JPH0793597A - 定期券発行装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】この発明は、定期券発売所の発売受付の窓口
と、２つ以上の金銭授受の窓口を分けることにより、入
力操作した所とは異なる場所にて発券することが可能
で、窓口業務の効率を良くすることができ、複数台の発
券装置の接続による稼働率の向上が図れる。 【構成】この発明の定期券発行装置は、少なくとも１つ
の操作部1a、…と２つ以上の発券部5a、…とを分離し、
ＬＡＮ2 、4 により接続することにより、窓口での作業
を分割する。すなわち、受付窓口装置1a、…の操作盤11
と、金銭授受窓口装置5a、…の発券装置31とを、処理装
置3 のメインＣＰＵ21を介してＬＡＮ2 、4 により接続
し、操作盤11による条件設定後、発券命令を出すと、メ
インＣＰＵ21上で処理された券面印刷情報等がＬＡＮ4
に接続された金銭授受窓口装置5a、…の発券装置31に選
択的に送られて発券処理される。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】この発明は、たとえば交通機関で
用いられる定期券を印刷発行する取引窓口分離型の定期
券発行装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、定期券（たとえば、鉄道、バス等
の交通機関で用いられる）を発行する定期券発行装置が
実用化されている。このような定期券発行装置では、入
力操作部、表示部、発券部などが、１人の係員で全て操
作する構成となっている。

【０００３】したがって、上記のような定期券発行装置
では、１人の係員が接客及び定期券の発行の操作を行っ
ているため、係員が購入客の受付け、条件入力、発券、
金銭授受までを１人で行わなければならず、繁忙期には
窓口に長蛇の列ができることもあった。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】この発明は、上記した
ように、定期券発行装置では、１人の係員が接客及び定
期券の発行の操作を行っているため、係員が購入客の受
付け、条件入力、発券、金銭授受までを１人で行わなけ
ればならず、繁忙期には窓口に長蛇の列ができることも
あるという欠点を除去するもので、定期券発売所の発売
受付の窓口と、２つ以上の金銭授受の窓口を分けること
により、窓口業務の効率を良くすることができる定期券
発行装置を提供することを目的とする。

【０００５】

【課題を解決するための手段】この発明の定期券発行装
置は、少なくとも１つの発行条件を入力する入力装置、
およびこの入力装置とネットワークを介して接続され、
少なくとも２つ以上設けられ、上記入力装置からの発行
条件が選択的に与えられ、上記入力装置からの発行条件
を印刷する印刷手段とを備え定期券を発行する発行装置
から構成される。

【０００６】この発明の定期券発行システムは、発行条
件を入力する入力手段と、この入力手段による発行条件
を出力する第１の出力手段とからなる少なくとも１つの
第１の装置、この第１の装置と第１のネットワークを介
して接続され、上記第２の装置からの発行条件を受信す
る第１の受信手段と、この第１の受信手段により受信し
た発行条件から定期券の発券データを作成する作成手段
と、この作成手段により作成した発券データを出力する
第２の出力手段とからなる第２の装置、およびこの第２
の装置と第２のネットワークを介して接続され、上記第
２の装置からの発券データを受信する第２の受信手段
と、この第２の受信手段により受信した発券データに応
じて定期券を発行する発行手段とからなる少なくとも２
つ以上の第３の装置から構成される。

【０００７】この発明の定期券発行システムは、発行条
件を入力する入力手段と、この入力手段による発行条件
を出力する第１の出力手段とからなる少なくとも１つの
第１の装置、この第１の装置と第１のネットワークを介
して接続され、上記第２の装置からの発行条件を受信す
る第１の受信手段と、この第１の受信手段により受信し
た発行条件から定期券の発券データを作成する作成手段
と、この作成手段により作成した発券データを出力する
第２の出力手段とからなる第２の装置、およびこの第２
の装置と第２のネットワークを介して接続され、上記第
２の装置からの発券データを受信する第２の受信手段
と、この第２の受信手段により受信した発券データに応
じて定期券を発行する発行手段とからなる少なくとも２
つ以上の第３の装置から構成され、上記第２の装置が、
発券データを出力する上記第３の装置を選択し、この選
択内容を上記第１の装置へ通知するようにしたものであ
る。

【０００８】この発明の定期券発行システムは、発行条
件を入力する入力手段と、この入力手段による発行条件
を出力する第１の出力手段とからなる少なくとも１つの
第１の装置、この第１の装置と第１のネットワークを介
して接続され、上記第２の装置からの発行条件を受信す
る第１の受信手段と、この第１の受信手段により受信し
た発行条件から定期券の発券データを作成する作成手段
と、この作成手段により作成した発券データを出力する
第２の出力手段とからなる第２の装置、およびこの第２
の装置と第２のネットワークを介して接続され、上記第
２の装置からの発券データを受信する第２の受信手段
と、この第２の受信手段により受信した発券データに応
じて定期券を発行する発行手段とからなる少なくとも２
つ以上の第３の装置から構成され、上記第２の装置が、
上記第３の装置の稼働状態と稼働率とをチェックし、エ
ラーが生じてなく稼働率の低い上記第３の装置を選択
し、この選択した上記第３の装置へ発券データを出力
し、上記選択内容を上記第１の装置へ通知するようにし
たものである。

【０００９】

【作用】この発明は、定期券発行装置の操作部、発券部
を分離することにより、窓口での作業を分割するように
したものである。

【００１０】

【実施例】以下、この発明の一実施例について図面を参
照して説明する。図１はこの発明の定期券発行装置の概
略構成を示すものである。この定期券発行装置は、複数
の受付窓口装置１ａ、…と、これらの受付窓口装置１
ａ、…と通信回線としてのＬＡＮ（ローカル エリア
ネットワーク）２を介して接続されている処理装置３
と、この処理装置３と通信回線としてのＬＡＮ４を介し
て接続されている複数の金銭授受窓口装置５ａ、…によ
って構成されている。

【００１１】受付窓口装置１ａ（１ｂ、…）は、定期券
を購入する際の発着条件等を入力する条件入力装置とし
ての操作盤１１、入力情報の表示装置１２、申込用紙の
読取装置１３等によって構成されている。定期券の購入
情報は、電話やファクシミリにより得るようにしても良
い。

【００１２】処理装置３は、全体を制御するメインＣＰ
Ｕ２１、制御プログラムが記憶されていたり、受付窓口
装置１ａ、…からの受信した定期券の発行情報を記憶し
たり、金銭授受窓口装置５ａ、…の稼働状況を記憶した
り、金銭授受窓口装置５ａ、…のデータを記憶したりす
るメモリ（ＲＡＭ）２２、定期券発行に関する種々の情
報たとえば売上デ―タ（発売記録）あるいは運賃デ―タ
等が記憶されている磁気ディスク（図示しない）を扱う
磁気ディスク装置２３、異常等の処理状況を表示する表
示装置２４、および外部のホストコンピュータ（図示し
ない）と通信回線を介して接続される通信制御部２５に
よって構成されている。

【００１３】上記メインＣＰＵ２１は、受付窓口装置１
ａ、…からの定期券の発行情報を受信したり、この発行
情報の発着条件により磁気ディスク装置２３の運賃デ―
タを用いて運賃計算をしたり、定期券の発行情報と運賃
とによる発券データを金銭授受窓口装置５ａ、…に送信
したり、金銭授受窓口装置５ａ、…に稼働状況の問合わ
せをしたり、この問合わせに対する応答を受信したり、
受付窓口装置１ａ、…に発券データを送る金銭授受窓口
装置５ａ、…の窓口番号を通知したり、金銭授受窓口装
置５ａ、…からのデータや異常通知を受信したりするよ
うになっている。

【００１４】また、上記メインＣＰＵ２１は、金銭授受
窓口装置５ａ、…の発券装置３１から券紙なし、ジャム
等の発生が通知された場合、自動的に他の金銭授受窓口
装置５ａ、…の発券装置３１に対して発券データを送る
機能を持っている。

【００１５】金銭授受窓口装置５ａ（５ｂ、…）は、処
理装置３からの発券データを受信し、この発券データに
よる編集処理や発券処理を行ったり、正常発券通知ある
いは異常発券通知を処理装置３に送信する発券装置３
１、発券処理を行った定期券の金額を表示する金額表示
器３２、および定期券の金額情報や購入者の情報（受付
番号などの定期券の券番号）が表示されるとともに、購
入者からの現金等の入力を指示する金銭取引操作盤３３
によって構成されている。

【００１６】なお、受付窓口装置１ａ、…および金銭授
受窓口装置５ａ、…の台数は何台であっても良い。次
に、このような構成において、定期券の発行動作を、図
２から図４に示すフローチャートを参照しつつ説明す
る。

【００１７】まず、仮に受付窓口装置１ａが空いていた
とする。たとえば今、定期券の購入客は受付窓口装置１
ａにて申込用紙を提出する。すると、係員は購入者の乗
車区間、条件等の設定を操作盤１１にて行う（ＳＴ
１）。申込用紙上の購入者の氏名を読取装置１２で読取
らせ（ＳＴ２）、入力情報の表示装置１２で確認した後
（ＳＴ３）、スタート釦の入力により（ＳＴ４）、操作
盤１１は発券の為の定期券の発行情報を、ＬＡＮ２を介
して処理装置３内のメインＣＰＵ２１に転送する（ＳＴ
５）。

【００１８】また、処理装置３内のメインＣＰＵ２１か
らの金銭授受窓口番号がＬＡＮ２を介して受付窓口装置
１ａで受信された際（ＳＴ６）、その金銭授受窓口番号
が表示装置１２で表示され、係員により定期券の購入客
に通知される（ＳＴ７）。

【００１９】この後、購入客は定期券受取窓口５ａ、…
に移動する。メインＣＰＵ２１は、受付窓口装置１ａか
らの定期券の発行情報の受信し（ＳＴ１１）、この受信
した定期券の発行情報をメモリ２２に記憶する。つい
で、メインＣＰＵ２１は、定期券の発行情報内の発着条
件により磁気ディスク装置２３の運賃デ―タを用いて運
賃計算しメモリ２２に記憶する（ＳＴ１２）。さらに、
メインＣＰＵ２１は、メモリ２２に記憶されている金銭
授受窓口装置５ａ、…の稼働率と、金銭授受窓口装置５
ａ、…の稼働状況により、エラーの発生していない、稼
働率の低い金銭授受窓口装置５ａ、…を調べ、券面の印
刷すべき項目の情報としての発券データをその金銭授受
窓口装置５ａ、…に転送する（ＳＴ１３）。さらに、メ
インＣＰＵ２１は、受付窓口装置１ａに対してはどの金
銭授受窓口装置５ａ、…で発券するかを示す金銭授受窓
口番号を通知する（ＳＴ１４）。

【００２０】（但し、システムによっては、受付窓口装
置１ａ、…側でどの金銭授受窓口装置５ａ、…に対して
発券データを転送するか指定することも可能とする。）
仮に、金銭授受窓口装置５ｃの発券装置３１が空いてい
た場合、メインＣＰＵ２１からの発券データはＬＡＮ４
を介して金銭授受窓口装置５ｃの発券装置３１に送信さ
れる（ＳＴ１５）。

【００２１】これにより、金銭授受窓口装置５ｃの発券
装置３１は、メインＣＰＵ２１からの発券データを受信
し（ＳＴ３１）、この受信した発券データを基に券面デ
ータを編集処理し（ＳＴ３２）、この編集処理した内容
の印刷を行うことにより、定期券の発券処理を行う（Ｓ
Ｔ３３）。

【００２２】この発券処理が正常に行われた場合（ＳＴ
３４）、メインＣＰＵ２１からは定期券の金額情報や購
入者の情報も通知され、金銭取引操作盤２３に表示され
る。金銭授受窓口装置５ｃの係員は、金銭取引操作盤２
３に表示された購入者の情報（受付番号など）を基に購
入者に対し定期券を引き渡す。この際、金額表示器３２
に取引金額が表示される。購入者からの現金等は、金銭
取引操作盤３３より入力し１件の取引が終了する（ＳＴ
３５）。この取引の終了後、発券装置３１は、ＬＡＮ４
を介してメインＣＰＵ２１に正常発券がなされたことを
通知する（ＳＴ３６）。

【００２３】上記発券処理に異常が生じた場合（ＳＴ３
４）、発券装置３１は、ＬＡＮ４を介してメインＣＰＵ
２１に異常発券がなされたことを通知する（ＳＴ３
７）。なお、発券装置３１側では複数枚の券面情報を蓄
積し、金銭取引操作盤３３より任意の券面（券番号など
をキーにする）を選択し、発券し、金銭の授受を行うこ
とも可能である。

【００２４】また、処理装置３内のメインＣＰＵ２１
は、金銭授受窓口装置５ｃの発券装置３１から正常発券
通知を受信した際（ＳＴ２６）、磁気ディスク装置２３
への売上デ―タ（発売記録）の記録処理を実行する（Ｓ
Ｔ２７）。

【００２５】また、処理装置３内のメインＣＰＵ２１
は、金銭授受窓口装置５ｃの発券装置３１から異常発券
通知を受信した際（ＳＴ２８）、異常処理のリカバリー
処理を実行する（ＳＴ２９）。

【００２６】上記したように、受付窓口装置１ａ、…の
操作盤１１と、金銭授受窓口装置５ａ、…の発券装置３
１とを、処理装置３のメインＣＰＵ２１を介してＬＡＮ
２、４により接続し、操作盤１１による条件設定後、発
券命令を出すと、メインＣＰＵ２１上で処理された券面
印刷情報等がＬＡＮ４に接続された金銭授受窓口装置５
ａ、…の発券装置３１に選択的に送られて発券処理され
るようにしたものである。この際、メインＣＰＵ２１
は、金銭授受窓口装置５ａ、…の発券装置３１の稼働状
況と稼働率とをチェックし、エラーが生じていない稼働
率の低い金銭授受窓口装置５ａ、…の発券装置３１に発
券データを送出する。

【００２７】これにより、受付窓口機、発券装置を分離
することにより、係員の操作、接客の負担を軽減すると
ともに、購入客の待ち時間を軽減する。また複数台の発
券機を制御することにより１台の発券機で券づまりや発
券異常が発生した場合は自動的に他の発券機で発行する
ことも可能となり、従来機以上に効率よく発行処理を行
うことができる。なお、前記実施例では、交通機関の一
例として電車の場合について説明したが、これに限ら
ず、バス等で用いる場合であっても良い。

【００２８】

【発明の効果】以上詳述したようにこの発明によれば、
定期券発売所の発売受付の窓口と、２つ以上の金銭授受
の窓口を分けることにより、窓口業務の効率を良くする
ことができる定期券発行装置を提供できる。

【図面の簡単な説明】

【図１】この発明の定期券発行装置の概略構成を示すブ
ロック図。

【図２】受付窓口装置の動作を説明するためのフローチ
ャート。

【図３】処理装置の動作を説明するためのフローチャー
ト。

【図４】金銭授受窓口装置の動作を説明するためのフロ
ーチャート。

【符号の説明】

１ａ、〜…受付窓口装置 ２、４…ＬＡＮ ３…処理装置 ５ａ、〜…金銭授受窓口装置 １１…操作盤 １２…メモリ １３…読取装置 ２１…メインＣＰＵ ２２…メモリ ２３…磁気ディスク装置 ２４…表示装置 ３１…発券装置 ３２…金額表示器 ３３…金銭取引操作盤

Claims (4)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 定期券を発行するための発行条件を入力
   する入力装置と、 この入力装置とネットワークを介して接続され、少なく
   とも２つ以上設けられ、上記入力装置からの発行条件が
   選択的に与えられ、上記入力装置からの発行条件を印刷
   する印刷手段とを備え定期券を発行する発行装置と、 を具備したことを特徴とする定期券発行装置。
2. 【請求項２】 発行条件を入力する入力手段と、この入
   力手段による発行条件を出力する第１の出力手段とから
   なる少なくとも１つの第１の装置と、 この第１の装置と第１のネットワークを介して接続さ
   れ、上記第２の装置からの発行条件を受信する第１の受
   信手段と、この第１の受信手段により受信した発行条件
   から定期券の発券データを作成する作成手段と、この作
   成手段により作成した発券データを出力する第２の出力
   手段とからなる第２の装置と、 この第２の装置と第２のネットワークを介して接続さ
   れ、上記第２の装置からの発券データを受信する第２の
   受信手段と、この第２の受信手段により受信した発券デ
   ータに応じて定期券を発行する発行手段とからなる少な
   くとも２つ以上の第３の装置と、 を具備したことを特徴とする定期券発行システム。
3. 【請求項３】 発行条件を入力する入力手段と、この入
   力手段による発行条件を出力する第１の出力手段とから
   なる少なくとも１つの第１の装置と、 この第１の装置と第１のネットワークを介して接続さ
   れ、上記第２の装置からの発行条件を受信する第１の受
   信手段と、この第１の受信手段により受信した発行条件
   から定期券の発券データを作成する作成手段と、この作
   成手段により作成した発券データを出力する第２の出力
   手段とからなる第２の装置と、 この第２の装置と第２のネットワークを介して接続さ
   れ、上記第２の装置からの発券データを受信する第２の
   受信手段と、この第２の受信手段により受信した発券デ
   ータに応じて定期券を発行する発行手段とからなる少な
   くとも２つ以上の第３の装置とを具備し、 上記第２の装置が、発券データを出力する上記第３の装
   置を選択し、この選択内容を上記第１の装置へ通知する
   ようにしたことを特徴とする定期券発行システム。
4. 【請求項４】 発行条件を入力する入力手段と、この入
   力手段による発行条件を出力する第１の出力手段とから
   なる少なくとも１つの第１の装置と、 この第１の装置と第１のネットワークを介して接続さ
   れ、上記第２の装置からの発行条件を受信する第１の受
   信手段と、この第１の受信手段により受信した発行条件
   から定期券の発券データを作成する作成手段と、この作
   成手段により作成した発券データを出力する第２の出力
   手段とからなる第２の装置と、 この第２の装置と第２のネットワークを介して接続さ
   れ、上記第２の装置からの発券データを受信する第２の
   受信手段と、この第２の受信手段により受信した発券デ
   ータに応じて定期券を発行する発行手段とからなる少な
   くとも２つ以上の第３の装置とを具備し、 上記第２の装置が、上記第３の装置の稼働状態と稼働率
   とをチェックし、エラーが生じてなく稼働率の低い上記
   第３の装置を選択し、この選択した上記第３の装置へ発
   券データを出力し、上記選択内容を上記第１の装置へ通
   知するようにしたことを特徴とする定期券発行システ
   ム。