JP3253776B2 - 定期券発行装置 - Google Patents

定期券発行装置

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JP3253776B2 JP23658393A JP23658393A JP3253776B2 JP 3253776 B2 JP3253776 B2 JP 3253776B2 JP 23658393 A JP23658393 A JP 23658393A JP 23658393 A JP23658393 A JP 23658393A JP 3253776 B2 JP3253776 B2 JP 3253776B2
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Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【産業上の利用分野】この発明は、たとえば交通機関で
用いられる定期券を印刷発行する取引窓口分離型の定期
券発行装置に関する。
【0002】
【従来の技術】従来、定期券(たとえば、鉄道、バス等
の交通機関で用いられる)を発行する定期券発行装置が
実用化されている。このような定期券発行装置では、入
力操作部、表示部、発券部などが、1人の係員で全て操
作する構成となっている。
【0003】したがって、上記のような定期券発行装置
では、1人の係員が接客及び定期券の発行の操作を行っ
ているため、係員が購入客の受付け、条件入力、発券、
金銭授受までを1人で行わなければならず、繁忙期には
窓口に長蛇の列ができることもあった。
【0004】
【発明が解決しようとする課題】この発明は、上記した
ように、定期券発行装置では、1人の係員が接客及び定
期券の発行の操作を行っているため、係員が購入客の受
付け、条件入力、発券、金銭授受までを1人で行わなけ
ればならず、繁忙期には窓口に長蛇の列ができることも
あるという欠点を除去するもので、定期券発売所の発売
受付の窓口と、2つ以上の金銭授受の窓口を分けること
により、窓口業務の効率を良くすることができる定期券
発行装置を提供することを目的とする。
【0005】
【課題を解決するための手段】この発明の定期券発行装
置は、定期券を発行するための発行条件を入力する受付
窓口装置と、この受付窓口装置とネットワークを介して
複数台接続されており、それぞれが上記受付窓口装置で
入力された発行条件に基づいて定期券を印刷発行可能な
受取窓口装置と、この複数台の受取窓口装置の稼働状況
に基づいて異常状態でない受取窓口装置を判定する判定
手段と、この判定手段の判定に基づいて異常状態でない
受取窓口装置に上記受付窓口装置で入力された発行条件
を送信する送信手段と、この送信手段で発行条件が送信
された受取窓口装置で定期券を発行する旨を上記受付窓
口装置に通知する通知手段とから構成されている。
【0006】この発明の定期券発行装置は、定期券を発
行するための購入者情報を含む発行条件を入力する受付
窓口装置と、この受付窓口装置とネットワークを介して
複数台接続されており、それぞれが上記受付窓口装置で
入力された発行条件に基づいて定期券を印刷発行可能な
受取窓口装置と、上記受付窓口装置に設けられ、上記複
数台の受取窓口装置のいずれかの受取窓口装置に上記発
券条件を送信することを指定する指定手段と、この指定
手段の指定に基づいて上記受付窓口装置で入力された発
行条件を指定された受取窓口装置に送信する送信手段
と、この送信手段で発行条件が送信された受取窓口装置
で定期券を発行する旨を上記受付窓口装置に通知する通
知手段と、上記送信手段で発行条件が送信された受取窓
口装置で、上記受付窓口装置で入力された購入者情報を
表示する表示手段とから構成されている。
【0007】
【0008】
【0009】
【作用】この発明は、定期券を発行するための発行条件
を入力する受付窓口装置と、この受付窓口装置とネット
ワークを介して複数台接続されており、それぞれが上記
受付窓口装置で入力された発行条件に基づいて定期券を
印刷発行可能な受取窓口装置とからなり、この複数台の
受取窓口装置の稼働状況に基づいて異常状態でない受取
窓口装置を判定し、この判定に基づいて異常状態でない
受取窓口装置に上記受付窓口装置で入力された発行条件
を送信し、この発行条件が送信された受取窓口装置で定
期券を発行する旨を上記受付窓口装置に通知するように
したものである。
【0010】
【実施例】以下、この発明の一実施例について図面を参
照して説明する。図1はこの発明の定期券発行装置の概
略構成を示すものである。この定期券発行装置は、複数
の受付窓口装置1a、…と、これらの受付窓口装置1
a、…と通信回線としてのLAN(ローカル エリア
ネットワーク)2を介して接続されている処理装置3
と、この処理装置3と通信回線としてのLAN4を介し
て接続されている複数の金銭授受窓口装置5a、…によ
って構成されている。
【0011】受付窓口装置1a(1b、…)は、定期券
を購入する際の発着条件等を入力する条件入力装置とし
ての操作盤11、入力情報の表示装置12、申込用紙の
読取装置13等によって構成されている。定期券の購入
情報は、電話やファクシミリにより得るようにしても良
い。
【0012】処理装置3は、全体を制御するメインCP
U21、制御プログラムが記憶されていたり、受付窓口
装置1a、…からの受信した定期券の発行情報を記憶し
たり、金銭授受窓口装置5a、…の稼働状況を記憶した
り、金銭授受窓口装置5a、…のデータを記憶したりす
るメモリ(RAM)22、定期券発行に関する種々の情
報たとえば売上デ―タ(発売記録)あるいは運賃デ―タ
等が記憶されている磁気ディスク(図示しない)を扱う
磁気ディスク装置23、異常等の処理状況を表示する表
示装置24、および外部のホストコンピュータ(図示し
ない)と通信回線を介して接続される通信制御部25に
よって構成されている。
【0013】上記メインCPU21は、受付窓口装置1
a、…からの定期券の発行情報を受信したり、この発行
情報の発着条件により磁気ディスク装置23の運賃デ―
タを用いて運賃計算をしたり、定期券の発行情報と運賃
とによる発券データを金銭授受窓口装置5a、…に送信
したり、金銭授受窓口装置5a、…に稼働状況の問合わ
せをしたり、この問合わせに対する応答を受信したり、
受付窓口装置1a、…に発券データを送る金銭授受窓口
装置5a、…の窓口番号を通知したり、金銭授受窓口装
置5a、…からのデータや異常通知を受信したりするよ
うになっている。
【0014】また、上記メインCPU21は、金銭授受
窓口装置5a、…の発券装置31から券紙なし、ジャム
等の発生が通知された場合、自動的に他の金銭授受窓口
装置5a、…の発券装置31に対して発券データを送る
機能を持っている。
【0015】金銭授受窓口装置5a(5b、…)は、処
理装置3からの発券データを受信し、この発券データに
よる編集処理や発券処理を行ったり、正常発券通知ある
いは異常発券通知を処理装置3に送信する発券装置3
1、発券処理を行った定期券の金額を表示する金額表示
器32、および定期券の金額情報や購入者の情報(受付
番号などの定期券の券番号)が表示されるとともに、購
入者からの現金等の入力を指示する金銭取引操作盤33
によって構成されている。
【0016】なお、受付窓口装置1a、…および金銭授
受窓口装置5a、…の台数は何台であっても良い。次
に、このような構成において、定期券の発行動作を、図
2から図4に示すフローチャートを参照しつつ説明す
る。
【0017】まず、仮に受付窓口装置1aが空いていた
とする。たとえば今、定期券の購入客は受付窓口装置1
aにて申込用紙を提出する。すると、係員は購入者の乗
車区間、条件等の設定を操作盤11にて行う(ST
1)。申込用紙上の購入者の氏名を読取装置12で読取
らせ(ST2)、入力情報の表示装置12で確認した後
(ST3)、スタート釦の入力により(ST4)、操作
盤11は発券の為の定期券の発行情報を、LAN2を介
して処理装置3内のメインCPU21に転送する(ST
5)。
【0018】また、処理装置3内のメインCPU21か
らの金銭授受窓口番号がLAN2を介して受付窓口装置
1aで受信された際(ST6)、その金銭授受窓口番号
が表示装置12で表示され、係員により定期券の購入客
に通知される(ST7)。
【0019】この後、購入客は定期券受取窓口5a、…
に移動する。メインCPU21は、受付窓口装置1aか
らの定期券の発行情報の受信し(ST11)、この受信
した定期券の発行情報をメモリ22に記憶する。つい
で、メインCPU21は、定期券の発行情報内の発着条
件により磁気ディスク装置23の運賃デ―タを用いて運
賃計算しメモリ22に記憶する(ST12)。さらに、
メインCPU21は、メモリ22に記憶されている金銭
授受窓口装置5a、…の稼働率と、金銭授受窓口装置5
a、…の稼働状況により、エラーの発生していない、稼
働率の低い金銭授受窓口装置5a、…を調べ、券面の印
刷すべき項目の情報としての発券データをその金銭授受
窓口装置5a、…に転送する(ST13)。さらに、メ
インCPU21は、受付窓口装置1aに対してはどの金
銭授受窓口装置5a、…で発券するかを示す金銭授受窓
口番号を通知する(ST14)。
【0020】(但し、システムによっては、受付窓口装
置1a、…側でどの金銭授受窓口装置5a、…に対して
発券データを転送するか指定することも可能とする。)
仮に、金銭授受窓口装置5cの発券装置31が空いてい
た場合、メインCPU21からの発券データはLAN4
を介して金銭授受窓口装置5cの発券装置31に送信さ
れる(ST15)。
【0021】これにより、金銭授受窓口装置5cの発券
装置31は、メインCPU21からの発券データを受信
し(ST21)、この受信した発券データを基に券面デ
ータを編集処理し(ST22)、この編集処理した内容
の印刷を行うことにより、定期券の発券処理を行う(
T23)。
【0022】この発券処理が正常に行われた場合(ST
24)、メインCPU21からは定期券の金額情報や購
入者の情報も通知され、金銭取引操作盤23に表示され
る。金銭授受窓口装置5cの係員は、金銭取引操作盤2
3に表示された購入者の情報(受付番号など)を基に購
入者に対し定期券を引き渡す。この際、金額表示器32
に取引金額が表示される。購入者からの現金等は、金銭
取引操作盤33より入力し1件の取引が終了する(ST
25)。この取引の終了後、発券装置31は、LAN4
を介してメインCPU21に正常発券がなされたことを
通知する(ST26)。
【0023】上記発券処理に異常が生じた場合(ST2
)、発券装置31は、LAN4を介してメインCPU
21に異常発券がなされたことを通知する(ST2
)。なお、発券装置31側では複数枚の券面情報を蓄
積し、金銭取引操作盤33より任意の券面(券番号など
をキーにする)を選択し、発券し、金銭の授受を行うこ
とも可能である。
【0024】また、処理装置3内のメインCPU21
は、金銭授受窓口装置5cの発券装置31から正常発券
通知を受信した際(ST16)、磁気ディスク装置23
への売上デ―タ(発売記録)の記録処理を実行する(
T17)。
【0025】また、処理装置3内のメインCPU21
は、金銭授受窓口装置5cの発券装置31から異常発券
通知を受信した際(ST18)、異常処理のリカバリー
処理を実行する(ST19)。
【0026】上記したように、受付窓口装置1a、…の
操作盤11と、金銭授受窓口装置5a、…の発券装置3
1とを、処理装置3のメインCPU21を介してLAN
2、4により接続し、操作盤11による条件設定後、発
券命令を出すと、メインCPU21上で処理された券面
印刷情報等がLAN4に接続された金銭授受窓口装置5
a、…の発券装置31に選択的に送られて発券処理され
るようにしたものである。この際、メインCPU21
は、金銭授受窓口装置5a、…の発券装置31の稼働状
況と稼働率とをチェックし、エラーが生じていない稼働
率の低い金銭授受窓口装置5a、…の発券装置31に発
券データを送出する。
【0027】これにより、受付窓口機、発券装置を分離
することにより、係員の操作、接客の負担を軽減すると
ともに、購入客の待ち時間を軽減する。また複数台の発
券機を制御することにより1台の発券機で券づまりや発
券異常が発生した場合は自動的に他の発券機で発行する
ことも可能となり、従来機以上に効率よく発行処理を行
うことができる。なお、前記実施例では、交通機関の一
例として電車の場合について説明したが、これに限ら
ず、バス等で用いる場合であっても良い。
【0028】
【発明の効果】以上詳述したようにこの発明によれば、
定期券発売所の発売受付の窓口と、2つ以上の金銭授受
の窓口を分けることにより、窓口業務の効率を良くする
ことができる定期券発行装置を提供できる。また、この
発明によれば、定期券がどの受取窓口装置で発行するか
認識することができ、また受取窓口装置の係員は正確に
定期券の引渡しを行うことができ、定期券の受取りをス
ムースに行うことができる定期券発行装置を提供でき
る。
【図面の簡単な説明】
【図1】この発明の定期券発行装置の概略構成を示すブ
ロック図。
【図2】受付窓口装置の動作を説明するためのフローチ
ャート。
【図3】処理装置の動作を説明するためのフローチャー
ト。
【図4】金銭授受窓口装置の動作を説明するためのフロ
ーチャート。
【符号の説明】
1a、〜…受付窓口装置 2、4…LAN 3…処理装置 5a、〜…金銭授受窓口装置 11…操作盤 12…メモリ 13…読取装置 21…メインCPU 22…メモリ 23…磁気ディスク装置 24…表示装置 31…発券装置 32…金額表示器 33…金銭取引操作盤
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (58)調査した分野(Int.Cl.7,DB名) G07B 1/00 - 9/02 G06F 17/60

Claims (2)

    (57)【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 定期券を発行するための発行条件を入力
    する受付窓口装置と、 この受付窓口装置とネットワークを介して複数台接続さ
    れており、それぞれが上記受付窓口装置で入力された発
    行条件に基づいて定期券を印刷発行可能な受取窓口装置
    と、 この複数台の受取窓口装置の稼働状況に基づいて異常状
    態でない受取窓口装置を判定する判定手段と、 この判定手段の判定に基づいて異常状態でない受取窓口
    装置に上記受付窓口装置で入力された発行条件を送信す
    る送信手段と、 この送信手段で発行条件が送信された受取窓口装置で定
    期券を発行する旨を上記受付窓口装置に通知する通知手
    段と、 を具備したことを特徴とする定期券発行装置。
  2. 【請求項2】 定期券を発行するための購入者情報を含
    む発行条件を入力する受付窓口装置と、 この受付窓口装置とネットワークを介して複数台接続さ
    れており、それぞれが上記受付窓口装置で入力された発
    行条件に基づいて定期券を印刷発行可能な受取窓口装置
    と、 上記受付窓口装置に設けられ、上記複数台の受取窓口装
    置のいずれかの受取窓口装置に上記発券条件を送信する
    ことを指定する指定手段と、 この指定手段の指定に基づいて上記受付窓口装置で入力
    された発行条件を指定された受取窓口装置に送信する送
    信手段と、 この送信手段で発行条件が送信された受取窓口装置で定
    期券を発行する旨を上記受付窓口装置に通知する通知手
    段と、 上記送信手段で発行条件が送信された受取窓口装置で、
    上記受付窓口装置で入力された購入者情報を表示する表
    示手段と 、 を具備したことを特徴とする定期券発行装置
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