JPH10105599A - 電子ショッピングシステムにおける買物かご機能提示方法 - Google Patents
電子ショッピングシステムにおける買物かご機能提示方法Info
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- JPH10105599A JPH10105599A JP25828996A JP25828996A JPH10105599A JP H10105599 A JPH10105599 A JP H10105599A JP 25828996 A JP25828996 A JP 25828996A JP 25828996 A JP25828996 A JP 25828996A JP H10105599 A JPH10105599 A JP H10105599A
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- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
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Abstract
(57)【要約】
【課題】購入する商品を購入予定リストに蓄積しておい
て一度に注文処理を行うことのできる買物かご機能を備
えた電子ショッピングシステムにおいて、電子ショップ
画面上を商品カタログの表示のために有効に利用しつ
つ、商品を購入予定リストに追加する等の操作を消費者
がカタログを見ながら簡単に行えるようにする。 【解決手段】買物かご機能を電子ショップ本体とは別の
ウィンドウによって提供し、そのウィンドウをマウスな
どのポインティング・デバイスの動きと連動させて、ポ
インタのすぐそばに表示させる。
て一度に注文処理を行うことのできる買物かご機能を備
えた電子ショッピングシステムにおいて、電子ショップ
画面上を商品カタログの表示のために有効に利用しつ
つ、商品を購入予定リストに追加する等の操作を消費者
がカタログを見ながら簡単に行えるようにする。 【解決手段】買物かご機能を電子ショップ本体とは別の
ウィンドウによって提供し、そのウィンドウをマウスな
どのポインティング・デバイスの動きと連動させて、ポ
インタのすぐそばに表示させる。
Description
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明は、電子ショッピング
システムに係わり、特に、購入する商品の選択、確認等
を消費者が効率的に行うことのできる買物かご機能提供
方法に関する。
システムに係わり、特に、購入する商品の選択、確認等
を消費者が効率的に行うことのできる買物かご機能提供
方法に関する。
【0002】
【従来の技術】近年、コンピュータを通じて商品の検
討、選択、注文等が行える電子ショッピングシステムが
実用化されつつある。このような電子ショッピングシス
テムにおいては、電子的手段を用いるために発生する通
常のショッピングとのギャップ、例えば、商品に直接さ
わることができない、生身の店員の助けを借りることが
できないといった不都合を補うために、様々なユーザイ
ンタフェース上の工夫が行われている。このような工夫
の一つとして、スーパーマーケット等の店内で用いられ
ている買物かごをアナロジーとして利用したいわゆる買
物かご機能がある。これは、スーパーマーケットで購入
する商品を買物かごに入れていって最後にレジで精算す
るように、電子ショップ上の商品を一旦購入予定リスト
に加えていき、購入したい物が全てリストに登録された
時点で注文、購入の処理を行う機能である。このよう
に、購入予定リストを作成して複数の商品を一度に注文
することによって、購入にかかる手間を大幅に省くこと
ができる。また、消費者は、購入前に一度リストを検討
することで、買い忘れを防止したり不必要なものを取り
止めたりすることができ、さらには、商品を購入予定リ
ストに追加していっても最終的に購入する前にいくらで
も変更が可能という安心感から、消費者が気軽にショッ
ピングに望めるという心理的効果もある。
討、選択、注文等が行える電子ショッピングシステムが
実用化されつつある。このような電子ショッピングシス
テムにおいては、電子的手段を用いるために発生する通
常のショッピングとのギャップ、例えば、商品に直接さ
わることができない、生身の店員の助けを借りることが
できないといった不都合を補うために、様々なユーザイ
ンタフェース上の工夫が行われている。このような工夫
の一つとして、スーパーマーケット等の店内で用いられ
ている買物かごをアナロジーとして利用したいわゆる買
物かご機能がある。これは、スーパーマーケットで購入
する商品を買物かごに入れていって最後にレジで精算す
るように、電子ショップ上の商品を一旦購入予定リスト
に加えていき、購入したい物が全てリストに登録された
時点で注文、購入の処理を行う機能である。このよう
に、購入予定リストを作成して複数の商品を一度に注文
することによって、購入にかかる手間を大幅に省くこと
ができる。また、消費者は、購入前に一度リストを検討
することで、買い忘れを防止したり不必要なものを取り
止めたりすることができ、さらには、商品を購入予定リ
ストに追加していっても最終的に購入する前にいくらで
も変更が可能という安心感から、消費者が気軽にショッ
ピングに望めるという心理的効果もある。
【0003】買物かごを構成する要素は、買物かご本体
(購入予定リスト)と、商品の出し入れ等を行う機能と
がある。買物かごに付属する機能としては、商品を買物
かごに入れる(購入予定リストに加える)機能、買物か
ごの内容を見る(購入予定リストを表示する)機能、買
物かごの中の商品をもとに戻す(購入予定リストを変更
する)機能、買物かごの中の商品を購入する(購入予定
リストの商品を購入する)機能などがある。ただし、商
品を購入する機能については、デジタルデータとしてダ
ウンロード可能な一部の商品を除いては、商品の配送は
後日となるため注文のみ行うこととなり、商品を受け取
って代金を精算するまでショッピングは完了しない。
(購入予定リスト)と、商品の出し入れ等を行う機能と
がある。買物かごに付属する機能としては、商品を買物
かごに入れる(購入予定リストに加える)機能、買物か
ごの内容を見る(購入予定リストを表示する)機能、買
物かごの中の商品をもとに戻す(購入予定リストを変更
する)機能、買物かごの中の商品を購入する(購入予定
リストの商品を購入する)機能などがある。ただし、商
品を購入する機能については、デジタルデータとしてダ
ウンロード可能な一部の商品を除いては、商品の配送は
後日となるため注文のみ行うこととなり、商品を受け取
って代金を精算するまでショッピングは完了しない。
【0004】消費者に買物かご機能を提供する方法の一
つは、消費者が見ているカタログ等と同じページ上に買
物かご用のボタン等を表示する方法であり、主にWorld
WideWeb上の電子ショッピングで行われている。また、
買物かご機能の別の提供方法としては、ディスプレイ上
を幾つかのエリアに分割して、商品カタログ用エリア、
買物かご用エリアなどとして別々に表示等を行う方法で
ある。こちらは、CD−ROMで提供されるショッピン
グシステム等で行われている。
つは、消費者が見ているカタログ等と同じページ上に買
物かご用のボタン等を表示する方法であり、主にWorld
WideWeb上の電子ショッピングで行われている。また、
買物かご機能の別の提供方法としては、ディスプレイ上
を幾つかのエリアに分割して、商品カタログ用エリア、
買物かご用エリアなどとして別々に表示等を行う方法で
ある。こちらは、CD−ROMで提供されるショッピン
グシステム等で行われている。
【0005】
【発明が解決しようとする課題】以上述べた従来の技術
には、次のような問題がある。
には、次のような問題がある。
【0006】ショッピングの主な舞台は商品に関する情
報が提供される商品カタログ画面であり、消費者は、こ
の画面上で商品を吟味し、気に入れば買物かごに入れ
る。またショッピング中、必要に応じて買物かごの中を
調べて購入予定の商品や支払金額を確かめる。したがっ
て、購入予定リスト自体を常に画面上に表示しておく必
要はないが、商品を入れる、内容を表示するといった買
物かごにアクセスする機能の方は、ショッピングをして
いる間は、いつでも消費者が使えるようになっていなけ
ればならない。
報が提供される商品カタログ画面であり、消費者は、こ
の画面上で商品を吟味し、気に入れば買物かごに入れ
る。またショッピング中、必要に応じて買物かごの中を
調べて購入予定の商品や支払金額を確かめる。したがっ
て、購入予定リスト自体を常に画面上に表示しておく必
要はないが、商品を入れる、内容を表示するといった買
物かごにアクセスする機能の方は、ショッピングをして
いる間は、いつでも消費者が使えるようになっていなけ
ればならない。
【0007】しかし、買物かご用のボタンが商品カタロ
グと同一ページにある場合、ページ全体の長さがカタロ
グに載っている商品情報の量などによって変化するた
め、ページがディスプレイ画面に収まらないときには、
ボタンを押すためにまずページをスクロールしてボタン
を表示させる必要が出てくる。これはボタンがページの
上端にある場合でも同じであって、注目している商品が
ページの下の方であれば、商品を確認した後、買物かご
に入れるために画面をまた上にスクロールしなければな
らない。また、スクロールしなければ必要な機能が出て
こない状態は、スクロールのための操作に負担がかかる
だけでなく、特に初めて利用するページの場合、次に行
うべき操作がわかりにくくなり、ユーザに不安感を覚え
させる。画面を分割して特定のエリアに常にボタンを表
示させておく方法の場合、上記のような問題は解決され
るが、反面、ディスプレイの一定面積をボタン表示のた
めに占有される。このため、商品カタログの表示に利用
できる面積が狭くなってしまうという欠点がある。
グと同一ページにある場合、ページ全体の長さがカタロ
グに載っている商品情報の量などによって変化するた
め、ページがディスプレイ画面に収まらないときには、
ボタンを押すためにまずページをスクロールしてボタン
を表示させる必要が出てくる。これはボタンがページの
上端にある場合でも同じであって、注目している商品が
ページの下の方であれば、商品を確認した後、買物かご
に入れるために画面をまた上にスクロールしなければな
らない。また、スクロールしなければ必要な機能が出て
こない状態は、スクロールのための操作に負担がかかる
だけでなく、特に初めて利用するページの場合、次に行
うべき操作がわかりにくくなり、ユーザに不安感を覚え
させる。画面を分割して特定のエリアに常にボタンを表
示させておく方法の場合、上記のような問題は解決され
るが、反面、ディスプレイの一定面積をボタン表示のた
めに占有される。このため、商品カタログの表示に利用
できる面積が狭くなってしまうという欠点がある。
【0008】また、World Wide Webのようなインターネ
ット上のアプリケーションの特徴として、情報の提供
者、利用者双方の自由度が高いという点が挙げられる。
例えば、情報提供者が作成するコンテンツの1ページの
長さをあらかじめ利用者が制限することはできないし、
利用者側の環境、例えばディスプレイの解像度、使用し
ているブラウザソフトの種類、フォントの設定などは各
人によって様々であり、情報提供者からは伺い知ること
はできない。そのため、情報提供者がいくらページに載
せる情報量やレイアウトを工夫して画面内に収めたつも
りでいても、利用者側の環境でもねらった効果が出せる
とは限らない。カタログ等と同一のページに買物かごボ
タンを置く方法は、ある程度はスクロールを覚悟せざる
を得なくなる。一方、画面を分割してそれぞれのエリア
に役割分担をさせる方法は、コンテンツの作り方に制約
を与える結果となる。ひとつの電子ショップ内ではユー
ザインタフェースが統一されてよいかもしれないが、商
品や規模が様々な複数の電子ショップにまたがって適用
する場合には、それぞれの電子ショップに適した自由な
デザインが行えなくなる。これは利用者に一定の環境、
例えばブラウザのウィンドウを特定のサイズにして見る
ことなどを強いる点などからも、インターネットに馴染
まない。
ット上のアプリケーションの特徴として、情報の提供
者、利用者双方の自由度が高いという点が挙げられる。
例えば、情報提供者が作成するコンテンツの1ページの
長さをあらかじめ利用者が制限することはできないし、
利用者側の環境、例えばディスプレイの解像度、使用し
ているブラウザソフトの種類、フォントの設定などは各
人によって様々であり、情報提供者からは伺い知ること
はできない。そのため、情報提供者がいくらページに載
せる情報量やレイアウトを工夫して画面内に収めたつも
りでいても、利用者側の環境でもねらった効果が出せる
とは限らない。カタログ等と同一のページに買物かごボ
タンを置く方法は、ある程度はスクロールを覚悟せざる
を得なくなる。一方、画面を分割してそれぞれのエリア
に役割分担をさせる方法は、コンテンツの作り方に制約
を与える結果となる。ひとつの電子ショップ内ではユー
ザインタフェースが統一されてよいかもしれないが、商
品や規模が様々な複数の電子ショップにまたがって適用
する場合には、それぞれの電子ショップに適した自由な
デザインが行えなくなる。これは利用者に一定の環境、
例えばブラウザのウィンドウを特定のサイズにして見る
ことなどを強いる点などからも、インターネットに馴染
まない。
【0009】本発明の目的は、消費者が商品カタログを
見ながら簡単に買物かご機能を利用することのできる、
買物かご機能提示方法を提供することにある。
見ながら簡単に買物かご機能を利用することのできる、
買物かご機能提示方法を提供することにある。
【0010】本発明の他の目的は、電子ショップ画面上
を商品カタログとして有効に利用することのできる、買
物かご機能提示方法を提供することにある。
を商品カタログとして有効に利用することのできる、買
物かご機能提示方法を提供することにある。
【0011】本発明のさらに他の目的は、買物かご機能
を有する電子ショップ上の商品カタログの内容変更を容
易に行うことができる、買物かご機能提示方法を提供す
ることにある。
を有する電子ショップ上の商品カタログの内容変更を容
易に行うことができる、買物かご機能提示方法を提供す
ることにある。
【0012】
【課題を解決するための手段】本発明では、買物かご機
能を電子ショップ本体とは別のウィンドウによって提供
し、そのウィンドウをマウスなどのポインティング・デ
バイスの動きと連動させて、ポインタのすぐそばに表示
させるものである。ここで言う買物かご機能とは、買物
かご本体である購入する商品のリスト、商品を買物かご
に入れる機能、買物かご中の商品を変更する機能、買物
かご中の商品を購入する機能などである。買物かご本体
は常に表示させないで、替わりに買物かごの内容表示を
画面上に呼び出す機能を提供してもよい。これらの機能
は全てを買物かごウィンドウに置く必要はなく、頻繁に
使用する機能や商品カタログを見ながら使用したい機
能、即ち、商品を買物かごに入れる機能や、買物かごを
呼び出す機能などだけを買物かごウィンドウ上に置き、
その他の機能は買物かご本体を表示する画面上に置くよ
うにしてもよい。
能を電子ショップ本体とは別のウィンドウによって提供
し、そのウィンドウをマウスなどのポインティング・デ
バイスの動きと連動させて、ポインタのすぐそばに表示
させるものである。ここで言う買物かご機能とは、買物
かご本体である購入する商品のリスト、商品を買物かご
に入れる機能、買物かご中の商品を変更する機能、買物
かご中の商品を購入する機能などである。買物かご本体
は常に表示させないで、替わりに買物かごの内容表示を
画面上に呼び出す機能を提供してもよい。これらの機能
は全てを買物かごウィンドウに置く必要はなく、頻繁に
使用する機能や商品カタログを見ながら使用したい機
能、即ち、商品を買物かごに入れる機能や、買物かごを
呼び出す機能などだけを買物かごウィンドウ上に置き、
その他の機能は買物かご本体を表示する画面上に置くよ
うにしてもよい。
【0013】
【発明の実施の形態】以下、本発明の一実施例を図面を
用いて説明する。
用いて説明する。
【0014】図1は、本発明を適用した電子ショッピン
グシステムにおけるシステム構成を示すブロック図であ
る。
グシステムにおけるシステム構成を示すブロック図であ
る。
【0015】図1において、100は消費者が電子ショ
ッピングを行うために利用するショッピングクライアン
トである。102は商品に関するカタログ情報を表示す
る表示装置であり、キーボード104、マウス106
は、消費者がカタログや買物かごを操作するための入力
を行う際に使用される。また、カタログの中に音声によ
る情報がある場合はスピーカー108からその音声情報
を出力する。110は制御装置であって、メインメモリ
112に格納されたプログラムを使い、通信装置114
によって公衆回線120を介して、ショッピングサーバ
とデータをやり取りしながらショッピング処理を行う。
ショッピングクライアント100としては、専用端末装
置のほか、いわゆるパーソナルコンピュータ(PC)の
ような汎用的な情報端末装置を用いることができる。
ッピングを行うために利用するショッピングクライアン
トである。102は商品に関するカタログ情報を表示す
る表示装置であり、キーボード104、マウス106
は、消費者がカタログや買物かごを操作するための入力
を行う際に使用される。また、カタログの中に音声によ
る情報がある場合はスピーカー108からその音声情報
を出力する。110は制御装置であって、メインメモリ
112に格納されたプログラムを使い、通信装置114
によって公衆回線120を介して、ショッピングサーバ
とデータをやり取りしながらショッピング処理を行う。
ショッピングクライアント100としては、専用端末装
置のほか、いわゆるパーソナルコンピュータ(PC)の
ような汎用的な情報端末装置を用いることができる。
【0016】130は、電子ショッピングのショッピン
グサーバである。136はメインメモリ、138は通信
装置、140は制御装置であり、ショッピングクライア
ント100からのリクエストに応じてカタログ情報14
2を送信する。また、ショッピングクライアントから買
物かごの操作が指示されると、商品DB144に格納さ
れた情報を使用して、買物かご情報146の内容を変更
する。表示装置132、キーボード134は、ショッピ
ングサーバ130中のプログラムおよびデータのメンテ
ナンスなどに使用される。ショッピングクライアント1
00は、公衆回線120を介してショッピングサーバ1
30に接続される。
グサーバである。136はメインメモリ、138は通信
装置、140は制御装置であり、ショッピングクライア
ント100からのリクエストに応じてカタログ情報14
2を送信する。また、ショッピングクライアントから買
物かごの操作が指示されると、商品DB144に格納さ
れた情報を使用して、買物かご情報146の内容を変更
する。表示装置132、キーボード134は、ショッピ
ングサーバ130中のプログラムおよびデータのメンテ
ナンスなどに使用される。ショッピングクライアント1
00は、公衆回線120を介してショッピングサーバ1
30に接続される。
【0017】本実施例においては、公衆回線120につ
ながっているショッピングサーバ130およびショッピ
ングクライアント120はそれぞれ複数存在し、各ショ
ッピングクライアント100はどのショッピングサーバ
130でも自由にアクセスすることができるものとす
る。ただし、買物かご情報はショッピングサーバ130
ごとに保持され、ショッピングは各ショッピングサーバ
130内で完結するものとする。
ながっているショッピングサーバ130およびショッピ
ングクライアント120はそれぞれ複数存在し、各ショ
ッピングクライアント100はどのショッピングサーバ
130でも自由にアクセスすることができるものとす
る。ただし、買物かご情報はショッピングサーバ130
ごとに保持され、ショッピングは各ショッピングサーバ
130内で完結するものとする。
【0018】図2は、本発明を適用した電子ショッピン
グシステムにおける、ショッピングクライアント100
(消費者側クライアント)のショッピングプログラムの
機能構成を示すブロック図である。
グシステムにおける、ショッピングクライアント100
(消費者側クライアント)のショッピングプログラムの
機能構成を示すブロック図である。
【0019】図2において、200は買物かご機能を提
供する買物かごウィンドウプログラムであり、表示制御
部202、通信管理部204、イベント管理部206か
ら構成される。買物かごウィンドウプログラム200
は、オペレーティングシステム212からマウスやキー
ボードのイベントを受け取って解釈し、表示変更や通信
制御のメッセージを渡して、ウィンドウの位置変更、サ
ーバとの通信処理等を行う。208は商品情報管理プロ
グラムであって、カタログブラウザ210に表示された
商品カタログ上の選択された商品、即ち買物かごに追加
する商品に関する情報を買物かごウィンドウプログラム
200に送る。
供する買物かごウィンドウプログラムであり、表示制御
部202、通信管理部204、イベント管理部206か
ら構成される。買物かごウィンドウプログラム200
は、オペレーティングシステム212からマウスやキー
ボードのイベントを受け取って解釈し、表示変更や通信
制御のメッセージを渡して、ウィンドウの位置変更、サ
ーバとの通信処理等を行う。208は商品情報管理プロ
グラムであって、カタログブラウザ210に表示された
商品カタログ上の選択された商品、即ち買物かごに追加
する商品に関する情報を買物かごウィンドウプログラム
200に送る。
【0020】図1、図2に示した構成は本発明を実施す
る上での一つの例であって、他の構成を採ってももちろ
んよい。例えば、本実施例においては、買物かごの本
体、即ち消費者が商品カタログから選択した購入予定品
のリストはショッピングサーバ130上に買物かご情報
146として格納しているが、これをショッピングクラ
イアント100で保持しておいて注文処理が指示された
らサーバ130に転送するようにしてもよい。またカタ
ログブラウザ210は、電子ショッピング専用のアプリ
ケーションである必要はなく、例えば、World Wide Web
のブラウザを用いて、ウィンドウショッピングでは他の
World Wide Webのページを見るのと同様に商品カタログ
を見て、購入したい商品があったら商品管理プログラム
および買物かごウィンドウプログラムを使用して買物か
ごへの操作を行うようにしてもよい。
る上での一つの例であって、他の構成を採ってももちろ
んよい。例えば、本実施例においては、買物かごの本
体、即ち消費者が商品カタログから選択した購入予定品
のリストはショッピングサーバ130上に買物かご情報
146として格納しているが、これをショッピングクラ
イアント100で保持しておいて注文処理が指示された
らサーバ130に転送するようにしてもよい。またカタ
ログブラウザ210は、電子ショッピング専用のアプリ
ケーションである必要はなく、例えば、World Wide Web
のブラウザを用いて、ウィンドウショッピングでは他の
World Wide Webのページを見るのと同様に商品カタログ
を見て、購入したい商品があったら商品管理プログラム
および買物かごウィンドウプログラムを使用して買物か
ごへの操作を行うようにしてもよい。
【0021】図3は、本発明を適用した電子ショッピン
グシステムにおける、ショッピング中に表示装置102
に表示される消費者画面の一例である。
グシステムにおける、ショッピング中に表示装置102
に表示される消費者画面の一例である。
【0022】図3において、300はカタログブラウザ
ウィンドウであり、文字や画像による商品情報が表示さ
れている。310は商品情報管理プログラムが表示させ
ている領域であり、カタログブラウザウィンドウ300
中にインラインで表示される。本実施例では、消費者が
この領域310に購入する個数を入力すると、商品情報
管理プログラム208が、領域に対応した商品の情報と
入力された個数を買物かごウィンドウプログラム200
に通知する。330は買物かごウィンドウであり、常に
カタログブラウザウィンドウ300よりも前面に表示さ
れ、マウスポインタ320に追従して画面上を移動す
る。 買物かごウィンドウ330上には、購入する商品
に関する情報および買物かごを操作するボタン等が表示
されている。本実施例では、購入する商品に関する情報
の中の支払金額の合計332、買物かごの内容表示を呼
び出すボタン334、買物かごに商品を入れるボタン3
36、買物かごの商品の注文を行うボタン338が表示
されている。
ウィンドウであり、文字や画像による商品情報が表示さ
れている。310は商品情報管理プログラムが表示させ
ている領域であり、カタログブラウザウィンドウ300
中にインラインで表示される。本実施例では、消費者が
この領域310に購入する個数を入力すると、商品情報
管理プログラム208が、領域に対応した商品の情報と
入力された個数を買物かごウィンドウプログラム200
に通知する。330は買物かごウィンドウであり、常に
カタログブラウザウィンドウ300よりも前面に表示さ
れ、マウスポインタ320に追従して画面上を移動す
る。 買物かごウィンドウ330上には、購入する商品
に関する情報および買物かごを操作するボタン等が表示
されている。本実施例では、購入する商品に関する情報
の中の支払金額の合計332、買物かごの内容表示を呼
び出すボタン334、買物かごに商品を入れるボタン3
36、買物かごの商品の注文を行うボタン338が表示
されている。
【0023】図4は、本発明を適用した電子ショッピン
グシステムにおける、買物かごの内容を表示した画面の
一例である。この表示画面は、買物かごウィンドウ33
0のボタン334が押されると表示される。
グシステムにおける、買物かごの内容を表示した画面の
一例である。この表示画面は、買物かごウィンドウ33
0のボタン334が押されると表示される。
【0024】図4において、400は買物かごの内容表
示画面であり、401は購入予定の商品に関する情報で
あって、402は購入する商品の商品コード、404は
商品名、406は単価、408は購入個数、410は商
品ごとの購入金額の小計、412は商品全部の合計の支
払い金額である。購入個数408は、消費者がこの画面
上で変更することもでき、その場合は再計算ボタン42
0を押してその情報をショッピングサーバ130に送
り、買物かごの内容の変更と購入金額410、412の
再計算を行う。また、買物かごを空にするボタン422
を押して現在買物かごに入っている商品を全て消すこと
もできる。424は買物かごに入っている商品の注文処
理を行うボタンであり、426はこの買物かごの内容表
示を消してカタログへ戻ってショッピングを続けるボタ
ンである。
示画面であり、401は購入予定の商品に関する情報で
あって、402は購入する商品の商品コード、404は
商品名、406は単価、408は購入個数、410は商
品ごとの購入金額の小計、412は商品全部の合計の支
払い金額である。購入個数408は、消費者がこの画面
上で変更することもでき、その場合は再計算ボタン42
0を押してその情報をショッピングサーバ130に送
り、買物かごの内容の変更と購入金額410、412の
再計算を行う。また、買物かごを空にするボタン422
を押して現在買物かごに入っている商品を全て消すこと
もできる。424は買物かごに入っている商品の注文処
理を行うボタンであり、426はこの買物かごの内容表
示を消してカタログへ戻ってショッピングを続けるボタ
ンである。
【0025】図5は、商品DB144に格納されている
商品に関する情報の一例、図6は買物かご情報146に
格納されている各消費者の買物かごの内容の一例であ
る。
商品に関する情報の一例、図6は買物かご情報146に
格納されている各消費者の買物かごの内容の一例であ
る。
【0026】図5において、500は商店コード、50
2は商品コード、504は商品名、506は単価をそれ
ぞれ格納するエリアである。また、図6において、60
0はひとつの買物かごの情報を格納したテーブルであ
り、602は消費者一人ひとりの買物かごを識別するI
D、604は商店コード、606は商品コード、608
は購入個数を格納するエリアである。
2は商品コード、504は商品名、506は単価をそれ
ぞれ格納するエリアである。また、図6において、60
0はひとつの買物かごの情報を格納したテーブルであ
り、602は消費者一人ひとりの買物かごを識別するI
D、604は商店コード、606は商品コード、608
は購入個数を格納するエリアである。
【0027】本実施例においては、買物かご情報146
には、どの商品をいくつ買物かごに入れたかという情報
だけを保持しておき、必要に応じて商品DB144の情
報を使用して、買物かごの内容表示400や商品を注文
するための情報等を生成する。
には、どの商品をいくつ買物かごに入れたかという情報
だけを保持しておき、必要に応じて商品DB144の情
報を使用して、買物かごの内容表示400や商品を注文
するための情報等を生成する。
【0028】次に、図7のフローチャートを用いて、本
発明を適用した電子ショッピングシステムにおいて、シ
ョッピングクライアントに商品カタログを表示する際の
買物かご機能を起動する処理について説明する。
発明を適用した電子ショッピングシステムにおいて、シ
ョッピングクライアントに商品カタログを表示する際の
買物かご機能を起動する処理について説明する。
【0029】本実施例においては、個々のショッピング
クライアント100に買物かごIDを割り当てる。デー
タを受け渡す際に、買物かごIDを一緒に送ってIDに
対応した買物かご情報を生成することによって、消費者
それぞれが専用の買物かごを利用できるようにする。こ
のため、カタログブラウザ210から商品カタログデー
タが要求されると、ショッピングサーバ130は、カタ
ログデータを送付する際に、そのショッピングクライア
ントの買物かごIDの有無をチェックする(ステップ7
00)。買物かごIDが存在しなければ新たに買物かご
IDを生成する(ステップ702)。この買物かごID
は、カタログブラウザ210および買い物かごウィンド
ウプログラム200に保持され、データを送信する際に
使われる。また、ショッピングサーバ130上に買物か
ごIDに対応する買物かご情報600が存在するかどう
かチェックし(ステップ704)、存在しなければその
買物かごIDのための新たな買物かご情報を作成する
(ステップ706)。
クライアント100に買物かごIDを割り当てる。デー
タを受け渡す際に、買物かごIDを一緒に送ってIDに
対応した買物かご情報を生成することによって、消費者
それぞれが専用の買物かごを利用できるようにする。こ
のため、カタログブラウザ210から商品カタログデー
タが要求されると、ショッピングサーバ130は、カタ
ログデータを送付する際に、そのショッピングクライア
ントの買物かごIDの有無をチェックする(ステップ7
00)。買物かごIDが存在しなければ新たに買物かご
IDを生成する(ステップ702)。この買物かごID
は、カタログブラウザ210および買い物かごウィンド
ウプログラム200に保持され、データを送信する際に
使われる。また、ショッピングサーバ130上に買物か
ごIDに対応する買物かご情報600が存在するかどう
かチェックし(ステップ704)、存在しなければその
買物かごIDのための新たな買物かご情報を作成する
(ステップ706)。
【0030】次に、買物かごウィンドウプログラム20
0が起動されているかどうか調べ(ステップ708)、
起動されていなければ買物かごウィンドウプログラム2
00を起動して買物かごウィンドウ330を表示させる
(ステップ710)。本実施例においては、買物かごウ
ィンドウ330は同時に一つしか存在しないものとし、
また、カタログブラウザ210が終了する際に買物かご
ウィンドウプログラム200も終了するものとする。
0が起動されているかどうか調べ(ステップ708)、
起動されていなければ買物かごウィンドウプログラム2
00を起動して買物かごウィンドウ330を表示させる
(ステップ710)。本実施例においては、買物かごウ
ィンドウ330は同時に一つしか存在しないものとし、
また、カタログブラウザ210が終了する際に買物かご
ウィンドウプログラム200も終了するものとする。
【0031】本実施例では、商品カタログデータとし
て、画像や文字によって商品を説明する情報とともに、
商店コードや商品コード等の注文に使用する商品管理情
報がショッピングサーバ130からショッピングクライ
アント100送られる。商品説明情報は、カタログブラ
ウザ210自身が表示処理を行い(ステップ712)、
商品管理情報の方は、カタログブラウザ210から商品
情報管理プログラム208を起動してデータを渡し、表
示させる(ステップ714)。
て、画像や文字によって商品を説明する情報とともに、
商店コードや商品コード等の注文に使用する商品管理情
報がショッピングサーバ130からショッピングクライ
アント100送られる。商品説明情報は、カタログブラ
ウザ210自身が表示処理を行い(ステップ712)、
商品管理情報の方は、カタログブラウザ210から商品
情報管理プログラム208を起動してデータを渡し、表
示させる(ステップ714)。
【0032】次に、図8のフローチャートを用いて、買
物かごウィンドウに対するマウス操作が行われた際の処
理について説明する。
物かごウィンドウに対するマウス操作が行われた際の処
理について説明する。
【0033】消費者がショッピングの際、カタログブラ
ウザウィンドウ300上で行う操作の方法は、買物かご
ウィンドウ330が表示されているかどうかに関係無く
一貫していることが望ましい。また、通常の状態ではマ
ウス106を移動させると画面上のマウスポインタ32
0が移動し、買物かごウィンドウ330もマウスポイン
タ320に追従して移動する。しかし、例えば、商品を
買物かごに入れるといった買物かごへの操作を行う場合
には、買物かごウィンドウ330の上にマウスポインタ
320を持っていく必要がある。本実施例では、特定の
入力方法、例えば、キーボード104のシフトキーを押
しながらのマウス106の移動やクリックといった操作
を、買物かごウィンドウ330への入力として扱う。こ
の買物かごウィンドウ330への入力方法は、 通常の
ウィンドウ操作やカタログブラウザウィンドウ300に
対する操作とバッティングしない方法であれば、もちろ
ん他の方法でもよく、ユーザが使いやすい方法を設定で
きるようにしておいてもよい。
ウザウィンドウ300上で行う操作の方法は、買物かご
ウィンドウ330が表示されているかどうかに関係無く
一貫していることが望ましい。また、通常の状態ではマ
ウス106を移動させると画面上のマウスポインタ32
0が移動し、買物かごウィンドウ330もマウスポイン
タ320に追従して移動する。しかし、例えば、商品を
買物かごに入れるといった買物かごへの操作を行う場合
には、買物かごウィンドウ330の上にマウスポインタ
320を持っていく必要がある。本実施例では、特定の
入力方法、例えば、キーボード104のシフトキーを押
しながらのマウス106の移動やクリックといった操作
を、買物かごウィンドウ330への入力として扱う。こ
の買物かごウィンドウ330への入力方法は、 通常の
ウィンドウ操作やカタログブラウザウィンドウ300に
対する操作とバッティングしない方法であれば、もちろ
ん他の方法でもよく、ユーザが使いやすい方法を設定で
きるようにしておいてもよい。
【0034】消費者がマウス106を操作することによ
りマウスイベントが発生したら(ステップ800)、そ
のマウスイベントが、買物かごウィンドウ330への入
力として定義されている操作かどうかを調べる(ステッ
プ802)。買物かごへの入力でなければ、通常のマウ
スイベントとして取り扱い、マウス106の移動であれ
ば(ステップ804)、画面上のマウスポインタ320
の表示を移動させ(ステップ806)、マウスポインタ
320の移動量と同量だけ買物かごウィンドウ330の
表示を移動させる(ステップ808)。マウス106の
移動以外であれば、該当するイベント処理を起動する
(ステップ810)。
りマウスイベントが発生したら(ステップ800)、そ
のマウスイベントが、買物かごウィンドウ330への入
力として定義されている操作かどうかを調べる(ステッ
プ802)。買物かごへの入力でなければ、通常のマウ
スイベントとして取り扱い、マウス106の移動であれ
ば(ステップ804)、画面上のマウスポインタ320
の表示を移動させ(ステップ806)、マウスポインタ
320の移動量と同量だけ買物かごウィンドウ330の
表示を移動させる(ステップ808)。マウス106の
移動以外であれば、該当するイベント処理を起動する
(ステップ810)。
【0035】買物かごウィンドウ330への入力の場
合、商品を買物かごに入れるボタン336の選択であれ
ば(ステップ812)、フィールド310に個数が入力
されている商品の情報を保持している買物かごIDとと
もにショッピングサーバ130に送る(ステップ81
4)。ショッピングサーバ130は、該当する買物かご
情報600に商品情報を追加する(ステップ816)。
買物かごに商品情報が追加されたら、ショッピングサー
バ130上で更新された買物かご情報600と商品DB
144とを使って現在の支払合計金額を計算して、買物
かごウィンドウ330の表示332を更新し、また、個
数の入力フィールド310をクリアする(ステップ81
8)。
合、商品を買物かごに入れるボタン336の選択であれ
ば(ステップ812)、フィールド310に個数が入力
されている商品の情報を保持している買物かごIDとと
もにショッピングサーバ130に送る(ステップ81
4)。ショッピングサーバ130は、該当する買物かご
情報600に商品情報を追加する(ステップ816)。
買物かごに商品情報が追加されたら、ショッピングサー
バ130上で更新された買物かご情報600と商品DB
144とを使って現在の支払合計金額を計算して、買物
かごウィンドウ330の表示332を更新し、また、個
数の入力フィールド310をクリアする(ステップ81
8)。
【0036】買物かごウィンドウの中を見るボタン33
6が選択された場合は(ステップ820)、買物かご情
報600と商品DB144とからデータを生成して買物
かごの内容を見せる画面400の表示処理を行う(ステ
ップ822)。また、注文ボタン338が選択された場
合は(ステップ824)、買物かごに入っている商品を
注文する処理を行う(ステップ826)。買物かごウィ
ンドウ330に対する操作であり、かつ、特に買物かご
に対する処理が指示されていない場合は、単にマウスポ
インタ320の移動処理のみを行う(ステップ82
8)。
6が選択された場合は(ステップ820)、買物かご情
報600と商品DB144とからデータを生成して買物
かごの内容を見せる画面400の表示処理を行う(ステ
ップ822)。また、注文ボタン338が選択された場
合は(ステップ824)、買物かごに入っている商品を
注文する処理を行う(ステップ826)。買物かごウィ
ンドウ330に対する操作であり、かつ、特に買物かご
に対する処理が指示されていない場合は、単にマウスポ
インタ320の移動処理のみを行う(ステップ82
8)。
【0037】以上述べたように、本実施例によれば、マ
ウスポインタに追従する形で買物かごウィンドウが表示
されるので、常にマウスポインタのすぐそばに買物かご
機能が表示されていることになる。したがって、消費者
は電子ショップ上で商品を見ながら、簡単に買物かご機
能を利用できる。例えば、商品を見て購入したいと思っ
たら、その場ですぐ買物かごに入れたり、買物かごの中
を確認することができるので、買物かご機能を使うため
の操作、労力が少なくてすむ。このように、消費者は現
実のショッピングに近い感覚で電子ショップ上のショッ
ピングを行うことができ、また、必要な機能が常に見え
ているので、初めての電子ショップでも、戸惑うことな
くショッピングに専念することができる。また、買物か
ごウィンドウは電子ショップ本体とは別ウィンドウで表
示されており、商品を見る際はマウスを移動させて邪魔
にならない場所に持っていくこともできるので、カタロ
グとして商品情報を見せるのに利用できる画面上の面積
が広くなる。さらに、商品カタログのコンテンツには商
品に関わる情報だけを載せて、買物かご機能を分離する
ことができるので、商品カタログの作成が容易になり、
スピーディに情報の更新を行うことができる。
ウスポインタに追従する形で買物かごウィンドウが表示
されるので、常にマウスポインタのすぐそばに買物かご
機能が表示されていることになる。したがって、消費者
は電子ショップ上で商品を見ながら、簡単に買物かご機
能を利用できる。例えば、商品を見て購入したいと思っ
たら、その場ですぐ買物かごに入れたり、買物かごの中
を確認することができるので、買物かご機能を使うため
の操作、労力が少なくてすむ。このように、消費者は現
実のショッピングに近い感覚で電子ショップ上のショッ
ピングを行うことができ、また、必要な機能が常に見え
ているので、初めての電子ショップでも、戸惑うことな
くショッピングに専念することができる。また、買物か
ごウィンドウは電子ショップ本体とは別ウィンドウで表
示されており、商品を見る際はマウスを移動させて邪魔
にならない場所に持っていくこともできるので、カタロ
グとして商品情報を見せるのに利用できる画面上の面積
が広くなる。さらに、商品カタログのコンテンツには商
品に関わる情報だけを載せて、買物かご機能を分離する
ことができるので、商品カタログの作成が容易になり、
スピーディに情報の更新を行うことができる。
【0038】なお、上述した実施例では、買物かごウィ
ンドウ上には、買物かごの中の商品に関する情報として
価格の合計金額のみを表示させているが、これ以外の情
報、例えば買物かごに入っている商品の個数などを表示
してもよい。こういった情報は消費者が自分がどのくら
い買物をしているかをつかむ手助けとなるが、もちろん
必ずしも表示させる必要はない。消費者に買物かごの中
身を意識させ、まちがって買物かごに商品を入れてしま
ったり、ついつい買い過ぎたりといったことを防止する
方法としては他に、商品を買物かごに入れるたびに買物
かごの内容表示画面400を出す方法がある。また、買
物かごウィンドウ上に、買物かごに商品を入れる、内容
を表示させる、注文するといったボタンを置いている
が、この他の機能、例えば買物かごの内容を変更する機
能として、買物かごの中を空にするボタンを置いてもよ
い。ただし、消費者が商品カタログを見ながら買物かご
を操作できるという利点を生かす上では、最低限、買物
かごに商品を入れるボタンは提供すべきであろう。
ンドウ上には、買物かごの中の商品に関する情報として
価格の合計金額のみを表示させているが、これ以外の情
報、例えば買物かごに入っている商品の個数などを表示
してもよい。こういった情報は消費者が自分がどのくら
い買物をしているかをつかむ手助けとなるが、もちろん
必ずしも表示させる必要はない。消費者に買物かごの中
身を意識させ、まちがって買物かごに商品を入れてしま
ったり、ついつい買い過ぎたりといったことを防止する
方法としては他に、商品を買物かごに入れるたびに買物
かごの内容表示画面400を出す方法がある。また、買
物かごウィンドウ上に、買物かごに商品を入れる、内容
を表示させる、注文するといったボタンを置いている
が、この他の機能、例えば買物かごの内容を変更する機
能として、買物かごの中を空にするボタンを置いてもよ
い。ただし、消費者が商品カタログを見ながら買物かご
を操作できるという利点を生かす上では、最低限、買物
かごに商品を入れるボタンは提供すべきであろう。
【0039】また、上記実施例では、買物かごウィンド
ウは常に見えている状態にあるが、すぐには購入する気
がなく商品を見ているだけの消費者にとっては、利用し
ないウィンドウはうるさく邪魔に感じる。このような場
合に対応するために、消費者の指示に応じて買物かごウ
ィンドウの表示を消去したりブラウザの背後に持ってい
っておき、呼び出されたら前面に表示してマウスととも
に移動させるようにしてもよい。
ウは常に見えている状態にあるが、すぐには購入する気
がなく商品を見ているだけの消費者にとっては、利用し
ないウィンドウはうるさく邪魔に感じる。このような場
合に対応するために、消費者の指示に応じて買物かごウ
ィンドウの表示を消去したりブラウザの背後に持ってい
っておき、呼び出されたら前面に表示してマウスととも
に移動させるようにしてもよい。
【0040】
【発明の効果】以上述べたように、本発明によれば、消
費者は現実のショッピングに近い感覚で電子ショップ上
のショッピングを行うことができ、また、必要な機能が
常に見えているので、初めての電子ショップでも、戸惑
うことなくショッピングに専念することができる。
費者は現実のショッピングに近い感覚で電子ショップ上
のショッピングを行うことができ、また、必要な機能が
常に見えているので、初めての電子ショップでも、戸惑
うことなくショッピングに専念することができる。
【0041】また、買物かごウィンドウは電子ショップ
本体とは別ウィンドウで表示されており、商品を見る際
はマウスを移動させて邪魔にならない場所に持っていく
こともできるので、カタログとして商品情報を見せるの
に利用できる画面上の面積が広くなる。
本体とは別ウィンドウで表示されており、商品を見る際
はマウスを移動させて邪魔にならない場所に持っていく
こともできるので、カタログとして商品情報を見せるの
に利用できる画面上の面積が広くなる。
【図1】本発明を適用した電子ショッピングシステムの
一実施例におけるシステム構成を示すブロック図であ
る。
一実施例におけるシステム構成を示すブロック図であ
る。
【図2】消費者側クライアントのショッピングプログラ
ムの機能構成を示すブロック図である。
ムの機能構成を示すブロック図である。
【図3】ショッピング中の消費者画面の一例を示す画面
構成図である。
構成図である。
【図4】買物かごの内容を表示した画面の一例を示す画
面構成図である。
面構成図である。
【図5】商品DBの一例を示すデータ構成図である。
【図6】ショッピングサーバ側に蓄積される買物かご情
報の一例を示すデータ構成図である。
報の一例を示すデータ構成図である。
【図7】買物かご機能を起動する処理手順の一例を示す
フローチャートである。
フローチャートである。
【図8】買物かごウィンドウに対するマウス操作が行わ
れた際の処理手順の一例を示すフローチャートである。
れた際の処理手順の一例を示すフローチャートである。
100…ショッピングクライアント 130…ショッピングサーバ 142…商品カタログデータ 144…商品DB 146…買物かご情報 300…カタログブラウザウィンドウ 330…買物かごウィンドウ
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 河辺 亮二 神奈川県横浜市都筑区加賀原二丁目2番 株式会社日立製作所ビジネスシステム開発 センタ内 (72)発明者 吉田 章宏 神奈川県横浜市都筑区加賀原二丁目2番 株式会社日立製作所ビジネスシステム開発 センタ内
Claims (6)
- 【請求項1】商品に関する情報を表示する表示装置と、
前記表示装置に表示された情報を選択指示するポインテ
ィングデバイスを備え、前記ポインティングデバイスに
よって選択された商品に関する情報を購入予定品情報と
して蓄積する電子ショッピングシステムにおいて、前記
ポインティングデバイスの操作に連動して前記表示装置
に表示されるポインタの近傍に、前記購入予定品情報を
操作する指示を入力する機能を備えた買物かごウィンド
ウを表示することを特徴とする買物かご機能提示方法。 - 【請求項2】前記買物かごウィンドウ上に、前記購入予
定品情報に関わる情報を表示することを特徴とする請求
項1記載の買物かご機能提示方法。 - 【請求項3】前記買物かごウィンドウが、前記ポインテ
ィングデバイスによって選択された商品を前記購入予定
品情報に追加する指示を入力する機能を備えることを特
徴とする請求項1記載の買物かご機能提示方法。 - 【請求項4】前記買物かごウィンドウが、前記購入予定
品情報に関する情報を表示する指示を入力する機能を備
えることを特徴とする請求項1記載の買物かご機能提示
方法。 - 【請求項5】前記買物かごウィンドウが、前記購入予定
品情報を変更する指示を入力する機能を備えることを特
徴とする請求項1記載の買物かご機能提示方法。 - 【請求項6】前記買物かごウィンドウが、前記購入予定
品情報中に存在する商品の購入処理を開始する指示を入
力する機能を備えることを特徴とする請求項1記載の買
物かご機能提示方法。
Priority Applications (5)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP25828996A JP3658471B2 (ja) | 1996-09-30 | 1996-09-30 | 電子ショッピングシステムにおける買物かご機能の提示方法及び電子ショッピングシステム |
US08/939,338 US5905973A (en) | 1996-09-30 | 1997-09-29 | Shopping basket presentation method for an online shopping system |
US09/262,095 US20020010654A1 (en) | 1996-09-30 | 1999-03-04 | Shopping basket presentation method for an online shopping system |
US09/791,691 US20010042025A1 (en) | 1996-09-30 | 2001-02-26 | Shopping basket presentation method for an online shopping system |
US10/245,559 US20030018545A1 (en) | 1996-09-30 | 2002-09-18 | Shopping basket presentation method for an online shopping system |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP25828996A JP3658471B2 (ja) | 1996-09-30 | 1996-09-30 | 電子ショッピングシステムにおける買物かご機能の提示方法及び電子ショッピングシステム |
Related Child Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2000203061A Division JP2001067419A (ja) | 2000-06-30 | 2000-06-30 | 電子ショッピングシステムにおける買物かご機能提示方法 |
Publications (2)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JPH10105599A true JPH10105599A (ja) | 1998-04-24 |
JP3658471B2 JP3658471B2 (ja) | 2005-06-08 |
Family
ID=17318194
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP25828996A Expired - Fee Related JP3658471B2 (ja) | 1996-09-30 | 1996-09-30 | 電子ショッピングシステムにおける買物かご機能の提示方法及び電子ショッピングシステム |
Country Status (2)
Country | Link |
---|---|
US (3) | US5905973A (ja) |
JP (1) | JP3658471B2 (ja) |
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Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
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JP2000250976A (ja) * | 1999-02-25 | 2000-09-14 | Fujitsu Ltd | ホーム・ショッピング・システム及びその方法 |
JP2001147133A (ja) * | 1999-11-19 | 2001-05-29 | Equos Research Co Ltd | ナビゲーション方法、ナビゲーションシステムを構成する移動体装置及びセンタ装置、並びに購入希望商品入力プログラムを記録した媒体 |
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