JP2003509760A - ホームショッピングのための方法及びその装置 - Google Patents

ホームショッピングのための方法及びその装置

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JP2003509760A JP2001522771A JP2001522771A JP2003509760A JP 2003509760 A JP2003509760 A JP 2003509760A JP 2001522771 A JP2001522771 A JP 2001522771A JP 2001522771 A JP2001522771 A JP 2001522771A JP 2003509760 A JP2003509760 A JP 2003509760A
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Abstract

(57)【要約】 放送局は、ローカル端末（１００）に受信され、再生されるべき番組を一斉同報通信する。適当な時間において、追加の購入情報が送信された番組データ内に埋め込まれる。ローカル端末は検出器（１１０）によって追加情報を検出し、ユーザに指示器（１１１）によって伝える。ユーザは購入情報を見ることを決め、対応する製品を注文することが可能である。本発明では、購入注文は販売組織にすぐに送られるわけではなく、端末内のローカルリスト（１２２）に他の購入注文と共に記憶される。時間が経過した後に、記憶された購入注文は、各注文に対し発注するべきか又は放棄するべきかを決定するよう見直しされる。購入注文を発注するときは、購入注文はモデム（１３０）を介し購入を処理する組織に送信される。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】 本発明は、ユーザにローカル端末から購入注文を発注することを可能にする方
法に係り、製品に関する購入情報を含み、ローカル端末で表わされるべきオーデ
ィオ及び／又はビデオ番組データを送信する段階と、ユーザに製品を購入する意
思を示すためのオプションを提示する段階とを含む。
【０００２】 本発明は更に、受信したオーディオ及び／又はビデオ番組データを再生し、ユ
ーザに購入注文を発注することを可能にするローカル端末に係り、製品に関する
購入情報を随時に含むオーディオ及び／又はビデオ番組データを受信する受信器
と、オーディオ及び／又はビデオ番組データ内の購入情報の存在を検出する検出
手段と、製品を購入する意思を示すためのオプションをユーザに表示する表示手
段と、処理されるよう購入注文を送信する送信手段とを含む。
【０００３】 ＤＥ４４２７０４６Ａｌには、テレビ受像機を使用して製品を購入する方法が
記載される。この方法では、番組信号のテレテキストラインは番組内容に対し追
加となる情報を適当な時間に含む。追加情報には、製品の購入情報及び購入を取
扱っている組織の電話番号が含まれる。テレビ受像機が番組内に追加情報がある
ことを検出すると、この追加情報はテレビ受像機内のメモリに一時的に記憶され
、指示信号がユーザに与えられる。ユーザがボタンを押すと、例えば製品の説明
及び値段のような追加情報の一部がテレビジョンスクリーンに表示される。ユー
ザがこの製品を購入することを希望する場合、ユーザは再びボタンを押し、記憶
された電話番号を使用し、テレビ受像機内のモデムを介し接続が設定される。続
いて所望の製品の識別及び購入者の識別を含む購入注文がモデムを介し送信され
る。
【０００４】 所与の製品を購入するための処理に含まれる動作の実行は、一定の時間を要す
る。製品の詳細がスクリーン上に表示されなければならず、ユーザは購入に関し
幾つかの項目に記入しなくてはならない場合がある。１つの製品の購入が次の製
品の追加情報の表示及び送信を妨げないよう配慮されるべきである。送信する側
では、異なる製品の間に十分な時間があるよう考慮しなくてはならず、テレビ受
像機側では例えば、次の製品に関する購入情報が番組信号内で利用可能となった
場合は製品のうちの１つの製品の購入情報をとばすなど、上述されるように妨げ
とならないよう手段が設けられなければならない。
【０００５】 本発明は、購入注文の改善された管理を有する冒頭部に記載されるような方法
を提供することを目的とする。本発明では上記目的は、ユーザが購入する意思を
示す場合に製品の購入注文をローカルでリストに記憶する段階と、ユーザによっ
て要求されて見直しの為に購入注文のリストを表示し購入注文を最終的に決定す
るためのオプションを提示する段階と、ユーザが購入注文を最終的に決定すると
処理されるよう購入注文を送信する段階とを更に含む方法によって達成される。
購入注文をローカルで記憶することは、購入注文を最終的に決定し購入注文を発
注することよりも時間がかからない。従って、ユーザは購入に関してより短い時
間を必要とし、現在表示されている番組からユーザの注目がそらされる時間が短
くて済む。これによって、ユーザが次のより魅力的な広告及び購入製品の提示を
見逃す危険性が減少される。更なる利点は、番組内容及び追加の購入情報を介し
製品を提示する広告者は、番組が表示されている際の購入の取扱いがより短くて
済むのでより多くの注目を得ることが可能である。
【０００６】 実際に送信する前に記憶された購入注文を見直しすることにより、ユーザは購
入に関しより慎重でより均衡の取れた決定をすることが可能となる。ユーザは幾
つかの製品を既に発注した後でより魅力的な製品が提示される場合に購入注文を
差し戻すことが可能であることが保証されるので、一日の間で番組を見ている際
に様々な購入注文を行うことが可能である。例えば、ユーザが音楽番組を見て特
定のＣＤを注文しており、後により魅力的なＣＤを見つける場合がある。その場
合、ユーザは記憶された購入注文のリストを見直しする際に前の注文を取り消す
ことができるので、後の方のＣＤを注文することが可能である。
【０００７】 本発明の方法の実施例は請求項２に記載される。ＵＲＬ（Uniform Resource L
ocator）はインターネットを介し到達されるべき場所のアドレスを与えるので、
購入注文を取扱う遠隔機械に接続を設定するのに非常に柔軟な機構を与える。
【０００８】 本発明の方法の実施例は請求項３に記載される。請求項３に記載されるような
方法によって、ユーザが製品を購入するかどうかをそれに基づいて決定する製品
情報の全部が番組データ内に無くてもよく、遠隔のコンピュータから得ることが
可能である。そのような場合、製品情報は、全てのデータが番組データ内に符号
化される場合に可能なデータの量よりも、例えばピクチャや他の形式の容量の多
いデータのようなより多くのデータを含むことが可能である。更に、遠隔のコン
ピュータから得られる追加情報は在庫数及び値段のような最新の製品情報を含む
場合がある。このことは、ユーザに表示される幾らか前に送信された番組データ
が記憶された場合には特に貴重である。
【０００９】 本発明は更に冒頭部に記載され、購入注文の改善された管理を有するローカル
端末を提供することを目的とする。この目的は、製品に対する購入注文をローカ
ルでリストに記録する記録手段と、見直しのために記憶されたリストをユーザに
表示し購入注文を最終的に決定するためのオプションをユーザに表示する見直し
手段とを含むことを特徴とするローカル端末によって達成される。
【００１０】 本発明のローカル端末の実施例は請求項５に記載される。ユーザは製品を注文
する機会がまさにその瞬間にあることが明らかに伝えられる。この実施例の検出
手段によって、製品が注文できることを示す標識をオーディオ及び／又はビデオ
番組データ自体に含む必要がなくなる。購入情報が存在することは様々な方法の
うちの１つによって、例えばテレビジョンスクリーンのビデオ上にロゴが重ねら
れるか、ローカル端末上の指示ランプが点灯されるか、又は独特の音が再生され
ることによって伝えられることが可能である。
【００１１】 本発明のローカル端末は請求項６に記載される。モデムは購入注文を取扱う遠
隔にある場所にデータを送信するための容易で柔軟な方法である。公衆電話線を
介し接続を設定することが可能である。
【００１２】 本発明及び本発明に付随する利点を例示的な実施例及び添付図面を参照するこ
とによって更に説明する。
【００１３】 図１は、本発明のローカル端末の最も重要な要素を示す。示される実施例では
、ローカル端末１００の多くの手段がソフトウェアモジュールとしてコンピュー
タアーキテクチャ内で実施される。他の要求される機能をモジュールに与えるこ
とが可能であり、上述の手段のうちの幾つかはハードウェア内で実施されること
が可能であることに注目するべきである。ローカル端末１００は、入力１０４を
介しオーディオ及び／又はビデオ番組データを受信する受信器１０２を有する。
オーディオ及び／又はビデオ番組データは、ケーブル、一斉同報通信、ローカル
記憶媒体からの再生、又は他の幾つかの方法を介しローカル端末に送信される。
番組データは、ローカル端末においてユーザに示されるショー又はドキュメンタ
リ等の特定の番組に関する。本実施例では、ローカル端末は、本発明に必要であ
り以下に詳細に説明される追加の手段が具備されるテレビ受像機である。番組は
ディスプレイ１０６とスピーカ１０８とを介しユーザに示される。
【００１４】 適当なときに、番組データは番組内容に関連があるが番組内容の一部としては
表示されない購入情報を含む。購入情報は、周知のテレテキスト規格に従って、
テレビジョン画像のビデオ帰線消去期間に対応するライン内で符号化される。テ
レビ受像機のテレテキスト復号器がこれらのラインを復号しライン内の情報を回
復する。ローカル端末はテレテキスト復号器と共に動作する検出器１１０を有し
、追加の購入情報の存在を検出する。検出器は、購入情報が入手可能であり製品
を購入することが可能であることをユーザに伝える指示ランプ１１１のスイッチ
をオンにすることによって、追加の購入情報があることを合図する。指示ランプ
によって合図する代わりに又は追加して、ディスプレイ１０６上に独特のしるし
を示すか又はスピーカ１０８から独特の音を再生することが可能である。
【００１５】 ローカル端末の機能の一部はソフトウェア内で実行される。その為、ローカル
端末はメモリ１１４内に格納されるプログラム命令を実行するプロセッサ１１２
を含む。ローカル端末は更に、周辺装置とデータを交換するインタフェース１１
６を有する。更に、ローカル端末の様々な要素の間でデータ及び命令を交換する
ためのバス１１８を有する。メモリ１１４は、端末の様々な機能を実行するため
の多数のモジュールを含む。更に、メモリは番組データから抽出される購入情報
を記憶するための記憶空間１２０と、購入注文が記憶されるリスト１２２とを有
する。表示手段１２４は、購入情報内に広告される製品についてのユーザ情報を
ディスプレイ１０６上に表示し、ユーザに製品購入のオプションを与える。ユー
ザがこの製品を購入することを選択すると、購入注文が集められ、記憶手段１２
６がこの購入注文をリスト１２２内に記憶する。更に、見直しできるようリスト
１２２内に記憶された購入注文をユーザに表示する見直し手段１２８を有する。
ユーザは、各購入注文に対し注文を最終的に決定するか又は注文を放棄するか選
択することが可能である。注文が最終的に決定されると、注文はモデム１３０を
介し注文を処理する組織へ送信される。注文が放棄されると、リスト１２２から
削除される。更に、ユーザがローカル端末の様々な機能を制御することが可能と
なる遠隔制御器１３２を有する。遠隔制御器はその命令を赤外線信号として端末
に送り、赤外線信号は端末内の赤外線受信器１３４によって処理される。ローカ
ル端末の機能を制御するのに他の方法が可能であることは明らかであろう。
【００１６】 ローカル端末がテレビ受像機である、本発明の購入注文を発注する動作を以下
に説明する。放送局はＴＶ番組を放送し、ＴＶ番組の番組データは受信器１０２
によって受信され、ディスプレイ１０６及びスピーカ１０８を介し再生される。
特定にときに、追加の購入情報が番組データ内に符号化され、番組データと共に
ローカル端末に送信される。検出器１１０は、購入情報の存在を検出し、指示ラ
ンプ１１１によってユーザに情報の存在を合図し、購入情報を記憶空間１２０に
記憶する。ユーザは次に例えば遠隔制御器上の適当なボタンを単純にクリックす
ることによって表示手段１２４を作動させて購入情報を見る。ユーザが対応する
製品を購入することを望む場合、ユーザは遠隔制御器上のボタンを再び押すこと
によって購入を希望することを示す。購入注文はリスト１２２内に記憶され、Ｔ
Ｖ番組の通常の表示が再開される。時間が経過した後に、他の製品に対する追加
の購入情報があり、再びユーザに合図される。ユーザは再びその情報を見、その
製品も購入する場合がある。そのような場合、この購入注文は前の注文が記憶さ
れているリスト１２２に追加される。この処理は、番組の表示中の１回以上の休
みによって中断されつつ多数繰り返される。１つのセッション又は複数のセッシ
ョンを見た後、ユーザはテレビ受像機を作動させ、いわゆるダッシュボードモー
ドにする。このモードでは、ＴＶ番組を受信及び表示はせず、スクリーン上に多
数のアイコンを有するページが表示される。これらのアイコンはそれぞれ、設定
変更のようなテレビ受像機の特定の機能を表す。アイコンのうちの１つは「セッ
ション購入」と称され、リスト１２２にアクセスすることを可能にする。ユーザ
はこのアイコンをクリックし、以前にリストに記憶された購入注文が表示される
。ユーザは各購入注文を見直し、注文を出したいかどうかを決定し、それに応じ
て注文にマークを付ける。次にユーザは見直しが終了したことを示し、認可され
た全ての購入注文は処理されるべくモデムを介し送信される。
【００１７】 従来技術では、ユーザはＴＶ番組を見ている際に衝動的に購入する場合がある
。ユーザは購入を希望しその購入を最終的に決定することを一度に行う。本発明
では、ユーザはＴＶ番組を見ている際に購入する意思を決め、この購入の意思は
すぐに最終的に決定されることなく記憶される。購入の意思を多数決めることが
可能でありそれらは記憶される。時間が経過した後に、ユーザはこれらの購入の
意思を１つのセッションにおいて見直しし、購入を最終的に決定するかどうかを
全部の購入の意思に対し一括して決定する。本発明のこの概念は、多数の実際の
購入が１つのセッション中に行われるので「セッション購入」と称される。
【００１８】 特定の実施例において、購入情報はインターネットを介し或る場所にアクセス
するために使用されるＵＲＬ（Uniform Resource Locator）である。購入するこ
とが可能な製品に関するＵＲＬが番組データ内にあるときに、そのことがユーザ
に合図される。ユーザは次に遠隔制御器上の購入ボタンを押し、その製品に対し
関心があることを示し、そのＵＲＬはリスト１２２内に記憶される。上述の番組
又は他のＴＶ番組を見ている際に幾つかのＵＲＬが記憶され得る。時間が経過し
た後にユーザがこのリストを見直しする際に、ＵＲＬによって示されるアドレス
にアクセスし、情報が得られる。この情報は追加の製品情報である場合があり、
実際に購入注文を発注するために項目に記入することが含まれる場合ある。この
実施例の利点は、ＴＶ番組を見ている際にインターネットを介しリンクを設定す
る必要が無いだけでなく、番組を実際に見ていないときに後からリンクを設定す
ることが可能であるということである。このことは、購入注文又は購入する意思
を示すことの取扱いは、ＴＶ番組が表示される際にほとんど時間を必要としない
ということを意味する。この実施例では、ＵＲＬは２つの目的に使用することが
可能である。第１に、ＵＲＬは製品を更に説明する追加情報又は製品の購入詳細
を得るために使用され得る。第２に、ＵＲＬは注文を送るべきアドレスとして使
用される。所与の製品に対し、２つのＵＲＬが同じアドレスを指す場合もあるが
、上述される２つの目的の為にそれぞれ２つの異なるアドレスを指す場合もある
。従って、１つの場所から追加情報が得られ、別の場所において購入注文の詳細
が記憶される。
【００１９】 上述される実施例ではローカル端末１００は、テレビジョン番組を受信し表示
するテレビ受像機であった。しかし、本発明は異なる種類の端末に適応され得る
。ローカル端末はラジオ番組を受信する無線機である場合もある。その場合、無
線機は要求された情報を示すディスプレイを有するか又は幾つかのディスプレイ
に接続されることが可能である。更に、ローカル端末は番組データを受信する受
信器と要求されたデータを交換するモデムとが具備されるＰＤＡ（Personal Dig
ital Assistant）である場合もある。更に、ローカル端末は番組データを受信す
る受信器と要求されたデータを交換するモデムとが具備されるパーソナルコンピ
ュータの場合もある。
【００２０】 上述された実施例は本発明を限定するのではなく例示するものに過ぎず、当業
者は請求項の範囲から逸脱することなく多くの代替となる実施例を設計すること
が可能であることを明記する。請求項において、括弧内に示される符号は請求項
を制限するものとは解釈しないものとする。「含む」という表現は請求項に列挙
される要素又は段階以外の要素又は段階の存在を排除するものではない。単数形
で示される要素は、その要素が複数存在することを排除するものではない。本発
明は幾つかの別個の要素を含むハードウェア及び好適にプログラムされたコンピ
ュータによって実行され得る。幾つかの手段が列挙される装置の請求項において
、これらの手段のうちの幾つかは１つのハードウェアとして具現化されることが
可能である。
【図面の簡単な説明】
【図１】 本発明のローカル端末の最も重要な要素を示す図である。
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｈ０４Ｎ 7/025 Ｈ０４Ｎ 7/173 ６４０Ｚ 7/03 7/08 Ａ 7/035 7/173 ６４０ Ｆターム(参考） 5C025 CA06 CA09 CB10 DA04 DA10 5C063 AB05 AC03 DA03 DA07 DB02 EB04 EB27 EB35 EB41 5C064 BA01 BA03 BB10 BC23 BC24 BD08 BD09 BD14

Claims (10)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】 ユーザにローカル端末から購入注文を発注することを可能に
    する方法であって、 製品に関する購入情報を含み、上記ローカル端末で表わされるべきオーディオ
    及び／又はビデオ番組データを送信する段階と、 上記ユーザに上記製品を購入する意思を示すためのオプションを提示する段階
    と、 上記ユーザが上記購入する意思を示すと、上記製品に対する上記購入注文をロ
    ーカルでリストに記憶する段階と、 上記ユーザによって要求されると、見直しの為に上記購入注文の記憶された上
    記リストを表示し、上記購入注文を最終的に決定するオプションを提示する段階
    と、 上記ユーザが上記購入注文を最終的に決定すると、上記購入注文を処理される
    よう送信する段階とを含む方法。
  2. 【請求項２】 オーディオ及び／又はビデオ番組データ内の上記購入情報は
    、ＵＲＬ（ユニフォーム・リソース・ロケータ）を含む請求項１記載の方法。
  3. 【請求項３】 上記ユーザに上記製品を購入する意思を示すためのオプショ
    ンを提示する段階は、上記ＵＲＬ（ユニフォーム・リソース・ロケータ）に基づ
    いて追加情報を取得し表示する段階を含む請求項２記載の方法。
  4. 【請求項４】 受信したオーディオ及び／又はビデオ番組データを再生し、
    ユーザが購入注文を発注することを可能にするローカル端末であって、 製品に関する購入情報を随時に含む上記オーディオ及び／又はビデオ番組デー
    タを受信する受信器と、 上記オーディオ及び／又はビデオ番組データ内の上記購入情報の存在を検出す
    る検出手段と、 上記ユーザに上記製品を購入する意思を示すためのオプションを表示する表示
    手段と、 上記製品に対する上記購入注文をローカルでリストに記憶する記憶手段と、 見直しの為に上記記憶されたリストを上記ユーザに表示し、上記購入注文を最
    終的に決定するためのオプションをユーザに表示する見直し手段と、 上記購入注文を処理されるよう送信する送信手段とを含むローカル端末。
  5. 【請求項５】 上記検出手段は、上記購入情報の存在を視覚的及び／又は聴
    覚的な方法で合図するようにされる請求項４記載のローカル端末。
  6. 【請求項６】 上記送信手段はモデムを含む請求項４記載のローカル端末。
  7. 【請求項７】 上記オーディオ及び／又はビデオ番組データ内の上記購入情
    報はＵＲＬ（ユニフォーム・リソース・ロケータ）を含み、 上記表示手段は上記ＵＲＬ（ユニフォーム・リソース・ロケータ）に基づいて
    追加情報を取得するようにされる請求項４記載のローカル端末。
  8. 【請求項８】 請求項４乃至７のうちいずれか一項記載のローカル端末を含
    むテレビ受像機。
  9. 【請求項９】 請求項４乃至７のうちいずれか一項記載のローカル端末を含
    むセットトップボックス。
  10. 【請求項１０】 請求項４乃至７のうちいずれか一項記載のローカル端末を
    含むＰＤＡ（パーソナルデジタルアシスタント）。
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