JP5486873B2 - 営業車用客情報提供システム - Google Patents
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Images
Landscapes
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
- Navigation (AREA)
- Traffic Control Systems (AREA)
Description
102 周辺情報サーバ
103 くちこみ情報サーバ
104 ホスト
105 インターネット
106 オペレータ
107 ネットワーク
108 客情報発信端末
109,110 情報表示端末
201 管理センタ
202,203 営業車の運転者
204,205 営業車の乗客
301 情報表示端末
302 画面
303 入力キー
S401−S414 手順
S501−S510 手順
701−703 イベント
Claims (40)
- 会員としての運転者の営業車が備える1以上の端末と、管理センタが備えるホストとを有し、
前記端末は、前記会員の前記営業車に備えられるとともに、自らの位置情報を取得するための位置情報取得手段、および表示画面を備える情報表示端末と、前記会員のうちの一部の特定会員となる前記運転者の前記営業車にだけ備えられるとともに、前記特定会員が入力した特定会員入力情報を前記ホストに送信する客情報発信端末とであり、
各営業車が備える前記各情報表示端末および一部の前記営業車が備える前記客情報発信端末と、前記ホストとは通信回線を介して互いに接続されており、前記ホストは前記特定会員入力情報を含む客情報を収集し蓄積する機能を有し、
前記各情報表示端末は前記位置情報取得手段により取得した自らの前記位置情報を、前記通信回線を介して前記ホストに送信する機能を有しており、
前記ホストは前記各情報表示端末より送信されたそれぞれの前記位置情報に基づいて、蓄積した前記客情報の中から前記情報表示端末毎に前記客情報を個別に選択し、前記選択した個別の前記客情報を前記情報表示端末毎にそれぞれ配信する機能を有し、
前記各情報表示端末は前記ホストより配信されたそれぞれの前記客情報を受信して、前記表示画面に前記客情報の内容を表示する機能を有することを特徴とする営業車用客情報提供システム。 - 前記ホストが蓄積する前記客情報には位置情報および時刻情報がそれぞれ含まれており、前記ホストが前記情報表示端末毎に配信する前記客情報は、前記各情報表示端末より前記ホストに送信された前記情報表示端末の前記位置情報と前記ホストが蓄積しているそれぞれの前記客情報に含まれる前記位置情報との比較、および現在時刻とそれぞれの前記客情報に含まれる前記時刻情報との比較により選択されたものであることを特徴とする請求項1に記載の営業車用客情報提供システム。
- 前記ホストが前記情報表示端末毎に配信する前記客情報は、それぞれの前記客情報に含まれる前記時刻情報における時刻が現在時刻以降であり、かつ現在時刻から所定の時間以内の前記客情報のみが選択されたものであることを特徴とする請求項2に記載の営業車用客情報提供システム。
- 前記所定の時間が24時間であることを特徴とする請求項3に記載の営業車用客情報提供システム。
- 前記ホストが前記情報表示端末毎に配信する前記客情報は、
各情報表示端末の前記位置情報と、前記ホストが蓄積するそれぞれの前記客情報に含まれる前記位置情報とを比較して、
前記各情報表示端末の位置と、それぞれの前記客情報に含まれる前記位置情報における位置との相対距離が、所定の距離以内の前記客情報のみが選択されたものであることを特徴とする請求項2ないし4のいずれか1項に記載の営業車用客情報提供システム。 - 前記所定の距離が100km以内であることを特徴とする請求項5に記載の営業車用客情報提供システム。
- 前記ホストが前記情報表示端末毎に配信する前記客情報は、
各情報表示端末の前記位置情報と、前記ホストが蓄積するそれぞれの前記客情報に含まれる前記位置情報とを比較して、
前記各情報表示端末の位置と、それぞれの前記客情報に含まれる位置情報における位置との相対距離が短いものから順番に所定の数の前記客情報を選択したものであることを特徴とする請求項2ないし6のいずれか1項に記載の営業車用客情報提供システム。 - 前記ホストから前記各情報表示端末に配信されて前記各情報表示端末の前記表示画面に表示される客情報の配列の順序は、前記各情報表示端末の前記位置情報とそれぞれの前記客情報に含まれる前記位置情報との比較、および/または現在時刻とそれぞれの前記客情報に含まれる前記時刻情報との比較により決定されたものであることを特徴とする請求項2ないし7のいずれか1項に記載の営業車用客情報提供システム。
- 前記各情報表示端末が備える前記位置情報取得手段が、グローバル・ポジショニング・システム(Global Positioning System:GPS)であることを特徴とする請求項1ないし8のいずれか1項に記載の営業車用客情報提供システム。
- 前記情報表示端末は、前記位置情報取得手段により自らの前記位置情報を随時自動取得し、取得した前記位置情報が先に前記情報表示端末が取得した従来の前記位置情報と異なる場合に、取得した位置情報を前記ホストに前記通信回線を介して送信する機能を有することを特徴とする請求項1ないし9のいずれか1項に記載の営業車用客情報提供システム。
- 前記ホストは、前記各情報表示端末にそれぞれ所定の時間間隔にて前記客情報を配信することを特徴とする請求項1ないし10のいずれか1項に記載の営業車用客情報提供システム。
- 前記ホストは前記客情報発信端末から送信された前記特定会員入力情報を含む前記客情報を特定会員入力情報サーバに蓄積し、前記特定会員入力情報を前記各情報表示端末に配信する機能を有することを特徴とする請求項1ないし11のいずれか1項に記載の営業車用客情報提供システム。
- 前記特定会員の前記営業車は、前記情報表示端末の機能と前記客情報発信端末の機能とを一体化した1台の端末を備えることを特徴とする請求項12に記載の営業車用客情報提供システム。
- 前記客情報発信端末から前記ホストに対して送信される前記客情報は、情報送信時点での前記営業車を待つ客の人数の情報、タクシー乗車場所での前記営業車の台数の情報、前記営業車を待つ客が営業車に乗り込むまでの見込み時間の情報、交通取締りに関する情報、道路事故情報、道路渋滞情報の中から選択される1以上の情報を含むことを特徴とする請求項12または請求項13に記載の営業車用客情報提供システム。
- 前記客情報発信端末から前記ホストに対して送信される前記客情報は、前記営業車の乗員の操作により送信される、音声情報、画像情報、動画像情報、文字情報もしくはそれらの情報の組み合わせからなることを特徴とする請求項14に記載の営業車用客情報提供システム。
- 前記客情報発信端末から前記ホストに対して送信される前記客情報が、前記営業車の乗員の操作により入力もしくは選択される、送信時の時刻情報、送信位置の情報、項目名の情報、数値に関する情報の中から選択される1以上の情報を含むものであることを特徴とする請求項15に記載の営業車用客情報提供システム。
- 前記ホストはイベント情報サーバを有し、
前記イベント情報サーバに登録されるイベント情報が、少なくとも各種イベントの開催場所、前記イベントの開始および終了時刻の情報を含み、
前記ホストは通信回線を介しておよび/または入力者の入力作業により前記イベント情報を前記客情報として収集して、当該客情報を含む情報を前記イベント情報サーバに蓄積し、前記イベント情報を前記各情報表示端末に配信する機能を有することを特徴とする請求項12ないし16のいずれか1項に記載の営業車用客情報提供システム。 - 前記ホストにより通信回線を介して収集されて蓄積された前記イベント情報が、インターネットからの自動データ取得により得られる情報を含むものであることを特徴とする請求項17に記載の営業車用客情報提供システム。
- 前記ホストによるインターネットからの自動データ取得の手段が、複数の検索エンジンを操作して情報を自動取得するメタ検索エンジンを用いるものであることを特徴とする請求項18に記載の営業車用客情報提供システム。
- 前記ホストは周辺情報サーバを有し、
前記周辺情報サーバに登録される周辺情報が、少なくとも各種施設の位置の情報を含み、
前記ホストは入力者の入力作業により前記運転者や乗客に有用な前記周辺情報を前記客情報として収集して前記周辺情報サーバに蓄積し、前記周辺情報を前記各情報表示端末に配信する機能を有することを特徴とする請求項17ないし19のいずれか1項に記載の営業車用客情報提供システム。 - 前記ホストが前記各情報表示端末に前記イベント情報、前記特定会員入力情報、および前記周辺情報をそれぞれ所定の時間間隔にて配信することを特徴とする請求項20に記載の営業車用客情報提供システム。
- 前記情報表示端末は、操作者の操作により、前記イベント情報、前記特定会員入力情報、および前記周辺情報に関する記載を前記表示画面に相互に切り替えて表示する機能を有することを特徴とする請求項21に記載の営業車用客情報提供システム。
- 前記情報表示端末は前記表示画面に地図を表示する機能を有し、
前記情報表示端末は操作者が前記表示画面に表示された地図上の位置を指定すると、前記地図上の指定位置における位置情報を取得する機能を有し、
前記位置情報が取得されると前記情報表示端末は前記ホストに前記位置情報を送信し、
前記ホストより前記位置情報に基づく前記イベント情報、前記特定会員入力情報、および前記周辺情報の配信を受けて、前記各情報に関する記載をそれぞれ前記表示画面に表示する機能を有することを特徴とする請求項21または請求項22に記載の営業車用客情報提供システム。 - 前記情報表示端末において、前記地図上の指定位置における位置情報が前記ホストに送信された場合は、操作者が前記情報表示端末の前記位置情報の送信を指示するまでは、前記情報表示端末の現在の前記位置情報の、前記ホストへの送信を停止する機能を有することを特徴とする請求項23に記載の営業車用客情報提供システム。
- 前記客情報発信端末から前記ホストに対して前記特定会員入力情報が送信された場合は、前記特定会員入力情報の送信者に対して経済利益に転換可能な特典が付与されることを特徴とする請求項12ないし24のいずれか1項に記載の営業車用客情報提供システム。
- 前記特定会員入力情報の前記送信者に付与される前記特典は、前記送信された前記特定会員入力情報の種別、内容および回数の少なくともいずれかに応じて変動するものであることを特徴とする請求項25に記載の営業車用客情報提供システム。
- 前記特定会員入力情報の送信者に付与される前記特典は、前記特定会員入力情報を受信した前記各情報表示端末からの評価によって変動するものであることを特徴とする請求項25または請求項26に記載の営業車用客情報提供システム。
- 前記情報表示端末は、前記イベント情報に関する記載の前記表示画面への表示の際に、テキスト情報およびアイコン情報を同時に表示する機能を有することを特徴とする請求項20ないし27のいずれか1項に記載の営業車用客情報提供システム。
- 前記情報表示端末は、前記イベント情報に関する記載の前記表示画面への表示の際に、前記イベント情報サーバに蓄積された天気情報および/またはカレンダー情報を表示する機能を有することを特徴とする請求項20ないし28のいずれか1項に記載の営業車用客情報提供システム。
- 前記カレンダー情報は、先勝、友引、先負、仏滅、大安、赤口の六曜に関する情報を含むものであることを特徴とする請求項29に記載の営業車用客情報提供システム。
- 前記情報表示端末は、前記イベント情報に関する記載の前記表示画面への表示の際に、特定のイベント情報に関する表示を点滅表示させるか、特定のイベント情報に関する表示の近傍に特定のシンボルもしくは画素を表示するか、特定のイベント情報の表示とともにアラームを鳴動させるか、または特定のイベント情報の表示とともにバイブレーション機能を動作させるかの少なくともいずれかの機能を有することを特徴とする請求項20ないし30のいずれか1項に記載の営業車用客情報提供システム。
- 前記情報表示端末は、前記イベント情報に関する記載の前記表示画面への表示の際に、前記情報表示端末の位置もしくは前記地図上の指定位置を中心位置として、各イベント情報の位置を、前記中心位置から特定の距離と方角を有する相対位置として表示する機能を有することを特徴とする請求項20ないし31のいずれか1項に記載の営業車用客情報提供システム。
- 前記情報表示端末は、前記イベント情報に関する記載の前記表示画面への表示において、前記各イベント情報の前記相対位置とともに、前記各イベント情報の内容をテキスト情報にて同時に表示する機能を有することを特徴とする請求項32に記載の営業車用客情報提供システム。
- 前記情報表示端末は、前記特定会員入力情報または前記周辺情報に関する記載の前記表示画面への表示の際に、テキスト情報およびアイコン情報を同時に表示する機能を有することを特徴とする請求項20ないし33のいずれか1項に記載の営業車用客情報提供システム。
- 前記情報表示端末は、1の操作のみによって前記ホスト、前記客情報提供システムに参加している他の情報表示端末、警察組織および警備組織の中から選択される1以上の対象に、前記情報表示端末の前記位置情報および緊急連絡情報を送信する機能を有することを特徴とする請求項1ないし34のいずれか1項に記載の営業車用客情報提供システム。
- 前記客情報発信端末が前記営業車から一定距離以上離れると前記営業車の扉が施錠されることを特徴とする請求項35に記載の営業車用客情報提供システム。
- 前記営業車が振動、赤外線の照射、他者の異常接近、車内音、ドアの開放、ガラスの破壊の中の1以上の現象に遭遇した場合に、前記営業車が備える前記情報表示端末に前記現象の発生が伝達されることを特徴とする請求項35または請求項36に記載の営業車用客情報提供システム。
- 前記営業車の運行記録が前記ホストにより自動作成されて、前記情報表示端末からの指示により前記情報表示端末に伝達されることを特徴とする請求項1ないし37のいずれか1項に記載の営業車用客情報提供システム。
- 前記客情報発信端末が無線対応のパーソナルコンピュータ機器であることを特徴とする請求項1ないし38のいずれか1項に記載の営業車用客情報提供システム。
- 前記営業車が備える前記情報表示端末が携帯電話機であることを特徴とする請求項1ないし39のいずれか1項に記載の営業車用客情報提供システム。
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