになる。
機のボイスメール装置のメールボックスに転送されず、
例えば、内線電話機への連鎖転送における最初の内線電
話機に設定されたメールボックスへの転送を、その都
度、手動設定するなどの操作を行う必要がなくなり、使
用における利便性かつ操作性が向上するようになる。
【００３７】さらに、請求項４記載のボタン電話装置に
よれば、通話中又は不在転送設定が行われた内線電話機
への着信時に、この着信した内線電話機に対応したボイ
スメール装置のメールボックスに着信を転送しているた
め、この場合も手動設定が不要であり、使用上での利便
性及び操作性が向上するようになる。
よれば、通話中又は不在転送設定が行われた内線電話機
への着信時に、この着信した内線電話機に対応したボイ
スメール装置のメールボックスに着信を転送しているた
め、この場合も手動設定が不要であり、使用上での利便
性及び操作性が向上するようになる。
【００３８】また、請求項５記載のボタン電話装置によ
れば、着信時に空き状態での内線電話機を呼び出し、一
定時間に応答がない場合に不在転送と判断しているた
め、不在設定を行う手段を設ける必要がなく、また、不
在設定の操作が不要になり、装置構成の自由度が向上
し、その使用上での利便性も向上するようになる。
れば、着信時に空き状態での内線電話機を呼び出し、一
定時間に応答がない場合に不在転送と判断しているた
め、不在設定を行う手段を設ける必要がなく、また、不
在設定の操作が不要になり、装置構成の自由度が向上
し、その使用上での利便性も向上するようになる。
【図１】本発明のボタン電話装置の実施形態における構
成を示すブロック図である。
成を示すブロック図である。
【図２】図１に示す呼状態記憶メモリの記憶内容を示す
図である。
図である。
【図３】図１に示す通話中／不在転送設定用メモリの記
憶内容を示す図である。
憶内容を示す図である。
【図４】実施形態にあって呼制御部の制御動作のフロー
チャートである。
チャートである。
【図５】実施形態にあって呼制御部の他の制御動作の要
部を示すフローチャートである。
部を示すフローチャートである。
１ 主装置 ２ 外線インタフェース部 ３ 通話路スイッチ部 ４ 内線電話機インタフェース部 ５ 呼制御部 ６ 通話中／不在転送設定用メモリ ７ 呼状態記憶メモリ ８ ボイスメールインタフェース部 ９ ボイスメール装置 Ｌ１〜Ｌｍ 電話回線 Ｔ１〜Ｔｎ 内線電話機
─────────────────────────────────────────────────────
【手続補正書】
【提出日】平成１０年３月３０日
【手続補正１】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正内容】
【書類名】 明細書
【発明の名称】 ボタン電話装置
【特許請求の範囲】
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、外線接続及び内線
接続による通話かつ転送とともにボイスメール通話を行
うボタン電話装置に関する。
接続による通話かつ転送とともにボイスメール通話を行
うボタン電話装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】従来、この種のボタン電話装置では、被
呼端末の内線電話機が通話中（ビーシー）又は不在の場
合に、予め指定したボイスメールを自動的に選択して、
そのボイスメール通信を行っている。又は、メールボッ
クス番号を発呼端末の使用者が別途に入力操作して指定
し、発呼者からのメッセージを、指定したメールボック
ス番号に格納して、そのボイスメール通信を行ってい
る。
呼端末の内線電話機が通話中（ビーシー）又は不在の場
合に、予め指定したボイスメールを自動的に選択して、
そのボイスメール通信を行っている。又は、メールボッ
クス番号を発呼端末の使用者が別途に入力操作して指定
し、発呼者からのメッセージを、指定したメールボック
ス番号に格納して、そのボイスメール通信を行ってい
る。
【０００３】このようなボタン電話装置に関する技術と
して特開平７ー１１５４６６号「電話交換機及び電話交
換方法」、特開平７ー１０７１６７号「ボタン電話装
置」が知られている。前者の特開平７ー１１５４６６号
公報の従来例は、被呼端末が通話中の場合、発呼端末を
音声蓄積装置に接続している。そして、発呼者にメッセ
ージの送話を促す音声応答を送出の後、発呼者がメッセ
ージを送話して、そのボイスメール通信を行っている。
して特開平７ー１１５４６６号「電話交換機及び電話交
換方法」、特開平７ー１０７１６７号「ボタン電話装
置」が知られている。前者の特開平７ー１１５４６６号
公報の従来例は、被呼端末が通話中の場合、発呼端末を
音声蓄積装置に接続している。そして、発呼者にメッセ
ージの送話を促す音声応答を送出の後、発呼者がメッセ
ージを送話して、そのボイスメール通信を行っている。
【０００４】この従来例ではメールボックスについての
直接の記述はないものの、「例えば、端末Ａ１３の利用
者に対する伝言などのメッセージを話す」の記述から、
端末Ａ１３が被呼端末であることが明確であり、電話交
換機が被呼端末のメールボックスを自動的に選択してい
ることが理解できる。
直接の記述はないものの、「例えば、端末Ａ１３の利用
者に対する伝言などのメッセージを話す」の記述から、
端末Ａ１３が被呼端末であることが明確であり、電話交
換機が被呼端末のメールボックスを自動的に選択してい
ることが理解できる。
【０００５】また、後者の特開平７ー１０７１６７号公
報の従来例では、ボタン電話装置の状態が通話中又は転
送（不在）登録中の場合に、音声蓄積装置を呼び出し、
発呼端末の使用者に対して音声蓄積ボックス番号の入力
を要求し、発呼端末が指定した音声蓄積ボックスに、そ
のメッセージを登録している。
報の従来例では、ボタン電話装置の状態が通話中又は転
送（不在）登録中の場合に、音声蓄積装置を呼び出し、
発呼端末の使用者に対して音声蓄積ボックス番号の入力
を要求し、発呼端末が指定した音声蓄積ボックスに、そ
のメッセージを登録している。
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、前者の
従来例では、着信を順次、次の内線電話機に転送する連
鎖による通話中転送又は不在転送が設定されている場
合、使用上の不便さがあり、さらに、操作性が悪いとい
う欠点がある。
従来例では、着信を順次、次の内線電話機に転送する連
鎖による通話中転送又は不在転送が設定されている場
合、使用上の不便さがあり、さらに、操作性が悪いとい
う欠点がある。
【０００７】すなわち、着信の内線電話機が通話中又
は、着信に対応できない状態での転送設定や不在時の転
送設定（以下、不在設定のみで記載する）が行われ、か
つ、転送先の内線電話機が通話中又は不在設定の場合、
さらに、次の内線電話機への転送が設定されている連鎖
状態では、その最後の内線電話機が通話中又は不在設定
の場合に、この最後の内線電話機に設定されたボイスメ
ール装置のメールボックスに着信が転送される。このよ
うな連鎖設定では、発呼端末からのメッセージが着信し
た内線電話機のメールボックスに格納されずに、連鎖転
送おける最後の内線電話機のメールボックスに転送され
てしまうため、その転送先が発呼者で迅速に判明せず
に、使用上での不便さがある。
は、着信に対応できない状態での転送設定や不在時の転
送設定（以下、不在設定のみで記載する）が行われ、か
つ、転送先の内線電話機が通話中又は不在設定の場合、
さらに、次の内線電話機への転送が設定されている連鎖
状態では、その最後の内線電話機が通話中又は不在設定
の場合に、この最後の内線電話機に設定されたボイスメ
ール装置のメールボックスに着信が転送される。このよ
うな連鎖設定では、発呼端末からのメッセージが着信し
た内線電話機のメールボックスに格納されずに、連鎖転
送おける最後の内線電話機のメールボックスに転送され
てしまうため、その転送先が発呼者で迅速に判明せず
に、使用上での不便さがある。
【０００８】また、後者の従来例では、発呼端末からメ
ールボックス番号の入力を指示しているため、前者の従
来例の問題が解決される。すなわち、発呼端末の使用者
が、本来、メッセージを送出したい内線電話機のメール
ボックス番号を入力することにより、メッセージを着信
の内線電話機のメールボックスに格納できるものの、発
呼端末側でのメールボックス番号を入力する面倒な操作
が必要であり、その操作性が悪いという欠点がある。
ールボックス番号の入力を指示しているため、前者の従
来例の問題が解決される。すなわち、発呼端末の使用者
が、本来、メッセージを送出したい内線電話機のメール
ボックス番号を入力することにより、メッセージを着信
の内線電話機のメールボックスに格納できるものの、発
呼端末側でのメールボックス番号を入力する面倒な操作
が必要であり、その操作性が悪いという欠点がある。
【０００９】本発明は、このような従来の技術における
課題を解決するものであり、着信を順次、次の内線電話
機へ連鎖転送する設定が行われている際に、その着信が
最後の内線電話機のボイスメール装置のメールボックス
に転送されず、着信した内線電話機に設定されたメール
ボックスへの転送が自動的に出来るようになり、転送が
迅速かつ確実に判明して、その使用の利便性及び操作性
が向上するボタン電話装置の提供を目的とする。
課題を解決するものであり、着信を順次、次の内線電話
機へ連鎖転送する設定が行われている際に、その着信が
最後の内線電話機のボイスメール装置のメールボックス
に転送されず、着信した内線電話機に設定されたメール
ボックスへの転送が自動的に出来るようになり、転送が
迅速かつ確実に判明して、その使用の利便性及び操作性
が向上するボタン電話装置の提供を目的とする。
【００１０】
【課題を解決するための手段】上記課題を達成するため
に、本発明のボタン電話転送装置は、複数の内線電話機
と、外線と接続されて着信検出、回線捕捉のための直流
ループ閉結、ダイヤル番号送出を行う外線インタフェー
ス部と、前記複数の内線電話機と接続されてインタフェ
ース処理を行う内線電話機インタフェース部と、ボイス
メール装置と接続されてメールボックス番号の指示、留
守番電話機能の起動の指示信号の送受信を行うボイスメ
ールインタフェース部と、前記外線インタフェース部、
内線電話機インタフェース部及びボイスメールインタフ
ェース部の音声通話路の接続切り替えを行う通話路スイ
ッチ部と、前記複数の内線電話機の通話中，空き又は不
在設定などの状態を記憶する呼状態記憶メモリと、前記
複数の内線電話機のうちの１台を呼び出そうとしたとき
に、該内線電話機が通話中又は不在の設定の場合の転送
先を記憶する通話中／不在転送設定用メモリと、着信を
順次、次の内線電話機に転送する連鎖設定が行われてい
る際の全ての内線電話機が通話中又は転送設定の場合
に、ボイスメール装置への転送が設定されている最初の
内線電話機に設定されたメールボックスに着信を転送す
る制御行う制御手段とを備えた構成としてある。
に、本発明のボタン電話転送装置は、複数の内線電話機
と、外線と接続されて着信検出、回線捕捉のための直流
ループ閉結、ダイヤル番号送出を行う外線インタフェー
ス部と、前記複数の内線電話機と接続されてインタフェ
ース処理を行う内線電話機インタフェース部と、ボイス
メール装置と接続されてメールボックス番号の指示、留
守番電話機能の起動の指示信号の送受信を行うボイスメ
ールインタフェース部と、前記外線インタフェース部、
内線電話機インタフェース部及びボイスメールインタフ
ェース部の音声通話路の接続切り替えを行う通話路スイ
ッチ部と、前記複数の内線電話機の通話中，空き又は不
在設定などの状態を記憶する呼状態記憶メモリと、前記
複数の内線電話機のうちの１台を呼び出そうとしたとき
に、該内線電話機が通話中又は不在の設定の場合の転送
先を記憶する通話中／不在転送設定用メモリと、着信を
順次、次の内線電話機に転送する連鎖設定が行われてい
る際の全ての内線電話機が通話中又は転送設定の場合
に、ボイスメール装置への転送が設定されている最初の
内線電話機に設定されたメールボックスに着信を転送す
る制御行う制御手段とを備えた構成としてある。
【００１１】 このような構成の電話装置では、着信時
に、順次、次の内線電話機へ連鎖転送する設定が行われ
ている場合、全ての内線電話機が通話中又は不在設定の
際に、着信が最後の内線電話機のボイスメール装置のメ
ールボックスに連鎖的に転送されず、最初に着信した内
線電話機に設定されたメールボックスへの転送が自動的
に行われる。この結果、従来例のように、内線電話機へ
の連鎖転送における所望の内線電話機に設定されたメー
ルボックスへの転送を、その都度、手動設定する必要が
なくなり、使用における利便性かつ操作性が向上する。
に、順次、次の内線電話機へ連鎖転送する設定が行われ
ている場合、全ての内線電話機が通話中又は不在設定の
際に、着信が最後の内線電話機のボイスメール装置のメ
ールボックスに連鎖的に転送されず、最初に着信した内
線電話機に設定されたメールボックスへの転送が自動的
に行われる。この結果、従来例のように、内線電話機へ
の連鎖転送における所望の内線電話機に設定されたメー
ルボックスへの転送を、その都度、手動設定する必要が
なくなり、使用における利便性かつ操作性が向上する。
【００１２】
【発明の実施の形態】次に、本発明のボタン電話装置の
実施の形態を図面を参照して詳細に説明する。図１は本
発明のボタン電話装置の実施形態における構成を示すブ
ロック図である。図１のボタン電話装置は、複数の電話
回線Ｌ１，Ｌ２…Ｌｍと、複数の内線電話機Ｔ１，Ｔ２
…Ｔｎ及びボイスメール装置９と、これらを収容する主
装置１とで概略構成されている。
実施の形態を図面を参照して詳細に説明する。図１は本
発明のボタン電話装置の実施形態における構成を示すブ
ロック図である。図１のボタン電話装置は、複数の電話
回線Ｌ１，Ｌ２…Ｌｍと、複数の内線電話機Ｔ１，Ｔ２
…Ｔｎ及びボイスメール装置９と、これらを収容する主
装置１とで概略構成されている。
【００１３】 主装置１は電話回線Ｌ１〜Ｌｍと接続され
て着信検出、回線捕捉のための直流ループ閉結、ダイヤ
ル番号送出などを行う外線インタフェース部２と、内線
電話機Ｔ１〜Ｔｎと接続されて、この間のインタフェー
ス処理を行う内線電話機インタフェース部４とを有して
いる。さらに、ボイスメール装置９と接続されメールボ
ックス番号の指示、留守番電話機能の起動の指示などの
信号の送受信を行うボイスメールインタフェース部８
と、外線インタフェース部２、内線電話機インタフェー
ス部４及びボイスメールインタフェース部８の通話路の
接続切り替えを行う通話路スイッチ部３とが設けられて
いる。
て着信検出、回線捕捉のための直流ループ閉結、ダイヤ
ル番号送出などを行う外線インタフェース部２と、内線
電話機Ｔ１〜Ｔｎと接続されて、この間のインタフェー
ス処理を行う内線電話機インタフェース部４とを有して
いる。さらに、ボイスメール装置９と接続されメールボ
ックス番号の指示、留守番電話機能の起動の指示などの
信号の送受信を行うボイスメールインタフェース部８
と、外線インタフェース部２、内線電話機インタフェー
ス部４及びボイスメールインタフェース部８の通話路の
接続切り替えを行う通話路スイッチ部３とが設けられて
いる。
【００１４】 さらに、主装置１には、交換制御、例え
ば、内線電話機Ｔ１〜Ｔｎから電話回線Ｌ１〜Ｌｍへの
発信処理を行う際に外線インタフェース部２、通話路ス
イッチ部３、内線電話機インタフェース部４及びボイス
メールインタフェース部８を制御し、汎用のマイクロプ
ロセッサなどを用いた呼制御部５を有している。さら
に、主装置１には、内線電話機Ｔ１〜Ｔｎ中の１台を呼
び出す際に、通話中又は不在設定の場合の転送先を記憶
する通話中／不在転送設定用メモリ６と、呼制御部５の
制御を通じて内線電話機Ｔ１〜Ｔｎの通話中、空き又は
不在設定などの状態を記憶する呼状態記憶メモリ７とを
有している。
ば、内線電話機Ｔ１〜Ｔｎから電話回線Ｌ１〜Ｌｍへの
発信処理を行う際に外線インタフェース部２、通話路ス
イッチ部３、内線電話機インタフェース部４及びボイス
メールインタフェース部８を制御し、汎用のマイクロプ
ロセッサなどを用いた呼制御部５を有している。さら
に、主装置１には、内線電話機Ｔ１〜Ｔｎ中の１台を呼
び出す際に、通話中又は不在設定の場合の転送先を記憶
する通話中／不在転送設定用メモリ６と、呼制御部５の
制御を通じて内線電話機Ｔ１〜Ｔｎの通話中、空き又は
不在設定などの状態を記憶する呼状態記憶メモリ７とを
有している。
【００１５】 内線電話機Ｔ１〜Ｔｎは、慣用的な電話機
が用いられ、又は、通話機能や複数の機能を選択する多
機能電話機が用いられる。この多機能電話機では機能キ
ーの選択によって発信、着信、転送等を処理するように
なっている。
が用いられ、又は、通話機能や複数の機能を選択する多
機能電話機が用いられる。この多機能電話機では機能キ
ーの選択によって発信、着信、転送等を処理するように
なっている。
【００１６】 図２は図１に示す呼状態記憶メモリ７の記
憶内容を示す図である。図２において、呼状態記憶メモ
リ７には、内線電話機Ｔ１，Ｔ２…Ｔｎ及び図１に図示
しない内線電話機Ｔ３，Ｔ４ごとの記憶エリアに呼状態
情報（通話中、不在設定、通話中、空き…空き）が記憶
されている。
憶内容を示す図である。図２において、呼状態記憶メモ
リ７には、内線電話機Ｔ１，Ｔ２…Ｔｎ及び図１に図示
しない内線電話機Ｔ３，Ｔ４ごとの記憶エリアに呼状態
情報（通話中、不在設定、通話中、空き…空き）が記憶
されている。
【００１７】 図３は図１に示す通話中／不在転送設定用
メモリ６の記憶内容を示す図である。図３において、通
話中／不在転送設定用メモリ６は、内線電話機Ｔ１〜Ｔ
ｎごとの記憶エリアに転送先情報（Ｔ２，Ｔ３、ボイス
メール装置、転送先なし…転送先なし）が記憶されてい
る。
メモリ６の記憶内容を示す図である。図３において、通
話中／不在転送設定用メモリ６は、内線電話機Ｔ１〜Ｔ
ｎごとの記憶エリアに転送先情報（Ｔ２，Ｔ３、ボイス
メール装置、転送先なし…転送先なし）が記憶されてい
る。
【００１８】 次に、この実施形態の動作について説明す
る。図４は呼制御部５の制御動作のフローチャートであ
る。図４の動作では、外線又は内線電話機Ｔ２〜Ｔｎか
ら内線電話機Ｔ１に着呼した場合について説明する。電
話回線Ｌ１〜Ｌｍのいずれかから外線インタフェース部
２を通じた着呼を呼制御部５が取り込んで、その着呼処
理を開始する。その着呼処理では、まず、一時的なワー
キングエリアとして着呼内線番号Ａ、呼出内線番号Ｂを
設定する。すなわち、呼制御部５における図示しないス
タックやレジスタ（ＲＡＭ）での変数の設定を行うよう
にする。着呼した内線電話機Ｔ１の「Ｔ１」を着呼内線
番号Ａに格納する（ステップＳ１）。
る。図４は呼制御部５の制御動作のフローチャートであ
る。図４の動作では、外線又は内線電話機Ｔ２〜Ｔｎか
ら内線電話機Ｔ１に着呼した場合について説明する。電
話回線Ｌ１〜Ｌｍのいずれかから外線インタフェース部
２を通じた着呼を呼制御部５が取り込んで、その着呼処
理を開始する。その着呼処理では、まず、一時的なワー
キングエリアとして着呼内線番号Ａ、呼出内線番号Ｂを
設定する。すなわち、呼制御部５における図示しないス
タックやレジスタ（ＲＡＭ）での変数の設定を行うよう
にする。着呼した内線電話機Ｔ１の「Ｔ１」を着呼内線
番号Ａに格納する（ステップＳ１）。
【００１９】 呼び出しを行う内線電話機Ｔ１のデータ
「Ｔ１」を呼出内線番号Ｂに格納する（ステップＳ
２）。次に、呼状態記憶メモリ７の呼出内線番号Ｂに対
応する内線電話機Ｔ１の呼状態情報を読み出し（ステッ
プＳ３）、その呼状態情報が空きか否かを判断する（ス
テップＳ４）。この判断で空きの場合（Ｓ４：Ｙｅ
ｓ）、呼出内線番号Ｂに対応する内線電話機Ｔ１を、呼
制御部５が内線電話機インタフェース部４を通じて呼び
出し、さらに、呼制御部５が通話路スイッチ部３を切り
替えて外線インタフェース部２と内線電話機インタフェ
ース部４とを接続し、発呼端末（電話機）との電話回線
（Ｌ１〜Ｌｍ）を通じた通話が行われる（ステップＳ
５）。
「Ｔ１」を呼出内線番号Ｂに格納する（ステップＳ
２）。次に、呼状態記憶メモリ７の呼出内線番号Ｂに対
応する内線電話機Ｔ１の呼状態情報を読み出し（ステッ
プＳ３）、その呼状態情報が空きか否かを判断する（ス
テップＳ４）。この判断で空きの場合（Ｓ４：Ｙｅ
ｓ）、呼出内線番号Ｂに対応する内線電話機Ｔ１を、呼
制御部５が内線電話機インタフェース部４を通じて呼び
出し、さらに、呼制御部５が通話路スイッチ部３を切り
替えて外線インタフェース部２と内線電話機インタフェ
ース部４とを接続し、発呼端末（電話機）との電話回線
（Ｌ１〜Ｌｍ）を通じた通話が行われる（ステップＳ
５）。
【００２０】 呼状態記憶メモリ７の呼状態情報に基づい
て空きでないと判断（通話中）した場合（Ｓ４：Ｎ
ｏ）、呼出内線番号Ｂに対応する内線電話機Ｔ１の転送
先情報を通話中／不在転送設定用メモリ６から呼制御部
５が読み出す（ステップＳ６）。ここで、転送先情報に
おける転送先の有無を調べる（ステップＳ７）。このス
テップＳ７で「転送先なし」の場合、呼制御部５が外線
インタフェース部２を通じて発呼側に通話中音信号を送
出するなどの通話中処理を実行する（ステップＳ８）。
て空きでないと判断（通話中）した場合（Ｓ４：Ｎ
ｏ）、呼出内線番号Ｂに対応する内線電話機Ｔ１の転送
先情報を通話中／不在転送設定用メモリ６から呼制御部
５が読み出す（ステップＳ６）。ここで、転送先情報に
おける転送先の有無を調べる（ステップＳ７）。このス
テップＳ７で「転送先なし」の場合、呼制御部５が外線
インタフェース部２を通じて発呼側に通話中音信号を送
出するなどの通話中処理を実行する（ステップＳ８）。
【００２１】 また、通話中／不在転送設定用メモリ６に
格納した転送先情報に基づいて転送先が設定されている
と判断した場合（Ｓ７：Ｙｅｓ）、その転送先がボイス
メール装置９であるか否かを判断する（ステップＳ
９）。この判断で転送先がボイスメール装置９でない場
合（Ｓ９：Ｎｏ）、呼出内線番号Ｂを転送先の内線電話
機Ｔ２に変更して（ステップＳ１０）、ステップＳ３に
戻る。
格納した転送先情報に基づいて転送先が設定されている
と判断した場合（Ｓ７：Ｙｅｓ）、その転送先がボイス
メール装置９であるか否かを判断する（ステップＳ
９）。この判断で転送先がボイスメール装置９でない場
合（Ｓ９：Ｎｏ）、呼出内線番号Ｂを転送先の内線電話
機Ｔ２に変更して（ステップＳ１０）、ステップＳ３に
戻る。
【００２２】 ステップＳ３に戻った後に前記の呼出内線
番号Ｂ＝Ｔ１の場合と同様にステップＳ４，Ｓ６，Ｓ
７，Ｓ９，Ｓ１０を処理して呼出内線番号Ｂを転送先の
内線電話機Ｔ３に更新して再度、ステップＳ３に戻る。
そして、さらに、前記の呼出内線番号Ｂ＝Ｔ１，Ｔ２の
場合と同様にしてステップＳ４，Ｓ６，Ｓ７，Ｓ９，Ｓ
１０を処理する。この処理では、通話中／不在転送設定
用メモリ６に格納した内線電話機Ｔ３の転送先情報に
「ボイスメール装置」が設定されているため（Ｓ９：Ｙ
ｅｓ）、ステップＳ１で着呼内線番号Ａに格納していた
最初の着呼の内線電話機Ｔ１の「Ｔ１」を読み出し、か
つ、メールボックス番号に変更する（ステップＳ１
１）。
番号Ｂ＝Ｔ１の場合と同様にステップＳ４，Ｓ６，Ｓ
７，Ｓ９，Ｓ１０を処理して呼出内線番号Ｂを転送先の
内線電話機Ｔ３に更新して再度、ステップＳ３に戻る。
そして、さらに、前記の呼出内線番号Ｂ＝Ｔ１，Ｔ２の
場合と同様にしてステップＳ４，Ｓ６，Ｓ７，Ｓ９，Ｓ
１０を処理する。この処理では、通話中／不在転送設定
用メモリ６に格納した内線電話機Ｔ３の転送先情報に
「ボイスメール装置」が設定されているため（Ｓ９：Ｙ
ｅｓ）、ステップＳ１で着呼内線番号Ａに格納していた
最初の着呼の内線電話機Ｔ１の「Ｔ１」を読み出し、か
つ、メールボックス番号に変更する（ステップＳ１
１）。
【００２３】 次に、呼制御部５が通話路スイッチ部３を
切り替えて外線インタフェース部２、ボイスメールイン
タフェース部８（ボイスメール装置９）との間の通話路
を接続する（ステップＳ１２）。次に、呼制御部５がボ
イスメールインタフェース部８を通じてボイスメール装
置９に対してメールボックスへの留守番録音動作を指示
する（ステップＳ１３）。この留守番録音動作は、慣用
的な留守番電話に対応するものであり、留守番用件の送
話を発呼側へ要求するメッセージを送信し、かつ、その
用件を録音する。
切り替えて外線インタフェース部２、ボイスメールイン
タフェース部８（ボイスメール装置９）との間の通話路
を接続する（ステップＳ１２）。次に、呼制御部５がボ
イスメールインタフェース部８を通じてボイスメール装
置９に対してメールボックスへの留守番録音動作を指示
する（ステップＳ１３）。この留守番録音動作は、慣用
的な留守番電話に対応するものであり、留守番用件の送
話を発呼側へ要求するメッセージを送信し、かつ、その
用件を録音する。
【００２４】 発呼側からの留守番用件の録音が終了した
場合（ステップＳ１４：Ｙｅｓ）、呼制御部５が通話路
スイッチ部３を切り替えて外線インタフェース部２（電
話回線Ｌ１〜Ｌｍ）とボイスメールインタフェース部８
（ボイスメール装置９）との間の通話路を切断して、そ
の制御動作を終了する（ステップＳ１５）。
場合（ステップＳ１４：Ｙｅｓ）、呼制御部５が通話路
スイッチ部３を切り替えて外線インタフェース部２（電
話回線Ｌ１〜Ｌｍ）とボイスメールインタフェース部８
（ボイスメール装置９）との間の通話路を切断して、そ
の制御動作を終了する（ステップＳ１５）。
【００２５】 なお、この実施形態では、ボイスメール装
置９を主装置１に外付けした構成としているが、主装置
１内に設けても良い。また、内線電話機Ｔ１〜Ｔｎの不
在設定を内線電話機Ｔ１〜Ｔｎの操作で行い、この不在
設定を呼状態記憶メモリ７に格納して、その不在転送を
行っているが、他の方法でも同様の処理を行うことも出
来る。
置９を主装置１に外付けした構成としているが、主装置
１内に設けても良い。また、内線電話機Ｔ１〜Ｔｎの不
在設定を内線電話機Ｔ１〜Ｔｎの操作で行い、この不在
設定を呼状態記憶メモリ７に格納して、その不在転送を
行っているが、他の方法でも同様の処理を行うことも出
来る。
【００２６】 すなわち、呼制御部５の他の制御動作とし
て、図５をもって説明するように、着信に対応する内線
電話機Ｔ１〜Ｔｎが空き状態の場合に、その呼び出しを
行い、一定時間に応答がない場合、不在であると判断す
るようにも出来る。
て、図５をもって説明するように、着信に対応する内線
電話機Ｔ１〜Ｔｎが空き状態の場合に、その呼び出しを
行い、一定時間に応答がない場合、不在であると判断す
るようにも出来る。
【００２７】 図５は呼制御部５の他の制御動作の要部を
示すフローチャートである。図５の動作例においては、
図４中のステップＳ４で空きの場合（Ｙｅｓ）、ステッ
プＳ５で、着呼の内線電話機（Ｔ１〜Ｔｎ）を呼び出す
（ステップＳ５）。次に、呼制御部５における図示しな
いタイマを起動し（ステップＳ５ａ）、タイムアウトの
間で着呼の内線電話機（Ｔ１〜Ｔｎ）が応答したか否か
を判断する（ステップＳ５ｂ）。この一定時間に着呼の
内線電話機（Ｔ１〜Ｔｎ）が応答した場合（Ｓ５ｂ：Ｙ
ｅｓ）、終了となる。また、一定時間に着呼の内線電話
機（Ｔ１〜Ｔｎ）が応答しない場合（Ｓ５ｂ：Ｎｏ）、
すなわち、不在と判断した場合にはステップＳ７に進ん
で、転送先の設定を判断する。これ以外の処理は図４の
処理と同様である。
示すフローチャートである。図５の動作例においては、
図４中のステップＳ４で空きの場合（Ｙｅｓ）、ステッ
プＳ５で、着呼の内線電話機（Ｔ１〜Ｔｎ）を呼び出す
（ステップＳ５）。次に、呼制御部５における図示しな
いタイマを起動し（ステップＳ５ａ）、タイムアウトの
間で着呼の内線電話機（Ｔ１〜Ｔｎ）が応答したか否か
を判断する（ステップＳ５ｂ）。この一定時間に着呼の
内線電話機（Ｔ１〜Ｔｎ）が応答した場合（Ｓ５ｂ：Ｙ
ｅｓ）、終了となる。また、一定時間に着呼の内線電話
機（Ｔ１〜Ｔｎ）が応答しない場合（Ｓ５ｂ：Ｎｏ）、
すなわち、不在と判断した場合にはステップＳ７に進ん
で、転送先の設定を判断する。これ以外の処理は図４の
処理と同様である。
【００２８】 また、通話中／不在転送設定用メモリ６に
おける内線電話機Ｔ２のように内線電話機Ｔ３などへの
転送が設定されている際に、この内線電話機Ｔ２へ電話
回線Ｌ１〜Ｌｍから着信があった場合、図４中のステッ
プＳ１で着呼内線番号Ａに内線電話機Ｔ２が格納され
て、図４に示す処理が行われ、この内線電話機Ｔ２に対
応したボイスメール装置９のメールボックスに着信が転
送される。
おける内線電話機Ｔ２のように内線電話機Ｔ３などへの
転送が設定されている際に、この内線電話機Ｔ２へ電話
回線Ｌ１〜Ｌｍから着信があった場合、図４中のステッ
プＳ１で着呼内線番号Ａに内線電話機Ｔ２が格納され
て、図４に示す処理が行われ、この内線電話機Ｔ２に対
応したボイスメール装置９のメールボックスに着信が転
送される。
【００２９】
【発明の効果】以上の説明から明らかなように、本発明
のボタン電話装置によれば、着信時に、順次、次の内線
電話機へ転送する連鎖設定が行われている場合、全ての
内線電話機が通話中又は不在設定の際に、最初に着信し
た内線電話機に設定されたメールボックスへの転送が自
動的に行われる。
のボタン電話装置によれば、着信時に、順次、次の内線
電話機へ転送する連鎖設定が行われている場合、全ての
内線電話機が通話中又は不在設定の際に、最初に着信し
た内線電話機に設定されたメールボックスへの転送が自
動的に行われる。
【００３０】 この結果、着信が連鎖的に最後の内線電話
機のボイスメール装置のメールボックスに転送されず、
例えば、内線電話機への連鎖転送における最初の内線電
話機に設定されたメールボックスへの転送を、その都
度、手動設定するなどの操作を行う必要がなくなり、使
用における利便性かつ操作性が向上するようになる。
機のボイスメール装置のメールボックスに転送されず、
例えば、内線電話機への連鎖転送における最初の内線電
話機に設定されたメールボックスへの転送を、その都
度、手動設定するなどの操作を行う必要がなくなり、使
用における利便性かつ操作性が向上するようになる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明のボタン電話装置の実施形態における構
成を示すブロック図である。
成を示すブロック図である。
【図２】図１に示す呼状態記憶メモリの記憶内容を示す
図である。
図である。
【図３】図１に示す通話中／不在転送設定用メモリの記
憶内容を示す図である。
憶内容を示す図である。
【図４】実施形態にあって呼制御部の制御動作のフロー
チャートである。
チャートである。
【図５】実施形態にあって呼制御部の他の制御動作の要
部を示すフローチャートである。
部を示すフローチャートである。
【符号の説明】 １ 主装置 ２ 外線インタフェース部 ３ 通話路スイッチ部 ４ 内線電話機インタフェース部 ５ 呼制御部 ６ 通話中／不在転送設定用メモリ ７ 呼状態記憶メモリ ８ ボイスメールインタフェース部 ９ ボイスメール装置 Ｌ１〜Ｌｍ 電話回線 Ｔ１〜Ｔｎ 内線電話機
【手続補正３】
【補正対象書類名】図面
【補正対象項目名】図５
【補正方法】変更
【補正内容】
【図５】
Claims (5)
- 【請求項１】 着信時に、順次、次の内線電話機に転送
する連鎖設定が行われている際の全ての内線電話機が通
話中又は転送設定かを判断し、次に、ボイスメール装置
への転送が設定されている最初の内線電話機を確認し、
さらに、着信を確認した最初の内線電話機に設定された
ボイスメール装置でのメールボックスに着信が自動的に
転送されることを特徴とするボタン電話転送方法。 - 【請求項２】 外線、複数の内線電話機及びボイスメー
ル装置を収容して外線通話、内線通話又はボイスメール
通信を切り替える通話路切替装置と、 転送を設定する設定手段と、 着信を順次、次の内線電話機に転送する連鎖設定が行わ
れている際の全ての内線電話機が通話中又は転送設定の
場合に、ボイスメール装置への転送が設定されている最
初の内線電話機に設定されたメールボックスに着信を転
送する制御行う制御手段と、 を備えることを特徴とするボタン電話装置。 - 【請求項３】 前記通話接続切替装置として、 外線と接続されて着信検出、回線補足のための直流ルー
プ閉結、ダイヤル番号送出を行う外線インタフェース部
と、 内線電話機と接続されてインタフェース処理を行う内線
電話機インタフェース部と、 ボイスメール装置と接続されてメールボックス番号の指
示、留守番電話機能の起動の指示信号の送受信を行うボ
イスメールインタフェース部と、 前記外線インタフェース部、内線電話機インタフェース
部及びボイスメールインタフェース部の音声通話路の接
続切り替えを行う通話路スイッチ部と、 を備えることを特徴とする請求項２記載のボタン電話装
置。 - 【請求項４】 前記通話中又は転送設定の内線電話機へ
の着信時に、この着信を、この着信した内線電話機に対
応したボイスメール装置のメールボックスに転送するこ
とを特徴とする請求項２記載のボタン電話装置。 - 【請求項５】 前記転送設定に代えて、呼制御手段が着
信した空き状態での内線電話機を呼び出し、一定時間に
応答がない場合に転送であると判断することを特徴とす
る請求項２記載のボタン電話装置。
Priority Applications (2)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP7739197A JPH10276267A (ja) | 1997-03-28 | 1997-03-28 | ボタン電話装置 |
| AU59692/98A AU5969298A (en) | 1997-03-28 | 1998-03-27 | A telephone forwarding method and a telephone apparatus |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP7739197A JPH10276267A (ja) | 1997-03-28 | 1997-03-28 | ボタン電話装置 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH10276267A true JPH10276267A (ja) | 1998-10-13 |
Family
ID=13632604
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP7739197A Pending JPH10276267A (ja) | 1997-03-28 | 1997-03-28 | ボタン電話装置 |
Country Status (2)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH10276267A (ja) |
| AU (1) | AU5969298A (ja) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| EP1095809A2 (en) | 1999-10-29 | 2001-05-02 | Honda Giken Kogyo Kabushiki Kaisha | Assist mode control system for a hybrid vehicle |
Citations (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH0758845A (ja) * | 1993-08-20 | 1995-03-03 | Nippon Telegr & Teleph Corp <Ntt> | メール送信可能な電話端末装置 |
| JPH07162526A (ja) * | 1993-12-13 | 1995-06-23 | Fujitsu Ltd | 自動応答録音装置における制御方式 |
| JPH07321925A (ja) * | 1994-05-27 | 1995-12-08 | Pfu Ltd | 電話交換システム |
| JPH0879388A (ja) * | 1994-08-31 | 1996-03-22 | Toshiba Corp | 交換機システム |
-
1997
- 1997-03-28 JP JP7739197A patent/JPH10276267A/ja active Pending
-
1998
- 1998-03-27 AU AU59692/98A patent/AU5969298A/en not_active Abandoned
Patent Citations (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH0758845A (ja) * | 1993-08-20 | 1995-03-03 | Nippon Telegr & Teleph Corp <Ntt> | メール送信可能な電話端末装置 |
| JPH07162526A (ja) * | 1993-12-13 | 1995-06-23 | Fujitsu Ltd | 自動応答録音装置における制御方式 |
| JPH07321925A (ja) * | 1994-05-27 | 1995-12-08 | Pfu Ltd | 電話交換システム |
| JPH0879388A (ja) * | 1994-08-31 | 1996-03-22 | Toshiba Corp | 交換機システム |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| EP1095809A2 (en) | 1999-10-29 | 2001-05-02 | Honda Giken Kogyo Kabushiki Kaisha | Assist mode control system for a hybrid vehicle |
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| AU5969298A (en) | 1998-10-01 |
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