JPH07234900A - 取引装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】画面の切替回数を低減して操作時間の短縮を図
る。 【構成】通信センタとの間でデータの送受信を行うこと
により取引を行う取引装置において、表示手段２８はデ
ータを画面に表示する。記憶手段２６は取り引きに必要
な複数の画面データを記憶する。表示制御手段２７は前
記記憶手段２６に記憶された複数の画面データを前記表
示手段２８の画面に同時に表示させるとともに各画面デ
ータを選択処理する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、操作者からの操作入力
を受けて通信センタとの間でデータの送受信を行うこと
により取引を行う取引装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】現金自動取引装置(automatic tellers m
achine;以下、ＡＴＭと称する。)等の取引装置は、金融
機関の店頭に設置され、現金の預入、支払い、振込をユ
ーザの操作により自動的に実施するものである。この取
引装置はホストコンピュータに接続されており、ユーザ
がカード及び暗明番号を入力すると、ホストコンピュー
タは登録されたユーザである場合に取引を実行する。

【０００３】以下、ＡＴＭを例にとり説明する。ＡＴＭ
は複数の画面データをメモリに格納し、キーボードから
操作入力がある毎にメモリから各画面データを読み出し
て順番にＣＲＴ（陰極線管）の画面に表示していく。こ
の画面データにより画面には例えば、通常メニューとし
て振込ボタン、入金ボタン、出金ボタンなどが表示され
る。

【０００４】ユーザが例えば出金ボタン、金額ボタンを
押すと、ＡＴＭはホストコンピュータと交信してユーザ
の残高をチェックする。ユーザの残高が支払い金額を越
えている場合には、ＡＴＭから支払金額の現金が引き出
される。

【０００５】この場合、画面は通常、６４０×４００ド
ット程度の狭い画面であり、操作者は１画面に対して１
つの処理を行っていた。

【０００６】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、取り引
きすべき処理が複数個ある場合には、操作者は図１４に
示したように複数の小画面の各画面に対して１つの処理
を行う。すなわち、各画面に対して処理を行うため、画
面を何回も切替えなければならず、操作にかなりの時間
がかかるという問題があった。

【０００７】本発明は、このような点に鑑みてなされた
もので、その目的とするところは、画面の切替回数を低
減して操作時間の短縮を図ることのできる取引装置を提
供することにある。

【０００８】

【課題を解決するための手段】本発明は、上記課題を解
決し目的を達成するために下記の構成とした。図１は本
発明の原理図である。図１を参照して本発明を説明す
る。 ＜本発明の要旨＞本発明は通信センタとの間でデータの
送受信を行うことにより取引を行う取引装置において、
表示手段２８、記憶手段２６、表示制御手段２７を備え
る。要は複数の画面データを画面に同時に表示すること
により操作時間を短縮するものである。

【０００９】表示手段２８はデータを画面に表示するも
のであり、例えば、陰極線管などであり、大画面のディ
スプレイ装置である。このディスプレ装置は通常の６４
０×４００ドット程度のブラウン管に対して、例えば、
１０２４×１０２４ドット、１２８０×１０２４ドット
などの範囲で表示できる装置である。

【００１０】記憶手段２６は、取り引きに必要な複数の
画面データを記憶するものであり、例えば、ＩＣカー
ド、ランダムアクセスメモリなどの書換えが可能なメモ
リである。

【００１１】表示制御手段２７は、前記記憶手段２６に
記憶された複数の画面データを前記表示手段２８の画面
に同時に表示させるとともに各画面データを選択処理す
る。表示制御手段は、例えば、中央処理装置、マイクロ
プロセッサなどである。

【００１２】なお、ここで、取引装置は例えば、現金自
動取引装置などであり、通信センタは例えば、ホストコ
ンピュータなどである。 ＜本発明における付加的構成要素＞本発明は前記必須の
構成要素からなるが、以下の構成を付加した上でも成立
する。 ＜第１の付加的構成要素＞前記必須の構成要素に、さら
に、過去に取り引きされた複数の過去の取引データに対
応して設けられ各取引データを選択する選択手段を備え
る。選択手段はキーボード、タッチパネルなどである。
このとき、前記記憶手段２６は、前記各画面データ毎に
前記複数の過去の取引データを記憶する。前記表示制御
手段２７は、各画面データ毎に複数の過去の取引データ
を前記画面に表示するとともに前記選択手段により選択
された過去の取引データを処理する。 ＜第２の付加的構成要素＞前記付加的構成要素におい
て、さらに、前記選択手段は、過去の操作手順を表した
操作手順データに対応して設けられ各操作手順データを
選択する。このとき、前記記憶手段２６は、前記各画面
データの取引データに対応して過去の操作手順を表した
操作手順データを記憶する。前記表示制御手段２７は、
前記画面に複数の操作手順データを表示するとともに前
記選択手段がいずれかの操作手順データを選択した場合
にその操作手順データに対応する取引データを画面に表
示するようにする。 ＜第３の付加的構成要素＞また、前記表示制御手段２７
は、画面データの処理を行った後に取引データとその処
理に対する操作手順データとを前記記憶手段に書き込む
ようにする。

【００１３】

【作用】

＜本発明の必須構成要素による作用＞表示制御手段２７
は、記憶手段２６に記憶された取り引きに必要な複数の
画面データを読み出して前記表示手段２８の画面に同時
に表示する。そして、表示制御手段２７は各画面データ
を選択し処理する。

【００１４】すなわち、一画面上で複数の画面データを
処理でき、画面の切替え操作がなくなるため、操作時間
を短縮できる。 ＜第１の付加構成要素を付加した場合の作用＞表示制御
手段２７は、記憶手段２６から各画面データ毎に複数の
過去の取引データを読み出して画面に表示する。そし
て、選択手段がいずれかの過去の取引データを選択する
と、表示制御手段２７は選択された取引データを処理す
る。すなわち、過去の取引データを用いて処理を行うの
で、操作時間を短縮できる。 ＜第２の付加構成要素を付加した場合の作用＞表示制御
手段２７は、記憶手段２６から過去の操作手順を表した
複数の操作手順データを読み出して画面に表示する。そ
して、表示制御手段２７は、選択手段がいずれかの操作
手順データを選択した場合にその操作手順データに対応
する取引データを画面に表示する。

【００１５】すなわち、過去の操作手順データをそのま
ま用いるカスタマイズ機能により操作時間を短縮でき
る。 ＜第３の付加構成要素を付加した場合の作用＞表示制御
手段２７が画面データの処理を行った後に取引データと
その処理に対する操作手順データとを記憶手段に書き込
むので、後でこれらのデータを過去の取引データ等とし
て用いることができる。

【００１６】

【実施例】以下、本発明にかかる取引装置の具体的な実
施例を説明する。図２にＡＴＭの斜視図を示す。図２に
示したように各々のＡＴＭ２の顧客操作部１５には画面
データが表示される。顧客操作部１５の右上側には紙幣
を挿入または取り出す紙幣部７が設けられ、顧客操作部
１５の左側には硬貨を挿入または取り出す硬貨部９が設
けられる。

【００１７】さらに、それらの上側にはカード・伝票を
挿入または取り出すカード伝票部８、通帳を挿入または
取り出す通帳部１０が設けられる。図３にＡＴＭの構成
ブロック図を示す。図２では、ＡＴＭ２の外観構成を示
したが、図３では、前記ＡＴＭ２の内部構成を示した。

【００１８】制御部１１にはホストコンピュータ１、遠
隔監視装置３が接続される。制御部１１にはＤＯＣ（ド
キュメントアウトプットカードリーダライタ）１２、Ｂ
ＲＵ（ビルリサイクルユニット）１３、ＣＲＵ（コイン
サイクルユニット）１４が接続される。

【００１９】ＤＯＣ１２はＣＩＰ（カードリーダ／ライ
タ；イメージリーダ；プリンタ）とＰＰＲ（パスブック
プリンタ）からなる。ＣＩＰのカードリーダ／ライタ部
１２ａはカード伝票部８に挿入されたカードの磁気スト
ライプの読み取り（口座番号、支店番号等）を行う。カ
ードエンボス読取部１２ｂはカード伝票部８に挿入され
たカードの名前、口座番号等のエンボスをイメージ的に
読み取る。

【００２０】プリンタ部１２ｃは明細表（レシート）に
カードから読み取った口座番号、取引額等を印字してカ
ード伝票部８に出力、同じデータを装置内に印字情報の
控え、すなわちジャーナルとして残す。

【００２１】振込カード発行部１２ｄは振込カードの裏
にある磁気ストライプに振込先等の振込情報を書き込
み、その振込情報をカード表面に印字し発行する。同じ
振込先に振り込みを行う場合にこの振込カードは次回使
用され、いちいち入力しないで済むようにするためであ
る。必要に応じて、通帳部１０に挿入された通帳に必要
情報を印字するために通帳磁気ストライプリーダ／ライ
タ及び通帳プリンタ部１２ｅが設けられている。

【００２２】ＢＲＵ１３は実際に現金を取り扱う。ＢＲ
Ｕ１３にはＦスタッカ１３ａ、Ｍスタッカ１３ｂ、Ｒス
タッカ１３ｃの３つのスタッカとが設けられる。入金時
には、紙幣部７に挿入された紙幣を鑑別し、各金種毎に
各スタッカに分配収納する。出金時には、各スタッカか
ら紙幣を取り出して、紙幣部７に搬送し出金を行う。

【００２３】また、ＢＲＵ１３には現金の補充取出のた
めの係員金庫１３ｄが設けられる。各スタッカは係員金
庫１３ｄとの間で必要に応じてやりとりする。ＣＲＵ１
４はコインを取り扱う。１円から５百円までの硬貨のた
めのスタッカ１４ａ〜１４ｆが設けられる。オーバスタ
ッカ１４ｇは各スタッカがオーバするときに入る。硬貨
カセット１４ｈは各スタッカが足りないときに補充す
る。

【００２４】ＡＴＭ２は取引時にセンタに接続され、セ
ンタと交信する。センタの元帳（個人の残高、取引履歴
が格納されているファイル）を更新しながら、取引を進
める。なお、センタは例えば、ホストコンピュータであ
る。

【００２５】顧客操作部１５は表示装置２８、タッチキ
ーボード・タッチパネル２１を備える。後背面係員操作
装置（以下、ＭＯＰと称する。）５は装置の背面内部に
設けられ係員操作用の操作部であり、保守、障害に対処
する際に使用し、液晶ディスプレイ５ａ、キーボート
（パネル）５ｂを備える。

【００２６】図４はＡＴＭ内の制御部の構成ブロック図
である。図４において、制御部１１には前記ホストコン
ピュータ１、表示装置２８が接続される。表示装置２８
は取り引きを行うために必要な複数の画面データを画面
に同時に表示する。

【００２７】表示装置２８は１２８０×１０２４ドット
の範囲で表示できる装置である。キーボード・タッチパ
ネル２１は操作者が操作するもので、表示装置２８の画
面に取引を行うための複数の操作キー及びタッチパネル
を有する。

【００２８】キーボード・タッチパネル２１には入力制
御部２４が接続される。入力制御部２４は入力インター
フェイスであり、キーボード・タッチパネル２１の操作
キー又はタッチパネルが押されたときにデータを発生し
てそのデータをプログラム制御部２９に出力する。

【００２９】前記制御部１１は、送受信制御部２２、入
力制御部２４、通信制御部２５、プログラム制御部２
９、画面表示制御部２７から構成される。プログラム制
御部２９にはＩＣカード２６が接続される。

【００３０】送受信制御部２２は入出力インターフェイ
スであり、ホストコンピュータ１、通信制御部２５とに
接続される。送受信制御部２２はホストコンピュータ１
から送られてくるデータを受信するとともに入力制御部
２４からのデータをホストコンピュータ１に送信する。
送受信制御部２２は送信開始指示、送信終了指示、受信
開始指示、受信終了指示を通信制御部２５に対して行
う。

【００３１】通信制御部２５は送受信制御部２２から送
信開始指示、送信終了指示、受信開始指示、受信終了指
示を受けてプログラム制御部２９に対して開始指示、終
了指示を行う。

【００３２】ＩＣカード２６は過去に取り引きされた一
連の複数の画面データ、過去の操作手順を示すカスタマ
イズメニューデータなどを格納し、これらのデータをプ
ログラム制御部２９に出力する。

【００３３】プログラム制御部２９は中央処理装置（以
下、ＣＰＵと称する。）であり、ＩＣカード２６、通信
制御部２５、入力制御部２４、画面表示制御部２７とに
接続される。プログラム制御部２９はＩＣカード２６に
対する複数の画面データ、カスタマイズメニューデータ
などの書き込み及び読み出しを制御する。

【００３４】図５に大画面一括操作メニュー表示例１を
示す。図５において、表示装置２８の画面にはカスタマ
イズメニュー７０、通常メニュー８０、電子通帳メニュ
ー９０が表示される。カスタマイズメニュー７０は、例
えば３つのメニュー７１〜７３からなる。通常メニュー
８０は、振込ボタン８１、入金ボタン８２、出金ボタン
８３からなる。さらに、画面には確認ボタン９５が表示
される。

【００３５】図６に大画面一括操作メニュー表示例２を
示す。図６において、画面には振込用紙メニュー８１
１、振込依頼人メニュー８１２、振込先メニュー８１
３、テンキー８１４が表示される。振込用紙メニュー８
１１には振込先、振込依頼人、振込金額の記入欄が設け
られる。

【００３６】画面表示制御部２７はＣＰＵからなり、表
示装置２８、プログラム制御部２９とに接続される。画
面表示制御部２７はプログラム制御部２９からの指示に
従って、複数の画面データを表示装置２８の画面６に同
時に表示する。画面表示制御部２７は複数の画面データ
をマルチタスクにより処理するものであり、表示装置２
８の画面に同時に表示された複数の画面データの内のい
ずれか１つを選択してその選択された画面データの詳細
を表示する。 ＜ＡＴＭの動作＞次に、このように構成された実施例の
動作を説明する。図７にＡＴＭの動作のフローチャート
を示す。

【００３７】まず、操作者がＡＴＭ２の電源部１６を投
入する（ステップ１０１）。次に、画面表示制御部２７
はプログラム制御部２９内の図示しないＲＯＭから画面
データを読み出して画面に表示する。すると、画面には
図８に示したように、操作ガイダンスとして「ＩＣカー
ドを入れて下さい。」と表示されるとともにカード伝票
部８に挿入すべきＩＣカード２６の一例が表示される。

【００３８】そして、操作者がＩＣカード２６をカード
伝票部８に挿入すると、プログラム制御部２９がＩＣカ
ード２６に書き込まれた個人データを読み込む（ステッ
プ１０２）。個人データとしては、例えば過去の取引デ
ータ、操作の履歴データなどである。

【００３９】次に、画面表示制御部２７が前記図示しな
いＲＯＭから次の画面データを読み出して画面に表示す
る。すると、画面には図９に示したように、操作ガイダ
ンスとして「暗証番号を入れて下さい。」と表示される
とともに数字０〜９のテンキーの一例が表示される。な
お、操作者が暗証番号の数字を押した回数が図９によう
に黒丸で表示される。

【００４０】そして、操作者がキーボード・タッチパネ
ル２１から暗証番号を入力すると（ステップ１０３）、
入力制御部２１がその暗証番号を取り込む。その暗証番
号は送受信制御部２２に送られる。

【００４１】次に、画面表示制御部２７はプログラム制
御部２９を通してＩＣカード２６から複数のメニュー画
面を読み出して画面に表示させる（ステップ１０４）。
例えば、図１０に示したように画面にはカスタマイズメ
ニュー７０、通常メニュー８０、電子通帳メニュー９０
の３つのメニューが同時に表示される。

【００４２】カスタマイズメニュー７０には過去の操作
の順番で「山本様へ振込」、「３万円出金」、「伊藤様
へ振込」、「家賃１月分振込」と表示される。通常メニ
ューには振込ボタン８１、入金ボタン８２、出金ボタン
８３が表示される。電子通帳９０には取引の内容が詳細
に表示される。

【００４３】次に、画面表示制御部２７がマルチタスク
によりカスタマイズメニュー７０、通常メニュー８０、
電子通帳確認メニュー９０のいずれかの処理を選択する
（ステップ１０５）。

【００４４】ここで、画面表示制御部２７が通常メニュ
ー８０を選択し、さらに、操作者が振込ボタン８１を押
すと、振込処理が行われる（ステップ１０６）。すなわ
ち、入力制御部２４が振込ボタン８１からの信号を感知
し、プログラム制御部２９がＩＣカード２６から振込に
関する複数の画面データを読み出す。画面表示制御部２
７が振込に関する複数の画面データを画面に同時に表示
させる。

【００４５】例えば、図１１に示したように振込用紙８
１１、振込依頼人リスト８１２、振込先リスト８１３、
テンキー８１４が同時に表示される。振込用紙８１１に
は振込先、振込依頼人、振込金額を記入すべき空欄が表
示される。振込依頼人リスト８１２には過去の振込依頼
人として「富士通佳子」、「富士通株式会社」が表示さ
れ、振込先リスト８１３には過去の振込先として「伊藤
美智子」、「岡田孝志」が表示される。

【００４６】振込処理においては、リスト８１２，８１
３内のボタンにより振込依頼人を選択し（ステップ１０
７）、振込先を選択する（ステップ１０８）。さらに、
テンキー８１４により金額を入力し（ステップ１０
９）、新規処理や登録処理を行う（ステップ１１０）。

【００４７】例えば、図１３に示した例では、振込依頼
人リスト８１２から「富士通佳子」を選択し、振込先リ
スト８１３から「伊藤美智子」を選択する。さらに、テ
ンキー８１４により５００００円を入力する。さらに、
確認ボタン９５を押す。

【００４８】そして、ＡＴＭ２はホストコンピュータ１
との間で通信処理を行う（ステップ１１２）。さらに、
ホストコンピュータ１との間で行われた通信処理の結果
を表示装置２８の画面に表示する（ステップ１１３）。
例えば、前記の例では、図１３の振込用紙８１１にはそ
のような取り引き内容が表示される。そして、送受信制
御部２２は処理が終了したか否かを判定する（ステップ
１１４）。

【００４９】処理が終了しない場合には、ステップ１０
４の処理に戻り、ステップ１０４以降の処理を継続す
る。処理が終了した場合には、送受信制御部２２は処理
終了指示を通信制御部２５に与え、通信制御部２５はプ
ログラム制御部２９にその旨を通知する。

【００５０】そして、プログラム制御部２９がＩＣカー
ド２６に画面に表示された内容を書き込む（ステップ１
１５）。例えば、図１３に示した例では、振込用紙８１
１に書き込まれた内容がＩＣカード２６に書き込まれ
る。すなわち、過去の履歴データとして用いられる。

【００５１】なお、ステップ１０５において、通常メニ
ュー８０が選択され、さらに操作者が入金ボタン８２を
押すと、入金処理が行われる（ステップ１１７）。すな
わち、入力制御部２４が入金ボタン８２からの信号を感
知し、プログラム制御部２９がＩＣカード２６から入金
に関する複数の画面データを読み出す。画面表示制御部
２７が入金に関する複数の画面データを画面に同時に表
示させる。

【００５２】例えば、図１２に示したように用紙８２
１、テンキー８１４が同時に表示される。振込用紙８１
１には金額を記入すべき空欄が表示される。入金の場合
には、現金を例えば紙幣部７に挿入する。さらに、カー
ド・伝票部８から入力した額を示すレシートを受け取る
（ステップ１１８）。その後にステップ１１２の処理に
進む。

【００５３】また、ステップ１０５において、通常メニ
ュー８０が選択され、さらに操作者が出金ボタン８３を
押すと、出金処理が行われる（ステップ１１９）。すな
わち、入力制御部２４が出金ボタン８３からの信号を感
知し、プログラム制御部２９がＩＣカード２６から出金
に関する複数の画面データを読み出す。画面表示制御部
２７が出金に関する複数の画面データを画面に同時に表
示させる。

【００５４】例えば、図１２に示したように表示され
る。出金の場合には、出金すべき金額をテンキー８１４
により入力する。さらに、カード・伝票部８から出金し
た額を示すレシートを受け取る（ステップ１２０）。そ
の後にステップ１１２の処理に進む。

【００５５】このように、複数の画面データが画面に同
時に表示されるので、一連の振込、入金、出金操作が画
面の切替えなしで実行でき、操作時間の短縮、データの
入力ミスの修正時間の短縮等、操作性が向上する。

【００５６】一方、ステップ１０５において、通帳メニ
ュー９０が選択された場合には、入力制御部２４を通し
てプログラム制御部２９によりＩＣカード２６から過去
の取引内容が読み込まれる（ステップ１２１）。さら
に、ホストコンピュータ１との間で通信処理が行われ
（ステップ１２２）、通信処理の結果として画面に電子
データが表示される（ステップ１２３）。このようにし
て、自動記帳や振込記帳が行われる。その後に、ステッ
プ１０４に戻り、ステップ１０４以降の処理が行われ
る。

【００５７】一方、ステップ１０５において、カスタマ
イズメニュー７０が選択された場合には、操作者はボタ
ン７１〜７４のいずれかを押す。すなわち、ボタン７１
〜７４に対応してカスタマイズ処理１（ステップ１２
４）、カスタマイズ処理２（ステップ１２５）、カスタ
マイズ処理３（ステップ１２６）、カスタマイズ処理４
（ステップ１２７）のいずれかの処理が行われる。

【００５８】例えば、図１０において、ボタン７３（伊
藤様へ振込）を押すと、入力制御部２４がこれを感知す
る。そして、プログラム制御部２９が振込に関する複数
のデータをＩＣカード２６から読み出す。さらに、画面
表示制御部２７がその振込に関する複数のデータを同時
に表示する。

【００５９】すると、例えば、図１３に示したような複
数の振込データが表示される。このデータは前回までの
振込に関する操作手順を示しており、この内容に対して
変更がなければ、確認ボタン９５を押す。

【００６０】前回と変更がない処理を行う場合には、面
倒な振込依頼人、振込先や金額などのデータを再び入力
する必要がなくなる。すなわち、カイタマイズメニュー
に表示される過去の操作手順を用いて取り引き処理を行
うので、操作性を向上することができる。

【００６１】さらに、図１３に示すように、過去の取り
引き先データとして振込先依頼人及び振込先のデータが
登録されているので、取引先を容易に変更することがで
きる。その後に、ステップ１１２の処理に進む。

【００６２】

【発明の効果】本発明の必須の構成要素により、画面に
複数の画面データを同時に表示し、これらの画面データ
の中のいずれかの画面データを選択して取引処理を行
う。従って、画面の切替が不要となるため、操作時間を
短縮することができる。

【００６３】また、付加構成要素により、過去の取り引
きデータを用いるので、操作時間を短縮できる。さら
に、過去の操作手順データをそのまま用いるカスタマイ
ズ機能により操作時間を短縮できる。

【００６４】また、取引データと操作手順データとを記
憶手段に書き込むので、後でこれらのデータを過去の取
引データ等として用いることができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の原理図である。

【図２】ＡＴＭの斜視図である。

【図３】ＡＴＭの構成ブロック図である。

【図４】ＡＴＭ内の制御部の構成ブロック図である。

【図５】大画面一括操作メニュー表示例１を示す図であ
る。

【図６】大画面一括操作メニュー表示例２を示す図であ
る。

【図７】ＡＴＭの動作を示すフローチャートである。

【図８】ＩＣカードのカード投入を示す図である。

【図９】暗証番号の入力表示を示す図である。

【図１０】メニュー画面を示す図である。

【図１１】現金の振込を示す図である。

【図１２】入金出金の表示を示す図である。

【図１３】振込の確認を示す図である。

【図１４】従来の小画面によるメニュー表示を示す図で
ある。

【符号の説明】

１・・ホストコンピュータ ２・・ＡＴＭ ３・・遠隔監視装置 ４・・ディスク ５・・後背面係員操作装置 ６・・画面 ７・・紙幣部 ８・・カード伝票部 ９・・硬貨部 １０・・通帳部 １１・・制御部 １２・・ＤＯＣ １３・・ＢＲＵ １３ａ〜１４ｇ・・スタッカ １３ｄ・・係員金庫 １４・・ＣＲＵ １５・・顧客操作部 １６・・電源部 ２１・・キーボード・タッチパネル ２２・・送受信制御部 ２４・・入力制御部 ２５・・通信制御部 ２６・・ＩＣカード ２７・・画面表示制御部 ２８・・表示装置 ２９・・プログラム制御部

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 塩田 拓治 神奈川県川崎市中原区上小田中1015番地 富士通株式会社内

Claims (4)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 通信センタとの間でデータの送受信を行
   うことにより取引を行う取引装置において、 データを画面に表示する表示手段（２８）と、 取り引きに必要な複数の画面データを記憶する記憶手段
   （２６）と、 前記記憶手段（２６）に記憶された複数の画面データを
   前記表示手段（２８）の画面に同時に表示させるととも
   に各画面データを選択処理する表示制御手段（２７）と
   を備えることを特徴とする取引装置。
2. 【請求項２】 請求項１において、さらに、過去に取り
   引きされた複数の過去の取引データに対応して設けられ
   各取引データを選択する選択手段を備え、 前記記憶手段（２６）は、前記各画面データ毎に前記複
   数の過去の取引データを記憶し、 前記表示制御手段（２７）は、各画面データ毎に複数の
   過去の取引データを前記画面に表示するとともに前記選
   択手段により選択された過去の取引データを処理するこ
   とを特徴とする取引装置。
3. 【請求項３】 請求項２において、前記選択手段は、過
   去の操作手順を表した操作手順データに対応して設けら
   れ各操作手順データを選択し、 前記記憶手段（２６）は、前記各画面データの取引デー
   タに対応して過去の操作手順を表した操作手順データを
   記憶し、 前記表示制御手段（２７）は、前記画面に複数の操作手
   順データを表示するとともに前記選択手段がいずれかの
   操作手順データを選択した場合にその操作手順データに
   対応する取引データを画面に表示することを特徴とする
   取引装置。
4. 【請求項４】 請求項３において、前記表示制御手段
   （２７）は、画面データの処理を行った後に取引データ
   とその処理に対する操作手順データとを前記記憶手段に
   書き込むことを特徴とする取引装置。