JP2001266193A - 取忘れ検出システム、駅務システム - Google Patents

取忘れ検出システム、駅務システム

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JP2001266193A
JP2001266193A JP2000078421A JP2000078421A JP2001266193A JP 2001266193 A JP2001266193 A JP 2001266193A JP 2000078421 A JP2000078421 A JP 2000078421A JP 2000078421 A JP2000078421 A JP 2000078421A JP 2001266193 A JP2001266193 A JP 2001266193A
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Setsuo Ito
節男 伊藤
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Original Assignee
Toshiba Corp
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 この発明は、該当駅、および他の駅における
駅務機器での取忘れ媒体（乗車券、カード、釣り札）の
問合せに対する確認を容易に行うことができる。また、
一番問い合わせの可能性のある該当駅の最新の取忘れ媒
体の状況を表示しているので、早い対処が可能である。 【解決手段】 この発明は、まず、該当駅における最新
の何件かの駅務機器での取忘れ媒体の状況を表示してお
き、さらに他の取忘れ媒体の状況表示が選択された場合
に、該当駅における取忘れ媒体の状況、他の駅における
駅務機器での取忘れ媒体の状況を表示するようにしたも
のである。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】この発明は、所定の駅に設置
される種々の駅務機器での種々の取扱い媒体の取り忘れ
回収を検出する取忘れ検出システムと、上記種々の駅務
機器を有する各駅間がオンライン接続されている駅務シ
ステムに関する。
【０００２】
【従来の技術】一般に、駅務機器としては、自動券売
機、自動精算機、自動改札機が用いられている。
【０００３】このような駅務機器では、取り扱った媒体
の取忘れがあった際に、その取忘れ媒体を回収し、次の
顧客処理が行える機能を有している。
【０００４】たとえば、自動券売機、自動精算機では、
紙幣等の現金、カードの取忘れに伴う回収、自動改札機
では乗車券、定期券、カードの取忘れに伴う回収が行わ
れるようになっている。
【０００５】しかし、各駅にて取忘れ媒体の問い合わせ
があった際に、上記各機器での取忘れの確認を容易に行
うことができず、不便なものとなっている。
【０００６】また、上記取忘れが他の駅であったりした
場合には、電話等で問い合わせを行なければならず、し
かもその他の駅が無人駅だった場合には、知ることがで
きなかった。
【０００７】
【発明が解決しようとする課題】この発明は、該当駅お
よび他の駅における駅務機器での取忘れ媒体の問合せに
対する確認を容易に行うことができないという欠点を除
去するもので、該当駅、および他の駅における駅務機器
での取忘れ媒体の問合せに対する確認を容易に行うこと
ができる取忘れ検出システム、駅務システムを提供する
ことを目的としている。
【０００８】
【課題を解決するための手段】この発明の取忘れ検出シ
ステムは、所定の駅に設置される種々の駅務機器での種
々の取扱い媒体の取り忘れ回収を検出する検出手段と、
この検出手段により検出され取り忘れ回収された際の、
少なくとも駅名と取扱い媒体と発生時刻とからなる取忘
れデータを記憶するとともに、上記設置駅以外の他駅か
ら供給される取忘れデータを記憶するデータベースと、
このデータベースに記憶されている取忘れデータを表示
し、初期表示時、上記設置駅に対応する最新のものを少
なくとも１件分表示する表示手段とを有する。
【０００９】この発明の取忘れ検出システムは、所定の
駅に設置される種々の駅務機器での種々の取扱い媒体の
取り忘れ回収を検出する検出手段と、この検出手段によ
り検出され取り忘れ回収された際の、少なくとも駅名と
取扱い媒体と発生時刻とからなる取忘れデータを記憶す
るとともに、上記設置駅以外の他駅から供給される取忘
れデータを記憶するデータベースと、このデータベース
に記憶されている取忘れデータを表示し、初期表示時、
上記設置駅に対応する最新のものを少なくとも１件分表
示する表示手段と、この表示手段により表示されている
取忘れデータ以外の取忘れデータの表示を設定する設定
手段と、この設定手段による設定に基づいて、上記表示
手段で表示されていた取忘れデータ以外の取忘れデータ
を上記データベースから読出して上記表示手段により表
示する処理手段とを有する。
【００１０】この発明の取忘れ検出システムは、所定の
駅に設置される種々の駅務機器での種々の取扱い媒体の
取り忘れ回収を検出する検出手段と、この検出手段によ
り検出され取り忘れ回収された際の、少なくとも駅名と
取扱い媒体と発生時刻とからなる取忘れデータを記憶す
るとともに、上記設置駅以外の他駅から供給される取忘
れデータを記憶するデータベースと、このデータベース
に記憶されている取忘れデータを表示し、初期表示時、
上記設置駅に対応する最新のものを少なくとも１件分表
示する表示手段と、この表示手段の表示に基づいて該当
する取忘れデータに対する取扱い媒体の返却と返却を管
理した管理者を特定するデータを設定する設定手段と、
この設定手段の設定に基づいて、上記データベースの該
当する取忘れデータに取扱い媒体の返却と返却を管理し
た管理者を特定するデータを付与して登録する登録手段
とを有する。
【００１１】この発明の取忘れ検出システムは、所定の
駅に設置される種々の駅務機器での種々の取扱い媒体の
取り忘れ回収を検出する検出手段と、この検出手段によ
り検出され取り忘れ回収された際の、少なくとも駅名と
取扱い媒体と発生時刻とからなる取忘れデータを記憶す
るとともに、上記設置駅以外の他駅から供給される取忘
れデータを記憶するデータベースと、このデータベース
に記憶されている取忘れデータを表示する表示手段と、
上記表示手段の表示に基づいて、上記設置駅に対応する
取忘れデータに対する取扱い媒体の返却と返却を管理し
た管理者を特定するデータを設定する第１の設定手段
と、この第１の設定手段の設定に基づく取扱い媒体の返
却と返却を管理した管理者を特定するデータ、あるいは
上記設置駅以外の他駅から供給される取扱い媒体の返却
と返却を管理した管理者を特定するデータと返却者を特
定するデータを上記データベースの該当する取忘れデー
タに付与して登録する登録手段と、上記表示手段の表示
に基づいて、上記設置駅以外の他駅に対応する取忘れデ
ータに対する取扱い媒体の返却と返却を管理した管理者
を特定するデータと返却者を特定するデータを設定する
第２の設定手段と、この第２の設定手段の設定に基づく
取扱い媒体の返却と返却を管理した管理者を特定するデ
ータと返却者を特定するデータとを、上記取忘れデータ
の発生駅に出力する出力手段とからなり、取忘れデータ
を表示する際に、上記データベースの取忘れデータに返
却者を特定するデータが登録されている場合、この返却
者を特定するデータも表示するものである。
【００１２】この発明の改札システムは、それぞれ種々
の駅務機器を有する第１の駅と第２の駅とがオンライン
接続されているものにおいて、上記第１の駅、第２の駅
が、該当駅に設置される種々の駅務機器での種々の取扱
い媒体の取り忘れ回収を検出する検出手段と、この検出
手段により検出され取り忘れ回収された際の、少なくと
も駅名と取扱い媒体と発生時刻とからなる取忘れデータ
を記憶するとともに、上記設置駅以外の他駅から供給さ
れる取忘れデータを記憶するデータベースと、このデー
タベースに記憶されている取忘れデータを表示し、初期
表示時、上記該当駅に対応する最新のものを少なくとも
１件分表示する表示手段とからなる。
【００１３】この発明の改札システムは、それぞれ種々
の駅務機器を有する第１の駅と第２の駅とがオンライン
接続されている駅務システムにおいて、上記第１の駅、
第２の駅が、該当駅に設置される種々の駅務機器での種
々の取扱い媒体の取り忘れ回収を検出する検出手段と、
この検出手段により検出され取り忘れ回収された際の、
少なくとも駅名と取扱い媒体と発生時刻とからなる取忘
れデータを記憶するとともに、上記該当駅以外の他駅か
ら供給される取忘れデータを記憶するデータベースと、
このデータベースに記憶されている取忘れデータを表示
し、初期表示時、上記該当駅に対応する最新のものを少
なくとも１件分表示する表示手段と、この表示手段によ
り表示されている取忘れデータ以外の取忘れデータの表
示を設定する設定手段と、この設定手段による設定に基
づいて、上記表示手段で表示されていた取忘れデータ以
外の取忘れデータを上記データベースから読出して上記
表示手段により表示する処理手段とからなる。
【００１４】この発明の改札システムは、それぞれ種々
の駅務機器を有する第１の駅と第２の駅とがオンライン
接続されているものにおいて、上記第１の駅、第２の駅
が、該当駅に設置される種々の駅務機器での種々の取扱
い媒体の取り忘れ回収を検出する検出手段と、この検出
手段により検出され取り忘れ回収された際の、少なくと
も駅名と取扱い媒体と発生時刻とからなる取忘れデータ
を記憶するとともに、上記該当駅以外の他駅から供給さ
れる取忘れデータを記憶するデータベースと、このデー
タベースに記憶されている取忘れデータを表示し、初期
表示時、上記該当駅に対応する最新のものを少なくとも
１件分表示する表示手段と、この表示手段の表示に基づ
いて該当する取忘れデータに対する取扱い媒体の返却と
返却を管理した管理者を特定するデータを設定する設定
手段と、この設定手段の設定に基づいて、上記データベ
ースの該当する取忘れデータに取扱い媒体の返却と返却
を管理した管理者を特定するデータを付与して登録する
登録手段とからなる。
【００１５】この発明の改札システムは、それぞれ種々
の駅務機器を有する第１の駅と第２の駅とがオンライン
接続されているものにおいて、上記第１の駅、第２の駅
が、該当駅に設置される種々の駅務機器での種々の取扱
い媒体の取り忘れ回収を検出する検出手段と、この検出
手段により検出され取り忘れ回収された際の、少なくと
も駅名と取扱い媒体と発生時刻とからなる取忘れデータ
を記憶するとともに、上記該当駅以外の他駅から供給さ
れる取忘れデータを記憶するデータベースと、このデー
タベースに記憶されている取忘れデータを表示し、初期
表示時、上記該当駅に対応する最新のものを少なくとも
１件分表示する表示手段と、この表示手段により表示さ
れている取忘れデータ以外の取忘れデータの表示を設定
する第１の設定手段と、この第１の設定手段による設定
に基づいて、上記表示手段で表示されていた取忘れデー
タ以外の取忘れデータを上記データベースから読出して
上記表示手段により表示する処理手段と、上記表示手段
の表示に基づいて該当する取忘れデータに対する取扱い
媒体の返却と返却を管理した管理者を特定するデータを
設定する第２の設定手段と、この第２の設定手段の設定
に基づく取扱い媒体の返却と返却を管理した管理者を特
定するデータ、あるいは上記設置駅以外の他駅から供給
される取扱い媒体の返却と返却を管理した管理者を特定
するデータを上記データベースの該当する取忘れデータ
に付与して登録する登録手段とからなる。
【００１６】この発明の改札システムは、それぞれ種々
の駅務機器を有する第１の駅と第２の駅とがオンライン
接続されているものにおいて、上記第１の駅、第２の駅
が、該当駅に設置される種々の駅務機器での種々の取扱
い媒体の取り忘れ回収を検出する検出手段と、この検出
手段により検出され取り忘れ回収された際の、少なくと
も駅名と取扱い媒体と発生時刻とからなる取忘れデータ
を記憶するとともに、上記該当駅以外の他駅から供給さ
れる取忘れデータを記憶するデータベースと、このデー
タベースに記憶されている取忘れデータを表示する表示
手段と、上記表示手段の表示に基づいて、上記設置駅に
対応する取忘れデータに対する取扱い媒体の返却と返却
を管理した管理者を特定するデータを設定する第１の設
定手段と、この第１の設定手段の設定に基づく取扱い媒
体の返却と返却を管理した管理者を特定するデータ、あ
るいは上記設置駅以外の他駅から供給される取扱い媒体
の返却と返却を管理した管理者を特定するデータと返却
者を特定するデータを上記データベースの該当する取忘
れデータに付与して登録する登録手段と、上記表示手段
の表示に基づいて、上記設置駅以外の他駅に対応する取
忘れデータに対する取扱い媒体の返却と返却を管理した
管理者を特定するデータと返却者を特定するデータを設
定する第２の設定手段と、この第２の設定手段の設定に
基づく取扱い媒体の返却と返却を管理した管理者を特定
するデータと返却者を特定するデータとを、上記取忘れ
データの発生駅に出力する出力手段とからなり、取忘れ
データを表示する際に、上記データベースの取忘れデー
タに返却者を特定するデータが登録されている場合、こ
の返却者を特定するデータも表示するものである。
【００１７】
【発明の実施の形態】以下、この発明の実施の形態につ
いて図面を参照して説明する。
【００１８】図１は、この発明の実施の形態に係る駅務
システムの概略構成を示すものである。
【００１９】すなわち、駅務システムは、種々の駅務機
器を有する複数の駅１、…からなり、上記各駅１、…は
基幹ＬＡＮ等によりオンライン接続されている。
【００２０】上記各駅１、…は、設置されている駅全体
を制御し他の駅とオンライン接続されている駅制御装置
２と、この駅制御装置２に回線を介して直接接続される
複数台の自動券売機３、…、複数台の自動精算機４、…
と、この駅制御装置２に回線を介して接続される監視盤
５を介して接続される複数台の自動改札機６、…とから
構成されている。
【００２１】また、図２に示すように、監視盤５と駅制
御装置２とが１つとなった駅情報端末機（データ集計
機）７で構成されている場合も同様に実施できる。
【００２２】また、駅１としては無人の駅の場合もあ
る。
【００２３】上記自動券売機３、…は、乗車券等を発行
するものであり、ＣＰＵとメモリと発行部から構成され
ている。
【００２４】上記自動券売機３、…には、乗車券の購入
に伴うつり札、カード（プリペイドカード、クレジット
カード等）の取忘れに伴う回収機能を有している。この
回収機能は時間監視により行われるものであっても、係
員からの強制的な指示により行われるものであっても良
い。なお、硬貨の回収機構を有する場合には、硬貨の回
収機能を有するものであっても良い。
【００２５】上記自動券売機３、…は、取忘れ回収時、
回収時刻、回収機器名、回収媒体の種類、回収媒体の特
定データからなる取忘れデータを駅制御装置２へ出力す
るものである。
【００２６】たとえば、「９：２０ 券売機 紙幣 ２
千円 購入券の金額、区間」が回収媒体の特定データと
して駅制御装置２へ出力される。
【００２７】上記自動精算機４、…は、乗車券、定期券
に対する清算を行い、自動改札機６を通過できる清算券
を発行するものであり、ＣＰＵとメモリと精算部から構
成されている。
【００２８】上記自動精算機４、…には、清算に伴うつ
り札、カード（プリペイドカード、クレジットカード
等）の取忘れに伴う回収機能を有している。この回収機
能は時間監視により行われるものであっても、係員から
の強制的な指示により行われるものであっても良い。な
お、硬貨の回収機構を有する場合には、硬貨の回収機能
を有するものであっても良い。
【００２９】上記自動精算機４、…は、取忘れ回収時、
回収時刻、回収機器名、回収媒体の種類、回収媒体の特
定データからなる取忘れデータを駅制御装置２へ出力す
るものである。
【００３０】たとえば、「９：３０ 精算機 カード
精算内容」が回収媒体の特定データとして駅制御装置２
へ出力される。
【００３１】上記自動改札機６、…は、乗車券や定期券
の投入に伴い入場業務や出場業務の改札処理を行うもの
であり、ＣＰＵとメモリと改札部から構成されている。
【００３２】上記自動改札機６、…には、図示しない取
出し口の取忘れ券を回収する回収機能を有している。こ
の回収機能は時間監視により行われるものであっても、
係員からの強制的な指示により行われるものであっても
良い。
【００３３】上記自動改札機６、…は、取忘れ回収時、
回収時刻、回収機器名、回収媒体の種類、回収媒体の特
定データからなる取忘れデータを監視盤５を介して駅制
御装置２へ出力するものである。
【００３４】たとえば、「９：１０ 改札機 定期券
区間、期間」が回収媒体の特定データとして駅制御装置
２へ出力される。
【００３５】上記駅制御装置２には、記憶手段としての
データベース１１を有しており、このデータベース１１
内に取忘れデータが登録される。
【００３６】この登録される取忘れデータとしては、自
駅の各機器からの取忘れデータと他駅からの取忘れデー
タが記憶されている。
【００３７】上記駅制御装置２は、自駅の各機器から供
給される取忘れデータに駅名を付与してデータベース１
１に記憶するとともに、この駅名を付与した取忘れデー
タを他の駅１、…の駅制御装置２に送信するものであ
る。
【００３８】また、上記駅制御装置２は、他の駅１、…
の駅制御装置２から供給される駅名を付与した取忘れデ
ータをデータベース１１に記憶するものである。
【００３９】たとえば、データベース１１には、図３に
示すように、自駅および他駅の取忘れデータが登録され
る。各駅１ａ、…のデータベース１１には、共通の取忘
れデータが登録されるようになっている。
【００４０】また、上記駅制御装置２は、操作表示部２
ａによる回収媒体の返却に伴う処理対応の出力に基づい
て、データベース１１の対応する取忘れデータに返却の
完了を記憶するとともに、取扱者名（管理者名）を記憶
する。また、上記駅制御装置２は、他の駅１、…の駅制
御装置２からの回収媒体の返却に伴う処理対応（他駅で
の取忘れの申告あり）と返却者を特定するデータ（氏
名、顔画像データ等）を受信した際、この受信内容をデ
ータベース１１の対応する取忘れデータに記憶する。
【００４１】また、上記駅制御装置２は、他の駅１、…
の駅制御装置２からの回収媒体の返却に伴う処理対応の
出力に基づいて、データベース１１の対応する取忘れデ
ータを消去する。
【００４２】また、上記駅制御装置２は、操作表示部２
ａによる回収媒体の返却に伴う処理対応を他の駅１、…
の駅制御装置２に送信するものである。
【００４３】また、上記駅制御装置２は、操作表示部２
ａによる他の駅での取忘れデータに対する返却の処理対
応と返却者を特定するデータ（氏名、顔画像データ等）
を対応する駅１に送信するものである。
【００４４】また、上記駅制御装置２には、係員用の操
作表示部２ａが接続されており、上記取忘れデータの案
内表示がなされたり、回収媒体の返却に伴う処理対応の
指示（設定）が行えるようになっている。
【００４５】また、監視盤５とデータベース１１とを上
記駅制御装置２を介して接続し、監視盤５により上記取
忘れデータの案内表示がなされたり、回収媒体の返却に
伴う処理対応の指示（設定）が行えるようにしても良
い。
【００４６】操作表示部２ａは、まず最初の画面とし
て、図４に示すように、上記データベース１１に記憶さ
れている自駅の取忘れデータの最新のものが３件分表示
されるようになっている。この表示内容には、上記表示
されていない自駅の他の取忘れデータの表示、あるいは
他駅の取忘れデータの表示を選択する選択キーが表示さ
れるようになっている。自駅の他の取忘れデータの表示
が選択された場合、上記データベース１１に記憶されて
いる自駅の取忘れデータの最新のものから４件目以降の
ものが順次、表示される。また、他駅の取忘れデータの
表示が選択された場合、上記データベース１１に記憶さ
れている他駅の取忘れデータの最新のものから順に表示
される。
【００４７】次に、このような構成において、図５から
図８に示すフローチャートを参照しつつ動作を説明す
る。
【００４８】たとえば今、駅１（Ａ駅）の自動券売機３
で、９時２０分に、券の購入に伴うつり札として２千円
の紙幣の取忘れが発生し、機器内に回収された場合（Ｓ
Ｔ１）、自動券売機３は回収媒体の特定データとして
「９：２０ 券売機 紙幣 ２千円 購入券の金額、区
間」を駅制御装置２へ出力する（ＳＴ２）。
【００４９】これにより、上記駅制御装置２は、供給さ
れる取忘れデータに駅名を付与してデータベース１１に
記憶するとともに（ＳＴ３）、この駅名を付与した取忘
れデータを他の駅１、…の駅制御装置２に送信する（Ｓ
Ｔ４）。
【００５０】また、上記駅制御装置２は、他の駅１、…
の駅制御装置２から供給される駅名を付与した取忘れデ
ータを受信した際（ＳＴ５）、その取忘れデータをデー
タベース１１に記憶する（ＳＴ６）。
【００５１】これにより、各駅１のデータベース１１に
取忘れデータが記憶される。
【００５２】また、他の駅１でも同様にデータベース１
１に取忘れデータが記憶される。
【００５３】このような状態において、上記駅制御装置
２は、データベース１１に記憶されている取忘れデータ
のうち、当該駅の最新のものを３件読出し（ＳＴ１
１）、操作表示部２ａで表示する（ＳＴ１２）。
【００５４】この表示がなされている状態で、利用客の
申告により取忘れデータに対する問い合わせがあった際
に、その申告が表示されている取忘れデータに対するも
のであった場合に係員はすぐに確認することができる。
この確認により、対応する回収媒体の利用客への返却が
なされた際に、操作表示部２ａにより取忘れデータの返
却の完了と、取扱者名（管理者名）が設定される（ＳＴ
１３）。
【００５５】これにより、駅制御装置２は、データベー
ス１１の対応する取忘れデータに返却の完了を記憶する
とともに、取扱者名（管理者名）を記憶する（ＳＴ１
４）。また、上記駅制御装置２は、操作表示部２ａによ
る回収媒体の返却に伴う返却処理完了を他の駅１、…の
駅制御装置２に送信する（ＳＴ１５）。
【００５６】また、上記ステップ１２において、利用客
の申告による自駅の取忘れデータが表示されていなかっ
た場合、操作表示部２ａにより自駅の他の取忘れデータ
の表示が指示される（ＳＴ１８）。この指示に基づい
て、駅制御装置２は、データベース１１に記憶されてい
る自駅の取忘れデータの最新のものから４件目以降のも
のが順次、表示される（ＳＴ１９）。
【００５７】この表示がなされている状態で、申告の取
忘れデータが確認され、対応する回収媒体の利用客への
返却がなされた際に、操作表示部２ａにより取忘れデー
タの返却の完了と、取扱者名（管理者名）が設定され
（ＳＴ２０）、上記ステップ１４に戻る。
【００５８】また、上記ステップ１２において、利用客
の申告による取忘れデータが他の駅の場合、操作表示部
２ａにより他の駅の取忘れデータの表示が指示される
（ＳＴ２１）。この指示に基づいて、駅制御装置２は、
データベース１１に記憶されている他の駅の取忘れデー
タの最新のものから順に表示される（ＳＴ２２）。
【００５９】この表示がなされている状態で、申告の取
忘れデータが確認され、対応する回収媒体の利用客への
返却が確認された際に、操作表示部２ａにより他の駅で
の取忘れデータに対する返却の処理対応と返却者を特定
するデータ（氏名、顔画像データ等）を設定し（ＳＴ２
３）、その設定内容と管理者名とをデータベース１１の
対応する取忘れデータに記憶するとともに（ＳＴ２
４）、上記取忘れデータに対応する駅１に送信する（Ｓ
Ｔ２５）。
【００６０】また、この際、上記駅制御装置２は、回収
媒体の返却に伴う返却処理完了を取忘れデータに対応す
る駅１以外の他の駅１、…の駅制御装置２に送信する
（ＳＴ２６）。
【００６１】また、上記駅制御装置２は、他の駅１、…
の駅制御装置２から供給される回収媒体の返却に伴う処
理対応（他駅での取忘れの申告あり）と返却者を特定す
るデータ（氏名、顔画像データ等）を受信した際（ＳＴ
２７）、この受信内容をデータベース１１の対応する取
忘れデータに記憶する（ＳＴ２８）。
【００６２】これにより、上記ステップ１２、１９で自
駅の取忘れデータが表示される場合に、上記他駅での取
忘れの申告ありが表示されるとともに、返却者を特定す
るデータ（氏名、顔画像データ等）が表示される。この
表示に基づいて、取忘れデータに対する回収媒体の返却
を係員はすぐに行うことができる。この際、回収媒体の
返却に伴う返却処理完了に伴い、データベース１１の対
応する取忘れデータを消去する）。
【００６３】また、上記駅制御装置２は、他の駅１、…
の駅制御装置２から供給される回収媒体の返却に伴う返
却処理完了を受信した際（ＳＴ２９）、データベース１
１の対応する取忘れデータを消去する（ＳＴ３０）。
【００６４】なお、この発明において、ＳＴ２１等にお
いて他の駅での取忘れについて説明しながら取忘れデー
タに駅名の他の電鉄会社（路線）名を付加することによ
り、他の電鉄会社の駅での取忘れについても同様に対応
できる。
【００６５】上記したように、まず、該当駅における最
新の何件かの駅務機器での取忘れ媒体の状況を表示して
おき、さらに他の取忘れ媒体の状況表示が選択された場
合に、該当駅における取忘れ媒体の状況、他の駅におけ
る駅務機器での取忘れ媒体の状況を表示するようにした
ものである。
【００６６】これにより、該当駅、および他の駅におけ
る駅務機器での取忘れ媒体（乗車券、カード、釣り札）
の問合せに対する確認を容易に行うことができる。ま
た、一番問い合わせの可能性のある該当駅の最新の取忘
れ媒体の状況を表示しているので、早い対処が可能であ
る。
【００６７】また、乗車券、カード、釣り札の取忘れが
他駅でも確認できる。この確認に基づく、返却処理の指
示を該当駅に送信しておくことができ、回収された取忘
れ媒体に対する対処を早めに通知することができる。
【００６８】また、利用客が該当駅へ戻った際の返却処
理をスムーズに行うことができる。
【００６９】
【発明の効果】以上詳述したように、この発明によれ
ば、該当駅、および他の駅における駅務機器での取忘れ
媒体の問合せに対する確認を容易に行うことができる取
忘れ検出システム、駅務システムを提供できる。
【図面の簡単な説明】
【図１】この発明の実施形態を説明するための改札シス
テムの概略構成を示すブロック図。
【図２】改札システムの概略構成を示す図。
【図３】データベースの記憶例を示す図。
【図４】操作表示部における最初の画面としての取忘れ
データの表示例を示す図。
【図５】動作を説明するためのフローチャート。
【図６】動作を説明するためのフローチャート。
【図７】動作を説明するためのフローチャート。
【図８】動作を説明するためのフローチャート。
【符号の説明】
１…駅 ２…駅制御装置 ２ａ…操作表示部 ３…自動券売機 ４…自動精算機 ６…自動改札機 １１…データベース

Claims (9)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】 所定の駅に設置される種々の駅務機器で
    の種々の取扱い媒体の取り忘れ回収を検出する検出手段
    と、 この検出手段により検出され取り忘れ回収された際の、
    少なくとも駅名と取扱い媒体と発生時刻とからなる取忘
    れデータを記憶するとともに、上記設置駅以外の他駅か
    ら供給される取忘れデータを記憶するデータベースと、 このデータベースに記憶されている取忘れデータを表示
    し、初期表示時、上記設置駅に対応する最新のものを少
    なくとも１件分表示する表示手段と、 を具備したことを特徴とする取忘れ検出システム。
  2. 【請求項２】 所定の駅に設置される種々の駅務機器で
    の種々の取扱い媒体の取り忘れ回収を検出する検出手段
    と、 この検出手段により検出され取り忘れ回収された際の、
    少なくとも駅名と取扱い媒体と発生時刻とからなる取忘
    れデータを記憶するとともに、上記設置駅以外の他駅か
    ら供給される取忘れデータを記憶するデータベースと、 このデータベースに記憶されている取忘れデータを表示
    し、初期表示時、上記設置駅に対応する最新のものを少
    なくとも１件分表示する表示手段と、 この表示手段により表示されている取忘れデータ以外の
    取忘れデータの表示を設定する設定手段と、 この設定手段による設定に基づいて、上記表示手段で表
    示されていた取忘れデータ以外の取忘れデータを上記デ
    ータベースから読出して上記表示手段により表示する処
    理手段と、 を具備したことを特徴とする取忘れ検出システム。
  3. 【請求項３】 所定の駅に設置される種々の駅務機器で
    の種々の取扱い媒体の取り忘れ回収を検出する検出手段
    と、 この検出手段により検出され取り忘れ回収された際の、
    少なくとも駅名と取扱い媒体と発生時刻とからなる取忘
    れデータを記憶するとともに、上記設置駅以外の他駅か
    ら供給される取忘れデータを記憶するデータベースと、 このデータベースに記憶されている取忘れデータを表示
    し、初期表示時、上記設置駅に対応する最新のものを少
    なくとも１件分表示する表示手段と、 この表示手段の表示に基づいて該当する取忘れデータに
    対する取扱い媒体の返却と返却を管理した管理者を特定
    するデータを設定する設定手段と、 この設定手段の設定に基づいて、上記データベースの該
    当する取忘れデータに取扱い媒体の返却と返却を管理し
    た管理者を特定するデータを付与して登録する登録手段
    と、 を具備したことを特徴とする取忘れ検出システム。
  4. 【請求項４】 所定の駅に設置される種々の駅務機器で
    の種々の取扱い媒体の取り忘れ回収を検出する検出手段
    と、 この検出手段により検出され取り忘れ回収された際の、
    少なくとも駅名と取扱い媒体と発生時刻とからなる取忘
    れデータを記憶するとともに、上記設置駅以外の他駅か
    ら供給される取忘れデータを記憶するデータベースと、 このデータベースに記憶されている取忘れデータを表示
    する表示手段と、 上記表示手段の表示に基づいて、上記設置駅に対応する
    取忘れデータに対する取扱い媒体の返却と返却を管理し
    た管理者を特定するデータを設定する第１の設定手段
    と、 この第１の設定手段の設定に基づく取扱い媒体の返却と
    返却を管理した管理者を特定するデータ、あるいは上記
    設置駅以外の他駅から供給される取扱い媒体の返却と返
    却を管理した管理者を特定するデータと返却者を特定す
    るデータを上記データベースの該当する取忘れデータに
    付与して登録する登録手段と、 上記表示手段の表示に基づいて、上記設置駅以外の他駅
    に対応する取忘れデータに対する取扱い媒体の返却と返
    却を管理した管理者を特定するデータと返却者を特定す
    るデータを設定する第２の設定手段と、 この第２の設定手段の設定に基づく取扱い媒体の返却と
    返却を管理した管理者を特定するデータと返却者を特定
    するデータとを、上記取忘れデータの発生駅に出力する
    出力手段とを具備し、 上記表示手段により取忘れデータを表示する際に、上記
    データベースの取忘れデータに返却者を特定するデータ
    が登録されている場合、この返却者を特定するデータも
    表示することを特徴とする取忘れ検出システム。
  5. 【請求項５】 それぞれ種々の駅務機器を有する第１の
    駅と第２の駅とがオンライン接続されている駅務システ
    ムにおいて、 上記第１の駅、第２の駅が、 該当駅に設置される種々の駅務機器での種々の取扱い媒
    体の取り忘れ回収を検出する検出手段と、 この検出手段により検出され取り忘れ回収された際の、
    少なくとも駅名と取扱い媒体と発生時刻とからなる取忘
    れデータを記憶するとともに、上記設置駅以外の他駅か
    ら供給される取忘れデータを記憶するデータベースと、 このデータベースに記憶されている取忘れデータを表示
    し、初期表示時、上記該当駅に対応する最新のものを少
    なくとも１件分表示する表示手段とからなる、 ことを特徴とする駅務システム。
  6. 【請求項６】 それぞれ種々の駅務機器を有する第１の
    駅と第２の駅とがオンライン接続されている駅務システ
    ムにおいて、 上記第１の駅、第２の駅が、 該当駅に設置される種々の駅務機器での種々の取扱い媒
    体の取り忘れ回収を検出する検出手段と、 この検出手段により検出され取り忘れ回収された際の、
    少なくとも駅名と取扱い媒体と発生時刻とからなる取忘
    れデータを記憶するとともに、上記該当駅以外の他駅か
    ら供給される取忘れデータを記憶するデータベースと、 このデータベースに記憶されている取忘れデータを表示
    し、初期表示時、上記該当駅に対応する最新のものを少
    なくとも１件分表示する表示手段と、 この表示手段により表示されている取忘れデータ以外の
    取忘れデータの表示を設定する設定手段と、 この設定手段による設定に基づいて、上記表示手段で表
    示されていた取忘れデータ以外の取忘れデータを上記デ
    ータベースから読出して上記表示手段により表示する処
    理手段とからなる、 ことを特徴とする駅務システム。
  7. 【請求項７】 それぞれ種々の駅務機器を有する第１の
    駅と第２の駅とがオンライン接続されている駅務システ
    ムにおいて、 上記第１の駅、第２の駅が、 該当駅に設置される種々の駅務機器での種々の取扱い媒
    体の取り忘れ回収を検出する検出手段と、 この検出手段により検出され取り忘れ回収された際の、
    少なくとも駅名と取扱い媒体と発生時刻とからなる取忘
    れデータを記憶するとともに、上記該当駅以外の他駅か
    ら供給される取忘れデータを記憶するデータベースと、 このデータベースに記憶されている取忘れデータを表示
    し、初期表示時、上記該当駅に対応する最新のものを少
    なくとも１件分表示する表示手段と、 この表示手段の表示に基づいて該当する取忘れデータに
    対する取扱い媒体の返却と返却を管理した管理者を特定
    するデータを設定する設定手段と、 この設定手段の設定に基づいて、上記データベースの該
    当する取忘れデータに取扱い媒体の返却と返却を管理し
    た管理者を特定するデータを付与して登録する登録手段
    とからなる、 ことを特徴とする駅務システム。
  8. 【請求項８】 それぞれ種々の駅務機器を有する第１の
    駅と第２の駅とがオンライン接続されている駅務システ
    ムにおいて、 上記第１の駅、第２の駅が、 該当駅に設置される種々の駅務機器での種々の取扱い媒
    体の取り忘れ回収を検出する検出手段と、 この検出手段により検出され取り忘れ回収された際の、
    少なくとも駅名と取扱い媒体と発生時刻とからなる取忘
    れデータを記憶するとともに、上記該当駅以外の他駅か
    ら供給される取忘れデータを記憶するデータベースと、 このデータベースに記憶されている取忘れデータを表示
    する表示手段と、 上記表示手段の表示に基づいて、上記設置駅に対応する
    取忘れデータに対する取扱い媒体の返却と返却を管理し
    た管理者を特定するデータを設定する第１の設定手段
    と、 この第１の設定手段の設定に基づく取扱い媒体の返却と
    返却を管理した管理者を特定するデータ、あるいは上記
    設置駅以外の他駅から供給される取扱い媒体の返却と返
    却を管理した管理者を特定するデータと返却者を特定す
    るデータを上記データベースの該当する取忘れデータに
    付与して登録する登録手段と、 上記表示手段の表示に基づいて、上記設置駅以外の他駅
    に対応する取忘れデータに対する取扱い媒体の返却と返
    却を管理した管理者を特定するデータと返却者を特定す
    るデータを設定する第２の設定手段と、 この第２の設定手段の設定に基づく取扱い媒体の返却と
    返却を管理した管理者を特定するデータと返却者を特定
    するデータとを、上記取忘れデータの発生駅に出力する
    出力手段とからなり、 上記表示手段により取忘れデータを表示する際に、上記
    データベースの取忘れデータに返却者を特定するデータ
    が登録されている場合、この返却者を特定するデータも
    表示することを特徴とする駅務システム。
  9. 【請求項９】 それぞれ種々の駅務機器を有する第１の
    駅と第２の駅とがオンライン接続されているものにおい
    て、 上記第１の駅が、 種々の駅務機器での種々の取扱い媒体の取り忘れ回収を
    検出し、 この検出され取り忘れ回収された際の、少なくとも駅名
    と取扱い媒体と発生時刻とからなる取忘れデータ、ある
    いは上記第２の駅からの取忘れデータを第１のデータベ
    ースに記憶し、 上記取り忘れ回収された取忘れデータを上記第２の駅に
    出力し、 上記第１のデータベースに記憶されている取忘れデータ
    を表示し、 この表示に基づいて、上記第２の駅の取忘れデータに対
    する取扱い媒体の返却を指示し、 この指示によりその取忘れデータに対する取扱い媒体の
    返却と返却者を特定するデータとを上記第２の駅に出力
    するものであり、 上記第２の駅が、 種々の駅務機器での種々の取扱い媒体の取り忘れ回収を
    検出し、 この検出され取り忘れ回収された際の、少なくとも駅名
    と取扱い媒体と発生時刻とからなる取忘れデータ、上記
    第１の駅からの取忘れデータ、あるいは上記第１の駅か
    らの取忘れデータに対する取扱い媒体の返却と返却者を
    特定するデータとを第２のデータベースに記憶し、 上記取り忘れ回収された取忘れデータを上記第１の駅に
    出力し、 上記第２のデータベースに記憶されている取忘れデータ
    を表示する際に、上記第２のデータベースの取忘れデー
    タに返却者を特定するデータが登録されている場合、こ
    の返却者を特定するデータも表示するものであることを
    特徴とする駅務システムの回収された取扱い媒体の返却
    方法。
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Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2008130017A (ja) * 2006-11-24 2008-06-05 Jr East Mechatronics Co Ltd 車内改札システム及び中継装置
JP2018142375A (ja) * 2018-06-08 2018-09-13 東芝テック株式会社 チェックアウトシステム、決済装置、入力処理装置および制御プログラム

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JP2008130017A (ja) * 2006-11-24 2008-06-05 Jr East Mechatronics Co Ltd 車内改札システム及び中継装置
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